Автоплатеж дсж кк что это такое сбербанк и как отключить
Автоплатеж ДСЖ КК – что это за услуга Сбербанка и как ее отключить?
Деньги начали списывать больше полугода назад 
Многие клиенты Сбербанка с первых месяцев 2019 года обеспокоены: появилась информация о списаниях в карты, которые обозначаются аббревиатурой ДСЖ КК. В связи с чем банк обвиняют новых махинациях со страховками и запуском непрозрачных схем для отъема денежных средств у населения. Однако ситуация не настолько сложная, какой кажется на первый взгляд.
Расскажем подробнее, что такое ДСЖ КК в Сбербанке и как отключить автоматическое списание по этой услуге.
Сложности добровольного страхования
Отметим сразу, что само явление не новое, оно появилось еще летом 2018 года. ДСЖ КК Сбербанка – это добровольное страхование жизни для держателей кредитных карт. Иными словами, страховка от несчастных случаев и болезней, которые могут привести к тяжелым последствиям, распространяющаяся на владельцев новых или недавно перевыпущенных сбербанковских кредиток.
Несмотря на то, что деньги списывать начали еще летом 2018-го, многие только сейчас обратили внимание на новую строку расходов по кредитным картам, а также на поступление смс о списании незначительных сумм. Многие сразу обратились к юристам за разъяснениями. Свою порцию вопросов получили и специалисты сайта novocom.org. Вот некоторые из них.
«Уже несколько месяцев получаю смс о списании незначительных сумм с пометкой Сбербанк ДСЖ КК. Что это за автоплатеж? Отзывы о нем отрицательные, очень хотел бы прекратить такие списания. Как это сделать?» — интересуется Владимир из Пензы.
«Подскажите, пожалуйста, откуда взялся и как прекратить автоплатёж ДСЖ КК на кредитной карте? Насколько вообще законны действия банка в этом случае, если деньги списываются без моего согласия?» — пишет Ирина Михайловна, г. Серпухов.
«Что скрывается за буквами ДСЖ ПК и ДСЖ НПР, когда речь идет о кредитных продуктах Сбербанка?» — просит разъяснений Илья Иванович из Москвы.
Юристы изучили информацию по данным вопросам: далее отвечаем и приводим возможные алгоритмы действий. Для начала расшифруем две другие аббревиатуры:
Основные жалобы обладателей кредитных карт связаны с тем, что услуги ДСЖ КК подключаются в автоматическом режиме. Интересна позиция банка по этому поводу.
Массовая блокировка карт Сбербанка в 2018 году из-за частых переводов – причины и последствия
Официальная информация от Сбербанка
Программу, которая вызвала возмущение общественности, представляет банк вместе с компанией «Сбербанк страхование жизни», имеющей лицензию на добровольное личное страхование. Ее суть — в организации страхования держателей кредитных карт путем ежемесячного заключения договоров страхования.
Договор заключается только если у клиента на отчетную дату (20-е или 25-е число каждого месяца) имеется задолженность в размере, превышающем 1 000 руб. Если долга нет или он меньше тысячи, то предложения о страховке не поступит.
Из тех плюсов, которые отмечает сам банк, стоит подчеркнуть следующие:
В памятке наглядно представлена основная информация.
Детали и консультации можно получить по телефонам горячей линии банка на официальном сайте. Сбербанк уверяет, что отказ от страховки осуществляется легко: узнаем подробности.
Будет ли новая комиссия 4% за перевод на карту Сбербанка в 2019 году?
Как отключить платеж ДСЖ КК: пошаговая инструкция
Не всем клиентам, но многим из них, поступает смс о подключении к страховой программе. Однако банк в любом случае обязан уведомить об активации услуги. Если сообщения не было, проверьте недавно подписанные договоры со всеми пунктами и проставленными галочками.
Что нужно сделать, чтобы отключить автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка:
Если ни одно из указанных решений не привело к нужному результату, что маловероятно, можно обратиться лично в любое отделение ПАО Сбербанка.
Сбербанк придумал пять букв, чтобы зарабатывать на клиентах еще больше
Главный банк страны ввел новые услуги. Честно или нет их продвигают?
«ДСЖ КК»
«ДСЖ КК» — это платная страховка от несчастных случаев и болезни, которая, вероятнее всего, по факту не поможет клиенту банка, поскольку Сбербанк всегда в состоянии найти миллион причин не выплачивать денежные средства, когда в этом возникнет реальная необходимость у пользователя услуги.
«ДСЖ КК» — это услуга, которая подключается всем пользователям кредитных карт Сбербанка, как новым, только получившим свою кредитку в банке, так и тем, кто пользуется такой картой уже не один месяц.
Происходит все, как это и обычно бывает в Сбербанке, тихо и просто: банк уже многим клиентам, пользующимся кредитными картами, подключил услугу «ДСЖ КК» автоматически в так называемом тестовом режиме.
Поскольку во время тестирования услуги она бесплатная, Сбербанк о таком подключении обычно не информирует. А спустя месяц, если вы не отказались от данной услуги, банк считает, что вы согласны ей пользоваться и дальше, и формирует вам ежемесячный автоплатеж. При этом вам придет СМС-сообщения с номера 900 следующего содержания: «Оплата ДСЖКК прошла успешно».
Сама сумма списания по «ДСЖ КК» равна 0,7% от суммы задолженности по вашей кредитной карте. То есть если вы, например, должны 100 000 руб., то банк спишет с вас ни много ни мало 700 руб.
Как отключить автоплатеж «ДСЖ КК»?
Вместе с тем, многие из моих подписчиков написали мне на электронную почту, что это не так, попросив рассказать об очередном обмане Сбербанка. Они уверяют, что никакого согласия банку не давали, некоторые даже утверждают, что прямым текстом говорили сотрудникам в отделении, что подобная услуга им не нужна.
Однако, как выяснилось, несмотря на все это, сотрудники Сбербанка все равно подключают клиенту «ДСЖ КК».
Также вы можете отключить эту услугу и через мобильное приложение «Сбербанк онлайн». Для этого вам необходимо зайти в раздел «Платежи», далее — «Автоплатежи». Затем ищите свою «ДМЖ КК» и отключайте ее.
Если по каким-либо причинам вам этого сделать не удалось, то вы можете позвонить специалистам страхового отдела Сбербанка по номеру В ходе разговора адекватно объясните сотруднику банка свою проблему, но не удивляйтесь, если вам постараются взамен «ДСЖ КК» предложить более «выгодную» платную услугу от банка (даже если со слов вашего собеседника она будет «абсолютно бесплатна для вас»). Не реагируйте на это, просто потребуйте отключить вам навязанную банком платную услугу.
А вот с двумя другими новыми «очень нужными услугами» банка — «ДСЖ ПК» и «ДСЖ НПР» — дела обстоят немного сложнее. Вероятнее всего, на эти «бонусы» от Сбера вас уговорил сотрудник кол-центра или отделения Сбербанка. Кроме того, может быть, вы просто не заметили этого пункта соглашения при получении, либо перевыпуске карты в офисе банка. В этом случае для расторжения ненужного вам договора вам придется посетить отделение банка и лично написать там соответствующее заявление.
Если вы не планируете платить «за воздух», набивая тем самым карманы топ-менеджеров Сбербанка, то прямо сейчас вам стоит проверить свои автоплатежи.
СРОЧНО!
Успейте разобраться в ФСБУ 5/2019 «Запасы», пока вас не оштрафовали. Самый простой способ – короткий, но полный курс повышения квалификации от гуру бухгалтерского учета Сергея Верещагина
Сбербанк придумал новый способ обогащения за счет клиентов?
Сбербанк осваивает новые легкие способы обогащения за счет своих клиентов. Александра Баязитова, наш финансовый обозреватель в своем блоге «Адские бабки» рассказала, как с помощью добровольно-принудительной страховки вечнозеленый банк снимает с держателей кредитных карт дополнительную финансовую стружку.
Речь идет о ДСЖ КК. За аббревиатурой скрывается услуга по страхованию жизни и здоровья держателя кредитки. Страховка, разумеется, не бесплатная, получить выплаты по которой почти невозможно. При наступлении страхового случая банк найдет причины, чтобы оставить деньги себе.
На своем сайте Сбербанк подчеркивает, что участие в ДСЖ КК дело сугубо добровольное. Однако клиенты Сбербанка рассказывают, что их подключали к услуге через некоторое время после получения карты даже в том случае, когда они прямо заявляли об отказе от неё в отделении банка. Зачастую о своей страховке клиент узнает, когда с его счета уже списали деньги.
Банк действует просто. По умолчанию подключает к «сервису» всех держателей. Первый месяц идет в «тестовом режиме», а затем, если клиент не отключил услугу и у него образовывается задолженность по карте более чем в 1 000 рублей с его счета при помощи «Автоплатежа» начинает оплачиваться страховка «ни от чего».
Кстати сказать, не все сразу понимают, что средства списаны именно за сбербанковскую страховку. Уведомление «Оплата ДСЖКК прошла успешно» с номера 900 вызывает ассоциации с жилищно-коммунальными услугами, которые граждане часто оплачивают в автоматическом режиме.
Теперь о суммах и сроках списания.
20-го числа каждого месяца система проверяет задолженность по кредитной карте и формирует сумму к списанию в размере 0,7 % от суммы долга. Не трудно рассчитать, что при сумме долга по карте в 50 тыс. рублей будет списано 350 рублей. Еще раз напомним, что это получить страховую выплату клиент не сможет ни под каким соусом.
Отключить страховку можно:
1. через Сбербанк Онлайн. Платежи — Автоплатеж — находим страховку ДСЖ КК — удаляем её через параметры;
2. через номер 900. Операторы проведут отключение по запросу клиента;
3. с помощью кода-команды отключения услуги. В тексте сообщения об оплате ДСЖ КК должен быть код отключения данной услуги. Отправьте его в ответном SMS;
4. обратившись в подразделение банка, именуемое «Сбербанк — страхование жизни» по телефону —
Но ДСЖ КК не единственная подобная страховка от Сбербанка. В семействе существуют еще:
ДСЖ ПК — страхование участников потребительского кредита;
ДСЖ НПР — страхование клиентов от недобровольной потери работы.
Не дайте себя обобрать — проверьте свои «Автоплатежи»!
СРОЧНО!
Успейте разобраться в ФСБУ 5/2019 «Запасы», пока вас не оштрафовали. Самый простой способ – короткий, но полный курс повышения квалификации от гуру бухгалтерского учета Сергея Верещагина
Что такое ДСЖ КК от Сбербанка и почему его нужно опасаться
Журналист и автор блога «Адские бабки» — о том, на что идут банки, лишь бы вы платили больше.
Фото © L!FE/Владимир Суворов
С начала 2019 года Сбербанк запустил у себя новый способ «сравнительно честного» заработка на клиентах, которые пользуются кредитными картами и прочими продуктами кредитования. В массовом порядке началось подключение сберовских клиентов к опциям, зашифрованным загадочными аббревиатурами.
Происходит всё по-сберовски просто: банк уже многим клиентам — владельцам кредитных карт подключил услугу ДСЖ КК автоматически «в тестовом режиме». Так как в период теста это бесплатно, Сбербанк о таком подключении чаще всего не информирует. А через месяц, если вы не отказались от данной услуги, Сбер считает, что вы согласны ей пользоваться, и формирует вам ежемесячный автоплатёж. При этом вам придёт СМС от 900 с текстом: «Оплата ДСЖКК прошла успешно».
Большинство россиян сразу даже не сообразит, что это внезапно подключённая услуга Сбера. Многие вообще думают, что это какая-то оплата по ЖКХ. При этом сумма списания по ДСЖ КК равна 0,7% от суммы задолженности по вашей карте. К примеру, вы должны 50 000, значит, спишется с вас 350 рублей. Во внимание берётся сумма долга по состоянию на 20-е число каждого месяца.
При этом, если при подключении в «тестовом режиме» к 20-му числу система не обнаружила долгов по кредитке, либо они были меньше 1000 руб., страховая защита не будет активирована и плата, соответственно, взиматься не будет. Чтобы не загружать текст, не буду в очередной раз писать, что эта страховка практически ни от чего не страхует: фактически это чистая прибыль банка.
На официальном сайте Сбербанка об этом ничего не сказано, напротив, говорится, что опция ДСЖ КК подключается исключительно при согласии клиента, однако, как уверяют граждане РФ, они такого согласия не давали и даже в открытую говорили сотрудникам в отделении, что подобная опция им не требуется. Впрочем, даже несмотря на всё это, работники Сбера зачастую её подключают, действуя самовольно или же по приказу руководства своего отделения.
Как отключить автоплатёж ДСЖ КК?
Постарайтесь адекватно поговорить со специалистом на «том конце» и будьте готовы к тому, что вас постараются перебить очередным предложением что-либо купить. Не ведитесь, а просто спросите у него, когда и почему была подключена программа ДСЖ. Это специалист обязан вам рассказать подробно — что нужно выполнить для деактивации навязанной услуги.
А вот с двумя другими придумками Сбера — ДСЖ ПК и ДСЖ НПР — всё несколько сложнее.
Скорее всего, на эти «подарки» вас уговорил (ненавязчиво предложил) менеджер кол-центра или отделения Сбербанка. Также вполне возможно, что вы не заметили этого вшитого пункта соглашения при получении/продлении карты в офисе. В этом случае для расторжения ненужного вам договора вам придётся посетить офис банка и написать там соответствующее заявление.
Если вы клиент Сбербанка, рекомендую прямо сейчас проверить все свои автоплатежи.
Автоплатеж ДСЖ КК — что это такое у Сбербанка, как отключить
В последнее время, все официальные компании навязывают свои попутные услуги и впаривают вторичные продукты. Например, клиенты Сбербанка стали получать СМС сообщения, где говорится про автоплатеж за ДСЖ КК. В статье мы расскажем что это такое, как расшифровывается и как отключить данную услугу по своему счету.
Что это значит, какие условия?
Вы получили странное сообщение или увидели в детализации непонятный автоплатеж с аббревиатурой ДСЖ? Вопросы будут возникать сразу, притом что происходит списание средств. Давайте сразу расшифруем все и разложим по полочкам:
В нашем случае будем рассматривать первый пункт (КК), но основная информация, в принципе, будет актуальной и для остальных. Итак, данная «страховая» услуга подключается всем держателям кредитных карт, которые активировали пункт об участии в программе «ДСЖ». Вот немного информации:
Автоплатеж ДСЖ КК — это плата за страхование жизни
Как происходит оплата?
Ежемесячная оплата такой страховки происходит посредством опции «Автоплатеж». Да, вы каждый месяц будете получать СМС-ку со списанием, если не погасите долги по карте. также стоит отметить, что в сообщении будут указаны даты начала и окончания действия страховой защиты.
Многих интересует вопрос — как я мог подключиться к программе «Добровольного Страхования Жизни»? Ответ прост — банковская система навязывания выстроена хитро и способна запутать многих. Тут есть несколько вариантов:
Страховка от Сбербанка наиболее часто впихивается клиентам
Как отключить автоплатеж ДСЖ КК?
Конечно, большинство клиентов хотят отказаться от участия в такой «супер-полезной» программе. К счастью для нас, и несчастью для них — услугу отключения они обязаны были вшить. Вот как можно отключиться от автоплатежа за ДСЖ КК:
Если специалист будет адекватным и не перебьет вас очередным предложением что-либо купить, вы сможете расспросить у него, когда и почему была подключена программа ДСЖ. Он же расскажет вам подробнее — что и куда нужно отослать для деактивации.
Заключение
Вот такие подарки делает Сбербанк своим клиентам. Теперь вы знаете что это такое программа «ДСЖ КК» и отчего зависит сумма автоплатежа по ней. Конечно, все понимают, для чего запускаются такие «Программы» и насколько эффективно они выполняются. Я долго изучал отзывы о работе системы страхования от Сбера — тысячи негативных рассказов. Даже если убрать неадекватных и явно виноватых клиентов — мы получим огромное множество прецедентов с не выплатами положенных денег по страховке.