Как восстановить второй аккаунт в инстаграме
Как восстановить Инстаграм, если забыли логин/пароль/почту или вас заблокировали
Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?
Восстановить аккаунт в Инстаграм:
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыли пароль или логин
Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»
1. Восстановить пароль через Фэйсбук
Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.
2. Восстановить пароль по электронной почте
Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.
3. Восстановить аккаунт через номер телефона
Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (? как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.
1. Забыл электронную почту
Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.
2. Забыл пароль от почты
Официально служба поддержки Инстаграм рекомендует обратиться в службу поддержки почтового сервиса, когда вы забыли пароль от почты. Но есть и другой вариант. Вы можете обратиться в службу поддержки Инстаграм, написав, что аккаунт взломали. Обычно при взломе Инстаграм меняют почту и личные данные, т.е. по факту у вас нет доступа к почте, на которую сейчас зарегистрирован аккаунт. А с этим можно обратиться, как со взломом. Подробности см. ниже 👉🏻 «Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?».
—
Заблокировали в Инстаграм. Что делать?
Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.
Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.
Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.
Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.
Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.
Как защитить страницу Инстаграм от взлома
Аккаунт Инстаграм — как восстановить после удаления или если забыли пароль
10 июля 2020 Опубликовано в разделах: Работа с соцсетями. 317485
Сегодня Instagram не ограничивается своим первоначальным функционалом и предлагает пользователям широкие возможности. Это площадка, которая также является мощным инструментом для формирования личного бренда, продвижения товаров и услуг. По состоянию на 2020 год на просторах данной сети можно не только выкладывать фотографии с забавными надписями, а также размещать полноценные видео, делиться сторис с различными фильтрами и масками, проводить прямые эфиры, реализовывать рекламные компании. Администрация ресурса тщательно контролирует качество и содержание публикуемого контента, поэтому профили, которые рассылают спам или делают публикации, подвергаются бану и блокировке. Еще одна причина, по которой юзеры теряют данные – забывчивость и неосторожность. В этом материале подробно разберем, как восстановить доступ к аккаунту Инстаграм, если возможность была утеряна.
Когда выполняется восстановление страницы
Это происходит в разных случаях: купили новый смартфон, кто-то нечаянно вышел из вашего кабинета на одном из устройств, не записали информацию, указанную при регистрации и так далее. В этой ситуации для рестарта нужно воспользоваться Фейсбуком.
После временной блокировки
Аккаунты пользователей при определенных условиях блокируются социальной сетью на конкретный промежуток времени. Срок первого составляет от одной недели до месяца, при этом у юзера есть возможность сохранить все размещенные данные, контент. Если же человек неоднократно нарушает правила соцсети, его страница может быть удалена без шанса восстановления в последующем. При несогласии с наложенной блокировкой, пользователи всегда вправе обратиться в службу технической поддержки и обосновать в письме свою позицию.
Если сведения потеряны
Как уже говорилось ранее, подобная ситуация происходит очень часто. Для такого случая предусмотрена опция «Забыли пароль». Далее социальная сеть предложит несколько вариантов для решения сложившейся ситуации.
Если забыли email
Ситуация осложняется, однако есть выход и из нее. Если вы не помните, какой электронный адрес указывали при регистрации, воспользуйтесь опцией отправки секретной комбинации, а затем проверьте все свои почтовые ящики.
Если же вы забыли пароль от своего емейла, требуется обратиться в службу технической поддержки используемого почтового сервиса или попытаться восстановить его самостоятельно.
Альтернативным вариантом является обратиться в support с заявлением о выполненном взламывании профиля. Тогда ваши персональные данные будут изменены, и вы получите ответ на вопрос, как вернуть удаленный аккаунт Инстаграм.
После взлома страницы
Взломанные профили возвращаются дольше и сложнее, так как здесь речь идет не о банальной потере, а о мошенническом действии взломщика. Модераторы в случае обнаружения этого факта изменяют все персональные сведения пользователя, в том числе указанный адрес электронной почты, привязанный аккаунт Фейсбук, номер мобильного и так далее. Взламывание, как правило, оборачивается серьезными проблемами, поэтому при его обнаружении необходимо сразу обратиться в службу технической поддержки.
Будьте готовы, что сотрудники support отвечают редко и вникают в возникшие проблемы далеко не с максимальным вниманием. Но если вам нужно вернуть взломанную страничку, другого варианта нет. Если же вы вполне можете оставить заблокированный кабинет, то лучше сделать это и открыть новый.
После бана
Запрет подобного рода накладывается модераторами социальной сети при выявлении различных нарушений. Юзеры часто спрашивают, можно ли восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме после этого. Да, но для этого следует детально разобраться в вопросе.
Сначала пользователь получает уведомление в виде письма на указанный адрес электронной почты. Основными ошибками является превышение установленных лимитов лайков, комментариев и подписок/отписок, а также нарушение прав других посетителей. Также нельзя накручивать подписчиков и перечисленные параметры, это противоречит правилам площадки и ведет к теневому бану. Помимо этого, к причинам относится распространение контента, который не соответствует политике соцсети: содержащий сцены насилия, эротические изображения и видео, и так далее.
Если подобное случилось впервые, то его можно вернуть. Рассмотрим, как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления администрацией.
Как правило, блокировка накладывается на ограниченный срок для «воспитания» юзера. После этого он получает уведомление, представленное на картинке:
Если же ситуация повторяется многократно, и владелец нарушает требования на постоянной основе, это ведет к полной ликвидации. В первом варианте достаточно подождать, когда истечет срок и впредь не допускать подобных ошибок. Во втором же случае нужно создавать новую страничку и вести ее уже с соблюдением всех правил и требований Instagram.
Альтернативным решением, как восстановить страницу в Инстаграме после удаления администрацией, является обращение в службу поддержки. Требуется доказать, что был взлом и все запрещенные действия выполняли взломщики, а не вы.
Если самостоятельно удалили
Сначала следует точно определить, каким образом вы ликвидировали свой профиль: временно заблокировали его и сделали недоступным для других или же осуществили полное уничтожение. Заморозка позволяет в любой момент снять ее и продолжить использование созданной ранее личной странички с сохранением всех постов, комментариев, лайков и прочих показателей социальной сети.
Зачастую пользователи спрашивают, можно ли восстановить Инстаграм после удаления аккаунта, который не был заморожен. К сожалению, если ранее владелец осуществил ликвидацию, а не заморозку, нет возможности возобновления. В данном случае не поможет обращение в техническую службу поддержки и различные методы, описанные выше. Это было осознанным и самостоятельным пользовательским решением. Для использования соцсети нужно зарегистрироваться повторно.
Инструкция, как вернуть страницу после удаления
Итак, процедура возобновления, при условии, что вы помните логин и пароль, довольно проста. Требуется выполнить авторизацию, а затем снять заморозку через настройки. Однако часто юзеры спрашивают, как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме, если забыл информацию для входа. Это и ваш случай? Попробуйте описанные выше варианты.
Инструкция, как вернуть доступ, если сведения забыты
Если рассмотренные методы не дали желаемого результата, переходите к следующим.
Через компьютер
Сначала открываем официальный сайт социальной сети и выбираем опцию «Забыли пароль?». После этого откроется окно, продемонстрированное на картинке ниже.
Здесь нужно указать email адрес, мобильный телефон или логин. Этот простой шаг позволит обновить информацию и вновь начать использовать функционал площадки. Далее необходимо нажать кнопку «Получить ссылку для входа», как это показано на рисунке:
Воспользовавшись ей, следует указать новые логин и код, чтобы Instagram восстановил аккаунт после удаления. Далее вновь открываем сайт соцсети, вводим обновленные входные данные и начинаем использование учетной записи.
Через телефон
Шаги здесь схожи. Сначала требуется открыть приложение на смартфоне или другом гаджете. Далее выбираем «Помощь». Затем юзеру предлагается несколько способов: выполнить вход через Фейсбук или обновить пароль через ссылку, которая будет отправлена на адрес электронной почты или мобильный в виде СМС-сообщения с кодом. Последним нововведением для пользователей, спрашивающих, как вернуть аккаунт в Инстаграме после удаления, является возможность отправки кода через WhatsApp.
Если был взлом, необходимо обратиться в службу поддержки и предоставить документы для подтверждения вашей личности. Сотрудники support могут попросить выполнить следующие действия:
Однако рассмотренные способы помогут только в том случае, если в профиле есть личные фотографии, подтверждающие вашу личность.
Еще один распространенный вопрос: как восстановить Инстаграм, если удалили аккаунт коммерческого типа. В службу поддержки нужно отправить гораздо больше скан-версий документов: устав компании, разрешение на ведение деятельности, регистрационные сведения, ряд других официальных бумаг.
После отправки обращения в support требуется дождаться решения. Длительность обработки заявок не установлена. Нередки случаи, когда заявления игнорируются и не получают ответа.
Что делать, если взломали и сменили сведения для доступа
Если ищите способ, можно ли вернуть аккаунт в Инстаграме, который взломали, то единственным вариантом является обращение в службу технической поддержки. Необходимо будет предоставить ряд документов для доказательства, что это действительно вы владеете учеткой.
Для обращения к модераторам нужно нажать на раздел «Помощь», в нижней панели инструментов официального сайта социальной сети. На рисунке вы можете увидеть, где найти этот раздел:
После этого перед вами откроется справочный центр соцсети с подробными ответами на наиболее распространенные вопросы, а также с конкретными инструкциями и шагами для той или иной ситуации. Информация справочного центра поможет узнать, как восстановить второй аккаунт в Инстаграм после взлома.
Как вернуть профиль, если его забанили
Как и в вышеописанном случае, единственным решением является обращение в службу поддержки. Требуется оставить жалобу, указав логин, адрес электронной почты, тип (личный или коммерческий). После отправки прошения на ваш емейл придет инструкция с конкретными шагами.
Как защититься от взлома и потери данных, после того как восстановил свой Инстаграм
Вот несколько эффективных советов для предупреждения проблем с доступом:
Подытожив, необходимо сказать, что есть различные способы, как восстановить деактивированный аккаунт Инстаграм. Попробуйте каждый из них, чтобы быстро добиться желаемого результата. Однако специалисты рекомендуют заранее обезопасить себя и следовать советам, представленными выше. Это позволит сэкономить время и сберечь нервные клетки.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм
Восстановить аккаунт в Инстаграме возникает необходимость в случае, если пользователь забыл пароль или логин. Можно ли это сделать и как — рассмотрено в этой статье.
Популярные способы восстановления
Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»
1. Восстановить пароль через Фэйсбук
Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.
2. Восстановить пароль по электронной почте
Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.
3. Восстановить аккаунт через номер телефона
Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (? как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.
Восстановление забытого логина и пароля
Стандартные функции приложения социальной сети позволяют восстановить пароль, если пользователь знает что-то одно из списка:
Перечисленные данные должны быть указаны при регистрации в социальной сети, иначе восстановить доступ не выйдет.
Для восстановления пароля:
Для примера выбран способ через СМС.
Если к телефону с указанными при регистрации номером нет доступа, то попробуйте восстановление через адрес электронной почты.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.
1. Забыл электронную почту
Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.
2. Забыл пароль от почты
Если нет доступа к почте и телефону
Но что же делать, если нет доступа ни к почте, ни к номеру телефона, а привязка через Facebook не выполнялась. К счастью, такая ситуация предусмотрена разработчиками, поэтому вам нужно будет через специальную форму связаться со службой поддержки. Делается это так:
Рекомендуем к прочтению наши другие материалы про Инстаграм: 3 лайфхака в Stories и как найти человека в Instagram через номер телефона.
После этого на контактную почту придет письмо от Instagram Support, со списком из 4-5 наводящих вопросов. Важно: нужно отвечать максимально точно, правдиво, с учетом всех подробностей. Вопросы будут следующего характера:
Вот пример ответного письма:
«Здравствуйте, предоставляю данные для восстановления аккаунта EvgeniyKravchenko.
Если у поддержки не останется вопросов, они пришлют вам письмо со ссылкой на сброс пароля. В среднем, интервал ответов от поддержки составляет 1-7 дней.
Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.
Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.
Стандартное восстановление Instagram
Аккаунт в Instagram может привязываться по трем меткам: номеру телефона, электронной почте или профилю в Facebook. Имея доступ хотя бы к одному из трех вариантов – восстановить аккаунт не составит труда. Делается это так:
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.
Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030.
Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.
Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
Для бизнес-аккаунтов
То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.
Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.
Как восстановить пароль в Instagram?
Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/
Что делать если все перепробовали, а результата нет?
Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.
1. Не заполнили поле с телефоном
Основная причина всех бед.
2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение аккаунта нет
3. Вводите логин и пароль а дальше ничего
Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования
4. Профиль не найден или пользователь не активен
Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.
5. Пытаетесь войти, но код авторизации приходит на утерянный номер
Самый эффективный и проверенный способ это зайти с телефона и решить данную проблему через кнопку «Нужна дополнительная помощь»
Читайте также: Как «незаметно» скрыть нежелательные комментарии в instagram (Ручной фильтр слов)