смена пин кода карты райффайзен банка

04.01.202424.09.2023 admin 0 Comments

Как сменить ПИН-код карты Райффайзен?

Владельцу пластика может понадобиться установить новый код для доступа к финансам с использованием карточки. Это может произойти из-за неудобного первоначального пароля, его потери, компрометации и т. д. В любом случае, смена ПИН-кода карты Райффайзен Банка доступна всем клиентам и провести ее предлагается различными способами.

Смена ПИН-кода карты Райффайзен

ПИН-код – это короткий пароль из 4 цифр, который необходим для проведения транзакций по карте. Он запрашивается при проведении покупок по чипу и совершении операций в банкоматах.

Фактически данный код выступает аналогом личной подписи держателя пластика. Его нужно запомнить или записать и хранить в безопасном месте отдельно от карточки.

Важно. Сообщать ПИН-код сторонним людям запрещено. Операцию, подтвержденную вводом этого кода, практически невозможно оспорить. Если PIN был скомпрометирован, то необходимо немедленно поменять ПИН-код в целях безопасности.

Райффайзенбанк является одним из крупнейших финансовых учреждений в России. Он обслуживает миллионы частных лиц и для удобства клиентов постоянно совершенствует созданные продукты и сервисы обслуживания.

Сменить ПИН-код по картам Райффайзен можно 3 способами:

В отделении

При обращении в отделение клиент может поменять ПИН-код с помощью сотрудников офиса. Для этого потребуется предъявить паспорт и карту.

После идентификации клиента сотрудник офиса предложит ему самостоятельно задать новый пароль для доступа к финансам с помощью PIN-пада.

Знать первоначальный код, установленный на карте в этом случае необязательно.

Важно. Без предъявления паспорта сбросить ПИН-код через специалистов отделения не получится.

На сайте

Самый быстрый способ изменения ПИН-кода – использование специальной страницы сайта Райффайзенбанка.

Процесс смены ПИН-кода через сайт включает в себя 4 шага:

Замечание. По дебетовым корпоративным картам изменение ПИН-кода также возможно через сайт Райффайзенбанка. Вся операция проходит так же, как и для частных лиц, но на странице сервиса «Изменение ПИН-кода для корпоративных клиентов».

После изменения ПИН-кода рекомендуется первую операцию провести в банкомате, например, просто запросив остаток по счету. Это позволит гарантировано обновить все данные на чипе и избежать проблем при использовании пластика.

В банкомате

С помощью устройств самообслуживания Райффайзенбанка клиент может не только снимать наличные, но и проводить другие операции, например, оплачивать различные услуги.

В банкоматах также доступна смена PIN. Для этого нужно выполнить 3 действия:

Если во время смены ПИН-кода произошла ошибка, то следует обратиться по телефону 8-800-700-1717 в службу поддержку держателей карт. Новый ПИН-код должен соответствовать следующим требованиям:

Что делать, если забыл ПИН-код карты Райффайзен

Если клиент не помнит ПИН-код, то он сможет установить новый пароль для доступа к деньгам самостоятельно на сайте или с помощью сотрудников офиса. Но не зная старого ПИН-кода, не получится изменить его через банкомат.

Процедура смены ПИН-кода карты Райффайзен сделана максимально простой и удобной для держателей карты. Обычно на установку нового кода требуется не больше 2 минут времени. Но нужно не забывать, что он открывает доступ к деньгам и нельзя сообщать его третьим лицам.

Источник

3 основных способа замены ПИН-кода на карте Райффайзен Банка

При оформлении дебетовой или кредитной карты клиенты получают случайно сгенерированный код. Для некоторых людей запомнить несколько комбинаций чисел без ассоциативного ряда невозможно, поэтому они задумываются над тем, чтобы сменить ПИН-код на своей карте от Райффайзен банка.

Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка

Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.

Официальный сайт

На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:

При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом. Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.

Банкомат

Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:

Обратите внимание, что если PIN-code будет введен некорректно, то на экране банкомата высветится соответствующее сообщение. Количество вводов ограничено. При трех ошибочных вводах карточка автоматически блокируется, восстанавливать ее будет сложнее.

Отделение банка

Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.

Восстановление ПИН-кода

PIN-code – секретная информация, которая скрыта даже от сотрудников банка. Но не стоит паниковать с криками о том, что делать, если забыл ПИН код карты. Первое, что нужно уяснить – операция восстановления ПИНа требует от клиента обязательного похода в отделение банка.

Если не можете вспомнить ПИН-код, то не вводите его более трех раз. Лучше немного потерпеть, чем получить полную блокировку счета. В большинстве случаев клиенту Райффайзенбанка придется выпускать новую карту, что предполагает перенос всех денежных средств.

Изменение кодового слова

Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.

Источник

Как активировать карту Райффайзенбанка: все способы

Для чего нужно прохожднение активации карты?

Банк при изготовлении пластика записывает на него всю необходимую информацию, но не активирует его.

Это позволяет безопасно перевозить/доставлять карты, исключая ситуацию, когда мошенники смогут снять с них средства или скопировать данные. Даже если карточка до активации будет украдена – она будет лишь бесполезным куском пластика с чипом.

Активация пластика подтверждает, что он успешно попал к клиенту. Перед использованием необходимо активировать зарплатную, кредитную, корпоративную и любую другую карточку.

В ходе процедуры клиенту нужно также задать ПИН-код. Он будет отвечать за подтверждение операций на списание средств.

Рекомендуется записать этот код и хранить в надежном месте отдельно от самого пластика или запомнить.

Замечание. Карта «Лента» и некоторые другие при активации требуют также пройти регистрацию в программе лояльности партнера. Делать это необязательно, но при отказе от этой процедуры бонусы от карточки клиент не будет получать совсем или они будут начисляться не в полном объеме.

Только после прохождения активации клиент может совершать операции по карте. В противном случае она считается заблокированной и все попытки снять наличные или рассчитаться за товар будут автоматически отклоняться платежной системой.

Некоторые особенности имеет активация кредитной карты. Доступ к кредитному лимиту клиент может получить не сразу после прохождения процедуры, а в течение 1-2 дней.

Например, при доставке курьером пластик становится доступен только после получения банком документов, копий и фотографий от службы доставки, а также их проверки.

Особенности активации карты Райффайзенбанка

Если карту не активировать, то держатель не сможет совершить банковские операции. При неиспользовании карты банком не будут производится списания со счета, однако, Райффайзенбанк имеет право взыскать с держателя средства, потраченные банком на выпуск и доставку карты.

Как активировать кредитную карту от Райффайзенбанка

Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк онлайн немного сложнее чем дебетовую.

Карточка предоставляется потребителю неактивированной. Для того, чтобы начать полноценное использование платёжного продукта, необходимо осуществить процедуру его активации.

Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк можно несколькими способами:

Способ активации выбирается потребителем самостоятельно. Во время вручения конверта с кредиткой в нём будет содержаться индивидуальный четырёхзначный ПИН-код, который необходимо хранить в тайне и не сообщать посторонним лицам, в том числе и менеджерам банка. Если сохранять ПИН-код в тайне, то с денежными средствами не смогут воспользоваться третьи лица.

Кредитка от Райффайзенбанка является удобным платёжным инструментом, благодаря которому клиент сможет забыть о финансовых трудностях, ведь необходимая сумма всегда будет у него под рукой. Чтобы оформить кредитную карту Райффайзенбанк онлайн, нужно воспользоваться одним из описанных выше способов.

Активация в отделении банка

Это самый распространенный и простой способ разблокировки пластика, если вы получаете его в отделении банка. После выдачи карты сотрудник предложит сразу же ее активировать.

Для этого нужно вставить карту в специальный аппарат, напоминающий расчетный терминал в торговых точках, и ввести придуманной код из четырех цифр. Затем нужно повторить комбинацию, чтобы убедиться, что в первом варианте не было допущено ошибок. После этого карта будет активна.

Звонок в службу поддержки клиентов

Итак, если вам все-таки проще работать с банковскими картами посредством службы поддержки, тогда наберите 8 800 700-17-17, желательно с того мобильного телефона, который вы указывали при оформлении карты, и прослушайте автоответчик с дальнейшими подсказками. Робот перечислит функции голосового меню. Каждой функции будет соответствовать цифра, которую необходимо набрать для продолжения разговора. Так, нужно поочередно ввести:

Если вы звоните с номера телефона, который уже есть в базе банка, то вы получите СМС с дальнейшими инструкциями. Если звонок осуществляется с другого номера, то нужно нажать значок «звездочка» для соединения с оператором. Здесь вам потребуется назвать кодовое слово для идентификации вашей личности. Оператор объяснит, как завершить активацию.