скб банк бонусы как списываются
Универсальная карта СКБ-Банка
Универсальная карта СКБ-Банка. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация приведена по состоянию на 11.11.2019 года
Здесь собраны советы по Универсальной карте СКБ-Банка, своего рода «FAQ». В значительной мере, статья представляет собой обобщение постов этой ветки форума.
FAQ в стадии наполнения. Если вы заметили неточности, или вам кажется, что упущены какие-то важные моменты, прошу Вас писать мне об этом в этом блоге, в личку или на форуме в теме Универсальной карты.
С 6.10.2019 года условия бонусной программы «Бонус Клуб» ухудшились:
— Отменен повышенный кэшбэк за АЗС;
— Повышенный кэшбэк в категории «Супермаркет» будет начисляться при покупке от 500 рублей и выше
2. СМС-уведомление.
— Платное, 30 рублей в месяц. Подключается по желанию. Наличие/отсутствие СМС-уведомления на получение 3ds не влияет.
— Плата за обслуживание будет продолжать начисляться даже при отсутствии денежных средств на карте, «загоняя» ее в минус. Т.о., если не планируете использовать карту, то отключите СМС-уведомления.
3. Кто может получить карту.
Неименная чипованная дебетовая карта MasterCard Unembossed выдается всем желающим.
4. На какой срок выдается карта.
На 5 лет.
5. Как получить карту.
— Приходите в офис. Просите выдать Универсальную карту. Оформляете документы, сразу получаете карту. Через «горячую линию» формируете пин-код. Желательно сразу проверить работоспособность карты в банкомате. Пин-код также можно сформировать или изменить в ИБ.
После оформления или изменения ПИН-кода настоятельно рекомендовано провести любую операцию с использованием чипа в банкомате.
7. За что начисляют бонусные баллы.
9. Использование бонусных баллов (компенсация покупки).
Уважаемый psw1956 очень понятно рассказал в сообщении:
«Процедура компенсации происходит следующим образом:
а) активируются накопленные за прошлый месяц баллы и суммируются с остатком баллов, непотраченных в прошлые компенсации;
б) если сумма баллов не меньше 1000, то вам доступен список покупок за прошлый месяц от 1000 рублей, которые вы можете компенсировать
в) вы выбираете покупку, нажимаете нужные кнопки, заявление на компенсацию уходит в банк, покупка удаляется из списка доступных покупок, число активированных баллов уменьшается на сумму компенсации; г) если новое число баллов не меньше 1000, то происходит возврат к пункту б), и процедура повторяется. Если же новое число баллов становится меньше 1000, то компенсация запрещена, список операций, доступных для компенсации, пуст, остаток активированных баллов остается на счете, с 1-го числа следующего месяца вы его можете использовать.»
Однако, бывает выгоднее не компенсировать 1-го числа, а подождать несколько дней, пока покупки, совершенные в последних числах предыдущего месяца пройдут по счету. Появятся новые покупки предыдущего месяца, которые будут доступны для компенсации.
Для компенсации подходят все покупки кроме: онлайн-покупок, покупок за рубежом, стандартные исключения (снятия наличных и т.п.).
10. Процент на остаток (ПНО).
— 5,5 % ПНО начисляется при условии совершения покупок на сумму более 5000 рублей в месяц (по факту проведения по счету) и только за те дни, когда остаток по карте был больше 30000 рублей и до 300000 рублей;
— 3,5 % ПНО при указанных выше условиях но при остатке по карте от 300000 рублей..
11. Где посмотреть тарифы.
Здесь.
13. Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay.
С Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay работает.
14.Какие МСС попадают в «повышенные» категории.
Приложение № 4 к действующей программе можно скачать здесь.
15. Настройка лимитов на операции по карте.
Возможно. В ИБ и МП.. Суточные и месячные лимиты по карте.
17. Отображаются-ли МСС-коды покупок?
Да. В ИБ, в разделе «Главная-События». В том числе и по операциям, находящимся в обработке.
18. Подводные камни.
— Малое количество карт в отделениях.
— СКБ-Банк требует хранения чеков за покупки в течение трех лет. Однако, случаи фактического затребования чеков из банка на форуме не озвучивались.
— Ограниченный срок действия бонусной программы.. Что изменится и будет-ли какие изменения после – неизвестно. Как правило, с каждой новой версией бонусная программа ухудшается.
P.P.S. Буду благодарен за советы и указанные недостатки 
Часто задаваемые вопросы
Подключить интернет-банк вы можете самостоятельно по ссылке или скачав мобильное приложение в App Store или Google Play.
Пароль должен cодержать буквы в верхнем и нижнем регистре, а также цифры. Длина пароля должна быть не менее 8 символов.
Подключение и доступ к Интернет-банку «СКБ-online» осуществляется бесплатно.
Если вы забыли логин и/или пароль, воспользуйтесь формой восстановления логина и пароля в мобильном приложении или по ссылке. При возникновении вопросов, позвоните по телефону 8 800 1000 600. Может потребоваться назвать кодовое слово и паспортные данные.
При утере логина или пароля сразу же позвоните в контакт-центр: 8-800-1000-600 и заблокируйте доступ к Интернет-банку, назвав кодовое слово, либо паспортные данные.
Вы можете зайти в интернет-банк с любого устройства, на котором есть доступ в интернет.
Да. Вы можете пользоваться интернет-банком в любой точке мира, где есть интернет.
Операция конвертации возможна при наличии открытого счета в той иностранной валюте, которую вы хотите приобрести. Откройте через интернет-банк счёт в нужной вам валюте и переводите денежные средства с вашего рублёвого счёта и обратно в любое удобное время.
Вклад можно закрыть в мобильном приложении или в интернет-банке. При этом деньги можно перевести на свой счет в другом банке. Если по завершении вклада он перечисляется в полном объеме на указанный клиентом при открытии карточный счет, то деньги можно снимать в банкомате.
В мобильном приложении или в интернет-банке можно взять реквизиты вклада и указать их в Пенсионном фонде в качестве реквизитов для зачисления пенсии.
Можно продолжать пользоваться вкладом и контролировать его состояние через мобильное приложение или интернет-банк. Там же можно при желании закрыть вклад.
Вклад можно переоформить в интернет-банке или в мобильном приложении.
Снимать деньги со счета вклада в банкомате нельзя. Если условия вклада предусматривают расходные операции, то можно перевести часть средств на карту, а уже с карты снимать наличные. Оплачивать покупки со счета вклада также нельзя. Для оплаты нужно перевести деньги на карточный счет и только тогда совершать покупки. Это можно сделать при условии, что условиями вклада предусмотрены расходные операции.
Ограничений по времени нет.
Вы можете управлять вкладом с помощью мобильного приложения или интернет-банка. Если ко вкладу привязана карта, то по завершению срока вклада сумма будет перечислена на карточный счет. Ее можно снять в кассе или в банкомате. Вы можете перечислить деньги на любую удобную карту или счет.
Реквизиты для погашения кредита можно посмотреть в мобильном приложении или в интернет-банке в разделе «Кредиты» на вкладке «Реквизиты» либо узнать по телефону 8-800-1000-600
Вы можете погасить кредит досрочно как частично, так и полностью. Для досрочного погашения кредита «Простой и Удобный» или «Кредит для своих» необходимо оформить заявление на досрочное погашение в офисе Банка, в интернет-банке «СКБ-online» или позвонив по телефону 8 800 1000 600. Для погашения кредитного продукта «На все про все» заявление на досрочное погашение не требуется, достаточно внести необходимую сумму на счет.
Погашение задолженности по кредиту производится по графику погашения. Если в предыдущем месяце вы внесли большую сумму и не оформляли Заявление на частичное досрочное погашение, то излишне уплаченная сумма спишется на погашение следующего ежемесячного платежа. Если договором не предусмотрено заявление на досрочное погашение, то очередные платежи нужно вносить ежемесячно в даты, указанные в графике погашения.
За неисполнение обязательств по Кредитному договору начисляются пени в размере 20% годовых. Пени начисляются на сумму просроченной задолженности.
Если у вас ухудшилось финансовое положение из-за распространения коронавируса Вы можете оформить каникулы самостоятельно в интернет-банке или мобильном приложении, обратиться в офис или позвонить по номеру 8-800-1000-600. Если Вы хотите перенести дату платежа по кредиту, Вы можете воспользоваться услугой «Изменение даты платежа». Активировать услугу можно в мобильном приложении или в интернет-банке, или при личном обращении в офис.
Сумму задолженности, а также размер ближайшего платежа можно посмотреть в мобильном приложении или в интернет-банке в разделе «Кредиты» либо узнать по телефону 8-800-1000-600
В первую очередь рекомендуем проверить реквизиты для погашения кредита. Это можно сделать самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банк, а также по номеру 8-800-1000-600.
Восстановить ПИН-код можно самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банке, а также позвонив по номеру 8 800 1000 600.
Чтобы закрыть карту нужно направить заявление на закрытие карты в чат мобильного приложения или интернет-банка.
Реквизиты карты можно узнать в мобильном приложении или в интернет-банке. Выберите необходимую карту, кликните пункт меню «Реквизиты». Для удобства реквизиты можно отправить по электронной почте.
Если это зарплатная карта, то нужно обратиться к работодателю. Перевыпуск зарплатных карт происходит через предприятие. Можно перевыпустить пластиковую карту через мобильное приложение или в интернет-банке. При оформлении заявки нужно будет указать офис, в котором вам будет удобно получить карту. Обратите внимание, что мы продлили обслуживание карт, подлежащих перевыпуску с марта 2020 до 31.08.20.
Универсальная карта от СКБ-банк
Карта моментальной выдачи с процентом на остаток и кэшбэком до 5%. Программа лояльности действительна до 30 ноября 2021 года включительно.
В каждой группе клиент должен выбрать одну повышенную категорию 4/5%, в остальных категориях группы будет кэшбэк 0/1% в зависимости от группы.
