Как восстановить номер мтс в крыму
Два способа восстановления SIM-карты МТС
Есть три распространённых случая, в которых вам может потребоваться восстановление SIM-карты.
Если потеряна, в том числе, вместе с телефоном, то её следует заблокировать для предотвращения несанкционированного использования. Это обезопасит мобильный счёт и сделает для потенциального злоумышленника недоступными любые сторонние сервисы, которые привязаны к вашему мобильному номеру.
Самостоятельно заблокировать карту можно через Личный кабинет абонента МТС подключением услуги «Добровольная блокировка» (пункт меню «Блокировка номера» в разделе «Настройки»).
Добровольная блокировка мобильного номера на срок до двух недель бесплатна.
Восстановление SIM-карты в салоне МТС
Если вы находитесь не в том регионе России, в котором подключали номер, то замена SIM-карты, скорее всего, окажется технически невозможной при вашем обращении в ближайший салон МТС – воспользуйтесь сервисом доставки SIM-карты.
Восстановление SIM-карты с доставкой
Заказать доставку восстанавливаемой и оформленной на вас можно через контактный центр по телефону:
Получить карту можно с помощью услуги «Курьерская доставка Для этого выберите наиболее удобный способ обращения:
Срок курьерской доставки по России составляет от 1 до 7 дней в зависимости от места назначения.
Универсальный способ доставки по нашей стране — «Почтой России». Это дешевле, а срок составляет, как правило, от 3 до 15 дней.
Стоимость доставки зависит от места и способа — вы узнаете цену в процессе заказа услуги. Её стоимость списывается с мобильного счёта, к которому привязана восстанавливаемая : необходимая сумма должна быть на счету.
Стоимость замены SIM-карты
Независимо от способа восстановления или замены SIM-карты, эта процедура для абонентов МТС бесплатна. Если заказана доставка SIM-карты, эта услуга оплачивается отдельно.
Как восстановить СИМ-карту МТС: подробная инструкция
Дата: 30 августа 2017 | Обновлено: 9 сентября 2018 | Автор: Moblie-man
Утеря или кража мобильного телефона всегда влекла за собой массу неприятностей. Разумеется, основной из их числа является непосредственно пропажа самого девайса. Ведь, независимо от используемой модели, устройство всегда стоит денег, и его замена несет за собой финансовые потери. Однако не стоит преуменьшать и уровень тех проблем, которые возникают при утере сим-карты, ведь это тоже серьезная неприятность.
К несчастью, сегодня наша SIM является не просто способом связи с внешним миром, но и своеобразным идентификатором для множества сайтов в Сети, для мессенджеров, для интернет-банкинга и т.д. Именно поэтому сегодня мы хотим поговорить о том, как происходит восстановление сим-карты МТС, и что для этого нужно.
Как восстановить СИМ-карту МТС
С целью получения новой карточки со своим старым привычным номером, абонентам оператора можно воспользоваться одним из двух возможных вариантов действий:
Восстановление СИМ-карты МТС через интернет: пошаговая инструкиця
И если в случае с обращением в офисы МТС все предельно понятно, то вариант с восстановлением карточки через интернет необходимо рассмотреть отдельно, чтобы понимать, какими должны быть действия для быстрого и корректного прохождения процедуры восстановления.
А выглядит перечень необходимых к выполнению действий следующим образом:
Стоимость восстановления СИМ-карты МТС
Что же касается непосредственно того, сколько стоит восстановление сим-карты, то здесь все предельно просто – сама услуга предлагается бесплатно. Однако, как мы уже успели отметить, если речь идет о доставке готовой SIM, то за нее необходимо платить дополнительно.
Как можно восстановить сим карту МТС?
В жизни бывает множество ситуаций, когда требуется восстановление мобильного номера. Никому не хочется менять номер в случае утери телефона, ведь он есть у всех знакомых, утратить связь с важными людьми тоже нехорошо. Как восстановить сим карту МТС интересуются и те, кто стал владельцем новых гаджетов, где используется новый формат карточек. 
Справиться с поставленной задачей несложно, главное, разобраться с чего начать.
Важные условия
Можно ли восстановить сим карту МТС? Возможность доступна только официально зарегистрированным владельцем. Если номер оформлен не на вас, о восстановлении чужой карты речи быть не может.
Тем, кто потерял телефон, первым делом нужно заблокировать карточку. В противном случае восстановить номер не удастся. Этак вы сможете сохранить имеющиеся денежные средства на счете. Блокировка осуществляется различными способами.
Все это поможет вам заблокировать номер, а вот если потерял сим карту МТС, как восстановить?
Способы решения проблемы – как восстановить сим карту МТС?
Вариант 1: будучи абонентом оператора МТС, вы можете обратиться в ближайший офис. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, сим карту (при условии ее наличия). Сообщаете сотруднику офиса о проблеме, о неосуществлении блокировки тоже. Работник компании достаточно быстро все оформит и выдаст вам новый носитель. Когда нужна карточка нового формата, все вышеуказанные манипуляции проводить необязательно, можно просто выполнить обрезку. Для этого у работников салона связи есть специальное приспособление.
Вариант 2: не очень популярным является онлайн-сервис «Доставка SIM карты». Воспользоваться им несложно, просто нужно заполнить анкету.
Сколько стоит восстановить сим карту МТС, зависит от выбранного способа. Если обратиться в офис это обойдется абсолютно бесплатно. В случае использования интернет-сервиса доставки со счета списываются средства на оплату услуги и компенсацию затрат.
Восстановление сим-карты (номера) МТС
Если карточка от известного мобильного оператора пришла в негодность, была потеряна или заблокирована, то не стоит опускать руки. Компания предоставляет своим клиентам возможность восстановить старую карточку. Перед тем как восстановить сим-карту МТС, ознакомьтесь с представленными способами.
Как восстановить симку МТС
После потери карточки следует в обязательном порядке связаться с сотрудниками компании для блокировки номера. В противном случае симкой может воспользоваться другой человек, а погашать задолженность придется владельцу.
Для связи с сотрудниками горячей линии представлено несколько вариантов:
Блокировка осуществляется на бесплатной основе. Начиная с 15 суток с момента блокировки в день, с владельца карточки будет списываться по 1 рублю, пока не останется 0 рублей.
Дальнейшие действия заключаются в получении новой карточки с прежним номером. Перед тем как восстановить номер телефона МТС ознакомьтесь со всеми возможными способами.
Можно ли восстановить сим-карту МТС в другом регионе
Процедура восстановления старого номера не представляет труда. Достаточно написать соответствующего образца заявление и получить на руки пакет документов вместе с новой карточкой со старым номером.
Для восстановления карточки необязателен личный визит клиента в офис, поэтому восстановить симку можно и из другого региона. Достаточно связаться с менеджером сотовой компании или же оставить запрос через личный кабинет.
Клиент может восстановить не только старый номер, но также баланс, используемый ранее тарифный план и набор услуг, который был подключен к восстанавливаемому номеру. Контакты, которые были записаны на карточку, восстановить не получится.
Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?
Если сим-картой давно не пользовались, то в течение полугода ее заблокируют, если на балансе не было средств. Номер недобросовестного клиента снова поступает в продажу спустя некоторое время. При проверке баланса на телефоне можно самостоятельно посмотреть сроки, на протяжении которых будет активен номер. При пополнении баланса он увеличивается.
Если по карте не совершали никаких действий и на счет не поступали средства, то она будет заблокирована через 180 суток. У абонента есть 3 месяца по истечению данного срока на разблокировку. В противном случае номер снова поступит в продажу.
Как восстановить сим-карту МТС через интернет
Для восстановления сим-карты МТС в личном кабинете компании необходимо выполнить следующие действия:
Сколько стоит восстановить сим-карту МТС
Для того чтобы вернуть заблокированный номер или утерянную симку в России следует обратиться в офис компании лично или по телефону или оставить онлайн-заявку. Услуга осуществляется на бесплатной основе. При необходимости можно воспользоваться службой доставки. В данном случае за доставку нужно будет доплатить 90-200 рублей.
Даже если своей карточкой от МТС долго не пользовался, ее можно восстановить. Обратите внимание, что процедура возврата возможна не позднее установленных сроков. Уточнить которые можно у сотрудников компании по телефону. Мобильный оператор заботится о своих абонентах. Предоставляя максимально качественное обслуживание и гарантируя полную конфиденциальность.
Блокировка и восстановление SIM-карты
Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!
Шаг 1. Блокировка SIM-карты
Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.
При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.
Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.
Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:
Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:
Подключение — 0 руб.
Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,10 руб. — начиная с дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1,10 руб. начиная с первого дня.
Отключение — 0 руб.
После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.
Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:
Шаг 2. Восстановление SIM-карты
При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.
Есть два способа восстановить SIM-карту:
| Населенный пункт | Адрес магазина |
| Уфа г | 450057, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа г, Первомайская, дом № 30 |
| Уфа г | 450077, Башкортостан Респ, Уфа г, Ленина ул, 56 |
| Уфа г | 450059, Башкортостан Респ, Уфа г, Октября пр-кт, 34 |
| Ростов-на-Дону г | 344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Малиновского ул, 25 |
| Ростов-на-Дону г | 344020, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, 20-летия Октября пр-кт, 79/2 А |
| Ростов-на-Дону г | 344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Пушкинская ул, дом № 192/93 |
| Владивосток г | 690013, Приморский край, Владивосток г, Трамвайная ул, 14, Б |
| Владивосток г | 690048, Приморский край, Владивосток г, 100-летия Владивостока пр-кт, дом № 42 А |
| Казань г | 420107, Татарстан Респ, Казань г, Петербургская ул, 1 |
| Казань г | 420000, Татарстан Респ, Казань г, Победы пр-кт, 141 |
| Казань г | 420000, Татарстан Респ, Казань г, Ямашева пр-кт, 15 |
| Нижний Новгород г | 603022, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Большая Покровская ул, 82 |
| Нижний Новгород г | 603002, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Революции пл, 5 А |
| Нижний Новгород г | 603003, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Коминтерна ул, 117 |
| Москва г | 121059, Москва г, Киевского вокзала пл, дом № 2 |
| Москва г | 107045, Москва г, Большая Сухаревская пл, дом № 12/Панкратьевский 12/12 |
| Москва г | 127006, Москва г, Малая Дмитровка ул, дом № 5/9 |
| Москва г | 109147, Москва г, Воронцовская ул, дом № 1, стр2а |
| Москва г | 119017, Москва г, Большая Ордынка ул, дом № 25 стр 1 |
| Москва г | 127434, Москва г, Дмитровское ш, дом № 19, корпус 2 |
| Москва г | 129085, Москва г, Мира пр-кт, дом № 103 |
| Москва г | 109377, Москва г, Рязанский пр-т, дом № 58/1 |
| Москва г | 117335, Москва г, Профсоюзная ул, дом № 42, корпус 1 |
| Москва г | 117519, Москва г, Кировоградская ул, дом № 13 А |
| Московская обл | Химки г, аэропорт Шереметьево, пом.3 |
| Санкт-Петербург г | 191002, Санкт-Петербург г, Владимирский пр-кт, дом № 23а |
| Санкт-Петербург г | 196066, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 208 А пом.24Н |
| Анапа г | 353450, Краснодарский край, Анапа г, Краснозеленых ул, дом № 6 |
| Краснодар г | 350000, Краснодарский край, Краснодар г, Буденного ул, дом № 142 |
| Краснодар г | 350000, Краснодарский край, Краснодар г, Дзержинского ул, дом № 100 ТРК «Красная Площадь» |
| Краснодар г | 350040, Краснодарский край, Краснодар г, Крылатая ул, 2 |
| Новороссийск г | 353995, Краснодарский край, Новороссийск г, Куникова ул, дом № 9 |
| Сочи г | 350000, Краснодарский край, Сочи г, Адлерский р-н, Карла Маркса ул, 20 |
| Сочи г | 354000, Краснодарский край, Сочи г, Центральный р-н, Северная ул, 10 |
| Новосибирск г | 630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Б.Богаткова ул, дом № 248 |
| Новосибирск г | 630049, Новосибирская обл, Новосибирск г, Красный пр-кт, 188 |
| Новосибирск г | 630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Карла Маркса пр-кт, 51 |
| Екатеринбург г | 620142, Свердловская обл, Екатеринбург г, 8 Марта ул, 149 |
| Екатеринбург г | 620014, Свердловская обл, Екатеринбург г, Вайнера ул, дом № 12 |
| Санкт-Петербург г | 193313, Санкт-Петербург г, Большевиков пр, дом № 1 лит.А |
В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:
Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий.
При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков, портала «Госуслуги» и ряд платежей через сервис МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.
Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.
SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:
В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.
Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.
| Вид блокировки * | Сервисы, доступные при блокировке | Как разблокировать номер | Как определить, что номер заблокирован |
|---|---|---|---|
| Добровольная | • Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890 • Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции) • Личный кабинет • вызов экстренных оперативных служб (номер 112) | • через Личный кабинет • лично в cалоне МТС • по звонку в Контактный центр МТС • в салонах дилеров | Вы звоните: • «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service» |
Вам звонят:
• «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»
• «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»
Вы звоните:
исходящая связь недоступна, т.к. SIM-карта не регистрируется в сети
Как и любое техническое устройство, SIM-карта может сломаться или выйти из строя из-за физического износа. В данном случае необходимо обратиться в любой салон МТС для бесплатной замены неисправной SIM-карты на новую. Номер МТС, тарифный план, подключенные услуги и остаток по счету останутся без изменений.
Перед бесплатной заменой SIM-карты рекомендуется перенести хранящиеся на ней контакты и другую информацию в память телефона.
Замена SIM-карты производится по заявлению владельца номера и по предъявлении документа, удостоверяющего личность.