Saas сервис что это
Облачные бизнес-модели: Простыми словами об IaaS, PaaS и SaaS
Об облаках, облачных технологиях и виртуализации говорят уже долго, особенно о трех наиболее популярных моделях обслуживания: программное обеспечение как услуга (SaaS), платформа как услуга (PaaS) и инфраструктура как услуга (IaaS). В сегодняшнем материале мы бы вновь хотели обратиться к этому вопросу и поговорить об особенностях и применимости облачных сервисов.
Стек облачных технологий состоит из трех частей, каждая из которых представляет отдельную категорию сервисов. На верхнем уровне располагается SaaS — по сути, это облачные приложения, доступ к которым предоставляется через веб-интерфейс. За ним следует PaaS — платформа для самостоятельной разработки и развертывания приложений.
На третьем уровне расположился IaaS — серверы, хранилища, сети, вычислительная инфраструктура, которую клиент получает в пользование для запуска своих решений. Описанная структура может быть представлена в виде следующей схемы:
Для демонстрации этих трех типов услуг часто применяется аналогия с пиццей — своеобразная «Pizza as a Service». Когда потребитель заказывает и поедает пиццу в кафе или ресторане, то это SaaS, а если заказывает её себе на дом, то это PaaS. Если же он пошел в магазин, купил ингредиентов и приготовил блюдо самостоятельно, то, можно сказать, что это IaaS.
Теперь слегка углубимся в каждую из этих технологий и начнем с конца стека — IaaS.
Что такое IaaS
При выборе IaaS, вы получите серверы, сетевые ресурсы и хранилища в качестве подключаемой услуги. Получается, что компания приобретает вычислительные ресурсы у поставщика, избегая необходимости закупать собственное железо и поддерживать его. При этом сервис может быть предоставлен по типу публичного облака, частного облака или комбинированного подхода.
Понятие IaaS включает в себя следующие особенности:
Еще один вариант — компания представляет собой стартап, у которого нет средств на приобретение собственного «железа» и его поддержание, или же организация хочет запустить экспериментальное направление бизнеса и закупать оборудование для этого не всегда бывает целесообразно (проект может не взлететь).
Однако несмотря на гибкость и масштабируемость IaaS, технология имеет определенные ограничения. В связи с этим есть ситуации, когда использовать её не рекомендуется. Например, компания является игроком регулируемой отрасли, правила которой не разрешают хранение данных на серверах, не принадлежащих компании.
Здесь хотелось бы добавить, что существует мнение, якобы не стоит использовать облачные решения для бизнес-критичных приложений. Однако отметим, что это не так. Критичное бизнес-приложение может быть развернуто на производительном сервере с 16 ядрами и терабайтами памяти, в котором предусмотрено дублирование ряда компонентов (в том числе и на более высоких уровнях).
Что такое PaaS
Платформа как услуга, или PaaS, упрощает развертку приложений и управление ими, при этом скрывая внутри себя работу с серверами, балансировку нагрузки, DNS и др. Поэтому отпадает необходимость нанимать инженеров для обслуживания инфраструктуры. Это позволяет разработчикам уделять больше внимания разработке и проблемам развертывания.
Здесь следует отметить, поскольку PaaS является вторым уровнем пирамиды облачных услуг, то он строится на основе IaaS, однако еще сильнее уменьшает время с момента генерации идеи до её воплощения. Это достигается за счет большей автоматизации процессов и абстракции от железа.
Чтобы абстрагировать концепцию работы с серверами, было проделано следующее:
Компании используют архитектуры и микросервисы, ориентированные на работу с программным обеспечением, потому что они предлагают возможности по автоматическому развертыванию и тестированию кода, а также масштабирования в зависимости от нагрузки. Этот функционал и реализует PaaS.
К сожалению, такой подход имеет один серьезный недостаток. Вы передаете часть контроля своеобразному черному ящику и попадаете в зависимость от него. Однако в противном случае компании постоянно заново изобретают велосипед или начинают использовать медленные инструменты.
Немного о SaaS
В случае SaaS потребитель приобретает возможность пользоваться приложениями поставщика, выполняемыми в облаке. Приложения доступны с различных клиентских устройств, например через браузер. Как сообщает Gartner, рынок SaaS вырос на 21,7% до 38,9 млрд долларов в 2016 году. В 2017 году темпы роста только увеличатся.
Программное обеспечение как услуга (SaaS) — последний уровень облачных вычислений, который чаще всего дополняет PaaS, как видно из схемы в начале статьи. Это полнофункциональное приложение для пользователя, выполняющее определенные функции — например работу с изображениями или звуком. Наиболее популярной формой оплаты в этом сегменте остается подписка.
В случае SaaS в зону ответственности облачного провайдера передаются вопросы настройки приложений, мониторинга и резервного копирования. Поэтому такая модель работы не требует наличия в команде организации технического специалиста — все делает провайдер.
Таким образом, чем более высокоуровневую модель вы планируете использовать, тем меньший уровень компетенций в ИТ требуется от команды. Справедливо и обратное — чем ниже уровень ИТ-зрелости вашей компании, тем более высокоуровневая модель вам потребуется.
Что выбрать: SaaS, IaaS или PaaS? Сравнение облачных моделей ПО
В статье:
Что такое SaaS?
Программное обеспечение как услуга — это сервис, имеющий облачную основу и оформленный по подписке.
Вместо того, чтобы загружать программы на ноутбук, пользователю нужно подключение к интернету и оплаченная подписка. Такое программное обеспечение может представлять собой что угодно: от сервиса для проведения переговоров до программы для начисления зарплаты сотрудникам.
Примеры SaaS — Gmail и Google Docs. Благодаря возможностям Google-аккаунтам и текстового редактора пользователь получает возможность в режиме реального времени подключать к работе других командных игроков, вместе редактировать тексты, обсуждать данные и вносить обновления.
Допустим, вы работаете над проектом международной компании дистанционно. Глава HR-отдела ежемесячно просит отправить инвойс, который содержит следующую информацию: даты рабочей активности, оплата за час, количество отработанных часов. Эти данные необходимы, чтобы официально, в рамках рабочего контакта, выплатить зарплату сотруднику. Раньше в этом случае нужно было создавать таблицу в Excel и вносить туда все требующиеся параметры. Теперь, с появлением программ SaaS, это делается автоматически. К примеру, вы можете воспользоваться сервисом Free Invoice Generator, который оформит инвойс надлежащим образом.
Другой пример: у вашего ребенка выпускной, и нужно оформить приглашения на торжественную часть для родственников. Вы можете воспользоваться услугами профессионального дизайнера или самостоятельно спроектировать пригласительные, например, в SaaS-программе Canvas. Бесплатная функциональность позволяет создавать простые шаблоны, для работы с более сложным интерфейсом нужно оформить подписку.
А если вы хотить создать travel-блог, но пишете тексты гораздо лучше, чем программируете, здесь тоже не обойтись без SaaS. Можно выбрать шаблоны дизайна сайта на Wix или WordPress, оплатить подписку (обычно на год) за пользование хостингом и управлять собственным блогом.
Все вышеперечисленное — примеры Saas. Еще популярные примеры — хранилище данных Google Apps Dropbox, программа для маркетинговых рассылок MailChimp, инструментарий для маркетологов и сотрудников отдела продаж Hubspot.
Характеристики Software as a Service (SaaS):
SaaS) является частью «треугольника», в который также входят IaaS (Инфраструктура как услуга) и PaaS (Платформа как услуга).
IaaS — инфраструктура как услуга. В чем отличие?
IaaS представляет собой коллекцию физических и виртуальных ресурсов, которые предоставляют потребителям базовый набор для запуска приложения и работы облака.
IaaS включает в себя следующие аспекты:
Как утверждает IBM, на сегодняшний день IaaS используют для тестирования окружающей среды, вебсайтов, обращающихся напрямую к потребителю, хранилищ информации, аналитических программ, а также для работы с программным обеспечением в крупных компаниях.
Примерами IaaS являются американский провайдер облачных инфраструктур DigitalOcean, его аналог — облачная хостинговая компания родом из Пенсильвании Linode, хостинг-провайдер Rackspace, коммерческое публичное облако Amazon Web Services.
Рассмотрим более подробно сервис AWS EC2. Его разработчики предлагают измеримую инфраструктуру компаниям, которые планируют предоставлять хостинг облачным приложениям. Хотя клиенты EC2 не имеет в своем распоряжении физических сервером, провайдеры AWS открывают для них доступ к виртуальным. Так что пользователи могут платить только за использование серверов, что позволяет им экономить средства и не вкладывать в физическое аппаратное обеспечение.
PaaS — платформа как услуга. Почему выбирают PaaS?
В прошлом для разработки приложений были необходимы талантливые сотрудники, благоприятная среда, качественное программное обеспечение. Было необходимо инвестировать огромные суммы в поддержку аппаратного обеспечения и регулярно обновлять программы.
Когда появился сервис PaaS (Платформа как услуга), большинство перечисленных проблем решились сами собой.
PaaS — это облачный сервис, который предоставляет инструменты для разработки программного обеспечения, API и кодов.
PaaS поддерживает полный жизненный цикл приложения: проектирование, тестирование, внедрение, управление и обновление. В то же время, благодаря тому, что этот сервис базируется на облаке, нет необходимости обновлять серверы и вносить изменения. За платформой следит его создатель, и это входит в стоимость услуг PaaS для пользователя.
Liquid State выяснил, что сейчас PaaS предпочитают креативные агентства, консультационные службы и IT-команды, потому что платформа помогает создавать приложения эффективно, соответствуя требованиям рынка.
Одним из примеров PaaS является AWS Elastic Beanstalk. Amazon Web Services предлагает более сотни услуг, в частности, S3, RDS, EC2. Хотя большинство этих сервисов могут существовать на базе IaaS (то есть клиенты AWS выбирают те услуги, которые нужны им в данный момент), здесь есть свои сложности. Необходимость управлять разнообразными сервисами может отнимать много времени у потребителей, и тогда гораздо выгоднее обратиться к модели PaaS, получив платформу с готовыми функциями для работы.
SaaS, PaaS, IaaS: вопрос выбора
Возникает вопрос: что лучше выбрать — SaaS, PaaS или IaaS? Взгляните на статистику:
По информации 451 Research Center, в 2016 году выбор в пользу SaaS делали 14% сотрудников предприятий, а к 2020 году процентное соотношение поднялось до 24%. В то же время, IaaS выбирают 12% данной целевой аудитории.
Как сообщает Assets KPMG, PaaS на данный момент является самой популярной моделью, и сотрудники корпораций выбирают Платформу как услугу в 32% случаев.
Говоря о разнице услуг, предоставляемых треми облачными сервисами, отметим следующее:
В случае с SaaS, вам не нужно загружать программное обеспечение на компьютер, достаточно доступа к сети. Но здесь необходимо помнить о кибербезопасности: ведь если вы храните все данные на облаке, это означает, что его нужно защищать от хакеров. Помимо антивируса, лицензионного ПО и регулярного обновления приложений, желательно установить VPN и заходить на незнакомые сайты, сменив ip-адрес.
Ещё одним преимуществом SaaS является отсутствие необходимости привлекать IT-специалиста, который будет руководить работой компьютерного отдела. Эта работа выполняется облаком.
Итоги
SaaS, PaaS и IaaS являются тремя моделями облачной структуры. Платформа как сервис потребуется тем, кто в своей работе должен пользоваться различными программами, но не хочет тратить время на управление каждой из них. IaaS, напротив, позволяет выбрать необходимое, оплатить использование и работать с тем инструментарием, который действительно требуется. SaaS пригодится небольшим компаниям, которые выполняют сложные вычисления, но не хотят оплачивать огромные платформы и открывать у себя IT-отдел.
Анастасия Шкуро, Outreach Blog Writer
Что такое SaaS, IaaS и PaaS: как они работают и чем отличаются?
Из этой статьи вы узнаете, как расшифровываются аббревиатуры SaaS, Paas, IaaS, что это такое, в чем особенности данного вида услуг, а также в чем их плюсы и минусы.
Используя любое программное обеспечение, вы хотите ровно двух вещей:
Чем меньше сложностей с установкой софта и его поддержкой, тем лучше. В идеальной ситуации вы вообще никак не должны контактировать с разработчиками: поставили программу, настроили – всё, она работает. Сменили компьютер, скачали приложение, авторизовались – все настройки на месте.
Именно поэтому за последние 5-10 лет IT-решения в B2B сегменте практически полностью мигрировали в облака, а модели облачных услуг IaaS, PaaS и SaaS стали золотым стандартом. Разбираемся в том, что это за «три кита», чем они схожи и чем отличаются друг от друга.
SaaS: Software as a Service
«Программное обеспечение как сервис»: полностью готовый, заранее настроенный программный продукт – самый распространённый и привычный пользователям вариант облачных систем. Именно так работают сервисы электронной почты, Google Docs, популярные CRM, планировщики задач, блог-платформы и большая часть других интернет-ресурсов, предлагающих вам те или иные приложения. Главный плюс SaaS в том, что вы можете целиком сконцентрироваться на использовании нужных вам функций, не отвлекаясь на техническую часть. Поставщик услуги берёт на себя:
Кроме того, вы получаете оперативную и доступную техподдержку по любым вопросам.
Как правило, SaaS-приложения распространяются по модели абонентской платы за определённый период – месяц или год. В некоторых случаях используется модель фримиум: ограниченный функционал решения доступен бесплатно, однако за полный доступ ко всем его возможностям взимается плата. Бессрочные лицензии с безлимитной техподдержкой – такие, как предлагает Kickidler – в сегменте облачных продуктов являются скорее исключением, чем правилом.
Многие Saas-продукты предлагают клиентам широкие возможности по кастомизации решения под нужды компании – например, по брендированию интерфейса. Можно поставить свой логотип, выбрать корпоративную цветовую схему и т. д. В конечном итоге, правильно настроенный SaaS становится постоянным и необходимым инструментом для повседневной работы компании.
Примеры использования SaaS на практике
Плюсы и минусы облачных решений
SaaS (как и другие облачные модели, о которых поговорим ниже) даёт вам следующие преимущества:
Что касается недостатков, ключевой из них – это хранение важных данных на серверах третьих лиц. Какое бы облако вы ни выбрали, у провайдера всегда будет технический доступ ко всей вашей информации: да, в большинстве случаев поставщики услуг ведут себя добросовестно, но помнить об этом факторе необходимо.
Именно поэтому, распространяя систему учета рабочего времени Kickidler, мы всегда предлагаем размещение нашего продукта на собственных серверах клиента (on-premise): это наиболее защищённый вариант из всех возможных. Конечно, по вашему желанию, мы можем предложить и установку в облако (on-cloud) – подробнее о том, чем отличаются эти два подхода, расскажем в следующей нашей статье.
IaaS: Infrastructure as a Service
«Инфраструктура как услуга» – это более общая модель, которая концентрируется не на программных продуктах, а на необходимых для их работы аппаратных мощностях. Допустим, вам нужны серверы для базы данных, электронной почты и хранения файлов. В привычной модели действий вы создаёте свою серверную:
Всё это достаточно дорого и трудоёмко. IaaS предлагает альтернативу: вы просто берёте всё необходимое в аренду у компании, для которой обустройство IT-инфраструктуры – профильная специализация. Быстро, удобно и выгодно.
Примеры использования IaaS на практике
PaaS: Platform as a Service
«Платформа как сервис» – это более частный случай IaaS: вы арендуете не просто необходимые вам аппаратные мощности, но уже адаптированные под выполнение конкретной задачи инструменты. Это могут быть:
Достаточно провести небольшую настройку облачной платформы под свои нужды, и вы уже можете ей пользоваться. Выбор оптимальной конфигурации «железа», низкоуровневые настройки, масштабирование, безопасность – все эти заботы ложатся на плечи провайдера услуги, избавляя вас от лишних трат времени и средств.
Примеры использования PaaS на практике
Другие виды облачных решений
Кроме «большой тройки», перечисленной выше, существуют следующие *aaS системы:
Новые форматы *aaS решений появляются регулярно, и это – лучшее свидетельство того, что облачная модель распространения услуг и продуктов стала золотым стандартом в IT.
Система учета рабочего времени Kickidler
SaaS (software as a service)
Создайте рассылку в конструкторе за 15 минут. Отправляйте до 1500 писем в месяц бесплатно.
Отправить рассылку
SaaS — облачная технология, которая позволяет использовать программное обеспечение онлайн без установки на компьютер. Аббревиатура SaaS расшифровывается как software as a service — программное обеспечение как услуга.
SaaS напоминает аренду жилья. Вы снимаете квартиру с мебелью, техникой и даже посудой на любой срок. Живёте там, а обслуживанием и ремонтом занимается ее владелец.
Большинство SaaS-платформ вместе с доступом к софту предоставляют услуги по хранению данных (проектов, информации, писем). Но есть сервисы, где проекты не сохраняются. В них работа организована по принципу: поработал — скачал — ушел.
Программное обеспечение по подписке
SaaS-сервисы предоставляют услуги по подписке. Обычно такие компании предлагают разные тарифы, стоимость которых возрастает вместе с количеством доступных инструментов и размером облачного хранилища.
На многих платформах свой тариф можно собрать как в конструкторе и платить только за те услуги, которыми пользуешься. Другие сервисы предлагают несколько сформированных тарифов под разные задачи и запросы.
Удобно, что можно не платить сразу за все возможности сервиса. Изменились потребности — меняй тариф.
Кроме того, почти у всех сервисов есть пробный период или демо-тариф с урезанными функциями для ознакомления с продуктом.
Пример тарифов в SaaS-сервисе. CRM-система Битрикс24
Примеры SaaS
SaaS-продукты известны уже давно. Первыми представителями этой модели считаются почтовые сервисы.
Сегодня по модели SaaS работают:
Сервис для рассылок Unisender — это тоже SaaS-сервис, который предоставляет инструменты для email-маркетологов по подписке.
Существуют целые комплексы SaaS-услуг. Например, у сервисов Google и Яндекс есть почтовики, редакторы документов, видеоприложения, инструменты интернет-маркетинга, диски для хранения информации.
Преимущества и недостатки SaaS
Облачные технологии удобно использовать, и это не единственный плюс подобных сервисов.
Но даже у такой популярной модели есть некоторые недостатки:
Ключевой фактор развития SaaS
Вспомните, как мы устанавливали софт до появления SaaS, — искали у знакомых взломанные программы или скачивали в интернете keygen. Те, кто мог себе это позволить, оплачивали лицензию.
Сегодня мы уже вовсю пользуемся возможностями облачных сервисов, даже не задумываясь, насколько они облегчили нашу жизнь. Теперь мы можем закрыть ноутбук, прийти на работу, ввести логин и пароль для входа в аккаунт на компьютере и продолжить работать с того же места.
Поскольку в основе SaaS лежит принцип оказания услуг через интернет, развитие облачных технологий напрямую связано с историей мировой паутины.
Аббревиатура SaaS появилась в 2001 году. С этого времени популярность облачных технологий растет вместе со скоростью интернета.
Появление скоростных сетей, wi-fi и постоянное улучшение стандартов мобильной связи неизменно влечёт за собой новые апгрейды в сфере SaaS. Увеличиваются пропускные способности сервисов, скорость обработки информации, объем хранилищ, усложняется и расширяется инструментарий.
Что такое облачный сервис и почему он так называется
SaaS — это облачный сервис, высшая форма облачных технологий, в которых есть своя иерархия:
Всё вместе называется XaaS — «всё как сервис», где Х рассматривается как неизвестная переменная, вместо которой можно подставить нужную букву.
Облачными называют вычисления, которые производятся одновременно на нескольких серверах, объединённых сетью. При таком раскладе обработка и хранение данных происходит в месте, которое сложно представить как нечто конкретное — оно эфемерно и неуловимо, как облако. Пользователь не может его потрогать или увидеть, что скрывается внутри.
Менее популярное название облачных технологий — кластерные. Cluster переводится как рой (пчёл), скопление, кисть (винограда). Это слово используют в интернет-технологиях для обозначения группы компьютеров, связанных воедино через сеть.
Так можно представить себе облачную технологию — объединённые серверы и устройства пользователей взаимодействуют в облаке
Безопасность данных в облачных сервисах
Мы активно пользуемся услугами SaaS для рабочих и личных задач. В почтовиках и мессенджерах хранятся фотографии и переписка, в хранилищах приложений лежат проекты, в системе управления предприятием — информация о затратах и себестоимости. Все это — наши данные, которые уникальны и высоко ценятся.
Важный принцип облачной работы — информация пользователя принадлежит только ему. Уважающие себя SaaS-сервисы обеспечивают клиентов возможностью экспортировать данные и уйти с платформы в любой момент. Но так поступают не все. Поэтому перед тем, как обосноваться на облачном сервисе, нужно обязательно изучить этот вопрос.
SaaS-сервисы постоянно работают над безопасностью данных клиентов, внедряя новые средства защиты. Но профессиональное сообщество еще не пришло к единому мнению по поводу надежности SaaS. Несмотря на все усилия провайдеров, риски остаются. Причем не застрахованы от них даже крупные компании.
Угрозы, которым подвергается информация клиентов в облаке, можно разделить на три категории.
Физическая утрата данных
Пользователи из 2000-х не раз попадали в ситуации, когда сломанный винчестер или постиранная флешка влекли за собой массу проблем, связанных с потерей информации.
В облачном хранилище подобные ситуации практически исключены. Для вычислений задействованы сразу несколько серверов, данные хранятся в разных местах, существуют резервные копии. Поэтому техническая неисправность одного или нескольких серверов не приводит к потере данных.
В случае повреждения сервера техническая команда сервиса будет работать в экстренном режиме, пока не устранит проблему.
Хакерские атаки
Хакеры взламывают облачные сервера по разным причинам: чтобы собрать информацию о поведении пользователей, нанести ущерб крупному бизнесу, похитить уникальные данные, активы, деньги. Атаку на облако иногда организуют конкуренты, которые хотят подорвать репутацию сервиса.
В 2014 году случился крупнейший скандал, связанный с утечкой данных пользователей Apple. Взломали специализированное хранилище iCloud, и персональная информация оказалась доступна всем желающим. После этого происшествия Apple серьезно занялись вопросом безопасности и установили несколько дополнительных щитов: проверку надежности пароля, двухфакторную аутентификацию, шифрование данных.
В истории SaaS существует немало таких примеров, и каждый инцидент влечет за собой появление новых способов защиты. Сегодня аккаунт пользователя — это неприступная крепость, но чёрные программисты продолжают искать способы попасть внутрь.
Незаконные действия владельцев или работников SaaS-сервиса
Один из страхов пользователей SaaS — а что если мои данные будут проданы самим сервисом?
Начнем с того, что информация в сети защищена на законодательном уровне. Об этом говорится в соответствующих законах: «О персональных данных» (Россия) и «Закон про персональні дані» (Украина). Также в Украине анонсирован закон о предоставлении облачных услуг.
Второй уровень правовой защиты — это соглашение между поставщиком услуг и клиентом. Чтобы пользоваться сервисом, мы подписываем договор публичной оферты (ставим галочку, не читая). Именно здесь говорится, в каких случаях компания-поставщик услуги имеет право использовать ваши данные. Обычно это стандартный документ. Однако владельцы могут оставлять для себя лазейки, чтобы изучать поведение пользователей.
Но даже такая серьезная защита не исключает неприятных ситуаций. В 2018 году данные 87 миллионов пользователей Facebook были без их ведома переданы аналитической фирме, которая использовала информацию для продвижения предвыборной кампании Трампа и пиар-кампании референдума по выходу Великобритании из Евросоюза. Считается, что все это происходило с молчаливого согласия руководства Facebook. Компания за несколько дней потеряла около 60 млрд долларов из-за падения акций, по Twitter прокатилась акция «Удали Facebook», соцсеть пережила серьезный репутационный кризис. В 2019 году Федеральный суд США обязал Facebook оплатить 5 млрд штрафа и пересмотреть условия защиты конфиденциальности своих пользователей.
Подобные происшествия наносят серьезный ущерб поставщикам услуг облачного сервиса, поэтому они всеми силами стараются защитить данные пользователей. Но, как говорится, береженого бог бережет.
Как обезопасить свои данные:
Сможет ли SaaS полностью заменить локальный софт
SaaS-сервисы сделали нашу жизнь проще. На рынке даже появились устройства, где установлены только браузеры, а весь остальной софт доступен из облака (например, лептоп Chromebook).
Неудивительно, что последние годы облачные технологии переживают небывалый бум. В 2019 году прибыль от продажи услуг по данной модели во всем мире увеличилась на 26% по сравнению с 2018.
В 2020 году на развитие SaaS повлияла пандемия коронавируса и переход многих компаний на удаленную работу. Ключевые облачные гиганты удвоили свои доходы в течение года, а к 2025 году прогнозируется двукратное увеличение стоимости всего рынка облачных технологий.
SaaS-сервисы серьезно переформатировали нашу жизнь. Создание виртуальных офисов позволило внедрить дистанционный режим работы. Глобальный опрос State of Remote Work в 2018 году показал, что до карантина сотрудники 16% компаний во всем мире работали полностью на удаленном режиме, 40% работодателей предлагали выбор. Для сравнения — в 1995 году количество организацией с опцией удаленной работы составляло всего 9%.
После начала карантина в облако переехали целые отрасли — ИТ, дизайн, журналистика, маркетинг и другие сферы, для которых постоянное присутствие работника в офисе не обязательно. Тенденция 2021 года — отказ от офисов, анонсированный рядом ИТ-компаний.
Но не все могут позволить себе полностью перейти на SaaS-технологии. К примеру, профессиональная работа со звуком и видео до сих пор ведется на локальном софте — достаточно мощного облачного сервиса для этой цели еще не создали. Добавляет ложку дёгтя и страх потери данных при взломе аккаунта.
Поэтому специалисты прогнозируют, что в обозримом будущем SaaS-платформы и физические носители будут работать в тандеме, и мы сможем выбирать, когда удобнее использовать локальный софт, а когда программы по подписке.