Как восстановить viber и whatsapp
Как восстановить Viber
Вайбер – один из самых популярных мессенджеров в мире. Он позволяет бесплатно общаться с родными, друзьями и коллегами, активно внедряет разнообразные новшества, обеспечивает безопасность и защищенность переписки. Этой программой пользуются миллионы людей во всем мире.
Однако встречаются ситуации, когда пользователь удаляет приложение со смартфона или компьютера. Это может произойти случайно или осознанно, к примеру, из-за сбоя программы, сброса смартфона до заводских настроек или форматирования диска при переустановке операционной системы.
Сложнее восстановить сообщения в чатах по состоянию на момент удаления. Это можно сделать только при выполнении двух условий. Первое – в учетной записи было настроено резервное копирование информации. Второе – вы не проводили деактивацию аккаунта.
Как вернуть Viber на мобильном устройстве Андроид?
Необходимость восстановить Вайбер на Android-смартфоне или планшете может возникать по разным причинам:
Рассмотрим алгоритм действий в каждой из этих ситуаций.
Возвращение приложения после деинсталляции
Восстановление клиента Viber сразу после удаления
Самый простой вариант – это возвращение Вайбер на старый телефон сразу после удаления. Для этого потребуется сделать минимум действий. Нужно зайти в Плей Маркет, вызвать меню приложения и тапнуть ссылку «Мои приложения и игры».
Теперь надо перейти на вкладку «Библиотека» и найти в перечне приложений Вайбер.
Далее требуется нажать на кнопку «Установить» и дождаться завершения скачивания и установки приложения. После того как на рабочем столе телефона появится значок «Вайбера», нужно запустить приложение. Чаще всего программа автоматически подставляет номер телефона, но если этого не произойдет, то надо будет ввести его вручную. После этого дождаться секретный код и активировать приложение.
Если на аккаунте было до этого настроено резервное копирование, то после ввода регистрационных данных появится возможность восстановления истории переписки из резервной копии. Для запуска процесса надо тапнуть ссылку «Восстановить сейчас».
На последнем шаге Вайбер запросит разрешение на доступ к камере, микрофону и файлам на устройстве. В зависимости от целей и задач пользователь может разрешить эти действия или отклонить запрос.
После этого Viber готов к использованию, он восстановится в то же самое состояние, что и до удаления. На смартфоне или планшете восстановятся все контакты, будет доступна история переписки с собеседниками.
Чем мы можем помочь?
Чтобы обеспечить резервное копирование ваших чатов перед их восстановлением на новом устройстве Android:
Восстановление из резервной копии с Google Диска
Чтобы хранить копию истории чатов на Google Диске, вы можете включить функцию автоматического резервного копирования для своих чатов и выбрать частоту её выполнения: ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Чтобы успешно восстановить резервную копию с Google Диска, вы должны использовать тот же номер телефона и аккаунт Google, которые использовались для создания резервной копии.
Чтобы восстановить резервную копию:
Если вы устанавливаете WhatsApp и при этом никогда не создавали резервные копии на Google Диске, WhatsApp автоматически восстановит файлы из локальных резервных копий на телефоне.
Восстановление из локальной резервной копии
Если вы хотите использовать локальную резервную копию, вам нужно будет перенести свои файлы на телефон с помощью компьютера, проводника или SD-карты.
Чтобы восстановить резервную копию:
Примечание:
Восстановление более ранних локальных резервных копий
Если вы хотите восстановить не самую последнюю локальную резервную копию, выполните следующее:
Как восстановить мессенджер WhatsApp на Android
Возможности приложения Ватсап на телефоне
Приложение является своеобразным мессенджером, который так же обладает следующими возможностями:
Автоматическое сохранение и варианты восстановления
Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.
Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.
За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.
Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью веб-версии мессенджера.
Как включить автосохранение?
Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.
Другие способы восстановления:
По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.
Как включить резервное копирование чатов в WhatsApp
Резервное копирование чатов – это крайне удобная и важная функция WhatsApp. Она позволяет пользователю не только защитить свои данные от потери, но и позволяет вам переносить их с одного устройства на другое. А потому, если у вас есть такая возможность, нужно обязательно сохранить резервную копию WhatsApp, и вот как это сделать:
После этого все ваши данные из приложения WhatsApp будут сохраняться в отдельном файле, чтобы затем вы могли восстановить их в случае необходимости. Вы также можете сохранять копию этого файла на другом устройстве или съёмном носителе, чтобы таким образом защитить себя ещё и от потери или поломки телефона.
Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти
Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.
Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery.
С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.
Следуйте инструкции:
Рис.9 – подключение смартфона к ПК
Рис.10 – сканирование карты памяти
С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в операционной системе Android.
После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.
Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.
Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.
Инструкция
Если быть честными, то подходящих способов огромное количество, но в данной статье пойдет речь о самом удобном и эффективном из них. Суть его заключается в том, что пользователь переустанавливает приложение, а потом загружает последнюю резервную копию своих данных из облачного хранилища Google.
Инструкция здесь такая:
4. Жмем на кнопку «Удалить», а затем подтверждаем действие.
5. Теперь тапаем на «Установить» и предоставляем мессенджеру любые разрешения, если это потребуется.
6. Дожидаемся его загрузки и потом запускаем.
7. Входим в ранее созданный профиль с помощью привязанного к нему телефонного номера.
8. Завершаем авторизацию, указав полученный одноразовый ПИН-код.
9. Теперь вам и предложат откатиться до последнего состояния Вацапа. Просто тапните по зеленой кнопке.
Дополнение
К сожалению, идеальным данный подход назвать никак нельзя. Ведь не факт, что откат к последней резервной копии Вацапа вернет вам все утерянные данные. Но если он не сработал, то и другие методы не будут сколько-либо эффективными.
Что делать если ваш аккаунт заблокировали
Если вы будете нарушать правил прописанные в пользовательском соглашении WhatsApp, то администрация данного мессенджера может вас заблокировать. Притом делается без каких-либо предупреждений или уведомлений, в один “прекрасный” день вы просто заходите в приложение, а там вместо него уведомление, о том, что ваш аккаунт был заблокирован.
Основными причинами для блокировки аккаунта являются:
К сожалению, в самом уведомлении о блокировке крайне редко пишут её причину, а потому понять, где именно вы провинились, может быть проблематично. Но если вы уверенны, что вас заблокировали по ошибке, то нужно немедленно обращаться в службу поддержки.У вас есть семь дней с момента блокировки, чтобы сообщить о своей невиновности, иначе ваш аккаунт будет удалён навсегда.
Для этого вам нужно нажать на соответствующую ссылку около самого уведомления, а затем заполнить форму для обращения в службу поддержки. Там укажите суть вашей проблемы и как моно более подробно опишите её в самом сообщении. Если вы действительно ни в чём не виноваты, то вас должны довольно быстро разблокировать.
Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp
Вряд ли кто-то из вас может похвастаться абсолютной памятью. Все мы забывали хоть что-нибудь за свою жизнь, и скорее всего не единожды. И, конечно же, каждый из нас забывал пароли. Забытый пароль от WhatsApp может грозить вам потерей доступа к аккаунту и всех переписок. К счастью, вы всегда можете восстановить Ватсап на телефоне бесплатно по номеру или сбросить старый пароль и придумать новый, делается это следующим образом:
Теперь вы можете войти в свой аккаунт, введя новый пароль не потеряв свою Ватсап переписку.
Как восстановить ватсап на другом телефоне со старым номером
Покупка нового телефона – это всегда маленький праздник, единственное, что омрачает его, так это потеря данных, которые остались на старом телефоне. К счастью,WhatsAppэто то приложение, которое вы можете забрать с собой на новый телефон.
Вот что нужно сделать, чтобы восстановить Ватсап на новом телефоне:
Вот и всё, теперь ваш профиль на другом телефоне со старым номером.
Как уже было сказано ранее, вы можете сохранять копию данного файла надругих устройствах или носителях, на тот случай если данные с телефона будут утеряны. Делается это очень просто, просто иногда копируйте этот файл и переносите на любое устройство, а затем, когда вам понадобится восстановить аккаунт, просто перенесите его на телефон.Вы даже можете восстановить Ватсап из резервной копии Google, всё зависит от вас.
Утеря устройства с установленным на нём приложением Ватсап
А теперь вернёмся к началу со случаем утери телефона. Здесь всё значительно сложнее, ведь восстановить учётную запись можно только при наличии той сим-карты, на номер которой была зарегистрирована программа. Но и в этой ситуации унывать не стоит, ведь всегда можно обратиться в сервисный центр своего мобильного оператора и попросить его восстановить ваш номер. Как только вы это сделаете, скачиваете новый WhatsApp, вводите туда свой мобильник и наслаждаетесь работой сервиса, как и прежде. Кстати, для таких случаев весьма полезно будет синхронизировать свои контакты с учётной записью в Google или Яндекс.
Если Вы используете продукцию Apple рекомендуем Вам в приложении iTunes (либо в облачном хранилище) создавать резервные копии вашего устройства!
Как восстановить whatsapp если потерял или украли телефон (нет номера): видео
Теперь вы знаете, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления, как на старом устройстве, так и на новом. К сожалению, сделать это без резервной копии данных вам вряд ли удастся. А потому при первой же возможности включите эту функцию на своём смартфоне. Помните, что всегда легче решать проблемы, если вы подготовились к ним заранее.
Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение
В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.
Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:
Тематические видеоролики:
Пропал ватсап, что делать?
Иногда бывает сбой в программе или в устройстве и значок whatsapp может исчезнуть. В таких случаях могут помочь следующие действия. Во-первых, можно перезагрузить телефон или выключить на 30 сек, вытащить и вставить батарею и снова включить. Если данные действия не помогут, необходимо посмотреть, установлена ли программа на гаджете. При отсутствии ватсаппа в списке установленных приложений, следует его переустановить и восстановить чаты из резервной копии.
Как восстановить Ватсап, все доступные способы
Мессенджеры сегодня это не просто развлечение и способ поговорить с другом, а еще и удобный рабочий инструмент. И как восстановить Ватсап, не потеряв чаты с важными переписками, это один из самых популярных вопросов от пользователей. Ниже мы подробно рассказываем, что делать в том или ином случае.
Можно ли восстановить Ватсап, если программа была удалена с телефона
Можно ли восстановить Ватсап после удаления мессенджера с телефона? Если мы говорим именно о доступе к прежнему аккаунту и списку контактов в нем, то да — это возможно всегда. Главное, чтобы в вашем распоряжении была сим-карта, к номеру которой был привязан аккаунт Ватсап. А вот если речь идет о истории переписок и медиафайлах, которые пересылались в чатах, то тут должно быть соблюдено как минимум одно из условий:
Далее мы расскажем, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления из резервной копии с Google Диск и за счет восстановления локальной копии из памяти устройства.
Восстановление резервной копии с Google Диск
Перед тем как приступить убедитесь, что смартфон подключен к тому аккаунту в Google, на который ранее было настроено резервное копирование.
Как восстановить Ватсап на телефоне из резервной копии в облаке Гугл:
Таким способом можно восстановить аккаунт Ватсап на другом телефоне — главное, чтобы устройство было подключено к старому аккаунту Google.
Обратите внимание: приведенная выше инструкция работает только со свежеустановленным Ватсап. Если в телефоне уже есть это приложение, но с удаленным с него профилем, то в процессе авторизации в нем не появится кнопка “Восстановить”. Вы просто войдете в свой аккаунт и после синхронизации получите доступ к списку контактов, а сообщения и медиафайлы загрузить не получится.
Восстановление данных из локальных резервных копий
Локальное резервное копирование данных в Ватсап происходит автоматически, ежедневно. Одновременно на телефоне хранятся данные за 7 последних суток. В 2 часа утра каждых суток происходит удаление первого дня и сохранение восьмого (он становится седьмым). Восстановить Whatsapp из локальных копий можно в двух случаях:
Обратите внимание: инструкцию приведенную ниже можно выполнить только на смартфонах с ОС Android. На iOS из-за закрытой файловой системы работать с файловыми менеджерами нельзя.
Как восстановить Ватсап из локальных копий за выбранный день
Инструкция, как восстановить Вацап:
*Часть имени “crypt12” (она также может выглядеть как crypt10 или crypt9) обязательно нужно оставить в исходном виде.
Что делать, если аккаунт Ватсап заблокирован
Временная блокировка — это стандартная практика службы безопасности Ватсап в случаях, когда пользователь авторизируется со своим профилем в версии мессенджера, не поддерживаемой разработчиком. Сюда относятся:
Чтобы снять временную блокировку (восстановить аккаунт Ватсап) необходимо перейти в официальное приложение. Обращаем ваше внимание на то, что при переходе будет утеряна вся история переписок, созданная в период использования неофициального приложения. Исключение — WhatsApp Plus. Здесь работает автоматическое резервное копирование и все данные при переходе будут перенесены в полном объеме.
Как сделать резервное копирование данных при переходе с GB WhatsApp
Здесь все выполняется вручную, после того, как закончится время блокировки и аккаунт снова станет доступен для использования. Что нужно делать, чтобы восстановить удаленный Ватсап с данными из неофициального приложения:
По завершении процесса официальный мессенджер запустится с восстановленной историей переписок.
Защита пин-кодом работает по следующему принципу:
Обратите внимание: если повторная попытка подтверждения номера без пароля произойдет более, чем через 30 дней после первой, текущий аккаунт будет удален. Сразу после этого произойдет создание нового аккаунта с привязкой к прежнему номеру телефона.
Восстановление WhatsApp на новом телефоне Android, iPhone
При покупке нового мобильника приходится заново скачивать все приложения, восстанавливать настройки и данные. Разберемся, как восстановить Ватсап на новом телефоне, стоит ли пользоваться услугами неизвестных сервисов в интернете.
Как восстановить WhatsApp на новом телефоне
Как восстановить Ватсап на новом телефоне? Вернуть чаты, группы и все сообщения просто. Для этого достаточно войти в профиль по номеру мобильного, Ватсап автоматически найдет копию, сохраненную в облаке, и предложит восстановление.
Вернуть картинки и видео через резервное копирование не получится. Если есть необходимость в возврате медиафайлов, придется самостоятельно копировать их из старого мобильника.
Чтобы восстановить контакты, достаточно дать запрашиваемые разрешения при установке и первом запуске WhatsApp. Во время восстановления устройство должно быть подключено к интернету.
Важно. Номер SIM должен быть тот же, что и в старом мобильнике, иначе при входе будет создана новая учетная запись без возможности восстановления старых чатов.
Используйте резервную копию
Резервная копия – стандартная опция WhatsApp, которая доступна всем пользователям. Для ее настройки достаточно перейти в соответствующее меню, ввести адрес почты Google или выполнить привязку к iCloud.
Вернуть можно только переписку. Сообщения сортируются по времени и дате отправки/получения сообщения. Все аватарки друзей, а также картинки групп восстанавливаются автоматически.
Восстановление переписки на Android
Инструкция, как восстановить историю сообщений на другом телефоне с ОС Андроид:
Восстановление WhatsApp на телефоне – это бесплатная опция. Вернуть все данные получится за несколько минут. Если переписок много, подключите устройство к сети Wi-Fi. Так можно ускорить время загрузки и сэкономить интернет-трафик.
Важно. Если резервное копирование не было настроено на старом устройстве, вернуть данные не получится.
Как вернуть сообщения, если данные не нашлись автоматически:
Обратите внимание. В новой версии WhatsApp кнопки восстановления может не оказаться. Попробуйте добавить старый аккаунт Google и перезапустите мессенджер, предложение о возврате данных поступит автоматически.
Восстановление данных на iPhone
Как восстановить историю Ватсап на другом телефоне iPhone? Действие не отличается от Android. Для начала копирования войдите в старый аккаунт по номеру телефона, после подтверждения операции по СМС мессенджер начнет автоматический поиск копии.
Если данные, сохраненные в облаке iCloud, не нашлись автоматически, перейдите в меню резервного копирования и нажмите на клавишу восстановления.
Внимание. Номер телефона должен быть старый, иначе зарегистрируется новый аккаунт.
Нет резервной копии, что делать
Как восстановить Ватсап на новом телефоне, если резервной копии нет, и она не была настроена? В этом случае придется просить друзей переслать важные чаты и картинки. Вступать в группы придется заново.
В сети можно встретить сервисы или сайты, которые предлагают услуги по восстановлению сообщений WhatsApp. Таким сервисам доверять не стоит, зачастую в них работают мошенники, которые получают деньги и никак не помогают в возврате сообщений на новом мобильнике.
Внимание. В восстановлении сообщений не поможет и служба поддержки WhatsApp, так как данные не хранятся на серверах разработчиков. Настраивайте резервное копирование заранее, тогда вернуть всю переписку получится в любое время.
Как перекинуть фото и видео на новый телефон
Если восстановить учетную запись Ватсап на новом телефоне просто, то с медиафайлами могут возникнуть проблемы. Для их переноса придется переходить в память устройства и искать папку с WhatsApp. После этого файлы можно скопировать на новый мобильник или перекинуть их по Bluetooth.
Инструкция, как найти медиафайлы, сохраненные в Ватсапе:
Для восстановления медиафайлов в новом смартфоне скопируйте нужные папки и перенесите их в тот же раздел в телефоне. Перезагружать устройство не нужно, все файлы появятся в чатах автоматически.
Обратите внимание. Если перенести данные WhatsApp не в те папки, они не появятся в чатах и группах.
Восстановление WhatsApp на телефоне – это бесплатная опция. Вернуть сообщения можно на новом устройстве можно с помощью резервной копии. Данные сохраняются на облачном диске и восстанавливаются за несколько минут. Если нужно скопировать медиафайлы, придется перекидывать их со старого устройства.