Безопасно ли пользоваться веб-версией СберБанк Онлайн?
СберБанк Онлайн защищает ваши деньги и личную информацию, когда вы работаете в интернете. Например, вы получаете в СМС одноразовые коды для входа и подтверждения операций. Ещё СберБанк Онлайн автоматически завершает работу, если вы были неактивны 15 минут, чтобы никто не мог воспользоваться вашим аккаунтом.
Никому не сообщайте одноразовые коды и соблюдайте разумные меры предосторожности, тогда ваши деньги и данные будут в безопасности.
Какие правила безопасности нужно соблюдать при использовании личного кабинета СберБанк Онлайн?
Главное правило: используйте только официальный сайт СберБанк Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru и ни с кем не делитесь данными для входа в личный кабинет.
Как отличить сайт-подделку от настоящего личного кабинета СберБанк Онлайн?
Прежде всего, не заходите в СберБанк Онлайн из неофициальных источников, например, из электронных писем. Когда вы попали на сайт, первым делом убедитесь, что его адрес совпадает с официальным — https://online.sberbank.ru. Адресная строка должна начинаться с префикса https. Если его нет, значит, операции на этом сайте проводятся в незащищенном режиме.
Для входа в интернет-банк СберБанк Онлайн у меня запрашивают номер банковской карты. Я могу его ввести?
СберБанк Онлайн просит подтвердить операцию в контактном центре. Зачем мне это нужно?
Что такое одноразовый код и как его получить?
Какие операции подтверждаются одноразовым кодом?
Можно ли отключить использование одноразовых кодов?
Вы можете отказаться только от того, чтобы дополнительно подтверждать одноразовым кодом вход в СберБанк Онлайн. Однако мы не советуем отключать эту функцию. Одноразовый код защитит ваши деньги даже если злоумышленники завладеют постоянным паролем для входа в систему.
Подтверждение операций одноразовыми кодами — очень важный способ защиты транзакций. Поэтому отключить его нельзя.
Для проведения ряда банковских операций не требуется посещать офис финансовой организации. Личный кабинет Сбербанка отличается широким функционалом, позволяет осуществлять переводы, проводить платежи, отправлять заявки на кредиты и открывать депозиты.
Для кого предназначено приложение
Использовать возможности профиля могут как физические, так и юридические лица. Однако для каждого типа клиентов существует свой вид профиля, требующий отдельных данных для авторизации.
✓Для физических лиц
Личный кабинет Сбербанк Онлайн позволяет проводить следующие операции:
Интернет-банк от Сбербанка для физических лиц предоставляется бесплатно. Кабинет отличается понятным и лаконичным интерфейсом.
✓Сбербанк Бизнес Онлайн
Вход в личный кабинет Сбербанка для юридических лиц упрощает проведение операций, необходимых для поддержания бизнеса. Помимо вышеперечисленных возможностей, доступны:
Как войти в личный кабинет Сбербанка
Чтобы войти в личный кабинет Сбербанка для физических лиц, следует открыть официальный сайт Сбербанк Онлайн (СБОЛ). Ресурс размещен по ссылке online.sberbank.ru. Часто под сервис «маскируются» мошеннические сайты-дублеры. Важно проверять правильность адреса перед каждой авторизацией.
Пошаговая инструкция для входа в личный кабинет клиента банка:
Как зарегистрировать СБОЛ
Для получения логина и пароля от профиля требуется любая карта Сбербанка. Регистрация в личном кабинете Сбербанка может быть произведена:
Данные для авторизации нельзя получить по телефону горячей линии. Специалисты в окошках также не занимаются регистрацией СБОЛ. Помощь в получении логина оказывают консультанты в зале.
Как восстановить пароль
Для восстановления пароля от профиля Сбербанка нужно:
Для подтверждения операции нужен мобильный номер, привязанный к карточке. Если он утрачен или недоступен, то придется обращаться в офис банка для привязки нового сотового. Без телефона восстановить доступ к профилю невозможно.
Как заблокировать доступ/удалить ЛК
Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн по номеру телефона сопряжен с рисками. Часто мошенники получают доступ к профилю обманным путем, похищают денежные средства клиента. Для блокировки необходимо отправить смс на короткий номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ». Команда временно приостанавливает работу функции «Мобильный банк». Следовательно, сообщения для подтверждения входа не будут поступать на телефон, и пройти авторизацию станет невозможно.
Если необходимо полностью отказаться от использования СБОЛ, то нужно:
В целом использование личного кабинета Сбербанка безопасно. Важно не предоставлять данные третьим лицам, не сообщать их по телефону людям, представляющимися сотрудниками банка. Специалисты финансовой организации никогда не запрашивают пароль и логин для авторизации. Иногда при подозрении на мошеннические действия СБОЛ блокируют. Что делать, если заблокирован доступ:
Как войти в личный кабинет Сбербанк для юридических лиц
Есть два способа входа в личный кабинет для юрлиц. В частности:
Мобильное приложение
Для удобства использования возможностей Сбербанка Онлайн разработано мобильное приложение. Его отличает комфортный интерфейс и широкий функционал, дублирующий возможности полной версии для компьютера. Для регистрации через приложение понадобится пластиковая карта банка, подключенные смс-оповещения и действующий номер телефона. После входа в личный кабинет на некоторых смартфонах есть возможность установить авторизацию по отпечатку пальца.
Мобильное приложение распространяется бесплатно. Программа доступна для устройств на базе следующих платформ:
Заключение
Личный кабинет Сбербанка несколько лет подряд входит в список лучших Интернет-банкингов России. Профиль на компьютере или скачанное приложение заменяют практически все возможности, доступные в отделении. Для полноценного использования аккаунта потребуется пластиковая карта, подключенные смс-оповещения, телефон. Для юридических лиц доступна отдельная версия, упрощающая ведение бизнеса.
Сбербанк-онлайн — это официальный портал Сбербанка, позволяющий контролировать свои счета и карты, а также управлять ими, осуществлять платежи и переводы через интернет без дополнительной оплаты. Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через компьютер самостоятельно и не выходя из дома довольно легко и быстро, однако это доступно лишь клиентам банка.
Что такое Сбербанк онлайн?
Это система для интернет-обслуживания клиентов банка, внутри которой можно проводить платежи, оплачивать счета и переводить деньги другим клиентам. Существует мобильное приложение и браузерная версия банка. Дополнительных программ для работы с сервисом не требуется.
Для входа потребуется логин и пароль. В качестве логина можно использовать номер действующей карты банка. Постоянный пароль можно задать системе через устройства самообслуживания, через мобильный телефон или через оператора банка.
Каждое юридическое лицо, которое заключает договор со «Сбербанком», может рассчитывать на такие услуги: расчетно-кассовое обслуживание, проведение платежей 23/7, любые действия со счетом — переводы другим организациям и фирмам, инкассация, выписки, бизнес-карты. Набор конкретных услуг зависит от тарифа и услуг внутри такого пакета.
Для физических лиц перечень услуг тоже достаточно широкий: кредитование и рефинансирование, переводы другим клиентам, брокерское обслуживание, коммунальные платежи, открытие вкладов и контроль, ипотечные займы, страховые услуги, оформление карт, получение и перевод пенсий, других социальных пособий, открытие и обслуживание расчетных и сберегательных счетов.
Платформа постоянно развивается, со временем появляются новые функции и возможности, в том числе бесконтактная оплата с помощью смартфона.
Еще одно нововведение — опция портала Госуслуг в личном кабинете. Не все банки предлагают подобное.
Преимущества и недостатки
Среди достоинств «Сбербанк онлайн» стоит отметить:
Но и недостатки тоже есть:
Сколько стоят услуги онлайн Сбербанка
Все зависит от тарифа, который выбран держателем карты. Например, если это зарплатный проект, то обслуживание может быть бесплатным.
Обслуживание основной карты в 1 год
Обслуживание доп. карты
Обслуживание основной карты последующие годы
Обслуживание доп карты за следующие годы
Перевыпуск доп карты
Перевыпуск из-за утери, порчи
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через интернет?
Первое, что необходимо сделать, чтобы зарегистрироваться – получить логин (идентификатор) и пароль. Сделать это можно как запросив входные данные в банкомате (в разделе интернет-обслуживания), так и сформировав запрос мобильного банкинга.
В обоих случаях вы получите идентификатор и пароль от кабинета, с помощью которых можно будет войти на сайт и начать им пользоваться.
Либо можно осуществить это напрямую, благодаря новой функции через карту. Для банкомата – достаточно знать пин-код. В двух оставшихся случаях, требуется подключенная услуга интернет-банкинга.
При регистрации напрямую через компьютер необходимо:
В отделении банка можно и попросить сотрудников подключить вас к сервису Сбербанк онлайн. А обратившись в Контакт-центр, можно заблокировать или наоборот вернуть доступ к личному кабинету.
Через банкомат
Процесс займет несколько минут. Нужно действовать по шагам:
Вместе с картой выйдет чек, на котором будут указаны данные для входа. Их нужно будет использовать при входе в личный кабинет любым удобным способом.
Через приложение
Регистрация с помощью приложения почти не отличается от обыкновенной, только проходите вы ее через телефон.
После этого можно пользоваться Сбербанком онлайн как с компьютера, так и на телефоне.
Вход в Личный кабинет Сбербанк Онлайн
Чтобы войти в личный кабинет, нужно взять любую дебетовую карту и ввести ее в качестве логина. В качестве пароля выступает либо придуманный при регистрации код, либо тот, что поступил на телефон при регистрации.
Получить идентификатор можно:
Как восстановить пароль в Сбербанк Онлайн?
На странице входа есть ссылка «не могу войти». Она расположена под формой входа. Нужно кликнуть на нее и двигаться по инструкции:
Как поменять пароль в Сбербанк Онлайн?
Чтобы сменить пароль на более удобный, следует войти в личный кабинет и открыть настройки профиля.
Там можно настроить:
Возможные проблемы при регистрации
Есть несколько основных сложностей, с которыми сталкиваются пользователи:
Не приходит пароль на телефон
Проверьте, правильно ли указан номер, включен ли мобильный. Также пароль мог попасть в папку спам, ее тоже стоит проверить
При попытке зарегистрироваться появляется сообщение «данный пользователь не найден в системе»
Появляется сообщение «логин заблокирован»
Звонить на горячую линию
В мобильном приложении ошибки «24», «491», «504» и другие
Это ошибки телефона или магазина, откуда устанавливалось приложение. Необходимо связываться с производителем или сервис центром
Как деактивировать личный кабинет?
Если речь идет об удалении приложения:
Если необходимо заблокировать личный кабинет:
Техническая поддержка Сбербанка
Если возникли проблемы и не получается войти в кабинет/оплатить товары/возникла другая сложность с кабинетом, стоит связаться со службой поддержки банка.
Часто задаваемые вопросы
Обязательно ли подключать сервис «Уведомления по картам» для регистрации в СберБанк Онлайн?
Да, это необходимо. В смс приходят пароли и подтверждения операций. «Сбербанк» отправляет в смс коды доступа, в том числе о подтверждении регистрации самого банка. Без подключенных системных уведомлений не получится зарегистрировать личный кабинет.
Но можно отказаться от смс с балансом и уведомлений снятии средств, за которые необходимо отдельно платить. Их можно отключить в настройках приложения или на сайте.
В соответствии с этим договором определяются условия, по которым будет осуществляться обслуживание клиента. Без него у банка нет оснований предлагать пользователю услуги, выдавать ему карты и кредиты.
В рамках договора клиент получает возможность удаленно (через мобильный и интернет-банк) получать услуги, переводить деньги, оплачивать товары и многое другое.
Чтобы заключить этот документ, нужно обратиться в банк с паспортом. Договор бывает разным, в том числе бесплатным, на обслуживание социальной карты или вклада.
Есть несколько причин:
Любой пользователь может стать участником бонусной программы от «Сбербанка». Подключиться можно любым удобным способом:
Какие возможности доступны в веб-версии СберБанк Онлайн?
Сколько стоит подключить и пользоваться СберБанк Онлайн?
Могу ли я пользоваться СберБанк Онлайн с разных компьютеров или находясь за границей?
Можно ли ночью пользоваться СберБанк Онлайн?
Чем веб-версия СберБанк Онлайн отличается от мобильного приложения?
Веб-версией СберБанк Онлайн удобно пользоваться на компьютере, а приложением СберБанк Онлайн — на смартфоне.
И в веб-версии, и в приложении СберБанк Онлайн вы можете просматривать информацию о своих счетах, вкладах, картах и кредитах, переводить деньги клиентам СберБанка и других банков, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций со своими счетами.
Чем СберБанк Онлайн отличается от СберБанк Бизнес Онлайн?
Я могу войти в веб-версию СберБанк Онлайн через любой браузер?
Веб-версия СберБанк Онлайн работает на компьютерах в последних (а также двух предыдущих) версиях браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Opera, Safari. Если какие-то функции СберБанк Онлайн работают некорректно, советуем вам обновить браузер, скачав новую версию с сайта разработчика. Также вы можете войти в интернет-банк с планшета и смартфона.
На Android СберБанк Онлайн работает в Chrome Mobile, «Яндекс.Браузер», «Яндекс: мобильное приложение», Samsung Internet, Android Browser, MIUI, Opera Mobile.
На устройствах iOS используйте Safari, «Яндекс.Браузер» и Chrome Mobile.
Не так давно люди пользовались только наличными деньгами и не одобряли новшества в виде электронных средств оплаты. Теперь же мир в этом плане перевернулся. Наличными финансами оплачивают покупки единицы, остальные используют для этого банковские карты. По неофициальным данным, на январь 2019 года 70% россиян отдают предпочтение Сбербанку и применяют его сервисы, в частности Сбербанк Онлайн. Ниже представлена информация о том, как войти в личный кабинет пользователя и какие возможности даёт система.
Зачем нужен Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн — это сервис, позволяющий производить операции с собственными пластиковыми карточками через сеть интернет. Это переводы между счетами одного или двух клиентов банка, а также платежи по всевозможным квитанциям. При регистрации системы Сбербанк онлайн войти в личный кабинет не составит труда. После чего клиенту предоставляется широкий круг возможных платежей с удобной поисковой системой.
В случае отсутствия искомой компании в списке оплатить можно по реквизитам, которые указываются в квитанции. Кроме того, в сервисе доступно создание шаблонов платежей, освобождающих клиента от постоянного введения реквизитов, и автоматических платежей, совершаемых без участия клиента с определённой периодичностью.
Обратите внимание. Банк предлагает своим клиентам несколько вариантов карт — VISA, Maestro и MasterCard. Они могут быть дебетовые или кредитные. Любой из видов имеет доступ в интернет и возможность регистрации личного кабинета. Существует ещё и виртуальная карта банка, дающая все те же возможности, что и пластиковый носитель.
Как зарегистрировать кабинет пользователя
При входе в систему Сбербанк онлайн личный кабинет регистрируется достаточно просто. Вариантов регистрации несколько, поэтому каждый сможет выполнить процедуру любым методом. Сегодня для удобства клиентов регистрация доступна четырьмя способами — через банкомат, посредством интернета, через подразделение банка или же путём обращения к консультанту горячей линии. Рассмотрим каждый вариант более подробно.
Через банкомат
Квитанция содержит идентификатор пользователя и постоянный пароль. Эти данные вводятся в соответствующие строки перед тем, как войти в личный кабинет через интернет. Документ об оплате не нужно выкидывать и передавать третьим лицам. В дальнейшем лучше сменить пароль и идентификатор в личном кабинете.
Через интернет
К банковской карте обязательно подключается услуга «Мобильный банк», а вводимые логин и пароль должны содержать минимум 8 символов.
Через отделение банка
Через оператора горячей линии
При работе с мобильным приложением потребуется придумать пятизначный код, который будет запрашиваться при каждом запуске программы. Это повышает безопасность использования сервиса и исключает риск кражи денежных средств третьими лицами.
Важно! После первого входа в Сбербанк онлайн личный кабинет будет доступен со всеми его функциями. Однако следует помнить, что нужно обязательно сменить временный пароль на постоянный. Кроме этого, никогда не сообщайте данные о карте третьим лицам — даже сотрудникам банка. В соответствии с законодательством РФ никто не имеет права требовать информации о логине и пароле для входа в личный кабинет.
Как войти в личный кабинет Сбербанка
После того как произведён вход в личный кабинет клиенту открывается огромный спектр возможностей для совершения различных финансовых операций. Помните — для входа необходимо использовать надёжное сочетание символов. Эти данные лучше запомнить или записать на бумажном носителе, а хранить в недоступном для других месте. Не сохраняйте идентификатор на гаджете. Если, например, телефон будет утерян вместе с картой, злоумышленники с лёгкостью снимут все ваши сбережения.
Обратите внимание. СМС-подтверждение каждого входа в личный кабинет отключается в настройках, однако, делать этого не стоит. Лучше лишний раз подтверждать личность, чем подвергать опасности собственные счёта.
Какие операции можно совершать через личный кабинет
Для более продвинутых пользователей доступны также счета депо, металлические счета и брокерское обслуживание. Кроме того, здесь можно узнать историю платежей, список счетов к оплате заказов в интернет-магазинах, посмотреть информацию о доступных средствах и статистику по расходам. Если по каким-либо причинам клиенту неудобна структура меню, всегда можно изменить настройки интерфейса мобильного приложения самостоятельно.
Обратите внимание.Система ставит ограничение на ежесуточные переводы — на карты сторонних банков ограничение составляет 100 тысяч рублей. По платежам на электронные кошельки и номера мобильных операторов — 10 тысяч рублей. По переводам с банковского счёта на карту Сбербанка — 1 миллион рублей в сутки.
Меры предосторожности
Все эти меры помогут максимально защитить личный счёт и сохранить сбережения, находящиеся на пластиковом носителе.
Важно! Не так давно появилась функция бесконтактной оплаты «PayPass». Она позволяет расплачиваться по карте без введения пароля. Сумма для снятия по данной программе составляет 1 тыс. руб. Если вы потеряли карту или, например, забыли её на кассе магазина, обязательно позвоните оператору Сбербанка и заблокируйте карту до тех пор, пока она не найдётся.
Распространённые причины блокировки личного кабинета
Не стоит переживать, если учётная запись была заблокирована. В большинстве случаев таким образом система предотвращает мошеннические действия. Для разблокировки аккаунта следует позвонить в отделение банка, поинтересоваться о причинах блокировки и выполнять действия, рекомендуемые оператором.
Как отключить личный кабинет Сбербанка
Заблокировать работу личного кабинета можно и временно при неоплате сбора за обслуживание карты. Для этого перед датой списания обязательной абонентской карты необходимо снять с карты все имеющиеся на ней средства.
Система удобная и многофункциональная, главное, соблюдать рекомендуемые меры безопасности и не разглашать секретную информацию по карте. Если говорить о пароле, то он должен быть максимально надёжным. Составлять его из даты рождения или только из числовых значений недопустимо. Такие идентификаторы легко взламываются злоумышленниками, что впоследствии поможет им войти в личный кабинет и перевести ваши финансы на свой счёт.
Лучше составлять пароль из комбинации цифр и строчных, а также заглавных букв. Можно, например, придумать какое-либо слово на русском языке, но вводить его на английской раскладке. Считается, что надёжный пароль должен состоять из двух-трёх заглавных букв, четырёх-пяти строчных и двух-трёх цифр. Такие комбинации практически не поддаются взлому.