сформировать пин код хоум кредит
Активация карты Хоум Кредит Банка
Что нужно сделать перед активацией
Способ получения карточки банка «Хоум Кредит» зависит от вида банковского продукта. Оставить заявку на получение карты рассрочки, накопительной или кредитной карточки можно на официальном сайте банка. Решение о выдаче дебетовых карточек принимают в течение 5 минут после обработки заявки. На оформление кредитки или карты рассрочки уйдет до 24 часов.
После обработки интернет-заявки сотрудник банка сообщает клиенту о принятом решении. В отделении банка можно забрать неименную дебетовую карточку или заполнить паспортные данные для оформления именного банковского продукта. В этом случае карта придет по почте в течение 15 суток.
После одобрения заявки на получение кредитки или карты рассрочки клиент передает банку бумаги, подтверждающие платежеспособность. Когда размер кредитного лимита для клиента утвержден, карточку получают в отделении банка.
Как активировать карту
Активация карты «Хоум Кредит» — простая процедура, которая займет не более 15 минут. Зарегистрировать банковский продукт в системе, создать ПИН-код по карте рассрочки «Хоум Кредит», кредитке или дебетовой карте нужно в течение 72 часов (трех дней) после получения карты, иначе соглашение между клиентом и банком признают недействительным. Активировать карту «Хоум Кредит» можно тремя способами.
По телефону
Для регистрации карточки в системе и ее дальнейшего использования свяжитесь с оператором по горячей линии 8 (495) 785-82-22. Для выполнения процедуры нужно привязать номер телефона к банковскому счету во время получения неименной карточки или заполнения паспортных данных.
Процедура активации завершена. Новую карточку можно использовать для оплаты покупок, начисления и снятия денежных средств, перевода накоплений и других операций, предложенных банком. Секретный код следует записать и удалить полученное СМС-сообщение из истории телефона во избежание мошеннических действий.
В офисе банка
Активировать карту «Хоум Кредит» предлагают и в офисе банка. Этот способ регистрации карты рассрочки также подходит для кредиток и дебетовых неименных карт.
Создать ПИН-код по карте «Хоум Кредит», отличный от выбранного банком, можно сразу же после получения СМС. Будьте внимательны: внести номер карты рассрочки в базу можно только в отделении финансовой организации после оглашения кредитного лимита и подписания договора о порядке выплат.
В интернете
Активировать карту «Хоум Кредит» через интернет нужно в течение трех суток с момента получения. По завершении процедуры картой можно пользоваться. После получения именной дебетовой карточки или кредитки процедуру активации проводят на официальном сайте банка. Для проведения операции понадобится компьютер или телефон с выходом в интернет.
Как получить ПИН-код
При регистрации карточки в отделении банка или по инструкциям оператора горячей линии клиент получает автоматическое сообщение с ПИН-кодом. Секретную комбинацию можно оставить неизменной или выбрать собственный вариант. Создать ПИН-код по карте рассрочки «Хоум Кредит» и другим продуктам можно по телефону горячей линии.
Такого же алгоритма следует придерживаться клиенту, который забыл секретный код. После регистрации карточки на официальном сайте банка ПИН-код появится в форме активации. Комбинацию цифр перепишите на бумагу или зашифруйте в телефоне. После закрытия вкладки отобразить ПИН-код снова будет невозможно.
Как проверить активацию
В течение 2–3 минут после завершения процедуры активации клиент может использовать карточку. Чтобы убедится в положительном исходе операции регистрации, используйте банкомат «Хоум Кредит».
Если транзакция прошла успешно или на экране отобразился баланс карточки, банковский продукт был активирован. Теперь вы сможете свободно распоряжаться средствами на карте, переводить деньги и оплачивать покупки.
Дополнительные возможности после активации
Получать уведомления об операциях и узнавать баланс удобно с помощью мобильного банка. Менеджер предложит подключить его при получении карты. Начать пользоваться услугой можно и самостоятельно: по телефону горячей линии или на официальном сайте «Хоум Кредит» с помощью интернет-банка.
Абонентская плата за регулярное получение уведомлений составит 59 рублей в месяц. При использовании кредитки или карты рассрочки автоматические сообщения напомнят о необходимости погасить задолженность для сохранения базовой процентной ставки. Чтобы подключить мобильный банк:
Средства за получения уведомлений списывают с карты автоматически. Отключить мобильный банк и прекратить списание денег можно в интернет-банке или при разговоре с оператором. Для этого:
Будьте внимательны: политикой Хоум Кредит Банка не предусмотрено бесплатное СМС-информирование о балансе карты, деталях транзакций или обязательных сроках внесения платежей.
Как получить ПИН код карты Хоум Кредит?
ПИН-код выступает в качестве аналога пароля, используемого для получения доступа к финансам на пластиковой карте. Он необходим для подтверждения оплаты покупок безналичным способом и для снятия наличных через банкомат.
Как получить ПИН-код?
Пластиковые карты делятся на два вида – не именные и именные. Первая разновидность карточек подлежит активации в течение трёх суток с момента их вручения. Владелец именной карты вправе активировать её в любой момент.
Процедура активации подразумевает не только снятие блокировки с пластика, установленной с целью сохранения финансов клиента до момента получения, но и создание уникального пароля.
По завершении этого процесса возможно полноценно пользоваться карточным продуктом – снимать деньги в банкоматах, расплачиваться карточкой в магазинах и т. д.
Вы можете создать ПИН-код для карты Хоум Кредит Банка:
В последнем случае клиенту важно знать реквизиты своего паспорта и номер пластиковой карты. Активировать таким образом можно как кредитку, так и дебетовую карточку. Вся процедура занимает не более пяти минут. Если у вас возникли сложности с заполнением полей электронной формы, обратитесь за помощью к специалисту онлайн-чата или call-центра.
Как узнать ПИН-код?
Если вы не можете вспомнить четырёхзначную комбинацию для получения доступа к финансам на пластиковой карточке, узнать код не получится ни через оператора call-центра, ни через банковский офис.
Данная информация является строго конфиденциальной, поэтому даже сотрудникам банка она неизвестна.
Узнать пароль через интернет-банкинг клиент также не сможет. В подобной ситуации существует лишь два решения – заказать перевыпуск карточки или создать новый код для получения доступа к финансам.
Как восстановить ПИН-код?
Формально восстановить прежний пароль от карточки не получится, однако клиент может создать новый:
В обоих случаях услуга предоставляется клиенту совершенно бесплатно. При звонке в call-центр потребуется ответить на пару вопросов оператора, чтобы подтвердить личность владельца карточки.
Как активировать карту Хоум Кредит банка
Изначально клиент получает карту в неактивном состоянии. Это нужно для безопасности – широкое распространение получает доставка курьером, а курьеры – люди, и люди бывают не только хорошими. Вы вряд ли обрадуетесь, если на кредитке, которую вы даже не успели получить, вдруг окажется внушительный долг. Поэтому и придумали активацию – процедуру, которая должна подтвердить, что вы являетесь владельцем. Ниже мы расскажем, как активировать карту Хоум Кредит банка.
Активация карты
В офисе
Через официальный сайт
Можно легко активировать карту через интернет, и личный кабинет для этого не нужен. Инструкция:
Через телефон горячей линии
Все происходит так же, как и при онлайн-активации, только без участия интернета. Сотрудник банка спрашивает номер вашей кредитной или дебетовой карты, секретное слово и данные паспорта (чтобы убедиться, что звонит хозяин карточки). После этого он задает вам пин-код. Все, процедура завершена.
Телефон: +7 495 785 82 22.
Как создать пин код карты Хоум Кредит?
Конкретно создание pin-кода доступно только однажды – когда вы активируете карточку. Подробная инструкция расписана выше.
Как поменять пин код на карте Хоум Кредит?
Так же, как и активировать: в офисе, по телефону, через интернет. Обратите внимание: во всех случаях нужно знать свой пин-код. Если забыли – смотрите следующий раздел.
В офисе
Приходите в офис с паспортом, пишете заявление на изменение пин-кода, задаете новый.
По телефону
Номер: +7 495 785 82 22. Звоните, говорите, что хотите изменить свой код для карточки. Оператор подключает вас к сервису смены кода: с вами будет говорить «робот», который скажет, какие кнопки (цифры) нужно нажать. С помощью клавиатуры вы перейдете в меню смены, в котором зададите новый pin.
Через интернет
Для смены pin вам придется зайти в личный кабинет, если он у вас есть. Если его нет – либо заведите, либо воспользуйтесь предыдущим способом.
Что делать, если забыл пин код?
Увы, для забывчивых новости неутешительные: восстановить забытый pin можно только одним способом – через офис. Политика безопасности банка такова: никто, кроме вас, не знает вашего пин-кода и не имеет к нему доступа. Поэтому вам нужно прийти в офис и написать заявление на восстановление. Новый пин вышлют заказным письмом на адрес, указанный в договоре. Со стороны банка вся процедура занимает 5-7 дней, но Почта России может задержать (или потерять, чего уж там) письмо, и процесс растянется на несколько недель. Поэтому не забывайте свой pin, если запомнить его слишком сложно для вас – смените его на что-нибудь, что будет просто запомнить. Но и здесь нужно быть аккуратным – если ваш пин-код состоит из дня-месяца или года рождения (или других очевидных комбинаций из 4-х цифр), его будет легко подобрать, чем злоумышленники непременно воспользуются.
Как активировать и создать ПИН-код карты Хоум Кредит?
Любая банковская карточка после выдачи требует активации, иначе клиент не сможет ей пользоваться, ее не распознает и банкомат. Активация карты Хоум Кредит Банка необходима держателям после её получения, независимо от типа карточки и того, является она именной или нет.
Информация будет полезна всем, кто задается вопросом:
Зачем нужна активация карты Home Credit?
По активированной карте Хоум Кредит можно совершать любые банковские операции, разрешенные оформленным договором:
Перед совершением операций обязательно необходимо ознакомиться с условиями договора и предоставления услуг.
Например, по карточке Home Credit Польза при выполнении условий договора будет доступно:
Для карты рассрочки Свобода станет возможным использование следующих преимуществ:
Доступные онлайн сервисы для клиентов
Пользователям услуг Home Credit Bank доступно создание учетной записи в сервисе интернет-банка.
Пользующимся кредитным продуктом, доступен дополнительный ресурс “Мой кредит”. Там содержатся данные об остатке задолженности, размере минимальной суммы к оплате, дате ближайшей оплаты, график погашения, другая важная информация.
В личном кабинете сервиса имеется возможность оплатить минимальный платеж, погасить весь кредит, узнать остаток задолженности. Тем, кто пользуется дебетовой карточкой Польза доступен отдельный сервис.
Регистрация в интернет банке невозможна без сведений паспорта, данных договора, номера карточки. Начать использовать “Мой кредит” и сервис “Польза”, можно указав номер мобильного телефона и дату рождения.
Как активировать карту Хоум Кредит Банка?
Активировать карту Хоум Кредит Банка можно одним из 3 способов:
Эти методы позволят произвести активацию для всех возможных продуктов: зарплатной, дебетовой карты, карты Свобода, а также можно активировать карту Польза Хоум Кредит, кредитку.
Проведение активации счета с помощью телефонного звонка требует привязки к используемому номеру в процессе оформления документов у сотрудника.
Необходимо знать: активировать надо именной и неименной экземпляр. Именные на лицевом обороте содержат информацию о карточке (номер, дату окончания использования), Ф. И. владельца. Неименные не содержат личных данных владельца, выдаются сразу при заключении договора.
Активация карты Home Credit Bank в офисе
При посещении отделении ХКБ процесс занимает несколько минут. Операцию проводит сотрудник, заключивший договор с клиентом, когда карточка на руках.
На телефон, указанный в оформленных документах, приходит временный пин код, действительный ровно трое суток, поэтому его обязательно надо поменять на собственный.
Посетить офис можно также после неудачных попыток активации другими способами.
Лучшие способы активировать счет: через интернет и в отделении ХКБ
Как активировать карту по телефону?
Для проведения процедуры сначала необходимо получить TPIN. Делается это также через телефонный звонок оператору. Затем позвонив, продиктовав TPIN, можно получить пин-код карты.
Процедура получения кода проходит с помощью автоматизированной системы без участия оператора. Процесс активации будет завершен, но код, продиктованный системой, необходимо сменить на свой в течение 3-х дней.
Отметим, что T-PIN действителен 72 часа, за это время необходимо завершить процесс полностью.
Если клиент не завершил корректно активацию, банковская служба высылает данные почтой заказным письмом. Последнее идет, как правило, 7-20 дней.
Как активировать карту Хоум Кредит Банка через интернет?
Активация карты рассрочки Хоум Кредит, как и любой другой, на официальном интернет сайте организации выполняется в несколько этапов. Это займет не более 5 минут.
Для проведения активации через интернет понадобится:
Чтобы активировать карты Хоум Кредит через интернет требуется выполнение определенных действий:
На фото: схема действий, как активировать зарплатную карту
Как создать ПИН код по карте?
PIN код — секретная комбинация из 4-х чисел. Необходим для оплаты офлайн и работы с банкоматом.
Активация ПИНа по карте Хоум Кредит в офисе или путем звонка, сопровождается получением сообщения с временным кодом на телефон, привязанный к договору.
В течение 3 последующих дня его надо изменять на свой. Рекомендуется придумать сложную комбинацию, исключив дни рождения (свой, родственников, друзей).
Проверка статуса активации
Убедиться в положительном результате активации можно:
Если активировать карточку не удалось, с ней ничего не получится сделать. Возможные причины неудачной активизации:
По всем вопросам рекомендуем обращаться на номер службы поддержки клиентов: 8 800 700 800 6.
Что можно делать после активации карточки?
Для карточки Home Credit, прошедшей активацию, доступны все возможности, соответствующие договору. Можно пользоваться всеми услугами, предоставляемыми банкоматом, например, получить наличные, узнать баланс счета, кредитный долг.
Если произойдет утеря кредитки, ее можно заблокировать, сделав звонок или посетив доступное отделение банка.
Контролировать свой счет можно через подключение смс-информирования (услуга платная). Поможет знать обо всех списаниях, балансе доступных средств. Подключение проводится по звонку или посещению сервиса интернет-банка.
Информация о банке
Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.
Как активировать карту рассрочки Свобода?
Вы не сможете воспользоваться своей картой «Свобода» Хоум Кредит Банка сразу после ее получения. Для оплаты покупок потребуется пройти процедуру активации, она займет не больше 5 минут.
Вы можете выбрать наиболее удобный способ активации из 3 вариантов:
Активация карты через звонок на горячую линию
Вы можете активировать «Свободу» по номеру службы поддержки +7 (495) 785-82-221.
Вам потребуется назвать оператору свои паспортные данные, ответ на секретный вопрос/кодовое слово и номер карты.
На сайте банка
В разделе активации необходимо ввести номер карты, серию и номер паспорта, код с картинки.
Далее нужно ввести кодовое слово, которое вы указывали в договоре.
И придумать пин-код, который будет использоваться для оплаты покупок.
После того, как вы создадите и введете пин-код, на ваш телефон придет пароль, который необходимо будет ввести в поле для завершения процедуры активации.
Через приложение «Мой Кредит»
Скачать приложение можно в Google Play и App Store. Для входа в кабинет нужно ввести номер телефона и дату рождения. Затем на ваш телефон придет одноразовый смс-пароль.
После входа будут доступны все ваши счета и карты:
Для активации нужно будет нажать на нужную карту и сгенерировать пин-код.
В приложении вы также сможете оперативно заблокировать карту, например, в случае утери или кражи, или поменять пин-код.
Войти в личный кабинет сервиса «Мой Кредит» можно и с компьютера.
Сразу после активации карты «Свобода» Хоум Кредит Банка вы сможете оплачивать товары и услуги в магазинах партнеров банка в рассрочку от 2 до 12 месяцев без процентов и переплат.