Как вывести деньги с фогейма
Порядок расчетов
Этот документ определяет правила расчётов, которые применяются на Сервисе Фогейм, порядок зачисления и списания денежных средств с Лицевого счета Пользователя в целях оплаты вознаграждения, предусмотренного возможностями Сервиса Фогейм, и условия возврата неиспользованных средств Пользователю. Пользователь в настоящем документе может также именоваться как «Лицензиат», а издатель Игры — «Лицензиар», как следует из Лицензионного соглашения в отношении Игры на Сервисе Фогейм.
Иннова является получателем средств и не оказывает услуги по проведению платежей в адрес третьих лиц через Сервис Фогейм: оплата производится через платежные системы и/или платежных агентов, список которых размещен на Сервисе Фогейм. Оплата иным способом, через иные платежные системы и/или платежных агентов, не указанных на Сервисе Фогейм, не считается надлежащей, и не влечет возникновение каких-либо обязательств у Инновы. Все потери и убытки в таком случае несет Пользователь.
Оплата в отношении Игр производится посредством списания средств с Лицевого счета Пользователя и/или иным способом, если предусмотрено функционалом Сервиса Фогейм.
Все термины с заглавной буквы используются в том значении, как они определены этом Порядке расчетов и других документах, опубликованных в разделе «Правовая информация».
Этот Порядок расчетов предназначен для пользователей с территории стран Российской Федерации, стран СНГ, Украины, Грузии («Территория»). Пользователи с иных территорий должны вступить в отношения с соответствующим правообладателем Сервиса Фогейм.
Пользователь понимает и полностью соглашается (без каких бы то ни было оговорок и изъятий) с данными условиями оплаты.
1. Термины
1.1. Права на неактивированные данные и команды (Права) — права, которые Лицензиат приобретает за плату ИЛИ получает после совершения дополнительных активных действий, позволяющие в Игре увеличить количество предметов и/или возможностей/достижений/ценностей. Предоставление Прав считается исполненным в момент отображения игровых предметов (возможностей/достижений/ценностей) в Учетной записи или у персонажа, если иное не вытекает из характера таких команд или не предусмотрено в приложениях к Соглашению на использование сервиса Фогейм, иных Правовых документах. Соответствие объема неактивированных данных и команд количеству предметов в Игре определяется игровым сценарием (геймплеем). Во избежание сомнений, для целей Соглашения понятие «предмет» включает также возможности, достижения, ценности в Игре и используется в равной степени для обозначения i) активированных данных и команд, ii) неактивированных данных и команд. Понятие «игровая валюта» используется только для неактивированных данных команд.
Уплата Вознаграждения не является необходимым условием участия Лицензиата в Игре и осуществляется по желанию Лицензиата, если иное не предусмотрено документами и информацией на Ресурсах. Права на неактивированные данные и команды не имеют физического выражения и не могут быть представлены в какой-либо материальной форме, кроме как в рамках Игрового процесса соответствующей Игры. Права могут предлагаться Инновой на условиях предварительной покупки в случае, если на Сайте Игры таковые опубликованы и являются действующими в момент совершения Пользователем указанной покупки.
1.3. Премиум аккаунт (ПА) — права на неактивированные данные и команды, которые предоставляют доступ к дополнительным свойствам игрового персонажа в Игре (как, например, более высокие возможности, навыки игрового персонажа, и т.п.) за вознаграждение, которое уплачивает Пользователь. ПА активируется автоматически, когда Пользователь нажимает кнопку «Купить» или иную кнопку с аналогичным по смыслу содержанием согласно интерфейсу Игры или Сервиса Фогейм, при входе в Игру (если применимо). Если Пользователь приобретает два и более ПА, то сроки их действия автоматически прибавляются друг к другу, но для целей учета рассматриваются и учитываются как отдельные. Срок действия ПА и его стоимость определяются для каждой соответствующей Игры отдельно в интерфейсе Сервиса Фогейм и/или внутри Игры. Срок действия ПА в 1 месяц равен 30 дням независимо от календарной продолжительности такого месяца.
1.4. Предметы, активируемые за плату (Предметы/игровые предметы) — права на неактивированные данные и команды, предоставляемые за плату, к которым относятся: игровые предметы, игровые ценности, игровая валюта, возможности и достижения в Игре или связанные с ней, наборы игровых предметов и других возможностей Игры (комплект/пакет/сет игровых предметов). Права на Предметы считаются предоставленными в полном объёме в момент списания средств с Лицевого счета при нажатии на кнопку «Купить» (или аналогичную кнопку в зависимости от интерфейса Игры или Сервиса Фогейм). При формировании набора Предметов предполагается, что компоненты набора соответствуют их описанию, доступному на момент покупки. При этом Иннова или лицензиар Игры могут заменить комплектующие набора схожими единицами (Предметами) в связи с обновлением Игры. Каждая конкретная комплектующая единица набора представляет собой компонент (часть) данного набора, при этом отсутствует возможность приобрести Права на такую конкретную единицу отдельно от набора (кроме случаев, когда такой Предмет представлен в игровом магазине отдельно, а не как комплектующая единица набора).
1.5. Код активации Игры — уникальный набор символов, который создан для идентификации легально распространяемого доступа к Игре, и означает способ предоставления Прав, в том числе на доступ к Игре, другим программам для ЭВМ, при этом правообладателем (лицензиаром) Игры может быть как Иннова, так и третьи лица.
1.6. Подарочный сертификат (также возможно «Подарочный код») — уникальный набор цифр (либо цифр и символов), активация которого дает Пользователям возможность внести авансовый лицензионный платеж и пополнить Лицевой счет. Подарочные сертификаты доступны только в электронном виде. Номиналы Подарочных сертификатов можно узнать на Сервисе Фогейм по адресу ru.4game.com/profile/certificates.
1.7. Бонусы — это средства, которые Иннова начисляет на Лицевой счет Пользователя согласно Программе лояльности Сервиса Фогейм. Пользователь может использовать Бонусы при оплате Прав согласно Порядку расчетов и Программе лояльности.
2. Общие условия
2.1. Иннова сохраняет за собой право:
Пользователь может ознакомиться со всей информацией на Сервисе Фогейм, странице соответствующей Игры, а также в магазине Игры.
2.2. Информация о стоимости Прав доступна до момента совершения покупки. Цена продажи на Сервисе Фогейм включает все применимые налоги, если такие предусмотрены законодательством Территории в отношении Прав, и оплаты за какие-либо услуги Инновы.
Если стоимость Прав изменилась в большую сторону, Пользователь не обязан доплачивать какую-либо разницу оплаченной ранее покупки. Если стоимость Прав изменилась в меньшую сторону, Пользователь не вправе требовать какую-либо компенсацию ранее совершенной покупки, а Иннова не обязана выплатить или иным образом компенсировать Пользователю разницу в стоимости.
Иннова вправе по своему усмотрению снижать стоимость (цену) Прав, в том числе в рамках стимулирующих мероприятий, причем снижение цены может быть применимо не ко всем Правам. На Права, цена на которые уже снижена либо установлена персонифицированная сниженная цена, не распространяется снижение цены на группу Прав, если такие Права включены в какую-либо группу.
2.3. Моментом предоставления Пользователю Прав является момент отображения предмета в Учетной записи или у персонажа, что происходит одновременно с моментом списания средств с Лицевого счета при нажатии на кнопку «Купить», если иное не следует из интерфейса Сервиса Фогейм.
Если Интернет-соединение или какие-либо иные технические трудности привели к задержке в предоставлении Прав и такая задержка продлится более 30 минут, Пользователь должен связаться со службой поддержки Сервиса Фогейм.
2.4. Период использования Прав начинается, длится и заканчивается независимо от присутствия (нахождения) Пользователя в Игре, если обратное напрямую не предусмотрено описанием такого Права или не указано в Порядке расчетов. Тот факт, что Пользователь не принимал участия в игровом процессе, не использовал Права, Клиент Игры или Приложение Фогейм, не является основанием для продления срока предоставления таких Прав и/или для возмещения любого характера.
2.5. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с условиями предоставления Кодов активации Игры, право на получение доступа к которым можно приобрести на Сервисе Фогейм, и условия предоставления которых могут быть размещены третьими лицами на сторонних ресурсах (если применимо).
Когда Иннова является лицензиаром Игры, права считаются предоставленными Инновой с момента направления Пользователю такого Кода активации Игры способом, обозначенным при его приобретении (например, на e-mail, который указал Пользователь). Когда третьи лица являются правообладателями Игры, Пользователь руководствуется условиями, опубликованными на Сервисе Фогейм (включая ссылки на условия таких третьих лиц).
Иннова не определяет условия предоставления Кодов активации Игры третьих лиц и не несет ответственности за их предоставление/непредоставление/ ненадлежащее предоставление. Иннова не предоставляет гарантий в отношении Кодов активации Игр третьих лиц и не несет ответственность за исполнение такими третьими лицами обязательств перед Пользователем, возникающих в связи с активацией таких Кодов на соответствующем ресурсе третьего лица.
2.6. В случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с условиями расчетов, действующих на Сервисе Фогейм, либо вопросов по применению Порядка расчетов, Пользователь может связаться со службой поддержки Сервиса Фогейм, как это описано в п.6.2. Порядка расчётов.
2.7. Порядок начисления Бонусов, а также расчеты с Инновой с использованием начисленных Бонусов урегулированы Программой лояльности Сервиса Фогейм.
2.8. Пользователь может приобрести Подарок исключительно через учетную запись на Сервисе Фогейм. Количество и получатели Подарков, в составе которых имеются Права, могут быть ограничены функционалом Сервиса Фогейм. Подарки, приобретенные в ином порядке и/или за пределами Сервиса Фогейм (в том числе на сторонних ресурсах или у третьих лиц), могут быть аннулированы. В этом случае Иннова оставляет за собой право отменить операцию пополнения Лицевого счета, в отношении которого была произведена активация Подарочного сертификата, а также прекратить предоставление Прав в части Подарка или Прав, оплаченных с помощью Подарочного сертификата, при этом возмещение стоимости такого Подарка не производится.
Пользователь может приобрести неограниченное количество Подарочных сертификатов. Для использования Подарочного сертификата нужно произвести его активацию в течение 12 месяцев с даты его покупки, если иной срок не установлен Инновой. По истечении указанного времени Иннова вправе по своему усмотрению: отказать в активации Подарочного сертификата либо активировать Подарочный сертификат на том Лицевом счете, на котором он был приобретен. Пользователь, который приобрел Подарочный сертификат, может активировать его самостоятельно либо безвозмездно передать (подарить) его любому зарегистрированному Пользователю Сервиса Фогейм.
Пользователь, который получил Права в составе Подарка, должен активировать их в срок, указанный рядом с такими правами. Срок действия Прав может быть указан при покупке Пользователем Подарка. В таком случае Пользователь обязуется самостоятельно сообщить получателю Подарка такой срок действия. Если иное не следует из интерфейса Сервиса Фогейм, срок активации Прав в составе Подарка составляет 6 месяцев с даты покупки. По истечении срока активации, действие такого Подарка истекает и активация Прав невозможна.
Срок активации Подарка не прерывается и в любом случае исчисляется с момента покупки. Любое другое использование Подарка Пользователем, кроме как безвозмездная передача (дарение) на Сервисе Фогейм или активация, запрещено.
В зависимости от даты регистрации учетной записи на Сервисе Фогейм, наличия регистрации в одной из Игр, Инновой могут быть наложены временные и количественные ограничения на возможность приобретения и/или активации Подарков. В отдельных случаях Иннова оставляет за собой право произвести блокировку Лицевого счета, вплоть до бессрочной, при выявлении фактов приобретения (получения) Подарков в результате мошеннических действий, включая мошеннические действия с платежными системами и/или банковскими картами. Суммы средств на Лицевом счете, начисленные при активации Пользователем Подарочных сертификатов, равно как и стоимость Прав от Подарков, полученных от других Пользователей, не подлежат возмещению ни при каких обстоятельствах, в том числе при расторжении каких-либо соглашений по любому основанию.
Стоимость Подарков, в том числе не использованных (не активированных) получателем, не подлежит возврату Пользователю, который их приобрел.
3. Условия пополнения и списания средств с Лицевого счета
3.1. Для оплаты Прав и/или Кодов активации Игры Пользователь должен пополнить свой Лицевой счет. Перечень способов оплаты, в том числе список платёжных систем/платёжных агентов, уполномоченных Инновой для приема платежей, а также иные способы (например, Подарочные сертификаты), указаны на Сервисе Фогейм.
Платёжная система или платежный агент могут взимать комиссии за обмен валюты либо перечисление денежных средств в адрес Инновы. Такие комиссии платежные система или агент возлагают на Пользователя и взимают с суммы, которую предоставляет им Пользователь для платежа. Пользователь самостоятельно знакомится с обменными курсами, комиссиями и условиями платежа соответствующей платежной системы или агента до внесения средств и осуществления платежа.
Иннова не взимает комиссии с платежей в свой адрес.
3.2. Лицевой счет можно пополнять в рублях РФ. Цены для соответствующей Игры устанавливаются и указаны в рублях РФ.
Если Пользователь осуществляет пополнение счета в иной валюте, то платёжная система (платёжный агент) производит обмен валюты по курсу такой платёжной системы (платёжного агента), а Лицевой счёт Пользователя будет пополнен в рублях РФ согласно расчету такой платежной системы/платежного агента.
Интерфейс Сервиса Фогейм в зависимости от языка отображения, правообладателя Сервиса Фогейм и территории действия Соглашения на использование Сервиса Фогейм меняет отображаемую валюту, однако баланс каждой из отображаемых Сервисом Фогейм валют учитывается на отдельном Лицевом счете, который относится к учетной записи Пользователя у соответствующего правообладателя Сервиса Фогейм. Баланс Лицевого счета в одной валюте не может быть перенесен полностью либо частично на баланс Лицевого счета в другой валюте при выборе другого языка интерфейса.
3.3. Пользователь оплачивает стоимость Прав следующими способами:
ПА, Подписка и другие Права и Коды активации Игр могут предоставляться на условиях предпродажи, т.е. заранее до момента доступности Игры. Дата начала действия таких Прав для Пользователей и условия их активации определяется в описании на Сервисе Фогейм. Дата начала действия Кода активации Игры для Пользователей, в том числе дата доступности такого кода, условия активации кодов определяются в описании на Сервисе Фогейм или на ресурсах третьих лиц, если Иннова реализует коды третьих лиц.
3.4. Условия приобретения и размер вознаграждения за Коды активации Игр указаны на Сервисе Фогейм и доступны для ознакомления до момента их приобретения.
Условия и характеристики, размер вознаграждения за Права определяются для соответствующей Игры в интерфейсе Сервиса Фогейм, на странице Игры и/или внутри Игры, в игровом магазине.
3.5. Пользователь не сможет купить Права и/или Коды активации Игр, если на его Лицевом счете недостаточно средств. Частичные платежи и/или платежи за прошедший период и/или отсрочка платежа не предусмотрены, пока иное не указано в документах раздела «Правовая информация».
3.6. Пользователь самостоятельно следит за состоянием своего Лицевого счета, за актуальным балансом, необходимым для оплаты, за комиссиями и платежами, которые третьи лица удерживают при пополнении Лицевого счета.
3.7. Пользователь самостоятельно несет все расходы на Интернет-соединение, компьютер Пользователя и соответствующее оборудование для связи.
4. Возврат средств
4.1. Если Пользователь расторгает Соглашение на использование Сервиса Фогейм, это влечет автоматическое расторжение всех лицензионных соглашений на Игры Сервиса, где Пользователь выступает в качестве Лицензиата.
Пользователь имеет право на возврат (возмещение) неиспользованных денежных средств на его Лицевом счете только в предусмотренных Порядком расчётов случаях. Возврат денежных средств осуществляется также в случае непредоставления Прав по вине Лицензиара Игры.
4.2. Возмещению не подлежат:
4.2.1. стоимость Прав после их активации и/или после осуществления обязательства по их предоставлению Пользователю,
4.2.2. стоимость Прав после приостановления/отзыва Прав по причине нарушения лицензионного соглашения на Игру, Соглашения на использование Сервиса Фогейм, иных Правовых документов;
4.2.3. Бонусы, подарки, награды, призы, суммы пополнения Лицевого счета в рекламных целях, компенсации и т.п., в том числе начисленные при активации Пользователем Подарков; иных кодов и т.п., полученных от других Пользователей;
4.2.4. Стоимость Кодов активации Игры;
4.2.5. Средства на Лицевом счете, если с Пользователем расторгнуто Соглашение на использование Сервиса Фогейм или какое-либо лицензионное соглашение на Игру по причине нарушения Пользователем условий таких соглашений.
4.3. Условия возмещения с Лицевого счета:
4.3.1. Иннова возмещает не использованные на Лицевом счете денежные средства по требованию Пользователя после расторжения всех лицензионных соглашений, заключенных Пользователем в отношении Игр и самого Соглашения на использование Сервиса Фогейм. Пользователь должен расторгнуть все заключенные им соглашения, вне зависимости от их количества. Порядок расторжения описан в соответствующем соглашении.
4.3.2. Сумма, которую Иннова выплатит по требованию Пользователя, составляет размер неиспользованных средств, находящихся на Лицевом счете Пользователя к моменту получения запроса от Пользователя и расторжения Соглашения на использование сервиса Фогейм, за минусом удержаний, которые взимает платежная система и/или банк при перечислении Пользователю возвратов.
Расходы в виде комиссий, сборов или иных платежей, которые банк и/или платежная система удерживают при перечислении возмещений, несет Пользователь согласно тарифам выбранных средств для возвратов. Иннова сообщает размер таких удержаний в момент принятия решения о возврате. Если сумма возмещения Пользователю менее размера удержаний, возврат средств не производится.
Иннова перечисляет возмещение в течение 14 календарных дней с даты получения запроса Пользователя. Иннова может выполнить возмещение с использованием той же платёжной системы (способа оплаты), которую использовал Пользователь для пополнения своего Лицевого счета, или на банковский счет Пользователя, если использованный или указанный Пользователем способ оплаты не предусматривает возможность возврата средств.
4.3.3. При обращении с требованием о возврате денежных средств в связи с расторжением Соглашения на использование Сервиса Фогейм, Пользователь обязан идентифицировать себя. Пользователь должен направить заявление о расторжении Соглашения на использование Сервиса Фогейм и возврате средств, форму которого Иннова предоставит при получении заявки Пользователя совершить расторжение и возврат. Заявление должно быть подписано Пользователем лично и направлено исключительно с адреса электронной почты, который указан Пользователем при заключении Соглашения (при регистрации) или через службу поддержки Сервиса Фогейм.
По запросу Инновы Пользователь должен приложить необходимые документы, в т.ч. копию документа, удостоверяющего личность, и документально подтвердить факт осуществления платежей, а также предоставить иные документы, которые необходимы для возврата (возмещения) средств.
4.3.4. Иннова может отсрочить исполнение и/или не удовлетворить требование Пользователя о возврате (возмещении) денежных средств, если (1) Пользователь не предоставит все необходимые документы для возврата, либо (2) третьи лица заявили требования в отношении сумм на Лицевом счете Пользователя (например, возвратный платёж по платёжной системе, отмена мошеннического платежа, иное).
4.4. В целях предотвращения мошеннических операций при осуществлении платежей, в том числе, но не ограничиваясь этим, с использованием банковских карт, и для проведения расследования, Иннова может проверять все платежи, которые оспаривают третьи лица. По запросу Инновы Пользователь должен предоставить копию документа, идентифицирующего его личность (паспорта или иного, согласно требованиям Инновы), копию документа, подтверждающего совершение платежа и/или копию обеих сторон своей банковской карты (номер карты, а также коды CVC, CVV не должны быть видны, видны могут быть только последние 4 цифры номера карты). Пользователь предоставляет такие документы в электронном виде согласно используемому Инновой и Пользователем способу взаимодействия (служба поддержки Сервиса Фогейм, email). Если Пользователь не предоставит такие документы в течение 14 календарных дней с даты получения платежа, или в случае возникновения каких-либо сомнений касательно их подлинности с даты запроса от Инновы, Иннова вправе приостановить предоставление Прав Пользователю, в том числе путем блокировки доступа к его Лицевому счету.
4.5. После того, как Иннова получила от Пользователя заявление об отказе/расторжении Соглашения на использование Сервиса Фогейм (п. 4.3 Порядка расчетов), Лицевой счет Пользователя будет заблокирован. Если Пользователь отказался от исполнения лицензионного соглашения на Игру без расторжения Соглашения на использование Сервиса Фогейм, то Пользователь будет иметь доступ к своему Лицевому счету при наличии у Пользователя других действующих лицензионных соглашений на Сервисе Фогейм.
5. Прочие условия
5.1. Порядок расчетов является приложением к Соглашению на использование Сервиса Фогейм и его неотъемлемой частью.
5.2. Порядок расчетов может быть изменен и/или дополнен Инновой в любое время в течение срока его действия. Все изменения и/или дополнения размещаются Инновой на Сервисе Фогейм и вступают в силу с момента такого размещения. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями не реже одного раза в два календарных дня.
5.3. Этот Порядок Расчетов регулируется нормами законодательства Российской Федерации. Коллизионные нормы не применяются. Все споры, возникшие в рамках Порядка Расчетов, должны рассматриваться согласно Соглашению на использование Сервиса Фогейм (п.8.1.).
6. Контактная информация
6.1. Адрес для почтовых отправлений: 109240, г. Москва, ул. Николоямская, д. 24 стр. 1, для ООО «Иннова Дистрибьюшен», либо по электронной почте: request@inn.ru.
6.2. Пользователь может направить обращение в службу поддержки Сервиса Фогейм через систему ru.4gamesupport.com. Обращение в службу поддержки является наиболее эффективным способом взаимодействия.
6.3. Иннова не дает консультаций правового характера относительно действия и толкования Порядка расчётов, Соглашения на использование Сервиса Фогейм, иной документации Сервиса Фогейм. По вопросам применимости и толкования документации Сервиса Фогейм, Пользователю следует проконсультироваться со своим юристом.
Как вывести деньги с фогейма
В остальное время сайт работает, можно оставлять заявки и дарить подарки, но операции ввода вывода не проводятся.
О проекте
Мы группа друзей и единомышленников, которые играют в «линейку» уже более десяти лет. В процессе игры на руоффе мы регулярно сталкивались с обманом или злоупотреблениями связанными с «подарочными сертификатами». На поприще дарения кодов всегда процветали мошенники или монополия 1-2х героев. Либо тебя кинут непонятные персонажи, либо обращайся к хозяевам сервера, если хочешь подарить свой код.
Нам эта ситуация давно надоела и в 2018 году, был придуман и реализован первый вариант сервиса sert4game.ru, который должен был, по нашей задумке решить, все проблемы. Люди смогут получать подарки, а доны получат удобный и безопасный инструмент для получения «ответки».
Никакие правила не запрещают дарить коды, никакие правила не запрещают получать ответные дары. Любая информация, что кого-то заблокировали за это, фейк! За 3 года работы мы не сталкивались ни с одним таким случаем. Соблюдайте правила и все у Вас будет в порядке! Впрочем мы отвлеклись.
Сейчас уже реализована 3я версия сайта, в которую мы вложили не мало сил и все умения и опыт наколенные за предыдущие годы. Теперь больше не требуется ждать дарения всех ваших кодов, чтоб получить ответку. Ответные дары поступают на ваш внутренний баланс автоматически и Вы можете забрать адену в любой момент. Вы также можете удалять и менять ответный дар в личном кабинете.
Для дарителей адены система стала принципиально иной и максимально удобной. Теперь Вам достаточно пополнить внутренний баланс аденой и Вы сможете автоматически дарить ее и получать в ответку «подарочные коды». Никаких ожиданий и других действий от вас больше не требуется.
Мы надеемся, что наш проект Вам понравится и мы продолжим совершенствовать его для всех нас.
С уважением Команда Гаранта Sert4game.ru
Гарантии и безопасность
Ознакомьтесь с нашими гарантиями и мерами безопасности
Более 2-х лет безупречной работы
Полное соблюдение игровых правил
Мы не нарушаем игровых правил. Сервис работает согласно пользовательскому соглашению фогейм и рекомендациям от администрации фогейма. Любые санкции абсолютно исключаются.
Ваши подарочные коды и адена защищены
С «подарочными кодами фогейма» работают только постоянные сотрудники, которые с нами самого начала проекта. Адена принимается на одних и тех же персонажей. Любая информация строго конфиденциальна и не уходит за пределы нашего сервиса. Применяется 256-битный протокол шифрования данных.
Как пользоваться сервисом:
Для работы с сервисом Вам необходимо пройти регистрацию или авторизоваться!
Если Вы хотите подарить подарочный сертификат фогейма.
Выберите раздел «ПОДАРИТЬ СЕРТЫ ФОГЕЙМА»
Выберите Ваш игровой сервер
Изучите варианты «подарков» и выберите подходящий Вам
Вставьте подарочный код в поле и нажмите подарить
Ожидайте пока код будет активирован и Ваш баланс на сайте пополнится.
Когда баланс пополнился Вы можете отправить адену на своего персонажа.
Если Вы хотите подарить адену и получить в дар подарочный код.
Выберите раздел «ПОДАРИТЬ АДЕНУ — ДАРИМ СЕРТЫ»
Выберите сервер и посмотрите доступные варианты кодов.
Часто задаваемые вопросы:
Ваш «Баланс» на сайте — это сумма игровой валюты, которую Вы либо отправили нам на хранение, либо получили как «ответку» за подарочный сертификат. Вы можете как пополнить, так и вывести ее обратно на своего персонажа в любой момент.
Не заблокируют ли мне аккаунт?
Как долго мне ждать ответный дар?
Как быстро отправят мою адену, если я захочу вернуть ее?
В течении часа, если мы онлайн. Наш онлайн с 11 утра до 1 часа ночи по МСК. Бывают небольшие перерывы.
Что будет, если подарочный код, который я получу окажется неверным?
Такие ситуации крайне редкие, если такое произошло, Вам нужно просто написать в поддержку.
Я подарил подарочные коды, но их долго (более суток) никто не активирует.
Возможно Вам стоит пересмотреть ответный дар в меньшую сторону. В личном кабинете в разделе «подарочные сертификаты» можно изменить «ответку» на «быструю».
Я хочу подарить адену, но не вижу «подарочных сертификатов».
Попробуйте позже обновить страницу, возможно все подарки закончились.
Правила сервиса
Запрещено создавать фейковые заявки на пополнение баланса.
Запрещено набирать подарочный код с клавиатуры, используйте копирование — вставка. Ошибки в кодах недопустимы.
Запрещено самому активировать коды, которые Вы подарили, предварительно не удалив их в «личном кабинете».
Не обращайтесь в поддержку с вопросами не касающимися проблем с кодами или работы сайта (ошибка в коде и т. п.).
Не рекомендуется писать в поддержку с вопросами о скорости отправки вам игровой валюты. Игровую валюту мы отправляем с той скоростью с какой это позволяют наши физические возможности.