тройку зарегистрировать как для бонусов
Бонус на проезд: как работает программа лояльности для владельцев карты «Тройка»
Программа лояльности «Город» доступна пассажирам, которые используют билет «Кошелек» карты «Тройка». Для накопления бонусов и получения скидок нужно предъявлять карту в торговых точках компаний-партнеров. Бонусы будут записаны на «Тройку» независимо от способа оплаты товара или услуги. Накопленные бонусы можно использовать при пополнении проездного билета, при этом один бонус равен одному рублю.
Горожане теперь могут с помощью карты пользоваться бонусами и скидками от магазинов, аптек, ресторанов, химчисток, частных клиник, салонов красоты, кинотеатров и других партнеров, а также совершать бесплатные поездки в общественном транспорте. Проект запустили в пилотном режиме: в течение первого месяца совершенствуется процесс начисления и списания бонусов.
«Услуга доступна пассажирам, которые пользуются билетом “Кошелек” (при использовании этого тарифа владелец “Тройки” записывает на карту не поездки, а денежные средства, то есть при проходе через турникет со счета списывается сумма, равная стоимости одного билета). Участники программы могут получать бонусы при совершении покупок у компаний-партнеров и обменивать их на скидки у этих компаний. Накопленные бонусы можно использовать для пополнения «Кошелька», при этом один бонус равен одному рублю. Цель — создать такие условия для пассажиров, чтобы пользоваться городским транспортом было не только удобно, но еще и выгодно», — рассказал первый заместитель начальника Московского метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе Роман Латыпов.
Для того чтобы начать пользоваться новым сервисом, необходимо зарегистрироваться на сайте программы лояльности или в мобильном приложении «Город». Скачать приложение могут владельцы смартфонов на базе Android и iOS. Пользователю потребуется указать номер его проездной карты «Тройка», а также пол, фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты. Номер «Тройки» указан на оборотной стороне карты.
Использовать бонусы можно, когда пользователь накопит их более 100. Пополнить карту «Тройка» бонусами можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Город», здесь же можно уточнить количество накопленных бонусов. После пополнения владельцу карты нужно будет активировать денежные средства, приложив «Тройку» к желтому валидатору. Такие устройства установлены в каждом вестибюле метро. Помимо этого, активировать билет можно и в мобильном приложении «Метро Москвы» для владельцев смартфонов на базе Android.
Бонусы начисляются в сроки, установленные партнером программы. К проекту уже присоединились более пяти тысяч торговых точек. Среди них крупные продуктовые и аптечные сети, магазины обуви и одежды, кафе. Ознакомиться с полным перечнем можно на сайте или в мобильном приложении.
В течение первого месяца с момента регистрации участникам будут начислять дополнительные 30 процентов к уже начисленным бонусам. Например, если по условиям акции партнера участнику начислили 10 бонусов, то он получит 13.
Накопленные бонусы сохраняются при потере карты. Чтобы их начислили на бонусный счет новой карты «Тройка», надо подключить ее к программе лояльности «Город» в личном кабинете. Также можно обратиться в службу поддержки программы лояльности «Город» по телефону: +7 (495) 123-33-00. В случае потери карты вы можете привязать новую «Тройку», зайдя в личный кабинет на сайте программы или в мобильном приложении. Необходимо выбрать пункт меню «Карта “Тройка”», нажать на «Добавить новую карту “Тройка”» внизу страницы и ввести номер новой карты «Тройка». Удалять текущую карту «Тройка» в личном кабинете и привязывать новую можно не чаще одного раза в месяц.
Сегодня около 90 процентов пассажиров городского транспорта оплачивают проезд при помощи карты «Тройка». Карту «Тройка» также можно купить в виде колец, браслетов и брелоков. Сувениры, как и карта, позволяют оплатить проезд в транспорте общего пользования города Москвы: в метрополитене, в наземном транспорте, а также по МЦК.
Что такое программа лояльности «Город» карты «Тройка»
Для участия в программе необходимо зарегистрироваться на сайте или установить на свой смартфон приложение программы лояльности «Город» и находить самые выгодные торговые предложения. Сейчас расскажем как с помощью карты «Тройка» начать экономить на проезде и покупках.
Прежде всего, как было уже сказано, нужно накопить бонусы!
Что такое бонусы программы лояльности «Город»
Бонусы — это местная валюта. Выполняя определённые действия вы получаете бонусы на свою карту «Тройка». Кстати, курс обмена простой: 1 бонус равен 1 рублю.
Для чего нужны бонусы
Всё просто — доступными бонусами можно пополнять тариф «Кошелёк» карты «Тройка» и обменивать их на скидки у партнёров программы.
Как получить бонусы?
Другие способы копить бонусы
Копить бонусы можно и с партнёрами «Города»: до 30% от стоимости покупки в торговых точках партнёров и до 50% в онлайн-магазинах вернутся вам бонусами.
Как использовать накопленные бонусы
Накопленные бонусы можно использовать при пополнении билета «Кошелёк» карты «Тройка» или обменивать на скидки у партнёров программы с помощью мобильного приложения или на сайте в личном кабинете.
Партнёры программы лояльности «Город»
Партнёры — это сотни торговых точек, интернет-магазинов, кафе, аптек, полезных сервисов и других компаний, находящихся на территории Москвы и Московской области. С полным списком партнёров можно ознакомиться в личном кабинете на сайте или в приложении «Город».
Кто такие офлайн-партнёры
Офлайн партнёры «Города» — это магазины и заведения Москвы, например, супермаркеты Магнит, Спортмастер, аптеки «36,6».
Кто такие онлайн-партнёры
Как обменять накопленные бонусы
Используйте бонусы для поездок
Обменивайте бонусы на скидки у партнеров
Обменять накопленные бонусы можно у партнёров в Москве и Московской области.
Получение скидки по купону
Как получить ещё больше бонусов
Выполняйте задания квестов и получайте жетоны, которые необходимы для перехода на новый уровень. Чем выше ваш уровень, тем больше бонусов вы будете получать за покупки у партнеров программы.
Что такое жетоны программы лояльности «Город»
Жетоны — это виртуальная игровая монета для перехода на новый уровень. Вы можете получить жетоны за выполнение квестов программы лояльности «Город», за пополнение билета «Кошелек» карты «Тройка», поездки на покупки у партнеров программы, использование мобильного приложения и многое другое.
Актуальные задания квестов вы можете найти в личном кабинете или в мобильном приложении. Зайдите в личный кабинет и посмотрите, в каком квесте можно поучаствовать сегодня!
Что такое уровни программы лояльности «Город»
Уровни — это система поощрения участников «Города». Всего в «Городе» семь уровней. Переходя на новый уровень, вы получаете доступ к дополнительным бонусам и скидкам. На максимальном уровне вы будете получать на 80% больше бонусов!
Для повышения уровня в программе нужно проходить квесты и получать жетоны. Для перехода на каждый новый уровень вам понадобится определенное количество жетонов. Обменивайте накопленные жетоны на уровни и получайте больше бонусов у партнёров.
One Reply to “Что такое программа лояльности «Город» карты «Тройка»”
Программа лояльности «Тройка Город»
Транспортная карта Тройка — удобное средство оплаты проезда в общественном транспорте на территории Москвы и Подмосковья. Она полностью заменяет использование наличных. Стоимость поездки в метро ниже, чем при использовании банковских карт или проездных билетов. Для повышения интереса к карте власти столицы разработали специальную программу. Что такое «Тройка Город», и как она работает, подробно расскажет сервис Brobank.ru.
Что такое «Тройка Город»
Правильное наименование программы — «Город». Ее участником может стать каждый обладатель транспортной карты на территории Москвы и области. Сама карта выдается бесплатно в кассах на любой станции московского метрополитена.
Суть программы лояльности заключается в том, что ее участники могут накапливать на баланс карты бонусные баллы, за счет которых в дальнейшем оплачиваются поездки на общественном транспорте. Также накопленные бонусы можно использовать для получения скидки при покупках в компаниях-партнерах.
Преимущество программы заключается в ее общей доступности. Транспортные карты «Тройка» находятся в свободной продаже. Они не персонифицированные, и не требуют наличие каких-либо документов для покупки.
Как стать участником программы лояльности «Город»
Для участия в программе потребуется зарегистрировать карту «Тройка» в мобильном приложении или на официальном сайте программы лояльности. Только таким образом получится отслеживать накопление бонусов, и тратить их по целевому назначению. Незарегистрированные карты в программе не участвуют.
Учитывая, что транспортные карты не именные, не исключены случаи фальсификации или мошенничества со стороны третьих лиц. Поэтому каждая зарегистрированная в системе карта проходит обязательную проверку. Регистрация через официальный сайт производится следующим образом:
С этого момента бонусная программа «Тройка» начинает действовать. В мобильном приложении активация производится аналогичным образом. Приложение доступно для бесплатного скачивания на платформах AppStore и Google Play.
Как получать бонусы на карту «Тройка»
Бонусы на карту начисляются двумя способами: первый — пополнение карты на сумму от 250 рублей, второй — использование карты при совершении покупок в компаниях-партнерах. За каждое пополнение карты «Тройка» на баланс начисляется 3% от внесенной суммы. Соответственно, чем выше сумма пополнения карты, тем больше бонусов начисляется на карту.
Для получения бонусов за покупки, необходимо показывать карту продавцу до оплаты товара. Если карта предъявляется после выдачи чека, то бонусы начислены не будут. В программе участвуют только московские компании: магазины, кафе, рестораны, аптечные сети, и прочие партнеры. За территорией Москвы и МО бонусная программа не действует.
За покупки в магазинах-партнерах в рамках бонусной программы начисляется до 30% от стоимости товара. Повышенные бонусы предусматриваются за приобретение товаров в специальных категориях. Список таких категорий меняется. Его можно отследить на официальном сайте программы лояльности «Город».
Как получать бонусы при покупках в интернет-магазинах
Программа лояльности «Город» распространяется не только на офлайн покупки в магазинах-партнерах. Карта «Тройка» может быть использована при совершении покупок в интернете — список магазинов-партнеров указан на официальном сайте программы. Начисление бонусов предусматривается только при переходе по специальной ссылке на сайт компании-партнера. Просмотреть компании и их предложения можно в разделе «Список партнеров».
За покупки в интернет-магазинах в рамках партнерской программы участники получают до 50% от стоимости товара бонусами. Перед оплатой товара участник может увидеть, сколько бонусов он получит в виде вознаграждения. Максимальные бонусные начисления доступны при участии в квестах и выполнении персональных заданий. Задания и квесты отражаются в личном кабинете. С каждым новым выполненным заданием у участника программы повышается уровень: чем выше уровень, тем больше бонусов начисляется за то или иное выполненное задание или пройденный квест.
Ответы на вопросы по теме
1. В течение какого времени начисляются бонусные баллы?
Бонусные баллы начисляются в течение 5 дней после совершения покупки. У некоторых партнеров срок начисления баллов увеличивается до 40 дней. Все движения по бонусному счету участник программы отслеживает в личном кабинете программы лояльности «Город».
2. Можно ли заменить карту «Тройка» на новую с сохранением баллов и уровня?
Покупка новой карты и ее регистрация в личном кабинете не влияет на количество уже полученных бонусных баллов. Они сохраняются за участником программы независимо от того, сколько раз он поменяет карту (физический носитель).
3. Сколько карт можно одновременно привязать к личному кабинету?
У программы лояльности действует правило: один участник — одна карта. При этом за каждым участником сохраняется право замены карты неограниченное количество раз. Перед тем, как добавить в личный кабинет новую карту, старую необходимо удалить. В противном случае операция не подлежит выполнение в техническом плане.
4. Сколько времени занимает проверка карты после привязки к личному кабинету?
Проверка карты, как правило, занимает до 24 часов. Если карта не проходит проверку, пользователь повторяет процедуру привязки. Если проверка не удалась повторно, пользователь получает новую карту, и регистрирует ее в личном кабинете по стандартной процедуре.
5. Что делать, если при регистрации указаны неверные/ошибочные данные?
В этом случае участнику программы необходимо дождаться завершения проверки. Система не подтвердит карту, поэтому привязка осуществлена не будет. После получения отказа достаточно повторить процедуру с использованием актуальных данных.
Источники информации:
Комментарии: 2
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как копить бонусы на карте «Тройка» и на что их можно потратить
Бонусная программа
В 2018 году для владельцев «Тройки» была запущена программа лояльности «Город». Суть программы заключается в том, что при пополнении баланса транспортной карты и оплате проезда на нее начисляются бонусы. Также бонусы предусмотрены за покупки товаров и услуг в компаниях-партнерах.
Кому доступна программа
Первоначально программа лояльности была доступна лишь владельцам карт «Тройка», которые использовали тариф «Кошелек». Однако с августа 2020 года программу расширили: возможность начисления бонусов появилась и у тех, кто пополняет карту по тарифу «Единый» на 60 поездок или на 30, 90, 365 дней.
Как стать участником программы
Чтобы подключиться к сервису, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте программы или скачать мобильное приложение «Город» (работает на базе iOS и Android). Далее пользователю проездного нужно ввести свой номер мобильного телефона и заполнить основную информацию о себе: Ф.И.О., пол, дату рождения, адрес электронной почты, а также указать номер своей «Тройки» (см. на оборотной стороне карты).
Как начисляются бонусы
За пополнение баланса «Тройки» на ее счет возвращается 3% от суммы в виде баллов. Если вы платите по тарифу «Кошелек», для начисления бонусов платеж должен составлять не менее 250 рублей.
Также при предъявлении транспортной карты в торговых точках партнерских компаний происходит накопление бонусов до 30% от суммы чека, а в интернет-магазинах число баллов может достигать 50% (конкретный процент устанавливает каждая компания-партнер). При этом бонусы записываются на «Тройку» вне зависимости от способа оплаты товаров или услуг (можно платить как наличными, так и банковской картой).
Обратите внимание, что бонусные баллы начисляются на счет «Тройки» не мгновенно — после совершения оплаты проезда или покупки это может занять в среднем до 5 рабочих дней (в отдельных случаях возможна задержка до 40 дней).
Число получаемых бонусов также можно увеличить, выполняя задания квестов и получая новые уровни за накопленные жетоны (всего уровней семь: «Турист», «Новичок», «Путешественник», «Исследователь», «Знаток», «Горожанин» и «Звезда»). На каждом следующем уровне к базовому размеру бонуса от партнеров добавляется дополнительный процент (так, на уровне «Новичок» это 13%, а у «Звезды» — 80%). К заданиям квестов относится совершение поездок по транспортной карте в определенное время или с определенной частотой, пополнение баланса карты, совершение покупок у партнеров программы.
Где узнать список партнеров
К программе лояльности подключились в качестве партнеров уже более 5 тысяч компаний. Среди них — супермаркеты, интернет-магазины, салоны связи, аптеки, кинотеатры, кафе и рестораны, химчистки, салоны красоты, частные клиники, сервисы бронирования и так далее. Каталог партнеров с указанием процента начисляемых бонусов и другой актуальной информации можно посмотреть на специальной странице сайта программы или в мобильном приложении.
Как потратить бонусы
Чтобы начать использовать накопленные баллы, нужно дождаться, пока баланс составит не менее 100 бонусов. С этого момента бонусы можно потратить на оплату проезда в общественном транспорте или частично оплатить товары или услуги в компаниях-партнерах.
Чтобы компенсировать баллами оплату проезда. Переведите накопленные баллы на счет «Кошелька», а после активируйте платеж в метрополитене: нажмите на «Удаленное пополнение эл. кошелька» в приложении, а затем прикоснитесь картой к желтому валидатору и дождитесь подтверждения. После этого бонусы будут зачислены на счет «Тройки» уже в виде денег, и ими можно будет расплатиться ими за проезд. Курс обмена по программе «Город»: 1 балл = 1 рубль. За одну операцию можно использовать от 100 до 2500 баллов, однако итоговый баланс карты при этом не должен превышать 3 тысячи рублей.
Чтобы получить скидку у партнеров программы. Если вы желаете израсходовать накопленные баллы в ресторане, аптеке или магазине-партнере, получив скидку, сообщите об этом продавцу перед оплатой. Работник торговой точки занесет данные карты в кассовую систему, после чего на номер, указанный при регистрации карты, придет СМС с кодом подтверждения операции. За один раз можно потратить до 50% от суммы чека (процент зависит от условий конкретного магазина).
Чтобы получить скидку по купону. У некоторых партнеров программы лояльности можно получить скидку на покупки по купонам. Посмотреть все актуальные купоны можно в мобильном приложении «Город». Накопленные бонусы можно обменять на выбранный купон и либо показать его на кассе перед оплатой, либо ввести его код в специальное окошко при оформлении заказов в интернет-магазинах.
Программа лояльности «Город Тройка» запущена в 2018 году. Суть программы заключается в том, что владелец карты тройка должен зарегистрироваться в личном кабинете и, пополняя карту любым способом, получать бонусы на счет. Помимо этого, бонусы начисляются и при оплате услуг партнёров сервиса.
Полученные бонусы можно использовать у партнеров программы Город Тройка и получать скидки, например в кафе, кинотеатрах, супермаркетах, аптеках или просто бонусами можно пополнить карту Тройка по тарифу Кошелек.
Как зарегистрироваться в программе
Регистрация проходит на сайте https://gorodtroika.ru, или в приложениях для смартфонов App Store для IOS или Google Play для Android, после чего вы получите личный кабинет со всеми данными по Тройке. Запомните обязательно логин и пароль.
При нажатии на кнопку «Зарегистрировать карту» откроется всплывающее окно, где надо ввести номер Тройки и мобильного и свои данные (ФИО, email, дату рождения и пол). После проверки карты в личном кабинете, вы увидите свои баллы, которые зачислили за последние 6 месяцев использования Тройки.
Если вы ввели неправильно номер карты Тройка или карта не прошла проверку, то в течение суток вам будет доступно снова возможность привязать проездной к программе лояльности.
Внутри личного кабинета вы сможете найти все ответы на вопросы по работе программы Город Тройка, условиям начисления и использования бонусных баллов. А также перечислены все партнеры программы лояльности.
Начисление бонусов
Согласно программе лояльности есть несколько способов получения бонусов:
Даже если карта не зарегистрирована в программе лояльности, то всё равно на неё начисляются бонусы, если вы пополняли её за последние 6 месяцев от 250 рублей и больше.
Если вы давно пользуетесь картой Тройка, то можете проверить свой бонусный баланс на официальном сайте программы. Для этого пройдите регистрацию, привяжите Тройку к программе лояльности и получите доступ в личный кабинет.
После регистрации Тройки, потребуется время для проверки карты. На это уходит примерно 24 часа.
Как тратить бонусы
Возможность тратить бонусы появляется когда их 100 единиц и более.
Если вы хотите потратить бонусы на проезд по Тройке, то это можно сделать прямо из личного кабинета. В форму пополнения Тройки введите сумму на которую хотите потратить бонусы. Далее приложите Тройку к желтому терминалу в вестибюле метро для записи денег на баланс карты. И всё, можете оплатить проезд на автобусе, трамвае, метро, троллейбусе, МЦК, МЦД.
Для того чтобы потратить бонусные баллы в торговых точках надо на кассе спросить участвует ли магазин в программе Город Тройка и сообщить какую сумму вы хотите списать с карты. Передайте Тройку кассиру, он всё сделает. Далее вам придёт СМС с кодом, который скажите кассиру и после вы получите скидку.
Как получить бонусы в интернет-магазинах
В личном кабинете программы Город Тройка найдите партнёра где хотите совершить покупку. Например это будет интернет магазин Reebook.
Найдите кнопку «Получить бонусы», нажмите её и вы автоматически будете перенаправлены на сайт магазина и совершив покупку, автоматически получите на свой счёт бонусы, в зависимости от суммы покупки. Также внимательно читайте правила магазина по начислению бонусов.
По такой же схеме можно получить бонус у других партнеров Город Тройка. Надо лишь перейти на сайт из своего личного кабинета. Тогда ваша карта Тройка автоматически зафиксируется в программе для получения бонусных баллов.
В личном кабинете есть информация о проводимых акциях и квестах, за которые начисляются дополнительные баллы и жетоны, которые также можно использовать для оплаты проезда и получения скидок.
В программе лояльности участвует более 5000 партнеров.