Ue на стиральной машине samsung что значит что делать
Значение ошибки UE на стиральной машине Samsung
Ошибка UE на стиральной машине Samsung возникает при отжиме. Этот шифр означает, что разогнать барабан до требуемых программой оборотов не получается из-за неравномерного распределения нагрузки. Наиболее вероятное время ее появления 3, 7 и 9 минуты цикла. На старых моделях, выпущенных до 2007 г., такой ситуации соответствует код E4.
Почему возникают проблемы
Отжать выстиранное белье удастся, только если оно распределено по всей окружности барабана и воздействует на него в каждой точке относительно одинаковым весом. Если разместить его нужным образом не получается, завершающий этап стирки будет сопровождаться сильной вибрацией и постукиванием.
Если же неправильное распределение веса приведет к тому, что двигатель не сможет разогнать барабан до заданного программой количества оборотов, стиральная машина Самсунг выдаст код ошибки UE. Аналогичные ситуации возникают и при использовании стиралок других производителей, например ЛДЖИ или Аристон. Единственное отличие — шифр, который будет выдавать прибор на дисплее. Он зависит от марки прибора, поэтому смотреть, что означает появившаяся комбинация, нужно в инструкции к имеющейся модели.
Проблемы с перераспределением вещей могут быть вызваны:
Однако такое сообщение может быть спровоцировано и технической неисправностью прибора, например, это:
Если в стиральной машине ошибка UE появилась не во время отжима, а на любой другой стадии цикла, это признак неисправности тахогенератора.
Что делать
При появлении на дисплее стиральной машинке Samsung ошибки UE на стадии отжима рекомендуется предпринять следующие шаги:
Ошибка UE на стиральной машине Samsung – диагностика и ремонт
Стиральные агрегаты Самсунг оснащены передовыми системами для самостоятельной диагностики. Обнаружив поломку, индикатор выдает определенный командный код. Владея необходимой расшифровкой, можно самостоятельно определить вид отказа. К примеру, ошибка ue в стиральной машине Samsung означает, что в барабане агрегата произошел дисбаланс.
Определив поломку, можно попытаться устранить ее самостоятельно. В более серьезных ситуациях рекомендуется воспользоваться помощью специалиста.
Как расшифровывается код UE?
Такая ошибка проявляется в случае, когда есть проблемы с барабаном. Это становится возможным из-за неравномерной загруженности аппарата бельем. В большинстве случаев команда выдается в процессе «отжим». Перед высвечиванием команды барабан несколько минут вращается на пониженных оборотах, стараясь распределить сбившиеся в кучу вещи. Таймер на дисплее остановится, ошибка ue будет выдана только после нескольких неудачных попыток на запуск отжима.
Следует заметить, что дисбаланс может стать причиной поломки подвесных пружин, удерживающих бак и барабан, появления трещин и повреждения иных узлов – двигателя, датчиков, подшипников.
Выявление причин ошибки
Необходимо разобраться, от чего в барабане возникает дисбаланс и высвечивается такая команда на обнаруженную ошибку. Этому есть несколько причин:
Подобных проявлений можно избежать, если соблюдать определенные правила и рекомендации:
Как устранить проблему?
Ликвидировать нарушение легко – следует расправить скомканное белье, извлечь из крупных вещей более мелкие, перераспределить изделия, принимая во внимание виды тканей, из которых они изготовлены. Чтобы проделать эти манипуляции, необходимо остановить процесс стирки, обесточить машинку, дождаться, когда дверка разблокируется. После устранения проблемы процесс отжима возобновляется. Если через пять – семь минут дверца не открылась – в баке есть вода. Необходимо запустить насос на «слив без отжимки», либо сбросить воду в аварийном режиме. Для этого необходимо:
Аварийный сливной шланг
После таких манипуляций дверца должна разблокироваться, у вас появится возможность разобраться с бельем, находящимся в барабане, и активировать процесс снова. Будет лучше, если вы протестируете прокрутку порожнего барабана. Если проблем не возникло – можно заложить белье и выполнить его отжим. В случае, когда ошибка UE не снялась, рекомендуется пригласить опытного специалиста. Есть вероятность, что вышли из строя подшипники, произошел разрыв ремня, сломались амортизирующие устройства, стерлись двигательные щетки, отказал датчик, показывающий количество выполняемых оборотов.
Не открылась дверца после того, как вода была слита в аварийном режиме? Вероятно, проблемы более серьезные, необходимо искать их в механике или электронике машинки. И здесь потребуется помощь мастера.
В случае, когда проблема сигнала связана с временным отказом управляющего модуля, необходимо отключить машинку, достать из розетки вилку шнура, выждать некоторое время и осуществить повторный запуск. Возможно, неравномерное распределение белья связано с наклоном «стиралки». В такой ситуации ее необходимо установить ровно.
Заключение
Теперь понятно, как обойти досадные случайности во время стирки и что предпринять, если появилась определенная команда на дисплее. Организовывайте процесс грамотно, подбирайте оптимальные режимы, соблюдайте инструкцию по эксплуатации. Только такие меры дают гарантию, что ваша стиральная машина будет трудиться долго и старательно, не создавая проблем с ремонтом. Помните, что нарушение установленных требований повлечет за собой серьезные проблемы, связанные с финансовыми затратами.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Что появляется на дисплее
Почему появилась ошибка
Как устранить ошибку
Не сливается вода из машины.
Засорился сливной шланг;
Засор в канализации;
Засорились шланги внутри машины;
Засорился сливной фильтр;
Согнут или сдавлен сливной шланг;
Не работает сливной насос;
Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Не нагревается вода.
Неправильно подключили машину к электросети;
Не работает нагреватель стирки;
Не работает нагреватель сушки.
Не заливается вода в машину.
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
Согнут или сдавлен заливной шланг;
Засорился заливной фильтр;
Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
В баке слишком много пены.
Положили слишком много порошка;
Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
Положили некачественный или поддельный порошок.
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
В машине мало вещей: одна или две;
В машине слишком много белья.
Из машины самопроизвольно сливается вода.
Низко лежит сливной шланг;
Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.
Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
Не работает электродвигатель.
Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).
На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.
Дверца люка не закрыта.
Неплотно закрыта дверца люка;
Не работает механизм закрытия дверцы люка.
Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.
Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».
Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.
Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».
На дно машины попала вода.
Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
Вытекает вода из контейнера для порошка;
Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Нет сигнала от датчика температуры.
Поврежден датчик или его проводка.
В машине слишком много воды.
Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Нет сигнала от датчика уровня воды.
Поврежден датчик или его проводка.
Не работают кнопки / кнопка на панели управления.
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
Нет сигнала между платами управления.
Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Не работает датчик вибрации «VRT+».
Поврежден датчик или его проводка.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Поврежден датчик или его проводка.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Не работает вентилятор / фен сушки.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
Не работает автоматический дозатор.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
Не работает привод или проводка автоматического дозатора.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Оставшееся время до конца стирки.
Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Температура внутри барабана выше 70 °C.
Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
Включен заводской тестовый режим.
Включен заводской тестовый режим.
Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).
Во время стирки отключили электричество.
Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
Машина не может запустить мотор.
Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
Какие индикаторы загораются
Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит
Почему появилась ошибка
Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.
Не заливается вода в машину.
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
Согнут или сдавлен заливной шланг;
Засорился заливной фильтр-сеточка;
Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.
Не сливается вода из машины.
Засорился сливной шланг;
Засор в канализации;
Засорились шланги внутри машины;
Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
Согнут или сдавлен сливной шланг;
Не работает сливной насос;
Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.
В машине слишком много воды.
Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
В машине мало вещей: одна или две;
В машине слишком много белья.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.
Не нагревается вода.
Неправильно подключили машину к электросети;
Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.
Дверца люка не закрыта.
Неплотно закрыта дверца люка;
Не работает механизм закрытия дверцы люка.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.
Нет сигнала от датчика уровня воды.
Поврежден датчик или его проводка.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.
Из машины самопроизвольно сливается вода.
Низко лежит сливной шланг;
Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;
Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)
Поврежден датчик или его проводка.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.
Не работают кнопки / кнопка на панели управления.
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.