штрих код верный магазин
Новая карта
«Верный»
Как выглядит карта?
Пластиковая карта
Электронная карта
Как копить бонусы?
x1 БОНУС — за каждые 20 o
при сумме чека до 500 o
x1 БОНУС — за каждые 10 o
при сумме чека от 500 o
Как потратить бонусы?
расплатиться бонусами возможно в размере до 90% от суммы чека за все товары*
*кроме табака и табачной продукции, алкоголя ниже МРЦ, акционного товара, уценённого, а также товара с применением скидки по пенсионной или социальной карте
Часто Задаваемые вопросы
Для вашего удобства мы собрали список ответов на самые часто задаваемые вопросы
Как получить карту?
При скачивании мобильного приложения нет необходимости в получении пластиковой карты. Электронная карта из мобильного приложения является полным аналогом пластиковой.
Внимание! Скачивание мобильного приложения не предоставляет право на бесплатное получение пластиковой карты.
За какой товар и как начисляются бонусы?
Бонусы начисляются за покупку любого товара, в том числе акционного, уценённого, а также товара с применением скидки по пенсионной карте. *
Бонусы начисляются за сумму чека, вне зависимости от того, какой товар был куплен.
* На основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», при совершении покупки табака и табачной продукции баллы не начисляются.
Срок начисления Бонусов:
Бонусы начисляются на счет в день совершения покупки.
Как работают скидки и другие привилегии по купонам?
Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами (наличными или банковской картой) после применения всех скидок и купонов.
Как работают скидки по рекламному буклету, спец. цена, желтые ценники и карта покупателя?
Бонусы начисляются в том числе за покупку товаров из каталога (рекламного буклета), и товаров с жёлтыми ценниками.
Могу ли я применить карту, полученную в другом городе?
Да, можете. Карта покупателя действует во всех магазинах сети «Верный» любого региона.
Сколько действуют бонусы?
Если карта зарегистрирована, срок действия бонусов 6 месяцев с момента активации
Если карта не зарегистрирована, срок действия бонусов 1 месяц с момента активации
Бонусы становятся активными в день совершения покупки
Где посмотреть свой баланс по карте?
При применении карты покупателя в чеке появится информационный блок по бонусам вида:
Номер карты: 10*******3340
Начислено бонусов: 5.0
Списано бонусами в руб.: 1
Текущий баланс: 13.00
Бонусы и скидки на промо-товары?
Бонусы не списываются в качестве оплаты за промо-товар, уцененный товар и товар, приобретаемый с применением скидки по пенсионной или социальной карте
Как узнать свой номер карты?
На оборотной стороне карты указан ШК, под ним располагается номер карты, состоящий из 13 цифр.
Если клиент утерял пластиковую карту, которая была активирована, предложите ему скачать мобильное приложение, на основании номера телефона все чеки и бонусный баланс будет сохранён.
Возврат товара, купленного с применением карты покупателя.
Если возврат происходит в день покупки, то при пробитии возвратного чека кассиром необходимо предъявить ему карту для возврата бонусов, списанный за покупку данного товара.
Начисленные бонусы за покупку товара, который впоследствии был возвращён, будут аннулированы с карты покупателя.
Если возврат товара происходит не в день покупки, то возврат бонусов невозможен.
Зачем активировать карту?
Только с активированной карты можно списать накопленные бонусы. Пока карта не активирована, бонусы списать, то есть оплатить ими покупку нельзя.
Срок действия бонусов до регистрации равен 1 месяцу. Срок действия после регистрации равен 6 месяцам.
Карта покупателя в «Верном»
Активация по телефону
Регистрация через интернет
Отдавая предпочтение данному методу вам потребуется зайти на lk.verno-info.ru и создать аккаунт, указав в специальной форме такую информацию:
Затем следует принять условия и кликнуть по надписи продолжить. На этом учетная запись будет создана, и вы сможете перейти к заполнению анкеты для активации карты. Операция подтверждается при помощи кода, пришедшего на указанный в бланке телефон.
Активация через приложение
Программка для мобильных устройств предлагает пройти активацию карты практически по аналогичной предыдущему способу схеме. Нужно будет загрузить и установить ее на собственный смартфон, осуществить вход, а после заполнить предложенную анкету и подтвердить активацию.
Частые вопросы
Как получить карту «Верный»?
Стать держателем пластика можно одним из следующих методов:
— приобрести пластик за 19 р у кассира;
— сделать приобретений от 1000 р и бесплатно забрать карточку;
— получить карточку в обмен на пластик от другого магазина;
— загрузить приложение, пройти в нем регистрацию и бесплатно получить пластик.
Как накопить баллы на карте?
Алгоритм начисления предельно прост и выглядит следующим образом:
— потратив до 500 р вы получите 1 балл за 10 р;
— при тратах более 500 р начисляется уже 1,5 бонуса за 10 р.
Как потратить баллы с карты?
За какой товар и как начисляют бонусы?
Получить бонусные очки можно при покупке любых, в том числе и акционных товаров, а также продукции с использованием социальной скидки.
Срок действия бонусов?
Срок действия экстра бонусов?
Как узнать бонусный баланс?
Для ознакомления с текущим балансом можно воспользоваться одним из нескольких вариантов, а именно:
— посещение личного кабинета;
— в приложении для смартфонов;
— звонок на горячую линию консультанту с указанием личной информации и реквизитов пластика.
Также, при совершении любой покупки в сети магазинов при помощи бонусной карточки вам выдается чек, в нижней части которого и указана интересующая вас информация.
Где посмотреть номер пластика?
Как вернуть приобретенный по карте товар?
Можно ли оплатить бонусам товар реализуемый по промо-скидку?
Можно ли оплатить картой промо-товары и продукцию со скидкой?
Да, бонусами можно оплачивать любую продукцию, кроме сигарет и алкоголя.
Что значит скидка по рекламной брошюре, специальная стоимость, желтый ценник и действует ли на эту продукцию карточка потребителя?
Что значит скидка по купону?
Предъявив кассиру купон вы сможете получить начисление бонусных очков исключительно за часть покупки, которая была оплачена реальными средствами.
Активация карты Верный — как не упустить выгоду!
Практически каждая развивающаяся организация, предоставляющая возможность гражданам пользоваться услугами или реализуемыми товарами, привлекает потребителя различного рода акциями и возможностью экономии средств. Такие действия привлекают новых клиентов и помогают поддерживать интерес уже существующих. Сеть магазинов «Верный», которая не так давно начала свое существование на российском рынке, также разработала и внедрила выгодную возможность экономии для своих потребителей. Она заключается в получении специальных карточек, которые действуют по накопительной системе – чем больше покупок осуществит клиент, тем больше он получит дополнительных баллов, что можно использовать вместо денег при последующих приобретениях.
Что собой представляет
Большинство акционных предложений торговых сетей связано с возможностью получения скидок и начисления бонусов без применения пластика в его натуральном выражении. Сеть магазинов «Верный» также заботясь о своих клиентах предлагает к использованию два вида бонусных карт, из которых потребитель имеет возможность выбрать для себя подходящий и более удобный вариант:
Пластиковый вариант
Пластиковая карта имеет стандартный для таких инструментов вид – отображение наименования сети, которой она принадлежит, краткая информация на оборотной стороне, содержащая данные об адресе официального сайта и номере многоканального телефона для связи со специалистами. Также пластик имеет уникальный номер и штрих-код по которому система всегда может распознать ее и идентифицировать собственника, произведя начисления баллов или их списание именно со счета конкретного клиента.
Электронный вариант
Данный вид представляет собой современный электронный аналог обычного пластика. Отличается он тем, что потребителю нет необходимости постоянно иметь с собой саму карту – достаточно установить на свое устройство мобильное приложение и воспользоваться им.
Как получить
Клиенты магазина имеют возможность получить дисконтную карту следующим способом:
Можно ли пользоваться в другом городе
Многие клиенты магазинов задаются вопросом относительно возможности использования карточки при условии проживания в определенном регионе Российской Федерации. На данный момент такая возможность предоставляется исключительно жителям Уральского региона. Отдельной особенностью также является возраст обладателя карты – ему не должно быть меньше 14 лет.
Номер карты
Периодически клиенты магазина могут сталкиваться с необходимостью получения информации относительно того, какой уникальный номер имеет их пластик. Узнать достаточно просто. Он отображается на обратной стороне карточки. Если вдруг оригинал карты был утерян, можно установить себе мобильное приложение, посредством которого будут сохранены все начисленные ранее бонусы.
Можно ли вернуть товар, купленный по карте
Если возникает необходимость возврата купленной продукции в супермаркете сети, в такой ситуации стоит учитывать следующие особенности:
Активация карты
Необходимость активировать карточку возникает в связи с теми условиями, которые руководство сети определено как основные правила пользования пластиком и принятия участия в программе. До того момента, пока клиент не активирует ее, он не сможет ни начислять бонусы за покупки, ни списывать их. Возможность активации карты предоставляется клиенту посредством выполнения следующих действий:
Регистрация
Регистрация карты «Верный» (или, как это действие еще называют, активация карты покупателя) осуществляется следующими способами:
Не стоит игнорировать возможность, которую предоставляет торговая или любая другая сеть, привлекающая таким образом новых потребителей. Сеть магазинов «Верный» разработала достаточно простую систему получения карты и ее активации. Выполнив несколько простых шагов, клиенты сети получают возможность накопления баллов за покупки и последующего их списания при приобретении продукции.
Активация карты универсама «Верный»
Активировать карту «Верный» ✔️ необходимо для дальнейшего использования и начисления бонусов по программе лояльности.
Приобрести БК ✔️ можно на кассе магазина или оформить через мобильное приложение бесплатно.
Преимущества покупателей следующие:
Как активировать карту Верный ✔️ через интернет lk.verno-info.ru
Указывайте достоверные данные, поскольку они будут использованы в дальнейшем для розыгрышей ценных подарков.
Активация карты по телефону
Второй метод — активировать по номеру телефона. Наберите номер поддержки покупателей 8 800-250-66-48.
Сообщите сотруднику компании о необходимости пройти процедуру активации БК.
Передайте все необходимые данные по запросу сотрудника компании: ФИО, контакты. Вся процедура занимает около 5 минут.
Активировать через мобильное приложение
Скачайте и установите мобильное приложение «Верный» для смартфонов с официальных магазинов:
После перейдите в мобильное приложение для смартфона или планшета. После открытия укажите все контактные данные и согласитесь с правилами активации.
После завершения процедуры БК будет активирована — можно смело использовать зарегистрированную карту «Верный» прямо в смартфоне.
На кассе предъявляйте открытую в приложении электронную дисконтную карту.
Анкетой на кассе магазина
Заполните предложенную анкету и передайте кассиру, после чего в течение суток можно использовать БК для покупок.
Вводите достоверные данные.
Правила использования БК
Бонусы начисляют за покупки. Расчет идет из формулы 10 баллов = 1 рубль. Больше бонусов — больше денег.
Есть товары, за которые начисляют большее количество баллов — ищите их в электронном каталоге (на полках магазина они отмечены специальными ценниками).
Бонусами можно оплатить не более 90% суммы покупки.
Обратите внимание! Бонусные единицы обнуляются по истечении полугода.
Проверить баланс можно через личный кабинет, в мобильном приложении, а также эта информация отображается в нижней части кассового чека.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Верный карта покупателя
Карта магазина Верный является универсальным средством идентификации участника бонусной программы универсамов сети. Условия программы лояльности позволяют обладателям карточки магазинов совершать покупки на более выгодных условиях, накапливать баллы для последующей оплаты товаров, принимать участие в промо-акциях, получать дополнительные скидки на товары акционных каталогов. Оформить карточку имеет возможность каждый желающий, достигший восемнадцатилетнего возраста.
Обладателям пластикового носителя предоставляются следующие привилегии:
Карта верный ру
Приобрести карточку можно на кассе любого универсама сети. Стоимость пластикового носителя составляет 10 р. Для покупки необходимо сообщить кассиру магазина о желании приобрести карту.
Что дает карта магазина Верный
Участие в программе лояльности дает покупателю право получать скидки на акционную продукцию.
Накопление бонусных баллов производится по следующей системе:
Каждые 20 рублей приносят 1 бонус-балл, если сумма чека менее 500 рублей
Товары чека на сумму 500 рублей и более приносят баллы из расчета 1 бонус-балл за 10 потраченных рублей
Начисление баллов производится за любой товар, включая акционный, уцененный, с применением пенсионной скидки, кроме табачной и алкогольной продукции, оплаченный денежными средствами. Зачисление на бонусный счет производится в день совершения покупки.
Списание происходит по схеме 10 бонус-баллов = 1 рубль.
Оплатить бонусами можно до 90% суммы покупок, исключая табачные изделия и алкогольные напитки, акционную продукцию, товар, приобретенный с применением пенсионного удостоверения.
Срок действия бонусов на активированной БК — 6 месяцев. Неактивированной — 1 месяц. Для списания средств носитель необходимо активировать
Как проверить бонусы карты Верный
Для проверки баланса существует несколько способов:
Номер карты: 10*******3340
Начислено бонусов: 10.0
Списано бонусами в руб.: 1
Текущий баланс: 25.00
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>