Как восстановить удаленные файлы вайбер
Как восстановить историю сообщений, контактов и файлов Viber на телефоне с Android или компьютере Windows
Мессенджер Viber – крайне популярная программа, которой пользуются миллионы человек во всем мире, устанавливая утилиту на ПК или смартфоны с Android. Через Вайбер очень удобно отправлять сообщения, делится файлами, изображениями и различными документами. Для обеспечения сохранения текстовых сообщений, внутри программы присутствует встроенная функция бекапа (резервной копии), сохраняющего переписки. К сожалению, такой бекап сохраняет лишь текст, а все фотографии, видео и аудиозаписи остаются попросту утерянными (на месте сообщений будет обозначение «Фотосообщение», «Видеосообщение» и т.д.). К этому стоит добавить то, что при помощи бекапа пользователь не сможет перенести сообщения обратно в программу. В этой статье мы разберем несколько удобных способов, при помощи которых можно быстро восстановить истории чатов в Viber.
Содержание:
Как создать резервную копию сообщений?
Для создания резервной копии сообщений в Viber достаточно проследовать следующим шагам:
Шаг1. Запустить Viber на смартфоне, перейти в меню и выбрать пункт «Настройки».
Шаг 2. Следом за этим необходимо выбрать пункт «Вызовы и сообщения».
Шаг 3. В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Отправить историю сообщений».
После этого, Viber предложит несколько способов передачи файла. Один из них, оправить на электронную почту, привязанную к аккаунту Viber. В сообщение будет будет находится история чатов.
Как восстановить историю сообщений на Android?
Аналогично с WhatsApp в мессенджере Viber за сохранность истории сообщений отвечает специальный файл, расположенный по пути:
Файл истории сообщений носит название viber_messages.
Важно: вышеописанный файл скрывается операционной системой устройства. Для выполнения любых манипуляций с ним пользователю необходимо иметь Root-права или воспользоваться сторонним ПО, предоставляющим такую возможность.
Для восстановления или переноса истории сообщений, достаточно иметь нужный файл viber_messages, скачанный с прошлого устройства, после чего перенести его в папку /data/data/com.viber.voip/databases с заменой.
Восстановление истории сообщений Viber на ПК
ПК-версия Viber, как и мобильная, хранит историю сообщений в специальном файле, расположенном на системном диске компьютера. Папку с файлом можно найти по адресу:
C:\Users\ Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\ Номер телефона
Файл с историей сообщений носит название viber.db.
Данный файл сохраняет всю историю сообщений мессенджера, поэтому если пользователь удалил программу или переустановил ОС достаточно восстановить данный файл любым удобным способом.
Одним из способом восстановления утерянных или удаленных файлов является программа RS Partition Recovery, при помощи которой можно быстро восстановить все утерянные данные, в том числе и файл viber.db, необходимый для восстановления истории сообщений.
Данный способ отлично подходит для переноса истории сообщений на другой компьютер.
Достаточно сохранить файл viber.db на любой носитель и вставить его по пути:
C:\Users\ Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\ Номер телефона.
Восстановление медиафайлов Viber на ПК и Android
При помощи RS Partition Recovery можно восстанавливать утерянные картинки, документы и видео после удаления Viber или переустановки системы Windows.
Для этого достаточно знать место, куда автоматически сохраняются медиафайлы Viber на ПК и Android.
По умолчанию, место хранение медиафайлов Viber на компьютере находится в папке:
C:\Users\ Имя Пользователя \Documents\ViberDownloads
На телефонах Android, Viber сохраняет медиафайлы на карте памяти в папке:
Зная об этом, можно восстанавливать абсолютно все удаленные или утерянные медиафайлы, используя универсальную программу для восстановления данных RS Partition Recovery.
Часто задаваемые вопросы
Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.
Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.
Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.
Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.
Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.
Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.
Восстанавливаем переписку в Viber после удаления
Приложение Viber позволяет своим пользователям обмениваться сообщениями, пересылать изображения и видеофайлы, а также совершать звонки по всему миру абсолютно бесплатно. Еще с 2013 года Вайбер, в отличие от многих конкурентов, стал доступен не только для мобильных устройств, но и на компьютерных операционных системах OS X и Windows.
Один из самых популярных вопросов у тех, кто активно пользуется мессенджером: подлежат ли удаленные сообщения в Вайбере восстановлению? Рассмотрим проблему подробней и найдем лучшее ее решение.
Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере
Восстановить переписку вместе с мессенджером – очень непростая задача. Почти все операторы мобильной связи, равно как и сами мессенджеры, не копируют пользовательскую переписку на свои сервера.
Удаленные переписки в Вайбере не хранятся. Это сделано в целях сохранения конфиденциальности и целостности данных – так риски, что злоумышленники получат доступ к вашей личной информации, сведены к нулю.
Однако это служит препятствием для восстановления удаленных сообщений. И все же, решить эту проблему возможно. Существует несколько методов восстановления переписки, лучшие из которых мы рассмотрим далее.
Доступные способы восстановления сообщений
Удаленные сообщения доступны на устройствах отправителя и получателя, поэтому восстановить их возможно только собственными усилиями, при помощи различных функций вашего смартфона или сторонних программ.
Функция резервного копирования
При этой опции все сообщения помещаются в защищенное облако, откуда при необходимости могут быть восстановлены. Как работает резервное копирование?
Компания Google предоставляет всем своим пользователям 15 Гб памяти в облачном хранилище, поэтому, чтобы иметь возможность пользоваться им, необходимо зарегистрировать аккаунт Google. Чтобы синхронизировать его с Вайбером на телефоне:
С этого момента ваши сообщения будут храниться на защищенных серверах Google. При необходимости, их можно скопировать не только на указанный смартфон, но и после установки приложения на другое устройство и даже другой профиль. Как выполнить восстановление?
Можно ли настроить функцию резервного копирования автоматически? Эта возможность есть только у обладателей устройств под управлением iOS, на остальных операционных системах загружать данные в облако необходимо вручную.
Включить резервное копирование на iPhone или iPad а автоматическом режиме можно следующим образом:
Данные с вашей перепиской по расписанию будут загружаться в облачный сервер. Кроме этого, в любое время вы можете вручную загрузить копию сообщений.
Функция копии журнала электронных сообщений
Сохранить историю переписки также можно, скопировав журнал электронных сообщений:
Опция позволяет переслать свою историю сообщений в другое приложение или на e-mail. Будет создан архивный файл, распаковав который, вы увидите переписку в форме текста, видео и изображения при этом не сохраняются.
Восстановление в декстопе
Первые два метода доступны сугубо для мобильных платформ. Чтобы восстановить вашу переписку на ПК, необходимо использовать другой способ.
Чем больше устройств вы используете, тем выше шансы восстановить удаленную информацию. Viber на смартфоне будет синхронизироваться с компьютером. Это возможно только после установки версии Вайбера для ПК, при этом в настройках необходимо включить функцию сохранения сообщений. Поэтому, если вы удалите переписку со своего мобильного устройства, то она останется в приложении на компьютере.
Сторонние программы для восстановления бесед
Также можно использовать дополнительные приложения. Рассмотрим два самых практичных и популярных из них. Эти программы доступны в AppStore или PlayMarket.
Утилита Backup Text for Viber
С этим приложением вы сможете хранить и упорядочить историю сообщений в своем смартфоне. Оно разделяет данные на несколько форматов для удобства их просмотра в дальнейшем, а также содержит различные фильтры, которые сортируют диалоги на подгруппы. Как пользоваться программой?
Утилита Titanium Backup Pro
Titanium Backup Pro имеет более широкий функционал и несколько новых возможностей, поэтому пользоваться им значительно сложнее. Основное, что нужно для работы приложения – наличие рут-прав, с которыми можно будет входить в систему от имени разработчика и менять программные настройки. Чтобы скопировать сообщения на другое устройство необходимо:
Восстановление медиафайлов
Кроме сообщений, пользователи Вайбера могут отправлять изображения, аудиозаписи и видеофайлы. Их аналогично можно восстановить. Мессенджер самостоятельно создает копии всех файлов, которые вы отправили или получили.
На смартфоне медиафайлы находятся в папке: sdcard/viber/media.
На ПК медиафайлы находятся в папке: C:Users/Имя Пользователя/Documents/Viber/Downloads.
Восстановить удаленные медиафайлы поможет дополнительная утилита Hetman Partition Recovery. Для этого необходимо загрузить и открыть приложение, просканировать носитель информации, на котором находится информация (SD-карта, раздел жесткого диска) и, выбрав необходимые данные, создать список восстановления, затем нажать «Восстановить».
Можно ли восстановить фотографии в Viber — проверенные варианты
Как восстановить фото в Вайбере после случайного удаления или переустановки мессенджера? С помощью резервного копирования это сделать не получится. Опция позволяет вернуть только сообщения. Разберемся, можно ли вернуть удаленные фотки в Вайбер и как их найти в памяти мобильного телефона.
Восстановление фотографий в Вайбере
Можно ли восстановить удаленные фото в Вайбере с помощью встроенных опций? В мессенджере есть резервное копирование, однако сохраняются только сообщения. Звуковые файлы, голосовые записи, фотографии и видео не записываются в облако, соответственно не восстанавливаются.
Фото с Вайбера автоматически сохраняются в галерее, а также в папке Viber в памяти устройства. Вернуть их в чат не получится, однако файлы всегда можно найти и посмотреть. Для этого придется пользоваться проводником и галереей.
Внимание. Если в настройках Viber выключена опция автоматического сохранения фото в галерею, найти фотки в памяти устройства не получится.
Как вернуть удаленные сообщения
Разберемся, как вернуть все сообщения в Вайбер, если он был случайно удален или установлен на новое устройство. Для этого в меню есть функция резервного копирования, использовать ее можно в любое время.
Инструкция, как вернуть сообщения в Viber на Андроиде и iPhone:
Важно. Место сохранения копии Вибер зависит от установленной операционной системы в смартфоне. На Андроиде сообщения хранятся в Google Диске, на Айфоне в облаке iCloud.
Как восстановить фото
Что делать, если случайно удалили фото в Вайбере, как восстановить их? Вернуть их в чат нельзя, найти снимки можно в специальном разделе в памяти устройства или на компьютере. По умолчанию мессенджер скачивает все полученные фотки и сохраняет их в папке. Найденные снимки можно отправлять друзьям, устанавливать в качестве заставки рабочего стола или отправлять по почте.
Где можно найти фотки, если они удалились в Вайбере:
Разберем подробнее каждый из способов, как найти и восстановить фото в Вайбере. Если нужно вернуть все снимки, но телефон новый, указанные варианты работать не будут. Все полученные и отправленные снимки записываются в галерее или в папке Viber images, искать нужно именно там.
Способ 1: поиск снимков в галерее и через проводник
Один из способов восстановления случайно удаленных снимков в Вайбере – поиск их через галерею. В памяти сохраняются все фото, однако часть из них записывается в галерею, а часть – в папку Viber images.
Как найти фото Вибер через галерею:
Как найти и восстановить фото из Вайбера через проводник:
На iOS Вайбер также сохраняет снимки в галерее и в разделе с установленным приложением. Пользователь может скинуть фотографии через любой мессенджер, переместить их в другой раздел или отправить по e-mail.
Способ 2: использование сторонних программ
Существуют альтернативные способы восстановления фотографий в Viber. Для этого придется использовать сторонние сервисы, например Backup Text for Viber, Titanium Backup Pro. С помощью таких сервисов можно формировать архивный файл, который содержит в себе не только тексты из сообщений, но и фотографии.
К преимуществам таких программ можно отнести возможность сохранения фоток, а также функцию создания архива со всей перепиской. К минусам – сложные настройки, требование к наличию Root-прав, сложные настройки.
Внимание. Архивом может завладеть злоумышленник, тогда все сообщения будут раскрыты и прочитаны. Особенно это опасно для тех людей, которые ведут деловые переписки через Вайбер или отправляют родственникам данные своих банковских карт.
Способ 3: компьютер
Как восстановить фото в Вайбере после удаления? Можно воспользоваться компьютером, если на нем был установлен мессенджер, он автоматически синхронизировался со смартфоном и скачивал изображения из чатов.
Как найти раздел с фотками в Viber на компьютере:
Если Вайбер не был синхронизирован с компьютером, вернуть снимки не получится.
Копия не сохранялась, что делать
Как восстановить удаленные фото из Вайбера, если резервная копия не была настроена, а автоматическое сохранение фоток отключено в настройках. Вернуть фотографии через галерею или проводник не получится. В этом случае вариант остается только один – попросите собеседников снова скинуть снимки через Вайбер, для этого им придется войти в чат, выделить все фотографии и нажать на клавишу «Переслать».
Как восстановить удаленные фото в Вайбере? Использование сторонних сервисов не рекомендуется. Попробуйте найти снимки в галерее или через проводник. Если был синхронизирован компьютер или планшет, поискать фотки следует и в их памяти.
Восстановление фото в Вайбере
Общение и обмен файлами в Viber – не только досуг и развлечение, но и неотъем-лемая часть деловой переписки. В письмах содержатся памятные фотографии, копии документов и другие важные материалы, потеря которых нежелательна.
Способы восстановления фото с Вайбера
Иногда доводится выполнять несколько действий одновременно: писать, отправлять сообщения, посылать картинки и находить принятые файлы.
В такие моменты рискуешь ошибочно удалить нужную информацию.
Процесс возврата утерянных медиафайлов зависит от типа устройства, ОС и от того, каким образом произошло само удаление. К сожалению, имеющееся в мессенджере резервное копирование не позволяет сохранять подобный тип данных, а только текстовые сообщения и контакты.
Восстановить удаленные фото в Вайбере можно следующими способами:
Последний вариант возможен, только если фото открывались с помощью Google Photos.
Рассмотрим первый способ. Он достаточно прост, но в разных типах устройств отличается местом расположения галерей картинок. Следует рассмотреть сразу несколько способов, если проблема возникла с тем, что в Вайбере не открываются фото.
На телефоне
Программа Viber сохраняет графические файлы в определенной папке. Для смартфонов под управлением ОС Android, например, таких как Ксиоми и Самсунг – это «Viber Images».
Чтобы перейти к данной папке, надо в приложении открыть проводник «Мои файлы». Далее «Viber» и «media». Полный путь будет выглядеть так: «/viber/media/Viber Images».
В этом каталоге необходимо отыскать нужный файл, скопировать его и затем вставить в папку назначения.
На заметку! Для удобства поиска в галерее фото можно переключиться в режим эскизов, а также выбрать сортировку по времени создания файла.
На компьютере
Аналогично происходит копирование фото на ПК. Для ОС Windows его следует искать в папке пользователя – «\Documents\ViberDownloads».
Специальные программы
Иногда картинка удаляется не только из чата мессенджера, но и полностью из каталога сохраненных медиафайлов.
В этом случае восстановить потерянные фото в приложении перечисленными выше способами не получится. Помогут только специальные программы.
Самый простой вариант – это применение утилит, работающих на ПК, например, Recuva или PhotoRec. Доступ к телефону они получают через кабель либо Card Reader (картридер). Процесс восстановления происходит, как на обычном USB-носителе.
Кстати, Айфоны не поддерживают SD-карты, а также введены некоторые ограничения на их использование и в последних версиях Андроид.
Кроме того, этот способ подходит не для всех моделей. Новые устройства на ОС Андроид теперь не видны как USB-накопители при подключении к компьютеру. Они определяются как проигрыватели медиафайлов. Не все утилиты способны получить доступ к смартфонам по протоколу MTP.
Рассмотрим примеры программ сохранения данных для мобильных устройств.
Backup Text for Viber
Иногда назревает потребность поменять смартфон на новый. Приходится удалять Вибер и устанавливать его на другой гаджет. Определенную помощь в таких ситуациях оказывает BackupText for Viber. Эта программа разрешает сохранять всю переписку в текстовый файл форматов txt, csv, html или excel. Затем отправлять его по электронной почте.
К сожалению, фото и другие медиафайлы это приложение не сохраняет.
Titanium Backup Pro
Мощный инструмент резервирования данных – программа Titanium Backup Pro. Широкий набор функций позволяет сохранять и восстанавливать приложения целиком, со всеми данными и настройками.
Важно! Для работы программы требуется полный доступ к системе (root-права).
Titanium Backup Pro поможет восстановить фото из Вайбера, если пользователь удалил файл с телефона. Но прежде всего нужно сохранить копию Viber в zip-архив. При необходимости убирайте мессенджер с телефона и переносите на другое устройство. Его всегда можно вернуть из zip-архива.
Резервное копирование
Существует масса обстоятельств, по которым следует заранее подумать о резервном хранении ваших данных:
В каждой операционной системе присутствует свой набор программ резервного копирования.
Для смартфона на Андроиде
На Android устройствах существует несколько вариантов резервирования данных: сохранение в облаке, с помощью ПО и системный бэкап.
Наряду со встроенным автоматическим сохранением некоторых данных в облаке Google есть возможность синхронизации фото и других файлов с помощью соответствующих сервисов G-Photo и G-Disk. Но объем ограничен.
Наиболее полное сохранение данных получается при применении специальных программ либо системного бэкапа.
Для айфона
У владельцев iPhone есть свои инструменты резервного копирования. По умолчанию информация автоматически сохраняется на облаке iCloud. Изначально выделяется 5 Гб, дальнейшее увеличение объема потребует абонентской платы.
С помощью iTunes можно создать копию данных как на Windows PC и Mac iOS, так и в iCloud. Для восстановления информации потребуется только Apple ID и пароль.
В итоге делаем вывод: не стоит надеяться на сомнительную возможность восстановления удаленных файлов. Только резервное копирование способно защитить фото от их потери с Viber.
Как на Android восстановить переписку в Viber
Viber – это мобильное приложение-мессенджер, установив которое, вы можете общаться с такими же как вы пользователя путем отправки бесплатных сообщений или звонков. Для того чтобы работать в Вайбере, необходимо скачать программу на смартфон и зарегистрироваться в ней по мобильному номеру своего телефона. Также Вайбер можно установить на планшет или компьютер и подвязать их к одному номеру телефона для синхронизации и эффективной работы. Но чтобы никто другой не прочитал нашу переписку в Вайбере или по другим причинам, мы можем удалить чат. Доступна ли функция «Восстановить переписку» и как это сделать в Вайбере для телефонов Андроид?
Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления
Можно ли восстановить чат после его удаления? Данный вопрос является одним из наиболее частых от пользователей приложения. На самом деле такая функция доступна в Вайбере, однако зависит того, где вы хотите восстановить переписку – на том же телефоне, или после установки приложения на новый телефон.
На новом смартфоне
Итак, если вы купили новый телефон и скачали на него Вайбер, а при открытии приложения главное меню с чатами пустое, то есть надежда восстановить их историю. Но здесь в обязательном порядке должно соблюдаться одно правило – настройка резервного копирования. Причем, после того как сообщения будут удалены, включить функцию резервной копии и все обратно восстановить – не получится. Переписка восстанавливается только с того дня, когда вы активировали такую функцию.
Если правило с резервной копией соблюдается, то для восстановления сообщений выполните следующие действия:
Чтобы не упустить ничего важного, периодически следует заходить в пункт «Резервное копирование» в Вайбере и обновлять копию на текущую дату.
После того как вы выполните вышеописанные пункты, можно вернуться на главную страницу приложения и проследить, как восстановились чаты, согласно последней дате копирования переписок. Но сразу стоит отметить, что резервная копия содержит только текстовые сообщения, а вот отправленные медиафайлы отсутствуют. Это главный недостаток подобной функции, так как в большинстве случаев именно из-за фотографий или видео пользователи прибегают к восстановлению резервного копирования.
Восстановить переписку в Viber
На том же телефоне
Если вы случайно удалили переписку или переустановили приложение с дальнейшей потерей истории, то восстановить свою переписку с другими пользователя можно тоже при наличии ранее включенной функции резервного копирования. Если такая данная опция не была включена на вашем телефоне, то шансов восстановить удаленную переписку нет. Можно воспользоваться следующей инструкцией:
Резервная копия будет сохраняться на вашем Google аккаунте. Сегодня это единственный аккаунт, с которым налажена совместная работы операционной системы Андроид. Просмотреть данные резервной копии вы также сможете с компьютера, зайдя в свой профиль на Гугл диск через меню «Настройки», «Управление приложениями». Подвязать резервную копию Viber можно к тому же аккаунту, под которым вы зарегистрированы в Play Market.
Как восстановить переписку
Есть и другие способы, которые помогут восстановить удаленную переписку, кроме предложенного резервного копирования.
Архивирование инструментами самого мессенджера
Не каждый знает, но Вайбер обладает своим встроенным инструментом, который предназначенный для архивирования переписки. Чтобы им воспользоваться и сделать копию истории ваших переписок в Вайбере, выполните такие действия:
Опять-таки, данный метод работает только в случае, если вы не забыли ранее заархивировать переписку и сохранить ее. После удаления сообщений такой способ будет неэффективным.
Backup Text for Viber
Помимо встроенных функций по копированию чатов и восстановлению удаленных сообщений вы можете воспользоваться вспомогательными инструментами, а если быть конкретнее, то программами. Одной из таких является Back Text for Viber. С ее помощью можно сделать бэкап. Приложение Back Text for Viber обладает следующими функциями:
В зависимости от настроек программы вы сможете периодически отправлять резервную копию не только ваших переписок в Вайбере, но и бэкап приложения в целом. Для начала использования в обычном порядке найдите данную программу в Play Market, скачайте ее, войдите в главное меню, выберите «Приложения» и сохраните данные по выбранному объекту – Viber. Сохраненная копия также будет храниться и в папке самой программы.
Если переписка уже удалена
Как мы уже говорили, если у вас не включена функция периодического резервного копирования ваших историй в Вайбере или не установлена дополнительная программа для бэкапа, то восстановить удаленную переписку никак не получится. При этом нет никакого смысла обращаться в службу поддержки, так как данные переписки хранятся не на центральном сервере, а на вашем телефоне. И если вы случайно или неслучайно удалили историю сообщений, то вернуть ее нельзя.