Как восстановить аккаунт в paladins
Как восстановить аккаунт в Paladins — Быстрый гайд
+ Содержание
Иногда по определенным причинам пропадает доступ к аккаунту Paladins. Например, игрок долго не играл, решил вернуться в Паладинс, но забыл пароль. Или другая ситуация – профиль взломали. Конечно, самое очевидное решение – это зарегистрироваться заново. Но не для всех. Некоторые донатили в игру или долго прокачивали персонажей, поэтому им жалко расставаться со старым профилем и начинать все сначала. Рассказываем, как восстановить аккаунт в Paladins.
Восстановление аккаунта Hi-Rez
Если потеряли доступ к профилю Hi-Rez, делаем следующее:
После этого на указанную электронную почту придет ссылка для восстановления доступа к аккаунту.
Если аккаунт взломали
В случае кражи профиля нужно написать в поддержку Hi-Rez. Для этого жмем сюда:
После откроется вот такая анкета:
Заполняем ее. Обязательные пункты отмечены красными звездочками. Остальные можно не заполнять. Но лучше все-таки сделать это – так выше шанс на быстрый ответ и положительное решение поддержки.
Хотя в анкете присутствует переключение на русский, переведена она не до конца. Многие пункты остаются на английском. Так что для связи с саппортом нужно хотя бы минимальное знание этого языка.
Помните, что при краже придется доказывать, что аккаунт действительно принадлежал вам. Например, сообщить старые логин, пароль или e-mail, которые были к нему привязаны. Если такую информацию не предоставить, в восстановлении доступа к профилю могут отказать.
Восстановление аккаунта Steam
Если речь идет о стимовском аккаунте, понадобится:
Стим некоторое время будет искать связанные с указанными данными аккаунты. Если найдет, то предложит два варианта действий:
В первом случае профиль восстанавливается просто и быстро. Во втором – не всегда. Если у игрока остался пароль, проблем не будет. Если нет, ему предложат заполнить вот такую анкету:
Поддержка рассматривает ее несколько дней и в большинстве случаев отказывает в восстановлении, так как считает недоказанным, что аккаунт ранее принадлежал именно вам. Проверено на личном опыте.
Вывод
Если доступ к аккаунту Paladins утерян, его можно восстановить. Это делается через сайт Hi-Rez или в Steam. Правда, если вы потеряли доступ к привязанной к профилю почте, шансы на восстановление стремятся к нулю.
Автор гайда: arm89i
Как зайти в свой аккаунт в Paladins
+ Содержание
Для игры в Paladins необходимо авторизоваться в своем аккаунте Hi-Rez или Steam. С последним проблемы возникают редко – как пользоваться Стимом знают почти все. А вот с профилем Hi-Rez могут возникнуть проблемы. Рассказываем, как зайти в свой аккаунт Paladins. Заодно на всякий случай напоминаем, как авторизоваться в Steam.
Вход в аккаунт
Далее – все способы входа в аккаунт Paladins.
Через игровой клиент
Если мы скачивали игру не в Стиме, а с сайта Hi-Rez, то при первом запуске клиента игры нас попросят авторизоваться. После старта Паладинов на экране появится не главное меню, а вот такое меню авторизации:
Чтобы войти в свой профиль, просто вводим в левой части логин и пароль, а затем подтверждаем действие. Если аккаунта нет, то его можно создать через это же меню.
На сайте Hi-Rez
Способ актуален, если нужно:
Для начала переходим на официальный сайт студии, который расположен по адресу hirezstudios.com . В правой нижней части главной страницы расположен синий блок управления профилем. Нажимаем ссылку « Account »:
После этого на экране появляется меню авторизации. Вводим туда пароль и логин от своего профиля и подтверждаем намерение войти:
После этого нас сразу переадресуют в раздел управления аккаунтом. Если хотим написать в службу поддержки, там и остаемся. Если надо скачать клиент Paladins, возвращаемся на главную страницу и жмем сюда:
А потом кликаем вот сюда:
После этого произойдет переадресация с сайта Hi-Rez на портал самой игры. Оттуда можно будет загрузить дистрибутив Paladins.
Обратите внимание: не все страницы официального сайта разработчика переведены на русский язык. А даже если он предусмотрен, иногда пропадает кнопка переключения на него.
Через аккаунты сторонних сервисов
В профиле Hi-Rez можно авторизоваться с использованием аккаунтов сторонних сервисов и платформ, которые являются партнерами игровой студии. В их число входят:
Все доступные платформы отображены в нижней части меню авторизации:
Для входа кликаем на одну из них. Нас сразу переадресуют на сайт партнера компании. Там необходимо авторизоваться и согласиться на использование данных своего аккаунта ресурсом Hi-Rez. После этого произойдет автоматический вход на портал студии.
С этим методом авторизации есть определенные проблемы. Если входить через некоторые платформы, происходит сбой. Например, пользователи из Центральной России могут столкнуться с трудностями при использовании Steam. После предоставления Hi-Rez доступа к данным стимовского профиля начинается бесконечная загрузка данных, во многих случаев авторизации так и не происходит.
Через Steam
Paladins доступны в Steam. А это значит, что играть в них можно через аккаунт платформы. Для входа на сайте делаем следующее:
Если входить через стимовское приложение, нажимать никуда вообще не нужно – при запуске программа сама попросит авторизоваться и выведет на экран вот такое окно:
Здесь все по аналогии с сайтом: вводим логин и пароль и подтверждаем авторизацию. Чтобы не проделывать это каждый раз при запуске ПО Steam, ставим галочку напротив пункта «Запомнить мой пароль». Кстати, на сайте платформы это тоже можно сделать.
Как зайти в старый аккаунт Paladins
Если у вас есть старый аккаунт Paladins и вы не можете в него войти, придется восстановить пароль. Сделать это можно на сайте Hi-Rez или через Steam.
На Hi-Rez
Способ подойдет тем, что играет в Paladinsне через Стим, а через аккаунт Hi-Rez. Для восстановления пароля понадобится создать новый аккаунт на сайте разработчика. Иначе просто не получится восстановить доступ к старому.
После повторной регистрации переходим в личный кабинет и жмем сюда:
Нас переадресуют на страницу отправки формы обратной связи в службу поддержки:
Заполняем форму. Обязательно выбираем Paladins в графе « Product ». В графе « Category » жмем « Account management ».
В разделе « Question » излагаем суть проблемы.
По умолчанию страница поддержки на английском, поэтому сразу переключаемся на русский:
Имейте в виду: даже после включения русского языка часть элементов интерфейса будет на английском.
Через Steam
Если забыли пароль от стим, нужно нажать сюда:
А если используем приложение, то вот сюда:
Нас переадресуют на страницу восстановления пароля.
Далее нужно следовать простым инструкциям. Интерфейс полностью на русском, так что проблем быть не должно.
Вывод
Войти в аккаунт Paladins можно несколькими способами: через официальный сайт Hi-Rez, через Steam, с использованием сторонних сервисов. Если игрок забыл авторизационные данные, он может их восстановить. Для этого необходимо обратиться в саппорт разработчика или поддержку Стима.
Автор гайда: arm89i
Как восстановить аккаунт в paladins
Да, знаю.
Но проблему я уже сумел самостоятельно решить
кнш сейчас мой аккаунт от паладинс находится не на основном акк-стим, но. моя душа спокойна, ибо аккаунт живой.
Да, знаю.
Но проблему я уже сумел самостоятельно решить
кнш сейчас мой аккаунт от паладинс находится не на основном акк-стим, но. моя душа спокойна, ибо аккаунт живой.
Могу скинуть тебе скрип для запуска окна для входа в игру через данные аккаунта Hi-rez. Как временное решение
Могу скинуть тебе скрип для запуска окна для входа в игру через данные аккаунта Hi-rez. Как временное решение
Если ты говоришь про: «-nosteam» то он у меня по каким-то причинам не работает.
Если ты говоришь про: «-nosteam» то он у меня по каким-то причинам не работает.
Нет, этот способ пофиксили ещё в начале года. Есть другой
Нет, этот способ пофиксили ещё в начале года. Есть другой
Как сменить аккаунт в Paladins — Быстрый гайд
+ Содержание
В любом сетевом проекте у игрока может появиться необходимость сменить аккаунт. Причины могут быть самыми разными. Например, необоснованный бан непонятно за что. Или неправильный подбор противников, когда против тебя играют «киберкотлеты», а в твоей команде зеленые новички.
Конечно, при возникновении таких проблем можно написать в саппорт. Но это часто не помогает. Что же делать в подобной ситуации? Если игрок особо не донатил, проще и быстрее всего сделать новый акк. Рассказываем, как сменить аккаунт в Paladins.
Если игра установлена из Steam
Чтобы выйти из аккаунт Steam, делаем следующее:
Другое дело, что из стимовского аккаунта выходить очень часто нецелесообразно, ведь в нем много других игр. Возможно, не бесплатных, а купленных за деньги.
Если используется профиль Hi-Rez
В случае с Hi-Rez все гораздо проще – к профилю может привязана одна, в редких случаях две игры. И все они будут бесплатными, так как студия занимается проектами free-to-play.
Чтобы выйти из профиля Hi-Rez:
Все, можно регистрировать новый аккаунт Hi-Rez. Для этого делаем следующее:
При желании можно подтвердить свой e-mail. Это нужно на случай, если вы забудете пароль или ваш аккаунт взломают. Для этого переходим в ЛК Hi-Rez и кликаем сюда:
Потом проверяем почту. На нее должна прийти вот такая ссылка:
Просто переходим по ней и авторизуемся.
В игре
Если мы выйдем из аккаунта Steam, при последующем запуске Паладинов появится вот такое окно:
Просто вводим туда свои авторизационые данные от нового профиля.
Если мы меняем аккаунт Hi-Rez, все будет несколько сложнее – в клиенте игры нет кнопки «Выйти», а автоматический выход не происходит. Так что удаляем дистрибутив Paladins и ставим его заново. При первом запуске нам предложат авторизоваться.
Вывод
Чтобы сменить аккаунт в Paladins, нужно выйти из старого профиля Steam или Hi-Rez и создать новый. Если речь идет о стимовском акке, игра сама попросит ввести новые логин и пароль. Если о профиле Hi-Rez, может потребоваться переустановка.
Автор гайда: arm89i
Как восстановить аккаунт в paladins
Внимание! Мы не являемся техподдержкой игры! Это фанатская группа.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите решения проблем, которые указаны ниже. Если вы не нашли решения ниже, то обратитесь в техподдержку игры www.hirezstudios.com/submit-support-ticket (можно на русском языке). Или же вы можете попросить совета у других игроков в данном обсуждении.
Правила обсуждения:
1) Вопросы формулируйте четко в одном сообщении.
2) Не флудить в теме.
3) Сообщения не по теме будут удалены.
4) Для вопросов по игре есть отдельное обсуждение.
5) Если вы знаете решение какой-либо проблемы, то напишите в личные сообщения группы. Заранее спасибо.
6) Найденные баги сообщайте разработчикам через данную форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSejsel3f0iN6..
2) Каковы системные требования?
— Минимальные системные требования
• ОС: Windows 7 64-bit or newer
• Процессор: Core 2 Duo 2.4 GHz or Athlon X2 2.7 GHz
• Оперативная память: 4 GB ОЗУ
• Видеокарта: Nvidia GeForce 8800 GT
• Место на диске: 30 GB
• Звуковая карта: DirectX compatible sound card
— Рекомендованные системные требования
• ОС: Windows 8/10 64-bit (latest Service Pack)
• Процессор: Intel Core i5-750, 2.67 GHz / AMD Phenom II X4 965, 3.4 GHz
• Оперативная память: 6 GB ОЗУ
• Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 660 or ATI Radeon HD 7950
• Сеть: Широкополосное подключение к интернету
• Место на диске: 30 GB
• Звуковая карта: DirectX compatible sound card
3) Где сменить язык игры?
— В свойствах игры (правой кнопкой мыши по названию игры) в библиотеке Steam.
4) Куда мне обратиться, если я не нашел в данной теме решения проблемы?
— Техподдержка игры: www.hirezstudios.com/submit-support-ticket. Можно на русском языке.
— Высокий пинг, потери пакетов (при условии, что в других играх у вас все нормально)
— https://vk.com/playpaladins?w=wall-110296726_1531598
— ID матчей, в которых у вас наблюдались потери пакетов и высокий пинг теперь можно сообщать сюда: https://paladins.com/matchid
— Просадки ФПС
— Попробуйте включить полноэкранный режим, выключить браузер, не использовать alt+tab, удалить как можно больше друзей (да, это не шутка. Это действительно влияет на просадки, если у вас очень большое количество друзей/заявок в друзья).
— The login information submitted is invalid.
— Перезайдите в аккаунт Steam (не игры, а самого стима)
ПРОЧИЕ ПРОБЛЕМЫ И ОШИБКИ (ЧАСТЬ 1)
— Учетная запись этого пользователя уже привязана к другому аккаунту Steam
— Зайдите в личный кабинет https://my.hirezstudios.com/linked-accounts. Отвяжите аккаунт Steam и привяжите новый. Либо вы можете скачать отдельный клиент http://cds.q6u4m8x5.hwcdn.net/Installs/InstallPaladin… Там нет привязки, поэтому вы можете использовать сколько угодно аккаунтов игры.
— Steam authentication failed
— Запустите Steam от имени администратора
— Failed to launch game
— www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите программу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус.
— Ошибка «Не удалось подключиться к серверу»
1) Вероятно, что серверы оффлайн. Их статус можно посмотреть здесь: http://status.hirezstudios.com/
2) Перезапустите роутер для смены вашего IP-адреса.
3) Если у вас статический IP, то звоните провайдеру.
— Появляются ошибки:
1) The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service must be installed
2) Internal error connecting to Hi-Rez Service
2) Cannot start The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service
— Отключите антивирус и брандмауэр
— Видео гайд №1: www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите прогу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус.
— Видео гайд №2: www.youtube.com/watch?v=p_mXxk_zpPQ
— Серый экран при запуске игры
— Нажмите alt+enter/f11.
— Пишет, что вы уже в очереди или просто не работает кнопка играть:
— vk.com/playpaladins?w=wall-110296726_96051
— Если у вас монитор с соотношением сторон 4:3 (5:4) и у вас черные полосы
— https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?i..
— Не удалось найти установку Steam/Cannot find Hi-Rez installation
— www.youtube.com/watch?v=KlMGTXSw_3E. Переустановите прогу из видео. Перед этим перезагрузите компьютер и отключите антивирус. Затем необходимо зайти в библиотеку в стиме в свойства игры, затем локальные файлы, затем проверить целостность файлов
— Игра вылетает с ошибкой Crash Dialog или вообще без ошибки
— Обновите directx и драйвера на видеокарту. В самой игре в настройках выберите DirectX 9.
— Вылетает при загрузке в матч
— Перезапустите инет/роутер. Обновите directx и драйвера на видеокарту. В самой игре в настройках выберите DirectX 9.
— Ошибка покупки. При обработке вашего запроса возникла проблема (Tortuga)
— Перезапустите Steam и уберите незавершенные покупки в аккаунте Steam
— При совершении покупки висит окно с надписью «Working»
— Отключите и включите заново оверлей в Steam
— Ошибка “You must have at least Windows XP SP3 installed”
— https://www.youtube.com/watch?v=RBaBxjtRhPA
— Invalid game executable: win64\Paladins.exe
— Необходимо зайти в библиотеку в стиме в свойства игры, затем локальные файлы, затем проверить целостность файлов
ПРОЧИЕ ПРОБЛЕМЫ И ОШИБКИ (ЧАСТЬ 2)