хофф узнать бонусы по номеру телефона

Hoff: как проверить бонусы | Сколько баллов на балансе

Автор: Юрий Белоусов · 12.08.2021

Многие клиенты Hoff уже успели стать участниками бонусной программы «Hoff-бонус». Это отличная возможность получить бонусы в размере до 10% от стоимости покупок и произвести оплату ими в размере до 50%. Главный вопрос, который задают владельцы подарочной бонусной карты: «Как проверить бонусы Hoff?».

В этой статье рассмотрим инструкцию, в которой подробно распишем, как узнать сколько бонусных баллов накопилось на бонусной карте Hoff.

Активация карты «Hoff бонус»

Если вы получили физическую бонусную карту в одном из гипермаркетов, то прежде чем начать работу с ней, следует активировать ее. Для этого необходимо заполнить простую анкету, введя персональные данные:

Регистрация карты «Hoff бонус»

Если вы еще не являетесь участником бонусной программы и у вас нет карты, то можно получить ее на кассе при любой покупке или на стойке послепродажного обслуживания.

Если заказ продукции осуществляется через сайт, то при подтверждении заказа следует сообщить сотруднику о желании получить бонусную карту.

Также можно получить бесплатную электронную бонусную карту. Сделать это можно на официальном сайте магазина:

При регистрации необходимо заполнить анкету, указав: телефон, фамилию и имя, дату рождения.

Как проверить бонусы на карте Hoff по номеру карты

Пошаговая инструкция – как проверить бонусы на балансе карте по номеру карты:

Как узнать бонусы на карте Hoff по номеру телефона

Если карты под рукой нет и номер посмотреть на текущий момент нельзя, то можно проверить бонусы Hoff по номеру телефона:

Бонусы Hoff – это сколько рублей?

1 бонус Hoff = 1 рублю.

Hoff: сколько можно оплатить бонусами

Владельцы карт часто интересуются, сколько можно оплатить бонусами Hoff, покупая новую мебель?

50% — ровно половину от стоимости, именно столько можно оплатить бонусами Hoff.

Сколько бонусов на карте Hoff

Чтобы узнать сколько бонусов на карте Hoff можно проверить баланс на официальном сайте в разделе «Проверка баланса карты».

Популярные вопросы и правила программы Hoff

Владельцы карт могут ознакомиться с ответами на популярные вопросы в разделе:

В нем подробно расписано: как получить карту, как копить и тратить бонусы, как начисляются и используются баллы, когда они сгорают и прочие острые вопросы.

Также крайне рекомендуется ознакомиться с правилами программы.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Бонусы Хофф: регистрация и активация карты, проверка бонусного счета

«Хофф» — торговая сеть, реализующая мебель, товары для дома и дачи европейского качества. Магазины функционируют во всех крупных городах страны от Калининграда до Владивостока. В нынешних условиях жесткой конкуренции торговые сети вынуждены придумывать бонусные программы и другие «плюшки» для привлечения покупателей.

Гипермаркет “Hoff” не стал исключением — любой клиент может оформить карту «Хофф Бонус». Используя ее при покупках, происходит накопление баллов, в дальнейшем их можно использовать при расчете за любую продукцию сети.

Получение карты «Hoff Бонус»

Если Вы цените уют в доме, отдаете предпочтение качественным товарам европейского качества — оформление карточки «Хофф Бонус» не будет лишним. В будущем при покупке мебели или других товаров для дома и дачи можно сэкономить немалую сумму.

Приятные особенности дисконта «Хофф Бонус»:

Для получения карточки необходимо совершить покупку в магазине минимум на 10000 рублей одним платежом.

Заполнение анкеты на кассе

Желающие стать обладателями карточки могут получить пластик на кассе во время расчета за покупки. Большинство кассиров сами интересуются у клиентов о наличии дисконтной карты. Если вам не предложили обзавестись картой «Хофф Бонус» — вы можете самостоятельно сообщить кассиру, что хотите участвовать в бонусной программе.

Сотрудник торговой сети выдаст карточку «Хофф Бонус», но для участия в программе нужно заполнить анкету. Ее выдаст кассир, заполнение не займет много времени. В анкете указываются стандартные сведения: ФИО, дата рождения, контакты.

Также получить карту «Хофф» и заполнить анкету можно на стойке обслуживания клиентов. Процедура идентична получению пластика на кассе. Заполненная анкета опускается в специальный ящик. В обоих случаях обработка данных и внесение их в базу займет не меньше 14 дней.

Регистрация и активация карты онлайн

Любители совершать покупки в интернет-магазине «Hoff» могут сделать бонусную карточку во время оформления очередного заказа. Когда позвонит менеджер для подтверждения покупки, вам нужно сообщить о желании получить карту «Хофф Бонус». Она будет доставлена к вам вместе с заказом. Но такая возможность есть лиши у жителей крупных городов. Возможность доставки карточки в ваш населенный пункт уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

Есть более быстрый способ активировать дисконт и начать участие в программе. Нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте торговой сети, и через него осуществить активацию пластика.

Если вы ранее не регистрировали аккаунт, сделать это можно в несколько шагов:

Пользователи личного кабинета могут пройти быструю активацию дисконта «Хофф Бонус». Достаточно перейти по ссылке ниже.

В открывшемся окне нужно указать номер карты. Вы сможете ее использовать уже через два дня.

Если в период участия в бонусной программе у вас сменилась фамилия или номер телефона — нужно скорректировать информацию. Можно поменять данные в личном кабинете или позвонить на горячую линию.

Проверка бонусов

Баллы на карту «Хофф Бонус» зачисляются в течение 3 дней с момента покупки. Если по какой-либо причине клиент решил вернуть товар в магазин, с ними придется расстаться (списываются назад автоматически). Необязательно помнить, сколько бонусов на карте «Хофф» собралось. Проверить их наличие можно любым удобным способом:

Начисление бонусов на счет клиента

Баллы на карту поступают за любую покупку в супермаркете «Хофф» и одноименном интернет-магазине. За каждые потраченные 30 рублей идет один балл. К примеру, вы совершили покупку на 7500 р., вдобавок на баланс дисконта зачисляются 250 бонусов.

Торговая сеть регулярно проводит акции, за приобретение товаров с выделенными ценниками начисляется 3 балла на 30 рублей. Все новые участники программы получают приветственные «Хофф бонусы» в эквиваленте 300 рублей.

Самый интересный момент участия в программе — регулярные акции от компании «Hoff», когда клиенту возвращается 10% от стоимости товара. В магазине продукция выделена специальными ценниками и рекламными баннерами, призывающими принять участие в акции.

Если вы приобретаете товар с возвратом 10% от его первоначальной стоимости, базовое начисление баллов (на каждые 30 рублей из чека) не производится.

За что не начисляются баллы:

Оплата товара бонусами

Общие условия участия в программе:

Потратить бонусы

Клиент может потратить бонусы «Хофф» при покупке товара в одноименном супермаркете или заказе товара по интернету. При расчете за покупки 1 бонус равняется одному рублю. Если вы собрали 2500 баллов, вы можете компенсировать ими часть суммы из чека, эквивалентной 2500 р. Неиспользованные баллы (оставшиеся после покупки) сохраняются на карте, и могут быть использованы в любое время. При расчете нужно предъявить кассиру карту и сообщить, что вы хотите использовать бонусы.

К сожалению, если вы хотите приобрести товар с уже имеющейся скидкой, задействовать баллы получиться частично. Согласно условиям, общая скидка не может превышать 50% от изначальной стоимости товара. Если сеть «Hoff» выставила товар со скидкой 30%, баллами вы сможете покрыть лишь 20%.

Если же на товар установлена скидка более чем 50%, приобрести его можно только за наличные деньги. К примеру: объявлена акция на набор посуды с изначальной стоимостью 2999 р. Акционная цена составляет 1399 р., скидка превышает 50%.

Не получится потратить бонусы «Хофф» на:

При заказе товара в интернет-магазине вы также можете потратить часть баллов. При оформлении заказа нужно указать номер карточки «Хофф» и поставить отметку «Оплатить часть покупки» бонусами”.

Потратить бонусы без карты

Держатель дисконта «Хофф Бонус» может использовать накопленные баллы без ее предъявления кассиру. Достаточно сообщить номер пластика или телефон, указанный при заполнении анкеты. На него в течение минуты поступит СМС с проверочным кодом. Для траты баллов необходимо сообщить его кассиру.

Компания «Хофф» разработала одноименное приложение для смартфона. Через него можно совершать покупки, контролировать баланс и тратить баллы. Дисконт привязывается к приложению. На кассе достаточно показать смартфон со штрих-кодом. В таком случае участие в программе возможно без предъявления карты «Хофф Бонус».

Приложение находится в бесплатном доступе. Безопасное скачивание доступно здесь.

Также можно скачать другие программы для работы с дисконтными картами — Кошелек, Stocard, Cardparking. Достаточно один раз синхронизировать приложение с картой «Хофф Бонус», затем просто показывать продавцу штрих-код на экране смартфона.

Возврат покупок

В соответствии с законом о защите прав потребителей, клиент в установленный срок вправе вернуть товар в магазин. Что происходит при возврате покупки?

Баллы, которые были начислены клиенту за приобретение данного товара, списываются. Другими словами, просто аннулируются.

Бонусы, потраченные на частичную оплату возвращаемых покупок, вернуться на карту «Хофф».

Когда и как сгорают неиспользованные бонусы

Собранные баллы со временем сгорают, воспользоваться ими станет невозможно. Приветственные «Welcome bonus» рекомендуется потратить в течение 90 дней, затем они пропадут.

Остальные баллы, получаемые за покупку товара, «живут» 180 дней. По истечении срока они аннулируются. Сгорание проходит в зависимости от даты зачисления — январские пропадают в июле, февральские уходят в августе и т. д.

Источник

Зарегистрировать и активировать карту Hoff-бонус

Hoff — сеть гипермаркетов, работающая в формате «всё в одном месте». В любом магазине сети покупатели могут приобрести всевозможные элементы для создания необходимого интерьера — мебель, бытовую технику и аксессуары для дома.

Бонусная карта Хофф даёт возможность совершать максимально выгодные покупки. Программа лояльности доступна на территории всей страны и позволяет принимать участие в акциях со скидками до 50%.

Преимущества и возможности бонусной карты Hoff

Бонусная карта Хофф может быть получена покупателями старше 18 лет. Используя пластик во время оплаты на кассе, посетитель накапливает рубли. После активации их можно списывать в счёт оплаты части покупки. Согласно условиям программы бонусная карта Хофф предоставляет возможность получать скидку до половины цены товара.

К основным преимуществам программы «Бонус Hoff» можно отнести следующее:

Зарегистрировать карту Hoff Бонус

Для присоединения к программе Бонус Хофф, необходимо попросить кассира выдать карточку в любом гипермаркете сети. А также бонусная карта Хофф может быть оформлена во время заказа в интернет-магазине.

Накопление дисконтных рублей начинается после того, как продукт будет активирован любым из доступных способов.

Заполнить анкету

Указание персональных данных является обязательным условием для получения возможности накоплений на дисконте. Если бонусная карта Хофф была приобретена на кассе в магазине, заполнение анкеты возможно около специальной стойки — запишите все необходимые данные (персональные сведения, контактную информацию) и опустите бланк в специальный отсек.

Обработка полученных анкет, согласно условиям программы, занимает не более 3 недель.

После того как бонусная карта Хофф внесена в базу, владелец должен сам контролировать изменение личных данных и своевременно их обновлять в случае необходимости с помощью Информационной поддержки по телефону 8-495-407-72-71.

Если клиент не зарегистрировал карточку описанными способами, то начисление дисконтных рублей за покупки не осуществляется.

Регистрация бонусной карты в мобильном приложении

Если у клиента гипермаркета уже есть физическая бонусная карта Хофф, то её можно зарегистрировать в мобильном приложении. Оно доступно для телефонов на платформах Андроид и iOs.

После авторизации в программе, следует войти в профиль и выбрать вкладку «Мои карты». Добавление карточки возможно с помощью введения номера в поле или сканирования.

Активировать карту на hoff.ru/bonus

Бонусная карта Хофф может быть зарегистрирована дистанционно на сайте магазина:

Если бонусная карта Хофф была заказана во время оформления интернет-покупки и покупатель подтвердил своё согласие с условиями программы лояльности, то дополнительного заполнения анкеты не требуется. Регистрация выполняется в установленные сроки автоматически.

Активация карточки в обоих случаях будет осуществлена в течение 2 дней.

Активация бонусных рублей Hoff

Многих участников «Бонус Хофф» интересует, что надо сделать для получения возможности использовать накопленные рубли. После совершения покупки с предъявлением карточки Хофф никаких дополнительных действий осуществлять не надо. Активация баллов происходит в автоматическом режиме в течение 5 дней после регистрации чека в системе.

На 1 покупателя может быть оформлена только одна бонусная карта Хофф.

Проверить баланс на карте Хофф

Перед посещением гипермаркета многие рассчитывают свой бюджет и интересуются, сколько бонусов на карте Hoff. Самый простой способ узнать эту информацию — посмотреть чек последней покупки: в нём отражается количество начисленных баллов, а также общий лимит.

Удобна проверка дисконтного баланса на официальном сайте.

А также проверить бонусный счёт можно на кассе или с помощью операторов Информационной службы. Покажите карточку или сообщите её номер оператору и сотрудники посмотрят сведения в базе.

Если у клиента гипермаркета установлено мобильное приложение, то узнать актуальное состояние дисконтного счёта можно в нём.

Начисление баллов за покупки осуществляется в течение 5 дней. Поэтому не переживайте, если при проверке баланс несколько меньше, чем вы рассчитывали.

Правила начисления и списания рублей с бонусной карты

Копить дисконтные рубли очень просто — оплатите покупки в гипермаркете или интернет-магазине и не забудьте предъявить или указать номер дисконта. Бонусная карта Хофф может быть забыта дома, но это не повод лишаться накоплений. Сообщите кассовому сотруднику номер контактного телефона, указанный в анкете, и бонусы будут начислены.

В таблице ниже представлена информация о принципе начисления бонусов.

Согласно правилам дисконта, начисление бонусных рублей не осуществляется при оплате:

Сгорание баллов

Бонусный счёт не является бессрочным, каждый тип баллов можно потратить за определённое время:

После того как рубли на бонусной карточке Хофф сгорели, восстановить их нельзя.

Возврат товара

В некоторых случаях возникает необходимость вернуть товар, который частично был оплачен с помощью дисконтной карты. Покупателю возвращают не только денежные средства, но и накопленные рубли. Бонусная карта Хофф будет пополнена на требуемую сумму в течение суток с того момента, как был осуществлён возврат товара.

Покупки с купонами

Многие группы товаров можно приобрести по скидочным купонам. В правилах программы лояльности Хофф указано, что за покупки с использованием купонов, промокодов или по специальным акциям не суммируются с бонусным предложением. То есть покупатель не может получить все скидки одновременно — следует выбрать только один вид дисконта.

Оплата подарочной картой

Если у покупателя есть бонусная карта Хофф, а совершить оплату покупок он хочет с подарочной карточкой, то рубли по программе лояльности начисляются как при расчетё наличными. Это объясняется тем, что подарочный продукт с номиналом не является скидкой, поэтому использовать бонусную карточку ничто не мешает.

Оплатить с бонусной карты Hoff

Участник «Бонус Хофф» может потратить бонусы из расчёта 1 бонусный рубль = 1 рубль скидки, но не более половины стоимости товара. Баллами можно оплатить и те товары, которые представлены со скидками, но стоит помнить, что максимальная выгода составляет 50 процентов.

Например, базовая цена дивана — 19 999 рублей. Рекламная скидка на него — 20% (4 тыс. р.), то есть бонусами можно оплатить ещё 30% (чуть меньше 10 тысяч рублей). К оплате наличными или банковским пластиком останется порядка 10 тысяч рублей.

Бонусная карта Хофф предъявляется на кассе гипермаркета, когда осуществляется проведение оплаты покупки.

Если участник программы лояльности хочет получить скидку в интернет-магазине, то следует указать номер карточки во время оформления заказа в соответствующем поле.

Дисконтом нельзя оплатить:

Что оплатить покупку можно активными дисконтными рублями. Те бонусы, которые ещё не начислились, потратить нельзя.

Как тратить бонусы без карты

Если покупатель забыл взять с собой карточку, то для оплаты части покупки бонусами необходимо сообщить на кассе номер телефона, указанный в регистрационной анкете. На него будет прислан проверочный код. Покажите комбинацию символов кассиру и потратьте бонусные начисления.

В случае отсутствия карты во время оформления интернет-заказа, можно связаться с оператором Информационной службы по телефону 8-495-407-72-71 и сообщить о своём желании использовать бонусный счёт. Сотрудник сверит информацию об участии в программе лояльности и подтвердит списание.

Если на телефоне покупателя установлено мобильное приложение гипермаркета и прикреплена бонусная карта Хофф, то на кассе можно показать виртуальный дисконт.

Рубли с карточки можно потратить только в счёт оплаты покупки. Наличными средствами бонусы не выдаются.

Являетесь ли вы участником программы лояльности Хофф? Расскажите о своём опыте использования бонусной карты Хофф нашим читателям.

Источник

Способы проверки бонусов на карте Hoff, особенности использования

Гипермаркеты Hoff входят в крупнейшую торговую сеть, работающую в России и предлагающую своим клиентам мебель для дома, дачи и офиса, бытовую технику и различные аксессуары, позволяющие создать желаемую обстановку в любом пространстве. Бонусная карта этого магазина предоставляется постоянным покупателям, которые, получив ее, могут существенно экономить на покупках. Узнав, сколько бонусов на карте Хофф, клиент сможет точно определиться с тем, какую сумму он может отложить на выгодный шопинг.

Особенности программы Hoff

Основной плюс бонусной программы Хофф – возможность заплатить баллами до половины стоимости товара. Бонусы начисляются за покупки совершенные любым способом: оффлайн или онлайн. Возвращено будет 10% от потраченной суммы. Можно заранее рассчитать, на что потратить возвращенные бонусы.

Чем интересна бонусная карта Хофф:

Использовать бонусную карту Хофф можно всей семьей, что действительно очень удобно.

Способы узнать количество бонусов на карте

Как только бонусная карточка Хофф будет зарегистрирована и активирована, у ее владельца появится возможность накопления баллов. Чтобы получать их на счет, нужно до того, как оформится товарный чек, показать сотруднику Hoff карту либо просто назвать ее номер (или телефонный номер, который к ней привязан).

Источник

Бонусная карта Хофф Бонус: регистрация и проверка бонусов

Бонусный проект от фирмы Хофф: как зарегистрироваться и узнать количество баллов по карте.

Фирма HOFF, специализирующаяся на продаже товаров для интерьера, всем своим покупателям дарит возможность до половины цены своей продукции оплатить, посредством бонусов с карты «HOFF-бонус».

Накопление бонусов производится на пластиковую карту, без окончания срока действия. Карточка — не именная, поэтому скидка будет предоставлена любому ее предъявителю.

Получить карту на совершенно безвозмездной основе можно в каждом магазине фирмы Хофф, а также оформив заказ через интернет.

Действие программы территориально ограничено. Воспользоваться ею могут только жители столицы и области, Краснодарского края, Ростовской и Самарской областей, Свердловской и Воронежской областей. Кроме того расплатиться скидкой по программе «HOFF-бонус» есть возможность у покупателей интернет-магазина (в том случае, если в местность, где проживает покупатель, имеется доставка).

Согласно правил программы, каждая покупка обеспечивает начисление на карту максимум 10% от цены оплаченного товара. В течение года, накопленные бонусы — при желании — могут превратиться в скидку, на выбранный товар. Через год все неиспользованные баллы сгорают и, после этого, восстановлению не подлежат.

Есть один небольшой, нюанс, который касается правил проекта. Компания-организатор может в любой момент условия программы изменить.

Как зарегистрировать карту Хофф

Заполнить анкету можно:

Начисление и списание бонусов на карте

Во-первых, фирма Хофф дарит покупателям очень привлекательный подарок под названием «Welcome бонусы», т.е. первую покупку по карте можно осуществить использовав 300 подарочных баллов. На их использование фирма дает три месяца.

Есть два варианта получения бонусов:

Не увеличит количество баллов:

Фирма не принимает скидку по карте при покупке:

К сожалению, воспользоваться бонусами в день покупки не получится, поскольку на их активацию, со дня оплаты товара, уходит две недели. Но уже через 14 дней можно смело выбирать любой продукт фирмы и оплачивать его по приобретенной скидке.

При переводе на валюту Российской Федерации — 1 балл на карте равнозначен рублю.

Как проверить бонусы Хофф

Для проверки баланса баллов на карте «Хофф-бонус» возможно использование любого, наиболее удобного, из трех способов:

Контакты

Информационная служба — служба поддержки Хофф, телефоны горячей линии:

Скачать мобильное приложение: Айфон, Андроид.

Бываю периодически. Нормальный мебельный центр, претендующий на первые места в городе. Есть реально нормальные вещи, которых нет в других местах. Периодически бывают распродажи в связи со сменой экспозиции, можно отхватить нормальные товары по халявной цене. Есть детская площадка-комната, где ребенка можно оставить под присмотром. В общем, рекомендую.

Источник