Московский кредитный банк – это организация, которая позволяет своим клиентам пользоваться сервисом и управлять своими счетами в дистанционном режиме. МКБ Онлайн — персональный помощник в финансовых вопросах. Если человек решить сотрудничать с этой организацией, то для большинства операций ему не потребуется посещать офис финансового предприятия, для того, чтобы оправить деньги или оплатить счета.
mkb-online-kabinet.ru
Функции
МКБ является вторым по величине частным банком России и обслуживает население. Услуги предоставляются, как физическим, так и юридическим лицам. Московский кредитный банк входит в топ-10 компаний, работающих на территории РФ и имеющих высокий уровень надежности. Он одинаково активно работает как с корпоративными, так и частными клиентами, и всем им предлагается создавать личный кабинет, чтобы оптимизировать сотрудничество.
В числе приоритетных направлений развития бизнеса МКБ – сервисы дистанционного обслуживания, доступ к которым предоставляет официальный сайт и мобильное приложение Московского Кредитного банка. Пользователи аккаунта, после его активации, смогут совершать различные финансовые операции и получать необходимую информацию, касающуюся текущего состояния банковского счета. Теперь легко перевести деньги друзьям, оплатить ЖКХ, кредит, открыть вклад, новую банковскую карточку или подать заявку на кредит.
Управление счетами
В настоящее время МКБ имеет 135 подразделений в разных регионах страны и головной офис, расположенный в Москве. Московский кредитный банк предлагает расширенный функционал и удобный официальный сайт, а служба технической поддержки всегда ответит на вопросы клиентов через онлайн-чат, вкладку «Обратная связь» или по бесплатному телефону колл-центра.
Регистрация
Чтобы создать аккаунт, нужно зайти на официальный сайт банка или скачать мобильный сервис, но предварительно требуется заключить контракт с кредитной организацией. Московский кредитный банк приглашает всех потенциальных клиентов в свой офис или дает возможность подать заявку на карточку или кредит в дистанционном режиме. Инструкция создания аккаунта на официальном портале:
Регистрация через официальный сайт займет несколько минут. Потом следует изучить руководство по использованию личного кабинета МКБ online. Московский кредитный банк допускает регистрацию в офисе. Если самостоятельно создать личный кабинет на официальном сайте МКБ не получилось, это помогут сделать сотрудники банка.
Восстановление доступа
Восстановление доступа проходит на странице для входа. Клиенту Московского кредитного банка необходимо выбрать позицию «Забыли пароль», затем прописать номер карты и цифровую кодировку. Чтобы сменить старый пароль на новый потребуется подтвердить действия проверочным кодом с мобильного аппарата, который высылается в автоматическом режиме.
Восстановление доступа
Удаление аккаунта
Удалить свои персональные данные из банковской базы невозможно, но легко заблокировать доступ к аккаунту. Для этого требуется посетить офис Московского кредитного банка или позвонить в колл-центр по номерам: для москвичей — 8 (495) 777-48-88 для клиентов, проживающих в регионах — 8 (800) 200-34-74.
МКБ Онлайн — вход в личный кабинет на официальном сайте mkb.ru
МКБ оказывает полный спектр услуг для корпоративных пользователей и для физических лиц. Среди предложений банка встречается множество универсальных продуктов для широкого круга людей и компаний. Кроме того, МКБ Онлайн не перестает создавать новые решения, в которых учитываются индивидуальные потребности клиента.
Компания числится в списке участников ведущего объединения сообществ банковского дела, а также имеет все необходимые лицензии для ведения данной деятельности. Устойчивая позиция и прозрачность работы открыли банку возможность участия в госпрограмме страхования вкладов. Пост первого заместителя МКБ занимает Михаил Валериевич Полунин.
Регистрация в онлайн сервисе МКБ
Один из ключевых моментов использования web-банкинга MKB — регистрация нового пользователя. Учетная запись позволяет открыть доступ к полному функционалу мобильного предложения.
Вход в личный кабинет Московского Кредитного Банка
Войти в ЛК MKB online можно двумя способами:
Войти по логину и паролю для физических лиц
Необходимо перейти на главную страницу сайта и найти эту кнопку:
После предыдущего действия пользователь будет перемещен в специальное окно, в котором необходимо ввести свои реквизиты:
Также в этом меню можно зарегистрировать профиль в МКБ.
Справка! При подключении через мобильное приложение логин можно придумать самостоятельно.
Для предпринимателей существует отдельная версия личного кабинета. Порядок авторизации отличается требованием наличия плагина КриптоПро ЭЦП.
Войти в личный кабинет по номеру телефона
Если во время создания учетной записи в строке “логин” вы указывали номер сотового, то нужно вспомнить в каком формате была внесена информация.
Как восстановить пароль?
Если пользователь забыл, потерял или утратил логин, то нужно вернуться во вкладку авторизации и найти эту кнопку:
В появившемся меню необходимо ввести:
Последний шаг — завершить процедуру нажатием кнопки продолжения.
Личный кабинет юридического лица
МКБ предлагает корпоративным клиентам удобный сервис, позволяющий вести электронный документооборот и совершать все операции по счетам удаленно. Для регистрации личного кабинета потребуется заполнить договор и заявление на обслуживания. После этого представить документы в отделение МКБ и дождаться электронного письма с логином и паролем. А также можно оставить заявку для подключения дистанционного обслуживания. Оператор перезвонит на указанный номер телефона и проконсультирует по всем видам продуктов, поможет выбрать оптимальный для ведения вашего бизнеса.
Вход в аккаунт проводится либо через портал банка, либо с помощью мобильного приложения, установленного на гаджете.
МКБ инвестиции — личный кабинет
Воспользоваться личным кабинетом может каждый пользователь веб-банкинга.
Необходимо посетить сайт заведения и найти кнопку из абзаца о входе. Там же будет находиться меню регистрации:
В открывшемся меню заполняются следующие пункты:
После чего, остается ввести СМС-подтверждение.
Функционал онлайн-банка МКБ
Online-банк позволяет физлицам проводить данные действия:
Для юрлиц, владеющих счетом в Московском банке, предусмотрен кабинет ВБО. С его помощью можно провести:
Услуги и продукты Московского кредитного банка
Online-banking предлагает физическим лицам следующий список услуг:
Для бизнеса предусмотрены необходимые пакеты:
Кредит наличными
Организация предоставляет потребительский кредит на следующих условиях:
Подать заявку на кредит
Заполните форму в несколько кликов — оставить заявку.
Кредитный калькулятор
На формирование ставки влияют следующие факторы:
Рассчитать индивидуальные условия можно на вкладке предложения — калькулятор.
Вклады МКБ
Накопительные счета и вклады в банке МКБ также доступны через мобильное приложение. Доступен широкий диапазон сумм и срока действия. Количество вкладов, открытых одним лицом, не ограничивается.
Для физических лиц
Веб-банкинг предлагает вкладчикам гибкие предложения, зарегистрированные в «ССВ».
Наименование:
Ставка/дней (%/дней):
Описание:
6,5/730
Выбор удобных условий с различными тарифными планами.
6/без ограничений
Максимальная доходность при расчете картой.
5,5/300
Из расчета на выгодное вложение.
4,8/95-1100
Получение повышенной ставки с легким открытием в режиме онлайн.
4,8/370
С начальным вложением от 100 000 рублей.
4,7/370-730
Повышенные проценты по вкладу для тех, кто получает пенсию в МКБ.
0,1/без ограничений
Пополнить или расторгнуть вклад можно в любое удобное время.
Видеоинструкции МКБ Онлайн
Пользователь может наглядно узнать, как происходит осуществление наиболее востребованных операций.
Оплатить коммунальные услуги в Москве без комиссии
Достаточно сделать три простых шага — Руководство.
Как оплатить штрафы ГИБДД в мобильной версии онлайн-сервиса
Погашение штрафов не выходя из дома — Инструкция.
Как заблокировать карту через мобильное приложение МКБ
Успейте деактивировать карту прежде, чем ей воспользуются мошенники — Видеогайд.
Скачать мобильное приложение
Для загрузки МКБ онлайн мобайл нужно посетить сервис android или IOs и провести ряд действий:
Ряд устройств может потребовать отдельных манипуляций для установки МКБ-мобайл:
Телефоны горячей линии МКБ банка
Контакты отделов работы с пользователями:
Служба:
Номер телефона:
Контактный центр, работающий с частными лицами
+7 495 797-42-42
*региональная бесплатная линия
По вопросам бизнеса/техническая поддержка эквайринг
+7 495 797-42-34
*Бесплатный звонок из любой точки РФ
*Ежедневно, с 8 утра до 9 вечера по МСК
Помощь держателю пластиковой карты
+7 495 797-42-11
+7 495 797-42-41
Техподдержка web-банкинга (частным клиентам)
+7 495 988-14-44
*работает 24/7
«Ваш Банк Онлайн» (организациям)
+7 495 797-42-34
*для связи с консультантом требуется нажать «2»
*часы работы — с 8 утра до 8 вечера
Поддержка банкоматов
+7 495 741-08-10
*для круглосуточных звонков
Адреса и часы работы офисов МКБ
В МСК и МО находятся 65 отделений данного интернет-банкинга — адреса и рабочее время.
Внимание! Отделения работают по индивидуальному графику.
Реквизиты ПАО «Московский кредитный банк»
Тип:
Значение:
Наименование
«МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество); CREDIT BANK OF MOSCOW (public joint-stock company)
Сокращение названия
ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»CREDIT BANK OF MOSCOW
Счет для межбанковских операций
30101810745250000659 в ГУ ЦБ РФ по ЦФО г. Москва
ИК
044525659
ИНН
7734202860
КПП
770801001
ОКПО
09318941
ОКВЭД
64.19
ОГРН
1027739555282
Дислокация
г. Москва
Юридическое местонахождение
107045, Москва, Луков переулок, дом 2, строение 1
Почтовый адрес
Москва, Луков переулок, дом 2, строение 1, 107045
Номера телефонов
(495)-777-4-888 ; +7-(800)-100-4-888 — для бесплатного звонка по РФ
Номер факса/телекса
(495) 797-4210/614645 MCB RU
Электронная почта
Веб-адрес
www.mkb.ru
Reuters
MCRB
Swift
MCRB RU MM
Рег-номер организации по КГРКО
1978
Банкоматы МКБ банка
Аппараты МКБ позволяют:
Банки-партнеры для снятия наличных средств
В 2018 году банк отменил взимание комиссии за обналичивание средств в сторонних банках при одном условии — операция проводится в пределе 3-30 тысяч рублей.
Важно! Организация, чье устройство используется для снятия денег, может начислять собственную комиссию.
Справка: ответы на часто задаваемые вопросы
Здесь собраны решения наиболее актуальных затруднений, возникающих при взаимодействии с банком.
Отзывы клиентов об МКБ Онлайн
Мнение реальных пользователей компании.
Указывается отзывчивость сотрудников:
Также отмечается доступность перевода средств:
Однако организация не лишена недостатков. Случаются и подобные ситуации:
В отдельных отделениях бывают проблемы с доступностью посещения:
К счастью, последнее не касается онлайн-сервиса. Обладаете опытом взаимодействия с этим банком? Есть что сказать? Поделитесь комментарием!
Личный кабинет Московского кредитного банка позволяет управлять своими финансами и получать услуги через Интернет из любой точки мира. Ознакомьтесь с подробной инструкцией интернет-банкинга «МКБ Онлайн», правилами входа в личный кабинет, способами восстановления пароля и полным функционалом.
Функционал личного кабинета
Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователь получает возможность дистанционного управления собственными счетами, а также продуктами и услугами банка. Сервис МКБ Онлайн предоставляет следующие возможности:
Также здесь доступны выписки о движении денежных средств на счете, размещение вклада и получение информации по нему, оформление кредитных правоотношений без посещения банковского отделения (размещение заявки, составление графика платежей, получение информации о текущей задолженности).
Регистрация и вход в личный кабинет МКБ
Зарегистрироваться в МКБ-Онлайн можно прямо из дома или офиса. Однако данная услуга доступна только держателям карт МКБ. Чтобы создать аккаунт, нужно зайти на официальный сайт банка, слева выбрать МКБ Онлайн и в открывшемся окне кликнуть кнопку «Регистрация».
После этого вводится номер банковской карты, логин для входа (придет по смс), цифровой код с открывшейся картинки. Также необходимо подтвердить, что вы ознакомлены с Договором банковского обслуживания физлиц. Далее нажимаем кнопку «Зарегистрироваться» и проходим предложенную системой несложную процедуру.
Доступен и другой способ регистрации, который подразумевает посещение банковского офиса. Предъявляете сотруднику банка документ, удостоверяющий личность и получаете данные для входа в систему — логин и пароль, который в последствии можно сменить на более удобный.
Как восстановить доступ к личному кабинету
При утрате данных для входа в личный кабинет МКБ Онлайн, необходимо авторизоваться на странице online.mkb.ru и перейти в раздел «Восстановление доступа». Далее ввести в строку формы полный номер пластиковой карточки и нажать «Продолжить». Следующий шаг – изменение пароля от личного кабинета, придумать новую комбинацию букв и цифр и подтвердить операцию с помощью ввода кода из СМС.
Как перевести средства через личный кабинет
Войдите в MKB и откройте вкладку «Перевод средств». Укажите данные пользователя, введите сумму перевода и нажмите «Отправить». Дождитесь проверочного кода по СМС и подтвердите транзакцию.
Как получить актуальные данные по счетам или кредитам
Использование личного кабинета клиента удобно и надежно: вы можете управлять своим счетом в режиме онлайн круглосуточно. Функционал личного кабинета позволяет выполнять самые необходимые банковские операции:
Московский кредитный банк является передовой финансовой организацией и поэтому постоянно идёт в ногу со временем. Недавно клиентам стали доступны платежные кольца, которые являются аналогом карты и позволяют производить платеж через POS-терминал бесконтактным способом. Кольцо привязывается к конкретной карте и имеет такой же баланс. Операции на сумму свыше 1000 рублей требуют подтверждение операции с помощью PIN-кода. Также у активных клиентов банка есть возможность снимать деньги в банкоматах любых банков России без комиссии (сумма до 30 000 рублей в месяц, но не менее 3 000 рублей за 1 операцию).
Прокрутив страницу чуть ниже вам будет предложено ознакомиться с важной информацией по использованию системы личного кабинета, а также с тарифами на обслуживания в рамках услуги дистанционного обслуживания частных лиц.
Регистрация личного кабинета в банке МКБ онлайн
Для использования личного кабинета Московского кредитного банка достаточно являться клиентом банка и иметь банковскую карту. Если даже карты у вас еще нет, то вы можете заказать её онлайн на сайте банка. После этого для регистрации необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет по адресу https://online.mkb.ru/ и нажать на кнопку «Регистрация».
Откроется вкладка, которая позволяет зарегистрироваться в личном кабинете. Всего регистрация состоит из 3 этапов:
Итак, вводим номер вашей активной банковской карты МКБ банка, затем придумываем и дважды вводим логин, указываем код с картинки и подтверждаем согласие с договором комплексного обслуживания. После этого подтверждаем создание аккаунта с помощью одноразового пароля, поступившего на мобильный телефон, к которому привязана карта. Вводим желаемый пароль для входа (он должен отвечать правилам безопасности).
После этих несложных действий регистрация личного кабинета успешно завершена. Вы можете осуществить вход в личный кабинет с помощью полученных реквизитов.
Внимание! Уделите время на создание логина и пароля: не используйте простые комбинации и очевидные словоформы, а также данные от социальных сетей. Придумайте уникальные данные, которые будете знать только вы.
Восстановление пароля личного кабинета банка МКБ
Если вы пытаетесь войти в свой личный кабинет и получаете ошибку входа, то сначала проверьте правильность вводимых данных. Если это не принесло успеха, то немедля воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Восстановление пароля от кабинета клиента МКБ банка происходит на странице входа в интернет-банк по адресу https://online.mkb.ru/ и занимает немного времени.
Необходимо ввести номер своей карты, указать проверочный код с картинки и далее нажать кнопку «Продолжить». На ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом, после ввода которого система предложит вам придумать новый логин и пароль. Следуйте инструкциям системы и уже через некоторое время ваш доступ в личный кабинет будет восстановлен.
Внимание! Факт ошибки входа в личный кабинет по известному вам логину и паролю может являться результатом взлома личного кабинета. В этом случае рекомендуем вам немедленно обратиться по телефону горячей линии МКБ банка и заблокировать функцию интернет-банка.
Мобильное приложение МКБ мобайл онлайн
Ни один надежный российский банк не обходится без специального мобильного приложения, которое заменяет личный кабинет и позволяет совершать привычные банковские операции в любой точке мира, где есть интернет и ловит мобильная связь. Мобильное приложение банка называется «МКБ Онлайн» и представляет из себя полноценный интернет-банк в вашем мобильном устройстве. Использование приложения крайне удобно активным людям и абсолютно бесплатно.
Приложение доступно клиентам банка, которые используют гаджеты на базе iOS и Android. Для входа используется логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.
Совет! При первом входе в приложение вы можете активировать вход по PIN-коду и избавить себя от ввода логина и пароля при каждом последующем входе в систему.
Мобильное приложение МКБ Банка обладает следующим функционалом:
Полезно знать! Стоит отметить полезную функцию перевода денег с карты на карту в приложении и на сайте банка МКБ. Для денежного перевода между картами регистрация в приложении не требуется. Достаточно просто сфотографировать номер карты или ввести его вручную и указать номер карты получателя, а также сумму перевода.
Для загрузки приложения МКБ Мобайл на своё устройство зайдите в магазин приложений вашего смартфона (App Store в iOS или Google Play в Android) и в строке поиска введите фразу «МКБ Мобайл». В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и фирменным логотип МКБ банка.
Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка МКБ Мобайл, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии с МКБ
Московский Кредитный банк хорошо наладил обратную связь с клиентами и поэтому существует несколько способов уточнить интересующий вас вопрос или решить проблему. Для связи с контактным центром у банка предусмотрены следующие номера:
Для частных лиц
Для юридических лиц
Контактный центр работает круглосуточно без выходных и праздников. Будьте уверены, что после обращения в контактный центр МКБ банка ваш вопрос будет решен в максимально быстрые сроки.
Если ваш вопрос связан с системой интернет-банкинга «МКБ Онлайн«, то следует обращаться в службу технической поддержки банка по телефонам:
mkb-online-kabinet.ru
Управление счетами
Восстановление доступа
