хес код ссылка регистр гов
Что такое HES-код в Турции и как его получить туристам
Этот материал обновлен 24.06.2021
HES-код — это специальный номер, который получают путешественники перед поездкой в Турцию. Он позволяет властям страны связаться с туристом, если тот контактировал с больными коронавирусной инфекцией.
Сама анкета понадобится, чтобы улететь в Турцию. Ее пассажиры должны предъявить при посадке на рейс в бумажном или электронном виде. Без нее могут не допустить на борт самолета. Подробнее об этом мы рассказывали в отдельной статье.
«HES-код спрашивали только в торговых центрах»
Я отдыхала в Анталье в начале марта 2021 года. На туристическом форуме прочитала, что в городе нельзя оплатить поездки в автобусе по разовому билету — нужно расплачиваться банковской или транспортной картой, к которой придется привязать HES-код.
Отзывы туристов были противоречивыми. Одни утверждали, что без кода не оплатить проезд. Другие говорили, что без проблем купили билет.
В городе у меня спрашивали HES-код только в торговых центрах. Охрана проверяла его в своей системе, поэтому поддельный код показать не получится.
Для чего нужен HES-код
HES-код может понадобиться, чтобы купить билеты на внутренние рейсы в Турции, а также еще в нескольких случаях:
С 15 марта в Стамбуле HES-код будет нужен, чтобы зайти в государственные учреждения, кофейни, парки развлечений, частные школы, салоны красоты, театры, сауны, бильярдные, тематические парки, бани, массажные салоны, спортзалы и другие заведения. Об этом сообщает генеральное консульство России в Стамбуле.
Посольства и консульства пока не сообщили, ужесточат ли требования к наличию кода в других регионах страны.
Напомним, что перед поездкой в Турцию нужно еще получить справку об отсутствии коронавируса. Без нее в страну могут въезжать вакцинированные или переболевшие туристы. Подробно об этом мы рассказали в отдельной статье.
Регистрационная Форма въезда в Турцию — Register.Health.Gov.Tr — как избежать ошибок 2021
Регистрационная Форма въезда в Турцию
Форма въезда в Турцию: Власти Турецкой Республики объявили о новых правилах въезда в страну. С 15 марта пассажиры всех рейсов в Турцию должны будут заполнять специальную электронную форму, также называемую «Регистрационной формой для въезда в Турцию». Однако, это правило не распространяется на транзитные рейсы.
Register.Health.Gov.Tr Website
Согласно новым правилам, всем прибывающим, не ранее чем за 72 часа до прибытия в Турцию,необходимо заполнить форму въезда на сайте Register Health Gov Tr, перейдя по ссылке https://register.health.gov.tr. Заполненную форму заявки необходимо сохранить на мобильном устройстве или распечатать бумажную копию для предъявления служащему авиакомпании (на стойке регистрации) в аэропорту вылета.
Обратите внимание, что без заполненной формы на въезд в Турцию в посадке на рейс будет отказано. Также напоминаем, что для въезда в Турцию до 15 апреля требуется отрицательный ПЦР тест на коронавирусную инфекцию.
Регистрационная Форма въезда в Турцию
Почему я получаю сообщение об ошибке при заполнении формы на въезд в Турцию
Вы получаете сообщение об ошибке «no elements found error».
Это может произойти по нескольким причинам ;
Ваш отель находится в районах Султанахмет, Беязит, Сиркеджи или Эминеню, вам необходимо указать «Фатих»(Fatih) в качестве района при заполнении электронной формы для въезда в Турцию.
Если ваш отель или жилье находится в районе Таксим, Кабаташ, Каракёй, вам нужно ввести «Бейоглу»(Beyoğlu) в качестве района.
Форма въезда в Турцию
«Персональные данные на веб-сайте необходимо заполнить, чтобы обеспечить Вам надлежащую информацию и защитить Ваше здоровье и здоровье Ваших близких во время пандемии Covid-19. На основании данной информации будет автоматически создан индивидуальный код HES. С помощью HES кода, мы сможем связаться с вами в случае любого контакта с пациентом Covid-19, во время вашего пребывания в Турции. По этой причине точность и возможность обновления данных очень важны». сообщает министерство здравоохранения Турции.»
Форма въезда в Турцию, которую вы заполняете, может быть проверена на границах Турецкой Республики. В случае предоставления недостоверных данных, вы можете столкнуться с юридическими и административными санкциями. Кроме того, вам может быть отказано в разрешении на въезд в Турцию. (если вы не являетесь гражданином Турции или у вас нет вида на жительство).
Вы можете перейти по этой ссылке https://register.health.gov.tr на сайт Министерства здравоохранения Турции и заполнить форму. На самом деле это очень простая форма, заполнение которой не займет больше минуты.
После заполнения формы на въезд в Турцию, система выдаст вам специальный код HES, который вы будете использовать во время вашего визита в Турцию. HES код необходимо предъявлять при посещении ресторанов, музеев, торговых центров и при проезде на общественном транспорте.
Если вы не знаете, что такое код HES или он вам нужен, ознакомьтесь с информацией в нашем посте о том, как получить код HES для иностранцев и не забудьте привязать свою карту общественного транспорта Istanbulkart к вашему коду HES.Эту информацию вы можете найти в посте о том, как привязать свой код Hes к Istanbulcard.
Учетные данные не совпадают с HES кодом Ошибка данных
Если вы получаете сообщение об ошибке «Kimlik Bilgileri Hes Kodu bilgileri ile uyuşmamaktadır» или «Учетные данные не совпадают с информацией о коде HES/ Credentials Do Not Match with HES Code Information Error», это означает, что HES код, указанный в регистрационной форме, не работает.
Вы должны получить себе новый HES код, используя SMS,о корором мы писали в посте Как получить HES код для иностранцев.
После этого вы можете легко привязать Istanbul Card к HES коду, и пользоваться общественным транспортом.
Если Вы не будете пользоваться общественным транспортом, то HES код из вашей электронной регистрационной формы, будет работать, когда вы входите в рестораны, музеи, торговые центры и все места, где требуется код HES в Турции.
Организация трансфера из аэропорта Стамбула
Если вы еще не забронировали трансфер из аэропорта в Стамбуле, проверьте строку поиска KiwiTaxi ниже, чтобы узнать лучшие цены в Стамбуле.
HES-код и его правила использования в Турции
HES-код — это мобильный код здоровья, который включает в себя дистанционное отслеживание местонахождения туристов.
С 15 марта 2021 все туристы, вылетающие в Турцию, должны будут перед вылетом зарегистрироваться на сайте Минздрава Турецкой Республики в крайний срок за 72 часа до вылета. Ссылка для регистрации
При заполнении формы нужно будет указать на английском языке, как в заграничном паспорте: имя, фамилию, номер паспорта, адрес электронной почты, телефон, национальность, данные рейса, адрес временного проживания в Турции, страны, которые турист посещал в течение 10-дней до прибытия в Турцию.
После заполнения формы будет сформирован персональный HES-код, который турист сможет предъявлять в ходе своей поездки и при заселении в отель Турции. Предъявить HES-код можно как в распечатанном виде, так и на экране мобильного устройства. Образец заполнения
К туристам, прилетевшим в Турцию начиная с 15.03.21 без HES-кода могут применяться запреты на въезд в страну с последующей депортацией за счет туриста.
Допуск на рейс HES-код: не более чем за 72 часа до вылета необходимо в обязательном порядке оформить HES-код. Ссылка для заполнения https://register.health.gov.tr/
Особенности заполнения: строго по действующему заграничному паспорту.
Форма получения: необходимо распечатать или сохранить HES-код на любом мобильном устройстве с возможностью открыть документ без доступа к интернету.
Без HES-кода туристам будет отказано в посадке на борт воздушного судна.
Заполняется на всех туристов, включая детей с 12 лет.
Данные номера телефона, и адреса отеля необходимо уточнять самостоятельно на официальных сайтах отельной базы Турции.
Важно! При любых изменениях рейсов необходимо повторно получить HES-код.
Как сработает HES-код, если справки не требуются и дополнительной проверки перед получением нет:
При наличии сдачи теста на COVID-19 на территории Турции обладатель кода включается в список возможного носителя вируса;
При наличии у туриста подозрения на COVID-19 зафиксированного при обращении в страховую компанию обладатель кода включается в список возможного носителя вируса;
Код прекратит свое действие после вылета из Турции туриста в свою страну гражданства, и при аннуляции срока действия sim-карты;
Для граждан РФ и иностранных для РФ граждан по сути код будет являться только пропуском для приобретение билетов на внутренние рейсы, и на междугородние автобусы.
Подобрать тур в Турцию можно по этой ссылке.
Все актуальные требования по въезду можно проверить ТУТ.
HES код в Турции: что это и как его получить
HES — код — это уникальный код граждан, который позволяет отследить перемещения людей, больных коронавирусом.
Эпоха пандемии коронавируса существенно изменила привычный уклад жизни граждан практически во всех странах Мира. Турция не является исключением. В связи с тем, что страна является одной из посещаемых стран с туристической целью, органы государственной власти Турции разработали комплекс мер, которые снизят риски заражения населения страны вирусом COVID-19. Одной из этих мер является введение ХЕС- кода.
HES-код (Hayat Eve Sığar). С 15 марта 2021 все туристы, вылетающие в Турцию, должны будут перед вылетом зарегистрироваться на сайте Минздрава Турецкой Республики в крайний срок за 72 часа до вылета.
Почему нужен HES-код для туристов в Турции
Наличие HES-кода является обязательным для туристов, поскольку его использование затрагивает практически все сферы отдыха. Так, заселение в хостелы и гостиницы теперь происходит только при наличии хес-кода у каждого туриста. Проезд в любом виде транспорта в Турции сопровождается предъявлением HES-кода.
Для посещения большинства общественных мест, торговых центров, музеев и достопримечательностей HES-код также потребуется. С января 2021 года введено требование привязки HES-кода к транспортным картам, в противном случае они не действуют. Отсутствие HES-кода может повлечь за собой отказ в оказании услуг для туристов.
К туристам, прилетевшим в Турцию начиная с 15.03.21 без HES-кода могут применяться запреты на въезд в страну с последующей депортацией за счет туриста
Допуск на рейс HES-код: не более чем за 72 часа до вылета необходимо в обязательном порядке оформить HES-код. Ссылка для заполнения https://register.health.gov.tr/
Особенности заполнения: строго по действующему заграничному паспорту.
Форма получения: необходимо распечатать или сохранить HES-код на любом мобильном устройстве с возможностью открыть документ без доступа к интернету.
Как получить HES-код?
Существует ряд доступных вариантов получения HES-кода:
Важная информация: генерация HES-кода через интернет-портал или мобильное приложение доступна пользователю лишь тогда, когда он имеет турецкое гражданство или ВНЖ.
Для туристов же самым удобным способом является электронная анкета. После ее заполнения HES-коды генерируются автоматически.
Если вы хотите получить код при помощи смс-сообщения, то данные вашего паспорта должны быть уже ранее внесены в базу пограничников. То есть вы ранее должны были пересекать турецкую границу.
Если же в Турции вы до этого не были или с момента последней поездки поменяли паспортные данные, то получить код через мобильного оператора не получится, вам придет отказ.
Получение HES-кода для иностранца перед вылетом в Турцию
В середине весны 2021 года была введена специальная электронная форма (анкета), которую обязан заполнить каждый будущий гость страны. Без этого документа пересечь границы Турции невозможно — вас не посадят в самолет. Наличие заполненной анкеты проверяют перед посадкой в самолет.
Следует заполнить все графы электронного бланка, потом распечатать на бумаге или сохранить в смартфоне. В итоговом документе в правой части будет расположен QR-код, внизу которого находится HES-код (набор латинских букв и цифр).
Как получить ХЕС код. Инструкция
После оформления и бронирования тура в Турцию, следует позаботиться о получении HES-кода. Процедуру необходимо проходить за 72 часа до въезда в страну.
Сайт для получения
Процесс получения HES-кода не представляет особой сложности. Нет необходимости обращаться к туроператору или иным специалистам для решения этого вопроса. Персональный код можно получить самостоятельно, заполнив анкету на специальном сайте
Следует отметить, что сайт доступен в русскоязычном исполнении. Это существенно упростит задачу. Необходимо переключить язык в специальной вкладке
Как заполнять анкету, образец, пример заполнения
Некоторые туроператоры самостоятельно заполняют для туристов анкету для HES-кода. Однако, в этом нет ничего сложного, потребуется лишь ввести свои данные:
Сложностей возникнуть не должно, поскольку вся информация известна. Необходимо заполнить все поля, помеченные значком «*». После чего следует внимательно проверить данные и кликнуть на значок «Сохранить» — система выдаст персональный код и предложит скачать его себе на устройство.
Скачать пощаговую инструкцию как сделать хнес-код на примене — образец в формате PDF
Пошаговая инструкция для получения HES-кода в Стамбуле
Если по какой-то причине у туриста нет HES-кода, оформить его можно уже, находясь на территории Турции. Для этого потребуется местная СИМ-карта. Как это сделать:
Получить HES-код также можно с помощью специального мобильного приложения с одноименным названием — Hayat eve sığar (HES). Утилита является бесплатной и доступна для скачивания, как для Android, так и IOS. Приложение на турецком языке и выглядит так:
Приложение предназначено для быстрого оформления HES-код в режиме онлайн.
Разработана утилита по инициативе Министерства здравоохранения Турции с целью минимизировать риски заражения населения страны вирусом COVID-19. Приложение также является частью системы отслеживания граждан, больных коронавирусом.
На домашней странице приложения нажать на кнопку создания нового HES кода и следовать инструкции.
Оформить HES-код будет гораздо удобнее и быстрее первым способом с помощью СМС сообщения, поскольку приложение на турецком языке. Русскоязычному человеку воспользоваться им не просто.
Как в итоге выглядит HES-код
HES-код это не что иное как QR-код. Для дальнейшего использования его можно сохранить в файлах на мобильном устройстве или сделать скриншот.
Полезная информация про ХЕС-код:
Как привязать HES-код, инструкция
В связи с распространением вируса COVID-19 в Турции невозможно оплатить проезд в транспорте с помощью наличных денежнх средств. Для этого используются банковские карты или карты Истамбулкарт и Антальякарт.
С недавних пор обязательным условием является привязка к картам персонального HES-кода. Рассмотрим способ его привязки к картам.
К банковской карте
Проверить привязку можно с помощью вкладки Query HES Code на этом же сайте. Кликнув на этот раздел отобразится информация о периоде действия привязки.
К карте Истамбулкарт
К карте Антальякарт
Привязать HES-код можно только к одной карте.
Как проверить HES-код
Проверка HES-кода подразумевает его предъявление сотруднику той или иной организации, который с помощью специального сканера считывает информацию о человеке.
HES — код для ребенка
Наличие HES-кода для ребенка младше 2 лет не обязательно Процедура оформления HES-кода детям в возрасте с 2 до 18 лет аналогична, как и для взрослых.
Сколько действует HES-код
При оформлении HES-кода любым возможным способом системой всегда указывается срок его действия. Вместе с тем, при оформлении кода указать значение «süresiz» сгенерируется бессрочный HES-код, но срок его действия также ограничен 18 месяцами.
Нужно ли распечатывать HES-код
Распечатывать HES-код не обязательно, предъявлять его можно с помощью любого гаджета, сканер считает информацию с экрана устройства. Просто учитывайте, что телефоны имеют свойство разряжаться.
Полезное видео
Что делать, если HES-код не работает
Если во время отдыха турист столкнулся с проблемой того, что HES-код не работает, потребуется оформить новый. Доступ к большинству общественных мест, транспорту и достопримечательностям будет закрыт при отсутствии HES-кода. Можно воспользоваться любым удобным способом оформления и сгенерировать новый HES-код, он будет работать даже если срок предыдущего HES-кода не истек.
Получение HES-кода в Турции для туристов 2021
Обновленные правила, март 2021!
‼️С 15 марта туристы, вылетающие в Турцию, должны будут перед вылетом зарегистрироваться на сайте Минздрава Турецкой Республики.
Внимание сделать это можно будет по ссылке https://register.health.gov.tr/ за 72 часа до вылета в Турцию.
После заполнения формы будет сформирован персональный HES-код, который турист сможет предъявлять в ходе своей поездки и при заселении в отели Турции.
При заполнении формы нужно будет указать на английском языке: имя, фамилию, номер паспорта, адрес электронной почты, телефон, национальность, данные рейса, адрес временного проживания в Турции, страны, которые турист посещал в течение 10-дней до прибытия в Турцию. Вся эта информация будет зашифрована в HES-коде.
Предъявить HES-код можно как в распечатанном виде, так и на экране мобильного устройства. Минздрав Турции предписывает получить HES-код до регистрации на рейс в аэропорту.
Правила которые действуют до 15 марта.
Так как HES-код в Турции приходит только на турецкие SIM-карты, российскому туристу потребуется приобрести местную сим-карту или отправить с телефона любого турецкого гражданина (например, сотрудника отеля на ресепшн, гида PEGAS Touristik, работника магазина и т.п.) на короткий номер 2023 SMS следующего содержания (через пробелы): «HES RUS номер загранпаспорта год рождения фамилия» (как в загранпаспорте, латиницей). В ответном SMS придет HES-код. 📲
Процедура занимает несколько секунд Более подробно расскажем при выдаче документов при покупки тура в Турцию.
Авиаперелет в Турцию:
В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний пассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту самолета и иметь достаточное количество масок на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.
С 30.12.2020 для предотвращения распространения COVID-19 дополнительно вводятся следующие меры:
Установить в качестве обязательной меры для международных путешественников, прибывающих с 30 декабря 2020 по конец февраля 2021 года, представление отрицательного теста ПЦР-RT, проведенного за 72 часа до въезда в Турцию в больницах и в сертифицированных лабораториях.
Отсчет времени действия справки начинается с даты забора биоматериала – это должно быть указано в документе.
Справка с результатом теста на русском или английском языке предоставляется во время регистрации на рейс из России для допуска пассажира к перелету и въезд на территорию Турции.
Дети до 6-ти лет тестированию не подлежат.
К перелету и на границе Турции принимаются бумажные, цифровые или электронные копии, но туристам рекомендовано иметь при cебе оригиналы напечатанных тестов ПЦР.
Дополнительно для путешественников, посещавших в период 10-ти дней до выезда в Турцию следующие страны: Великобритания, Южная Африка, Дания:
Управление Народного Здравоохранения
При министерстве Здравоохранения Турецкой республики
Относительно требования о предъявления ПЦР теста при пересечении границы.
Номер: 13588366-149
Данные условия действительны до 01 Марта 2021 года.
Прошу проинформировать о проведенной работе и принятых мерах.
И.О Генерального директора Управления народного здравоохранения при Министерстве Здравоохранения.
Врач-специалист Мухаммед Чёмче
Аэропорт прибытия
Во время перелета пассажиры должны иметь средства защиты (маски, перчатки) и в обязательном порядке заполняют предоставляемую авиаперевозчиком анкету, в которой указывают место назначения и адрес пребывания в Турции, включая контактные данные и название принимающего туроператора, наименование отеля. Анкеты подлежат сдаче во время паспортного контроля, фиксируются в общей базе МВД. Анкетные данные используются для определения лиц, во время перелета контактировавших с инфицированным в пределах 2 рядов от кресла установленного переносчика инфекции.
Тесты на коронавирус в турецких аэропортах в обязательном порядке проводиться не будут, равно как и не будет требоваться предъявление справки о проведенном тестировании. В то же время, по информации СМИ, в крупных туристических воздушных гаванях страны (Анталья, Даламан, Измир, Стамбул) созданы центры диагностики, где желающие могут сделать тест на коронавирус на платной основе (стоимость 15 евро).
Перед паспортным контролем осуществляется термометрия. При показаниях свыше 37,8 градусов пассажир приглашается в отдельное специально предназначенное для этих целей помещение. Через полчаса проводится повторное измерение температуры тела и первичный осмотр врача.
Если температура сохраняется, делается забор материала на ПЦР (бесплатно). Если результат отрицательный, пассажир покидает аэропорт в сопровождении гида принимающей компании и направляется в отель по месту отдыха.
Пассажиры с положительным результатом на тесты (вместе с семьей, если таковая имеется), будут доставлены в больницу на специальном транспорте.
Необходимо будет связаться с сервисной компанией ERV (по телефонам, указанным в полисе). Дальнейшее решение об изоляции или госпитализации пассажира будет приниматься врачами сервисной компании (персонал русскоговорящий) в зависимости от протокола лечения или письменного согласия пациента. При наличии тяжелых симптомов заболевания пациента будут госпитализировать, а при наличии легкой формы заболевания, пациент должен находится в режиме карантина (изоляции) в специально выделенном номере забронированного отеля.
В случае установления у пассажира диагноза COVID-19 в кратчайшие сроки информация о лицах, в соответствии с информационными формами пассажира находившихся с ним в контакте в самолёте (лица, сидевшие в креслах на расстоянии двух метров от кресла лица с выявленным случаем, то есть по два кресла спереди, сзади и по бокам от кресла заболевшего, а в случае, если больной сидел у прохода – лица, сидевшие по диагонали спереди и сзади от него), их личные данные, данные для связи и адрес будут сообщены в Управление здравоохранения.
В случае, если станет известно о наличии зараженного COVID-19 в период после полёта, контактировавшие с больным в самолёте будут установлены по их формам пассажиров.
С теми, кто находился в контакте с пассажирами, имеющими положительный ПЦР-тест, будет устанавливаться связь через Туроператора и будет проводиться тестирование.
Анкета для заполнения на маршруте РФ-Турция: ссылка на анкету
Анкета для заполнения на маршруте Турция-РФ: ссылка на анкету
Трансфер
Представитель туроператора выдает всем туристам индивидуальный пакет с санитарно-гигиеническими принадлежностями (маски, дезинфицирующие средства), информирует о мерах по соблюдению режима в отеле и в городе.
Необходимо также учитывать, что власти Турции на регулярной основе призывают граждан соблюдать социальную дистанцию и правила личной гигиены, стараться максимально минимизировать контакты. Ношение медицинских масок остаётся обязательным, как в общественных местах, так и на улице в большинстве городов. За несоблюдение правил ношения маски действует штраф в 900 турецких лир (около 9300 рублей).
Отель
В отеле на входе и выходе, а также на территории на постоянной основе проводится термометрия. Несмотря на сохраняющиеся предписания по обязательному ношению масок в закрытых помещениях, режим их использования для клиентов внутри отелей не регламентирован и носит уведомительный характер.
При выявлении у гостя повышенной температуры (от 37,8) либо при возникновении у клиента жалоб, ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператора. При выявлении COVİD-19 у одного из членов семьи, анализы берутся у всей семьи отдыхающих.
Конкретного алгоритма действий по поголовной проверке и принудительной госпитализации всех постояльцев или проверке их на наличие заражения не существует. Если во время отдыха выяснится, что кто-то из них контактировал с заболевшим пассажиром (сидел в определённом радиусе от него), то туриста помещают на изоляцию в специально выделенные номера/корпуса на территории отеля и делают тест на COVID-19. В случае отрицательного результата турист может продолжить свой отдых без ограничений. В этом случае все расходы за проведение теста турист оплачивает за свой счет. В случае положительного результата теста и выявленного заболевания COVID-19 турист направляется в клинику для дальнейшего амбулаторного или стационарного лечения. Нахождение на карантине при выявленном заболевании является страховым событием по правилам ERV.
Существуют особые правила для туристов, которые находятся в отеле на карантине.
Согласно «сертификату здоровья» отель берет на себя обязательство оплачивать все расходы, связанные с проживанием и питанием изолируемого лица.
Отели, имеющие «сертификат здоровья», отмечены на сайте туроператора в поиске туров «COVID-19 Free Zone».
Больница в Турции
В больнице решение о госпитализации, изоляции по месту отдыха или о карантине по месту жительства принимает врач медучреждения. Он определяет степень риска потенциально осложненного течения болезни. При наличии симптомов (температура, кашель) и сопутствующих хронических заболеваний (сахарный диабет, почечная или сердечная недостаточность, астма, бронхит и т. п.) проводится дополнительное тестирование, включая лабораторные анализы крови, исследование легких на МРТ, КТ и т. п.
На основании углубленных лабораторных данных врачами принимается решение о госпитализации особо сложных пациентов в больнице. Если турист не имеет симптоматики, он помещается в специально выделенном номере забронированного отеля под наблюдение лечащего врача. При этом предполагается, что через 5–7 дней проводится дополнительное тестирование.
При наличии положительного теста наблюдение и лечение продолжаются. При отрицательном результате пациент по заключению врача выписывается из больницы, помещается в обычный номер для дальнейшего отдыха.
Оплата медицинских услуг в Турции
Если во время отдыха Застрахованный вдруг обнаружит у себя схожие симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), то ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператор. Все расходы по лечению будут покрываться полисом ERV.
По итогам лечения, если период пребывания в Турции превышает количество дней отдыха по оплаченной путевке, перелет в Россию оплачивает страховая компания ERV или туроператор PEGAS Touristik.
Если турист захочет по собственной инициативе провериться на COVİD-19, то он должен будет это сделать за свой счет. При этом если результат окажется положительным, расходы будут покрыты за счет страхового полиса.
По возвращении домой все понесенные расходы будут возмещаться в рамках полиса медицинского страхования ERV, в т.ч. на лекарства, необходимые анализы по назначению врача, проживание в отеле (300 у.е.) и обратные билеты. Поэтому необходимо быть готовым к дополнительным тратам и сохранять все чеки и квитанции об оплате оказанных услуг.
Если турист оказался в сложной ситуации, связанной в том числе с заболеванием короновирусной инфекцией, туроператор PEGAS Touristik окажет содействие в решении вопросов и необходимую поддержку.
Правила действия страхового полиса ERV в Турции: ссылка на правила
Для обратного вылета в Россию:
В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний авиапассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту и иметь достаточный запас на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.
Дополнительно
Граждане Российской Федерации, прибывающие на территорию Российской Федерации воздушным транспортом, будут должны обеспечить заполнение анкеты прибывающего на борту и заполнение формы на Едином портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде до вылета в Российскую Федерацию (при приобретении билета, но не позднее регистрации на рейс).
В течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации граждане России должны пройти лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и разместить информацию о результате исследования в специальной форме на Едином портале государственных услуг.
До получения результатов лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР необходимо соблюдать режим изоляции по месту жительства (регистрации).
В случае появления любого ухудшения состояния здоровья в течение четырнадцати календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации граждане должны незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций.
Подробнее: https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=15064
Информация о работе мест общего пользования отелей в Анталье от 09.12.20:
Информируем Вас о том, что в настоящий момент в связи с глобальным распространением коронавирусной инфекции COVID-19 государственными уполномоченными органами Турецкой Республики 01.12.20 были введены специальные санитарные требования и правила, которые направлены на предотвращение распространения инфекции. Указанные правила распространяются, в том числе, на гостиничные и отельные комплексы. В частности, живая музыка, анимация, дискотеки, шумные вечеринки и т.п. могут проводиться до 22.00 часов вечера, после 22.00 вечера проведение зрелищно-развлекательных мероприятий запрещено.
Все объекты инфраструктуры отелей работают с соблюдением необходимых гигиенический и санитарных мер предосторожности. Некоторые места общего пользования, которые располагаются на территории отелей, описание которых имеется на нашем сайте, могут быть временно закрыты, а услуги могут предоставляться не в полном объеме.
Вопрос – ответ:
Вопрос: Действует ли комендантский час для иностранных туристов, которые находятся в нашей стране?
Ответ: Иностранные туристы, временно пребывающие в нашей стране в рамках туристических поездок, освобождены от комендантского часа, который будет действовать в выходные дни. Рекомендуем иметь при себе документы.
Вопрос: Распространяются ли ограничения, относящиеся к ресторанам, находящиеся в отелях и на прочих объектах размещения туристов?
Ответ: Рестораны и пункты питания в отелях и на прочих объектах размещения туристов могут предоставлять услуги питания только клиентам, проживающим на данных объектах, и не подпадают под ограничения, налагаемые на другие рестораны и пункты питания.
Вопрос: Освобождены ли рестораны и пункты питания в аэропортах от ограничений?
Ответ: Ограничения, не распространяются на объекты питания (рестораны, пункты питания, кафе и т.д.), находящиеся на территории аэропорта при условии, что данные объекты обслуживают только пассажиров и сотрудников аэропорта.
Вопрос: Распространяются ли ограничения на лиц, которые приобрели тур-пакет, экскурсию, проживание или трансфер, предоставляемые туристическими агентствами?
Ответ: Потребители, которые приобрели экскурсию, тур-пакет, проживание или трансфер предоставляемые туристическими агентствами, освобождены от ограничений согласно пункту «5.2 / u) Ограничения не распространяются на сотрудников общественного междугороднего транспорта (самолет, автобус, поезд, корабль и т.д.), а также лиц, предоставивших билет, номер брони и т.д.»
Вопрос: Распространяется ли ограничение на период времени с 10:00 до 20:00 на магазины (одежда, сувениры и т.д.) в аэропортах?
Ответ: Согласно пункту — 1 данного циркуляра, магазины (одежда, сувениры и т.д.) в аэропортах будут работать с 10:00 до 20:00.
Вопрос: Могут ли люди, забронировавшие номер в отеле, путешествовать на личном автомобиле в период комендантского часа?
Ответ: Граждане, которые забронировали номер в гостинице, смогут путешествовать на своих личных транспортных средствах без получения какого-либо разрешения при условии, что они документально подтвердят / представят свое бронирование, действительное на протяжении времени проживания и путешествия до объекта размещения.