Как выбрать исполнителя на youdo

Как выбрать исполнителя

Вы создали задание на сайте и получили первые предложения от исполнителей. Зайдите на страницу заказа и внимательно изучите их.

На что обратить внимание

Прежде чем открыть возможность откликаться на задания, мы просим исполнителей заполнить анкету и проверяем их данные. Чтобы сделать правильный выбор, прочитайте предложение и изучите профиль исполнителя. Вот на что стоит смотреть:

Рейтинг исполнителей рассчитывается в каждом городе, в каждой категории и подкатегории услуг отдельно. На него влияют:

количество выполненных заданий,

оценки и отзывы заказчиков,

активность на YouDo.

Отзывы пишут только те, что уже работал с исполнителем. Из отзывов можно понять, насколько человек ответственно относится к своей работе, как общается, что у него получается лучше всего.

2. Значки и награды

Исполнители получают их за различные достижения на YouDo: качественное выполнение заданий, участие в проектах с партнерами YouDo. Что означают значки

3. Подтверждение документов

Проверенные исполнители — проходят проверку по паспорту РФ или Беларуси.

На странице каждого пользователя есть фотография, информация о нём, перечень услуг, которые он оказывает. Обратите внимание, в каких категориях работает исполнитель. Если он указал цены за свою работу, изучите их.

Как связаться и о чём договориться

У вас два способа связаться с исполнителем: по телефону или в чате. Телефон исполнителя есть в его предложении.

Уточнять детали работы и договариваться о важных условиях лучше в чате. Переписку можете начать только вы, у исполнителя нет возможности написать вам первым.

Нужно ли выбирать исполнителя на сервисе

Лучше всегда это делать и вот почему:

— у вас будет возможность оставить отзыв после завершения работы,

— отзывы влияют на количество заказов и денег, которые исполнитель может заработать на сервисе, поэтому он будет ответственнее относиться к работе,

— если что-то пойдёт не так, вы сможете обратиться в поддержку YouDo.

Когда вы поймёте, кто из исполнителей вам подходит, и обсудите детали, просто нажмите большую зелёную кнопку «Выбрать».

Как ещё себя обезопасить

Оплачивайте задания банковской картой, используя Сделку без риска. Ваши деньги зарезервируются и будут перечислены мастеру только после того, как заказ будет выполнен. В противном случае — вернутся обратно.

Выбирайте застрахованного исполнителя. Если в ходе выполнения задания что-то выйдет из строя или сломается, страховой дом ВСК возместит вам до 100 тыс. рублей. Подробнее

Источник

Как не нарваться на мошенника при выборе исполнителя

Важные рекомендации, как избежать встречи с мошенниками и выбирать только надежных исполнителей.

Оплачивайте задания через безопасный сервис Сделка без риска

Сделка без риска позволяет удобно и безопасно оплачивать задания и получать оплату за их выполнение на банковскую карту. При выборе исполнителя на сервисе через специальную кнопку «Выбрать исполнителем» стоимость задания списывается с банковской карты заказчика и хранится на специальном счете в платежной системе. Если задание выполнено, деньги автоматически поступают исполнителю. Если не выполнено, сумма возвращается заказчику. Подробнее о сервисе.

Обратите внимание!

Сделка без риска работает только на нашем сайте и в нашем приложении, мы никогда не отправляем по почте или в мессенджерах ссылки для резервирования или возврата денег.

Изучите профиль исполнителя

Подтвержденные паспортные данные

У непроверенных исполнителей YouDo проверяет только личную контактную информацию (телефон, email, аккаунты в социальных сетях) и телефоны доверенных лиц. Все остальные данные, указанные в профиле исполнителя, не подтверждаются. Мы рекомендуем проверять паспортные данные всех исполнителей при передаче любых материальных ценностей.

Отзывы

Чем больше у исполнителя положительных отзывов, тем больше шансов, что он оказывает качественные услуги и ему можно доверять. Посмотрите, что пишут об исполнителе другие заказчики, особенно если передаете ему деньги или материальные ценности.

Значки и награды

YouDo награждает активных исполнителей значками за различные достижения. Значки появляются в профиле исполнителей, которые дорожат своей репутацией.

Дата регистрации и подтвержденные контакты

Чем раньше исполнитель зарегистрировался на сервисе, тем больше шансов, что он отлично знает правила сервиса и умеет находить общий язык с заказчиками. Также в профиле исполнителя можно посмотреть, в каких социальных сетях он зарегистрирован.

Оформляйте документы

Мы рекомендуем всегда фиксировать условия сотрудничества с исполнителем и процесс выполнения договоренностей на бумаге. Составление соответствующих документов не займет более 5-10 минут, но поможет отстоять вашу позицию в случае возможных споров.
При передаче исполнителю денег, товаров или иных ценностей попросите его написать расписку (обязательно с указанием паспортных данных исполнителя), которая останется у вас до завершения работ.

Мы составили шаблоны документов, которые вы сможете использовать в большинстве заданий:

В некоторых заданиях вы не можете оформить расписку с исполнителем до начала выполнения работ, поскольку не встречаетесь с ним лично. Например, если нужно «Приехать в пункт А, забрать товар, передать его мне в пункте Б». В этом случае попросите человека, который будет передавать товар, составить расписку с курьером.

Если вы не готовы оформлять документы, проверьте паспортные данные исполнителя перед началом сотрудничества. Сфотографируйте страницы с именем и пропиской или перепишите эти данные.

Категоричный отказ предоставлять документы — повод задуматься, стоит ли сотрудничать с этим человеком.

Откажитесь от сотрудничества, если выполнять задание приехал другой человек

Исполнители YouDo оказывают услуги лично, отправить вместо себя другого человека они могут только по согласованию с заказчиком.
Если выполнять ваше задание приехал другой человек, а исполнитель вас не предупредил, не доверяйте ему деньги, товары и иные ценности. Откажитесь от сотрудничества и напишите в службу поддержки.

Источник

Как зарабатывать на «Юду»

Или делать заказы

Я фрилансер: получаю зарплату не раз в месяц, а за заказ.

Мне жалко тратить время на мытье полов и очереди на почте. Если для других людей поездка в Икею милое хобби, то для меня это разорение. Ты словно целый день едешь в такси по пробкам и смотришь на тикающий счетчик.

Однажды мне надоело тратить время и я стал нанимать людей на разовые бытовые дела на «Юду». Расскажу, как делать так же.

Что такое «Юду»

«Юду» — это сервис, в котором одни люди оставляют заказы на бытовые дела, а другие их выполняют. Похоже на «Убер», но для доставки, уборки и простых услуг.

Вот какие дела поручают на «Юду»

Два раза в день гулять с собакой, пока хозяева уехали путешествовать — 500 Р в день.

На «Юду» заказывают работу, которую делать самому дорого, стыдно или непонятно как. Можно найти человека, который расскажет стихи в костюме сердца, полезет в подвал за котом или найдет крышу с хорошим видом.

Искать исполнителей на сложную и ответственную работу лучше в других сервисах. Няню ищут на Kidsout.ru — там проходят специальные курсы и подтверждают личность. Мастеров ищут на Remontnik.ru, репетиторов английского — на Skyeng.ru.

Мои заказы на «Юду» за последнее время

Чтобы разместить задание на «Юду», нужно зарегистрироваться и рассказать о себе. Профиль можно заполнять по минимуму, если вам нужна уборка, мелкий бытовой ремонт или переезд.

Если вы будете создавать задания в категории «Купить и доставить», то профиль лучше заполнить подробно. Когда исполнитель берется за такие задания, он тратит свои деньги на покупки. Он рискует: заказчики бывают разные, кто-то может и обмануть. Если вы привяжете свои соцсети и загрузите фотографию, то доверия к вам будет больше. «Юду» не показывает ваши личные данные исполнителям. Показывают только номер телефона исполнителю, которого вы выберете в задании.

Обязательно проверьте свой город. Однажды я забыл изменить его при переезде и долго не мог найти исполнителя на простые задачки: в Петербурге меня не видели, а в Москве не понимали.

За год пользования сервисом я убедился, что чем лучше сформулируешь задачу, тем больше будет откликов и тем легче выбрать исполнителя с наименьшей ценой.

Плохо

Надо доставить кое-что с «Аэропорта» на «Смоленскую», желательно побыстрее.

Хорошо

Нужно забрать пакет с документами c Черняховского, 4а и отвезти его на Плющиху, 20.

На Черняховского — бизнес-центр «Азимут». На проходной нужно позвонить по телефону, сотрудник вынесет пакет. На Плющихе — обычная квартира.

Пакет нужно забрать завтра, 20 марта, до 12 часов утра. Доставить на Плющиху — после 20 часов. Можно привезти пакет на Плющиху послезавтра, 21 марта, в любое время.

За быстрое и аккуратное исполнение оставлю чаевые.

Плохо

Срочно нужна уборка квартиры, три комнаты и ванная, полки протереть. Ломаная улица, дом 3. Еще холодильник и плита. Чистящих средств НЕТ, имейте свои.

Хорошо

Требуется уборка квартиры.

Площадь 85 м²: спальня, детская, гостиная, кухня. Санузел раздельный. Фотографии прикладываю.

Квартира не грязная, регулярно делаем уборку сами.

У нас есть пылесос. Чистящих средств и тряпок нет.

Во время уборки мы будем дома, но постараемся не мешать.

Заказ нужно выполнить строго завтра, с 12 до 18 часов.

Если опишете задачу кратко, исполнители начнут задавать вопросы в комментариях. На них придется отвечать — потратите больше времени, чем на понятное задание.

Когда опишете и опубликуете задание, на него начнут откликаться исполнители.

На «Юду» есть популярные категории, например «Курьерские услуги», «Бытовой ремонт», «Грузоперевозки». На задания в таких категориях первые предложения приходят уже спустя минуту. Через час их будет несколько десятков.

Перекупщики

Кроме обычных исполнителей на «Юду» есть перекупщики. Они берут задания, перепродают их подешевле и забирают себе разницу.

Я не люблю работать с перекупщиками. Они демпингуют и отдают работу неприятным личностям. Заказываешь чистый фургончик для переезда, а к тебе приезжает грязная газель, в которой валяются какие-то железяки. Нанимаешь помыть окна уборщицу в фирменном халате и с оборудованием, а вместо нее приходит уставшая женщина в джинсах и вытирает окна газетой.

Чтобы распознать перекупщика, смотрите на его специализацию и профиль. Вряд ли хрупкая девушка-секретарь возьмется за штробление стен. Часто перекупщики не стесняются и пишут прямо: «Наши мальчики сделают всё в лучшем виде!»

Подождите пару часов, прежде чем назначить исполнителя. За это время ваше объявление соберет много откликов, будет из чего выбрать.

На задания в «Юду» бывает два вида откликов: вопросы и предложения.

В вопросах исполнители уточняют детали

В предложениях — сообщают цену. На предложения можно согласиться

В вопросах исполнители уточняют детали

В предложениях — сообщают цену. На предложения можно согласиться

В вопросах обычно пишут ерунду — игнорируйте их. Исполнители просят намекнуть на цену, предлагают изменить условия задания. Иногда они пытаются сообщить вам свой номер телефона. Такие комментарии администраторы удаляют.

Выбирайте из предложений. Смотрите на цену и отзывы исполнителей. Чем больше отзывов, тем лучше. Еще у опытных исполнителей рядом с фотографиями показывают бейджики: «Топ-100», «Проверен».

Я не очень доверяю оценкам: обычно все ставят пятерки, как в такси. Отзывы важнее — в них пишут как есть: опоздал, сделал плохо, просил больше денег.

Исполнители — обычные ребята

Раньше мне казалось, что на «Юду» работают отчаявшиеся люди, которые не могут найти другой работы. Но это не так.

Некоторые люди просто не могут сидеть без дела и с удовольствием берутся за работу в свободное время. Мой заказ из Икеи привез предприниматель на дорогом немецком внедорожнике — купил по пути из загородного дома. Во время переезда вещи грузил владелец типографии — рассказывал, что всю юность проработал грузчиком и просто любит носить вещи. А уборкой однажды занималась переводчица и лингвист — и работу сделала отлично, и поговорили о высоком.

Как вести себя с исполнителями

Уточните детали. Перед выполнением задания уточните важные детали: время, телефон и адрес. Еще я переспрашиваю финальную стоимость: иногда исполнители отдельно оценивают расходные материалы.

В «Юду» есть чат с исполнителями, но я предпочитаю писать смс. Если не отвечают — звоню. Если не берут трубку и не перезванивают — отменяю заказ и ищу другого.

Принимайте работу. Прежде чем платить, убедитесь, что работа сделана хорошо.

Платите после работы, предоплату не давайте. Некоторые исполнители просят скинуть предоплату: мол, нужно заправить машину или приобрести расходные материалы.

Я не скидываю: опасаюсь мошенников. Не верю, что исполнитель мог взяться за работу с пустым баком, а у мастера по ремонту окон нет смазки для петель. Если настойчиво требуют деньги — отказываюсь и ищу другого исполнителя.

Вернуть деньги друзьям, заплатить за квартиру и перевести деньги бабушке, попивая сок у себя в квартале

Обычно за работу расплачиваются наличными. Но я люблю переводить с карты на карту. Об этом стоит предупредить исполнителя заранее. Пару раз налички не оказалось. Пришлось идти вместе с мастерами к банкомату — они боялись, что я обману при переводе.

Собирайте доказательства работы. Однажды у меня сломалась стиральная машина. Я нашел исполнителя с минимальной ценой за работу. Мастер несколько минут поковырялся в машине и уверенно заявил: сломался насос. И — о чудо! — у него есть с собой подходящий новый насос, который он готов заменить за 6000 Р вместе с работой.

Старый нанос мастер попросил себе — сказал, что разберет его на запчасти. После его визита машина действительно заработала. Но меня терзали сомнения: диагностика с первого взгляда, новая деталь есть с собой, старую забрал. Почитал в интернете, что часто машинки засоряются кошачьей шерстью. Мастера быстро чистят их, и насос менять не нужно.

Оставляйте отзыв и оценку. После выполнения задания заказчики нажимают кнопку «Задание выполнено», пишут отзыв об исполнителе и ставят ему оценку. Оценки и отзывы важны для исполнителей: от них зависит их рейтинг на «Юду». Чем выше рейтинг, тем больше заказов и денег.

Исполнитель также оставляет оценку и отзыв о заказчике. На них будут ориентироваться другие исполнители в будущем:

Если что-то пошло не так

Исполнитель не пришел — нажимайте на кнопку «Задание не выполнено». Выбирайте из других исполнителей, которые оставили предложения под заданием.

Работа сделана плохо — поставьте единицы в оценках и опишите качество работы в отзыве. С вами свяжутся из службы поддержки. Если не связались — звоните сами по телефону +7 495 668-65-33 (с 9 до 23 часов ежедневно).

Исполнитель требует больше денег за работу — покажите стоимость работы в задании, которое принял исполнитель, и не платите больше. Если назревает конфликт — лучше заплатите и сразу звоните в службу поддержки.

Если вы не знаете, сколько стоит ваш час, — посчитайте. Может быть, на самом деле вы зарабатываете меньше, чем исполнитель на «Юду». Хороший повод сменить профессию или взять подработку.

Источник

Обзор биржи YouDo для заработка

Что собой представляет сервис Юду? Как можно на нем зарегистрироваться и получить нужный для себя заказ? В чем преимущества биржи и какие минусы присутствуют? Проведем обзор сайта и узнаем, как работает система и что нужно сделать, чтобы стать исполнителем.

Благодаря развитию интернет-технологий люди получили возможность работать и зарабатывать деньги, не выходя из дома. Фрилансеры могут найти заказ и выполнить его в любое удобное для себя время. Стали образовываться биржи, предлагающие разовые и постоянные подработки. Сервис YouDo одна из таких площадок, где заказчики предлагают работу, а исполнители ее выполняют.

На официальном сайте компании Youdo.com размещена информация о работе сервиса и возможностях фрилансеров. На сегодняшний день на бирже зарегистрировано более 1,5 миллиона исполнителей, готовых оказать помощь в решении самых разных задач.

Верхняя панель главной страницы разделена на блоки:

В правом верхнем углу расположены ссылки для регистрации и входа в систему.

Категории работ и заданий

По центру заказчики могут оставить информацию и сделать заказ на услугу. Задания разделены на категории.

Каждая категория в свою очередь имеет свои разделы. Например, виртуальный помощник включает в себя работу дизайнера, обзвон по базе, обработку и поиск информации и т.д.

Перечень доступных заданий отображается в разделе «Найти задание». Чтобы не просматривать весь список, можно воспользоваться фильтрацией и увидеть интересующую тему. Заказчики могут познакомиться с предложениями фрилансеров в разделе «Исполнители», либо создать задание в соответствующем блоке. На странице «Мои заказы» можно просмотреть информацию о выполненных ранее заказах.

Youdo является интернет площадкой, на которой размещают не только онлайн-задачи, но и заказывают реальные услуги, типа доставки продуктов, ремонт крана или встреча человека в аэропорту.

Как устроен Юду

После прохождения регистрации и верификации, открывается доступ к системе, пользователь получает статус либо исполнителя, либо заказчика. На главной странице отобразятся необходимые для работы инструменты:

Как оплачиваются задания

Расчеты с заказчиком ведутся через «Сделку без риска». Это безопасно для исполнителя. Банковская карта привязывается к «Счету», и переведенные за выполненную работу деньги поступают на карту исполнителя. Если задача не решена, то сумма возвращается заказчику.

Следует знать! Работа в сервисе платная только для исполнителей. Заказчики работают на бирже бесплатно.

Фрилансер платит за возможность получить заказ, т.е. за отклик на доступную задачу. Есть два варианта оплаты:

Важно! Для новичков Пакт услуг будет предпочтительней, так как в первое время работы на бирже придется поднимать рейтинг и заслужить доверие участвующих в проекте заказчиков.

Способы вывода

Со счета в сервисе деньги можно вывести только по оформленной заявке. Переводятся они на счет, с которого было проведено поступление.

Стоимость/комиссия сервиса

Стоимость оплаты услуг сервиса для исполнителя зависят от категории выбранной задачи, самого заказа и еще некоторых факторов.

Комиссия за вывод средств

На YouDo комиссии за вывод средств нет. Сервис расходы по переводу денег берет на себя.

Минимальный вывод

В сервисе не предусмотрено минимальных сумм на вывод денег из системы. Они поступают напрямую исполнителю на карту.

Примеры заданий

Задания на сервисе не ограничиваются работой онлайн. Есть решения реальные, требующие непосредственного присутствия пользователя. Найти задачу можно в соответствующем разделе, воспользовавшись фильтрацией.

Достоинства

Недостатки

Отзывы

Посмотреть опубликованные отзывы можно на странице официального портала Youdo. Они разделены на отзывы исполнителей и отзывы заказчиков.

На интернет-ресурсах отзывы носят разносторонний характер. Кто-то доволен работой с биржей, а кому-то такие условия сотрудничества совсем не подходят. Много позитивных комментариев от заказчиков. Для них работа на сервисе Юду приносит неплохую отдачу, и они постоянно обращаются за помощью через сайт. Довольны они тем, что сотрудничество с биржей для них бесплатное и на поставленную задачу сразу находится много желающих ее выполнить. У них есть возможность выбора исполнителя.

Если говорить об исполнителях, то они недовольны платой за отклики на выполнение заданий. А в остальном им все нравится. Отмечено, что на сайте много заказчиков и заказы поступают не дешевые. По словам самих исполнителей, на бирже можно стабильно иметь в месяц от 30 до 50 тысяч рублей. Только трудно бывает новичкам, которым приходится на первых парах зарабатывать себе авторитет и поднимать свой рейтинг, чтобы в дальнейшем без проблем получать задания.

Инструкция для исполнителей

Чтобы начать работать на бирже, необходимо пройти регистрацию. Ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице сайта youdo.com.

Регистрация

В новом окне выберите один из предлагаемых способов регистрации. Если выбираете электронную почту, то введите адрес и нажмите на зеленую кнопку «Зарегистрироваться».

В новом окне автоматически добавится электронная почта и останется только заполнить требуемые поля.

Далее ждите письмо на почту со ссылкой, по которой надо пройти, чтобы подтвердить адрес.

На следующих страницах необходимо выбрать вариант «стать исполнителем».

Следующий этап – верификация аккаунта.

Верификация

Процесс верификации состоит из:

В первом разделе необходимо заполнить персональную информацию и загрузить фото.

Затем потребуется подтвердить мобильный номер телефона, нажав на соответствующую кнопку. Вам придет смс с кодом, который следует ввести в специальное окно.

Теперь нужно определиться с категориями задач. Можно отметить сразу несколько вариантов. На скриншоте ниже пример выбора категории «Виртуального помощника».

Проскроллите страницу вниз и нажмите на клавишу «Готово». Верификация пройдена. Сайт пришлет поздравительное сообщение о присвоении вам статуса «Исполнитель». Нажмите на «Хорошо».

Система откроет вам основную страницу для работы в сервисе. Выбирайте нужные разделы и начинайте работать. Чтобы просмотреть доступные задания, нажмите на раздел «Все заказы» и выбирайте интересующую вас тему.

На Юду доступно скачать приложение для оперативной связи. Для помощи по работе обращайтесь в службу технической поддержки.

Хотите сэкономить?

Узнавайте первыми про распродажи, акции в любимых детских магазинах и получайте эксклюзивные промокоды и скидки в нашем Телеграм канале!

Источник