токио сити активация карты по qr коду
Токио сити активация карты по qr коду
Уважаемые Гости! Здесь Вы можете задать вопросы по бонусной карте и бонусной программах.
1. Стать участником программы лояльности и получить бонусную карту в ресторане можно при сумме чека от 1000 рублей.
2. При переходе на бонусную программу скидка на чек больше не предоставляется. Согласно уровню карты с этого момента начисляются только бонусы.
3. Для участия в программе лояльности необходимо получить бонусную карту в одном из ресторанов и активировать ее по ссылке tokyo-city.ru/cc заполнив все обязательные поля.
4. Карта является именной и не предназначена для передачи третьим лицам.
5. В случае утери или повреждении пластиковой карты необходимо обратиться в любой ресторан и, получив новую карту, осуществить активацию карты по ссылке tokyo-city.ru/cc, Бонусы будут перенесены в течение суток. В случае, если утерянная карта была неименной, восстановить карту без потери бонусного статуса невозможно. Будет выдана новая карта с начальным уровнем кэшбэка равным 5%.
6. Пороги предоставления кэшбэка в ресторанах ТОКИО-CITY
BRONZE 5% кэшбэк с первого посещения
SILVER 10% кэшбэк от суммы заказов 10 000 руб.
GOLD 15% кэшбэк от суммы заказов 20 000 руб.
BLACK 20% кэшбэк от суммы заказов 50 000 руб.
7. Фиксированное начисление бонусов равное 5% действует для таких позиций, как: акции месяца (акционная вкладка), бизнес-ланчи, акция «Напитки с собой», детское меню, наборы доставки для самовывоза из ресторана, блюда недели для самовывоза из ресторана. Фиксированное начисление действует вне зависимости от номинала бонусной карты. Оплатить накопленными бонусами данные позиции меню возможно.
8. Бонусы не начисляются и не списываются на такие позиции меню, как: подарки и специальные предложения по прокомоду/купону/штрих-коду/QR-коду, кальяны, а так же акции на кальяны, акции на алкоголь в бутылках, специальные предложения на алкоголь, акция «Доброе сердце», напитки доставки для самовывоза из ресторана, блюда и наборы по промокоду доставки для самовывоза из ресторана, пироги, торты.
9. С помощью бонусов можно оплатить до 50% от стоимости заказа в зависимости от количества накопленных бонусов. Начисленные на карту Участника программы лояльности бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок только в ресторанах ТОКИО-CITY. Оплатить бонусами можно только те позиции меню, на которые не распространяются ограничения списания.
10. Начисленные после совершения транзакции бонусы сгорают через 100 дней.
Оплата банковской картой
1. Процедура заказа Товара
Для того, чтобы совершить заказ, нажмите на кнопку «Купить», и выбранный товар попадет в «Корзину». После, в «Корзине», проверьте сформированный заказ и воспользуйтесь формой «Оформления заказа». Необходимо будет внести свои личные данные и выбрать один из способов оплаты заказа.
Если у Вас возникли вопросы по порядку заказа товара, мы будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону +7(812) 677-1000 или адресу электронной почты: info@tokyo-city.ru.
2. Оплата.
Оплата с помощью банковской карты через АО «АЛЬФА-БАНК». Оплата предоставляется без комиссии.
Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA, MASTER CARD и МИР при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту.
О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк.
3. Конфиденциальность.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК», предоставляющего услугу.
Случаи отказа в совершении платежа:
Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7(812) 677-1000.
4. Возврат
В каких случаях может вернуть банк (по истечение суток или более длительного времени).
Возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@tokyo-city.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@tokyo-city.ru
После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
5. Доставка
Если после прочтения условий доставки у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами удобным для Вас способом: +7(812) 677-1000 или info@tokyo-city.ru.
Вы можете оформить заказ, указав тип доставки и способ оплаты, который Вам подходит. Доставка осуществляется после Вашей оплаты заказа учитывая следующий режим доставки.
После оформления заказа с Вами обязательно свяжется оператор и уточнит более подробно условия доставки. В день доставки с Вами свяжется курьер и сообщит о точном времени приезда.
Если у Вас нет возможности принять заказ в ранее оговоренное с время, просьба сообщить об этом.
Обязательно проверяйте заказ при получении.
6. Юридическое Лицо
ООО «ДЕЛИВЕРИ ТС СПБ»
198097, г. Санкт-Петербург, проспект Стачек, д. 47, литер Ц, пом. 6-Н, каб. 514
Р/сч. 40702 810 8 90200001158
в ПАО Банк «Санкт-Петербург»
к/сч. 30101 810 9 00000000790
Р/сч. 40702 810 0 32060004143 (открыт 16.02.16г.)
в Филиал «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»
К/сч. 30101 810 6 00000000786
в банке ПАО Сбербанк
7. Исполнительный орган:
Директор Шестакова Светлана Евгеньевна
Главный бухгалтер – Шестакова Светлана Евгеньевна
Регистрация карты Токио Сити
В сети ресторанов Токио-Сити и Бахрома действует дисконтная программа, главным атрибутом которой является бонусная карточка. Пластик позволяет своим владельцам посещать заведения питания с выгодой.
Для того чтобы стать обладателем такой карты, нужно посетить один их ресторанов и совершить заказ на сумму от одной тысячи рублей. После этого вам выдадут дисконтную карту, которая является накопительной. В зависимости от общей суммы, на которую вы делаете заказы, увеличивается размер скидки для последующих заказов.
Рассмотрим механизм установления порогов для получения скидки в каждом из ресторанов:
Токио-CITY
Общая сумма заказов
Процент скидки
После того как владелец карты достигнет последнего порога, а именно – совершит заказы на общую сумму пятьдесят три тысячи рублей, то он будет получать не только двадцати процентную скидку на все счета, но и начнет накапливать баллы на бонусном счете. Зачисление баллов будет происходить в размере трех процентов от общей суммы каждого чека в Токио-сити. За покупку акционных позиций баллы начисляются в размере пяти процентов.
Накопленными баллами можно впоследствии оплатит заказ в одном из ресторанов Токио-Сити из расчета: один балл = один рубль.
BAHROMA
Общая сумма заказов
Процент скидки
Когда обладатель пластиковой карты преодолеет сумму от ста двадцати тысяч рублей, то кроме скидки в двадцать процентов, ему станет доступно накопление баллов в размере трех процентов от чека. Все накопленные баллы доступны для списания в сети ресторанов Бахрома исходя из курса: 1 балл = 1 рубль.
Предоставление скидки
Все владельцы карт получают гарантированную скидку в размере семи процентов на доставку заказа.
В заведениях обладателям карт предоставляется скидка в зависимости от общей суммы заказов с предъявление карточки. Скидку можно получить на любую продукцию, кроме нижеперечисленных позиций:
Также необходимо помнить о том, что если вы предъявляете аналог карты через мобильное устройство, то получение скидки будет недоступно, но сумма заказа будет засчитана. Для получения скидки нужно обязательно предъявить пластиковую карту.
Кроме того, карту нельзя передавать для использования третьим лицам.
Узнать процент скидки и количество накопленных баллов
В том случае, если вы желаете узнать данную информацию, то нужно изучить соответствующую графу в чеке или же обратиться к сотрудникам заведения.
Регистрация карты Токио-сити и Бахрома
Чтобы узнать, зарегистрирована ваша карта или нет, нужно обратить внимание на чек, выдаваемый после оплаты заказа. В том случае, если ваш пластик аутентифицирован, то чек будет отображать ваши данные.
Для того чтобы зарегистрировать карту (сделать её именной) нужно нанести визит в один из ресторанов Токио-сити/Бахрома и обратиться к сотруднику. Он выдаст вам чек, содержащий OR-код. После этого работник ресторана поможет вам с регистрацией. Вам необходимо скачать на свой смартфон любое удобное приложение для сканирования QR-кодов, отсканировать код и заполнить анкету.
После регистрации карты вы сможете снова использовать карту в привычном режиме – уровень скидки и накопленные баллы сохранятся. Узнать о том, прошла ли карта процесс аутентификации можно по ссылке: https://check.tokyo-city.ru.
Восстановление карты
В том случае, если вы потеряли карту Токио-сити/Бахрома, то необходимо прийти в любое заведение сети ресторанов и оставить там заявку, указав имя человека, на которого происходило оформление карты, а также номер контактного телефона, сообщенный в момент получения пластика. Также можно написать в группе в Вконтакте сообщение, содержащее информацию о владельце карты.
При успешном восстановлении карточки все накопления будут сохранены.
В ресторанах и службе доставки «Токио-City» действуют следующие акции
Представляем обновлённое ланч-меню: вкусные блюда, самые невероятные сочетания и, конечно, новые направления!
Выбирайте свой город мечты и отправляйтесь на обед вместе с ТОКИО-CITY!
Любите обедать в ТОКИО-CITY?
Заказывайте ланч в любой будний день с 12:00 до 16:00 и получайте специальный купон с первым штампом. При накоплении четырёх штампов пятый обед будет для вас в подарок!
Акция «Пятый ланч в подарок» действует только в ресторанах по адресам:
Ланч-меню действует в будние дни с 12:00 до 16:00.
Акция действует до 29.10.2021 включительно.
Предложение не действует на доставку и самовывоз.
Рестораны ТОКИО-CITY принимают участие в акции «Доброе сердце». В течение всего октября каждый гость может приобрести в наших ресторанах бутылочку воды объёмом 0,5 л за 79 рублей. Все средства, собранные от продажи, будут направлены на поддержку подопечной благотворительного фонда «Алёша» — Алисы Сметаниной.
С самого рождения Алиса страдает от врождённой патологии правой ножки. Если не сделать операцию вовремя, ребёнок никогда не сможет ходить. Стоимость лечения — 15 404 000 рублей. Это огромная сумма, которую возможно собрать только объединив усилия.
Не оставайтесь равнодушными! В ваших силах подарить Алисе способность ходить, бегать и танцевать!
ТОКИО-CITY принимает участие в акции «Доброе сердце». В течение всего октября вы можете приобрести в службе доставки магнит за 19 рублей. Все средства, собранные от продажи, будут направлены на поддержку подопечной благотворительного фонда «Алёша» — Алисы Сметаниной.
Предложение доступно только на доставку.
Каждый четверг в ресторане ТОКИО-CITY по адресу пр. Сизова, 9 гостей ждёт караоке с любимыми хитами и welcome-коктейль «Ocean Gin Tonic» для очаровательных девушек! Начало в 20:00.
Подарок предоставляется девушкам старше 18 лет.
Акция не суммируется с другими специальными предложениями и скидками, не распространяется на доставку, самовывоз и заказы с собой.
Мы подготовили вкусный сюрприз для самых маленьких гостей! Каждую субботу и воскресенье в ресторанах ТОКИО-CITY по адресам пр. Большевиков, 7 и пр. Европейский, 21 при заказе на сумму от 700₽ мы дарим детям от 3-х до 10 лет Тёплый десерт: Бриошь с банановым мороженым.
Подарок предоставляется каждому ребёнку за столом один раз при условии: 1 подарок = 700₽ в счёте. Дополнительный подарок можно заказать у официанта за 150₽.
Количество подарков ограничено.
Предложение действует до 31 октября включительно.
Ждём вас в ТОКИО-CITY!
Друзья, специально для вас мы подготовили скидку в размере 10% на все заказы с собой (take away) и на самовывоз. Скидка не суммируется с бонусной программой лояльности ТОКИО-CITY, акциями и другими специальными предложениями. Приятного отдыха!
Рестораны ТОКИО-CITY дарят всем именинникам скидку 15% на всё меню. Акция действует за 1 день до дня рождения, непосредственно в день рождения и 6 дней после.
Скидки именинникам не распространяются на кальяны, акционные позиции, бизнес-ланчи, пироги, торты, караваи, макаруны и детское меню. А также не суммируются с картами лояльности, другими акциями и специальными предложениями. Акция действует только в ресторанах при предъявлении паспорта. В службе доставки и на самовывоз акция не действует.
С вами при любой погоде. В ресторанах ТОКИО-CITY вы всегда можете заказать стаканчик любимого кофе с собой за 60 рублей. Приятных прогулок.
Акция действует в Санкт-Петербурге и ЛО.
1. Стать участником программы лояльности и получить бонусную карту в ресторане можно при сумме чека от 1000 рублей.
2. При переходе на бонусную программу скидка на чек больше не предоставляется. Согласно уровню карты с этого момента начисляются только бонусы.
3. Для участия в программе лояльности необходимо получить бонусную карту в одном из ресторанов и активировать ее по ссылке tokyo-city.ru/cc заполнив все обязательные поля.
4. Каждый гость может заполнить только одну анкету и привязать к своему номеру телефона только одну карту. В случае, если гость получил новую карту, но к номеру телефона уже привязана старая карта, она блокируется и весь бонусный баланс в полном объеме переносится на новую бонусную карту.
5. Карта бонусной программы лояльности действует в городских ресторанах ТОКИО-CITY на территории РФ.
6. Карта является именной и не предназначена для передачи третьим лицам.
7. В случае утери или повреждении пластиковой карты необходимо обратиться в любой ресторан и, получив новую карту, осуществить активацию карты по ссылке tokyo-city.ru/cc, Бонусы будут перенесены в течение суток. В случае, если утерянная карта была неименной, восстановить карту без потери бонусного статуса невозможно. Будет выдана новая карта с начальным уровнем кэшбэка равным 5%.
8. Накопление бонусов происходит без выполнения условия регистрации новой бонусной карты на сайте. Но списать бонусы в этом случае невозможно, пока карта не будет активирована по ссылке tokyo-city.ru/cc
9. Для накопления бонусов пластиковая карта должна быть предъявлена до оплаты счета. Бонусы зачисляются на карту Участника в течение трех суток. На сумму покупки, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются. Один Бонус эквивалентен одному рублю. Карты в электронном виде не принимаются.
10. Пороги предоставления кэшбэка в ресторанах ТОКИО-CITY указаны на изображении.
11. Фиксированное начисление бонусов равное 5% действует для таких позиций, как: акции месяца (акционная вкладка), бизнес-ланчи, акция «Напитки с собой», детское меню, наборы доставки для самовывоза из ресторана, блюда недели для самовывоза из ресторана. Фиксированное начисление действует вне зависимости от номинала бонусной карты. Оплатить накопленными бонусами данные позиции меню возможно.
12. Бонусы не начисляются и не списываются на такие позиции меню, как: подарки и специальные предложения по прокомоду/купону/штрих-коду/QR-коду, кальяны, а так же акции на кальяны, акции на алкоголь в бутылках, специальные предложения на алкоголь, акция «Доброе сердце», акция «10% скидка на самовывоз», напитки доставки для самовывоза из ресторана, блюда и наборы по промокоду доставки для самовывоза из ресторана, пироги, торты.
13. Всем именинникам дарим скидку 15% на всё меню. Акция действует за 1 день до дня рождения, непосредственно в день рождения и 6 дней после.
Скидки именинникам не распространяются на кальяны, акционные позиции, бизнес-ланчи, пироги, торты, караваи, макаруны и детское меню. А также не суммируются с картами лояльности, другими акциями и специальными предложениями. Акция действует только в ресторанах при предъявлении паспорта. В службе доставки и на самовывоз акция не действует.
14. С помощью бонусов можно оплатить до 50% от стоимости заказа в зависимости от количества накопленных бонусов. Начисленные на карту Участника программы лояльности бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок только в ресторанах ТОКИО-CITY. Оплатить бонусами можно только те позиции меню, на которые не распространяются ограничения списания.
15. Начисленные после совершения транзакции бонусы сгорают через 100 дней.
16. В случае нарушения участником правил программы лояльности, администрация оставляет за собой право отказать ему в участии в программе.
17. Все утерянные карты при восстановлении данных с предыдущей карты автоматически будут переведены на бонусную программу лояльности.
18. Если Вы ранее никогда не использовали при расчете карту лояльности в наших ресторанах, то с 01.11 карта является бонусной.
19. За сервисный сбор бонусы не начисляются.
Бонусная карта Tokyo-City
Токио Сити – известная сеть ресторанов, меню которой очень разнообразно – это сочетание японской, восточной и европейской кухни высочайшего качества. Это рестораны номер 1, которые дорожат своей репутацией лучших и заботятся о комфорте клиентов.
Персональная бонусная карта «Tokyo-City», дает постоянным покупателям, возможность экономить при заказах в сети городских ресторанов с одноименным наименованием, на всей территории России.
Как получить карту
Чтобы стать владельцем бонусной карты, необходимо посетить ресторан и сделать заказ меню не менее, чем на 1000 руб.
Карта накопительная, с каждым посещением ресторана, по чеку будут накапливаться бонусы.
Карту после получения нужно активировать через сайт ресторана. Для этого потребуется ответить на вопросы и указать некоторые данные о себе. Карта привязывается к номеру телефона посетителя – на один номер можно оформить одну карту.
Как активировать бонусную карту
Для регистрации, в онлайн режиме, нужно заполнить анкету, указав персональные и контактные данные. Обязательно, поставить галочку о согласии с правилами и условиями бонусной программы. На телефон придет код подтверждения, его нужно ввести онлайн, перейдя по ссылке.
Как копить бонусы
Бонусные баллы начисляются на заказы в ресторане и на самовывоз, при оплате наличными и безналичными средствами. Размер кэшбэка зависит от статуса пластика. Карта клиента, является накопительной, чем больше покупать, тем выше становится уровень. Копить бонусы возможно, не активируя дисконт.
Чтобы бонусы зачислились, перед оплатой счета нужно предъявить дисконт. Зачисление бонусов на счет занимает около трех суток. Поощрение начисляются при покупках в сети ресторанов «Tokyo-City» и в сети партнера, заведениях BAHROMA.
Всего существует четыре уровня карты лояльности «Tokyo-City» — ниже название, общая сумма покупок и кэшбэк:
Как потратить бонусные баллы
Оплачивать покупки бонусными балами, можно только, если карта активирована в сети ресторанов. Бонусы списываются из расчета один к одному. Десять бонусов равны десяти рублям. В зависимости от дисконтного баланса, бонусами оплачивается до 50% от суммы заказа.
Новые бонусы за такую покупку не начисляются.
Не потраченные накопления сгорят, если не будут списаны в течение 100 дней с даты их начисления.
Как проверить бонусный баланс
Проверить баланс карты лояльности доступно при посещении ресторана или онлайн на официальном сайте заведения.
Информация о количестве накопленных балов и сроках их использования отражается в кассовом чеке при каждой покупке. Ссылка для проверки баланса в телеграм-боте: https://tc.click/tcBot
Как пользоваться картой
Бонусная карта «Tokyo-City» является персональной, и передавать ее родственникам или друзьям не рекомендуется. Каждому клиенту доступно оформить одну действующую карту, которая будет привязана к его телефону. При активации другого дисконта, первый автоматически аннулируется. Накопленные бонусы в полном объеме зачисляются на действующий пластик.
Накопительная система карты зависит от суммы чека – чем больше сумма, тем больше процент скидки. На карту бонусные баллы будут зачислены на протяжении суток, после посещения ресторана.
Не обязательно постоянно иметь при себе пластиковый вариант карты, можно установить приложение на телефон, сканировать штрихкод и пользоваться электронным вариантом карты.
Если хочется провести свой личный праздник незабываемо – нужно посетить ресторан Токио Сити. Вкусная кухня, разнообразное меню, сочетающее, практически, кухни народов мира, обслуживание высшего качества, приятная, тематическая атмосфера, миллионы постоянных посетителей, тысячи положительных отзывов – это только малая доля описания ресторана Токио Сити.