читай город почему не начисляются бонусы

Бонусы «Читай-город»: как их активировать и использовать

Бонусы в «Читай город» начисляются только при активации Карты любимого покупателя. Они дают неплохую возможность сэкономить при покупке книг и прочих товаров в розничных магазинах и через Интернет, так как один бонус равняется одному рублю. Учитывайте, что бонусы имеют ограниченный период действия.

Как потратить бонусы?

Оплатить бонусами возможно до 100% суммы чека. При покупке товаров в розничном магазине достаточно предъявить Карту любимого покупателя. Обратите внимание: если у вас есть дисконтная карта старого образца, вы можете обменять ее на новую (все накопления при этом переносятся на новую карту). При покупке в Интернет-магазине для того, чтобы использовать бонусы, следует указать номер карты в соответствующем поле формы заказа товара. Неактивные бонусы аннулируются через полгода после начисления.

Как проверить бонусы на карте?

Проверить количество бонусов можно на официальном сайте «Читай город» в Личном кабинете пользователя. Для удобства клиентов можно как зарегистрироваться «традиционным» способом с указанием адреса электронной почты, так и залогиниться через социальные сети Вконтакте, Facebook, Twitter и Одноклассники.

Что делать если не начисляют бонусы?

Если вам не начисляют бонусы то, скорее всего, вы не активировали Карту любимого покупателя. Также учитывайте, что бонусы начисляются в течение 14 дней с момента передачи товара покупателю. Если же все условия соблюдены, но бонусы не приходят, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте «Читай город» для решения возникшей проблемы.

Источник

Обзор бонусной программы Читай-город

Недаром говорят, что книга – это лучший друг человека. Через книжные рассказы мы познавали мир в далеком детстве, а затем, став взрослее, начали развивать полезные навыки, расширяя перечень наших увлечений и деловых качеств. Сегодня в интернет-магазинах на радость книголюбам предлагается огромный перечень увлекательного чтива: книжки для детей, деловая литература, философия и религия, художественная литература, психология и многое другое.

Единственный недостаток увлечения книгами – приходится изрядно тратиться на покупку новой литературы. Эту проблему способны решить акции, промокоды и бонусные программы. Последние позволяют своим участникам расплачиваться за книги бонусными баллами. Если вы часто совершаете покупки в магазине Читай-город, то знайте, что здесь действует своя программа лояльности. Узнайте из нашей статьи о том, как регулярно обновлять свою книжную библиотеку и экономить на каждой покупке.

Бонусная программа Читай Город: главные особенности

Чтобы присоединиться к программе лояльности, достаточно совершить покупку на сумму свыше 1000 рублей. Это правило действует как в фирменных магазинах Читай-город, так и в интернет-магазине. Затем необходимо заполнить анкету, указав свои персональные данные. После этого вы получите карту Любимого Покупателя, которая позволит в дальнейшем накапливать бонусы с каждой покупки по следующему курсу: 1 бонус за 1 российский рубль.

Если вы решите получить карту в фирменном магазине Читай-город, тогда рекомендуется привязать ее к Личному кабинету. Благодаря этому вам будут начисляться бонусы за все покупки, включая интернет-заказы. Обратите внимание на то, что в фирменном магазине выдаются пластиковые карты, а в интернет-магазине вы получите виртуальную карту (она же действует и в мобильном приложении).

Как начисляются бонусы в программе лояльности Читай-город?

Общая сумма покупок

В фирменных магазинах

В интернет-магазине

2,5% от суммы заказа

От 10000 до 19999 рублей

3,5% от суммы заказа

От 20000 до 29999 рублей

4,5% от суммы заказа

От 30000 до 39999 рублей

11% от суммы заказа

5,5% от суммы заказа

Свыше 40000 рублей

15% от суммы заказа

7,5% от суммы заказа

Вместе с этим, участники бонусной программы могут на правах именинников получить бонусы в двойном объеме. Двойные бонусы начисляются за одну покупку, совершенную в течение 14 дней: за 7 дней до дня рождения и в течение 7 дней после него.

Бонусы начисляются не сразу, а лишь через 2 недели с момента совершения заказа. Успейте их израсходовать в течение 6 месяцев с момента начисления, иначе они перестанут быть действительными. Узнать и проверить количество накопленных бонусов очень просто – достаточно зайти в Личный кабинет.

Как использовать бонусы?

Накопив достаточное количество бонусных баллов, вы можете оплатить ними до 100% от суммы заказа. Это актуально для всех товаров за исключением подарочных карт Читай-город и Гоголь-Моголь, бумаги SvetoCopy и услуг доставки.

Акции и скидки магазина Читай Город

Если вы уже перечитали все свои книжки, тогда отправляйтесь изучать каталог магазина Читай-город. Только сперва загляните в раздел с акциями, ведь здесь регулярно появляются акционные предложения. С ними можно уверенно рассчитывать на приятную скидку в случае заказа литературы и многих других товаров.

Актуальные акции на 05.01:

Благодаря бонусной программе ваши дальнейшие покупки в магазинах Читай-город станут ощутимо выгоднее. Во время карантина лучше заказывать книги в интернет-магазине, а когда ситуация нормализуется можно отправиться в один из фирменных магазинов Читай-город, чтобы получить в 2 раза больше бонусов за заказ.

Став участником программы лояльности и используя наши промокоды, вы быстро пополните домашнюю библиотеку интересным чтивом, экономя на каждом заказе. Заказывайте книжки своим близким и родственникам, ведь они способны увлечь во время карантинных ограничений, а еще они безумно нравятся мальчишкам и девчонкам.

Источник

Бонусная программа от магазина Читай город

«Читай город» одна из крупнейших сетей в стране, являющаяся членом объединенной сети «Новый книжный — Буквоед». Покупателям магазин предлагает воспользоваться программой «Читай-город», позволяющая экономить до 30%, получая скидки при каждой покупке.

Как получить карту любимого покупателя?

Программа лояльности охватывает большинство крупных городов страны. Она позволяет получать скидки и участвовать в различных предложениях сети.

Стать владельцем дисконта очень просто – нужно всего лишь сделать покупку на сумму от 1000 рублей.

Если книжная продукция куплена в розничном магазине, то специалисты сети предложат оформить анкету клиента прямо на кассе. Здесь же консультанты ответят на все возникшие вопросы, осуществят проверку данных, а в течение суток после заполнения анкеты и передачи специалистам кассовой зоны, карта будет активирована.

Стандартная карта «Читай-город» позволяет:

На первых этапах покупатель пользуется скидкой 5%, но постепенно процент будет расти.

Карта имеет уникальный штрих код, используемый для идентификации владельца. Но карта может использоваться и другими и лицами, если участник программы предоставил ее для совершения покупки по собственному желанию.

Как активировать карту «Читай-город» через Интернет

Для этого следует просто зайти на сайт www.chitai-gorod.ru, зарегистрироваться, пройдя онлайн несложную процедуру и заполнить все строки анкеты.

В течение суток она будет рассмотрена и дисконт начнет действовать, но учтите, что, если покупка сделана через Интернет, то карта будет работать, как накопительная, и скидка при этом не дается.

Через Интернет активизация происходит после заполнения анкеты на сайте в Личном кабинете.

Как активировать подарочную карту «Читай-город»?

Подарочная карта – беспрецедентное предложение от сети книжных магазинов. В любой момент можно приобрести сертификат на сумму от 500 рублей и выше и использовать по усмотрению клиента. Он не привязан к определенному участнику, поэтому это отличный презент близкому человеку или коллеге по случаю важного события или в виде праздничного сюрприза.

Подарочные карты продаются только в магазинах розничной сети.

Держатель сертификата покупает продукцию, соответствующую сумме подарочной карты, или более дорогую, оплатив недостающую сумму наличными или банковской картой.

Активация данного вида программы лояльности очень проста. Клиенту не нужно заполнять анкеты и вносить дополнительные данные. Дисконт начнет действовать, когда совершена первая покупка и денежные средства зачислятся на счет продавца. Книга – лучший подарок, а карту, по которой интересное издание стоит дешевле, уместно преподнести по любому поводу.

Как начисляются баллы

Когда активация успешно завершится, после каждой покупки на счет клиента будут начисляться бонусы. Их количество зависит от общей потраченной суммы:

При покупке книг и другой продукции в магазинах сети через Интернет начисляемый процент ниже в 2 раза. Для оплаты следующей покупки бонусы доступны через 14 дней после получения предыдущей.

Еще один способ сэкономить – использовать промокоды, распространяемые сторонними ресурсами и на сайте торговой сети. Выберите подходящую акцию, перейдите на сайт «Читай-город», выберите необходимые товары и внимательно введите код с карты.

Как проверить счет бонусной карты?

Проверить, сколько бонусов накопилось на счете, можно двумя способами. В магазинах розничной сети их количество отражается в чеке, который кассир выдаст после оплаты.

Посмотреть, какая сумма доступна, можно, зайдя в личный кабинет на сайте торговой сети.

Как использовать бонусы?

Бонусы активны в течение 6 месяцев с момента их начисления. Если за этот период они не были использованы, то происходит обнуление счета.

Клиент магазина «Читай-город» может оплатить бонусами до 100 процентов стоимости покупки или частично внести оплату ими, а остальную сумму – наличными денежными средствами. Безналичный расчет также принимается к оплате.

Если стоимость покупки меньше, чем премиальный счет, то списывается вся сумма дисконтных единиц, и их количество обнуляется.

Нельзя воспользоваться картой магазина, если товар участвует в акции.

Совершая покупки на сайте через Личный кабинет, необходимо авторизоваться. Для этого, нужно:

Вносить в форму заказа номер карты нужно обязательно, в противном случае сумма не зачтется.

Книга на день рождения: еще больше выгоды

Приобретая товары за 7 дней до дня рождения, в сам знаменательный день и в течение недели после него, клиент получает удвоенные баллы. На счет они зачисляются по прошествии двух недель после совершения покупки.

При дистанционном приобретении книг и другой продукции, представленной в интернет-магазине, оформить заказ нужно в указанный срок (7 дней до и 7 дней после Дня рождения). Дисконт начисляется через 14 дней после получения товара. Но, если он получен позднее указанного временного периода, то проценты начисляются в обычном размере.

Двойной бонус используется только один раз в году.

Можно ли расплачиваться бонусами «спасибо» от Сбербанка?

В сети книжных магазинов «Читай-город» можно частично или полностью расплатиться бонусами «спасибо» от Сбербанка. Каждый раз, сделав покупку, и рассчитавшись пластиковой картой, клиент получает благодарность в виде 7% на счет от суммы, потраченной на книги, сувенирную продукцию и канцтовары.

Что делать, если дисконтной карты нет с собой или она утеряна?

Чтобы не потерять накопленные бонусы, карту нужно вовремя обменять. Для этого клиент обращается в магазин и заполняет анкету, данные в ней должны совпадать с предыдущими сведениями. После проверки анкеты выдается новая карта, а проценты переносятся. Уже через сутки, которые занимает активация, дисконт готов к использованию.

В случае утери карты клиент должен позвонить в службу поддержки и, сообщив об утрате, заказать новую. При этом старый дисконт блокируется, а накопленные баллы будут перенесены на новый. То же самое можно сделать, обратившись в любой магазин сети.

Покупая товары в «Читай-город», следует помнить, что доступ к скидкам возможен при предъявлении оригинальной дисконтной карты.

Источник

Активация карты Читай Город

Карта любимого покупателя Читай город является накопительным дисконтом. Она позволяет получать приятные скидки, копить бонусы, которые зачисляются во время совершения покупки во всех сетях магазина Читай-город. Чтобы бонусы начислялись и вы стали обладателем скидки, необходима активация карты Читай город.

Затем вы легко можете предъявить на кассе карту и получить долгожданные бонусы. При оплате заказа в личном кабинете интернет-магазина, бонусы не начисляются.

Карта любимого покупателя позволяет получить скидку на заказ. Также дополнительно начисляются бонусы, которые потом можно обменять на доплату последующей покупки.

Запомните! Чем больше вы покупаете книг, тем меньше вы за них платите, рассчитываясь бонусами! 1 бонус=1 рублю.

Кстати, получить книгу можно бесплатно, если на карте скопилось достаточное количество бонусов, которыми можно оплатить 100% стоимость покупки. Если вдруг вы утратили карту или сломали ее, ее легко можно восстановить, и бонусы с вашего счета никуда не исчезнут.

Перед тем как активировать карту Читай города, нужно знать, как ее получить, подробнее об этом здесь, а также зарегистрировать.

Как активировать карту?

Активировать карту любимого покупателя Читай города можно на сайте интернет-магазина через личный кабинет. Зайдите в категорию Бонусная программа и в самому внизу увидите надпись активация подарочной карты Читай город.

На экране вы увидите четкие инструкции, как правильно активировать карту любимого покупателя Читай город через интернет. После этого ваша карта будет активирована, а процент с любого оплаченного заказа будет начисляться бонусами на счет.

Эти бонусы можно потратить несколькими способами:

Если вы не представляете свою жизнь без чтения, то активация карты любимого покупателя в личном кабинете станет незаменимым и идеальным способом экономии на покупках.

Источник

Карта Читай-Город

«Читай-город» — это книжный магазин, который есть практически в каждом городе. Для создания и сохранения лояльности клиентов, была создана карта «Читай-город». Именно благодаря ей, можно воспользоваться бонусной системой этого книжного магазина.

Что даёт бонусная карта «Читай-город»?

При помощи бонусной карты «Читай-город» можно копить бонусы и затем использовать во время покупки продукции. Оплачивать товары бонусами можно как в офлайн, так и онлайн магазине, при этом сумма оплаты по бонусной карте может достигать 100% от стоимости. Если, конечно же, на карте достаточное количество накопленных баллов. Узнать количество бонусов можно на официальном сайте, у кассира или через мобильное приложение.

Важно! 1 бонус = 1 рублю.

Однако есть одно важное условие – накопленные бонусы сгорят через полгода, если не совершать покупки в магазине или на официальном сайте «Читай-город». Не обязательно даже тратить бонусы, достаточно совершить хотя бы одну покупку на любую сумму за это время, чтобы баллы не исчезли.

Кстати, если бонусы с карты все же сгорят, то восстановить их уже не получится – только копить заново.

Как копить бонусы?

Если карта уже получена, то перед оплатой товара бонусами, их сначала необходимо накопить. Сделать это можно двумя способами. Под первым подразумевается осуществление покупок на официальном сайте или лично в магазине. За каждое приобретение товара на карту будет начисляться определенное количество бонусов.

Узнать, сколько именно бонусов будет получать клиент магазина «Читай-город», можно из таблицы ниже.

Второй способ доступен лишь один раз в год. Так, если у владельца карты день рождения, то ему начисляется двойное количество баллов в течение последующей недели. Например, если в обычные дни клиент получил бы 100 бонусов с покупки, то в течение 7 дней после своего дня рождения он может получить уже 200 баллов.

Как тратить бонусы?

Человек может тратить со своей бонусной карты любое количество баллов, даже в размере единицы. 1 балл = 1 рублю, оплачивать можно до 100% от стоимости покупки. Если совершается оплата на кассе, то кассиру необходимо передать свою бонусную карту. А на официальном сайте карточка уже будет привязана к аккаунту, нужно только указать сумму списания бонусов.

Оплатить бонусами можно любой товар, кроме подарочных карт, товаров SvetoCopy и услуг доставки.

Если не хватает бонусов, чтобы оплатить 100% от стоимости покупки, то можно оплатить и меньшее количество процентов.

Например, если книга стоит 750 рублей, а у покупателя есть только 300 бонусов, то он может потратить это количество баллов, а оставшиеся 450 рублей доплатить денежными средствами. Этот вариант подходит как для покупки на кассе, так и в интернет-магазине «Читай-город».

Как получить карту?

Бонусная карта «Читай-город» считается бесплатной, однако получить ее можно при покупке не менее, чем на 1000 рублей. При этом приобрести карточку можно как при покупке на кассе, так и в интернет-магазине. Правда, во втором случае покупатель получит только виртуальную карту, а пластиковую можно получить во время следующего посещения офлайн магазина «Читай-город».

На официальном сайте процесс получения тот же самый, что и описан ниже, только клиенту все это необходимо делать самостоятельно – без помощи кассира.

Чтобы получить бонусную карту в магазине, необходимо набрать товаров на сумму не менее 1000 рублей и оплатить их. Кассир предложит оформить карточку и при согласии покупателя передаст заявление, которое необходимо заполнить, или попросит ответить на его вопросы: назвать Ф.И.О., номер телефона и так далее.

После заполнения анкеты необходимо только подтвердить свой номер сотового, а сотрудник магазина передаст бонусную карту.

Как зарегистрировать/активировать карту?

После завершения вышеуказанных действий покупатель получит неактивированную бонусную карту «Читай-город». А значит, баллы на нее при совершении покупок поступать не будут. Зарегистрировать карточку можно на официальном сайте магазина.

Правда, предварительно необходимо подождать буквально одни сутки, чтобы информация на сайте обновилась. Иначе реализовать задуманное может не получиться.

Чтобы зарегистрировать/активировать бонусную карту «Читай-город», нужно:

Если был совершена онлайн покупка на сумму не менее 1000 рублей, то у пользователя пластиковой карты не будет. Тогда возникает вопрос: откуда брать номер карточки, ведь регистрировать карту то надо?

После оплаты интернет-заказа клиенту дадут штрих-код, на котором можно будет найти тот самый номер. Также при помощи него можно получить свою пластиковую карточку на кассе в любом отделении магазина «Читай-город».

Как проверить баланс баллов по карте?

«Читай-город» заботится об удобстве своих клиентов и уважает их личное время, поэтому сотрудники этой компании сделали 4 разных способа проверки баланса баллов на бонусной карте.

Важно! Если карта еще не была активирована/зарегистрирована, то проверить баланс ни одним из способов не получится.

Вот их полный список:

Удобнее всего, конечно же, использовать первый и последний способ. Но в любом случае, при покупке товара на кассе после сканирования бонусной карты кассир назовет сумму накопленных баллов и спросит: тратить их или копить дальше.

Мобильное приложение

Если человек часто закупает товары в офлайн магазине, то ему рекомендуется установить мобильное приложение. Благодаря ему, можно оперативно узнавать количество баллов, а также открывать штрих-код своей бонусной карты. Значит, не придется постоянно таскать с собой пластиковую карточку. К тому же через приложение можно легко оформлять интернет-заказы.

При этом привязывать карту к программе для смартфона не нужно. Все, что требуется от пользователя, это скачать, установить и пройти авторизацию. Скачать мобильное приложение «Читай-город» можно абсолютно бесплатно через Play Market или AppStore. Программа вешает около 50 мегабайт, поэтому слишком много места не займет.

Бонусная карта «Читай-город» позволяет совершать более выгодные покупки. Так, клиент может вернуть себе от 2,5 до 15% от стоимости заказа. При этом оплачивать можно 100% суммы, что весьма выгодно. Однако не стоит забывать, что через полгода накопленные баллы сгорят, если не сделать хотя бы одну покупку без траты баллов.

Источник