Как восстановить страницу вконтакте без номера
Как восстановить доступ к странице ВКонтакте, если привязанного номера телефона больше нет
Есть только два способа восстановить доступ к странице, если у тебя нет номера телефона, привязанного к ней (потерял, украли, страницу взломали, заблокировали и прочее). Других вариантов не существует. Оба способа здесь, читай:
Первый способ, самый быстрый — восстановление сим-карты
Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро восстановишь доступ по СМС, а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).
Если на странице включено подтверждение входа по СМС, то одного только телефона для восстановления доступа недостаточно. Подробнее здесь: Быстрое восстановление пароля ВК недоступно. Почему? Что делать?
Если ты привязал к этому номеру другую страницу, то восстановить доступ по СМС уже нельзя. Нужно восстанавливать по заявке (второй способ, ниже) или писать запрос и просить вернуть привязку на старую страницу, как описано здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте.
Второй способ, без СМС — заявка на восстановление
Работает только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны твои настоящие имя и фамилия, а также есть твое настоящее фото. Страница восстанавливается на новый номер мобильного (он не должен быть привязан к другой странице). Этот способ требует времени — от одного до нескольких дней.
На странице обязательно должно быть твое фото, где хорошо видно лицо и нет других людей. Лучше, если оно в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть стоит на главном фото или было там когда-то). Также оно может быть в альбоме, который называется «Это я» или типа того (но не «Мои друзья»). Можно даже в скрытом альбоме, но если фото в «Сохраненных» или на стене (альбом «Фотографии на стене»), оно не подойдет. Если фото на странице были, но удалены (например, взломщиком), то это нужно указать в комментарии к заявке. И на странице должны быть реальные имя и фамилия. В исключительных случаях страницу восстанавливают, если ненастоящая только фамилия (и ты согласен изменить ее на настоящую). Отдельная инструкция — о восстановлении фейковых страниц.
Лучше делать это через полную версию сайта ВК (с компьютера, ноутбука, планшета).
Открой восстановление доступа к странице (откроется в новом окне). Если у тебя только телефон, можно попробовать ссылку для мобильных пользователей — дойди до отправки кода в СМС и нажимай У меня нет доступа к номеру.
Укажи ссылку на страницу, которую хочешь восстановить, или ее айди (как узнать айди?) и нажми Далее.
На следующем экране посмотри: правильное ли имя определил сайт? Та ли это страница? Если все правильно, укажи данные, которые помнишь. Главное — указать доступный номер телефона (тот, который у тебя сейчас). Этот номер будет твоим новым логином. Нельзя использовать номер, который привязан к другой странице — ты потеряешь к ней доступ.
Остальное заполнять не обязательно, просто заполни все, что помнишь, и нажми Подать заявку. На этом этапе может возникнуть ошибка «Неправильно введен старый пароль» (номер, email) — решение проблемы здесь.
Далее потребуется предоставить следующее:
Когда закончишь, нажимай Подать заявку. Последним действием нужно будет ввести код потверждения, который придет на телефон. Иногда бывает непонятно, куда его вводить. Вот инструкция:
Что делать, если не приходит код? Убедись, что на телефоне есть деньги. Убедись, что у тебя в руках телефон именно с тем номером, который ты указал. Попробуй отправить СМС с другого своего номера, чтобы проверить, доходят ли они. Попробуй вставить сим-карту в другой телефон. Попробуй использовать другой свой номер (не привязанный ни к какой странице). В конце концов, обратись к своему сотовому оператору. Все советы собраны тут — Что делать, если код ВКонтакте не приходит?
Внимание: на телефон, который ты указал как доступный, придет ссылка на твою заявку — по ней всегда можно зайти и посмотреть, что там с заявкой. Может быть, попросят прислать что-то еще (дополнить заявку), поэтому не ленись и проверяй время от времени. Заявку будет рассматривать служба поддержки, так что придется подождать (день, два, три — обычно не дольше).
Нельзя использовать этот же номер телефона для другой страницы! Не создавай временную страницу на номер, который указал в заявке как доступный!
Как узнать, что заявка одобрена, страницу восстановили? На телефон, который ты указал как доступный, придет СМС. Тебе пришлют новые данные для входа: логин и пароль (пароль после первого входа можно поменять). Смотри также:
Другой способ зайти в восстановление доступа — открой полную версию сайта ВК, нажми на Забыли пароль?, внизу будет ссылка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда.» Нажми на слова «нажмите сюда», и ты перейдешь к запросу на восстановление доступа к странице.
В будущем всегда привязывай свою страницу к своему действующему номеру мобильного телефона, чтобы иметь возможность быстро восстановить доступ. Если меняешь номер, нужно поменять его и в настройках ВК!
Почему заявка отклонена?
О том, почему заявка на восстановление страницы отклонена и что делать в этом случае, читай тут:
Как восстановить доступ к странице, к которой не привязан номер?
Может ли быть, что к странице не привязан номер? Да, если ты зарегистрировал на тот же номер другую страницу. В этом случае восстановить доступ к странице, к которой не привязан ни один номер, можно только вторым способом, то есть через полное восстановление.
Как восстановить доступ в ВК с помощью 5 друзей?
Способ с пятью друзьями — только для тех, у кого на странице включено подтверждение входа (защита входа, двойная аутентификация). Подробнее он описан здесь:
К странице привязана электронная почта, как восстановить доступ по почте (email)?
Все, что касается электронной почты и восстановления доступа в ВК, мы рассказываем здесь:
Что делать, если номер уже принадлежит другому человеку?
Только для совершеннолетних! Если номер, который привязан к твоей странице ВКонтакте, сейчас принадлежит другому человеку, а восстановить страницу без телефона ты не можешь (нет фотографий или не указаны настоящие имя и фамилия), то можно попытаться связаться с этим человеком (позвонить) и попросить разрешения восстановить страницу через СМС.
Тебе от него потребуется только код, который придет в сообщении. Нужно объяснить, что ты сразу же привяжешь к странице свой действующий номер (чтобы не ждать 7 дней, на старый номер заказывается еще один код подтверждения), а он сможет спокойно зарегистрировать новую страницу, так как номер освободится и больше никак не будет с тобой связан.
Согласится владелец номера помочь тебе или нет, мы не знаем. Возможно, стоит предложить ему небольшое вознаграждение. Будь осторожен, ты делаешь все это на свой страх и риск.
Что делать, если я помню пароль, но не помню номер?
Либо действуй по второму способу, либо вспоминай номер:
Как восстановить доступ к странице ВКонтакте – разбор с подробной инструкцией
Приветствую, дорогие друзья!
Снова с вами на связи и, конечно, с новой полезной информацией.
Социальные сети – полезнейший инструмент, с которым мы имеем дело практически постоянно. Не так давно разбиралась тема, как удалить страницу в ВК. Хорошо, если удаление аккаунта было сознательным и взвешенным решением. Однако как восстановить страницу ВКонтакте, если данные утеряны или аккаунт заблокирован?
Или вы передумали, и теперь просто необходимо восстановить профайл после удаления? Можно ли это сделать после 7 месяцев, отведенных ВКонтакте на размышления?
Обо всем этом в сегодняшней статье.
Когда может понадобиться восстановление аккаунта?
Распространены несколько стандартных случаев и их вариации:
Каждый случай разберем поэтапно.
Восстановление удаленной страницы
Если удаление произошло по вашей собственной инициативе, и вы помните все данные, вернуть аккаунт очень просто. Через сколько можно восстановить удаленную страницу, определяется политикой сайта, которая гласит, что это возможно в течение 210 дней (7 месяцев).
Заходим на главный адрес сайта – vk.com.
Вводим в стандартные поля логин и пароль – те, которые вы вводили при последнем входе.
Вы увидите стандартное изображение собачки на аватарке и подпись, что профайл удален. Изучив информацию до какого момента можно ее вернуть, нажимаем на кнопку “Восстановить” в левой части, как показано внизу на скриншоте.
Аккаунт будет восстановлен точно в таком же виде, в каком вы его оставили – со всеми фотографиями, видео, музыкой и даже диалогами.
К слову, если вы не уверены, что хотите полностью потерять возможность реанимировать личный аккаунт ВК, то можно продлевать срок.
Вам дается ровно 210 дней. Фиксируете у себя это время и ближе к дате заходите на свою страницу, восстанавливаете ее и снова удаляете. Готово! У вас есть новые 210 дней. Это ни много ни мало большая часть года. Главное – не забыть вовремя зайти и обновить срок.
Разблокирование аккаунта
Ваша страница может оказаться взломанной или замороженной за нарушение правил сайта, что в глазах ВК часто расценивается совершенно одинаково, ведь никто не может сказать, кто именно действует в каждом конкретном профайле, владелец, посторонний человек или вирусная программа.
Система сайта устроена таким образом, что если вы получаете бан, например, за рассылку спама или оскорбления, то вы можете вернуть доступ к замороженной странице практически сразу.
Для этого понадобится номер, который нужно будет ввести в предлагаемое поле. Все интуитивно понятно и просто – вам приходит код, который отправляете на сайт и переходите к форме, где нужно придумать новый пароль.
Он не должен повторяться ни с одним из тех, которые вы ставили до этого. Иначе у вас просто ничего не получится, поскольку система будет заявлять, что данный пароль уже был скомпрометирован.
После создания нового уникального пароля вас перебрасывает на адрес входа, где нужно зайти уже с новыми данными. Заходите и получаете свой профайл в целости и сохранности.
Важный момент – если вы вдруг осознаете, что доступа к привязанному номеру у вас нет, то вы можете использовать другой, который еще не привязан ни к какому профайлу. Но это может занять дольше времени и понадобится ответить на дополнительные вопросы. Заходить в таком случае нужно будет уже с новым логином (номером телефона).
В зависимости от типа бана и его серьезности перепривязка номера может занять несколько дней. Система даст соответствующую информацию в каждом конкретном случае.
Если заблокировали повторно, срок бана будет дольше (сутки, трое суток, неделя, две недели и так далее). С каждой новой блокировкой сроки увеличиваются, пока не последует пожизненная блокировка. В этом случае любые действия будут бесполезны, а привязанный номер попадет в черный список. То есть зарегистрироваться по нему заново у вас не получится.
Как быть, если забыт пароль?
Если нужно просто восстановить пароль, то переходим по ссылке – https://vk.com/restore.
Или кликаем на “Забыли пароль?” под полем ввода данных на сайте.
Предлагается ввести телефон или е-мейл. Вводим данные. Проверка достаточно простая, на следующем шаге предлагается ввести фамилию, указанную в профайле.
Если это наш профайл, подтверждаем – “Да, это нужная страница”.
На следующем шаге система предлагает выслать пароль на привязанный телефон. При этом, если в качестве логина был введен е-мейл, а не номер, это не имеет никакого значения. Получить код через почту можно через расширенную заявку, о которой речь пойдет ниже.
Вводим полученный код и попадаем в форму, где предлагается придумать новый пароль. Заходим с новыми данными.
Если забыт логин
Как правило, в качестве логина используется е-мейл или номер (система одинаково реагирует на ввод “+79…” и на ввод “89…”) То есть оба варианта – рабочие.
Если вы не помните логин, то так же под полем ввода на главной сайта нажимаем на ссылку “Забыли пароль?” или вводим в адресную строку – https://vk.com/restore.
Это адрес формы восстановления. Система просит ввести телефон или е-мейл, но мы их не помним. Поэтому находим ниже запись “Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда” и переходим по ссылке.
Теперь предлагается ввести ссылку на профайл. Она может быть в такой форме – “id4543…” или “saint.black”, если вы меняли короткую ссылку-адрес.
Если вспомнить сложно или невозможно, система предлагает найти себя в поиске по людям. Для этого надо нажать на ссылку под полем ввода.
Поиском ВК можно пользоваться, даже если вы не вошли в систему. Ищем себя по имени и фамилии, при необходимости подключаем фильтры справа по полу, возрасту, стране и городу.
Когда нашли, нажимаем на “Это моя страница”.
Сайт отправляет нас к полной форме восстановления доступа, где понадобится ввести новый номер телефона, на который придет код, старые е-мейл и пароль. Не предлагается ввести старый номер, поскольку если бы вы его помнили и могли использовать, то, конечно, уже зашли бы.
Этим способом можно привязать новый телефон и реанимировать аккаунт через код из СМС или через старую почту.
Таким образом, действия в случае утери логина, по сути, совпадают с потерей доступа к старому привязанному номеру. Поскольку теперь, чтобы зарегистрировать страничку на сайте, е-мейл не обязателен, а вот без номера не обойтись.
Утерян доступ к привязанному телефону и е-мейлу
Действия в этом случае идентичны описанной выше инструкции с потерей логина, которым, по сути, и являются номер телефона и почта.
Если вы не можете воспользоваться старой почтой, нажимаете соответствующую кнопку, как на скриншоте ниже – “У меня нет доступа к почте”.
Система тут же предложит выслать код на новый указанный телефон. Перепривязать новую почту на этом этапе и восстановить аккаунт с нее – невозможно.
Восстановление с телефона
С телефона можно восстановить как ранее удаленный аккаунт, так и заблокированный. Функционал официального приложения ВК теперь позволяет проделать все шаги по возвращению утраченных страниц, если вы забыли логин или хотите это сделать по номеру нового телефона.
Можно ли восстановить старую страницу?
Чтобы вернуть старую страницу, которая была удалена более 210 дней назад, нужно писать напрямую в поддержку ВКонтакте. Лучше это делать через вкладку “Помощь”, так вы будете знать, что вашу просьбу увидели и приняли во внимание.
Обратиться можно также по адресу технической поддержки через е-мейл: support@vk.com.
Формат обращения и изложения проблемы должен быть максимально простой и содержащий конкретные факты, как и когда были зарегистрированы, какие данные вы помните и имеете ли возможность их использовать сейчас для восстановления.
После того, как вас выслушали, останется только ждать обратной связи от администрации ВК. Скорее всего, потребуется заполнить стандартную форму по восстановлению и приложить скан своего паспорта, а также сделать фото на фоне заявки, чтобы подтвердить, что это действительно вы.
При этом, если на вашем удаленном аккаунте было много личных фотографий с хорошо различимым лицом, шансы на восстановление будут очень высоки.
Заключение
Как можно видеть, реанимация удаленных и заблокированных аккаунтов может происходить по-разному. Мой совет, как всегда, прост и практичен – используйте привязку к почте (некоторые ею пренебрегают, как видим – зря, через нее можно вернуть доступ на раннем этапе) и храните все данные у себя в одном надежном месте.
Это может быть электронный хранитель ключей, который с вами в виде приложения на смартфоне и открывается по вашему паролю, либо бумажный носитель.
Смысл вы поняли – чистота и порядок важных данных. Потому что поддержка ВК сделала восстановление достаточно простой процедурой, если вы помните свои данные.
На этом прощаюсь, удачи и организованного порядка как в ваших соцсетях, так и в жизни в целом!
Восстановить пароль ВК просто: инструкция без фото-подтверждения и телефона
Редко кто никогда не искал, как восстановить пароль в ВК, ведь сегодня у каждого человека есть профили в соцсетях и мессенджерах. Запомнить ключи сложно, а использовать везде одинаковые небезопасно.
Если вы действительно хозяин страницы ВК, и помните данные, которые вводили при регистрации, плюс используете тот же мобильный – то без проблем сможете быстро восстановить данные. Но если вы ищете способ, как восстановить пароль В Контакте без номера телефона – то времени уйдет больше.
С чего начать?
Перед тем, как перейти к восстановлению пароля от аккаунта в ВК, не спешите. Пройдитесь внимательно по каждому пункту:
Если же после этих процедур ничего не произошло, то самое время перейти к официальным способам возвращения данных.
1 способ. Стандартная смена кода
Соцсеть ВКонтакте позволяет вполне официальным способом восстановить пароль к странице. Для этого:
Помните! Проще всего посмотреть свой пароль до выхода со своего аккаунта, но если Вам не повезло и Вы не сделали этого вовремя, не беда! Всегда найдется парочка хитрых способов для решения возникшей проблемы!
2 способ. Восстановление комбинации без мобильного
Бывает, что номер сменился, а в настройках странички указать это забыли.
Кстати, отдельно искать, как восстановить пароль и логин В Контакте через телефон не нужно – технология одинаковая, просто вместо капчи проходят графические тесты.
Важно! Если Ваша попытка восстановить пароль связана с тем, что хакеры получили доступ к Вашим данным, то прежде всего ознакомьтесь с инструкцией, что делать, если Вас взломали. Она поможет Вам быстро вернуть себе доступ к своему аккаунту.
Пути, как восстановить пароль vk без фото подтверждения страницы, если привязанный ранее номер мобильного вы указать не можете, к сожалению не существует. По крайней мере, честного и безопасного.
Всегда ли восстановление производится бесплатно?
Если вы забыли пароль В Контакте, и ищете, как восстановить доступ быстро – никогда не пытайтесь решить проблему через сторонние ресурсы, приложения, и услуги «якобы» специалистов. Единственный путь восстановить доступ – через официальный сайт ВК. Остальные компании – обыкновенные взломщики. Насторожитесь, если за услугу просят заплатить, отправить смс, выслать деньги на кошелек.
Если устройство заразилось вирусом – скорее всего вы получите сообщение о необходимости оплатить восстановление доступа. Отправлять деньги злоумышленникам мы не рекомендуем, вас могут обмануть. Для начала проверьте устройство мощным антивирусом. Если не помогло, обратитесь к компьютерщикам – возможно придется переустанавливать операционную систему.
Возможно, вам покажется, что путь слишком сложный. Но помните, это придумано для защиты вашего контента. Пусть личные вещи, хоть и виртуальные, никогда не попадают в чужие руки.
Комментарии
Здравствуйте. В запросе модераторов на восстановление доступа вк написано прислать фото документа где фото имя фамилия и дата рождения. Почему не принимают электронный полис? Этим требованиям он как и водительские права соответствует.
Здравствуйте.
Всё зависит от причины, почему Вам не восстанавливают профиль и причин блокировки. Если на странице нет реальных данных или нет фото с Вами, то доступ Вам не вернут
Здравствуйте, а у меня есть мои фото на странице, но когда я дохожу до пункта где вставить ссылку на страницу он мне пишет что нет фото, мы не можем восстановить
Здравствуйте, Ирина. Напишите в техподдержку сайта ВК с приложением фото страницы и ссылкой на профиль. Пропишите, что фото, с чем сравним модераторам имеются. Пусть проведут проверку вручную.
Здравствуйте! Верните мою страницу её взломали не понять кто и сейчас у меня в вк почти нет друзей что за хрень восстановите мою страницу!
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как быть! Забыла пароль от вк. Пыталась восстановиться через фото с паспортом. Нона моей страничке нет моих фото! И заявку отклонили. Как теперь быть??
Здравствуйте, Светлана.
Никак. Система не может проверить, что это действительно Ваша страница. Так что только создавать новый аккаунт
Конечно легче удалить комментарий,чем ответить на него и устранить проблему.Ну скатывайтесь дальше со своими обновлениями бал уже ниже некула у вк в поей маркете.Вы все обосрали со своим новым интерфейсом,раньше люди могом спокойно восстановить доступ,теперь куча гемора,еще и вы морозитесь.Считаете вообще нормально,что вк запрашивает паспопртные личные данные и не дает щайти на страницу?и взломать здоумышленникам страницы стало проще,никто не спешит ее замораживать и находить источник проблемы.Вам конечно некогда,вы очередной новый интерфейс создаете,а до проблем пользователей до жопы.Молодцы,покащали все свое отношение.Типа «от****сь и создай новую».ну вообще это только пользователю решать,не вам,на странице у него может быть важная информация или человек зочет ее удалить,его дело.От вас никакой нынче пользы,одни трудности,без обид,но это так.
Здравствуйте, Юлия.
Во-1, Ваши комментарии никто не удаляет. Если Вы внимательно читали, там написано, что комментарий на модерации.
Во-2, опять же благодаря своей внимательности Вы могли заметить, что на сайте указано, что это информационный портал, а не сайт разработчика. Это значит, что тут не создают/не дорабатывают/не добавляют клипы и новые разделы на сайт vk.com. Здесь просто есть ответы на частые запросы пользователей.
В-3, безопасность Вашей страницы во многом зависит от Вас. От того, насколько сложный пароль стоит, как часто Вы его меняете, стоит ли он на других профилях, переходите ли Вы по сторонним ссылкам, какие сайты посещаете.
В-4, когда Вы написали письмо о восстановлении доступа модераторам, они вручную проверяют данные. Именно для того, чтобы отсеять фейковые страницы и запросы ботов. И модераторы — это не те же люди, что занимаются разработкой сайтов. Но Вы же очень интеллектуально развитый человек и это понимаете.
И наконец, Ваши комментарии очень тяжело читать из-за ошибок и мата. Просьба перед тем, как отправить все-таки проверить текст. Просьба сохранять культуру речи.
Я отправляю ему фото с заявкой на восстановление, но пишет, что не соответствует требованиям
Почему? Что я делаю не так?
Здравствуйте, Алина.
Что конкретно Вы делаете не так, сложно сказать. Скорее всего не указываете какую-то информацию. Либо техподдержка не может сверить данные по каким-то причинам. Можете попробовать написать в техподдержку сайта с просьбой разъяснить, какой пункт их не устраивает
Здравствуйте, Руслан.
Видимо, Ваши данные не совпадают, поэтому Вам отказано в восстановлении доступа. О чем Вам и написали.
Что делать, если я уже отправила свидетельство о рождении и все такое, но требует дополнения! Что делать?
Добрый день.
Какие дополнения требует система?
Что делать если запрашивает паспортные данные
Здравствуйте, Азалия. При восстановлении пароля может официальная техподдержка не может запрашивать паспортные данные. Она может только попросить Вас сфотографироваться с паспортом на фоне заявки. Это делается для того, чтобы удостовериться, что Вы реальный владелец страницы, и это не попытка получить доступы к чужой странице.
Добрый день, сделала все как в первом способе, но меня просят прислать фото, а на моей странице нет моих фотографий. Что делать?
Здравствуйте, Дарья. Если пользовались автосохранением пароля через браузер, есть вероятность восстановить оттуда. Но если система просит фото и ему не с чем будет их сверить, есть вероятность, что вам откажут в восстановлении
ввела старый номер телефона и новый НО все равно запрашивают старый пароль
Здравствуйте, Марина.
Так если Вы изменили номер телефона, почему должен измениться пароль?
Здравствуйте, Альбина!
Заявка с фотографией уходит на проверку модераторам. После окончания ее Вам будет дан ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста, как восстановить ВК, если сменил пароль и забыл его?
Здравствуйте, Матвей. На главной странице ВК найдите ссылку «Забыли пароль». Далее достоверно заполняйте все поля. Страница, привязанная к действующему номеру мобильного разблокируется сразу после ввода кода, который придет на телефон.
Если с номером проблемы, нужно заполнить расширенную заявку на восстановление доступа, сделать фотографию с документом, удостоверяющим личность на фоне включенного компьютера и отправить данные модераторам. Заявку рассмотрят и доступ восстановят.
Здравствуйте, взломали аккаунт,не как не могу зайти.по номеру мобильного телефона пытаюсь восстановить пишет, ошибка аккаунт уже проходил процедуру восстановления доступа. Что делать?