почему на почту майл не приходят письма с кодом подтверждения

Не приходит письмо с подтверждением регистрации на mail.ru

Здравствуйте.
Не приходят письма с подтверждением регистрации на mail.ru
На @yandex, @gmail приходит без проблем. На @mail ни в какую.
С чем это может быть связано?

Тоже столкнулся с данной проблемой.

Сейчас отключил активацию с помощью почты) был установлен плагин Wp-recall (Версия 15.5.7), люди не жаловались что письма не приходят к ним. Вот недавно (неделю) назад пишет человек что письмо с Подтверждением регистрации не приходит на почту. Использует он Mail.ru.

Сам использую Gmail.com почту, по этому не замечал проблем. Начал тестировать создал несколько почтовых ящиков в зоне Mail.ru (@mail.ru; @inbox.ru; @list.ru; @bk.ru), и регистрируюсь на сайте используя эти почтовые ящики, письма НЕ доходят на эти адреса.

Думаю может у меня что-то с хостингом связано, поднял Тестовый сайт (WordPress 5.0.3

) на бесплатном хостинге. Плагин Wp-recall (Версия 16.17.4).

Что делать куда смотреть, куда стучаться. т.к. большинство людей используют именно почту от Майла

В БД пользователи регистрируются все

Источник

На телефон не приходит код подтверждения для входа в почту Майл. ру

Обычно СМС с кодом приходит сразу же, но в редких
случаях это может занять 2-5 минут.
Если СМС с кодом не пришло в течение 15 минут,
запросите новый код.

Если Вы использовали для входа в почтовый ящик другой
способ, см. информацию в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/account/login
______________________________

Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
Опишите им точно и подробно суть проблемы.
________________________________

P.S. Когда начинаете процедуру восстановления доступа в почту
с помощью мобильного телефона, страницу не закрывайте,
следуйте предложенной системой инструкции, шаг за шагом
выполняйте то, что будет от Вас требоваться там.
Оставайтесь на странице, пока не завершите все требуемые действия.

Если на странице восстановления отображается,
что «превышено число отосланных СМС», нужно подождать 1-3 часа
и после этого повторить попытку отправки СМС для получения кода.

Если самостоятельно не сможете решить проблему,
обращайтесь в службу поддержки почты Mail.ru
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Почту для связи нужно указывать ту, к которой у Вас есть доступ.

И ещё совет.
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.

Источник

Что делать, если не приходят письма на почту Mail.ru

Наверное, все когда-либо сталкивались с проблемами при работе с почтой Mail.ru. Одна из наиболее распространенных ошибок — невозможность получить письмо. Причин данной ошибки может быть несколько и, чаще всего, сами пользователи своими действиями привели к ее возникновению. Давайте рассмотрим, что могло пойти не так и как это исправить.

Почему не приходят сообщения на ящик Маил.ру

Причин, почему вы не можете получать письма на электронную почту, может быть несколько. Если на сайте Mail.ru произошла какая-либо ошибка, то вы получите сообщение. Если же сообщения нет, то проблема на вашей стороне.

Ситуация 1: Вы получили уведомление, но сообщения нет

Возможно, у вас настроен фильтр, который автоматически перемещает все сообщения, подходящие под его настройки, в «Спам» или же удаляет их и перемещает в «Корзину». Проверьте эти папки, и если письма действительно там — проверьте настройки фильтрации.

Если же писем нет в указанных выше папках, то, возможно, у вас выбраны иные параметры сортировки и почта сортируется не по дате от новых к старым, а по каким-либо другим признакам. Установите стандартную сортировку.

В противном случае, если проблема осталась, рекомендуем обратиться в техподдержку.

Ситуация 2: При открытии письма автоматически переводит на страницу авторизации

Если с подобной проблемой вы столкнулись впервые, то просто очистите кэш в настройках вашего браузера. В другом случае перейдите в настройках электронного ящика в раздел «Пароль и безопасность» и уберите галочку с пункта «Сессия только с одного IP-адреса».

Ситуация 3: Отправитель получил сообщение о невозможности отправить письмо

Попросите своего друга написать вам что-нибудь на почту и уведомить, если он получит сообщение об ошибке. В зависимости от того, что он увидит, есть несколько способов решения проблемы.

Сообщение «550 message sending for this account is disabled»

Данную ошибку можно исправить просто сменив пароль от ящика-отправителя сообщения.

Ошибка связана с «Mailbox Full» или «User quota exceeded»

Такая ошибка появляется, если электронная почта получателя письма переполнена. Очистите свой почтовый ящик и попытайтесь снова отправить сообщение.

Текст сообщения содержит «User not found» или «No such user»

Если вы видите данное сообщение, то это значит, что указанный адрес получателя не зарегистрирован в базе данных Mail.ru. Проверьте правильность ввода логина.

Ошибка «Access to this account is disabled»

Такое уведомление говорит о том, что учетная запись с указанным адресом удалена или же временно заблокирована. Снова проверьте правильность всех введенных данных.

Если вы не нашли здесь своей проблемы, то более развернутый список вы сможете найти на сайте помощи Mail.ru

Таким образом, мы рассмотрели основные причины, по которым вы можете не получать сообщения на почту Маил.ру. Надеемся, мы смогли вам помочь. А если у возникнут проблемы и справиться с ними не получится — пишите в комментарии и мы обязательно ответим.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12324 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Что делать, если не приходят смс с кодом подтверждения

Часто случается так, что не приходят смс с кодом подтверждения, который запрашивается при регистрации или выполнении каких-либо онлайн-транзакций. Обычно после этого можно запросить код повторно. Правда случается и так, что даже после нескольких запросов код не приходит. Нужно знать, что делать в таких ситуациях, ведь без кода дальнейшая регистрация или осуществление иной операции попросту недоступно.

Почему не приходит код с подтверждением

Сначала нужно разобраться, почему так происходит, чтобы понять, как избавиться от этой проблемы. Если не приходят смс с кодом подтверждения на телефон, причин может быть несколько:

Некоторые сайты-лохотроны не отправляют код для восстановления пароля. Обычно это происходит на сайтах, где можно зарабатывать деньги.

Человек зарабатывает, выходит из своего профиля, вводит пароль и видит сообщение о том, что невозможно зайти в аккаунт и нужно восстановить пароль через СМС, а сообщение не отправляется. Таким образом, человек теряет доступ к своей учетной записи, а средства попросту остаются у обманщиков. Случается это редко, но все же есть маленькая вероятность.

Почему код не приходит на е-меил

Разобрались, почему не приходит код подтверждения на телефон, но иногда он отправляется на е-мейл, а не телефон. Иногда такие сообщения не доставляются. Причины:

Что делать, если не приходит смс с кодом

С причинами все понятно. Пора разобраться, что делать, если не приходит смс-подтверждение или письмо на е-мейл:

Избавиться от этой проблемы легко и не занимает слишком много времени, так что не паникуйте и воспользуйтесь вышеуказанными советами.

Источник

ПРОБЛЕМА: Не приходит код активации на E-Mail

Иногда в ходе полной инициализации того или иного Instagram-аккаунта при возникновении запроса на E-Mail верификацию можно столкнутся с проблемой, когда код активации не приходит на сопоставленный E-Mail.

Есть несколько причин, почему это может происходить:

1. Сопоставленный некогда E-Mail на самом деле уже не связан с верифицируемым Instagram-аккаунтом. Проверить эту информацию можно в логе по верифицируемому аккаунту из SocialKit, т.к. при таком виде запроса программа получает от сервера Instagram первый символ того E-Mail’а, на который код должен был быть отправлен, а также первый символ домена. Если E-Mail’ы не совпадают, то дальше этот топик можно не читать. Нужно сопоставить реквизиты от актуальной почты с профилем в главном окне программы. Для этого достаточно дважды кликнуть на аккаунте в списке.

Пример получения маски сопоставленного E-Mail’а от сервера Instagram и запись информации в лог.

2. Instagram-аккаунт регистрировался на неактивированный E-Mail. Часто при автоматической регистрации Instagram-аккаунтов используются такие же автоматически созданные E-Mail’ы на различных почтовых серверах. Активация E-Mail’а, как правило, происходит после первого захода в него через браузер в интерфейсе почтового сервиса. На такие почтовые адреса при регистрации Instagram-аккаунтов не приходят подтверждающие письма. А если не было подтверждающего письма и реакции на него со стороны пользователя (см. п.3), то не будут приходить и письма с кодом активации.

Пример того, как можно в один клик массово подтвердить E-Mail’ы у выбранных Instagram-аккаунтов.

Соответствующий пункт меню находится в контекстном меню кнопки «Профиль» на панели инструментов.

Обратите внимание, что это сработает только в том случае, если:

— При добавлении аккаунта или после вводились параметры подключения к сопоставленному E-Mail’у.

— В почтовом ящике есть письмо со ссылкой для подтверждения искомого аккаунта.

4. IP-адрес (прокси) и/или вся подсеть, с которого выполняется E-Mail верификация скомпрометирован. Узнать это по логам именно во время инициализации аккаунта не выйдет. Однако, если есть подозрения на такую проблему, то можно на время сменить IP (прокси) у проблемного аккаунта, отключить использование прокси, организовав подключение через «родной» IP или использовав трастовый IP мобильного оператора через установку прямого 3g/4g Интернет-соединения в качестве основного. Также можно сменить технические данные устройства, если они установлены как статичные или сгенерировать и зафиксировать статичные технические данные, если использовались тех данные по умолчанию. Больше информации об этом в статье о редакторе технических данных.

5. Письма с кодом перестали приходить по неизвестной причине. Может быть и такое. Даже при условии, что Instagram-аккаунт подтверждался по всем правилам. В таком случае может помочь запрос на аварийную смену пароля от Instagram-аккаунта. В большинстве случаев это помогает «реанимировать» связь Instagram-аккаунта с сопоставленным E-Mail’ом. Разумеется, при условии, что у вас есть доступ к ныне сопоставленному с аккаунтом E-Mail’у.

Это действие также можно выполнить сразу для группы Instagram-аккаунтов из SocialKit.

Пример того, как можно в один клик массово запросить ссылку для аварийной смены пароля.

Соответствующий пункт меню находится в выпадающем меню кнопки «Профиль» на панели инструментов или в контекстном меню, что вызывается правой кнопкой мыши на списке с перечнем Instagram-аккаунтов.

ВАЖНО! Обратите внимание, что для пользователей из Украины может потребоваться использование IPv4 прокси (IPv6 прокси, скорее всего, не подойдут) при работе с почтовыми серверами Mail.ru Group и Яндекс, т.к. в настоящее время доступ к этим ресурсам из Украины ограничен. Более того, было замечено, что при использовании прокси и Интернет-провайдера Укртелеком ограничение на доступ к вышеуказанным почтовым серверам снять, скорее всего, не получится. Это может сработать только если IPv4 прокси будут работать не по протоколу HTTP, а по протоколу HTTPS, чтобы пакеты от клиента к месту назначения и обратно передавались в зашифрованном виде.

Если в ходе запроса ссылки на сопоставленный с аккаунтом E-Mail для изменения пароля вы получите сообщение об ошибке подключения к почтовому сервису (ящику), то это может указывать на то, что почта не проинициализирована или к ней закрыт доступ для сторонних программ через протокол IMAP.

Сообщение о невозможности подключиться к почтовому ящику на сервере Mail.ru.

В первом случае, если речь идёт о почтах на серверах Mail.ru или Яндекс, то перед запросом ссылки следует сделать инициализацию почтовых ящиков. Для этого нужно выбрать искомые Instagram-аккаунты и выполнить их быстрое обновление с инициализацией сопоставленных E-Mail’ов, как показано на скриншоте ниже.

Выставление настроек для режима быстрого обновления с инициализацией почтовых ящиков.

Во втором случае нужно проверить настройки почтового ящика, не отключен ли доступ к E-Mail’у из сторонних программ и разрешено ли подключение к почтовому ящику через протокол IMAP в принципе (см. блок «Вопросы«).

ВАЖНО! Обратите внимание, что Instagram может запрашивать верификацию прямо в процессе сброса пароля. Если при этом код подтверждения на следующем этапе после сброса пароля так и не будет отправлен на сопоставленный E-Mail, то программа отобразит это в логе и НЕ сопоставит новый пароль с аккаунтом в реквизитах. Это связано с тем, что у Instagram в разное время бывает разная логика. В некоторых случаях если после смены пароля верификация не пройдена, то пароль откатывается, а в некоторых, наоборот, применяется.

После смены пароля запрошена E-Mail-верификация, но код так и не был отправлен за отведенное время.

В таких случаях дайте аккаунту несколько минут отдохнуть после процедуры сброса пароля. Если по факту Instagram принял новый пароль, то нужно скопировать его из лога и сопоставить с аккаунтом в реквизитах. Во время этого программа попытается снова выполнить повторную инициализацию аккаунта и, скорее всего, после этого верификация пройдет без нареканий. Не забывайте, что с одного IP-адреса не стоит инициализировать группу аккаунтов подряд. При массовой работе лучше всего использовать мобильные прокси SocProxy с автосменой оконцовочного IP или со сменой IP по ссылке из расчёта, что с одного оконцовочного IP будет верифицироваться один аккаунт.

ВОПРОСЫ

— Код на почту приходит, но программа его не видит. Истекает тайм-аут и потом выводится диалог, куда нужно руками вводить код. Почему программа не читает письма?

Проверьте, все ли реквизиты для подключения к почте по протоколу IMAP верны. Для этого нужно дважды кликнуть на Instagram-аккаунте. Также если вы используете почту на серверах GMail, Rambler, Yahoo и ряде на других серверах, где по умолчанию отключён доступ к почте из сторонних приложений, то проверьте, настроены ли разрешения для подключения к почтовому ящику из сторонних программ. Больше инфомации по данной теме, а также кейсы читайте в этой статье.

— Почему программа пишет о том, что ей не удалось осуществить тестовый заход в почтовый ящик или в некоторых случаях подключиться к почтовому ящику? Я все реквизиты ввожу правильно.

Источник