Как восстановить самсунг пей после удаление
Частые вопросы по Samsung Pay
Частые вопросы по Samsung Pay
Основная информация о Samsung Pay
Что такое Samsung Pay?
Samsung Pay — это платежный сервис. Он позволяет добавлять до 10-ти банковских карт и оплачивать покупки при помощи смартфона в терминалах с магнитной полосой и NFC.
Каково главное преимущество Samsung Pay?
Samsung Pay поддерживает MST (магнитные) и NFC (бесконтактные) терминалы оплаты и обеспечивает повышенную безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются.
Какие устройства Samsung поддерживают Samsung Pay?
Samsung Pay поддерживают:
Samsung Pay будет работать только на тех устройствах, которые произведены для российского рынка.
Почему Samsung Galaxy S6 и S6 edge будут работать с ограниченным функционалом (оплата только по NFC)?
В отличие от модели Galaxy S6 edge+, Galaxy S6 и S6 edge, доступные в РФ, не поддерживают технологию MST. Поэтому оплатить покупки можно будет только на терминалах с NFC.
Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)
Какие карты можно зарегистрировать в Samsung Pay?
В Samsung Pay можно зарегистрировать карты Mastercard следующих партнеров:
и карты Visa следующих партнеров:
Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?
Мы не знаем. Чтобы запустить поддержку банка или платежной системы требуется огромное количество разного рода согласований и тестов. Как только поддержка появится, мы обновим информацию на сайте.
Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?
Samsung не взымает комиссий за пользование сервисом.
Безопасность Samsung Pay
Что можно сделать, если телефон украден или утерян?
Если устройство потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: для оплаты требуется отпечаток пальца или PIN-код. Также вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile.
Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?
Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.
Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?
Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.
На смартфоне установлен рут/неоригинальная прошивка. Будет ли работать Samsung Pay?
Нет. Samsung Pay — это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. С рутом или кастомной прошивкой нет никаких гарантий, что платежные данные не украдут.
Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?
Пароль нельзя восстановить по соображениям безопасности. Если забыли пароль:
Регистрация/Использование Samsung Pay
Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне
Если такого значка нет: а) смартфон не для российского рынка; б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка; в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.
Для детальной информации обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung.
Как начать пользоваться Samsung Pay на Gear
Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?
Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть:
Политика некоторых продавцов не позволяет показать историю покупок в списке. Приносим извинения за неудобства, мы сделаем все возможное, чтобы исправить эту проблему.
Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?
Samsung Pay гарантированно работает только на территорию РФ. Возможность международных покупок зависит от банка-эмитента. Уточните у банка, возможна ли оплаты по карте за рубежом через Samsung Pay.
Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?
Пока нет, но в ближайшее время поддержка будет добавлена.
Как вернуть покупку, если я использовал Samsung pay?
Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками — в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.
Если вы оплачивали покупку Samsung Pay, для возврата прикладывайте телефон.
Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.
Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?
Подключение к интернету обязательно только для регистрации карты. Для совершения покупок оно не обязательно.
Что делать, если карта была перевыпущена?
Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.
Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?
В Samsung Pay нет карты по умолчанию. При активации Samsung Pay, когда вы проводите пальцем снизу (от кнопки «Домой») вверх, первой появляется та карта, которую вы зарегистрировали, использовали или просматривали последней.
Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России?
Не регистрируется карта. Что делать?
Проверьте, что вы регистрируете карту поддерживаемого банка и платежной системы. Если карта поддерживается, свяжитесь с банком, т.к. регистрацию блокирует именно он. Возможно на карте есть какие-то ограничения. Все карты из списка выше были протестированы не один раз.
Как удалить Samsung Pay?
Samsung Pay удалить нельзя. Если раздражают напоминания с предложением попробовать сервис, отключите уведомления от этого приложения.
Похожие записи
В библиотеке libssh Secure Shell (SSH) обнаружили уязвимость
В библиотеке libssh Secure Shell (SSH) обнаружили уязвимость. В библиотеке libssh, популярном решении для поддержки Secure Shell (SSH) аутентификации, обнаружили уязвимость CVE-2018-10933. Фактически баг позволяет атакующему обойти аутентификацию и получить.
Intel представил модуль кремнёвой фотоники
Intel представил модуль кремнёвой фотоники На Международном форуме для разработчиков Intel (IDF) в Сан-Франциско ведущий чипмейкер объявил о начале поставок модулей кремниевой фотоники, которые, благодаря использованию света и лазеров, ускоряют обмен данными.
Установка TFTP сервера на Windows
Установка TFTP сервера на Windows Часто в работе системного администратора нужно собрать системные протоколы с мини-ATC, собрать статистику с маршрутизаторов, коммутаторов и межсетевых экранов, загрузить и обновить прошивку на сетевом.
Найти телефон, как настроить сервис Samsung Find My Mobile
Найти телефон, как настроить сервис Samsung Find My Mobile Samsung Find My Mobile – это сервис от компании Samsung предназначенный для «отслеживания местоположения устройства и управления им на расстоянии». Служба.
Как удалить Samsung Pay – алгоритм действий
Самсунг Пей – инновационный платежный сервис для бесконтактного обмена данными, разработанный корейским производителем. Эта система позволяет расплачиваться в магазинах, просто приложив телефон к считывающему терминалу. Однако в определенных случаях требуется удаление Samsung Pay, когда приложение занимает много места в памяти, или владелец смартфона не используют эту систему. Далее разберем, как заблокировать карту в Самсунг Пей, а также как удалить Samsung Pay с главного экрана и из памяти устройства.
Как пользоваться Самсунг Пей?
Самсунг Пей и другие платежные сервисы призваны убрать из использования пластиковые карты и сделать процесс оплаты покупок в магазинах гораздо проще и быстрей. Чтобы оплатить чек в магазине, нужно:
При этом вам не нужно помнить 4-значный пин-код карты, достаточно приложить палец к сканеру отпечатка для разблокировки или ввести удобный для вас пароль.
Также в качестве способа защиты вам доступен графический ключ, но не рекомендуется его устанавливать. В целях безопасности отдайте предпочтение пин-коду, злоумышленникам будет сложно его подобрать.
Безопасно ли это?
Помимо требования ввести пароль для доступа к карте, за сохранность вашего банковского счета отвечает инновационная система защиты, подразумевающая под собой шифрование данных.
В момент оплаты чека на считывающий терминал отправляются не реквизиты вашей карты, а случайно сгенерированный одноразовый код (токен), использовать который для доступа к системе нельзя.
Поэтому, даже если мошенники отследят токен, снять деньги со счета с его помощью не получится. Кроме того, Samsung не имеет доступа к вашему счету и не получает личные данные, поэтому будьте уверены в сохранности конфиденциальности данных.
Как отключить сервис?
Если вы не хотите полностью удалять сервис, а планируете на время прекратить использование Samsung Pay, то выполните описанную ниже инструкцию:
Теперь Самсунг Пей выключен, и он не затрачивает заряд аккумулятора. При необходимости вы можете в любой момент воспользоваться приложением.
Как снова настроить сервис и начать им пользоваться?
Порой бывает, что после отключения сервиса пользователи вновь пытаются его активировать, ведь через Самсунг Пей можно совершать бесконтактные платежи и обмениваться файлами по беспроводной связи. Итак, сначала активируйте софт в меню приложений и следуйте инструкции ниже:
Рекомендуем поставить код и установить разблокировку по отпечатку, так вы не потеряете доступ к системе, если забудете пароль или в случае неисправности сканера отпечатка.
Деактивация карты
Перед тем, как отключать или удалять приложение, отвяжите все привязанные к нему карты. Сделать это можно по описанному ниже алгоритму:
Если вы забыли код и не можете стереть привязанную к системе карту, то придется полностью удалить всю хранящуюся в приложении информацию.
Чтобы это сделать, откройте список приложений на телефоне, кликните по Samsung Pay и нажмите на кнопку очистки данных. Как только выполните эту операцию, будет удалены все сведения из приложения, включая различные файлы и реквизиты банковских карт.
Как убрать с главного экрана?
Многие пользователи спрашивают, как убрать Самсунг Пай внизу экрана, потому что порой даже после деактивации значок платежной системы может остаться на рабочем столе. Убрать иконку можно всего за несколько секунд:
Выполнение этих простых действий поможет убрать полоску Samsung Pay снизу экрана.
Удаление приложения с телефона
Как удалить Самсунг Пей? Официально этого сделать нельзя, потому что приложение является базовым на смартфоне. И даже звонок или обращение в службу поддержки не принесут положительных результатов, потому что оператор отметит невозможность удаления сервиса.
Однако те, кто решительно настроен стереть приложение с телефона, могут сделать это через программу Titanium Backup:
Если вы передумали полностью удалять Самсунг пей, то нажмите на кнопку «Freeze», и сервис приостановит свою работу.
Ответы на частые вопросы
Зачем удалять приложение?
Основная причина удаления платежного сервиса – это потребление программой определенного количества заряда аккумулятора. Поэтому если владелец смартфона не использует приложение, то рекомендуется включить его работу в фоновом режиме или вовсе стереть с устройства.
Что делать, если я забыл пароль, и вследствие этого не могу отключить программу?
Лучшим вариантом будет сброс данных в приложении. Для этого перейдите в настройки смартфона, выберите нужную программу и кликните по очищению данных. Через несколько секунд вся информация, хранящаяся в Самсунг Пей, будет стерта из устройства. После этого вы можете отказаться от платежного сервиса.
Что произойдет после удаления приложения? Стоит отметить, что после удаления сервиса владелец смартфона теряет возможность бесплатного гарантийного обслуживания. Однако даже после удаления пользователь имеет право повторно установить сервис и зарегистрироваться в нем заново.
Заключение
Деактивация Samsung Pay занимает не более 1-2 минут. Вы можете как временно заморозить приложение и начать им пользоваться позже, так и полностью удалить его со смартфона, использовав специальную программу.
Где взять ПИН-код Samsung Pay и что делать, если забыл его
На форумах и сайтах по интересам часто встречается вопрос от пользователей, что такое ПИН код Самсунг Пей где взять его в случае утери, и как восстановить. Ниже рассмотрим особенности комбинации, правила ее установки и секреты получения доступа к Samsung Pay в случае утери этого кода.
Что это такое
ПИН код — набор символов, подтверждающий принадлежность телефона Самсунг человеку, который совершает покупку. Иными словами, она идентифицирует пользователя и защищает от кражи денег со счета. Комбинация ПИН задается во время установки программы и является альтернативной для проверки с помощью отпечатков пальцев. В дальнейшем при совершении покупки система требует ПИН код, а после его ввода разрешает списание суммы со счета карты.
Где взять ПИН для Самсунг Пей
Пользователи телефонов Samsung устанавливают код на смартфон самостоятельно, поэтому узнать пароль от Самсунг Пей не составляет труда. Для пользования Samsung Pay необходимо сделать следующие шаги:
После этого добавьте карту, но на этом вопросе не будем останавливаться подробнее. Для большей надежности можно совместить два метода, что позволяет использовать любой из вариантов для идентификации. Это удобно, когда, к примеру, пароль забыт, и человек не знает, где его взять.
Как узнать ПИН
Многие спрашивают, как узнать ПИН код Самсунг Пей, если он вдруг забыт, где его взять. Здесь не существует ни одного официального метода, ведь от этого зависит безопасность пользователя и его денег. В таком вопросе не поможет и оператор колл-центра, ведь он не имеет информации.
Для решения задачи можно взять смартфон и сделать следующее:
В Сети часто встречаются жалобы, мол, забыл ПИН код Samsung Pay. Для защиты от таких ситуаций многие вводят слишком простые пароли, к примеру, 0000 или 1234. Такое действие ошибка из-за риска оказаться в руках мошенников. Лучше устанавливать ПИН для Самсунг Пей, связанный с памятной датой и имеющий в наборе разные цифры. В итоге удается получить запоминающийся пароль и сложную комбинацию одновременно.
Что делать, если ПИН-код для Самсунг Пей не вводится
Бывают ситуации, когда во время регистрации не вводится ПИН код Samsung Pay. При этом клавиатура появляется, но ввести цифры не удается. В таких обстоятельствах можно взять смартфон и сделать один из следующих шагов:
В 9 из 10 случаев причина трудностей со вводом ПИН в «загрязнении» кэша. Такое часто происходит, когда пользователь вносит данные одновременно нескольких карт или часто использует платежную систему.
Как поменять PIN код
Многие спрашивают, как изменить ПИН код, чтобы в дальнейшем не забыть комбинацию. Бывают и другие ситуации, когда пользователь Самсунг Пей не знает, где взять пароль для ввода. По правилам системы поменять PIN не получится, ведь от этого зависит безопасность пользования. При наличии такой опции мошенник мог бы с легкостью получить доступ к картам пользователя. Для решения задачи нужно взять смартфон и выполнить функции восстановления (об этом ниже).
Как восстановить PIN-код
Главный вопрос — что делать, если забыл пароль от Самсунг Пей. В таком случае многие паникуют и выполняют сброс настроек или несут устройство в сервисный центр. Здесь предлагается следующий путь:
Существует еще один способ, как восстановить ПИН код Самсунг Пей — полный сброс смартфона. Такой метод применяется, когда другие варианты уже не сработали. Для этого необходимо взять смартфон и сделать следующие шаги:
После завершения процедуры все сведения из внутренней памяти смартфона удаляются. Остается взять смартфон и пройти настройку Самсунг Пей снова.
Не приходит код проверки
При пользовании приложением могут возникнуть и иные трудности. К примеру, во время настройки на Samsung Pay не приходит код проверки. В таких обстоятельствах можно выделить несколько причин:
Если имеются подозрения на вирусы, запустите смартфон в безопасном режиме и попробуйте работоспособность программы. Для этого отключите телефон, а при его включении и появлении надписи Samsung зажмите кнопку громкости вниз. Удерживайте ее до появления рабочего стола. Если в таком режиме устройство входит в программу, значит, причина сбоев в другом приложении. Удалите их поочередно. После этого необходимо взять устройство и попробовать снова настроить Самсунг Пей.
ПИН задан по умолчанию
Многие жалуются, что PIN код установлен по умолчанию на Samsung Pay, хотя пользователь не ставил пароль. Если такое произошло, попробуйте подобрать комбинацию или воспользуйтесь рекомендациями, указанными выше. Здесь может помочь удаление программы или сброс телефона.
Итоги
В Сети часто встречаются жалобы, мол, не помню ПИН код Samsung Pay. В таком случае нет ничего страшного. Проблема решается путем очистки данных софта и его удаления с последующей регистрацией. Если это не дало результата, можно выполнить полный сброс до заводских настроек, а после сделать работу с нуля. В таком случае необходимо взять смартфон, установить и зарегистрировать Самсунг Пей. Рекомендуется записать пароль, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Где взять Пин-код Самсунг пей – способы решения проблемы
Многие пользователи теряются, когда Samsung Pay требует ввести Пин-код при входе в систему. Это стандартная мера безопасности, защищающая банковский счет человека от посторонних и злоумышленников. Однако из-за ввода PIN-code у пользователей возникают проблемы при регистрации в системе и доступе к ней. Далее разберем, где взять Пин-код Самсунг Пей.
О платежном сервисе
Самсунг Пей – это платежная система, разработанная корейским производителем. Ее основное предназначение – заменить пластиковые карты и сделать удобнее оплату покупок в магазине. Зачем носить с собой кошелек, переполненный пластиковыми продуктами, когда вся информация может поместиться в одном приложении? Причем Samsung Pay привязан не к странам, а к банкам, с которыми сотрудничает. А это означает, что вы сможете расплачиваться телефоном в любой стране, где принимают соответствующие карты.
Кроме того, за безопасность Samsung Pay отвечает трехуровневая система защиты, которая не позволят мошенникам получить доступ к вашему счету. Чтобы оплатить чек в магазине, выполните следующий алгоритм:
Весь процесс оплаты займет до 30 секунд.
Чтобы расплачиваться смартфоном в магазине, сначала пользователь должен придумать пароль и пройти процедуру регистрации.
Регистрация пин-кода
Для разблокировки Самсунг Пей владелец телефона должен выполнить процедуру идентификации, и лишь после ее прохождения вы получите доступ к системе и банковским картам. Есть 3 способа защиты:
Наиболее эффективными считаются первые 2 варианта. В идеале же рекомендуется совместить сканирование отпечатка пальца и ввод Пин-кода (так вы войдете в систему, если забудете пароль, или сканер отпечатка пальца станет неисправным). А угадать графический ключ теоретически легче, поэтому не рекомендуем рассматривать этот вариант блокировки.
Где взять пин-код Самсунг Пей? Нигде, вы сами его придумываете, так как по умолчанию PIN-код не установлен.
Теперь перейдем к процедуре регистрации в платежной системе (автоматически приложение Samsung Pay установлено на смартфонах, вышедших после S6 и Note5, а также на часах Gear S3).
После ввода СМС-кода системе потребуется несколько минут на обработку и проверку данных. Как узнать, привязалась ли карта? Когда добавление пройдет успешно, вы найдете карточку в приложении.
Если в течение 10-15 минут не удалось привязать карту, свяжитесь с представителями банка.
Смена пароля
При желании любой пользователь может сменить Пин-код, запрашиваемый для входа в систему. Для этого:
Если прежний пин-код вам неизвестен, потребуется восстановление доступа (читайте об этом ниже).
Почему не получается ввести?
Что делать, если Пин-код Samsung Pay не вводится?
Причина кроется в системных ошибках. Попробуйте перезагрузить телефон и/или очистить кэш в приложении. Если не помогло, напишите сообщение, или позвоните в службу поддержки клиентов.
Каким способом восстановить код?
Многие спрашивают: как восстановить пароль от Samsung Pay, если я забыл его? Это весьма распространенная ситуация. И если вы не знаете, как получить новый Пин-код или что делать, если забыли пароль от Самсунг Пей, исправить положение можно двумя способами:
Рекомендуем сначала попробовать повторную регистрацию. В случае, если вы очистите данные приложения, из Самсунг Пей будут удалены все файлы и реквизиты добавленных карточек.
Что делать, если программа просит ввести пароль, который вы не устанавливали?
Если Самсунг Пей просит ввести Пин-код, а вы его не устанавливали, то есть два варианта решения проблемы:
Ответы на частые вопросы
Какой из способов защиты лучше выбрать?
Рекомендуем установить Пин-код совместно с входом по отпечатку пальца. Так меньше шансов, что вы потеряете возможность войти в систему: если забудете пароль – приложите палец, а при наличии проблем со сканером отпечатка просто введите код.
Что делать, если не получается создать аккаунт Samsung?
Если не удается зарегистрировать аккаунт, напишите обращение в службу технической поддержки. Для этого перейдите на официальный сайт Samsung, опуститесь в самый низ главной страницы и нажмите на раздел «Поддержка». Далее выберите любой из удобных способов связи.
Какие считывающие терминалы принимают Самсунг Пей?
Оплату через Samsung Pay принимают все терминалы с магнитной полосой (таких большинство) и с поддержкой технологии беспроводной связи (NFC). Однако сам платежный сервис поддерживает не все карты (список карт, которые читайте на сайте компании).
Заключение
Процедура регистрации в Самсунг Пей занимает не более 10-15 минут. Если с попытки добавить пластиковую карточку в приложение прошло больше 15 минут – обратитесь в службу поддержки Самсунг или в банковскую организацию, выпустившую карту. Также советуем зафиксировать свой Пин-код и установить дополнительно разблокировку по отпечатку пальца (на случай, если пароль вы забудете).