Как восстановить электронную почту на компьютере
Как восстановить электронную почту
Сегодня электронные письма практически полностью заменили бумажные. С их помощью можно не только обмениваться новостями с друзьями и родственниками в других странах, но и регистрироваться на сайтах, форумах, получать новости с различных сервисов и т.д. Кроме того, электронные ящики делятся на личные и корпоративные. Соответственно, у одного пользователя интернета может быть несколько почтовых ящиков. И где-то нужно хранить пароли и логины к каждому из них. Если эта информация утеряна, то приходится восстанавливать электронную почту.
Как пошагово восстановить электронную почту
У каждого почтового сервиса имеется своя схема восстановления. Сначала происходит процедура идентификации пользователя, затем сброс пароля и восстановление данных.
На Яндексе
Яндекс – это самая популярная, система поиска, включающая большое количество программ, а также почтовый сервер. Чтобы восстановить электронную почту пользователю необходимо:
Поскольку пароль неверный, то внизу появится ссылка «Восстановить пароль».
В окне восстановления доступа нужно указать логин, цифры с картинки и нажать кнопку «Далее».
Система запросит проверочное слово….
Или номер телефона, на который был зарегистрирован почтовый ящик. На него будет отправлен пароль с доступом.
Вот как быстро восстановить почту Яндекс.
Mail.ru
Восстановить электронную почту на mail.ru можно следующим образом:
1) Перейти на страницу авторизации.
2) Нажать ссылку «Забыл пароль?»
3) В новом окне указать почтовый ящик.
4) Ответить на секретный вопрос и ввести проверочное слово с картинки.
Если вся информация введена правильно, то доступ к электронной почте будет восстановлен.
Gmail
Чтобы восстановить электронную почту в Гугле, необходимо:
Вот как восстановить электронную почту Gmail.
Как восстановить электронную почту, если забыл логин или пароль
В процессе создания почтового ящика указываются дополнительные контактные данные: номер телефона, другой почтовый ящик и ответ на контрольный вопрос. Эта информация потребуется для идентификации пользователя в случае сброса пароля.
По номеру телефона
Следует сразу отметить, что восстановить почту по номеру телефона могут только те пользователи, которые указывали его при регистрации. Если мобильный телефон не был прикреплен к почтовому ящику, то ссылки на такой способ восстановления пользователь не увидит.
Рассмотрим детально, как восстановить почту, используя номер телефона на популярном сервисе Майл.ру. После неудачной попытке авторизоваться появится ссылка «Забыли пароль». Нужно перейти по этой ссылке на страницу восстановления доступа.
Пользователю нужно будет указать пароль, номер телефона и код с картинки.
Через несколько секунд на указанный номер будет отправлено СМС с кодом. Последний нужно ввести в форму на странице. Пользователю нужно будет сразу придумать новый пароль для почтового ящика.
После чего будет восстановлен доступ к почтовому ящику.
Таким же способом можно восстановить почту Яндекс. ру. На странице поисковика нажмите на знак вопроса в поле ввода пароля. Появится страница восстановления доступа. Укажите логин и символы с капчи. В следующем окне нужно будет ввести 10 цифр номера, который ранее был привязан к почтовому ящику, и нажать кнопку «Получить код». На телефон придет сообщение, которые нужно ввести в строке формы. После сброса данных система предложит ввести новый пароль.
Чтобы иметь возможность быстро восстановить почту по номеру телефона, необходимо в настройках е-майл в разделе личных данных указать действующий номер. В течение 5 минут на него будет отправлен код подтверждения. Его следует ввести в соответствующее поле. Так будет подтвержден номер телефона и у пользователя появится возможность использовать его для восстановления доступа.
Без номера телефона
Пользователь может забыть не только пароль, но и логин от электронной почты. Как быть в таком случае?
Как восстановить удаленную почту
Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.
Администрация сразу блокирует все остальные способы разблокировки. пока она не получит ответа на все сообщения аккаунт восстановлен не будет. Для идентификации пользователя могут задать абсолютно разные вопросы. Самые каверзные из них:
Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.
Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.
Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.
Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.
После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.
Как восстановить адрес электронной почты
13 минут Автор: 208
Что делать – забыт, потерян адрес электронной почты? Пусть и случается подобная ситуация реже, чем, например, потеря пароля (при известном логине email), но тем не менее приятного мало. Довольно распространённая картинка по теме: ни файла, ни листочков, где свой адрес электронной почты был записан – ничего нет; да и память выдаёт лишь смутные догадки. А что уж говорить о ящиках на почтовых сервисах, которые использовались год, два, три года назад и логин, которых позабыт. Вообще шансы есть на решение подобной проблемы?
Да, определённо попробовать найти адрес стоит. Способов восстановить его довольно много. Что касается вероятности успешного поиска, то тут важно наличие других данных аккаунта, сколько лет email носит статус «забытый» (как давно в нём авторизовывались), был ли где ещё опубликован адрес (в чатах, блогах). Есть и другие немаловажные факторы, которые следует учитывать. Но обо всём подробно – далее в статье. Прочтите её до конца и научитесь отыскивать свои адреса почты и других людей в Сети. А ещё познакомитесь с методами, позволяющими найти человека по email.
Восстановление на популярных сервисах
Рассмотрим пошагово процедуру поиска логина на Гугле, Яндексе и Майле.
Gmail (Google)
Откройте панель входа – страничку, где вы обычно выполняете авторизацию. Под строкой ввода есть «аварийная» ссылка «Забыли адрес эл. почты?». Воспользуйтесь ей.
Ну а дальше Gmail нужно дать какую-то «зацепку» для поисков: ввести номер телефона или резервный адрес почты, которые были указаны в профиле утерянного почтового ящика. Есть такие данные у вас? Есть – тогда продолжайте выполнение инструкции, нет точных данных, дополнительных контактов не добавляли в email – ознакомьтесь с альтернативными способами поиска.
Введите информацию и нажмите «Далее».
Следующий этап – имя и фамилия владельца учётной записи. Тоже нюанс. Если регистрировались под реальными данными, то мудрствовать особенно не придётся (повезло!). Печатаете с клавиатуры, как вас величать, и всё. С псевдонимами дело может обстоять посложней. Вспоминайте, что вы указывали в регистрационной форме. А затем постарайтесь максимально точно изобразить вымышленное имя и фамилию в полях ввода. И можете скрестить пальцы наудачу, чтобы Google был к вам благосклонен.
Как и в предыдущем этапе операции по розыску «мыла» для отправки данных жмём кнопку «Далее».
И сразу же сервис попросит вас подтвердить права на указанный email или телефон, по которому восстанавливаете логин. Кликните кнопку «Отправить».
Откройте СМС/письмо, скопируйте код.
Наберите код в появившемся поле. И чтобы Gmail начал искать адрес, снова жмите «Далее».
Ознакомьтесь с результатами выдачи. Возможно, вас осенит. И на уровне визуальной ассоциации вы тут же опознаете родной, до боли знакомый старый адресок почты. Повезло, нашли? Кликайте по логину в списке.
Ну, можно сказать, дело сделано. Всего-то осталось ввести пароль для входа.
Возможное отсутствие пароля при данных обстоятельствах уже проблемой не является. Ведь логин сервис уже нашёл. Нет ключа – используйте ссылку «Забыли пароль?». Далее – согласно инструкциям сервиса: подтвердите права на аккаунт и введёте новый символьный ключ для входа.
Яндекс
Почтовый сервис Yandex, как и Gmail, ищет логины по мобильному. И вдобавок этому – предлагает несколько дополнительных вариантов поиска.
Через мобильный
Чтобы отыскать email по номеру телефона (если он был указан в профиле!), перейдите на страничку входа. Кликните ссылку «Не помню логин» под строкой для набора адреса.
Если в браузере недавно выполнялась авторизация в почте Яндекс, сохранялись учётные данные аккаунтов, сервис сразу же предложит поискать логин из числа недавно использованных для входа. Просмотрите список. Обнаружится адрес – хорошо. Нет – тогда для продолжения операции восстановления нажмите «Нужного логина нет в списке».
В загрузившейся форме наберите номер телефона и капчу (слово с картинки по правую сторону от строки). Нажмите «Продолжить».
Верифицируйте мобильный, следуйте подсказкам Яндекса. Затем попробуйте использовать найденный логин для авторизации. При необходимости задействуйте функцию сброса пароля.
Функция «автозаполнение»
Когда браузер сохраняет всевозможную информацию в процессе того, как пользователь заполняет на сайтах регистрационные и авторизационные формы, есть возможность находить логин через выдачу подсказок. Разумеется, способ имеет смысл применять, когда вход на разыскиваемый email выполнялся сравнительно недавно, опция автоматического заполнения включена и в браузере не была выполнена очистка.
Просмотреть данные через опцию «автозаполнение» довольно просто. Откройте панель входа или же страничку для восстановления пароля ( https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore ).
Установите курсор в строку ввода адреса, и браузер тут же отобразит подсказку.
Яндекс. Деньги
Для тех, кто пользовался платёжной системой в аккаунте Яндекс, доступен ещё один метод восстановления со странички этого сервиса.
1. Откройте в веб-обозревателе – https://yandex.ru/support/money/issue/other.html#other
2. В строке «Тема» выберите вопрос «Проблемы с паролем и доступом к кошельку».
3. В блоке «Что случилось» выберите вариант «Не помню свой логин».
4. Укажите фамилию, имя, отчество, а также по возможности номер мобильного (если был прикреплён к профилю).
5. В текстовое поле «Комментарий» добавьте максимальное количество информации по аккаунту: когда был создан, как и на какую сумму пополнялся баланс, какие проводились платежи (оплата услуг, покупки в интернет-магазинах) и данные по ним.
6. В строке «Эл. почта» введите свой действующий email для обратной связи (на почту придёт ответ от техподдержки).
7. Клацните «Отправить сообщение».
Яндекс. Метрика
Тем, кто размещал на своём сайте счётчик посещаемости от Яндекс, можно для запроса адреса почты сделать следующее.
1. Зайти в админку сайта. И добавить в любом месте кода вёрстки фразу Логин в Метрике.
2. Затем найти код счётчика «Яндекс.Метрика» на сайте (доступ к вёрстке через админ-панель или просмотр кода в браузере по нажатию клавиш Ctrl+U). И скопировать уникальный идентификатор скрипта метрики.
3. Открыть страничку – https://yandex.ru/support/metrica/general/access.html#recovery
5. Нажать кнопку «Отправить».
Дождитесь ответа на запрос. Если верификация по ID счётчика и сайту будет выполнена успешно, сервис предоставит вам логин.
Рекламная кампания
Метод для пользователей, размещавших рекламу в Яндексе на свои товары или услуги. Восстановление выполняется по данным созданной в профиле кампании показов объявления:
1. Перейдите на страницу – https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/access.html#forget (в тексте должная быть активна вкладка «Я забыл логин»).
2. Кликом мышки откройте спойлер «Заполнить форму».
3. Введите все необходимые данные:
4. Нажмите «Отправить».
Mail.ru
Если пользователь забыл адрес электронной почты на mail.ru, то не сможет воспользоваться специальными опциями по его восстановлению так, как в Google, Yandex. Таковых инструментов на данном почтовом сервисе попросту нет. О чём разработчики официально заявляют в разделе FAQ (часто задаваемые вопросы).
Но не спешите грустить о потерянном email на Майл.ру. Всё-таки парочку хитростей есть в помощь по розыску адреса. Первую рекомендует техподдержка, а вторая – «наработки» от смекалистых пользователей. Но нам без разницы: будем узнавать через всевозможные «лазейки» – главное вернуть пропажу. И, кстати, ничего противозаконного делать мы не будем. Так что не волнуйтесь.
Друзья, товарищи, помогите!
Попытайтесь вспомнить, с кем переписывались по почте Mail.ru, кого добавили в друзья на личной страничке «Мой мир». Есть такие? Найдите этих людей по другим интернет-коммуникациям: наверняка вы с ними общаетесь и в мессенджерах, ВКонтакте, Одноклассниках. Обратитесь с просьбой открыть ваши сообщения в своём профиле, а затем скопировать и отправить ваш адрес. Скорей всего, найдутся неравнодушные из вашего чатного окружения. Отзовутся на клич и помогут. Способ самый верный и быстрый.
Опция поиска в соцсети
По быстренькому сообразите новый аккаунт на Mail.ru. Но никаких раздвоений личности: ФИО и прочие данные – что-нибудь фейковое. Профиль нужен только, чтобы получить доступ в «Мой мир».
На личной страничке найдите строку «Искать». В правой её части из ниспадающего списка выберите «Люди».
Теперь в этом же поле введите своё имя и фамилию. Чтобы сузить фокус поиска дополнительно в панели справа укажите данные (пол, страна, возраст, школа, вуз, колледж, интересы).
Просмотрите выдачу: попытайтесь найти свою учётку. Если нашли, наведите курсор на имя и фамилию в блоке аккаунта и не смещайте его (пусть остаётся размещённым на ссылке). Браузер отобразит URL (например, в Google Chrome внизу слева) профиля. И в этом самом URL, после разделителя …mail/… отображается логин почтового ящика. Запоминаете его, набираете в любом текстовом редакторе, добавляете домен @mail.ru. Вот вам адрес и готов. Но для авторизации на mail.ru можно указывать и просто логин.
Ещё ссылку можно получить через переход в профиль со страницы выдачи по запросу. URL отобразится в адресной строке браузера. Там же можно скопировать и логин (в «хвосте» ссылки).
Дополнительно о поиске по номеру телефона
Если вы всё-таки собрались использовать мобильный для разыскивания адреса, примите во внимание следующие советы:
Альтернативные способы восстановления
А что же можно ещё предпринять, когда нет возможности воспользоваться функцией поиска логина на сайте электронной почты (техподдержка не предоставляет или нет дополнительных данных для подтверждения)? И как разыскать email другого пользователя?
Задачи эти посложнее. Но для их решения тоже имеется довольно большой арсенал всевозможных методов. Давайте ознакомимся.
Мозговой штурм
Проанализируйте свои привычки в составлении логинов:
Любая подобная ассоциация может послужить ключиком к разгадке. Пробуйте различные комбинации.
Личные данные в профилях
Львиная доля веб-сайтов при создании учётных записей требует от пользователя email. Просмотрите свои профили в соцсетях, мессенджерах, онлайн-играх, интернет-магазинах: в графе «эл. почта» может быть указан именно тот адрес, который вы ищете. Причём не только на компьютере, но и на телефоне.
Автозаполнение
Совет от техподдержки Яндекс можно применять для поиска любых логинов. Активирована в веб-обозревателе функция «автозаполнение», очистка данных не выполнялась – имеет смысл попробовать. Загрузите страничку с авторизационной формой и вставьте курсор в строку для логина. Должны появиться подсказки для быстрого ввода данных (ранее использованные адреса).
Просмотр своих email
Когда есть несколько или больше email и в них настроена переадресация (письма с одного ящика автоматически перенаправляются на другой), или же вы самостоятельно пересылали письма в своих аккаунтах (например, с личного ящика Mail.ru на Gmail), можно поискать логин следующим образом:
Запросы в поисковике
Ну-ка, Google, мне скажи, да всю правду доложи. Или, если хотите – Яндекс: разработчики поисковика утверждают, что найдётся всё. Просто-напросто откройте страничку поискового сервиса и введите запрос типа «имя и фамилия» (ваше или пользователя, которого ищете) со словом «email» или «почта». Ещё можно добавить какие-то личные данные (место проживания, специальность, возраст и т.д.) И в выдаче может отобразиться искомая информация. Но даже если логина и не будет, возможно, поисковик выдаст вам личные страницы пользователя по имени и фамилии в соцсетях (Facebook, ВКонтакте, Одноклассники и т.д.). И вы уже, в свою очередь, сможете сделать запрос напрямую через чат (разумеется, предварительно авторизовавшись в своём аккаунте социальной сети).
Менеджер паролей
Во всех актуальных браузерах – будь то Firefox, Google Chrome, Opera, Яндекс – есть менеджер паролей. Это программный модуль, в котором сохраняются учётные данные, которые вводит пользователь на различных сайтах. Так вот, если менеджер в браузере включён и подтверждалось сохранение логинов и паролей, то имеет смысл поискать емайл в его базе данных. Доступ к хранилищу учётных данных осуществляется через меню веб-обозревателя. Например, в Хроме, нужно перейти: Меню → Настройки → Пароли (в блоке «Автозаполнение»). А в Яндексе можно просто кликнуть кнопку «ключ» в верхней панели (по правую сторону от адресной строки). Если же плохо ориентируетесь в опциях, откройте страничку настроек и поисковой строке панели наберите «пароли». И браузер выдаст вам необходимый раздел.
Контактная информация
Если ищете email партнёров по бизнесу, коллег, владельцев компаний, фирм, продавцов, то поиск лучше начать не с адреса, а с веб-ресурсов, имеющих к ним отношение (прямое или косвенное). Прежде всего, необходимо искать официальные сайты, блоги. Если таковых нет, биржи, форумы, сообщества по роду профессиональной деятельности пользователя. Так наверняка будет быстрее. Потому что, как правило, на личных сайтах, в профилях человек обычно указывает в разделе «Контакты» не только номер мобильного, логин в мессенджерах, но и email.
Поиск человека по email
Эта задача прямо таки противоположная вышеописанным. И, конечно, в её выполнении есть своя специфика.
Что можно сделать, чтобы найти человека по email:
1. Отправить со своего почтового ящика на имеющийся адрес запрос для выяснения личности пользователя (владелец ящика тот ли человек, который вам нужен).
2. Через поисковик: вводите в полном формате адрес и смотрите по выдаче.
3. В профиле Facebook в поиске сделайте запрос по емайл. Если есть пользователь с таким адресом, вам может быть предоставлена информация.
4. Задействуйте специализированные поисковые сервисы, поддерживающие запрос информации о человеке через предоставленный адрес почты:
Как найти почту по электронному адресу
Всю корреспонденцию с определённого e-mail в личном почтовом профиле найти довольно легко. В разделе «Входящие» в большинстве емайл есть поисковая строка. Если просто установить в неё курсор, даже ничего набирая, сервис выдаст список последних почтовых ящиков, с которых были получены сообщения. Но можно и набрать адрес отправителя вручную. Далее кликом мышки нужно выбрать необходимый email, и в профиле отобразится вся почта (все сообщения) по указанному адресу.
Завершаем обзор. Надеемся, у вас получится восстановить адрес свой почты и отыскать email других пользователей в бескрайних просторах Сети. Удачи!