Как восстановить аккаунт друг вокруг
Как восстановить Друг Вокруг по номеру телефона
Восстановить страницу Друг Вокруг можно по номеру телефона или через службу поддержки сайта. Зайти вновь на свой аккаунт удобнее всего через мобильное приложение или компьютерную версию.
Как восстановить доступ по номеру телефона?
Личную анкету на Друг Вокруг можно восстановить в течение шести месяцев после удаления. Для возврата данных достаточно указать номер телефона, по которому проходила авторизация.
Чтобы вернуть старую страницу, следует открыть приложение на компьютере или мобильном устройстве. В окошке авторизации нужно выбрать пункт «У меня уже есть аккаунт» и нажать на него.
Далее появится окошко, где необходимо указать номер телефона и пароль для входа на сайт. Если пароль от аккаунта был забыт, следует нажать на вкладку «Восстановить пароль».
Система выдаст форму восстановления доступа, в которой нужно указать номер телефона, привязанный к аккаунту. После активации кнопки «Напомнить» придёт смс с новым паролем, который следует ввести для входа в аккаунт.
После ввода данных на экране появится старый профиль. При желании можно почистить сообщения, список друзей, обновить аватарку и начать общение с новыми людьми.
Как зайти на сайт без номера телефона?
Если старый номер мобильного недоступен, следует обратиться в службу поддержки. Модераторы помогут восстановить Друг Вокруг на телефон бесплатно и привяжут новые данные к странице пользователя.
Оставить обращение можно через официальный сайт Друг Вокруг. На главной странице есть раздел «Вопросы и Ответы», в который следует перейти для дальнейших действий.
Сверху расположена строка поиска актуальных вопросов. Под ней находится ссылка для обращения к модераторам, на которую следует кликнуть. На экране появится форма со строкой для темы сообщения и полем для основного текста. Рекомендуется в сообщении указать личный e-mail, так как на него придёт ответ с последующими инструкциями по восстановлению доступа.
Эту форму можно также использоваться при обнаружении проблем в работе приложения. Все, что требуется — дать подробное описание проблемы и при необходимости приложить скриншоты. Администрация сайта обычно отвечает в течение пары дней.
Если вход на Друг Вокруг осуществлялся ранее через соцсети, рекомендуется указать ссылку на привязанную страницу. Модераторы помогут восстановить доступ и авторизоваться через выбранную социальную сеть.
Как восстановить переписку?
Самый главный вопрос после деактивации аккаунта — как восстановить удаленные сообщения? Ведь после того, как страница пользователя перестает работать, полностью исчезают все переписки.
В этой ситуации на помощь снова придут модераторы Друг Вокруг. Обратиться к ним можно напрямую через сообщения в приложении. У каждого нового пользователя автоматически появляется страница Друг Вокруг в друзьях, поэтому найти ее не составит труда.
После обращения нужно следовать предложенным инструкциям.
Если переписка была удалена самим пользователем до деактивации аккаунта, восстановлению она не подлежит.
Чтобы повторно написать старым знакомым, их необходимо вновь добавить в друзья. В списке активных пользователей будут отображаться те, с кем происходило наиболее тесное общение до удаления страницы. Возле каждого профиля есть меню, через которое можно повторно отправить заявку в друзья или занести человека в черный список.
Страница была удалена давно — как быть?
Если аккаунт Друг Вокруг был удален более шести месяцев назад, восстановить его на сайте будет невозможно. Лучший вариант — зарегистрироваться на новый номер телефона и заново начать активность в социальной сети.
Процедура повторной регистрации займет всего пару минут. Для этого нужно открыть приложение и выбрать пункт «Регистрация». В открывшемся окне следует указать краткие данные о себе и привязать новый номер телефона через смс.
Далее откроется новый профиль пользователя, в котором можно указать дополнительные данные о себе и поставить фотографии, чтобы другие участники могли быстрее найти аккаунт.
На сайте Друг Вокруг восстановить страницу можно двумя способами:
Если срок повторной активации аккаунта истек, рекомендуется создать новый профиль и добавить заново в друзья знакомых участников. Восстановить доступ к странице можно только в течение шести месяцев после удаления.
Как восстановить доступ к аккаунту Друг Вокруг: 3 способа
Восстановить страницу в Друг Вокруг возможно по номеру телефона, профили в социальных сетях. Анкеты подключаются к телефону, поэтому код приходит в виде SMS, а не сообщения на почту.
Все способы вернуть доступ
Есть 3 способа, как восстановить аккаунт:
Последний вариант подходит без номера телефона. Причиной может стать неактивность SIM-карты, утеря устройства или взлом учетной записи. Пользователь должен написать по контактному адресу, описав проблему и приложив фотографию. Администрация ответит по указанному email в течение трех суток.
Аккаунт в социальной сети подойдет, если первоначальная регистрация была выполнена через него. Владелец просто авторизуется, указывая данные от Вконтакте, Одноклассников или Facebook. Если профиль взлом – создать заявку в технической поддержке.
По номеру телефона
В Друг Вокруг можно вернуть анкету после удаления или взлома, используя номер мобильного. Функция доступна в приложении на смартфоне. В компьютерной версии для Windows 10 также есть восстановление, но SMS приходит с задержкой. Нередко возникают сбои при передаче сообщений для возвращения доступа.
Через мобильную версию поменять пароль не получится. Функция доступна на компьютерной в старой программе. Поэтому, владелец профиля может только подтверждать вход через временный код.
Зайти с помощью социальных сетей
Чтобы восстановить страничку можно использовать способ с социальными сетями. Но для этого первая регистрация должна быть выполнена через один из сервисов: ВК, ОК или Facebook.
Анкета привязана и к номеру телефона, который пользователь указывал для аккаунта на одном из сайтов. Если страница в ВК или ОК удалена – вернуться в Друг Вокруг возможно по мобильному, запросив код для восстановления.
Если профиль все еще заблокирован – написать в техническую поддержку, используя браузерную версию сайта. На главной расположен контактный адрес электронной почты. Отправлять сообщение нужно через почтовый сервис, указав заголовок и полностью описав проблему.
Почему пароль от Друг Вокруг не приходит
Есть несколько причин, почему комбинация для восстановления профиля не пришла:
Максимальное количество запросов для восстановления – не более трех за один день. Если пользователь нажал кнопку: «Отправить» несколько раз, приложение покажет ошибку. Вернуться в Друг Вокруг будет возможно на следующие сутки.
Если ошибка: «Лимит исчерпан» не исчезает – авторизоваться другим способом. Проблема чаще возникает в компьютерной версии: через устаревшую программу или версию для Windows 10.
Друг Вокруг забыл пароль от аккаунта — как восстановить
Как восстановить пароль в Друг Вокруг от личной страницы? Заново войти в аккаунт можно по номеру телефона или с помощью специалистов из службы поддержки. Восстановить доступ возможно с компьютерной и мобильной версии приложения.
Реально ли зайти без пароля?
Чтобы авторизоваться в Друг Вокруг, необходимо привязать персональную анкету к номеру телефона или странице в социальной сети ВКонтакте, Одноклассники или Facebook. Способ авторизации выбирается один раз при регистрации аккаунта. В дальнейшем зайти в приложение можно будет только по привязке.
Если личная анкета Друг Вокруг связана со страницей ВКонтакте, получить доступ к ней не составит труда. При обновлении приложения или повторном скачивании достаточно выбрать этот способ авторизации и ввести логин и пароль для получения доступа к данным ВК.
Регистрация по номеру телефона позволяет восстановить доступ только по указанным данным. В случае потери номера придётся совершать вход с помощью службы поддержки сайта. Либо же создать новый профиль на Друг Вокруг и добавить туда всех действующих друзей.
Как восстановить доступ с ПК?
Системный файл Друг Вокруг рассчитан под все версии операционной системы Windows. Его можно скачать с официального сайта мессенджера и установить в течение нескольких минут.
После запуска приложения появится стартовое окно, в котором будет вкладка «У меня уже есть аккаунт». При переходе по ней высветится форма ввода данных. Внизу будет пункт «Восстановить пароль», который следует выбрать для дальнейших действий.
Система попросит ввести номер телефона, который был привязан к учетной записи. После нажатия на вкладку «Напомнить» придёт смс с новым паролем для сайта.
Если действующий номер телефона был утерян, следует обратиться в службу поддержки. На официальном сайте Друг Вокруг есть раздел «Вопросы и Ответы», через который можно связаться с модераторами.
При переходе в данный раздел высветятся стандартные вопросы по работе сайта, которые волнуют новичков. Чтобы написать письмо в службу поддержки, достаточно нажать на вкладку, помеченную красным цветом, и заполнить формуляр.
В заголовке необходимо указать тему обращения и основной текст с вопросом, как посмотреть пароль от Друг Вокруг, если утерян номер телефона. Модераторы пришлют ответ на указанный e-mail в течение пары дней.
Как восстановить пароль в мобильной версии?
При открытии приложения на смартфоне или планшете появится окно авторизации. Если забыл пароль и нужно получить новый, следует нажать на вкладку «Войти».
Система предложит ввести данные для авторизации. В правом верхнем углу будет вкладка «Напомнить пароль», куда следует перейти.
Далее нужно ввести действующий номер телефона, на который придёт смс с новым доступом на Друг Вокруг.
Если вход по старому номеру телефона невозможен, рекомендуется написать в службу поддержки с указанием нового номера и дополнительных данных о личной анкете.
В интернете есть множество видео на тему, как заново войти в приложение Друг Вокруг. Рекомендуется посмотреть их прежде, чем обращаться за помощью к модераторам. Возможно, в них найдется решение проблемы.
Нельзя войти в старый аккаунт — что делать?
На сайте Друг Вокруг периодически блокируют аккаунты, не прошедшие модерацию или получившие жалобу со стороны пользователя. Если анкета попала в категорию нежелательных, можно обратиться к администрации сайта и обжаловать блокировку. Либо создать новый профиль и привязать к нему действующий номер.
При повторной регистрации можно привязать активную страницу в социальных сетях. Такой способ входа предпочтителен для тех, кто хочет совершать моментальный вход без телефона.
Как восстановить пароль в Друг Вокруг? Существует два эффективных способа:
Если страница не подлежит восстановлению, можно создать новый аккаунт и сделать к нему наиболее удобную привязку.
Разблокировка аккаунта ДругВокруг
Любая социальная сеть дорожит своей репутацией и пользователями, и мессенджер ДругВокруг не исключение. Администраторы сервиса заинтересованы в том, чтобы пользователи использовали весь доступный функционал приложения только по назначению. Для этого созданы правила: не выдавать себя за других людей, не заниматься рекламой, не рассылать неприличный контент. Бывает так, что пользователи нарушают правила и в таком случае получают бан. Ниже мы разберем, как можно восстановить заблокированный аккаунт в мессенджере ДругВокруг.
Причины блокировки аккаунта ДругВокруг
Однако прежде чем переходить к тому, как разблокировать Друг Вокруг, разберемся с причинами, из-за которых может происходить блокировка:
Теперь, когда мы разобрались, какие бывают причины блокировки, мы можем переходить к тому, как же можно как обойти блокировку аккаунта.
Как разблокировать профиль
Самый надежный и основной способ возвращения заблокированной страницы – это обращение в службу поддержки.
Обращение в службу поддержки
Написать в саппорт можно прямо из приложения. Даже когда ДругВокруг заблокирован, на экране может быть видна кнопка «Написать в техподдержку». Если же ее нет, то пишем письмо на support@drugvokrug.ru.
Важно понимать, для того, чтобы ответ на ваше письмо с большей вероятностью был утвердительным, необходимо максимально точно и подробно расписать ситуацию со всеми подробностями и деталями, указать номер телефона, к которому привязана страница. После отправки письма не стоит писать повторные обращения, необходимо дождаться ответа от администрации сервиса.
Время рассмотрения письма может занимать до семи рабочих дней, а в случае, если блокировка все же была обоснованной по мнению администрации, ответ может и вовсе не прийти.
В любом случае вероятность того, что страница будет разблокирована, довольно небольшая, а все из-за того, что блокировка происходит только по жалобам других пользователей или при нарушении правил, установленных администрацией.
Другие способы
Многие пользователи пробуют обойти блокировку на телефоне следующими способами:
Порой сам ДругВокруг предлагает вам купить платную подписку для снятия блокировки. «Разблокированные» таким способом аккаунты часто не видны другим пользователям (кроме таких же «разблокированных»), а иногда и получают повторную блокировку вскоре.
Как разблокировать другого пользователя
Теперь перейдем к тому, где же можно найти список заблокированных пользователей, и разбанить тех, кого вы сами когда-то отправили в игнор.
После этого мы без каких-либо проблем сможем продолжить переписку с этим человеком.
Что делать, если ничего не помогает
Чаще всего проблем с восстановлением профиля не возникает, но все же бывают случаи, когда приведенные выше методы не помогают справиться с проблемой и тогда стоит отправлять повторное обращение. Но важно учитывать тот момент, что повторять процедуру стоит только через семь дней, так как семь дней – это срок рассмотрения обращения.
Обращение в техподдержку ДругВокруг
Не стоит удивляться, если администрация запросит от вас прикрепить к заявке фотографию, а так же указать персональные данные вашего аккаунта. Это необходимая процедура для того, чтобы команда администраторов могла удостовериться, что аккаунт в мессенджере ваш. Все эти меры необходимы для того, чтобы максимально исключить нарушение установленных в этом мессенджере правил и тем самым создать комфортную и безопасную для общения среду.
Поэтому очень важно обращать внимание на установленный свод правил и не допускать нарушений этих установок, лишь в таком случае ваш аккаунт будет находиться в полной безопасности без угрозы блокировки.
Друг Вокруг восстановление страницы
В Друг Вокруг восстановить страницу можно с помощью мобильного телефона или страницы в социальной сети. Администрация сайта знакомств хранит данные пользователя в течение полугода. После этого времени, вернуть информацию, фотографии или переписку невозможно.
Если утерян пароль
Восстановить данные входа может понадобиться в тех ситуациях, когда пользователь забыл пароль. Способ подойдет только тем, кто был зарегистрирован посредством номера телефона.
Воспользовавшись новыми сведениями для входа, можно зайти в личный профиль. При необходимости, пароль можно сменить в специальной графе с настройками.
Если действия выполнены верно, придуманные символы станут паролем для дальнейшего использования сайта знакомств.
Обращение к администрации
В случае, если вернуть потерянные данные не выходит самостоятельно, можно обратиться в техническую поддержку. Модераторы рассматривают заявки в течение трех дней.
Причиной, почему пользователь не может самостоятельно вернуть доступ, является:
Чтобы обратиться к администрации сервиса, нужно написать на официальный email: support@drugvokrug.ru
В сообщении указать, с какими проблемами столкнулся владелец страницы, приложить скриншоты. Если страницу можно вернуть – ответ последует в течение нескольких часов. При необходимости, стоит указать восстановление переписок и личной информации.
После полугода данные пользователей стираются. Вернуть утерянные фото, диалоги и статусы уже невозможно. Также, без привязки к номеру мобильного в Друг Вокруг восстановить страницу не получится. Например, если владелец страницы потерял телефон или сменить оператора связи.