Как восстановить вконтакте на компьютере
Восстановление страницы ВКонтакте после взлома, блокировки, удаления или утери пароля
Порядок восстановления страницы «ВКонтакте» зависит от того, что с ней произошло: вы её удалили, забыли пароль, она попала в руки злоумышленников или была заблокирована из-за жалоб других пользователей. Со всеми перечисленными ситуациями можно справиться, правда, в особо трудных случаях не обойтись без помощи сотрудников поддержки.
Страница была удалена
Восстановить страницу ВК после её удаления можно в течение 7 месяцев. Чтобы это сделать, достаточно авторизоваться в аккаунте под своими учетными данными:
Функция восстановления работает на любом устройстве: в полной версии сайта на компьютере, в мобильной версии сайта, в приложениях для Android и iOS. Если учетные данные введены верно, доступ к аккаунту восстановится незамедлительно. Страница откроется в том виде, в каком она была до удаления.
Если после удаления профиля «ВКонтакте» прошло более 7 месяцев, то восстановить его не получится никак. Обращение в службу поддержки тоже не поможет — агенты просто сообщат вам, что такой возможности нет.
Доступ к странице заблокирован
Увидеть, за что и на какой период на вашу страничку наложена блокировка, можно только в полной версии сайта. При вводе логина и пароля замороженного профиля на экране открывается сообщением с указанием причины и срока бана, например, «Эта страница была заблокирована за рассылку спама до 15.05.2020».
Разблокировать профиль раньше указанного срока получится только в том случае, если вы докажете сотрудникам поддержки, что не совершали нарушения, а сами стали жертвой. Например, если вас взломали и от вашего имени рассылали спам.
Для общения с агентами поддержки вам понадобится другая страница VK или помощь друга. Но ни в коем случае не регистрируйте новый аккаунт на номер телефона, который привязан к забаненному, так как правила соцсети запрещают это делать.
Чтобы обратиться в службу поддержки ВК, сделайте следующее:
К сообщению в службу поддержки желательно прикрепить фотографии и другие документы, подтверждающие вашу невиновность. Ответ администрации вы сможете прочитать в разделе «Помощь» на вкладке «Мои вопросы».
Иногда ожидание ответа может затянуться более чем на сутки. Обычно это связано с большим количеством запросов от пользователей, поэтому кнопка «Напишите нам» так надежно спрятана. Служба поддержки «ВКонтакте» старается минимизировать прямое общение пользователей с агентами, предлагая первым самостоятельно решать проблемы с помощью статей в базе знаний.
Вы забыли пароль
Порядок восстановления профиля в случае утраты пароля зависит от того, есть ли у вас доступ к номеру телефона, который прикреплён к аккаунту.
Если доступ к телефону сохранился:
Если у вас нет доступа к телефону, привязанному к странице, или вы не помните данные профиля:
Кроме всего перечисленного, вам придется подтвердить свою личность, сделав селфи с паспортом на фоне экрана с расширенной формой обращения в поддержку. Фамилия и имя, указанные в профиле, должны совпадать с данными в вашем паспорте. Если страница содержит ненастоящие данные и на ней нет ваших фотографий, администрация «ВКонтакте» откажет вам в восстановлении доступа.
Заявка на восстановление обрабатывается 3-5 дней.
После одобрения заявки вы сможете привязать к аккаунту другой номер и использовать его для смены пароля.
Аккаунт взломан
Профили пользователей ВК чаще всего взламывают для рассылки спама и обмана людей от имени владельцев аккаунтов. После взлома злоумышленники, как правило, меняют пароль, и пользователь теряет возможность авторизоваться в соцсети под своими учетными данными. Но в некоторых случаях доступ к профилю у владельца сохраняется.
От того, имеете ли вы доступ к своей странице, и зависит порядок ее восстановления в случае взлома.
Внимание! Инструкция ниже приведена для полной версии сайта «ВКонтакте», которая открывается в браузере на ПК. Через приложение и мобильный сайт выполнить эти действия не получится.
Что делать, если вы всё ещё можете зайти на свою страницу:
Следующий шаг для восстановления взломанной страницы ВК — смена пароля. Хоть вы и завершили все активные сеансы, злоумышленник всё ещё может авторизоваться с украденными учётными данными. Чтобы помешать ему это сделать:
После смены пароля взломщик уже не сможет получить доступ к вашему аккаунту с данными, которые у него есть.
Что делать, если злоумышленник изменил пароль и вы не можете войти в свой профиль:
Если вы сделаете так, как написано выше, то злоумышленник не получит никакой выгоды от взлома вашей страницы. Друзья будут предупреждены и не отправят ему деньги, а жалобы от них приведут к тому, что профиль заблокируют. Восстановить доступ вы сможете через привязанный телефон или с помощью администрации сервиса.
Чтобы исключить повторный взлом, следуйте рекомендациям, которые дают сотрудники службы поддержки «ВКонтакте»:
Если вы используете функцию подтверждения входа по SMS, заполните страницу в соответствии с основными правилами ВК: укажите реальные имя и фамилию, загрузите свои фотографии. Эти данные нужны для идентификации вашей личности на случай, если вы забудете пароль. Если же администрация сервиса не сможет идентифицировать вас как владельца аккаунта, то доступ к странице будет утрачен безвозвратно.
Как легко восстановить страницу в ВК после удаления
Некоторые пользователи самостоятельно удаляют профиль ВК, а потом хотят вернуться к общению в соцсети. Если возник вопрос, как восстановить удаленную страницу в ВКонтакте, понадобится проделать несколько пошаговых действий, описанных далее.
Возможность восстановления страницы
Можно восстановить страницу в ВК даже в том случае, если забыт пароль или утрачен доступ к привязанной электронной почте. Но важно помнить хотя бы часть данных, указанных при регистрации аккаунта. Многих также интересует вопрос, через сколько можно восстановить страницу в Контакте? Следует знать, что на это дается 7 месяцев после удаления.
Восстановить страницу ВКонтакте получится независимо от того, делается это с телефона или компьютера. Пошаговая инструкция в обоих случаях состоит из аналогичных действий. Главное условие — использование браузерной версии. Мобильное приложение не содержит в себе требуемых инструментов, чтобы восстановить удаленную страницу в ВК.
Процедура восстановления страницы после удаления
Перед тем как восстановить страницу в ВК после удаления, придется вспомнить логин и пароль. Восстановление осуществляется в таком порядке:
Что делать, если не помнишь пароль
Вернуть удаленный аккаунт ВК на телефоне с Андроид возможно, если забыл пароль. Но при этом нужно иметь доступ к почтовому ящику, привязанному к учетной записи. Если был осуществлен вход в другой профиль, потребуется предварительно из него выйти.
Восстановление удаленной страницы ВК по номеру телефона, к которому она привязана, осуществляется в такой последовательности:
На данном этапе необходимо выбрать подходящий вариант. После этого администрация пришлет код в личные сообщения, который следует ввести для входа в учетную запись, чтобы восстановить ВК. Если нет, то будет выслан код подтверждения в SMS. Цифры нужно указать в специальном поле.
На последнем этапе потребуется придумать новый пароль. После этого доступ к страничке будет восстановлен. Пользователь увидит сохраненные данные, включая список друзей, опубликованные записи, личные сообщения и прочую информацию. В соцсети можно будет авторизоваться любым способом, используя браузер или мобильное приложение.
Чтобы восстановить аккаунт в ВК при наличии доступа к электронной почте, следует указать ее в соответствующем текстовом поле. На данный адрес будет отправлена ссылка, по которой нужно перейти для восстановления удаленного профиля.
Нет доступа к телефону и E-mail
Если не получается вспомнить учетные данные, то восстановить ВК после удаления через телефон можно следующим образом:
Теперь придется подождать рассмотрения заявки. По результату этой процедуры будет направлено уведомление с решением администрации сайта на номер мобильного. Если службе поддержки окажется достаточно имеющихся данных, то заявка будет одобрена.
Этот вариант осложняется тем, что подходит лишь для тех профилей, на которых опубликованы личные фото и указана реальная фамилия. Фейковые страницы вернуть сложнее, так как не всегда получается доказать факт принадлежности учетной записи.
Если подача заявки не сработала
В том случае, если не хватает данных от старой страницы, чтобы восстановить ее, если удалил, тем более давно, можно зарегистрировать новую. При желании вернуть доступ именно к удаленному аккаунту, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Но перед этим понадобится авторизоваться с другой страницы. Чтобы задать вопрос, потребуется подробно описать сложившуюся ситуацию, почему пришлось удалить страницу, и рассказать об испробованных способах восстановить ее. Также нужно указать все данные, которые удалось вспомнить. Нажав на «Отправить», остается дожидаться ответа.
Если страница заблокирована
Бывают случаи, когда пользователей ВК блокируют по причине подозрительной активности. Для восстановления утраченного доступа к страничке следует выполнить такие действия:
При отсутствии доступа к телефонному номеру потребуется перейти по ссылке «Нажать здесь». На новой странице будет предложено заполнить анкету. Здесь нужно будет ввести актуальный номер телефона, чтобы привязать аккаунт к нему, а также вписать старый логин и пароль. Если эти данные утрачены, поле можно не заполнять.
В случае блокировки аккаунта из-за нарушения правил сообщества на странице будет указана причина получения бана и дата его окончания. Тогда восстановить профиль ранее обозначенного срока не получится. Если учетную запись взломали злоумышленники, необходимо заявить об этом в службу поддержки.
Когда восстановление доступа невозможно
Восстановить страницу ВКонтакте окажется невозможным, если с момента удаления истекло более 210 дней. Профиль удаляется системой совсем, и в таком случае служба поддержки не поможет владельцу удаленного профиля. При этом появится сообщение, что страница удалена либо еще не создана.
Таким образом, удаленную страницу ВК можно восстановить только в браузерной версии соцсети. Главное, чтобы не прошло семь месяцев, отведенных на возвращение профиля. Успешность восстановления будет зависеть от того, сколько данных о своем акаунте сможет вспомнить владелец.
Видео по теме
Как восстановить вконтакте на компьютере
БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ЗДЕСЬ → https://vhod.ru/vopros/vkontakte/dostup/
НАЖМИ И ВЫБЕРИ СВОЮ СИТУАЦИЮ.
ЗАТЕМ ПРОЧИТАЙ, ЧТО ТЕБЕ ДЕЛАТЬ.
_________________________
САМЫЕ НУЖНЫЕ ИНСТРУКЦИИ
Забыл пароль, неверный пароль, восстановить доступ → https://vhod.ru/vkontakte/parol/
Там все основные темы → https://vhod.ru/vkontakte/parol/
— Ввожу пароль правильно, а он говорит, что неверный, неправильный.
— Забыл пароль, как войти на страницу?
— Что конкретно надо делать, чтобы восстановить пароль?
— Как восстановить пароль по СМС?
Забыл пароль и НЕТ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА ОТ СТРАНИЦЫ ВК → спрашивай в другой теме: https://vk.com/topic-42119847_33689978
Вопросы по ВОССТАНОВЛЕНИЮ УДАЛЕННОЙ СТРАНИЦЫ ВК в другую тему → https://vk.com/topic-42119847_38569242?offset=last..
Код отправлен в личные сообщения ВКонтакте. Почему? Что делать? → https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-kod-otpravl..
Заблокировали ВКонтакте, как разблокировать страницу → https://vhod.ru/vkontakte/zablokirovali/
Пароль можно сбросить не чаще, чем раз в 12 часов. Что делать? → https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-parol-mozhn..
Как восстановить, если включено подтверждение входа (двойная аутентификация) → https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-bystroe-ned..
Можно ли восстановить доступ ВКонтакте по электронной почте → https://vhod.ru/vkontakte/kak/vosstanovit-dostup-po-e..
_________________________
У МЕНЯ ДРУГОЙ ВОПРОС → https://vhod.ru/vopros/vkontakte/
_________________________
Данная группа не является официальной службой поддержки ВК.
Как восстановить доступ к странице В Контакте
Вернуть доступ к аккаунту ВКонтакте можно даже после его удаления, если вы забыли пароль или ваш профиль взломали мошенники. Повторите простые действия нашей инструкции и не соглашайтесь на предложения купить волшебный скрипт, который решит проблему. Расскажем, как восстановить страницу в Контакте без оплаты и легальными способами.
После удаления
Вернуть аккаунт ВК после удаления несложно в течение первых 7 месяцев. Такую бесплатную возможность предоставляет всем пользователям социальная сеть, при этом вы также восстанавливаете список друзей, записи в ленте и сохраненные контакты.
Чтобы восстановить личную страницу в Контакте после ее удаления, зайдите на сайт соцсети с логином и паролем. Вы увидите удалённый профиль и данные до какого срока вам будет доступна функция восстановления. Кликните сверху на ссылку «Восстановить свою страницу» и подтвердите действие. Откроется привычная новостная лента соцсети, у вас получилось восстановить свою страницу после удаления.
Если же с момента удаления прошло больше 7 месяцев, как восстановить удаленную страницу? Пишите обращение в техподдержку ВКонтакте и будьте готовы подтвердить авторство аккаунта. Если он еще хранится в архиве и его можно восстановить, вы получите подробные инструкции дальнейших действий. После того, как профиль удаляется окончательно, возобновить его уже не удастся – можно только создать новую страничку.
После блокировки или взлома
Вы можете потерять доступ к страничке из-за блокировки администратора – если вас уличат в рассылке спама и других нарушениях правил. Также мошенники могут взломать аккаунт и сменить пароль. Перед тем, как восстановить страницу в ВК, нелишним будет проверить компьютер антивирусом – некоторые вирусы блокируют доступ в соцсеть и выводят подмененное сообщение, в котором предлагают восстановить страничку ВК за определенную сумму. Не соглашайтесь на предложение, после лечения ПК доступ сразу вернется.
Как восстановить аккаунт страницы в контакте, зависит от вида блокировки:
Мы разобрали, как восстановить доступ к странице после блокировки администрацией. Действуйте официальными методами и не используйте шпионский скрипт, который только усугубит ситуацию.
Без пароля
Как восстановить ВК профиль, если забыл логин и пароль? Вернуть доступ поможет специальная форма социальной сети по адресу https://vk.com/restore, ведь люди нередко забывают данные входа. Алгоритм действий по восстановлению, если забыл пароль:
Если к аккаунту не был привязан телефон, а доступа к e-mail нет, то возвратить себе старую страницу все равно удастся. Как можно запустить восстановление без номера телефона:
Заключение
Мы разобрались, можно ли вернуть взломанный аккаунт Вконтакте и как войти в соцсеть без забытого пароля. Для всех проблем есть официальное и бесплатное решение. Поэтому не платите мошенникам деньги за восстановление или за скрипт – велика вероятность лишиться доступа в соцсеть навсегда.
Как восстановить страницу Вконтакте в 2021 году, если забыл пароль, логин или номер телефона
Общение в социальных сетях – это важная часть нашей жизни. Но если внезапно потерялся доступ к аккаунту Вконтакте, его надо срочно восстанавливать. Ситуация, когда забыл пароль или нет доступа к номеру телефона, может случиться в любой момент. Как восстановить страницу ВК, если забыл логин или в других экстренных ситуациях.
Как восстановить забытый или утерянный пароль
Как правило, эта информация автоматически сохраняется в браузере. Есть пункт хранения паролей, где все входы на сайты собраны в таблицу. Ситуаций, при которых она теряется, может быть несколько:
Также часто теряются данные из-за блокировки почты или смены номера телефона. Но не стоит переживать, есть несколько проверенных способов восстановления. Большинство из них требует помнить номер телефона, на который была сделана привязка при регистрации или почтовый адрес. Обе категории данных есть в подсказках на экране, это помогает вспомнить информацию для восстановления доступа к странице в социальной сети ВК.
В браузере есть меню «Хранение паролей», в большинстве случаев проблема решается копированием и сохранением заново.
Стандартное восстановление пароля
Самый простой путь, как восстановить страницу ВК, если потерялся доступ – через стандартное окно входа. На экране появится кнопка, следуя подсказкам, пользователь может пройти процедуру восстановления, ответив на вопросы или через СМС-код. В конце на экране появится скрин нужного аккаунта.
Отправка заявки на восстановление доступа
Если нет доступа к старому номеру, привязанному к сайту, нужно действовать по-другому. На экране надо найти кнопку «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда» и перейти по ней. Следуя инструкциям, надо отправить на почту письмо, нажать на ссылку и затем ввести:
После введения доступ будет открыт. Сохраните в браузере информацию, чтобы в будущем входить ВК без восстановления.
Как восстановить данные Вконтакте без номера телефона
Если вы не знаете свой номер телефона, попробуйте спросить у друзей, у кого-то он мог остаться в телефонной книжке и восстановить через оператора. Если нет возможности, для получения доступа надо ввести адрес почты и далее следовать инструкциям: заново придумать код и сохранить его.
Если номер телефона изменился
В этом случае надо переподвязать аккаунт к новому номеру. Необходимо войти в настройки и найти пункт «Изменение данных» и ввести цифры. На телефон придет СМС-код, его надо ввести в появившемся пункте на экране и сохранить. С этой минуты старый номер не будет служить логином для входа.
Как следует действовать, если забыл логин или имя пользователя
Многие не знают, но логином ВК может быть не только адрес почты, но и номер подвязанного телефона. Если вы не помните все данные, вводите те, что знаете. В большинстве случаев достаточно помнить или почту, или номер телефона. Его можно восстановить, если не прошел срок службы стартового после активации и последнего пополнения в сервисном центре оператора.
Часто пользователи на один и тот же номер делают еще один аккаунт. В таком случае он автоматически привязывается к новому и как вход на предыдущий не подходит. Если у вас несколько страниц ВК, делайте логином только емейл. Для входа надо ввести почту, затем перейти по полученной в письме ссылке и в настройках изменить информацию.
Забыл и логин, и пароль
В таком случае надо нажать кнопку «Забыли данные для входа» и указать ссылку. Даже если у вас нет вообще никакой информации, единственным вариантом, как восстановить страницу в контакте без номера телефона и почты – это сфотографироваться с листиком бумаги на фоне ноутбука или монитора, чтобы доказать, что именно вы – владелец аккаунта.
На листке надо написать уникальный код заявки, что появится на экране, на все дается 3 минуты. Для этого надо сделать селфи на фоне страницы восстановления и указать свои контактные данные. Такие заявки обрабатывают быстро и обычно в течение 1 часа доступ к персональной странице Вконтакте открывают.
Если на аватарке стоит не ваше фото или вы указали вымышленные имя и фамилию, скорее всего, получите отказ.
Восстановление пароля Вконтакте после поражения вирусом
Хакеры часто запускают вирусы-фишинги, чтобы ловить пароли от чужих аккаунтов в соцсетях. Чаще всего “поймать” такую вредоносную программу можно при скачивании файлов от незнакомых людей. Если ваш знакомый пришлет непонятный файл, никогда его не сохраняйте и уточните у него лично, была ли рассылка подобных писем сделана им.
Если подобная ситуация случилась с вами, нужно воспользоваться такими способами:
Все старые данные надо удалить, так как они скопированы посторонними. Если страницей не дорожите, ее можно удалить и сделать новую, предварительно почистив систему антивирусом или утилитой. В отдельных случаях лучше переустановить операционную систему, так как злоумышленники могли завладеть данными и от страниц в других социальных сетях.
Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль
Есть только один способ удаления старого аккаунта – обращение в службу поддержки. Для этого надо через меню «Настройки» прокрутить в самый низ и найти кнопку «Удалить страницу». Но это не значит, что вся информация сразу же исчезнет. Администрация социальной сети временно замораживает аккаунт, скрывая все данные на тот случай, если вы захотите восстановить их.
Помните, что для восстановления у вас будет 30 дней. На почту придет ссылка, чтобы при надобности заново стать пользователем той же страницы. При удалении автоматически номер телефона становится невозможно подвязать заново на протяжении 60 дней.
Часто задаваемые вопросы
Служба поддержки Вконтакте может отвечать до суток, поэтому для решения важных вопросов советуем список ответов, что можно узнать, как узнать свой пароль без номера телефона и почты и многое другое.
Через сколько можно восстановить пароль в ВК
Вконтакте нет четкого регламента на время восстановления, страницы могут быть невостребованными на протяжении года или больше. Но лучше периодически проверять их, и если нет доступа, воспользоваться советами, как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль.
Восстановление пароля, если превышено количество запросов
Если забыл пароль в контакте, сайт после определенного количества запросов закроет на сутки возможность войти на страницу. Чтобы обойти запрет, включите VPN и смените IP. Если через сутки возможность восстановления не появится, надо написать в техподдержку.
Что делать, если код не приходит?
Бывает, что код нужно ждать около 1 часа, поэтому не стоит паниковать раньше времени. Но пока ждете, проверьте информацию:
Иногда он не приходит, если неправильно выставлены дата и время.
Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»
Такая надпись часто появляется именно со смартфона. Мобильные версии приложения имеют ограниченный функционал и не имеют некоторых опций. Перейдите на ноутбук или персональный компьютер и повторите возобновления доступа.
После возобновления доступа удалите приложение ВК и установите заново.
Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»
Как защиту от злоумышленников, что подбирают пароли к чужим страницам, было введено ограничение на получение СМС в сутки. Если все попытки использованы, подождите 24 часа или пробуйте войти в ВК через ссылку возобновления доступа в электронной почте.
Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»
Это означает, что включено подтверждение входа по номеру телефона, поэтому через СМС нельзя его узнать. Двухфакторная верификация ограничивает взлом, но для нее надо знать и логин, и пароль. Вспоминайте, иначе войти не получится.
Что делать, если восстанавливается не та страница
Так бывает, если на один номер создано две или больше страниц. Получается, на каждой из них одинаковый логин, но при создании второй от первой автоматически отвязывается телефон. Поэтому первую можно восстановить только через почту или другими способами, где не нужен номер, а вторую – любым из предложенных вариантов, включая СМС-код.
Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона
Если поменяли основной номер, зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить телефон». Автоматически дается 14 дней на сохранение информации, надо подождать 2 недели, чтобы изменения вступили в силу. На протяжении этого времени можно вернуть старый номер.
Почему страница заблокирована, что делать
Такая ситуация возникает, если пытались взломать доступ к странице или ее использовали для рассылки спама. На вас также могли пожаловаться – например, за торговлю или другие запрещенные на сайте действия.
Введите логин и пароль, войдите на сайт и нажмите на «Восстановление доступа». Если ее просто заморозила администрация ВК, выполняя все инструкции, вы быстро восстановите доступ.
Если аккаунт был взломан, восстановить его практически нереально.
Что делать, если не получается восстановить доступ
Хакеры могли «увести» ВК, сделать рассылку спама и в результате администрация удалила всю информацию. Единственный способ восстановить доступ – написать в службу технической поддержки и указать данные страницы и ссылку на нее. Как правило, в течение 6 часов приходит ответ.
Стоит отметить, что администрация социальной сети Вконтакте лояльно относится к пользователям, а служба техподдержки старается быстро решить любой вопрос с восстановлением доступа. Если не было нарушений в виде рассылки спама, несанкционированной торговли или других несогласованных с владельцами сайта действий, доступ дают в течение суток.