Как восстановить инстаграм через почту
Как восстановить аккаунт в Инстаграм: способы на все случаи жизни
Приветствую вас, друзья.
Сегодня говорим на важную и серьезную тему: как восстановить Инстаграм и не допустить в будущем потери контроля над своей страницей.
Instagram открывает нам целый мир интересных людей и красивых фотографий, умных мыслей и полезных советов. Просматриваешь ленту новостей, как будто идешь по родному городу: на углу дома встретил знакомого и обсудил вчерашнюю вечеринку, на афише прочитал о мероприятиях в парке культуры, зашел в магазин и купил новые модные туфли. Все это доступно в социальной сети.
Но случаются досадные проблемы, когда вход в аккаунт становится невозможным, что очень неприятно. А если вы ведете бизнес в Instagram, то это грозит потерей денег и доверия целевой аудитории. Давайте разберем примеры ситуаций и проработаем алгоритм действий в каждом отдельном случае.
Что делать, если забыл пароль от Инстаграма
Если вы не помните кодовое слово, но знаете логин и можете войти в почту, то восстановить доступ получится довольно быстро. Но не торопитесь. Сначала попытайтесь вспомнить учетные данные, подумайте, может быть, вы где-то записывали свой ключ. Дайте себе время, если нет необходимости срочно зайти в социальную сеть.
Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.
Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”
На ваш выбор есть три пути:
Путь 1. Войти через привязанный аккаунт в Facebook. Для этого нужно имя пользователя и пароль от учетной записи в этой социальной сети. Когда вы таким путем зайдете в Инстаграм, перейдите в настройки и измените пароль, чтобы в следующий раз при входе не возникло той же проблемы.
Путь 2. Укажите в специальном поле свой логин или электронную почту, чтобы получить письмо со специальной ссылкой. После этого нажмите “Далее”, откройте электронное письмо и перейдите по ссылке в нем.
Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.
Путь 3. Вы можете заменить пароль через номер телефона, к которому привязан профиль. Укажите его в поле, после чего получите СМС с кодом, введите его на сайте или в приложении, затем укажите новый ключ. После этого вы сможете войти на свою страницу.
Если не получается сбросить пароль
На первый взгляд нет ничего сложно в восстановлении учетных данных, процедура стандартная, как в любом аккаунте социальной сети или другого интернет-ресурса. Но бывают трудности, которые мешают обновить кодовое слово.
Забыт e-mail
Если вы не помните, на какой e-mail регистрировали свою учетную запись в Инстаграме, укажите логин для восстановления данных. После этого проверьте все электронные ящики, которые есть в вашем распоряжении. На один из них должно прийти письмо от сервиса социальной сети. Если его нет, не спешите отчаиваться, проверьте папку со спамом.
Утерян пароль от электронной почты
Тут выход лишь один – восстановить доступ к электронной почте. Для этого потребуется запасной e-mail или телефон. Обратитесь в службу поддержки и постарайтесь зайти в свой электронный ящик.
Пришло письмо для восстановления другого аккаунта
Если вы указали адрес электронной почты для восстановления доступа к Инстаграму, но пришло письмо для сброса пароля от другого профиля, значит, вы счастливый обладатель нескольких страниц в социальной сети и нужна другая электронная почта для сброса данных. Можно перечислить все имеющиеся почтовые аккаунты и нажать “Далее”, а потом проверить их и найти нужное письмо.
Если сам заблокировал и удалил страницу
Бывает так, что по какой-то причине пользователь решает временно отключить свой аккаунт и сделать его недоступным для посетителей. Если вы ограничились временной блокировкой, то можно легко вернуться к общению. Для этого просто введите логин и пароль на стартовой странице приложения и зайдите в свой профиль.
Но после удаления вернуть страницу уже нельзя и даже обращение в техподдержку не даст результат. Единственный выход – зарегистрироваться заново, но уже с другим логином.
Аккаунт заблокирован администрацией
В Инстаграме достаточно строгие правила и если их не соблюдать, профиль могут заблокировать. При первом и не очень серьезном нарушении, это будет временная мера. Но при игнорировании требований администрации, ваша страница может быть закрыта навсегда. Что может послужить причиной:
Если по отношению к вам приняты меры, на почту приходит письмо, а при попытке войти в Инстаграм появляется соответствующее сообщение. Следуйте инструкциям из письма или приложения и с большой вероятностью вы сможете вернуть себе заблокированный аккаунт.
Вашу страницу в Инстаграме взломали
Когда злоумышленники захватили учетные данные и вошли в профиль, они тут же постараются сменить всю информацию от логина до электронного адреса. Если вы получили на почту сообщение о попытке замены почтового адреса, привязанного к Instagram, тут же перейдите по указанной в письме ссылке, чтобы отменить действие.
Если вы не получили такое послание или пропустили его, то нужно обратиться в службу поддержки. Для этого откройте приложение в телефоне. Нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему” под формой входа, как при сбросе пароля.
Если у вас iPhone, то коснитесь фразы “Забыли пароль?” Введите логин, телефон или адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Затем тапните по тексту “Нужна дополнительная помощь?”
Напишите суть своего вопроса в специальную строку.
Ждите ответа администраторов, укажите свою электронную почту, чтобы вам могли отправить письмо с дальнейшими инструкциями.
Скорее всего, вам придется подтвердить свой аккаунт в Инстаграме. Для этого вас попросят:
Если вы считаете, что аккаунт взломан и кто-то другой хозяйничает в нем, но вы все еще можете войти на свою страницу – сбросьте пароль через почту, как было описано выше и включите двухфакторную аутентификацию. Для этого зайдите в настройки.
Найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность”. В нем отыщите нужный подраздел.
Поставьте “птички” напротив удобного способа получения кода или передвиньте рычажки.
Также во избежание повторного взлома проверьте устройство на вирусы и отключите подозрительные приложения. Для этого зайдите в раздел для редактирования профиля в веб-версии Инстаграма, перейдите во вкладку “Приложения с разрешенным доступом” и нажмите на кнопку “Отозвать доступ”.
Как защитить свою страницу от взлома и потери данных
Чтобы всегда иметь доступ к профилю в Инстаграме и не попадать в неприятные ситуации, прислушайтесь к таким советам:
Если не планируете раскручивать свой аккаунт, заниматься продажами или инфобизнесом, можете закрыть профиль в Инстаграме от посторонних людей.
Заключение
Мы рассмотрели все способы восстановления страницы. Скажу честно, не в любой ситуации можно вернуть себе доступ. Администрация социальной сети не всегда быстро отвечает на запрос и решить некоторые проблемы не получается. Поэтому всегда старайтесь думать заранее о безопасности и сохранности своих учетных данных.
Напишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, поделитесь ею с друзьями, чтобы и они обезопасили свои аккаунты. Если у вас есть важные дополнения или замечания, я буду рада прочитать их.
Как войти в Инстаграм если забыл пароль: Пошаговая инструкция
Instagram – это наиболее популярная социальная сеть, для доступа к полному функционалу которой нужно зарегистрировать собственный профиль. Во время создания аккаунта требуется указать номер телефона или адрес электронной почты, а также пароль.
Обычно при использовании официального приложения авторизацию в профиле нужно выполнить только один раз, а затем всё происходит автоматически. Однако иногда нужно осуществить вход в аккаунт на компьютере или другом смартфоне. Вот тут-то многие люди начинают задавать вопрос: а как войти в Инстаграм, если забыл пароль? Ответ – восстановить код доступа, воспользовавшись представленными далее инструкциями.
Способы восстановления доступа
Вы спросите: а как вообще можно восстановить забытый пароль? На самом деле, существует несколько вариантов, ведь вы не просто так при регистрации указывали адрес электронной почты или мобильный номер. Как раз эти данные и пригодятся во время получения доступа к профилю. Итак, приступим к обзору каждого из способов.
Способ №1. Через почту или телефон
Этот вариант восстановления является универсальным, и изначально предлагается разработчиками социальной сети. Воспользоваться им можно как с компьютера, так и со смартфона. Всё что потребуется – это вспомнить привязанный к странице адрес электронного ящика или номер телефона. Для наглядности мы составили пошаговую инструкцию, так что рекомендуем с ней ознакомиться:
Согласитесь, что способ неплохой, вот только не у каждого человека есть доступ к привязанной почте или телефону. Что же делать в этом случае? А ничего особенного, просто переходить к следующему методу!
Способ №2. Через Facebook
Если вы ранее привязали собственный профиль к странице Facebook, то хотим вас обрадовать – это отличная возможность получить быстрый доступ к собственному аккаунту. Не знаете, как сделать всё правильно? Тогда воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией:
После выполнения этих несложных действий вы можете перейти в настройки и привязать номер телефона или электронную почту. А затем уже воспользоваться первой инструкцией для восстановления пароля. Как видите, всегда можно найти разумный выход из ситуации!
Способ №3. Обращение в техническую поддержку
А что делать, если нет доступа ни к телефону, ни к электронной почте, ни даже к странице в Facebook? Решение одно – пытаться достучаться до технической поддержки. Но учитывайте тот факт, что количество зарегистрированных пользователей в социальной сети уже перешагнуло отметку в 1 миллиард, поэтому ждать ответа придется достаточно долго.
Итак, если у вас есть доступ к другому аккаунту, то попробуйте связаться с технической поддержкой через функционал мобильного приложения. Вот, кстати, пошаговая инструкция:
Однако не у каждого человека имеется второй аккаунт в социальной сети. Как же поступить в такой ситуации? Можно попытаться связаться с технической поддержкой через форму обратной связи. Вот инструкция, где всё подробно описывается:
Теперь остается только ждать ответа от специалистов. Также можете заранее подумать, как вы будете доказывать, что указанный профиль принадлежит именно вам. Техническая поддержка сервиса может запросить фотографию паспорта или другого документа, код из сообщения и даже старый адрес почты, который был ранее привязан к аккаунту.
И вот подошла к концу наша статья, а это значит, что мы подробно рассмотрели все доступные варианты восстановления профиля в Инстаграм. Помните, что во время регистрации нужно всегда указывать реальные данные, чтобы в будущем можно было спокойно получить доступ к аккаунту!
Как восстановить аккаунт в Instagram
Сегодня в Instagram зарабатывают тысячи людей. Изначально платформа была чем-то наподобие социальной сети, где пользователи публиковали фотографии и обсуждали их. Теперь же Инстаграм стал популярен во всем мире, чем привлек огромное количество пользователей, а за ними и рекламодателей. Для многих потеря доступа к профилю означает потеря бизнеса. Поэтому в этой статье мы расскажем о том, как восстановить аккаунт в Инстаграме.
Потеря доступа к странице возможна по пяти причинам:
Рассмотрим, как быстро восстановить аккаунт Инстаграм, в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись.
Что делать, если забыли пароль?
С такой проблемой сталкиваются многие. Постарайтесь не торопиться. Попробуйте набросать все варианты для входа. Чаще всего пользователи используют одинаковые или аналогичные данные для авторизации в разных соцсетях. Просмотрите свои заметки в телефоне и ежедневнике.
Если вы помните логин, но не знаете пароль, то зайдите на стартовую страничку приложения и нажмите «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». При использовании веб-приложения на компьютере нажмите «Забыли пароль?». Далее система предложит три варианта, чтобы восстановить Инстаграм:
В том, чтобы получить доступ к Инстаграму, сложностей нет. Ведь процедура такая же, как и в других соцсетях. Если вы просто забыли пароль, то вернуть доступ не проблема. Однако ситуации могут быть и более трудными.
Что делать, если забыли почту?
Так как профили в инсте зачастую привязаны к почте, потеря данных о e-mail может помешать получить доступ к странице. В этом случае вы можете столкнуться с двумя проблемами:
Что делать, если профиль заблокирован?
Многие блогеры и обычные пользователи в ужасе задаются вопросом, как восстановить аккаунт в Инстаграм. Дело в том, что платформа внимательно следить за всеми пользователями и в случае каких-либо нарушений имеет право блокировать аккаунты. За что могут ограничить доступ к странице? На самом деле правила соцсети достаточно строгие и причин может быть много, к основным из них относят:
При незначительных и разовых нарушениях администрация может принять временные меры. При дальнейшем игнорировании правил сообщества грозит удаление страницы навсегда.
Как понять, что администрация Инстаграма заблокировала аккаунт? Вы сразу узнаете об этом, так как получите письмо от платформы на почту. Также при входе на страницу через приложение или любым другим способом, будет выскакивать сообщение, свидетельствующее о блокировке.
Как получить доступ к заблокированному профилю? Для этого следуйте инструкциям, которые указаны в письме. Подождите некоторое время, так как в зависимости от ситуации доступ может быть закрыт на разный срок. Ещё один вариант – обратиться в службу поддержки.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если вы его удалили?
Платформа дает пользователям возможность удалять и временно блокировать свои аккаунты. Но, что делать, если вы хотите получить свою страницу обратно? Это возможно, если вы использовали временную блокировку аккаунта. Просто зайдите на стартовую страницу и введите логин и пароль. К сожалению, после удаления вернуть страницу невозможно. Остается один выход – создать новый аккаунт.
Что делать, если профиль взломали?
Если на почту пришло письмо с сообщением о попытке замены e-mail, который привязан к вашему аккаунту, то скорее всего вас хотят взломать. Дело в том, что хакеры уже завладели учетными данными и пытаются изменить всю информацию, которая привязана к странице. В этом случае следует немедленно перейти по ссылке в письме (от официального представителя Instagram) и отменить действие.
Если же вы не успели предотвратить взлом, обратитесь в службу поддержки. Для этого войдите в систему и в окне авторизации нажмите «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему» или «Забыли пароль?». На открывшейся странице заполните все необходимые данные и нажмите «Нужна дополнительная помощь?». Далее опишите суть возникшей проблемы и ждите ответа от админа. Стоит учитывать, что поддержка в Инстаграме работает плохо, поэтому, чтобы вашу жалобу заметили, пишите каждый день по несколько раз.
Ещё один способ предотвращения взлома – сброс пароля. Это эффективно в том случае, если кто-то помимо вас проявляет активность на странице, но вы ещё имеете доступ к ней. Просто воспользуйтесь любым способом сброса кода. Придумайте надежный пароль и включите двухфакторную аутентификацию.
Что защитит инстаграм-страницу от взлома и блокировки?
Инстаграм-аккаунт можно восстановить как по телефону, так и через почту и Facebook. Но в случае взлома это сделать сложно или вообще невозможно. В любом случае, чтобы уберечь себя от потери данных, следуйте следующим правилам:
Подумайте о безопасности заранее. Это особенно важно, если вы работаете в Instagram, так как восстановить доступ получается не всегда. Самая уязвимая категория пользователей – это блогеры, селебрити и другие аккаунты, которые отличаются высокой посещаемостью.
А как вы защищаете свою страницу в Instagram? Пишите комментарии и делитесь этой статьей с друзьями, чтобы они тоже знали, как восстановить аккаунт в Инстаграме.
Как восстановить аккаунт в Instagram
Потеря доступа к странице Инстаграма для современного пользователя – серьезная проблема. Многие из нас проводят в социальной сети значительную часть жизни или даже работают на ее страницах. Благо, разработчики предлагают различную помощь со входом. И даже в самой неблагоприятной ситуации восстановить Инстаграм практически всегда возможно.
Восстановление при отсутствии пароля и/или логина
Рассмотрим три основных варианта, которые помогут восстановить аккаунт.
Первый и самый распространенный – подтверждение входа через электронную почту владельца.
Для этой цели на стартовой странице приложения находим опцию «Забыли пароль».
Далее в поле восстановления необходимо ввести ваш логин или почту. Нужен именно тот адрес, на который вы регистрировали страницу Инстаграма. Туда система отправит специальное письмо с формой подтверждения. Перейдите по ссылке, чтобы осуществить сброс пароля. После этого появится возможность ввести новый.
Второй способ – через номер телефона. В том же поле восстановления на следующей странице вы сможете ввести номер. Но лишь в том случае, если он прикреплен к профилю. Если никакие номера не привязаны к странице, метод не сработает.
После введение сведений остается лишь дождаться отправки СМС-сообщения с кодом подтверждения, которое и необходимо ввести в открывшемся поле.
Третий вариант получения доступа социальной сети – вход через Фейсбук. Для этой задачи нам даже не понадобится опция «Забыли пароль». Просто щелкните на соответствующую ссылку на главной странице.
Укажите свои данные входа для Фейсбук, система автоматически вас «залогинит». Для обновления пароля перейдите в настройки и смените его там вручную.
Восстановление страницы, если забыли почту
Зачастую у человека множество электронных почтовых ящиков и он просто не помнит, к какому именно подключен профиль. Восстановить Инстаграм профиль получится и в этом случае. Но алгоритм немногим сложнее предыдущих.
Есть три основных варианта.
Восстановление при блокировке
Социальная сеть весьма требовательно относится к контенту, который пользователи размещают на своих страницах. А также бдительно следит за тем, чтобы раскрутка аккаунтов шла исключительно «белыми» методами. При нарушениях страницу могут заблокировать. Если это происходит впервые, то санкция обычно временная. Причем даже содержимое аккаунта Инстаграма сохраняется. Фотографии, переписка и так далее.
А вот при дальнейших нарушениях попасть под бан можно навечно. И тогда уже забудьте про все содержимое страницы, оно пропадет безвозвратно.
Но есть своего рода лайфхак. Можно симулировать взлом аккаунта. Для этого следуем инструкции. Кстати, она пригодится и в случаях реального взлома.
Чтобы восстановить доступ к странице Инстаграма, нам понадобится подтвердить свою личность. Доказать представителям компании, что мы владелец аккаунта, а не злоумышленник. И сделать это не всегда просто. Дойти до этого этапа можно и с помощью прямой связи с поддержкой. Если вас уже заблокировали, поможет ссылка – https://help.instagram.com/contact/1652567838289083. Но принципиальной разницы нет, обе формы работают примерно с одинаковой скоростью.
Рекомендуется писать им чаще, ведь письма часто просто не замечают в потоках сообщений. Желающих вернуть украденный профиль Инстаграм – тысячи. А тех, у кого просто проблемы со входом в систему, и того больше.
Если же вы получили ответ, то потребуется некоторые документы, которые помогут идентифицировать вашу персону. Чем больше у вас личных фото, тем проще восстановить страницу. А вот если личные фотографии отсутствуют, процесс затянется.
Вам понадобится выслать следующие документы в Инстаграм для службы поддержки.
Отправка этих документов – не гарантия, что на следующий день вы сможете зайти в свой профиль. Доступ могут вернуть через день, неделю, месяц. Возможно, потребуется повторное подтверждение. А в некоторых случаях страницу вполне могут заблокировать или удалить. И пользователь не получит ничего.
Используйте форму отправки запроса в поддержку через день, чтобы немного поторопить сотрудников.
За что могут заблокировать
Следуя обозначенным выше инструкциям, вы с высокой долей вероятности сможете вернуть свой аккаунт в Инстаграм. Но зачем? Ведь вы можете избежать блокировки, не нарушая правил. Взглянем, за что зачастую блокируют пользователей:
Как защитить свой аккаунт
Если вы недостаточно серьезно относитесь к защите страницы – забудьте про конфиденциальность информации. Да и про саму страницу тоже. Эта социальная сеть слишком востребована, поэтому хакеры всех «пошивов» концентрирует на ней свое внимание.
Чтобы защитить аккаунт, следуйте инструкциям:
Итак, мы разобрались во всех нюансах, методах и способах восстановления. Но профилактика всегда лучше лечения. Поэтому главное не знать, как вернуть страницу, а понимать, как ее не потерять.
Как восстановить Инстаграм, если забыли логин/пароль/почту или вас заблокировали
Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?
Восстановить аккаунт в Инстаграм:
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыли пароль или логин
Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»
1. Восстановить пароль через Фэйсбук
Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.
2. Восстановить пароль по электронной почте
Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.
3. Восстановить аккаунт через номер телефона
Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (? как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.
1. Забыл электронную почту
Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.
2. Забыл пароль от почты
Официально служба поддержки Инстаграм рекомендует обратиться в службу поддержки почтового сервиса, когда вы забыли пароль от почты. Но есть и другой вариант. Вы можете обратиться в службу поддержки Инстаграм, написав, что аккаунт взломали. Обычно при взломе Инстаграм меняют почту и личные данные, т.е. по факту у вас нет доступа к почте, на которую сейчас зарегистрирован аккаунт. А с этим можно обратиться, как со взломом. Подробности см. ниже 👉🏻 «Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?».
—
Заблокировали в Инстаграм. Что делать?
Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.
Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.
Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.
Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.
Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.