узнать что за посылка по номеру извещения по штрих коду
Отслеживание почтовых отправлений по штрих-коду через мобильное приложение Почты России
Во всем мире применяется утвержденный Всемирным почтовым союзом международный штрих-код или трек-код. Он позволяет отследить местонахождение посылки и присваивается при отправке из одной страны в другую.
Код отслеживания состоит из двух латинских букв впереди. Они определяют тип посылки. Десять цифр после букв указывают номер почтового отделения. По последним двум латинским буквам определяют страну отправителя.
Штрих-код транспортной, курьерской или логистической компании представляет собой любой набор букв и цифр, и соответствует лишь внутренним стандартам каждой отдельно взятой почтовой компании.
Благодаря штрих-коду можно узнать местонахождение как регистрируемых внутренних почтовых отправлений, так и международных регистрируемых отправлений из другой страны.
ФГУП «Почта России» — это национальный почтовый оператор. На сегодняшний день он представляет универсальные услуги почтовой связи. Также разработан ряд финансовых и коммерческих сервисов, которые плодотворно работают Российской Федерации. Около 42 тысяч отделений по всей стране ежедневно обрабатывают многочисленные посылки.
Теперь отследить посылку достаточно легко. Можно подписаться на изменение статусов отправления и получать каждый раз информацию о смене местоположения посылки на ваш E-Mail. Таким образом возможно отследить посылку, отправленную из Китая или США. Таким же образом можно следить за посылками, отправляемыми Почтой России.
Раньше для того, чтобы узнать о местоположении посылки по штрих-коду необходимо было заходить на сайт отправителя. Иногда это было неудобно, а в некоторых случаях невозможно. Особенно такой способ был сложен, если сразу несколько компаний осуществляли доставку посылки.
Отслеживание через приложение Почты России
Сейчас появилось новое универсальное приложение Почты России.
Теперь посылку можно отправить без указания адреса получателя. В разделе профиля получатель может разрешить отправку по номеру телефона и получить ожидаемое в своем отделении.
Этот сервис включает в себя ряд почтовых услуг в режиме реального времени:
С помощью приложения можно искать отделения почты:
Благодаря запуску электронной почтовой системы миллионы граждан получили возможность получения корреспонденции независимо от места нахождения.
Для того чтобы воспользоваться приложением, необходимо скачать его на свое мобильное устройство.
При открытии ресурса в первый раз система предложит зарегистрироваться. В разделе «Мой профиль» заполняется контактные данные пользователя (фамилия, имя, отчество, мобильный телефон и электронная почта). При последующих запусках вводить пароль не нужно.
Сканирование штрих-кода с помощью приложения
В программе существует обратная связь для помощи пользователям и оценки работы отделений.
Разработчики позаботились о сохранении информации о всех ранее полученных и отправленных регистрируемых почтовых отправлениях. С этого сервиса также можно перейти на сайт госуслуг. Такая опция позволяет получать посылки без паспорта и бумажных извещений.
Достоинства приложения могут оценить все пользователи. Вся информация находится под рукой и не нужно тратить время на ввод лишних данных. Оперативность работы Почты России стабильно растет. Скорость изменения данных и актуальность информации значительно превышают аналоги конкурентов.
Быстрое отслеживание посылок и почтовых отправлений
Отследить посылку
Отслеживание международных почтовых отправлений
На нашем сервисе отслеживания посылок, вы сможете отследить полный путь заказа с интернет-магазина или торговой площадки.
Aliexpress
Сайт Алиэкспресс — самый популярный интернет-магазин товаров из Китая. Зачастую посылки отправляют через SF-Express, Янвень и ePacket. На данном сервисе вы можете отследить посылку с Алиэкспресс на русском.
iHerb
Lamoda
Asos – британская сеть магазинов модных вещей, где представлены самые последние тренды от более 850 популярных брендов. На нашем сайте можно легко отследить посылку с АСОС отправленную через службы доставки WNDirect и TRAKPAK, более подробная информация по отслеживанию заказов с ASOS.
EBay — крупнейший, мировой интернет-магазин и аукцион товаров. Доставкой товаров занимается партнерская компания Pitney Bowes, которая доставляет заказы с eBay по всему миру. В Россию посылки доставляются через wnDirect, SPSR, Pitney Bowes. Смотрите полную информацию по отслеживанию посылки с eBay
В комментариях вы можете задать вопрос с трек-номером об отслеживании отправления, груза или заказа с интернет магазина.
Отслеживание посылок по трек-номеру
Как быстро узнать местоположение посылки и другие вопросы возникающие при отслеживании посылок и ответы на них.
Что такое трек-номер?
Как отследить посылку или трекинг посылок?
Для отслеживания посылки по номеру, вначале требуется найти трек-номер или трек-код посылки вашего заказа в интернет-магазине. Затем, впишите его в поле поиска выше и наш русскоязычный сервис поможет вам отследить отправление.
Чем отличается номер заказа от номера посылки?
После оформления заказа в интернет-магазине либо на торговой площадке по типу JOOM, Aliexpress, Ebay, ваш заказ получает личный номер. Такой код, данный магазином, и нужен для различения вашего заказа между заказами других пользователей. Трек-номер посылки дается транспортной либо почтовой компанией и нужен, чтобы почта смогла отличить посылку от прочих, которые она также отправляет адресатам. Запомните: найти посылку по номеру отслеживания из интернет-магазина, возможно лишь за кодом посылки. А вот найти ее по коду заказа предоставляется возможным лишь в исключительных случаях, например, магазинами как ASOS или отосланных через eShopWorld.
Что делать если посылка перестала отслеживаться?
Прекращение отслеживания посылки возможно в следующих случаях:
При прекращении отслеживания действия здесь одинаковы: писать продавцу еженедельно до конечной даты защиты заказа и требовать объяснений. А когда срок подходит к концу, добиваться возвращения денежных средств.
Как узнать пришла ли неотслеживаемая посылка на почту?
Неотслеживаемые посылки доставляются незатратным способом и из-за этого не проходят регистрацию по всему маршруту. Обычно подобные посылки отправляются почтами Китая и Малайзии. Чтобы узнать когда неотслеживаемая посылка пришла на почту, отследите ее с помощью нашего сервиса. После ожидайте бумажного извещения с почты, благодаря чему вы сможете забрать посылку. Также всегда есть вариант попросить работников почты уведомить вас по телефону о появлении посылок, адресованных вам.
Как узнать перевозчика по трек номеру?
Для стандартных отправлений Международного Почтового Союза типа AA987654321XX, в роли перевозчика выступает государственная почтовая служба страны, откуда произведена отправка, где код содержит 2 буквы и находится всегда в конце: BY Почта Беларуси, DE Почта Германии, US Почта Соединенных Штатов.
Иначе обнаружить перевозчика не так уж легко, именно для этого наш сервис собрал множество возможных трек-номеров и проводит проверки 450+ служб доставки и логистики на всем земном шаре. Отследив вашу посылку, сервис покажет, в которых службах доставки и через каких перевозчиков она отправлялась.
Как по номеру отслеживания найти посылку?
Для нахождения посылки по трек-коду необходимо узнать название курьерской или почтовой компании, доставляющей вашу посылку. Конечно, можете переходить, если тот имеется, на сайт этой компании, искать или поле ввода трек-кода, или секцию сайта.
Очевидно, что заходить на сайт каждой компании долго и не слишком удобно. Каждая служба имеет различный от другой сайт, к тому же посылка может проходить сразу через несколько компаний. Поэтому вам достаточно ввести номер отслеживания своей посылки вверху этой страницы и нажать кнопку «Отследить».
Как узнать номер отправления посылки или номер отслеживания?
Почтовая служба выдает квитанцию, которая содержит в себе номер почтового отправления. В случае, когда покупка оформлена в интернет-магазине, код должен появиться на странице вашего заказа.
Не нужно забывать, что номер заказа не равняется номеру отслеживания: первый присваивает сам магазин, в котором совершена покупка, сразу же после приобретения товара, а второй только после регистрации посылки в курьерской или почтовой компании. И тогда в течение нескольких дней после оплаты он отправляется продавцом.
Если номера нет как на странице заказа, так и на почтовом пункте, то напишите лично продавцу.
Как долго ждать посылку?
Что делать если посылка не отслеживается?
В тот же момент после присвоения трек-номера, в случае доставки, совершенной не экспресс-службой, отслеживание посылки не предоставляется возможным. В особенности это знакомо интернет-магазинам.
Посылка вначале регистрируется в транспортной/почтовой компании, ее упаковывают и отправляют в пункт сортировки (на все предварительные этапы тратится примерно 2-7 суток). Только после сортировки считывают ее штрих-код, и она получает статус отслеживания.
Верх того, что можно увидеть после присвоения трек-номера это сообщения вида: «Отправление зарегистрировано для отправки, Order Created, Order information received by delivery company».
Отслеживание почтовых отправлений из Китая по номеру отслеживания
Отследить посылку, один из самых популярных запросов в интернете, мы создали для Вас самый точный и удобный сервис, который покажет в каком статусе сейчас находиться Ваше отправление в Украину, Россию, Беларусь, Казахстан из Гонконга, Китая, Германии, США. Более подробное руководство по отслеживанию посылок Вы можете прочитать ниже.
Отслеживание China Post Registered Airmail на русском языке
Отслеживание China Post Registered Airmail, наш сайт проверит сервис China Post, SFС, Cainiao, Wish Post, а так же другие службы доставки, что бы предоставить Вам более подробно информацию о местоположении Вашего отправления.
Благодаря нашему сайту по отслеживанию посылок China Post Registered Airmail, мы быстро и максимально точно предоставим Вам информацию об отправлении.
Отслеживание посылок SF-Express и SF eParcel на-русском
У более 90 процентов отправлений нету возможности отслеживания местоположения после ввоза на территорию РФ. Затем отправление получает новый международный код, но данная информация известна только SF-Express. Далее информация о посылке становиться доступна только на финальном этапе доставки, а именно что Ваше отправление уже находиться на Вашей местной почте и с сообщение к получению отправления. Но, для отправлений SF eParcel, получает уникальный международный номер отслеживания, по которому узнать местоположение становиться довольно просто благодаря нашему сервису.
Как отследить посылку ePacket
После оплаты товаров с известных на весь мир интернет магазинов Китая, таких как Aliexpress, Grearbest, Joom пользователям предоставляется информация о присвоенном номере отслеживания, но многие покупатели сталкиваются с менее понятным ePacket, который будет осуществлять доставку товара. ePacket, является одним из самых доступных и эффективных способом доставки товаров из Китая. Более подробную информацию об отслеживании посылки ePacket Вы сможете прочесть на нашем сервисе.
Отслеживание Чина Пост Ординари Смол Пакет Плюс на русском языке
Отслеживание China Post Ordinary Small Packet Plus происходит благодаря проверке многих служб доставки, таких как China Post, Cainiao, Yanwen, SFC, Wish Post и многих других. Для получения информации о местоположении Вашей посылки вам достаточно ввести трек номер Вашего отправление и мы быстро и надежно найдем всю информацию о вашей посылке.
Отслеживание YANWEN на русском языке
Одним из самых бюджетных способов доставки небольших посылок является Yanwen Economic Air Mail. На официальном сайте Yanwen есть возможность узнать местоположение отправления, благодаря уникальному номеру, который присваивается вашей посылке, у Вас есть возможность узнать точное местоположение и статус Вашего отправления, но статус отправления на сайте Yanwen отслеживается в большинстве случаев на китайском и английском языке. Yanwen Economic Air Mail позволяет отслеживать отправление только до того как ваша посылка покинет территорию Китая, либо же уже будет на территории Вашей страны. Отслеживание отправления из Китая приостанавливается, когда Ваш заказ попадает в доставку местной службы, где посылка получает новый номер отслеживания.
Отслеживание POS Malaysia
Отследить свое отправление на Почте Малайзии возможно только на английском языке, мы же можем предоставить Вам информацию по отслеживанию посылки POS Malaysia на русском языке. Но если Вашей посылке присвоен международный трек номер ( Например: RQ133868869MY) это означает, что доставка Вашего отправления осуществляется вместе с Вашей местной службой доставки. Что бы узнать статус Вашего отправления быстро и качественно, воспользуйтесь нашем сервисом, и мы предоставим Вам информацию непосредственно с сайтов Почты Малайзии и Вашей местной службы доставки. Так же обратите внимание, что доступ на сайт Почты Малайзии невозможен для пользователей из РФ, так что пользование нашем сайтом значительно упростит Вам получение информации о Вашем отправлении.
Как отследить посылку с Алиэкспресс в России
Самым популярным интернет магазином в мире является Aliexpress, у данного магазина отлично отлаженная система отслеживания отправлений, но бывают случаи когда отследить всю информацию о посылке невозможно, и информация предоставляется исключительно на китайском или английском языке. Служба доставки Cainiao, является логистическим сервисом принадлежавшим Aliexpress, дает возможность отследить заказ с Китая и педоставляет возможность отследить посылку с Aliexpress.
PickPoint отследить посылку
Отслеживание посылки с известных интернет магазинов Oriflame, AVON, Mango, Adidas, Reebok, Mary Kay, и других. Доставка осуществляется в почтовый терминал PickPoint, отследить отправление довольно просто благодаря нашему сайту.
Отслеживание грузов по номеру накладной
Отследить доставку груза по России от многих логистических компаний, таких как ПЭК, СДЭК, КИТ, ЭНЕРГИЯ и др.
Отслеживание посылок Почты России: Отследить посылку по трек номеру
Российские и зарубежные интернет-магазины часто отправляют заказы покупателям как раз этой почтовой службой или интегрируется с её доставкой для оказания качественных и недорогих услуг. К примеру, на базе почтовых отделений компания Эйвон организовала экспресс-доставку и пункты выдачи заказов, сократив сроки выдачи заказов по России до 2-5 дней. Некоторые транспортные компании объединяют свои возможности по перевозке грузов с огромными ресурсами национального почтового оператора. Так ТК Энергия недавно создала совместный с Почтой России проект «Сельская доставка» для доставки в удаленные пункты, областные и районные центры России, где нет собственных отделений.
По информации пресс-центра в 1 квартале 2018 года Почта России обработала 95,7 млн. международных почтовых отправлений, а услугами доставки воспользовались более 60% интернет-покупателей. В 2018 году во Внуково будет построен второй очереди сортировочного центр и за 3 года сеть логистических центров будет расширена по всей стране. По прогнозам экспертов e-Сommerce рост международных входящих отправлений продолжится, главным образом за счет посылок из Китая.
Активное продвижение на русскоязычном рынке таких крупных китайских магазинов, как Алиэкспресс, Gearbest, Banggood, а также стремительно набирающие популярность новые игроки Wish, Joom и Pandao, существенно увеличили поток входящих почтовых отправлений. Тем не менее, Почта России продолжает вполне качественно оказывать услуги по доставке посылок, как международных, так и внутренних.
Как работает отслеживание посылок по России?
Кроме простых писем все прочие отправления по России всегда идут как регистрируемые.
Входящие же международные письма и мелкие пакеты могут отправляться и как нерегистрируемые тоже. В этих случаях остается только полагаться на порядочность отправителя или продавца и на отсутствие разных эксцессов. В случае утери или не отправки посылки без доказательств неполучения ни почтовые службы, ни продавцы не возмещают денежные средства за товар и пересылку.
Еще данные отслеживания помогут при составлении претензий по несоблюдению контрольных сроков доставки. На сайте Почты России прямо говорится об ответственности за нарушение этих сроков.
Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру
Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних отправлений Почты России состоит из 14 цифр, где:
Выглядит он в кассовом чеке так:
Отслеживание Почты России по номеру международного отправления
Для международных почтовых отправлений регламентом Всемирного Почтового Союза утвержден единый стандарт трек-кода. Тип почтового отправления определяют две первые латинские буквы, следующие девять цифр в трек номере состоят из уникального восьмизначного номера и последней проверочной цифры. Две последние латинские буквы в номере отслеживания указывают на страну отправления. Страну назначения по трек номеру определить невозможно.
Примеры номеров отправления:
Как отследить посылку Почты России?
Отслеживание Почты России доступно на официальном сайте или на сайте Postal Ninja.
После ввода трек-номера в строку поиска отправлений и нажатия кнопки «Отследить» открывается отдельная страница с информацией о прохождении посылки, датами, статусами, адресом и ФИО получателя.
Чтобы получить более подробную информацию со всеми промежуточными статусами и движением за пределами России, отслеживайте свои трек-номера на простом трекере посылок Postal Ninja:
Что важно знать об особенностях работы Почты России с посылками?
Товары, запрещенные к пересылке:
Также есть товары, запрещенные к ввозу из-за рубежа. Поэтому при покупках в зарубежных интернет-магазинах желательно ознакомиться с перечнем запрещенных к ввозу товаров.
Часто задаваемые вопросы
Как отследить письмо Почты России по фамилии или только по адресу?
Это невозможно, если понимать, что определить местонахождение по маршруту позволяет только трек-номер.
Но по фамилии можно проверить, пришла ли ваша посылка в почтовое отделение.
Правда для этого вам надо будет прийти туда лично с паспортом. Это может быть полезно, если вы случайно потеряли трек-номер, или ждете посылки, которые в России не отслеживаются (например, отправленные Aliexpress Saver Shipping).
Чем отличаются простые и регистрируемые отправления?
Простые отправления, в отличие от РПО принимают без квитанции и вручают без расписки о получении. Их невозможно отследить.
Что такое ММПО?
Эту аббревиатуру стоит понимать, как место международного почтового обмена. Здесь готовят почту к прохождению таможни, после чего она опять попадает в ММПО. Также здесь посылки группируются и упаковываются в один большой груз для дальнейшего следования.
Чтобы снизить нагрузку на московское ММПО, на данный момент существует 13 ММПО в крупных городах России.
Что такое АОПП?
Как узнать, откуда письмо по номеру извещения? Полезная информация
Каждый житель России хоть раз получал почтовое извещение. На нем можно найти большое количество информации, но вот данные отправителя не печатают. Узнать, откуда письмо можно в почтовом отделении при получении корреспонденции, однако, если человеку срочно нужна эта информация, то получить ее можно по номеру почтового извещения.
Правила
После того как посылка пришла в конечное отделение почты по месту жительства получателя направляется почтовое извещение, в котором можно найти следующую информацию:
Если получатель не придет в отделение почты, то почтовое извещение отправят повторно через 5 суток. Заказное письмо будет храниться в течение одного месяца, после чего отправится обратно. Иногда корреспонденция может храниться два месяца. Если человеку пришла судебная повестка, то она будет храниться в почтовом отделении только одну неделю. При этом на почтовом извещении должно быть написано «Судебное». Подробно о том, сколько хранится посылка и другая корреспонденция, читайте тут, а как заполнить извещение при получении письма или посылки мы рассказывали в этой статье.
Можно ли проверить от кого пришла заказная корреспонденция?
Определить имя отправителя можно. Для этого понадобиться только интернет и 14-значный номер, который можно найти под штрих-кодом на почтовом извещении (о том, как отследить через интернет по номеру почтовое отправление, читайте тут). Однако часто возникает вопрос: зачем узнавать имя отправителя заранее, если можно это сделать в почтовом отделении? Ответ прост, многим людям приходят по почте рекламные брошюры, которые можно просто не забирать и не тратить свое время.
Другие заказные письма можно вообще не получать, например, банковские оферты. Ну а некоторые специально избегают каких-либо писем, например, повестки из военкомата.
Как узнать информацию на сайте почты России?
Как уже говорилось, понадобится 14-значный код. Этот набор цифр далеко не случайный. Так, первые 6 шесть символов означают код почты, с которого был отправлен почтовый пакет. А цифры с 9 по 13 являются кодом самого письма.
Теперь получатель знает, кто отправил ему корреспонденцию и может решить, нужно его получать в почтовом отделении или нет. Однако такой способ будет актуальным в том случае, если отправитель решил воспользоваться услугами почты России. В противном случае придется воспользоваться другими сервисами.
Где посмотреть отправителя для корреспонденции типа DHL, UPS, EMS?
Если человеку пришло письмо через международных таких операторов как DHL, UPS или EMS, то лучше воспользоваться услугами сервиса track-trace.com. В этом случае также понадобится трек-номер (14-значный код с извещения).
Данный сайт сделан на английском языке. В этом случае могут помочь знания иностранного языка или автоматический перевод страницы:
Если человеку нужно узнать имя отправителя заказного письма, не посещая почтового отделения, то это можно легко сделать. Достаточно воспользоваться услугами сайта почты России или сайта Трэк-Трейс, если письмо доставлено международной компанией. В обоих случаях человеку понадобится трек-номер и доступ в интернет.
С нами можно отследить посылку в любой точке мира
Список отслеживаемых почтовых служб
Как отследить посылку
или письмо по трек номеру?
Простые и регистрируемые отправления
Все почтовые отправления делятся на простые и регистрируемые.
К простым относятся письма, открытки, «мелкие пакеты», бандероли. Их можно отправлять без квитанции и получать без расписки, но контролировать перемещение простых отправлений нельзя.
Посылки являются регистрируемыми отправлениями, которым в обязательном порядке присваивается индивидуальный код идентификатор для отслеживания.
Такой код может быть у любого другого отправления, если его зарегистрировать (заказное письмо, заказная бандероль и т.д.) – в этом случае отследить почтовое отправление можно в режиме online.
Что такое трек-код (номер)?
Трек-номер (англ. Tracking number) – это индивидуальный цифровой или буквенно-цифровой номер, который получает регистрируемое почтовое отправление.
Благодаря этому номеру можно узнать местонахождение следующих видов пересылки:
Структура трек номера
Номер, который присваивается внутренним отправлениям, состоит из чисел. Международный идентификатор (по стандарту S10) содержит 13 символов и имеет следующую структуру:
До 2кг
От 2 до 20 кг
EMS-посылки
R/C/E – указывают на тип отправления;
Х – буквы от A до Z, для уникальности кода;
123456781 – комбинация цифр для уникальности кода;
CN – код-идентификатор страны-отправителя согласно стандарту S10 UPU (в данном случае Китай).
Если пересылку курируют коммерческие экспресс-перевозчики (UPS, DHL и др.), то структура трек-номера может отличаться от международного стандарта.
Как узнать номер отправления?
Трек-номер почтового отправления будет указан на квитанции (чеке), которую выдаст почтовая служба. Если покупка была сделана в интернет-магазине, то номер появится в личном кабинете на странице заказа.
Не стоит путать номер заказа и номер отслеживания: первый присваивается сразу после совершения покупки, а второй только после того, как продавец зарегистрирует груз у оператора.
Номер заказа обычно состоит из чисел, а трекинг, как мы выяснили, имеет в своей структуре буквы. Исключение составляют случаи, когда отслеживание предполагается только в стране-отправителе – здесь код также может быть числовым.
Некоторые торговцы высылают уникальный номер на электронную почту.
Если ни в личном кабинете, ни на почте номера нет, то запросите его у продавца самостоятельно.
Отслеживание посылки
Как отследить посылку онлайн?
Почтовые и курьерские службы имеют официальные сайты, на которых можно отследить посылку, введя трек-номер в поле для отслеживания (как правило, оно находится на главной странице сайта).
Как только груз покинет страну-отправителя, продолжить отслеживание посылки можно на официальном сайте службы, которая будет отвечать за посылку в стране-получателе. Для бюджетных отправлений – это, как правило, государственные почтовые операторы.
Все официальные сайты работают на языке страны (в лучшем случае они имеют англоязычную версию), поэтому разобраться в интерфейсе и статусах иногда довольно сложно.
Как узнать кто перевозчик по треку?
Все международные отправления пересылаются в страну получателя двумя способами:
Через государственные почтовые службы (Россия – «Почта России», Украина – «Укрпочта», Китай – China Post, США – USPS, Беларусь – Белпочта, Казахстан – Казпочта и т.д.) либо через EMS. Получатель забирает груз в местном почтовом отделении.
Через международные курьерские службы (YunExpress, DHL, UPS и др.). Груз также забирается из местного почтового отделения, или доставляется на дом.
Информацию о перевозчике должен указать продавец – самостоятельно вы можете выяснить только страну-отправителя, посмотрев на латинские буквы в конце трек-номера. Зная компанию, курирующую груз, можно проверить почтовое отправление.
Где посылка?
Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:
Путь посылки:
Для большего удобства вы можете воспользоваться мобильным приложением для отслеживания Posylka.net в App Store или Google Play.
Как отследить посылку по трек-номеру,
если неизвестно, кто её курирует?
Наш сервис позволяет отследить посылку по треку, даже если вы не знаете, через какую службу она отправлена. Более того, вам не придется переходить с сайта на сайт – posylka.net автоматически определяет почтовые и курьерские службы как в стране-отправителе, так и в стране-получателе и предоставляет вам обобщенную информацию по вашему грузу на русском языке.
Вам всего лишь нужно знать трек-номер и ввести его в поле отслеживания.
Наш сервис имеет доступ к информации более 800 служб доставки по всему миру, поэтому вы легко сможете отследить посылку по номеру.
Когда будет посылка?
Через сколько дней после отправки можно начинать отслеживание почтовых отправлений?
Сразу после получения кода отследить посылку не получится. Особенно это актуально для интернет-магазинов.
Груз сначала регистрируется, упаковывается и отправляется в сортировочный пункт (на все подготовительные процедуры уходит от 2 до 7 дней). Только после попадания посылки на сортировку она становится «видимой» для отслеживания.
Как долго ждать посылку?
2-3 недели
в течение месяца
1-2 недели
3-7 дней
Что делать, если отследить посылку по номеру заказа не получается?
Если посылка вообще не отслеживается или перестала отслеживаться, то это может свидетельствовать о том, что:
В первом и третьем случае придется ждать бумажного извещения в почтовый ящик.
Если посылка потерялась, то нужно подавать заявление на розыск. Когда срок защиты подходит к концу, а информации о посылке нет, и продавец не может дать вам разъяснений, то необходимо требовать возврат.
Если посылка все-таки пересекла границу и задерживается, то стоит договориться с продавцом о продлении срока защиты.
Обязательно контролируйте груз, и если по каким-то причинам за 5 дней до окончания срока защиты покупателей его нет, то открывайте спор. Статусы о посылке, которые вы можете получить на нашем сервисе, послужат доказательствами в вашу пользу.