роснефть бонус личный кабинет
Роснефть бонус личный кабинет
Виртуальная карта лояльности* «Семейная команда» в твоем телефоне!
Теперь пластиковые карты лояльности «Семейная команда» не нужно носить с собой. Достаточно выпустить Виртуальную карту в мобильном приложении «АЗС Роснефть» и предъявить кассиру QR-код** Виртуальной карты с экрана Вашего мобильного устройства.
Виртуальная карта позволяет и накапливать, и использовать Баллы.
Если у Вас уже есть пластиковая карта лояльности «Семейная команда», то Виртуальная карта будет автоматически привязана к Вашему текущему бонусному счету – все ранее накопленные Баллы Вы сможете использовать с ее помощью.
Если у Вас нет пластиковой карты лояльности «Семейная команда», то для выпуска Виртуальной карты Вам необходимо просто скачать мобильное приложение «АЗС Роснефть».
Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас есть пластиковая карта?
1) Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть» (для удобства Вы можете отсканировать этот QR-код или перейти по ссылкам в магазины приложений AppStore / Google play, расположенным внизу страницы)
2) Авторизуйтесь в Личном кабинете Участника Программы «Семейная команда» через приложение
3) В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay***
4) Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay***
После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт Wallet/Google Pay*** и в Мобильном приложении.
Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас нет пластиковой карты?
1) Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть» (для удобства Вы можете отсканировать этот QR-код или перейти по ссылкам в магазины приложений AppStore / Google play, расположенным внизу страницы)
2) Выберите в приложении пункт «Виртуальная карта»
3) Введите номер телефона и придумайте пароль для входа в личный кабинет
4) В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay***
5) Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay***
После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт в Wallet/Google Pay*** и в Мобильном приложении.
Для начисления Баллов:
Предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства.
Для списания Баллов:
1) предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства и сообщите, что хотите использовать баллы при оплате покупки
2) просканируйте QR-код у кассира
3) получите ПИН-пароль в СМС-сообщении на номер телефона, к которому привязана Ваша Виртуальная карта (сообщение будет направлено автоматически)
4) введите ПИН-пароль на кассовом терминале
Виртуальная карта «Семейная команда» принимается на всех АЗК/АЗС Роснефть и ТНК.
***Wallet/Google Pay – программы для мобильных устройств (мобильные приложения), позволяющие пользоваться внесенными в них картами с мобильного устройства. На устройствах Apple используется приложение Apple Wallet. На устройствах Android (в зависимости от модели) используется приложение Google Pay или любое другое приложение с аналогичными функциями.
Личный кабинет «Команда Роснефть»
Личный кабинет АЗС Роснефть 🔐 используется для доступа к карте «Семейная команда» и выполнить ✔️ вход можно несколькими способами.
Вход в личный кабинет Роснефть по номеру телефона
Выполнить вход по номеру телефона достаточно просто, следует выполнить следующие действия и придерживаться инструкции:
Перейти на сайт komandacard.ru/login
Указать в форме номер телефона
Ввести пароль (который был указан во время регистрации в программе лояльности)
Подтвердить капчу
Нажать «Войти»
При правильном выполнении инструкции будет получен доступ в систему самообслуживания потребителей.
Войти в Личный кабинет Роснефть через мобильное приложение
Клиенты, которые установили мобильное приложение на свой телефон, могут использовать программу для авторизации.
Восстановления пароля
Забыли свой пароль от системы самообслуживания клиентов – используйте форму для восстановления забытых паролей, которая автоматически отправит забытый секретный код на ваш мобильный.
После используйте полученный код для авторизации.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
«Бонусы ТНК»
Проверить балы
Постоянно
Проверить Бонус
«Карта боусов»
Бонусная карта
Постоянно
Карта Роснефть
«Приложение»
Для смартфона
Постоянно
Скачать APP
«Умножаем»
Акция в АЗС
по 31.08
Подробнее
Узнать баллы Роснефть Команда
Проверить количество накопленных балов на карте Роснефть 💳, начисленных по бонусной программе ✔️ «Семейная команда », можно несколькими способами: через личный кабинет, мобильным приложением, звонком на горячую линию.
Узнать количество баллов карты Роснефть
Первый способ – использовать личный кабинет карты. Выполните следующие действия:
На главной странице будет отображена информация с количеством накопленных балов на карте, которые можно использовать в качестве расчетной единицы при оплате топлива или товаров на сети АЗС.
Узнать бонусы Роснефть через мобильное приложение
Второй способ – установить бесплатное мобильное приложение на свой телефон. Данное приложение позволяет использовать виртуальную бонусную карту: производить накопление и списание бонусов с виртуального счета. Для проверки количества накопленных бонусов-баллов выполните:
Виртуальный счет обновляется после каждой операции зачисления или списания средств, при наличии на телефоне интернет соединения.
Проверить остаток звонком на горячую линию
Обратите внимание! После каждой покупки в чеке всегда отображается количество доступных баллов на карточке.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
На что можно потратить баллы карты Семейная команда?
Клиенты популярных заправочных станций «Роснефть» и «ТНК» могут получить комплект пластиковых карт «Семейная команда». Данный продукт разработан в рамках программы лояльности компании, по условиям которой обладатель карточки может накапливать на ней бонусные баллы и впоследствии тратить их на АЗС.
Получить карту может любой посетитель заправочной станции «Роснефть». Для этого достаточно попросить свой «Семейный» комплект у кассира, предварительно заполнив анкету.
Став обладателями карточки «Семейная команда», клиенты компании «Роснефть» начинают интересоваться условиями программы лояльности.
Накопление баллов
Сеть АЗС «Роснефть» создала бонусную программу, которая будет удобна автомобилистам и их близким. «Семейная команда» предусматривает выдачу трех карт, где основная принадлежит самому активному посетителю заправочных станций, а две дополнительные его друзьям или родственникам.
Бонусы на АЗС
Участники программы лояльности накапливают баллы, предъявляя карточку при совершении покупок на АЗС сети. Бонусы с трех карт хранятся на общем счету, при такой системе крупную сумму получится собрать втрое быстрее.
Начисление производится по следующей схеме:
Бонусы у партнеров
В рамках программы «Семейная команда» «Роснефть» работает с большим количеством партнерских организаций, совершая покупки у которых можно также копить баллы. В списке партнеров компании по ремонту и обслуживанию автомобилей, банки, магазины со спортивными товарами и электроникой, организации, специализирующиеся на образовании, подарках, развлечениях и других сферах.
Сегодня с АЗС «Роснефть» сотрудничает больше сотни компаний, начисляющих баллы владельцам «Командных» карт. На сайте https://komandacard.ru в разделе «Партнеры» можно узнать условия получения бонусов, они будут разными для каждой организации.
Бонусы на банковских картах
Клиенты «Роснефти» в нескольких регионах России могут оформить карточку «Семейная команда» с дополнительным функционалом. Такой продукт выпускается совместно с банком «ВБРР» или «Дальневосточным банком» и обладает возможностями предоплаченной карты. Владелец может положить на нее собственные средства и расплачиваться в любых магазинах, пополняя бонусный счет.
Обладатели карты от банка «ВБРР» получают баллы в зависимости от статуса клиента: Bronze, Silver или Gold. Переход на новый уровень осуществляется, если карточкой пользуются регулярно и списывают с нее определенную сумму ежемесячно.
Клиенты «Роснефти» с картами «Дальневосточного банка» получают 1,6 балла за списание со счета каждых 200 рублей.
Схема начисления бонусов подробно описана на сайте «Семейной команды» и ресурсах банков.
Стоит отметить, что банки-партнеры выпускают и обслуживают карточные продукты «Семейная команда» бесплатно.
Проверка баланса
Большинство пользователей программы «Семейная команда» предпочитают накапливать на карте крупную сумму, чтобы впоследствии совершить максимально выгодную покупку. Есть несколько способов проверить, удалось ли достичь цели:
Участники программы «Семейная команда», получившие в качестве основного идентификатора карточный продукт банка и положившие на счет собственные средства, могут проверить размер остатка одним из перечисленных способов:
Списание баллов
Накопленную на карте сумму можно использовать на АЗС «Роснефть» или «ТНК» любым из описанных способов:
При списании 1 бонусный балл приравнивается к 1 рублю.
Бонусами получится оплатить полную стоимость покупки или ее часть. При частичной оплате остаток можно внести наличными или картой любого банка.
Важно помнить, что списать накопленную на «Командной» карточке сумму получится только после подключения данной опции:
Удобно, что функцию списания можно подключить не только на основной карте, но и на дополнительной. Выполнить это действие проще всего в приложении «АЗС «Роснефть» или на сайте «Семейной команды».
Особенности использования карты
Владельцы карточных продуктов «Семейная команда» часто обращаются к сотрудникам АЗС для уточнения принципов работы программы лояльности. Многих клиентов интересует, как быстро можно потратить накопленные баллы. По условиям бонусами получится оплатить покупку после перехода их в статус «Доступны для списания», а это происходит через 14 дней после поступления баллов на картсчет. Данное требование учитывается и при переводе миль «Аэрофлота» в «Командные» бонусы.
Оформив карточный продукт «Семейная команда» клиенты задаются вопросом начисления баллов, за покупки совершенные ранее. Важно помнить, что для накопления бонусов карту обязательно нужно предъявить кассиру в момент оплаты товаров и услуг. Доначислить баллы технически невозможно даже при наличии чеков.
Порядок действий участника программы лояльности при утере карточки, также вызывает вопросы. При потере основной карты клиенту необходимо ее заблокировать самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом, приложением для смартфона или при помощи оператора контактного центра. Получить новый «Семейный» комплект можно на любой АЗС «Роснефть» или «ТНК». Баллы с утерянной карты получится перевести на новую. Восстановление дополнительной карточки не производится.
Списание бонусов с карты также вызывает вопросы. Участник «Семейной команды» накопивший 200 бонусных баллов, может рассчитывать на скидку в 200 рублей от общей суммы чека. Расчет ведется с условием, что 1 балл равен 1 рублю.
Баллы на карте Роснефть
Бонусная программа «Семейная команда» 💳 позволяет покупателю накапливать баллы на своей карте и ✔️ обменивать их на топливо.
Проверить свой бонусный счет и наколенные виртуальные деньги можно через личный кабинет пользователя или в мобильном приложении.
Как начисляются баллы Роснефть
Начисление бонусов происходит во время приобретения товаров в магазинах АЗС или заправке топливом.
Достаточно передать кассиру пластиковую карточку или открыть в приложении QR-код. После оплаты товара на карточку будут начислены бонусы.
Откройте в приложении QR-код
Передайте кассиру
Оплатите покупку
Автоматическое начисление происходит моментально, после сканирования кода кассиром. Действует такая карточка на АЗС Роснефть, ТНК, ПТК, Славнефть.
Сколько равен 1 балл в рублях
70 баллов по программе «Семейная команда » составляет 1 рубль.
Например: 1000 бонусов равна 1000 рублям и т.д.
Как проверить баллы Роснефть
Списание баллов Роснефть
Списать накопленные бонусы-баллы можно следуя инструкции:
Обратите внимание! На списание средств в сутки стоит ограничение – максимальная сумму в 1 сутки 1000 рублей!
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
«Бонусы ТНК»
Проверить балы
Постоянно
Проверить Бонус
«Карта боусов»
Бонусная карта
Постоянно
Карта Роснефть
«Приложение»
Для смартфона
Постоянно
Скачать APP
«Умножаем»
Акция в АЗС
по 31.08
Подробнее