Альянс sky team что это

Члены альянса

Самолёты авиакомпаний-основателей SkyTeam: Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines и Korean Air

Полноправные и аффилированные члены

На март 2015 года участниками альянса SkyTeam являлись следующие авиакомпании:

Бывшие члены

Потенциальные кандидаты на вступление

Новое Приложение опубликовано на китайском языке и теперь предлагает функцию Поиск SkyPriority

АМСТЕРДАМ, 3

“Приложение SkyTeam включает в себя больше полезного содержания для поддержки клиентов во время путешествия, предлагая такие полезные функции, как “Поиск залов отдыха”, “Поиск рейса”, “Поиск аэропорта” и “Поиск SkyPriority”, делая путешествия еще более удобными и приятными для пассажиров”, – сказал Майкл Кимман (Michael Kimman), вице-президент по информационным технологиям альянса SkyTeam. “Мы работаем над расширение взаимодействия между клиентами и нашим альянсом, и мы продолжим совершенствовать Приложение для обеспечения удобных путешествий в рамках всей сети альянса SkyTeam. Помимо расширения спектра полезных функций Приложения, теперь оно также предлагается на упрощенном китайском языке и вскоре будет опубликовано на испанском языке”.

Теперь Приложение предлагает следующие инструменты и услуги:

Советы SkyTips: простая в использовании база данных, содержащая советы об аэропортах, предоставленные онлайн-сообществом SkyTeam, в которое входит более 350 000 подписчиков на сайте Facebook. Советы помогают клиентам с максимальной пользой использовать время в аэропортах и предлагаются в режиме офлайн для обеспечения легкого доступа в автономном режиме. Теперь клиенты могут добавлять свои советы SkyTips в Приложении, без необходимости иметь аккаунт на Facebook.

Поиск SkyPriority: позволяет клиентам узнавать, какие приоритетные услуги в аэропорту предлагаются им на каждом этапе путешествия. Эта функция также предлагается на сайте SkyTeam.com.

Мой SkyTeam: позволяет пассажирам создавать уникальный профиль путешествий SkyTeam, включающий в себя запланированные рейсы и любимые аэропорты. Эта функция также предлагается офлайн.

Поиск залов отдыха: эта популярная функция, теперь предлагающаяся офлайн, позволяет клиентам легко находить любой из 516 залов отдыха SkyTeam по всему миру и предлагает информацию о часах работы и удобствах.

Клиенты также могут смотреть расписания рейсов любого участника альянса SkyTeam, а также проверять статус своего рейса. Подробная информация обо всех 1 052 аэропортах альянса SkyTeam предлагается благодаря функции “Поиск аэропорта”.

Узнайте, как скачать Приложение SkyTeam здесь.

Для получения подробной информации:

SkyTeam

Отдел корпоративных коммуникаций

О SkyTeam

SkyTeam — глобальный альянс авиакомпаний, предоставляющий клиентам своих участников доступ к обширной глобальной сети с большим числом направлений, большей частотой рейсов и повышенной сообщаемостью. В сети SkyTeam пассажиры могут получать и использовать мили по программе поощрения постоянных пассажиров. Авиакомпании-участницы SkyTeam предлагают клиентам 516 залов ожидания по всему миру. В альянсе участвуют 20 авиакомпаний: Аэрофлот, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Eastern, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines и Xiamen Airlines. SkyTeam обслуживает 612 миллионов клиентов в год, выполняя ежедневно более 16 323 рейсов в 1 052 пункта назначения в 177 странах.

История

Schiphol World Trade Center — штаб-квартира SkyTeam

Альянс Skyteam

Skyteam (Скайтим) — это глобальный авиационный альянс, в который входят 20 авиакомпаний. C 2006 года в альянс Skyteam также входит Аэрофлот. Участники альянса Skyteam, предоставляя доступ к глобальной сети авиаперевозок, обеспечивают рейсы в более чем 1000 пунктов назначения по всему миру.

Альянс Skyteam был основан в 2000 году авиакомпаниями Air France, Delta, AeroMexico и Korean Air. За последние 10 лет количество участников альянса увеличилось в 3 раза, что обеспечило увеличения числа рейсов и направлений в два раза. Авиакомпании альянса постоянно стремятся улучшать качество сервиса и развивают программы поощрения лояльных клиентов, например, Аэрофлот Бонус. Штаб-квартира альянса находится в Нидерландах. Девиз альянса Skyteam — Caring more about you.

Преимущества клиентов SkyTeam

Какие дополнительные услуги предоставляются участникам уровней Elite и Elite Plus на рейсах авиакомпаний-участников альянса SkyTeam

Пассажирам уровня SkyTeam Elite — владельцам Серебряной карты «Аэрофлот Бонус» – предоставляются следующие услуги:

Помимо вышеперечисленных преимуществ, пассажирам уровня SkyTeam Elite Plus — владельцам Золотой и Платиновой карты «Аэрофлот Бонус» — дополнительно предоставляются следующие услуги:

Источник

Авиакомпании — участники альянса «SkyTeam»

Авиакомпании всегда подчеркивают, что входят в какой-либо альянс. Этот факт обязательно указывается на официальных сайтах компаний. При объявлении рейса в аэропорту об этом также не забывают.

Для чего создаются авиационные альянсы, кому они нужны, какую пользу они могут принести пассажирам – расскажем об этом в статье.

Общие сведения об авиационных альянсах

Все авиакомпании, особенно крупные международные авиаперевозчики, стремятся повысить качество обслуживания клиентов и расширить географию полетов.

Это не всегда получается по причине некоторых межгосударственных соглашений, которые ограничивают возможности авиапредприятий не своих стран. Например, перевозки между США и Францией вправе выполнять только американские и французские авиакомпании.

Обойти такие запреты помогают авиационные альянсы – партнерские союзы самостоятельных, никак не зависящих друг от друга компаний, которые договорились о единообразии систем бронирования билетов и бонусных программ для пассажиров, о введении совместных рейсов и согласовании их расписания. По своей сути альянс – это добровольное объединение организаций для решения каких-либо общих задач или достижения целей.

В современном мире действуют три основных альянса транспортных пассажирских компаний.

Старейший из существующих — Star Alliance был образован во Франкфурте в 1997 году пятью крупными авиакомпаниями: Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Thai Airways International и United Airlines. На текущий момент в состав объединения входят 27 авиаперевозчиков, выполняющих более 21 000 регулярных рейсов в 195 стран мира.

Авиа-альянс Oneworld появился в 1999 году и стал первым применять централизованную систему управления. Головной офис находится в Нью-Йорке.15 авиакомпаний альянса, в число которых входит российский «S7 Airlines», обслуживают около 1000 направлений в 152 страны мира.

В 2000 году AeroMexico, Air France, Delta Air Lines и Korean Air объединились в SkyTeam alliance со штаб-квартирой в Амстердаме. В 2006 году к альянсу присоединился Аэрофлот. Партнеры — участники Sky Team открывают доступ более чем к 1150 пунктам назначения в 175 странах мира. Количество пассажиров, воспользовавшихся услугами транспортных компаний, превышает 630 млн в год.

Сегодня маршрутные сети триады Star Alliance, Oneworld и SkyTeam покрывают все континенты, а парк их самолетов включает примерно две трети от общего количества пассажирских лайнеров в мире.

Об альянсе SkyTeam

Какие компании входят в Skyteam alliance (декабрь 2019 года):

Преимущества и недостатки участия в SkyTeam

SkyTeam представляет интерес для россиян в основном из-за участия в нем Аэрофлота.

Пассажиры, выбравшие для путешествия любую компанию альянса, получают весьма приятные и полезные бонусы:

Обратите внимание! Если пассажир летит транзитом по единому билету, то в случае опоздания рейса по вине авиакомпании, клиента должны пересадить на другой подходящий по направлению и времени рейс. При перелете с пересадками по разным билетам у пассажира есть право только на компенсацию. Пересаживать его на другой рейс никто не обязан.

Как стать участником бонусных программ SkyTeam

Бонусная программа – это маркетинговое решение авиакомпании по привлечению пассажиров в ряды своих постоянных клиентов. Она позволяет копить баллы за покупку авиабилетов и полеты, а потом тратить их на улучшение класса обслуживания, услуги «наземных» партнеров или приобретение новых авиабилетов.

Единой бонусной программы для членов альянса нет. Каждая из авиакомпаний-участниц имеет собственную программу поощрения часто летающих пассажиров. Однако все авиаперевозчики, входящие в SkyTeam, признают премиальные программы своих коллег.

Стать участником бонусной системы можно с после регистрации в офисе авиакомпании или на ее официальном сайте. У всех компаний-партнеров по SkyTeam эта процедура бесплатная. Каждому зарегистрировавшемуся открывают индивидуальный счет, на который будут начисляться бонусы. Карту участника накопительной системы вышлют по почте только после первого полета в статусе участника программы лояльности.

Чтобы зарабатывать бонусы, помните о нюансах:

Покупая авиабилеты компаний альянса, можно неплохо сэкономить. Но для этого нужно знать особенности действия бонусных программ.

Премиальная программа «Аэрофлот Бонус»: программа хороша для тех, кто много летает по России. Активные участники программ лояльности альянса SkyTeam отмечают, что найти применение милям Аэрофлота сложно: нельзя купить билет в один конец, премии на партнеров бронируются исключительно по телефону или в офисах, легко лишиться накопленных миль и полученных статусов решением авиакомпании. Из плюсов – простота присоединения к программе лояльности на официальном сайте авиакомпании: раздел «Аэрофлот Бонус» — «Вступить в программу».

Delta Skymiles – программа лояльности американской авиакомпании Delta Air Lines. В качестве достоинств программы можно отметить не сгорающие со временем мили, отсутствие налогов и сборов при покупке премиальных билетов. За полеты с партнерами Delta начисляет мили в зависимости от расстояния и класса бронирования.

Недостатки:

Стать членом программы можно на официальном сайте авиакомпании в разделе «Skymiles».

Flying Blue – бонусная программа Air France, KLM, Air Europe и Kenya Airways, Tarom. Программа предполагает предварительную публикацию распродажных тарифов на бизнес-класс, билеты доступны. При этом на премиальные билеты, купленные по программе, начисляются большие налоги и сборы.

Сервис программы не отличается надежностью: аккаунт пользователя может быть закрыт из-за «чрезмерного количества поисковых запросов». В этом случае за билетом придется ехать в офис компании, что не всегда возможно. Зарегистрироваться для участия в программе можно на официальном сайте Air France в разделе «Flying Blue: ваша лояльность вознаграждается» — «Стать участником прямо сейчас».

Репутация партнеров по SkyTeam

Участники альянса заслужили репутацию безопасных авиакомпаний с высокими стандартами обслуживания пассажиров.

Перед вступлением в альянс в компаниях-претендентах проводится тщательный внешний аудит более чем по 100 пунктам требований, большая часть которых связана с обеспечением безопасности. Затем компания-кандидат должна пройти серьезные сертификационные процедуры единые для всего альянса.

Благодаря жестким требованиям, за 19 лет работы произошло всего две катастрофы, унесших человеческие жизни. Оба происшествия связаны с лайнерами Air France. В 2000 году при крушении «Конкорда» в аэропорту Шарль-де-Голль в Париже погибло 109 человек. В 2009 году авиакатастрофа Airbus A330 над Атлантикой унесла жизни 228 пассажиров и членов экипажа.

Еще несколько транспортных происшествий разных авиакомпаний обошлись без человеческих жертв.

Эта статистика взята с момента вступления авиакомпаний в альянс, а не с момента их основания.

Перспективы развития SkyTeam

SkyTeam не публикует планы своего развития и списки потенциальных претендентов на членство в альянсе.

По информации из открытых источников, государственная авиакомпания Республики Узбекистан «O‘zbekiston Havo Yo‘llari» высказывала желание вступить в партнерство. Однако никаких официальных заявлений со стороны руководства альянса по этому поводу не было.

Известно также, что альянс «Скайтим» намерен выйти на авиарынки Индии и Бразилии, где он пока не представлен. Поэтому логично предположить, что в ближайшее время новыми участниками станут авиакомпании этих стран.

Заключение

Планирование полетов с авиакомпаниями-участниками альянсов выгодно всем. Тот, кто летает раз в год к морю, может купить один билет на «сложный» маршрут, не бояться задержек рейсов при пересадках и не таскать багаж с самолета на самолет.

Тот, кто «живет в небе», может удобно разместиться в бизнес-классе и при этом неплохо сэкономить. Но воспользоваться преимуществами всех авиакомпаний невозможно, поскольку с большинством из них среднестатистический пассажир никогда не пересечется.

Источник

• ← Что показывает мрт малого таза у мужчин без контраста
• Python что такое массив →