что такое бонусы в яндекс таксометре
Как зарабатывать с гарантиями и бонусами
Чтобы поездки с сервисом были выгоднее, следите за расписанием бонусов на карте Яндекс.Про.
Расписание устроено так, что получать бонусы могут и те, кто проводит на линии много часов, и те, кто выполняет всего несколько заказов в день.
❗️Чтобы получать бонусы, нужно:
Время поездки учитывается с того момента, когда пассажир сел в машину и вы нажали кнопку «В пути», а не тогда, когда вы приняли новый заказ.
Также бонус должен действовать на момент принятия заказа.
Посмотреть подробные условия получения бонусов в вашем городе можно в Яндекс.Про. Для этого нажмите на кнопку «Бонусы» на главном экране с картой. Если в городе в данный момент не действуют никакие бонусы, то кнопки не будет.
Обратите внимание, что с бонусов списывается комиссия.
Бонусы не будут выплачены, если автоматические алгоритмы проверки заказов обнаружат нарушения правил работы в сервисе, например:
«Минимальный доход»
Если вы регулярно выходите на линию, получить выгоду можно с бонусом «Минимальный доход». С ним вы будете понимать, какой минимум можете заработать за сутки.
Всё просто: выполните определенное число заказов за сутки — и на баланс Яндекс.Про за них начислится не меньше указанной суммы.
Например, в городе действует бонус: не меньше 10 рублей за 3 заказа. Вы выполнили 3 заказа по 2 рубля каждый. Без бонуса вы бы получили 6 рублей (до вычета комиссии). Но с бонусом на баланс Яндекс.Про за эти заказы начислится ещё +4 рубля (чтобы в сумме получилось 10 рублей — до вычета комиссий).
Как узнать, когда есть бонус
Мы запускаем программу поощрения для водителей
Привилегии в сервисе, банковская карта с кэшбэком и скидки в кафе и на заправках
Яндекс.Такси запускает мотивационную программу для водителей. Мы разработали её для того, чтобы наши партнёры могли больше зарабатывать, меньше тратить, продуктивнее проводить рабочий день, а также радовать не только себя, но и своих близких.
Как это устроено
Программа поощрений Яндекс.Такси — это система вознаграждений по ежемесячным итогам работы водителя. В ней есть четыре уровня: Бронза, Серебро, Золото и Платина. Для того, чтобы стать участником программы и получить первый, бронзовый уровень, водителю достаточно совершить 10 поездок в месяц без плохих комментариев и оценок от пользователей. Чтобы двигаться на следующие уровни, нужно выполнять больше заказов и следить за своим рейтингом.
На статус в программе влияют как количество выполненных поездок, так и их качество. О качестве нам говорит рейтинг водителя, который складывается из оценок пассажиров, а также комментарии к поездкам. Что касается количества, то каждый завершённый заказ приносит водителю определённое количество баллов. Чем больше баллов, тем выше уровень в программе. Для Бронзы нужно набрать 30 баллов, а, например, для Платины — 1000. Получить Платину и, как следствие, максимум преимуществ от программы смогут водители, которые работают в среднем 40 часов в неделю и следят за тем, чтобы пассажиры были довольны поездками.
Каждый месяц статус обновляется по результатам работы в предыдущем месяце. То есть если в марте водитель набрал 565 баллов, то в апреле он получит Серебро. А если в апреле он наберёт 840 баллов, то уже в мае — Золото.
Узнать о набранных в этом месяце баллах, своём уровне и его преимуществах можно в Таксометре — приложении, которое водители используют для работы с заказами.
Что получают водители
Все преимущества программы поощрения делятся на три категории.
Привилегии в сервисе
Участникам программы открываются новые возможности в работе с сервисом. Этих возможностей и функций масса: например, обладатели Серебра и выше получают приоритет в распределении заказов. А обладатели Золота и Платины, помимо этого, могут оперативнее связываться со службой поддержки и без очереди обслуживаться в водительских центрах. Чем выше уровень водителя в программе, тем больше привилегий. Подробный список можно изучить здесь.
Так водитель видит свой уровень и доступные преимущества в Таксометре
Как только водитель получает Бронзу, у него появляется возможность оформить специальную банковскую карту от наших партнёров — Альфа-Банка или Яндекс.Денег. Отличительная черта карты — кэшбэк в рублях на заправках и автомойках, а также в ремонтных мастерских и кафе. Чем выше уровень водителя, тем больший процент от трат он ежемесячно получает обратно на счёт — от 3% на Бронзе до 7% на Платине. Всего в месяц таким образом на карту могут возвращаться до 3000 рублей.
Скидки от партнёров: заправки, мойки, кофе, еда
Участники программы лояльности получают скидки на услуги и товары партнёров Яндекс.Такси. Мы постарались сделать так, чтобы это были не только услуги первой необходимости для таксиста, но и заведения и магазины, скидки в которых будут приятны любому человеку и его семье. Это кафе, салоны сотовой связи, магазины автозапчастей и строительных материалов, автомойки и заправки — список будет постоянно пополняться. Среди наших партнёров как федеральные сети — Билайн или Papa Johnʼs, — так и региональные компании. Полный список партнёров в своём городе водитель может найти в Таксометре.
Где работает программа
Сейчас оценить её преимущества могут водители в восьми российских городах: Волгограде, Екатеринбурге, Казани, Калуге, Краснодаре, Красноярске, Ставрополе и Тольятти. Следующий этап — постепенный запуск в других городах работы Яндекс.Такси.
Яндекс Такси бонусы для водителей
Бонусы Яндекс Такси для водителей – уникальная возможность значительно увеличить заработок. Введены для повышения качества услуг и соблюдения стандартов, так как для их получения придется постараться. Если вы безоговорочно выполняете правила ПДД, вежливы с клиентом и ваше авто соответствует требованиям, скорей всего у вас не будет проблем с дополнительным заработком.
Награда начисляется агрегатором, либо автопарком, в котором вы будете работать. Дальше мы рассмотрим несколько бонусных систем, которые предлагает Яндекс Такси для своих водителей.
Кому начисляются бонусы?
Система распределяет бонусы так, что получить бонус может как водитель на полной смене, так и тот, кто просто подрабатывает по несколько часов в такси.
Бонус начисляется, если:
Дальше более подробно о бонусах.
Минимальный доход (гарантированный)
Бонус «Минимальный доход» еще известен как «Гарантированный доход» и доступен тем, кто часто выходит на линию.
Выплачивается тем, кто выполняет определенное количество заказов по условиям.
Пример. Действует бонус 1500 рублей за 5 заказов. Вы выполнили 5 заказов по 200 рублей. В сумме заработали 1000 рублей, Яндекс Про автоматически начислит недостающие 500 рублей.
Бонусы по городу
Бонус по городу работает в определенных районах города и дает гарантию, что за поездки вы получите не менее, чем указано в бонусе.
Как получить бонус:
Персональный бонус
Каждый водитель в любой момент получает персональный бонус и у всех разные условия получения. Примечательно, что в зачет идут заказы, выполненные в любых тарифах.
Почему не приходят бонусы от Яндекс Такси?
Для проверки причины, обратитесь в поддержку Яндекс Такси. Там дадут развернутые ответы на все ваши вопросы.
Распространенные причины отсутствия бонусов:
Кроме привычных бонусов существует система привилегий для водителей.
Программа поощрения водителей Яндекс Такси
Программа позволит продуктивней проводить рабочее время и больше зарабатывать за счет меньших трат.
Каждый выполненный заказ дает водителю определенное количество баллов, который он сможет обменять на привилегии. Также существует 4 уровня:
Подробней о трех уровнях читайте далее.
Привилегии в агрегаторе такси
Масса привилегий станут доступны с повышением своего статуса, к примеру, приоритетное распределение заказов или обслуживание в сервисных центрах без очереди.
Карта водителя
После получения Бронзы водитель может оформить карту Альфа-банка и получать кэшбэк на автомойках и заправках, а также в ряде других мест, которые посещают водители. Процент возврата зависит от уровня, в платине он достигает 7%.
Существует ограничение на кэшбэк – 3000 рублей в месяц.
Скидки от партнеров
Участники программы имеют доступ к скидкам на товары и услуги, список постоянно пополняется. Полный перечень партнеров вы найдете в таксометре.
Программа привилегий: как это работает
Чем больше вы выполняете поездок, тем выше ваш вклад в развитие сервиса, а значит — вы получаете больше преимуществ. От скидок на топливо до открытия точки Б на экране принятия заказа и прямой телефонной поддержки.
В программе привилегий участвуют все водители, сотрудничающие с Яндекс.Такси во многих городах России, и список этих городов постоянно пополняется. Если программа уже работает в вашем регионе — вы увидите нужный раздел в Яндекс.Про.
Как это работает
В программе четыре уровня — Бронза, Серебро, Золото и Платина. Каждый уровень открывает доступ к комплекту наград и преимуществ. Получить Бронзу проще всего, а вот для Платины уже нужно работать в среднем 40 часов в неделю и тщательнее следить за тем, чтобы пассажиры были довольны поездкой.
Чтобы получить уровень, нужно накапливать баллы и поддерживать высокий рейтинг. Баллы копятся весь месяц, а первого числа следующего месяца вам присваивается уровень. Преимущества вашего уровня действуют ровно месяц, до следующего подсчёта баллов. В любой момент вы можете посмотреть, на каком вы уровне и сколько осталось до следующего — в вашем Яндекс.Про.
⚠️ С 14 сентября изменилась система расчёта баллов:
— количество баллов за одну поездку фиксированно и не зависит от повышенного спроса;
— сумма баллов, нужная для каждого уровня, осталось неизменной.
В каждом регионе начисляется разное число баллов за поездку — так справедливее. Чтобы узнать, сколько баллов дадут поездки в вашем городе, нажмите на эту ссылку и выберите в списке нужный город.
Водители-партнёры, которые сотрудничают с сервисом как самозанятые или ИП, будут дополнительно получать +10 баллов за каждую поездку до 1 июня 2020 года, а новые самозанятые и ИП — в течение 90 дней с момента регистрации.
По техническим ограничениям новая система может быть включена с задержкой, поэтому некоторые водители пока получают баллы по старой системе.
Как получить бонусы в Яндекс Такси
Новые бонусы Яндекс Такси для водителей
Для регулярного получения бонусов, которые могут составлять солидный процент от общего недельного или месячного заработка, достаточно не нарушать правила агрегатора – то есть, иметь права на работу в системе. Также бонусы могут выплачиваться за выполнение планов по поездкам.
Стандартно в каждом городе работает только один из возможных бонусов по тарифу «Эконом». Однако, внимательно, отслеживайте новости в «Таксометре» – так можно узнать о действии нескольких поощрений единовременно или по другим тарифам.
Для того, чтобы иметь возможность получать бонусы, водитель должен соответствовать минимальным требованиям:
О том, что бонус действует, работник может узнать, проверив рабочее приложение «Таксометр». Бонус будет закреплён за поездкой, если отправиться на вызов во время его действия. Также в «Таксометре» можно посмотреть количество заработанных водителем бонусов в любое время.
Минималка с гарантией
Многие таксисты остаются недовольны поездками на небольшие расстояния. Такие ситуации нередко приводят к конфликту и, в отдельных случаях с недобросовестными водителями, к мошенничеству. Яндекс такси предлагает доплату до минималки в качестве одной из разновидностей бонуса.
Работает гарантия очень просто. Между водителем и агрегатором устанавливается определённая сумма — например, 100 рублей. Если поездка стоит столько или превышает эту стоимость, Яндекс такси ничего не выплачивает. Если же сумма за поездку меньше – например, 70 рублей, система будет начислять недостающие до «гарантийных» 100 рублей деньги моментально.
Бонусы можно использовать — потратить и снять так же, как и остальное вознаграждение по тарифу.
Бонус за каждую поездку
Небольшой дополнительный доход начисляется за каждую поездку – сумма не фиксирована и может зависеть от нескольких факторов, в основном от:
Также в разных населённых пунктах размер выплаты отличается.
Ежедневный бонус
Чтобы получить вознаграждение, партнёр обязательно должен выполнить определенное число поездок (например, 10 или 15 в день).
В том случае, если необходимое число не будет достигнуто, даже с незначительным отставанием по графику (14 поездок вместо 15), деньги не будут начислены совсем.
Такая дополнительная оплата труда подходит тем таксистам, которые уверены в своей количественной продуктивности и активно берут заказы любой стоимости.
Персональный бонус
Для персонального бонуса необходимо продуктивно пользоваться услугами агрегатора для поиска поездок и иметь высокий рейтинг в системе. Новый водитель вряд ли сможет работать в интенсивном режиме, пока не наберёт опыт.
Персональный бонус работает на индивидуальных условиях для каждого водителя. При появлении знака «звёздочки» в приложении «Таксометр» – нажмите на него и узнайте длительность, число поездок и размер предлагаемого бонуса. При выполнении заданного плана по сроку и количеству начисляется указанный бонус.
Междугородние поездки в подсчёте не учитываются, так как с такого заказа таксист и так имеет достаточно заработка без дополнительной мотивации.
Начисление и списание бонусов Яндекс Такси
Сам факт начисления бонусов происходит сразу же после оплаты поездки пассажиром любым способом. Как только поездка фиксируется в Таксометре, средства приходят на счёт, чтобы водитель мог снять их для дальнейшего пользования.
Как быстро он сможет это сделать – зависит от типа договора с Яндекс Такси. Быстрее всего выводят свои деньги водители ИП – им весь заработок, в том числе и бонусный, начисляется на счёт индивидуального предпринимателя ежедневно. Тем, кто сотрудничает с таксопарками, приходится ждать немного больше и выяснять правила выплат в конкретном таксопарке у диспетчера или справочного отдела.
Возможные варианты получение бонусов наличными деньгами:
Перечислять бонусы на банковскую карту можно в том же порядке, что и обычный заработок.
Почему бонусы Яндекс такси не приходят
Чтобы достоверно проверить основание, по которому бонусные средства не зачислены, необходимо воспользоваться онлайн-приложением или сайтом и обратиться в службу поддержки.
Причины, по которым бонусы обычно не зачисляются:
Водитель может рассчитывать на помощь техподдержки по любым вопросам, особенно касающихся финансов. Руководство Яндекс Такси заинтересовано в том, чтобы мотивирующие добавки к доходу привлекали как можно больше водителей и продолжали быть актуальными для тех, кто ими уже пользуется.
Гарантии Яндекс Такси по городам
Условия по доплатам и бонусам могут различаться в зависимости от местонахождения водителя. Также в некоторых городах установлены повышенные гарантии заработка для водителей на брендированных автомобилях.
Например, в Краснодаре водитель должен выполнить 35 заказов за сутки по любому тарифу, чтобы обеспечить себе минимальный доход. Если заработок после 35 поездок будет менее 5 800 рублей (до вычета комиссии), то разницу доплатят гарантированными бонусами.