Как выбрать таксопарк в яндекс про
Как поменять таксопарк Яндекс Такси
Яндекс приветствует здоровую конкуренцию между партнерами, поэтому предлагает водителям в любое время сменить автопарк на более выгодный для них. Смена таксопарка Яндекс Такси — это обычная процедура, которую водители практикуют каждый день. Процедура не отнимет много времени и не потребует специальных знаний, но обязательно нужно знать порядок действий и правила.
Для чего водители меняют таксопарк
Претензий к автопарку у водителей может быть множество, например:
Еще одна банальная причина — переезд в другой город. В новом городе парк, от которого таксист получат заказы, может попросту не работать. После смены парка можно в любой момент вернуться в предыдущий город проживания, чтобы вновь подключиться к старым партнерам.
Причин разные, но если есть возможность сменить сервис, который не удовлетворяет работника, то почему бы это не сделать?
Как сменить таксопарк?
Для того, чтобы поменять таксопарк в таксометре Яндекс Такси понадобится только рабочее приложение. Есть 2 способа смены партнера.
Способ 1
Способ 2
Ответы на вопросы
Что делать, если необходимого таксопарка нет в списке?
Нежно пройти регистрацию в данном парке. Сделать это можно, обратившись непосредственно в офис организации или в режиме онлайн. Заполнение формы заявки отнимет 2-3 минуты. Возможность удаленного подключения зависит от того, как организована работа у данного партнера.
Сколько времени занимает смена?
Обычно переключиться на таксопарк, в котором водитель уже зарегистрирован, занимает менее минуты. А при подключении к партнеру впервые, заявка рассматривается в течение нескольких часов. Только после этого организация появляется в соответствующем списке в Яндек.Про. Подключать новые таксопарки можно хоть каждый день. Это удобно: если что-то не понравилось, можно быстро перейти на более выгодные условия в другой автопарк.
На что обратить внимание при выборе таксопарка?
В первую очередь необходимо убедиться что данный парк работает именно в вашем городе. Потом нужно сравнивать условия сотрудничества: комиссия за заказы, скорость выплат, общие требования к водителю. Если останутся сомнения, всегда можно пообщаться с коллегами и почитать отзывы на просторах интернета.
Когда менять автопарк не стоит?
Если с работником общаются вежливо, всегда выполняют просьбы и решают возникшие проблемы, то менять автопарк однозначно не стоит. Другая ситуация, если, например, не удовлетворяет процентная ставка. Тогда нужно присмотреться к другим посредникам и уточнить, сколько процентов от заказа просят они. Например, при работе с партнером с 5-10% комиссии от заказа, менять парк смысла нет, меньше не найти, а вот больше — пожалуйста. С другой стороны, если в новом автопарке что-то не понравится, всегда можно вернуться в прошлый — как уже говорилось выше, в день можно несколько раз подключаться к разным автопаркам.
Что делать, если при запуске приложения список партнеров не отображается?
В таксометре Яндекс.Про есть специальная кнопка, которая позволяет завершить работу в приложении. Многие ее игнорируют и просто закрывают программу. Как результат — при повторном запуске вкладка с выбором партнера Яндекса пропадает. Чтобы такого не случалось, следует закрывать Таксометр через специальную кнопку. Если же предыдущий выход из приложения был неправильный, и вкладка с таксопарками исчезла, нужно проделать действия, описанные выше при смене таксопарка (Способ 1).
Как добавить новый автомобиль?
Приобретение нового автомобиля — радостное событие. Но, просто подключить таксометр Яндекс.Про к новому автомобилю не получится — нужно выполнить некоторые действия. Следует помнить, что агрегатор выдвигает жесткие требования к автомобилю: год выпуска, состояние, модель.
Поменять авто в приложении Яндекс Такси можно следующим образом:
Готово! Можно работать на новом автомобиле.
Если остались вопросы, задать их можно диспетчерам парка, с которым сотрудничает таксист, или обратиться напрямую в техническую поддержку Яндекса.
Рейтинг таксопарков-партнёров Яндекс Такси
Среди партнеров сервиса встречаются самые разные таксопарки. Одни серьезное внимание уделяют поддержанию стандартов, другие не пользуются большой популярностью. Чтобы водитель мог выбирать лучших перевозчиков, используется специальный рейтинг таксопарков в Яндекс Такси. Он направлен на получение сертифицированного статуса. Разберёмся, что такое рейтинг, какие преимущества даёт сертифицированный статус.
Как работает система рейтинга таксопарков в Яндекс Такси
С целью повышения общего качественного уровня услуг Яндекс Такси применяет рейтинговую систему. Все партнёры сервиса включаются в этот рейтинг автоматически.
Рейтинг показывает качественный уровень работы парка с водителями. По нему можно определить, какое внимание уделяется обучению стандартам сервиса и применению функционала, как соблюдаются стандарты работы, что делается для мотивации.
Результаты опроса водителей Яндекс Такси о работе с таксопарками
Рейтинг направлен на получение сертифицированного статуса. Лучшие таксопарки Яндекс Такси, отвечающие всем требованиям, получают сертификат.
Способы повышения рейтинга парка:
Как узнать рейтинг таксопарка-партнера Яндекс Такси
Посмотреть список партнеров Яндекс Такси можно на сайте taxi.yandex.ru — внизу страницы выбираем вкладку Партнёры. По каждому перевозчику можно посмотреть доступные тарифы и расценки.
Кто такие сертифицированные партнеры Яндекс Такси
Ключевую роль в рейтинге парков играют сертификаты. Сертифицированный партнер Яндекс Такси — подтверждение высокого качественного уровня таксопарка в сфере работы с водителями.
Статус с сертификатом позволяет парку получать больше рекомендаций — водители охотнее подключаются к таким перевозчикам.
Лучшие водители стремятся работать в лучших парках, а это неминуемое повышение общего качественного уровня работы перевозчика. Высокие стандарты качества — это расширение автопарка с грамотными водителями, способствующее росту доходов.
Процедура сертификации партнеров происходит автоматически. Рейтинг перевозчиков динамический — сервис регулярно его обновляет. Сертификаты присваиваются таксопаркам, которые отвечают установленным требованиям. Парки, не отвечающие требованиям, утрачивают статус.
Следить за показателями таксопарка можно в Диспетчерской
На получение сертификата также влияют показатели рейтинга парков. Сертификат присваивается при достижении установленных показателей по средним оценкам таксопарка, среднему рейтингу водителей за последний месяц, показателю оттока сотрудников из таксопарка или времени нахождения водителей на линии.
Руководитель таксопарка может отслеживать статус сертификата через Диспетчерскую в разделе Управление. Программа показывает наличие или отсутствие сертификата. Здесь же отражены параметры сертификации — оценки, средний рейтинг, отток, время на линии.
Посмотреть список сертифицированных партнеров в своем городе можно следующим образом:
Список сертифицированных партнёров на сайте Яндекс Такси для Москвы и области
В списках можно посмотреть название парка, телефон, почту, график работы и адрес.
Список таксопарков в Яндекс Такси. Как выбрать таксопарк? Как его сменить?
1. Как выбрать таксопарк для работы в Яндекс Такси?
Яндекс Такси – крупнейшая компания, захватившая значительную долю рынка пассажирских перевозок. Уже несколько лет она уверенно занимает лидирующие позиции, и открывает новые таксопарки в Москве и регионах России, работающие по франшизе. Перед водителями, решившими начать зарабатывать в этой компании, неминуемо стает вопрос о том, как выбрать таксопарк, чтобы и поток клиентов был беспрерывным, и заработки высокими. На первый взгляд все просто: чем больше машин в парке, тем больше клиентов. Увы, это мнение в корне не верно, поскольку агрегатор распределяет заказы по определенной системе, руководствуясь несколькими критериями. И количество автомобилей здесь играет не самую важную роль.
Многие пользователи уже знаю, что Яндекс такси активно использует рейтинговую систему. Балы, начисляемые по определенным критериям, присваиваются не только пассажирам и водителям, но и партнерам компании. Вот они станут той «путеводной звездой» для тех, кто не знает, как выбрать таксопарк для работы.
2. Рейтинг таксопарков
На официальном сайте Яндекс нет информации относительно рейтинга таксопарков. Представители компании отмечают, что такие средневзвешенные данные не предусмотрены политикой качества, а потому этот показатель никогда не рассчитывался и не будет рассчитываться. Это соответствует действительности лишь частично. Действительно, рейтинга от «Яндекс.Такси» не найти, но он присутствует на сторонних ресурсах партнеров Яндекс и несмотря на то, что такая оценка достаточно субъективна, она позволяет водителям сделать правильный выбор в вопросе, куда устраиваться на работу.
На положение таксопарков Яндекс Такси в рейтинговой таблице оказывает влияние множество показателей.
Вот основные из них:
1. Количество автомобилей в таксопарке и их техническое состояние;
2. Количество выполненных заказов за период работы;
3. Ответственность парка при выполнении своих обязательств;
4. Средний рейтинг водителей (рассчитывается самой службой Яндекс Такси) и другие.
Сами представители компании подчеркивают, что подобные рейтинги не стоит рассматривать в качестве единого правильного показателя качества работы таксопарка. Во-первых, парк может быть молодым, а значит, его коэффициенты будут минимальными. Во-вторых, на работу могут устраиваться водители «двоечники», которые беспрерывно меняют одно место на другое, понижая рейтинги таксопаркам. И напоследок, подобный рейтинг никоим образом не влияет на распределение заказов системой.
3. Как поменять таксопарк?
Некоторые водители подключившись к системе Яндекс Такси, вдруг понимают, что выбор таксопарка был сделан неверно. Здесь неминуемо возникает вопрос о том, как его сменить и возможно ли это вообще. Да, возможно. Это и является одним из преимуществ работы в такси от Яндекса. Причем компания в этих вопросах не устанавливает никаких ограничений, вплоть до того, что работать можно сразу в нескольких таксопарках и получать большую прибыль.
Перейти от одного партнера к другому очень просто. Прежде чего, нужно перейти в свой Личный кабинет, ознакомиться с официальным списком таксопарков и выбрать «свой».
Смена партнера происходит по следующей схеме: вход в аккаунт – «Помощь» — «Профиль» — «Аккаунт и оплата», «Партнерам» — «Водитель» — «Запрос на смену партнера».
В последнем разделе указываются данные нового партнера, и заявка отправляется на рассмотрение.
Как правило, система обрабатывает подобные заявки очень быстро. Отзывы «знающих» водителей показывают, что всего через несколько часов новый таксопарк отражается в аккаунте и можно начинать выполнять заказы от него.
4. Советы водителю при выборе таксопарка
Таксопарк – это первая точка контакта с Яндекс.Такси. От него во многом будет зависеть заработок водителя, а потому к выбору нужно подходить ответственно. Рейтинг, не единственное на что можно обращать внимание.
«Бывалые» водители рекомендуют воспользоваться еще и такими советами:
— Кроме рейтинга на сторонних ресурсах, можно обратиться за помощью в тех.поддержку Яндекса. Здесь вам ответят на вопросы о том, кто является основным партнером в регионе, кто дольше всех присутствует на рынке и у кого сколько машин.
— Ознакомьтесь с выписками из ЭГРЮЛ на предмет положения дел у компании партнера сервиса. Вдруг они находятся на стадии банкротства?
— Размер комиссии. Если вам обещают более 5%, можно смело удалять такой таксопарк из предполагаемых мест работы, поскольку кроме «развода» здесь ни чем и не пахнет. Напомним, в России подоходный налог составляет 13% и платить его должен и партнер, и водитель. Согласится ли кто-то работать себе в убыток? Конечно нет.
— Узнайте, как происходят выплаты в таксопарке, и устраивает ли вас такой график. Некоторые обещают ежедневно, другие же предлагают только еженедельное зачисление заработка.
— Ознакомьтесь с отзывами в сети.
5. Список таксопарков
Со списком таксопарков, работающих в вашем регионе, а также адресами и телефонами партнеров вы можете ознакомиться на официальном сайте Яндекс Такси.
Секреты использования Яндекс Про
Все важные мелочи о том, как правильно пользоваться новым приложением и как избегать проблем с работой приложения, мы специально собрали в одной статье для вас.
Рейтинг, тарифы, прибыль и статистика
Теперь самое важное на главном экране приложения – кнопка «на линию». Вторая по важности после неё кнопка с информацией о прибыли за день. Вся остальная информация собрана в профиле водителя в соответствующих пунктах меню или разделах.
Попасть в профиль можно нажав на собственную фотографию в углу экрана.
Начать или закончить работу
Кнопка «на линию» ярко выделяется на экране приложения. Она помогает начать и завершить работу.
В том случае, когда надо окончательно закончить работу необходимо совершить определённое действие, без которого приложение закроется неправильно и дальше будут возникать проблемы во время работы.
Для окончательного окончания работы есть кнопка «Выйти из Яндекс.Про». Таким образом приложение закрывается полностью не тратит батарею устройства и не присылает уведомления.
Для того чтобы снова начать работу, как и всегда используйте кнопку «На линии».
Заработок
В правом верхнем углу есть сумма. Она показывает ваш заработок, с учетом вычета комиссии, за этот день. В 00:00 сумма обнулится и заново начнет считать суточную прибыль.
Во время выполнения заказа сумма скрыта, чтобы пассажиры не видели ваш заработок.
Настройки
Там же в правом углу располагается кнопка перехода в профиль. Как раз там находятся настройки. В них можно включить темную тему, настроить звуки приложения и изменить язык.
Навигатор
Внутри Яндекс Про встроены Яндекс карты с навигатором. Всё это помогает водителю лучше ориентироваться в городе. В будущем навигатор сможет предлагать несколько вариантов маршрута, чтобы водитель мог сам выбрать наиболее удобный или быстрый. При этом использовать внутренний навигатор необязательно.
Заказ
После принятия заказа появится отсчет времени заказа. Если нажать на время, откроется карточка заказа со всей информацией о нём. Чтобы увидеть больше информации, необходимо потянуть карточку вверх.
Как поменять таксопарк в Яндекс Таксометре
Перед тем как сменить таксопарк в Яндекс Такси, водитель изучает инструкцию по проведению этой процедуры. Она позволяет решать задачи, связанные со сменой персональных данных в личном кабинете «Таксометра».
Для чего нужна смена таксопарков водителям
Таксистов, работающих в Яндекс Такси, иногда не устраивают условия сотрудничества с автопарком и проценты по выплатам. Не каждый из перевозчиков сервисной службы Яндекса может открыть собственный офис, где водители могли бы подключаться к Яндекс Такси, чтобы изучать работу сервиса. У таксопарков, работающих удалённо, нет многих прав и возможностей, которыми обладают партнёры, ведущие офисную работу с водителями.
Официальное предоставление системой Яндекс права водителям на смену таксопарка связано со следующими преимуществами:
Причины смены водителями Яндекс Такси таксопарка бывают разными. Например, неадекватное поведение партнёра, не отвечающего на телефонные звонки, что заставляет сотрудника сменить автопарк. Если работа доставляет неудобства водителю, который может не получать своевременно оплату труда, ему следует сменить таксопарк.
Выбор автопарка разрешён всем работникам без исключения. Если не выполнены условия договора, заключённого с сотрудником, таксист может перейти к другому партнёру. Главная функция последнего связана с координацией работы сотрудников для согласованной деятельности. Ему следует быть всегда на связи, иначе обязательства с его стороны не будут выполнены.
Как сменить таксопарк в Яндекс Такси
Процедура смены таксопарка не предполагает выполнения сложных действий и не занимает много времени. Смена происходит при наличии приложения сервиса в мобильном устройстве водителя. Специальная программа под названием «Яндекс Таксопарк», предоставляющая возможность регистрации аккаунта, позволяет сменить автопарк.
Во вкладке «Личный кабинет» таксист видит все подключённые таксопарки, что облегчает связь с партнёрами. Порядок смены автопарка состоит из нескольких шагов, требующих поэтапного выполнения. Вначале водители загружают таксопарк, затем переходят к следующим действиям:
Длительность рассмотрения запроса составляет несколько часов. Программное обеспечение Яндекс имеет удобный интерфейс, использование которого экономит время при смене автопарка. Сервис делит партнёров по группам в соответствии с региональными особенностями.
Для ознакомления со списком городов предусмотрена колонка, которую пользователь приложения может увидеть в правой части экрана. Сотруднику нужно посетить официальный сайт на компьютере. Если он установил на смартфон мобильное приложение, то перечень городов будет расположен в нижней части экрана.
Яндекс Такси не только позволяет сменить автопарк, но и ведёт обучение сотрудников. Это оптимизирует работу частных автопарков и водителей, а также отношения между ними. В результате увеличивается уровень дохода, получаемого каждой из сторон.
Как поменять автомобиль
Причины смены автомобилей водителями таксопарков бывают разными. Основное требование агрегатора к регистрируемым в таксопарках автомобилям состоит в том, что машина должна быть выпущена не более чем 5 лет назад. Замена старого автомобиля предполагает обращение таксиста к партнёру.
Если водителю нужно сменить транспортное средство в Яндекс Такси, ему следует написать обращение в техническую поддержку сервиса с этой просьбой. Работник пишет менеджеру службы Яндекс, чтобы изменить информацию, введённую им при регистрации в личном кабинете в подразделе «Водитель». Самостоятельно сотрудник не может вводить новые данные по смене автомобиля в программу.
Для смены автомобиля в таксометре работник обязан во второй раз пройти процедуру, связанную с фотоконтролем. После информирования партнёра менеджер системы вносит изменения в «Личном кабинете» водителя, делая поправки в приложении для мобильного устройства «Таксометр». Система автоматически отсылает каждому работнику, сменившему машину, приглашение на фотоконтроль. Это происходит после изменения персональных данных.
Таксист, получивший письмо о назначении процедуры дистанционного контроля по фото, обязательно должен пройти этот этап.
Водитель выполняет все действия в порядке, приведённом в приглашении, отправленном системой. Пройдя проверку, сотрудник приступает к работе на новом автомобиле после того, как будет подключён менеджером к системе заказов.
Изменение в приложении «Таксометр»
Водитель может настроить мобильное приложение «Таксометр» под себя. Это облегчает работу с программой, позволяющей пользователю вначале выбрать язык интерфейса. Для его смены он переходит в категорию «Настройки».
Если таксист не прошёл регистрацию в системе, не имеет профиля и аккаунта, то ему следует выполнить ряд действий:
Если таксист работает на арендованном автомобиле, ему нужно выбрать вкладку «Аренда». После этого действия перенаправление на неё происходит автоматически. Затем таксист указывает нужный населённый пункт, в котором запланировано осуществление деятельности.
Далее работник вводит собственные инициалы и приводит сведения об имеющимся у него водительском удостоверении. В открывшейся вкладке ему следует проверить данные, которые были указаны ранее. Они могут быть изменены, если возникнет необходимость.
Возможные трудности
Основная сложность смены автомобиля и таксопарка связана не только с повторным прохождением контроля по фото, позволяющего идентифицировать транспортное средство, указанное при регистрации. Таксист должен обязательно оформить лицензию, разрешающую предоставлять пассажирам услугу перевозок. Для этого он обращается в таксопарк, через который намерен вести деятельность в системе Яндекс.
После сделанных в приложении «Таксометр» изменений водителю приходит СМС-уведомление. В нём должен быть указан адрес расположения таксопарка, выбранного взамен бывшего. Если его снова не устраивают условия перевозок, то он находит вкладку «Партнёр» в личном кабинете «Таксометра». Далее в подразделе «Водитель» он может изучить все нюансы смены автопарка.
Сервисная служба Яндекс поддерживает официально права водителей на смену таксопарков. Для этого в программном обеспечении предусмотрена специальная инструкция, позволяющая без проблем выполнить всю процедуру.