твой дом оплата бонусами

Твой дом оплата бонусами

Карта активируется при первой покупке, совершенной с картой. Возможно, не была совершена покупка при выдаче карты. Для активации карты совершите покупку на любую сумму или обратитесь в службу поддержки по card@clubtvoydom.ru, сообщив:

В личный кабинет можно войти на сайте clubtvoydom.ru (Личный кабинет). В появившемся окне выберите любой удобный способ входа: По номеру телефона или по номеру карты. Введите соответствующие комбинации цифр. Нажмите на кнопку «Войти». В течение нескольких минут на ваш номер мобильного телефона, на который зарегистрирована карта, придет код-подтверждения. Код необходимо вписать в появившееся окно. Нажмите на кнопку «Войти»/«Подтвердить» и Вы перейдете в личный кабинет. Если все попытки не увенчались успехом — обратитесь в службу поддержки по электронной почте card@clubtvoydom.ru, сообщив:

Вам необходимо перейти по вкладке «Личный кабинет». Перед Вами откроется окно с возможностью ввести номер мобильного телефона или номер карты лояльности Твой Дом. Введите соответствующие комбинации цифр и нажмите «Войти». Перед Вами откроется форма подтверждения, где Вам необходимо будет указать код из SMS, который поступит в течение 3 минут на, указанный Вами при регистрации, номер телефона.
С настоящего момента ваш личный кабинет является активированным.

Проверить баланс бонусов Вы можете на чеке при покупке, а также в мобильном приложении и в личном кабинете на сайте clubtvoydom.ru в разделе «Проверить баланс», при условии, что Ваша карта зарегистрирована. Также, проверить баланс можно, позвонив на горячую линию по телефону: +7 (495) 727-11-33, сообщив номер Вашей карты.

Личный кабинет мобильного приложения ограничивает количество используемых карт. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна Карта Участника в соответствии с пунктом 1.8 Правил Клуба привилегий «Твой Дом – Драгоценности».

Для того, чтобы отслеживать одну интересующую вас карту, выйдите из личного кабинета под текущей картой и войдите снова, указав ри входе номер телефона, который привязан к интересующей Вас карте.

C 03 августа 2017 года всем картам, которые были получены ранее, автоматически присвоился уровень (Малахит, Сапфир, Рубин, Бриллиант) в соответствии с Правилами программы привилегий «Твой Дом – Драгоценности». Присвоение уровня Вашей карте было произведено на основании суммы Ваших покупок за последние 12 месяцев. Таким образом, все «старые» карты уже обладают функциями «новых» карт. Вы можете узнать уровень своей карты и привилегии по карте в личном кабинете мобильного приложения или на сайте.

Для того, чтобы получить 10% бонусов на день рождения при покупке товаров в интернет магазине необходимо в комментариях к заказу указать, что у вас день рождения и сообщить дату. Если это дата совпадет с датой дня рождения, указанной при регистрации, и она находится в промежутке, не превышающем 7 дней до и 7 дней после дня рождения, то бонусы будут начислены в размере 10%. В противном случае будут начислены бонусы по базовому правилу. Это условие прописано в Правилах участия в клубе привилегий.

Обратитесь в Сервис-Центр в любом гипермаркете Твой Дом, сообщив:

В соответствии с Правилами программы лояльности «Твой Дом – Драгоценности» при обращении на Сервис-Центр с целью внесения изменений в профиль личного кабинета необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность владельца карты (Пункт 1.1)

При потере карты необходимо обратиться на Сервис-центр сообщив свои регистрационные данные (или их часть), с просьбой заменить карту по случаю утери, а не выдать новую. Только в этом случае бонусы автоматически «переходят» со старой карты на новую. Если вы получили новую карту без замены, то бонусный баланс перенести невозможно.

Неактивные бонусы становятся активными автоматически через 14 дней с момента покупки, если не был оформлен возврат товара.

Согласно Правил программы, если по техническим причинам Карта Участника не была использована для реализации товаров и/или услуг, Участнику следует оформить возврат товара и/или услуги и совершить покупку еще раз с использованием Карты Участника. В противном случае, жалобы о не начислении Бонусов не принимаются.
Более подробно с правилами программы Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке

Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 11.08.2021 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 22.03.2021 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 03.02.2021 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 22.12.2020 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 17.11.2020 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 26.10.2020 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 22.10.2020 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 15.10.2020 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 29.09.2020 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 11.09.2020 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 04.09.2020 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 14.08.2020 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 17.04.2020 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 24.12.2019 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 05.12.2019 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 03.10.2019 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 17.08.2019 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 29.07.2019 здесь
Запрет на списание бонусов по акционным товарам от 21.06.19 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам с 01.03.2019 по 30.04.19 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам с 8.02.2019 по 10.02.2019 здесь
Запрет на начисление бонусов по акционным товарам от 19.10.2018 здесь
Запрет на начисление/списание бонусов по акционным товарам от 01.05.18 по 02.07.18 здесь
Запрет на начисление/списание бонусов по акционным товарам от 02.05.18 Крокус Сити здесь
Запрет на начисление/списание бонусов по акционным товарам от 02.05.18 Кунцево здесь
Запрет на начисление/списание бонусов по акционным товарам от 01.05.18 здесь
Запрет на списание бонусов по акционным товарам от 27.04.18 здесь здесь
Запрет на начисление/списание бонусов по акционным товарам от 25.04.18 для Крокус Сити здесь
Запрет на начисление/списание бонусов по акционным товарам от 25.04.18 Кунцево здесь
Запрет на начисление/списание бонусов по акционным товарам от 18.04.18 здесь

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, можете задать его, заполнив форму обратной связи.

Источник

Правила пользования бонусной карты Твой Дом

Посещает торговую сеть «Твой Дом» постоянно, каждый покупатель должен иметь бонусную карту Твой Дом. С помощью неё можно существенно сэкономить на товарах. Максимальная скидка по карте магазина Твой Дом, которую каждый покупатель может получить, составляет 20%. Она распространяется на всю продукцию популярных торговых марок.

В каталоге можно найти огромное количество товаров не только бытовых принадлежностей, но и вещей для украшения интерьера на которые распространяются действия бонусной карты Твой Дом.

Основные категории товаров, доступные по подарочной карте Твой Дом:

При пользовании такой скидочной картой систематические, бонусные баллы будут накапливаться на ней. Её необходимо предъявлять на кассе обслуживающему персоналу каждый раз, когда вы совершаете покупку. Когда будут зачисляться бонусы в размере одного процента от стоимости приобретенных товаров.

В дальнейшем, если Вы не желаете воспользоваться бонусами в качестве оплаты, то их можно использовать в виде дополнительной скидки. Один бонус равен одному проценту скидки.

Приобретая товаров на сумму общей сложности, например, 50 000 руб., каждому покупателю будет зачислено насчёт бонусной карты Твой Дом сумма в размере 500 руб.

Где взять скидочную карту

Подарочная карта Твой Дом выдаётся исключительно совершеннолетним, такую скидочную карту можно получить в сети «Твой Дом» совершенно бесплатно. Она выдается каждому желающему покупателю. Предварительно необходимо внести свои данные в специальную анкету. Её можно взять у сотрудников торговой сети или заполнить через интернет.

Как активировать карту Твой Дом

Чтобы активировать карту Твой Дом необходимо зайти на официальный сайт компании. Далее будет предложено указать свой номер сотового телефона. Нужно указывать достоверную информацию,так как в дальнейшем на ваш номер поступит SMS оповещение, которая будет содержать кодовую комбинацию. Данный код Вы должны внести на сайт для подтверждения регистрации карты Твой Дом.

Эта процедура является обязательным, в противном случае карта будет недействительна.

Регистрация карты Твой Дом не займет много времени, поэтому её можно осуществить через телефон или планшет. Для её активации достаточно указать лишь фамилию, имя и отчество пользователя, дату рождения, действующий номер сотового телефона и прописать электронную почту для получения своевременной информации о всех условиях и изменениях акции.

Проверка баланса карты Твой Дом

Баланс карты Твой Дом отображается в личном кабинете пользователя, который автоматически создается после регистрации на официальном сайте компании.

Карта магазина Твой Дом выдаётся в единственном экземпляре каждому пользователю.

Магазин предоставляет приятный бонус всем, кто решил приобрести данную скидочную карту Твой Дом. После процедуры регистрации насчёт карты магазина Твой Дом будет зачислена сумма в размере 500 руб. Таким образом фирмы проявляют уважение к каждому клиенту магазина.

Если бонусные баллы не были зачислены моментально после совершения покупки, что необходимо подождать три недели, а уже только после этого обращаться в службу поддержки компании. Такие случаи происходят крайне редко и обоснованы сбоем работы программы. Чаще всего все посетители получают бонусные баллы в кратчайшие сроки или в течении двадцати одного дня.

Покупатели должны воспользоваться бонусными баллами в течение года, иначе они будут аннулированы. Для накопления баллов карту следует предъявлять даже при совершении мелких покупок.

Ещё некоторые плюсы бонусной карты Твой Дом

Каждый клиент имеет возможность получить особые условия покупки, на которые будет предоставлена крупная скидка, и может посещать распродажи, которые являются закрытыми для посетителей, не имеющих карты.

Источник

Бонусная карта Твой дом

Сеть магазинов Твой Дом предоставляет товары высокого качества для дома и сада. Всего 9 больших категорий, где покупатель сможет найти все, что ему необходимо. Компания также подготовила для клиентов программу лояльности, о которой и пойдет речь в статье.

Как получить бонусную карту

Существует 2 метода — в магазине и дома. Рассмотрим каждый из них.

После покупки от 2 тысяч рублей и выше, заполните анкету на получение карты, после чего активируйте ее в личном кабинете.

Особенности программы

Статус карт:

Держатели карт, вне зависимости от уровня, имеют право получить обменять бонусы на подарки от партнеров либо оплатить ими до 99% от суммы товаров.

Держатели рубиновой и бриллиантовой карты имеют персонального менеджера, бесплатный купон на химчистку и бесплатный выезд замерщика при заказе штор из магазина-партнера. Бесплатная доставка для рубиновой карты — 1 раз в месяц, для бриллиантовой — 2 раза в месяц.

Регистрация и активация карты

Для регистрации в бонусной программе, необходимо скачать приложение и выпустить для себя пластиковую карту. Не забудьте, что карта может быть активна при условии покупки на 2000 рублей.

Для активации заходим на клубный сайт — clubtvoydom.ru/#. Находим кнопку регистрации.

Вводим номер карты, пин-код, а также придумываем логин и пароль. Важно вводить информацию без пробелов и дополнительных символов.

После, будет второй шаг, чтобы зарегистрировать карту, где необходимо ввести персональные данные.

Сертификаты и скидки на день рождения

Подарочные сертификаты есть номиналом от 1 до 5 тысяч рублей. При желании можно выбрать открытку с поздравлением. Сертификатом может быть оплачена вся покупка целиком либо ее часть. Срок действия — 1 год.

Внешний вид сертификатов.

В день рождения (за 7 дней до и после), покупки начисляются 10% бонусами. Если заказ осуществляется в интернет-магазине, то в комментарии к заказу, необходимо указать дату рождения. Если данные анкеты и указанные совпадают, будет начисление бонусов.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Есть ли электронная версия карты в смартфоне?

Да, можно скачать приложение, где будут указаны все данные карты. Есть версии для Android и IOS.

Обязательно ли носить карту с собой или можно получить скидку по номеру телефона?

Скидку можно получить при предъявлении реальной карты либо при наличии приложения, в котором будут храниться данные карты.

Что делать, если потерял карту?

При утере карты, необходимо обратиться к сотруднику по горячей линии: +7 (495) 727-11-33.

Источник

Твой дом оплата бонусами

Мы слишком дорожим своими клиентами, чтобы вводить в заблуждение замысловатыми расчетами бонусов и магией цифр. У нас все просто:

Наш драгоценный клиент всегда остается верным «Твоему Дому» и за это мы готовы осыпать его привилегиями!

Но если Вы забыли про нас и за 12 месяцев не совершили ни одной покупки с картой, то в следующем месяце бонусы на Вашей карте сгорят. В случае не совершения покупок на протяжении 18 месяцев с даты последней покупки карта уровня Малахит переходит в статус устаревшей карты. Карты уровней Сапфир, Рубин и Бриллиант не подлежат устареванию, в отличие от карт уровня Малахит.

Покупка от 2000
рублей в 1 чекеСумма покупок
свыше 100 000 рублей
за годСумма покупок
свыше 500 000 рублей
за годСумма покупок
свыше 1 000 000 рублей
за годУсловия присвоения статуса карты1%2%3%6%Базовое начисление бонусовот 20 000от 40 000от 60 000—Условие удвоенного начисления бонусов при покупке в текущем месяце10%15%20%30%Начисление бонусов на услуги химчистки и Дома Быта «Твой Дом»10%10%10%10%Начисление бонусов на день рождения (за 7 дней до и 7 дней после дня рождения)Праздничный торт на день рождения
(Ассортимент тортов и доступные к списанию «сладкие» бонусы отображаются в мобильном приложении Участника)Бесплатно услуга информирования о бонусном балансе, предупреждение о сгорании бонусов и др.1 раз в месяц2 раза в месяцБесплатно доставка покупок в пределах Москвы и МО из Московского филиала
и в пределах Воронежа из Воронежского филиала.

Студия текстильного дизайна специализируется на изготовлении штор и уже десять лет успешно работает на рынке Москвы и Московской области.

С каждым Клиентом индивидуально работает наш профессиональный дизайнер, который приедет к Вам, чтобы выбрать эскиз модели штор, подобрать карнизы и аксессуары, подходящие непосредственно к Вашему интерьеру.

Все изделия изготавливаются в собственном цехе, и наши опытные мастера ручаются за высокое качество пошива выбранной модели любой сложности.

Мы представляем также полный комплекс услуг по подбору и монтажу карнизов и навешиванию штор.

Все изделия, которые мы Вам предлагаем, изготавливаются из качественных, безопасных для здоровья человека и окружающей среды материалов.

Каждый проект – это авторская работа. Все, что мы делаем, делаем честно, качественно и с любовью.

Философия Технопарка — делать жизнь более комфортной, предлагая особенную технику людям, стремящимся к высокому уровню жизни.

Мелкая и крупная бытовая техника и электроника представлена в широком ассортименте: от холодильников и стиральных машин до телевизоров и ноутбуков, от пылесосов и очистителей воздуха до мультиварок и духовых шкафов, от обогревателей и кондиционеров до планшетов и смартфонов. Приобретенные товары можно сразу оснастить всем необходимым – богатый выбор аксессуаров и сопутствующих товаров.

Технопарк является официальным дилером известных мировых брендов, а так же представляет на территории России марки BORK, Dyson, Bissell, Kambrook, Morphy Richards, VAX и EIO.

Источник

Твой дом оплата бонусами

Мы слишком дорожим своими клиентами, чтобы вводить в заблуждение замысловатыми расчетами бонусов и магией цифр. У нас все просто:

Наш драгоценный клиент всегда остается верным «Твоему Дому» и за это мы готовы осыпать его привилегиями!

Но если Вы забыли про нас и за 12 месяцев не совершили ни одной покупки с картой, то в следующем месяце бонусы на Вашей карте сгорят. В случае не совершения покупок на протяжении 18 месяцев с даты последней покупки карта уровня Малахит переходит в статус устаревшей карты. Карты уровней Сапфир, Рубин и Бриллиант не подлежат устареванию, в отличие от карт уровня Малахит.

Покупка от 2000
рублей в 1 чекеСумма покупок
свыше 100 000 рублей
за годСумма покупок
свыше 500 000 рублей
за годСумма покупок
свыше 1 000 000 рублей
за годУсловия присвоения статуса карты1%2%3%6%Базовое начисление бонусовот 20 000от 40 000от 60 000—Условие удвоенного начисления бонусов при покупке в текущем месяце10%15%20%30%Начисление бонусов на услуги химчистки и Дома Быта «Твой Дом»10%10%10%10%Начисление бонусов на день рождения (за 7 дней до и 7 дней после дня рождения)Праздничный торт на день рождения
(Ассортимент тортов и доступные к списанию «сладкие» бонусы отображаются в мобильном приложении Участника)Бесплатно услуга информирования о бонусном балансе, предупреждение о сгорании бонусов и др.1 раз в месяц2 раза в месяцБесплатно доставка покупок в пределах Москвы и МО из Московского филиала
и в пределах Воронежа из Воронежского филиала.

Студия текстильного дизайна специализируется на изготовлении штор и уже десять лет успешно работает на рынке Москвы и Московской области.

С каждым Клиентом индивидуально работает наш профессиональный дизайнер, который приедет к Вам, чтобы выбрать эскиз модели штор, подобрать карнизы и аксессуары, подходящие непосредственно к Вашему интерьеру.

Все изделия изготавливаются в собственном цехе, и наши опытные мастера ручаются за высокое качество пошива выбранной модели любой сложности.

Мы представляем также полный комплекс услуг по подбору и монтажу карнизов и навешиванию штор.

Все изделия, которые мы Вам предлагаем, изготавливаются из качественных, безопасных для здоровья человека и окружающей среды материалов.

Каждый проект – это авторская работа. Все, что мы делаем, делаем честно, качественно и с любовью.

Философия Технопарка — делать жизнь более комфортной, предлагая особенную технику людям, стремящимся к высокому уровню жизни.

Мелкая и крупная бытовая техника и электроника представлена в широком ассортименте: от холодильников и стиральных машин до телевизоров и ноутбуков, от пылесосов и очистителей воздуха до мультиварок и духовых шкафов, от обогревателей и кондиционеров до планшетов и смартфонов. Приобретенные товары можно сразу оснастить всем необходимым – богатый выбор аксессуаров и сопутствующих товаров.

Технопарк является официальным дилером известных мировых брендов, а так же представляет на территории России марки BORK, Dyson, Bissell, Kambrook, Morphy Richards, VAX и EIO.

Источник