Как восстановить историю чатов в вайбере

Восстанавливаем переписку в Viber после удаления

Приложение Viber позволяет своим пользователям обмениваться сообщениями, пересылать изображения и видеофайлы, а также совершать звонки по всему миру абсолютно бесплатно. Еще с 2013 года Вайбер, в отличие от многих конкурентов, стал доступен не только для мобильных устройств, но и на компьютерных операционных системах OS X и Windows.

Один из самых популярных вопросов у тех, кто активно пользуется мессенджером: подлежат ли удаленные сообщения в Вайбере восстановлению? Рассмотрим проблему подробней и найдем лучшее ее решение.

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере

Восстановить переписку вместе с мессенджером – очень непростая задача. Почти все операторы мобильной связи, равно как и сами мессенджеры, не копируют пользовательскую переписку на свои сервера.

Удаленные переписки в Вайбере не хранятся. Это сделано в целях сохранения конфиденциальности и целостности данных – так риски, что злоумышленники получат доступ к вашей личной информации, сведены к нулю.

Однако это служит препятствием для восстановления удаленных сообщений. И все же, решить эту проблему возможно. Существует несколько методов восстановления переписки, лучшие из которых мы рассмотрим далее.

Доступные способы восстановления сообщений

Удаленные сообщения доступны на устройствах отправителя и получателя, поэтому восстановить их возможно только собственными усилиями, при помощи различных функций вашего смартфона или сторонних программ.

Функция резервного копирования

При этой опции все сообщения помещаются в защищенное облако, откуда при необходимости могут быть восстановлены. Как работает резервное копирование?

Компания Google предоставляет всем своим пользователям 15 Гб памяти в облачном хранилище, поэтому, чтобы иметь возможность пользоваться им, необходимо зарегистрировать аккаунт Google. Чтобы синхронизировать его с Вайбером на телефоне:

С этого момента ваши сообщения будут храниться на защищенных серверах Google. При необходимости, их можно скопировать не только на указанный смартфон, но и после установки приложения на другое устройство и даже другой профиль. Как выполнить восстановление?

Можно ли настроить функцию резервного копирования автоматически? Эта возможность есть только у обладателей устройств под управлением iOS, на остальных операционных системах загружать данные в облако необходимо вручную.

Включить резервное копирование на iPhone или iPad а автоматическом режиме можно следующим образом:

Данные с вашей перепиской по расписанию будут загружаться в облачный сервер. Кроме этого, в любое время вы можете вручную загрузить копию сообщений.

Функция копии журнала электронных сообщений

Сохранить историю переписки также можно, скопировав журнал электронных сообщений:

Опция позволяет переслать свою историю сообщений в другое приложение или на e-mail. Будет создан архивный файл, распаковав который, вы увидите переписку в форме текста, видео и изображения при этом не сохраняются.

Восстановление в декстопе

Первые два метода доступны сугубо для мобильных платформ. Чтобы восстановить вашу переписку на ПК, необходимо использовать другой способ.

Чем больше устройств вы используете, тем выше шансы восстановить удаленную информацию. Viber на смартфоне будет синхронизироваться с компьютером. Это возможно только после установки версии Вайбера для ПК, при этом в настройках необходимо включить функцию сохранения сообщений. Поэтому, если вы удалите переписку со своего мобильного устройства, то она останется в приложении на компьютере.

Сторонние программы для восстановления бесед

Также можно использовать дополнительные приложения. Рассмотрим два самых практичных и популярных из них. Эти программы доступны в AppStore или PlayMarket.

Утилита Backup Text for Viber

С этим приложением вы сможете хранить и упорядочить историю сообщений в своем смартфоне. Оно разделяет данные на несколько форматов для удобства их просмотра в дальнейшем, а также содержит различные фильтры, которые сортируют диалоги на подгруппы. Как пользоваться программой?

Утилита Titanium Backup Pro

Titanium Backup Pro имеет более широкий функционал и несколько новых возможностей, поэтому пользоваться им значительно сложнее. Основное, что нужно для работы приложения – наличие рут-прав, с которыми можно будет входить в систему от имени разработчика и менять программные настройки. Чтобы скопировать сообщения на другое устройство необходимо:

Восстановление медиафайлов

Кроме сообщений, пользователи Вайбера могут отправлять изображения, аудиозаписи и видеофайлы. Их аналогично можно восстановить. Мессенджер самостоятельно создает копии всех файлов, которые вы отправили или получили.

На смартфоне медиафайлы находятся в папке: sdcard/viber/media.

На ПК медиафайлы находятся в папке: C:Users/Имя Пользователя/Documents/Viber/Downloads.

Восстановить удаленные медиафайлы поможет дополнительная утилита Hetman Partition Recovery. Для этого необходимо загрузить и открыть приложение, просканировать носитель информации, на котором находится информация (SD-карта, раздел жесткого диска) и, выбрав необходимые данные, создать список восстановления, затем нажать «Восстановить».

Источник

Viber: восстанавливаем удаленную переписку

Решаем вопрос как восстановить переписку в Viber если удалили приложение и как вернуть отдельные сообщения если удалили случайно (или специально).

Пользовались мессенджером, удалили, теперь вдруг решили установить обратно и вернуть всю переписку? Все просто: делаем обычную установку или переустановку приложение

В процессе установки мессенджер восстановит всю переписку одним из двух вариантов:

Всё. Эта простая задача решена.

На вопрос как в Вайбере восстановить удаленные сообщения переписки есть 2 ответа:

Придется прочитать статью до конца. Поехали!

Оглавление

Восстанавливаем переписку Viber:

Восстановление из резервных копий

У вас настроено резервное копирование Вайбер? Отлично! Сейчас всё бесплатно восстановим. Нет, не знаете? Срочно настраиваем резервные копии! Потом читаем как восстанавливать без резервных копий.

Этот вариант идеально подходит когда надо восстановить Вайбер на телефоне, у которого что-то нечаянно случилось с приложением или памятью — не имеет значения это iPhone или Android, инструкции те же самые:

В случае, когда надо восстановить случайно удаленное сообщение делаем так

У вас не настроено резервирование сообщений? Сделайте это немедленно в любом случае.

Настройка резервных копий

Резервные копии Viber настраиваются так:

Таким образом теперь вся ваша переписка резервируется на облачном диске:

Приложения для резервирования

Если сам Viber сохраняет только один файл копии, в которой суммирует текущее состояние всех чатов, то с резервирующим приложением можно делать разные версии чатов – это дает преимущество восстановление сообщений удаленных в разные периоды.

Titanium Backup

Использует в качестве хранилища SD-карту. Интерфейс прост и понятен. Самостоятельно создает и сохраняет резервные копии не только для Viber, но и для другого софта.

Backup Text for Viber

Отправляет истории сообщений на почту. Позволяет составить расписание для систематичного создания резервных копий. В качестве хранилищем может использовать электронную почту.

Восстановление из памяти телефона

Проблема локального резервирования Viber теперь очевидна? Таков принцип мессенджера: «Удалил сообщение? Значит так надо было». Теперь знаете почти все возможности восстановления.

Примечания

Лайфхак: а теперь рассмотрим самый ленивый вариант – попросить другого пользователя прислать вам вашу переписку.

Как в Viber пересылать сообщения

Альтернативный вариант вернуть диалог — попросить прислать вам ваше сообщение или несколько сообщений. Делается это так:

Много букв? Слишком сложно? Смотрим видео:

Источник

Восстанавливаем чат в Viber после удаления

Вайбер — популярный интернет-мессенджер. Чтобы общаться в нем – достаточно скачать приложение в Play Market или App Store, установить на смартфон, запустить и зарегистрироваться по номеру телефона. Все переписки сохраняются в памяти программы, вы можете в любой момент их перечитать.

Но иногда бывает нужно восстановить Вайбер вместе с чатом после его удаления. Для этого используется инструмент под название «резервное копирование» иначе называемый бекап. Программа сохраняет резервную копию переписок на случай нечаянного удаления.

Можно ли восстановить удаленный чат в Вайбере

Вы можете восстановить переписку встроенными в мессенджер средствами. Это удобно, потому что избавляет от необходимости скачивать и устанавливать дополнительный софт, не надо подключать телефон к компьютеру.

Общий алгоритм работы во всех случаях: резервное копирование переписки, последующее восстановление из нее, отличается только конкретная реализация и технические детали.

Доступные способы восстановления переписки

Восстановить переписку можно такими способами как:

Первым делом лучше всего попробовать встроенный в Вайбер инструмент резервного копирования.

Резервное копирование

Один из самых простых способов вернуть удаленную беседу — резервное копирование средствами Viber. Для этого:

Таким образом можно восстановить удаленную группу, но для этого надо заранее подключить учетную запись Google и делать бекап. Подключение учетной записи делается на этапе установки.

Функция копии журнала электронных сообщений

Чтобы правильно настроить резервное копирование, выполните пункты с 1 по 5 предыдущего списка, затем:

Чем чаще делаются резервные копии, тем выше требования к свободной памяти устройства, зато и восстановить утерянную информацию можно до более актуального состояния.

Функция журнала электронных сообщений в Вайбер

Восстановление из резервной копии воссоздает текст, но не медиа, хотя разработчики обещают в скором времени исправить этот недочет.

Восстановление в декстопе

Восстановить потерянную переписку в десктопе можно двумя способами: синхронизацией с мобильным устройством и подменой файла переписки на жестком диске.

Первый способ годится только при временном отсутствии доступа к Вайберу на компьютере. Синхронизация с мобильным устройством восстановит доступ и даст возможность прочитать любые хранящиеся там переписки. Если они были ранее удалены, синхронизация не поможет.

Чтобы синхронизировать Вайбер, если это не получилось с первого раза:

Если вы в первый раз запускаете программу, выполняйте приведенную выше инструкцию с этапа появления QR-кода. На этом синхронизация приложений на двух устройствах завершена.

Для подмены нужного файла необходимо делать бекап на десктопе. Для этого просто найдите файл C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона, скопируйте его. Именно в нем содержится история переписок, файл можно без последствий подменить. Делать это надо только при выключенном Вайбере.

Восстановление переписки в Вайбер на ПК

Сторонние программы для восстановления бесед

Вернуть утраченные переписки можно с помощью сторонних программ, примером которых служит Titanium Backup. Для этого:

Программа создает копии в текстовом файле txt, прочитать который можно почти любым текстовым редактором. Для восстановления сохраненной копии надо зайти в меню программы и нажать кнопку «Восстановить». Точные названия кнопок могут незначительно отличаться в зависимости от версии программы.

В каком случае невозможно восстановить переписку

Приведенная выше информация дала положительный ответ на вопрос можно ли восстановить переписку в Вайбере. Но иногда бывают случаи, когда вернуть утраченные переписки невозможно.

Чаще всего так происходит в тех случаях, когда не было заранее сделано резервной копии. Без нее невозможно восстановить утраченные данные. Поэтому рекомендуется настроить еженедельный или ежедневный бекап.

Восстановление медиафайлов

Вайбер сохраняет графические материалы в папке /viber/media. Подключите телефон к компьютеру, зайдите через Проводник в него и найдите там данную папку. В ней находятся дополнительные папки, например, Viber Images. Поэтому полный путь к картинкам будет /viber/media/Viber Images. Зайдите в папку, найдите там нужную картинку, нажмите на нее правой кнопкой мыши, скопируйте и вставьте в нужный каталог.

Аналогичным образом можно восстановить другие медиа файлы.

Источник

Как восстановить переписку после удаления в Вайбере

Эксплуатация любого приложения для общения сопряжена с риском, потерять важные данные или переписку. Мессенджер Вибер в данном случае не является исключением, поскольку никто не застрахован от потери смартфона или, еще хуже, кражи.

Тем не менее, разработчики предусмотрели возможность их восстановления. Для этого предварительно необходимо хорошо ознакомиться с функцией резервного копирования. Абоненты могут настроить, чтобы оно совершалось автоматически. Сохранение резервной копии позволяет гарантировать возможность восстановления важной информации.

Восстановление через Google Диск

Вариантов возобновления сведений и чатов есть несколько. Как правило, сохранение резервных копий совершается на Google Диск. Предварительно требуется создать эту копию. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

После выбора места сохранения, следует дождаться, пока завершится процесс. Окончание его ознаменует появление надписи – Резервная копия сохранена.

Процедура восстановления совершается в этом же разделе. Для ее запуска нужно нажать кнопку – Восстановить.

После будет отображена системная информация, которая позволяет узнать объем и срок давности последней копии. Нужно подтвердить запрос, нажав кнопку – Восстановить сейчас.

Как только все будет готово, пользователь увидит системный отчет.

Все данные абонент Вайбера также может переместить на другой телефон, если в этом будет необходимость. Вытягиваются данные из того же аккаунта в Google. Крайне удобно прибегать к данной методике в случае утери смартфона. Точно также в любой момент можно отменить процесс.

Восстанавливаем переписку на ПК по почте

Представленный способ подразумевает предварительную отправку диалогов и данных и журнла сообщений на свою электронную почту. Пользователю для этого нужно будет совершить следующие шаги:

Также можно сохранить сведения в черновики.

После этого данные будут перенаправлены на почту, откуда их можно будет открыть с любого устройства, включая компьютер. Соответственно будет возможно восстановление диалогов. На ПК они будут сохраняться в качестве архива. Все документы открываются через Excel.

Через Backup Textfor Viber

Еще одним доступным способом восстановления является загрузка дополнительного приложения, именуемого Backup Text. Его создали специально для мессенджера Вайбер в качестве вспомогательного. Для начала работы с ним нужно выполнить следующий алгоритм действий:

Примечание! Backup Text for Viber является абсолютно бесплатным приложением и простым в управлении.

По завершении появится привычный системный отчет об успешности проведения операции. Пользователь может также управлять доступными файлами через Backup Text for Viber, и сохранять их на смартфоне с резервной копией.

Восстановление истории через синхронизацию

Восстановить данные также можно при помощи синхронизации. С этой целью потребуется задействовать два устройства – смартфон и ПК. На компьютере нужно установить Вайбер и подтвердить, что у вас есть аккаунт на телефоне.

Далее потребуется отсканировать QR-код, который появится на экране ПК.

Последует системное сообщение с предложением совершить синхронизацию данных.

После того, как пользователь согласиться появится такое же сообщение и на телефоне. Нужно нажать кнопку – Начать на мобильном устройстве.

По завершении данные со смартфона будут перенесены на компьютер. Все диалоги, которые присутствовали в мобильной версии, теперь полностью отображаются на ПК. Сюда же входят и список контактов.

Рекомендации

Абонентам Viber следует учитывать некоторые условия при работе с восстановлением данных. Чтобы не возникало сложностей, следует придерживаться простых рекомендаций:

Если у вас будут сообщения сохранены на почте или на Google Диск, то спасти удаленные сообщения после этого будет вполне возможно.

Источник

Как восстановить удаленную переписку в Вайбере

Когда чатов в мессенджерах становится слишком много, пользователи очищают историю. Но иногда требуется вернуться к тому сообщению, которое было удалено. Для этого потребуется восстановить переписку в Вайбере. Вернуть ранее удаленные чаты через настройки мессенджера напрямую невозможно, если только ранее не была создана резервная копия.

Восстановление удаленной переписки Вайбер

При удалении с телефона или компьютера данные удаляются и с серверов Вайбера. Поэтому единственная возможность защитить важную информацию от случайного удаления или системных сбоев – это заранее создать бэкап. При необходимости восстановить историю можно будет из файла, сохраненного в облачном хранилище Google.

Способ 1. Синхронизация устройств

Если авторизоваться на разных устройствах с одного и того же аккаунта, то при утере доступа к одному из них, можно будет прочитать сообщения и просмотреть файлы из истории сообщений с другого. Но стоит учитывать следующее: если на телефоне чаты удалены, то после следующей синхронизации на компьютере или планшете они тоже пропадут. Поэтому способ может использоваться только для ситуаций, когда у пользователя временно нет доступа к одному из устройств.

Чтобы осуществить синхронизацию, нужно установить Вайбер на второе устройство. Скачать приложение можно по ссылке под статьей. При первом запуске потребуется ввести мобильный номер, к которому привязан Вайбер, и код активации из смс. Процесс синхронизации данных учетной записи полностью автоматический.

Примечание! Список подключенных устройств можно посмотреть в приложении Вайбер на телефоне. Для этого нужно выбрать раздел «Настройки» — «Учетная запись» — «Компьютеры и планшеты».

Способ 2. Загрузка резервной копии на Андроид

Восстановить переписку в Вайбере из резервной копии на смартфоне можно через настройки приложения. Нужно открыть меню, а затем выбрать «Настройки» — «Учетная запись».

В разделе «Резервное копирование» нужно выбрать «Восстановить». Если бэкап сохранен в облачном хранилище, то потребуется авторизоваться с помощью Google. Далее восстановление произойдет автоматически.

Файл с историей сообщений может храниться не на серверах Google (хотя это самый удобный и надежный способ), а в самом устройстве или на любом внешнем носителе. Чтобы восстановить переписку после удаления, нужно переместить копию в ту папку, где программа хранит историю переписок и другие данные.

На Андроиде бэкап нужно скопировать в папку, расположенную по адресу: «/data/data/com.viber.voip/databases/».

Менять наименование файла нельзя, иначе Вайбер его не распознает.

По умолчанию файл истории называется «viber_messages». Получить доступ к папке, где хранятся данные Вайбера, можно только обладателям Root прав или с помощью одной из программ Root-проводников.

Способ 3. Восстановление сообщений на iOS

Резервная копия на айфоне обычно сохраняется в iCloud. Если приложение установлено на новое устройство, то восстановить сообщения можно так:

Обратите внимание! Данные из резервной копии можно восстановить только на устройстве на той же платформе, на которой был создан бэкап, и с тем же мобильным номером.

Способ 4. Восстановление из копии на ПК

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере на ПК? История чатов хранится в папке на жестком диске: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Мобильный номер. Чтобы восстановить сообщения из копии, нужно заменить файл «viber.db» тем, который содержит историю чатов.

Восстановление принятых и отправленных файлов

В Вайбере пользователи могут обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и видеороликами, звуковыми файлами, картинками. На смартфоне все принятые и отправленные файлы сохраняются на SD-карте или в памяти, на ПК – на жестком диске. На карте памяти телефона медиа обычно хранятся в папке «sdcard/», затем – «viber/media/», на ПК – «C:\Users\Имя пользователя компьютера\Документы\ViberDownloads».

Быстро восстановить фото можно с помощью утилиты Hetman Partition Recovery. Программа сканирует память мобильного устройства или жесткий диск компьютера и создает список файлов, которые можно восстановить. Чтобы вернуть удаленные картинки или видео, нужно отметить необходимые и нажать «Восстановить».

Создание резервной копии чатов

Восстановить историю сообщений в Вайбере из копии довольно просто, но нужно заранее позаботиться о создании файла бэкапа. На Андроиде сделать это можно таким образом:

Чтобы настроить автоматическое копирование, нужно отметить «Создавать резервную копию» и выбрать частоту автоматического сохранения. Приложение может автоматически сохранять историю в облачное хранилище Google ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Важно! В резервной копии сохраняются не все данные приложения.

Нельзя восстановить скрытые чаты, пометки «Нравится» в группах, мультимедийные сообщения, файлы, полученные через Вайбер, отправленные фото или видео, а также неотправленные сообщения.

На устройствах iOS процесс создания бэкапа такой же, но данные сохраняются не на Google Disk, а в iCloud. На ПК непосредственно в программе автоматически создать бэкап нельзя. Чтобы в дальнейшем иметь возможность восстановить историю сообщений, нужно вручную сделать копию файла «viber.db» на жесткий диск или любой внешний носитель. Любой пользователь сегодня имеет возможность обезопасить свои данные от непреднамеренного удаления или уничтожения вирусами. Для этого нужно настроить автоматическое копирование или время от времени вручную создавать файлы бэкапа. Только так при необходимости можно будет восстановить историю переписок в Вайбере.

Источник