Как восстановить смс в вотсап
Как восстановить удаленные сообщения в whatsapp
WhatsApp — один из удобных и надежных мессенджеров для современных смартфонов, но и он не застрахован от потери данных. Но, если у вас стерся важный диалог или вы его случайно удалили, не стоит переживать: существует несколько вариантов, как восстановить в «Ватсапе» переписку.
Где хранится чат WhatsApp
Место хранения данных «Ватсапа» будет зависеть от стоящей на вашем смартфоне операционной системы.
Например, на Android информация может быть записана на внешнюю или внутреннюю память, а также на виртуальные Google-диски. IPhone для тех же целей использует IClaud.
Предпочтительнее для хранения переписок и прочих важных сведений выбирать облачный сервис, т. к. он полностью защищен от потери данных в результате технического сбоя. К тому же при данном способе хранения информации даже при потере телефона вы сможете восстановить все нужные вам данные в новом устройстве.
Создание резервных копий в «Ватсап»
Одним из самых надежных способов предотвращения потери истории сообщений является создание резервных копий.
Для настройки этой функции:
На Google-диск
Если вы уже успели установить на смартфон Google Drive и авторизовали его, то вам будет доступна возможность хранить копии на Гугл-диске.
Как восстановить переписку в «Ватсап» на смартфонах Андроид, которая была удалена недавно
Если вы случайно удалили важный диалог и сразу заметили эту оплошность, то процесс восстановления будет простым. WhatsApp на платформе Android хранит резервные копии сообщений во внутренней или внешней памяти.
Они фиксируются по умолчанию каждые 4 часа в папке sdcard WhatsApp/Databases, но это происходит лишь при условии, что на вашем смартфоне достаточно свободной памяти.
Процесс восстановления удаленных недавно СМС крайне прост:
Все остальное установщик сделает сам.
Такой способ работает только с переписками, видео и прочими медиаматериалами, удаленными не больше недели назад.
Восстановление старых резервных копий
«Вацап», как и другие подобные программы, создает новую резервную копию поверх старой. Это происходит для экономии места, однако восстановить более старую версию нужного вам файла возможно.
Для этого необходимо:
Таким образом вы сможете вернуть данные любого срока давности.
Что делать, если вы удалили резервную копию переписки
Некоторые пользователи, старясь освободить больше места на телефоне, случайно или специально удаляют все сохраненные файлы, а также кеш, оставшийся после удаления.
Еще причиной пропажи резервных копий может стать:
Если у вас исчезли резервные копии, то восстановить их можно. Для этого вам потребуются доступ к ПК, дополнительные сторонние приложения и немного времени.
Чтобы вернуть потерянные данные, следует выполнить такие манипуляции:
С подобной процедурой справится даже неопытный пользователь.
Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий
Если вы по какой-то причине не используете функцию копирования или облачного хранения, то восстановить старые сообщения будет сложно либо невозможно. Существует всего два способа возвращения утерянных данных при отсутствии копий:
Поэтому старайтесь не пренебрегать функциями сохранения, предоставляемыми «Вацапом». Чтобы прочитать удаленные сообщения, рекомендуем воспользоваться встроенной функцией резервного хранения информации мессенджера.
Как восстановить удаленные сообщения на айфон
В отличие от смартфонов на базе Андроид, восстановить потерянные и удаленные СМС на телефонах и планшетах от Apple сложнее. Данная платформа не дает такого широкого допуска к архивам и папкам, а при установке обновления или чистке памяти полностью стирает истории всех приложений. Поэтому от пользователей требуется повышенное внимание: при установке WhatsApp следует сразу настроить функции сохранения данных. В противном случае получить удаленные сообщения будет возможно только от друзей, у которых сохранилась ваша беседа.
Восстановление на iOS через iTunes
Первый способ восстановить исчезнувшие переписки — через iTunes. Если вы не выбрали для сохранения данных iCloud, то они по умолчанию будут храниться там.
Чтобы сделать это, нужно:
Через iCloud
Вторым способом вернуть утерянные сообщения является восстановление через iCloud.
Это удобнее и проще предыдущего метода, поэтому необходимо заранее позаботиться о том, чтобы данные сохранялись в облако.
Для этого выполните такие действия:
После этого потеря данных больше не будет представлять для вас угрозу.
Чтобы восстановить утраченную переписку из облака, следует:
Помните, что этот способ работает лишь с информацией, которая была удалена не больше недели назад.
C помощью UlData
Этот способ является «спасательным кругом» на случай исчезновения резервных копий и помогает найти необходимую для восстановления информацию. Преимуществом программы Tenorshare UltData является интуитивно понятный интерфейс.
Для того чтобы восстановить утерянные сообщения, нужно:
Несмотря на наличие подобных приложений, от потери данных в «Ватсапе» спасает лишь внимательность пользователя и грамотно настроенная функция резервного копирования.
Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.
Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.
Оглавление
Простое восстановление
Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.
Следуйте простым инструкциям:
Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!
Резервные копии
1. В телефоне
Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:
Открываем приложение, находим папку:
Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.
2. В облаке
«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:
Проверяем настройки облачного резервирования.
Настройка резервирования
С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.
Восстановление переписки
Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!
Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.
Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.
Вариант 1
Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.
Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).
В общем, следуйте инструкции:
В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?
Вариант 2
Переслать сообщение очень просто:
Чтобы переслать весь чат
С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.
Восстановление памяти
Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.
Неудачно почистили память телефона
В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:
Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.
Dr.Fone
Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.
Скачать для Android
WhatsApp Recovery
Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.
Скачать для Windows
iPhone Data Recovery
Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.
Скачать для MacOS
Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.
Поменялось устройство
Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.
Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:
Через интернет
Без интернета
Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.
Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.
Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!
Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».
Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!
PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!
6 способов, как восстановить переписку в Whatsapp с любого гаджета
Если вы случайно удалили чат в мессенджере, воспользуйтесь одним из способов восстановления переписки в Whatsapp.
Whatsapp – это функциональный и быстрый мессенджер, с помощью которого вы сможете просматривать все диалоги одного аккаунта с разных устройств. С функцией восстановления удаленных сообщений вы не потеряете важную информацию и вложенные в нее файлы. Вернуть сообщения можно с телефона, планшета и компьютера.
Автоматическое сохранение и варианты восстановления
Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.
Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.
За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.
Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью веб-версии мессенджера.
Как включить автосохранение?
Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.
Другие способы восстановления:
По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.
Создание резервной копии
Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:
Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:
2В главном меню кликните на «Настройки»;
3В новом окне выберите поле «Чаты»—«Резервные копии чата»;
4Нажмите на клавишу «Резервное копирование». Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» — авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации в облако.
Рис.2 – включение резервного копирования
Советуем использовать облачное копирование только когда устройство подключено к сети Wi-Fi, ведь трафика мобильного оператора может быть недостаточно для синхронизации данных.
Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi».
Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).
Рис.3 – настройка бэкапа для облачного хранилища
Возврат удалённого чата
Недавние сообщения
Для возврата цепочки писем, сообщения в которой написаны не более 7 дней назад достаточно просто удалить мессенджер и заново установить его на девайс. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства и в окне программы появятся пропавшие диалоги.
Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.
В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить»:
Рис.4 – возврат недавно удалённых чатов
Старые диалоги
Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:
1С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти;
2Откройте папку WhatsApp/Databases;
3В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.
Рис.5 – папка с копиями чатов
4Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12, чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;
5Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com//;
Рис.6 – переустановка приложения
6После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» — программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить»;
Рис.7 – вход в аккаунт
7Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.
Рис.8 – успешный возврат удаленных чатов
Важно! В результате восстановления со смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все другие документы в папке Databases. Чтобы сохранить новую копию, включите опцию создания бэкапа в настройках телефона (Рисунок 2).
Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти
Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.
Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery.
С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.
Следуйте инструкции:
Рис.9 – подключение смартфона к ПК
Рис.10 – сканирование карты памяти
С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в операционной системе Android.
После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.
Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.
Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.
Перемещение переписки между устройствами
В случае смены смартфона, вы легко сможете скопировать все чаты и сообщения на новый гаджет.
Для этого установите мессенджер на втором устройстве и войдите в систему (на обеих смартфонах нужно войти в Whatsapp под одинаковыми сотовыми номерами).
Затем переместите файлы из директории Databases из старого гаджета на новый. Далее выполните восстановление из существующей резервной копии.
В результате, на новом гаджете появятся все ваши диалоги с другими пользователями, сохранится телефонная книжка, вложения и данные настроек программы.
Рис.11 – трансфер истории сообщений на новый телефон
Возврат удалённых медиа файлов и вложений
Стандартный бэкап программы Whatsapp содержит только текстовый контент, то есть простые сообщение и цепочки связанных писем с указанием автора и даты отправления.
Вложения медиа файлов и офисных документов не сохраняются, а часто именно из-за них появляется необходимость возврата чатов.
Следуйте инструкции:
Рис.12 – поиск файла с помощью ПК
Рис.13 – возврат удаленных медиа
Просмотр файла LOG
В случае резервного копирования данных переписки на компьютер пользователя, в памяти ПК сохраняется файл с расширением LOG.
Если вам не удалось восстановить сообщения из резервной копии, можно попытаться отрыть этот файл и просмотреть переписку не в самой программе, а в текстовом редакторе.
Откройте документ LOG в стандартном блокноте или Notepad++.
Переписка будет читабельна. Если же кодировка некорректная, измените её на UTF-8 или Unicode в настройках программы.
Сам файл LOG сохраняется в директорию C/Program Files/Whatsapp/Backup.
Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение
В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.
Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:
Тематические видеоролики:
Можно ли восстановить удаленные сообщения в WhatsApp: 6 способов
Всем привет! Сегодня мы решаем очередную проблему или вопрос – как восстановить переписку в ватсапе, найти и вернуть контакты, историю сообщений, а также фотографии и видео. Столкнулся я с этой проблемой, когда удалил достаточно важную переписку по работе, где хранились важные фотографии и документы. И, о чудо – у меня все получилось. Если у вас будут возникать какие-то вопросы при прочтении статьи – задавайте их в комментарии. Поехали!
Способ 1: После удаления переписки
На телефонах Android и iOS есть такая штука, как резервное хранилище – туда скидывают свои данные все установленные приложения, и в случае удаления программы или какой-то непредвиденной ситуации, эти данные можно оттуда достать. В смартфонах с ОС Android – данные могут храниться как на памяти телефона, так и на SD-карте. Также информация может сохраняться в облако Google или iCloud. Теперь давайте попытаемся восстановить WhatsApp переписку.
ПРИМЕЧАНИЕ! Далее я буду показывать на примере телефона с Андроид системой. У тех, у кого iPhone или iPad, нужно делать примерно то же самое – просто удаляем программу и устанавливаем её заново.
После этого вы должны увидеть все сохраненные данные, видео, картинки, СМС, который были загружены при прошлой синхронизации данных. Если же нужной переписки нет или сообщения не видно, то идём к следующему способу.
Способ 2: Восстановить на определенную дату
Восстановить переписку в ватсапе можно напрямую, указав резервную копию для восстановления. Их обычно бывает несколько – от 7 до 12, и хранятся они в определенной папке на смартфоне.
Данные будут восстановлены. Но, как видите, резервные копии действуют в течение определенного времени, а потом удаляются. Поэтому если вы не нашли нужной даты – идем к следующему способу.
ВНИМАНИЕ! После всех шагов данные будут восстановлены на выбранную вами дату, и информация, которая появились позднее, будут стерта. Именно поэтому настоятельно рекомендуется перед этим сохранить фотографии, видео и сообщения на текущий момент. Также вы можете восстановить текущую резервную копию таким же образом.
Способ 4: Посмотреть удаленные фотографии и видео
Если кто не знает – многие фотографии и видео аналогично хранятся в папке «Whats App» на телефоне. Через «менеджер файлов», который мы установили в прошлом способе. Зайдите в ту же папку «WhatsApp» и зайдите в «Media». Далее вы увидите другие категории папок с фотографиями, картинками, видео и даже с аудиосообщениями.
Способ 5: Восстановление давнейших данных с помощью программы
Данный способ чуть сложнее чем прошлые, но в некоторых случаях помогает восстановить даже самые древние и удаленные сообщения на «ватсапе». Принцип простой – вы подключаете свой телефон к компьютеру, включаете режим передачи данных, после этого компьютер воспринимает смартфон как жесткий диск.
Он находит «WhattsApp» папку «Databases» и пытается там восстановить резервные данные, которые были ранее удалены. Сразу скажу, что не всегда эти программы помогают. Поэтому отвечу на вопрос: можно ли восстановить? – да! Но вероятность не стопроцентная. Всё зависит от модели телефона, а также, как давно была удалена резервная копия.
Теперь осталось самое сложное, найти программу «Android Data Recovery». Их бывает достаточно много, и все они работают по-разному. Есть платные и бесплатные приложения. Просто находим подобные программы в интернете, скачиваем их, устанавливаем и запускаем. Принцип один и тот же, вы выбираете ваш телефон и пункт «восстановление WhatsApp». Во время сканирования может понадобится включить отладку по USB с цифровым отпечатком ключа (как на картинке ниже).
ПРИМЕЧАНИЕ! Я не стал указывать определенные программы, потому что ни одна из них мне не помогла. Но как пишут в интернете – некоторым пользователям удается восстановить данные, а некоторым нет. Так что тут просто нужно пробовать. Напишите в комментариях – получилось ли у вас.
Также можете попробовать бесплатное приложение «Hetman Partition Recovery», которое работает именно с жестким диском. К сожалению, данное приложение не видит мой телефон, но возможно с вашим все получится, поэтому пробуйте. Вам нужно восстановить данные в папке: «Ваш телефон/WhatsApp/Databases».
Тут же вы можете посмотреть фото и видео, которые были отправлены и приняты в «ватсаппе», прям с компа. Даже если вы их удалили, они по идее должны быть в папке с программой. Заходим на «Компьютер» и переходим на ваш телефон. Далее нажимаем на «Внутренний общий накопитель».
Там находим папку «WhatsApp» и переходим в «Media». Вы можете найти видео в папке «WhatsApp Video», а фотографии и картинки в «WhatsApp Images».
Способ 6: Перенос данных со старого телефона на новый
Если вы хотите перенести переписку, фотографии и видео на новый телефон, то вам нужно:
Как сделать резервную копию