почюююза какие поездки начисляются бонусы в ситимобил

Кешбэк за поездки в Ситимобил

Сервис такси Ситимобил запустил новую программу лояльности. Клиенты получают кешбэк баллы за любую поездку, накопленные бонусы можно использовать для оплаты заказа полностью или частично.

Как получить бонусы за поездку в Ситимобил

Каждому пользователю такси Ситимобил присваивают уровень от которого зависит размер кешбэка за поездку от 7 до 20%. Чем чаще вы ездите на такси, тем выше уровень и больше привилегий.

Обновление текущего уровня происходит каждые 30 дней. Уровень по программе лояльности может как вырасти, так и упасть в случае редких поездок.

Всем новым клиентам устанавливают 10% кешбэка и скидку до 50% при оплате баллами.

Как узнать свой уровень привилегий

Чтобы просмотреть программу лояльности в приложении такси Ситимобил:

Как использовать кешбэк в такси Ситимобил

Кешбэк баллы можно потратить на оплату поездки. Чтобы активировать скидку выберите «Оплачивать бонусами» в меню «Способ оплаты». Стоимость следующей поездки отобразится со скидкой от 25 до 100%. Уровень клиента показывает, какую часть стоимость заказа доступно оплатить бонусами.

1 Ситибонус = 1 рублю. Больше поездок – больше скидка!

Источник

Почюююза какие поездки начисляются бонусы в ситимобил

Кешбэк для новых пользователей

Новым пользователям присваивается статус Новичка с кешбэком 5% cитибонусами. Ими можно оплатить до 10% стоимости поездок.

Как найти программу лояльности в приложении?

Войдите в приложение. Перейдите в меню, сверху вы увидите свой текущий уровень и какой у вас кешбэк.

Где посмотреть подробную информацию?

Перейдите в карточку. Посмотрите, какие привелегии у вас есть, и как вы можете использовать свои бонусы.

Как меняются уровни в программе лояльности?

Уровень обновляется каждые 30 дней с момента регистрации или появления программы лояльности в приложении и зависит от количества совершенных поездок: чем их больше, тем он выше.

Уровень может вырасти, сохраниться или понизиться. Повысить уровень можно, перескочив сразу несколько ступеней, а вот снизиться он может только на одну ступень.

Что значит цвет вокруг иконки у моего статуса?

Это цвет следующего уровня, на который вы копите поездки в течение месяца. Цветной контур нужен, чтобы показать ваш прогресс в накоплении поездок. Чем больше яркого цвета в контуре, тем ближе вы к смене статуса а следующем месяце.

У каждого уровня есть цвет? Да, и их легко запомнить.

А что насчет зоны, которая остается пустой? Эта часть круга показывает, как далеко вы находитесь от своей цели — следующего статуса.

Какие привилегии у уровня «Домосед»?

Уровень «Домосед» — начальный уровень в программе лояльности без возможности копить или тратить кешбэк.

Совершайте больше поездок, чтобы перейти на следующий уровень со всеми привилегиями.

Как потратить ситибонусы?

Для компенсации стоимости поездки бонусными рублями в способах оплаты включить опцию «Оплачивать бонусами», в окне способа оплаты выберите ситибонусы.

Размер компенсации зависит от уровня в программе лояльности. Так, на уровне «Легенда» бонусами можно оплатить полную стоимость поездки.

Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?

Если к поездке применён промокод, то кешбэк не начисляется и его нельзя списать

Как найти программу лояльности в приложении?

Войдите в приложение. Перейдите в меню, сверху вы увидите свой текущий уровень и какой у вас кешбэк.

Где посмотреть подробную информацию?

Перейдите в карточку. Посмотрите, какие привелегии у вас есть, и как вы можете использовать свои бонусы.

Как меняются уровни в программе лояльности?

Уровень обновляется каждые 30 дней с момента регистрации или появления программы лояльности в приложении и зависит от количества совершенных поездок: чем их больше, тем он выше.

Уровень может вырасти, сохраниться или понизиться. Повысить уровень можно, перескочив сразу несколько ступеней, а вот снизиться он может только на одну ступень.

Что значит цвет вокруг иконки у моего статуса?

Это цвет следующего уровня, на который вы копите поездки в течение месяца. Цветной контур нужен, чтобы показать ваш прогресс в накоплении поездок. Чем больше яркого цвета в контуре, тем ближе вы к смене статуса а следующем месяце.

У каждого уровня есть цвет? Да, и их легко запомнить.

А что насчет зоны, которая остается пустой? Эта часть круга показывает, как далеко вы находитесь от своей цели — следующего статуса.

Какие привилегии у уровня «Домосед»?

Уровень «Домосед» — начальный уровень в программе лояльности без возможности копить или тратить кешбэк.

Совершайте больше поездок, чтобы перейти на следующий уровень со всеми привилегиями.

Как потратить ситибонусы?

Для компенсации стоимости поездки бонусными рублями в способах оплаты включить опцию «Оплачивать бонусами», в окне способа оплаты выберите ситибонусы.

Размер компенсации зависит от уровня в программе лояльности. Так, на уровне «Легенда» бонусами можно оплатить полную стоимость поездки.

Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?

Если к поездке применён промокод, то кешбэк не начисляется и его нельзя списать

Источник

Как использовать бонусы для оплаты поездки в Ситимобил

Клиенты такси Ситимобил могут получать бонусы на свой виртуальный счет. В данной статье мы расскажем, как можно потратить данные баллы для оплаты услуг агрегатора.

Как получить бонусы?

Напоминаем, что баллы начисляются пользователям сервиса Ситимобил за:

Промокод можно найти в разделе «Скидки» или через кнопку с изображением подарка на главном экране. По этой схеме можно пригласить не более 20 друзей, то есть в сумме можно заработать суммарную скидку в размере 5000 рублей. Для других городов номиналы промокодов могут отличаться.

Иногда баллы можно получить в качестве подарка от компании Ситимобил как компенсацию за ненадлежащее качество услуг – если были выявлены недочеты или пользователь оставил обоснованную жалобу.

Как оплатить поездку баллами со счета?

Намерение оплатить поездку в такси Ситимобил бонусами нужно указать при оформлении заказа. Для этого нужно в разделе «Способы оплаты» включить бегунок рядом с опцией «Оплачивать бонусами».

При этом важно предварительно обновить приложение Ситимобил до последней версии, иначе опция может не сработать.

Какую часть стоимости можно оплачивать?

Доля стоимости заказа, которую можно оплачивать бонусами зависит от уровня пользователя:

Информацию о своем статусе и части стоимости, доступной для оплаты бонусами, в любой момент посмотреть в приложении. Статус указывается рядом с именем, а при открытии карточки – появляется информация о возможностях использования баллов.

Можно ли использовать бонусы при вызове авто через оператора?

Функция работает при оформлении заказов как через приложение, так и по телефону. Главное – не забыть сообщить о намерении потратить ситибонусы. У оператора также можно получить информацию о текущем статусе и состоянии счета.

Источник

Почюююза какие поездки начисляются бонусы в ситимобил

Кешбэк для новых пользователей

Новым пользователям присваивается статус Новичка с кешбэком 5% cитибонусами. Ими можно оплатить до 10% стоимости поездок.

Как найти программу лояльности в приложении?

Войдите в приложение. Перейдите в меню, сверху вы увидите свой текущий уровень и какой у вас кешбэк.

Где посмотреть подробную информацию?

Перейдите в карточку. Посмотрите, какие привелегии у вас есть, и как вы можете использовать свои бонусы.

Как меняются уровни в программе лояльности?

Уровень обновляется каждые 30 дней с момента регистрации или появления программы лояльности в приложении и зависит от количества совершенных поездок: чем их больше, тем он выше.

Уровень может вырасти, сохраниться или понизиться. Повысить уровень можно, перескочив сразу несколько ступеней, а вот снизиться он может только на одну ступень.

Что значит цвет вокруг иконки у моего статуса?

Это цвет следующего уровня, на который вы копите поездки в течение месяца. Цветной контур нужен, чтобы показать ваш прогресс в накоплении поездок. Чем больше яркого цвета в контуре, тем ближе вы к смене статуса а следующем месяце.

У каждого уровня есть цвет? Да, и их легко запомнить.

А что насчет зоны, которая остается пустой? Эта часть круга показывает, как далеко вы находитесь от своей цели — следующего статуса.

Какие привилегии у уровня «Домосед»?

Уровень «Домосед» — начальный уровень в программе лояльности без возможности копить или тратить кешбэк.

Совершайте больше поездок, чтобы перейти на следующий уровень со всеми привилегиями.

Как потратить ситибонусы?

Для компенсации стоимости поездки бонусными рублями в способах оплаты включить опцию «Оплачивать бонусами», в окне способа оплаты выберите ситибонусы.

Размер компенсации зависит от уровня в программе лояльности. Так, на уровне «Легенда» бонусами можно оплатить полную стоимость поездки.

Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?

Если к поездке применён промокод, то кешбэк не начисляется и его нельзя списать

Как найти программу лояльности в приложении?

Войдите в приложение. Перейдите в меню, сверху вы увидите свой текущий уровень и какой у вас кешбэк.

Где посмотреть подробную информацию?

Перейдите в карточку. Посмотрите, какие привелегии у вас есть, и как вы можете использовать свои бонусы.

Как меняются уровни в программе лояльности?

Уровень обновляется каждые 30 дней с момента регистрации или появления программы лояльности в приложении и зависит от количества совершенных поездок: чем их больше, тем он выше.

Уровень может вырасти, сохраниться или понизиться. Повысить уровень можно, перескочив сразу несколько ступеней, а вот снизиться он может только на одну ступень.

Что значит цвет вокруг иконки у моего статуса?

Это цвет следующего уровня, на который вы копите поездки в течение месяца. Цветной контур нужен, чтобы показать ваш прогресс в накоплении поездок. Чем больше яркого цвета в контуре, тем ближе вы к смене статуса а следующем месяце.

У каждого уровня есть цвет? Да, и их легко запомнить.

А что насчет зоны, которая остается пустой? Эта часть круга показывает, как далеко вы находитесь от своей цели — следующего статуса.

Какие привилегии у уровня «Домосед»?

Уровень «Домосед» — начальный уровень в программе лояльности без возможности копить или тратить кешбэк.

Совершайте больше поездок, чтобы перейти на следующий уровень со всеми привилегиями.

Как потратить ситибонусы?

Для компенсации стоимости поездки бонусными рублями в способах оплаты включить опцию «Оплачивать бонусами», в окне способа оплаты выберите ситибонусы.

Размер компенсации зависит от уровня в программе лояльности. Так, на уровне «Легенда» бонусами можно оплатить полную стоимость поездки.

Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?

Если к поездке применён промокод, то кешбэк не начисляется и его нельзя списать

Источник

Программа лояльности и кешбэк в Ситимобил

Ситимобил предлагает своим пассажирам кешбэк за поездки и возможность оплачивать баллами свои заказы (в полном объеме или частично). Если еще относительно недавно он начислялся в фиксированном размере 10% только при вызове такси по тарифу «Комфорт» и выше, то теперь бонусы начисляются в любом тарифе. Так же появились уровни для клиентов.

О программе

Условия программы лояльности в Ситимобил предусматривают шесть уровней, которые присваиваются с учетом количества совершаемых поездок и получения других услуг (доставки, аренды самокатов).

Количество полученных за поездку баллов определяется стоимостью услуги. При оформлении заказа в приложении отображается количество бонусов, которые будут начислены на счет. Один балл равен одному рублю.

В период действия определенных акций возможен ускоренный рост уровня. При этом количество зарабатываемых баллов удваивается или утраивается.

Накопление определенного количества баллов обеспечивает переход на следующий уровень. Для каждого из статуса предусмотрен определенный процент кешбэка (от 7% до 20%) и доступный объем оплаты бонусами последующих заказов (от 25% до 100%). При этом действует принцип – чем выше статус, тем больше средств будет возвращаться на счет

Чтобы подключить кешбэк за поездки в Ситимобил не нужно производить никаких дополнительных манипуляций. Пользователь автоматически становится участником программы лояльности и может начать зарабатывать баллы сразу после установки приложения.

Пассажирам, которые давно используют Ситимобил, но еще не стали участниками программы лояльности, нужно обновить приложение. Статус в этом случае будет присвоен автоматически по итогам активности в сервисе за последние 30 дней.

Уровни пассажиров

Программа лояльности от Ситимобил включает 6 последовательных уровней:

Как меняются уровни в программе

Обновление уровней в приложении Ситимобил происходит каждые 30 дней. При этом учитывается количество совершенных поездок, использование других услуг сервиса и их стоимость (за исключением случаев оплаты платного ожидания и платной отмены).

Статус может оставаться неизменным, повышаться или понижаться. Повышение возможно сразу на несколько ступеней, понижение – только на одну. При недоборе баллов обладателем статуса «Новичок» или «Частый гость» понижение производится до статуса «Домосед».

Информация об уровне в приложении

Свой статус и текущий размер кешбэка можно увидеть, открыв меню – ниже строки с именем будет название. Здесь указывается количество баллов, необходимое для сохранения текущего уровня или для перехода на следующий и срок, до которого их нужно накопить.

Цветной контур вокруг иконки также отражает прогресс на пути к следующему уровню – он заполняется определенным цветом по мере использования услуг Ситимобил. Каждому статусу соответствует свой цвет:

Если открыть свою карточку, можно увидеть полный перечень доступных привилегий и возможности использования накопленных бонусов.

Ограничения

Нужно знать, что кешбэк в такси Ситимобил:

Ответы на вопросы

Начисляется ли кешбэк с поездок по промокоду?

Не начисляется и не может быть использован.

Работает ли программа при оформлении заказа по телефону?

Работает. При вызове такси Ситимобил через оператора можно указать, что поездка будет оплачиваться бонусами, а также узнать их доступное количество и свой статус.

Действует ли программа лояльности для корпоративных клиентов?

Программа лояльности не рассчитана на корпоративных клиентов. Соответственно при вызове такси, поступающем от юридического лица или индивидуального предпринимателя, кешбэк не начисляется и не может быть использован.

Как потратить бонусы?

Для того, чтобы использовать кешбэк в Ситимобил для оплаты услуг, нужно выбрать соответствующую опцию при выборе формы оплаты. Подробная инструкция по ссылке.

Могул ли баллы быть аннулированы?

Агрегатор оставляет за собой право аннулировать бонусы, если они не будут использованы в течение 120 дней после начисления. При этом сервис не предусматривает какие-либо уведомления об предстоящем аннулировании и компенсации.

Источник