Администратор маркетплейс что это
Менеджер Маркетплэйса, кто это и как им стать
В последнее время, интернет торговля набирает огромную популярность. Это связано со многими факторами, в том числе и с пандемией короновируса. Благодаря такой тенденции, стали активно развиваться специальные торговые площадки, маркетплэйсы, на которых представлены товары и услуги от разных компаний.
Если вы хотите стать частью такой площадки, вы можете пройти на сайте https://romansementsov.ru/Курсы_Менеджеров_Маркетплейсов/. Вы овладеете новой профессией за которой будущее.
Кто такой менеджер маркетплейса
Важно отметить, что данная профессия на современном рынке России появилась сравнительно недавно, но те, кто пришел к этому, поняли, что данная специальность будет очень востребованной в ближайшем будущем. В задачи менеджера входит следующее:
— производить мониторинг цен и представленных акций;
— проверяет доступность товара на маркетплэйсе;
— должен создавать карточки товаров;
— анализировать продажи товаров, которые поставляются;
— анализировать работу конкурентов;
— следить за всеми изменениями, которые происходят на маркетплэйсе.
Человек, решивший выбрать для себя эту профессию должен уметь находить общий язык не только с покупателями, но и с представителями самого маркетплейса, посредником, техническим партнером, маркетологами и контрагентами. И конечно же он должен знать о товаре практически все. Ведь именно менеджер по работе с маркетплейс отвечает за объем продаж через данную площадку.
Сколько может зарабатывать менеджер маркетплейса
В среднем заработная плата такого сотрудника будет варьироваться от 40 и до 70 тысяч рублей в месяц. Все будет зависеть от масштабов самой торговой площадки, представленных на ней товарах, количества продавцов, которых ведет менеджер и др. Также какой тип занятости, на удаленке заработная плата будет ниже.
А если вы будете успешным и станете настоящим профессионалом своего дела, то зарплата может достигать и превышать 100 тысяч рублей.
А если вы рассматриваете данную работу, как подработку, на одного продавца, работая всего лишь два три часа в день, ваша заработная плата может составлять 20 тысяч рублей.
Если вы хотите работать, хотите узнавать новое, у вас много энергии и вы хотите направить ее в нужном ключе, то это работа для вас. Осталось пройти курсы и идти к достижению своей цели.
Менеджер маркетплейсов: как освоить самую востребованную профессию
Рынок электронной торговли на маркетплейсах получил резкий подъем за последние два года.
Согласно отчетам оборот продаж Ozon за 9 месяцев вырос на 123% больше, чем в аналогичный период 2020 и составляет 271,4 млрд. Оборот Wildberries вырос на 89% год к году и составляет 538,9 млрд рублей.
И усредненное число заказов в сутки возросло до 2,3 млн.
Неудивительно, что при таких объемах продаж резко возросла необходимость в специалистах по работе с маркетплейсами.
Менеджер по работе с маркетплейсами – это супер специалист, который обеспечивает жизнь магазина на маркетплейсе: он координирует поставки, анализирует, отвечает за продвижение в личном кабинете продавца на маркетплейсе. Благодаря менеджеру растут продажи и растет бренд.
Итак, сфера ответственности менеджера по работе с маркетплейсами – объем продаж через этот канал. Это показатель и есть оценка эффективности работы менеджера. Часто от этого показателя зависит и уровень зарплаты специалиста по маркетплейсам.
Заработок менеджера маркетплейсов в среднем по России колеблется от 60 до 70 тысяч рублей. Но сильно зависит от квалификации специалиста и уровня занятости.
Профессия менеджера маркетплейсов достаточно новая для российского рынка. По данным сайта HeadHunter ещё в 2018 году работодателями было предложено 12 вакансий менеджеров маркетплейсов, за неполный 2021 год – 2444. И с каждым днём количество продавцов растёт, и, соответственно, менеджерских вакансий становится ещё больше.
Рынок жаждет крутых специалистов, а те, кто уже с опытом нарасхват.
Профессия подходит и тем, кто давно в торговле, и тем, кто решил поменять свою сферу деятельности.
За что многие выбирают профессию маркетплейс-менеджера? Первое преимущество – возможность удаленной работы. Но ошибутся те, кто решит, что можно работать в удобное время и работать мало. Как раз наоборот – работа может потребовать оперативных решений в любое время суток.
В целом, профессия творческая и динамичная, она позволяет реализовать себя как с творческой, так и аналитической стороны. Кроме того, сложно не заметить перспективы роста.
То, чем занимается менеджер маркетплейса в стандартном понимании:
Список задач может отличаться в зависимости от уровня компании и требований руководства.
Иногда, если менеджер работает офлайн, он может помогать ещё и с подготовкой к поставке, например, с сортировкой или маркировкой.
Над магазинами крупных брендов может работать целая команда, и задачи могут быть поделены между ее членами.
Маркетплейсы регулярно меняют условия акций, скидок, механизмов рекламы, меняется логистика, – менеджер должен держать руку на пульсе.
Если вы решили попробовать себя в роли маркетплейс-менеджера, можно влиться в профессию с нуля, начав самостоятельное обучение.
Самостоятельно можно изучать тему по блогам на YouTube, на тематических форумах, по чек-листам и самоучителям. Преимущества такого обучения видны сразу: бесплатно и в удобное время. Однако есть и минусы. Отсутствует системность и глубина знаний, как правило, в открытых источниках доступна достаточно общая информация, далекая от реальности. Самым существенным минусом будет отсутствие практики, непосредственно, в личном кабинете.
Эксперт маркетплейс-направления академии E.COM Анна Шафигуллина расскажет, какие шаги предпринять, чтобы стать успешным менеджером маркетплейса. Подробно разберёт:
Регистрируйтесь на наш вебинар по ссылке, СеллерМАРКЕТ будет рад видеть будущих успешных менеджеров маркетплейсов и поделиться опытом, накопленным годами.
Менеджер маркетплейсов: кто это и чем он занимается
Маркетплейсы занимают все большую долю рынка в e-commerce. По данным за 2020 год объем онлайн-продаж в России составил 2,7 трлн рублей ( по данным Data Insight ). Из них 721 млрд рублей пришелся на крупные маркетплейсы.
Не удивительно, что компании все чаще нанимают специалиста для работы с маркетплейсами. Достаточно новая (еще пару лет назад таких специалистов и не было), но активно развивающаяся профессия менеджер маркетплейсов актуальна в 2021 году. По данным hh.ru, по запросу «менеджер маркетплейс» (ноябрь 2021 г) доступно 3294 вакансии по России. При этом большинство предложений предполагают удаленный формат работы.
Рынок растет, а, значит, и в 2022 году эта специальность будет востребована. Кто же такой менеджер маркетплейсов, что он должен знать и уметь, как начать работу и сколько за это платят – обо всем этом в нашей в статье.
Кто такой менеджер маркетплейсов
Это специалист, продвигающий магазин, товары на маркетплейсах. Здесь важно, чтобы менеджер разбирался в специфике конкретной площадки (или нескольких), поскольку продвижение на Ozon, Willdberries, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет отличается друг от друга. В идеале такой специалист управляет процессом продаж. То есть он понимает особенности каждой площадки, бизнес-процессы, может скоординировать команду для достижения результатов. На практике работодатели хотят, чтобы менеджер маркеплейсов занимался и заполнением карточек, и логистикой, и работой с площадками, клиентами, продвижением. Вот только добиться хороших результатов, особенно крупным компаниям с десятками тысяч наименований, одному человеку сложно.
Чем занимаются менеджеры маркетплейсов
Поскольку это новая профессия, нет четких должностных обязанностей. Разные компании ищут специалистов с разнообразными навыками, зоной ответственности, списком задач. Небольшие компании часто ищут «человека-оркестр». Он должен загрузить карточки на маркетплейс, собрать заказы, оформить доставки, подготовить документы, обработать обратную связь от клиентов. Как мы уже говорили, такой вариант может не привести к желаемым результатам.
Если проанализировать вакансии, которые доступны по запросу «менеджер маркетплейсов», то чаще всего специалисту придется работать с
Для решениях этих задач крупные компании привлекают нескольких специалистов. А менеджер маркетплейсов выполняет лишь несколько пунктов из этого списка или управляет командой для получения заказов и прибыли с онлайн-площадок. Размер отдела и функционал каждого сотрудника зависит от работодателя.
Что должен знать и уметь менеджер маркетплейса
Если изучить требования к должности, то главный навык для специалиста – это опыт работы с маркетплейсами, потому что, имея лишь общие представления о работе площадок, на практике будет крайне сложно продвигать товары с учетом всех требований. Немаловажный навык – это знание технологий продаж, принципов работы e-commerce, сервисов статистики. Менеджер должен понимать, какой товар продается лучше, как сделать его более привлекательным для покупателя, анализировать конкурентов и их ассортимент.
Нередко образовательный бэкграунд не играет роли в этой специальности. Порой не обязательно даже иметь диплом о высшем образовании. Важны навыки и опыт, умение общаться, как с клиентами, так и со службой поддержки.
Принимать самостоятельные решения, работать в режиме многозадачности, иметь аналитические способности – все это постоянно встречается в требованиях к вакансии. Рынок маркетплейсов постоянно меняется, растет, усложняется, поэтому менеджеру необходимо быстро реагировать на все изменения в работе площадок, поведение покупателей, новые тренды.
Поскольку профессия предполагает работу в цифровом пространстве, то необходимо знание базовых компьютерных программ.
Как стать менеджером маркетплейсов
Вопрос очень интересный. И вариантов ответа не него здесь три:
Проще тем специалистам, которые уже работают в онлайн-среде. Например, маркетологам, контент-менеджерам, менеджерам интернет-продаж. У них есть определенные навыки и понимание процессов продаж в онлайн. Для успешной работы на маркетплейсах им может недоставать только знаний о внутреннем устройстве какого-то определенного маркетплейса (Ozon, Яндекс.Маркет или др.).
Но стать менеджером маркетплейсов под силу любому человеку.
Курсы для обучения
Онлайн-обучение – пока единственный способ получить профессию «менеджер маркетплейсов». Рассмотрим ТОП-3 популярных программ обучения, сроки получения профессии, преимущества курса.
При выборе обучения стоит следить за актуальностью программы. Маркетплейсы постоянно делают обновления в личном кабинете, в форматах сотрудничества. Программа годичной давности может оказаться неактуальной. Также не стоит выбирать курс на 6-9 месяцев. Опять же из-за динамичности направления, постоянных изменений в работе площадок такая программа может устареть по ходу обучения.
Зарабатывать много сразу же после обучения или без опыта – скорее всего, не удастся. Чтобы выйти на средние показатели в 50 тысяч рублей, нужно будет набраться опыта, «прокачать» навыки. Потому лучше всего выбирать ту программу обучения, где есть практика и работа с реальными кабинетами на маркетплейсах. Это особенно важно для новичков.
Плюсы и минусы профессии
Свои преимущества и недостатки есть в работе менеджера по работе с маркетплейсами. Из плюсов: быстрое освоение профессии (несколько месяцев курсов), возможность получать высокую зарплату, работа из любой точки мира (не всегда, но многие компании работают удаленно).
Однако минусы тоже есть: работать придется много. Это не та профессия, которая предполагает сидение в офисе с 9 до 18 и однообразную работу. Менеджеру приходиться решать десятки задач каждый день. Из-за того, что каждый работодатель по-разному оценивает задачи, с которыми будет работать специалист, есть вероятность заниматься всем сразу.
Сколько получают менеджеры маркетплейсов
В среднем, менеджерам по работе с маркетплейсами платят 50-70 тысяч рублей. Некоторые работодатели предлагают оклад + процент от продаж.
Менеджер маркетплейсов – новая и стремительно развивающаяся профессия. Сейчас можно быстро освоить специальность, стать востребованным профессионалом, найти интересный проект и начать зарабатывать.
Хотите получать статьи и новости в удобном формате? Подписывайтесь на наш Телеграм-канал
Менеджер маркетплейсов: кто это, где пройти обучение?
Где обучают на маркетплейс-менеджера
Сегодня в университетах РФ программы по подготовке маркетплейс-менеджеров не предусмотрены, поэтому единственный вариант получить эту специальность — пройти качественный онлайн-курс. Сейчас самое подходящее время для освоения этой профессии, поскольку сегодня наблюдается нехватка грамотных и квалифицированных маркетплейс-менеджеров. Выбрать нужный курс можно на сайте https://romansementsov.ru/Курсы_Менеджеров_Маркетплейсов — в подборке представлены бесплатные и платные курсы для менеджеров маркетплейсов.
Если вы уже работали в ретейле и знаете все о продвижении продукта на маркетплейсе — смело оставляйте отклики на вакансии. Если нет, то вам необходимо пройти специальные курсы или семинары.
Менеджер маркетплейсов: кто это, его обязанности
Менеджер маркетплейсов — сотрудник, ответственный за координацию работы интернет-магазина. Специалист должен досконально разбираться в том, как работают интернет-площадки и как эффективно организовать контроль продаж. Подробнее о специальности можно прочитать в статье https://romansementsov.ru/Менеджер_Маркетплейсов.
Для штатных менеджеров могут быть предусмотрены и офлайн-обязанности — сортировка и маркировка товаров.
Также маркетплейс-менеджер должен обладать и soft skills — способность концентрироваться, самодисциплина, внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, системность и стратегичность мышления.
Средняя зарплата маркетплейс-менеджера
Согласно hh.ru, средняя зарплата российских маркетплейс-менеджеров — 60 тысяч рублей, сотрудников на дистанционке — 45 тысяч рублей.
Если удаленный маркетплейс-менеджер ведет сразу 3-5 продавцов, причем оборот и количество товаров умеренные, то его заработок может составлять 60-100 тысяч рублей.
Крупные продавцы ввиду большого объема задач и обязанностей нанимают сразу нескольких маркетплейс-менеджеров. Тогда параллельно вести другие проекты уже вряд ли получится — не хватает времени. К тому же зарплата в таком случае обычно достойная — 50-150 тысяч рублей, а самих менеджеров нанимают в штат.
Если доступного времени — не больше 2 часов в день, то и в этом случае можно найти подходящего продавца. Однако заработок составит примерно 20 тысяч рублей.
Размер заработка зависит не только от количества часов — формат работы тоже важен. Так, удаленные сотрудники получают меньше, но работают в более комфортных условиях. Продавец может нанять 3-4 менеджеров дистанционно и одного — в штат: последний будет контролировать поставки, руководить нижестоящими менеджерами. Его заработок будет уже выше.
Примерная программа обучения
Расскажем, какая программа ожидает учеников. Так, после прохождения этого курса вы научитесь настраивать личный кабинет на площадке Wildberries, выбирать оптимальную модель работы с площадкой, использовать инструменты для продвижения. Вы сможете вести сложный документооборот, сотрудничать с продавцами из России и Китая и определять, с какими товарами соперничать не стоит.
Конечно, всю перечисленную информацию можно найти по крупицам в интернете бесплатно, однако это требует времени. Есть риск, что к тому моменту, когда вы найдете необходимую информацию, она уже устареет. А с курсами вы уже через месяц получите актуальные знания, умения и навыки, которые нужны в работе маркетплейс-менеджера здесь и сейчас.
Таким образом, профессия маркетплейс-менеджера появилась совсем недавно и очень быстро стала востребованной. Одновременно ужесточаются и требования к специалистам. Маркейтплейс-менеджер — сотрудник, который удаленно или в штате компании обслуживает продажи через сайт, отвечая за объем продаж через этот канал продвижения.
Менеджер по маркетплейсам: обзор профессии
Маркетплейс — это торговая платформа, на которой разные продавцы предлагают свои товары и услуги. Фактически, это онлайн-аналог рынка, где можно выбрать предложение по лучшей цене. Продвижение через маркетплейсы приносит органический трафик без затрат времени и средств на вывод в топ собственного ресурса. Также здесь можно продавать и вовсе не имея сайта.
Специалист, который разбирается во всех нюансах работы этих платформ и способен выстроить эффективное продвижение, называется менеджером по маркетплейсам. О том, что это за профессия, насколько она востребована и как стать таким специалистом, мы и поговорим в статье.
Кто такой менеджер по работе с маркетплейсами и чем он занимается
Менеджер по маркетплейсам — это специалист, который организует и курирует весь процесс продаж товаров или услуг через маркетплейсы. Он знает, как правильно выбрать подходящую платформу с учётом особенностей бизнеса. Он умеет грамотно представить товар и привлечь трафик. От эффективности работы специалиста зависит, будут ли продажи через маркетплейс успешными или товары затеряются среди сотен других предложений.
Специфика работы с маркетплейсами в том, что каждая отдельная платформа имеет свои правила и особенности. Существует много разных маркетплейсов, у каждого свои условия оплаты и своя аудитория. Некоторые площадки располагают собственным складом, и продавец обязан своевременно поставить товары. Другие платформы делегируют организации хранения и доставки товаров самим участникам, выступая лишь посредниками между продавцом и покупателями.
Менеджер по маркетплейсам должен учитывать массу различных нюансов при работе с платформами. Кроме того, важно мониторить репутацию маркетплейса — ошибки площадки могут негативно отразиться и на бренде-партнёре. Основные обязанности менеджера по работе с маркетплейсами:
Мы взяли для читателей MAED Magazine комментарий у специалиста.
Менеджер по маркетплейсам — это человек-оркестр, который совмещает в себе широкий функционал по управлению продажами товаров: контент, продвижение, аналитика, контроль остатков и формирование поставок — инструменты, которыми он должен ежедневно профессионально управлять для достижения высоких показателей в среде с огромной конкуренцией и равными условиями для всех игроков.
С какими трудностями в работе приходится сталкиваться?
Запустить продажи на маркетплейсе можно за один день, основная сложность сделать так, чтобы товар увидели в поиске, положили в корзин, заказали, а потом оставили положительный отзыв. Менеджер по маркетплейсам должен обладать необходимыми знаниями и инструментами для достижения этих целей.
Чем вам нравится эта профессия, кому и почему вы советуете ее освоить? Какой рост и перспективы в целом?
Это достаточно новая и перспективная профессия с высоким потенциалом. Еще 10 лет назад мало кто знал об SMM-менеджерах и интернет-маркетологах, теперь — это ключевые сотрудники отделов маркетинга. Так же и менеджеры по маркетплейсам станут ключевыми игроками на рынке электронной коммерции. Об этом свидетельствует рост популярности профессии и достаточно высокие зарплаты на популярных сервисах по поиску работы.
Сколько зарабатывает менеджер по маркетплейсам
Как и в любой другой профессии, зарплата специалиста по работе с маркетплейсами зависит от компетенций, навыков, опыта, должностных обязанностей и возможностей работодателя.
Так на HeadHunter по запросу «менеджер по маркетплейсам» показано 1 669 вакансий, оплата по которым варьируется от 55 до 215+ тысяч рублей.
А вот на Avito менеджерам по маркетплейсам предлагают меньшую оплату. В среднем размер указанной зарплаты здесь варьируется от 10 до 100 тысяч рублей.
Более подробное изучение вакансий на разных площадках показывает, что:
Верхняя планка по зарплате для менеджера по маркетплейсам строго неограниченна. Всё зависит от результатов, достигнутых конкретным специалистом и влияния его работы на прибыль компании-продавца.
Зачастую размер оплаты для менеджера по маркетплейсам устанавливают как «оклад + % от продаж».
Что должен знать и уметь делать специалист по маркетплейсам
Знать основы интернет-маркетинга и e-commerce. Важно понимать, как в целом работают продажи в онлайне. Уметь анализировать конкурентов, исследовать целевую аудиторию. Понимать, как формировать ценовую политику, как работать с акциями, скидками и распродажами.
Знать особенности выбора платформ. Маркетплейсы отличаются по типу участников, предлагаемым товарам и услугам. Есть модели B2B (бизнес продаёт бизнесу), B2C (бизнес продаёт людям), C2C (люди продают людям). Площадка может специализироваться на продаже товаров, услуг, информации или даже на инвестициях. Перечень услуг тоже бывает разным — наличие или отсутствие склада, рекламных инструментов, встроенной аналитики и прочее.
Понимать основы документооборота. Работа с маркетплейсами предполагает не только загрузку и продвижение товаров. Нужно разбираться в тонкостях заключения договора, уметь оформлять заказы и отчётность, выполнять сверку, правильно рассчитывать комиссии, понимать порядок подтверждения прав на продажу.
Владеть навыками работы с контентом. Менеджер по маркетплейсам оформляет фотографии товаров, пишет описания. Здесь пригодятся навыки нейминга, копирайтинга и дизайна, умение работать с графическими редакторами и инструментами.
Работать с инструментами аналитики. Необходимо отслеживать продажи, выявлять закономерности, искать способы улучшения продаж с учётом поведения пользователей.
Привлекать трафик с помощью различных digital-инструментов. Нужно базово разбираться практически во всём — SMM, контекстной и баннерной рекламе, таргетинге и пр. Для успешного продвижения необходимо привлекать пользователей со сторонних площадок.
Владеть навыками SEO. Чтобы страница компании занимала высокие позиции по нужным запросам в поисковой выдаче, нужно грамотно оптимизировать контент.
Владеть навыками SERM и ORM. Необходимо уметь управлять репутацией бренда. Сюда входит и работа с отзывами, и коммуникации с покупателями, и мониторинг информации в поисковой выдаче. Важно своевременно выявить и отработать любой негатив, который может навредить компании.
Как учиться работе с маркетплейсами
Менеджер по маркетплейсам — профессия относительно новая и обучиться её в обычном вузе не получится. Но хорошим подспорьем будет образование в сфере маркетинга или экономики. Что касается непосредственно работы с маркетплейсами, у будущего специалиста есть два варианта — самообразование и обучение под руководством наставников.
Самостоятельное обучение
Если человек учится с абсолютного нуля и ничего не понимает в digital, то начинать самостоятельное обучение стоит с изучения азов:
Необходимую информацию можно найти в сети бесплатно. Также можно пройти узкоспециализированные курсы по нужным направлениям — существуют как платные, так и бесплатные варианты.
Далее следует подробно изучить функционал разных маркетплейсов, изучить правила работы, условия продвижения. Нужные сведения можно получить из документации маркетплейсов.
Но одного изучения теории недостаточно. Чтобы получить необходимые навыки, необходима практика. Поэтому нужно поработать с маркетплейсом и организовать цикл продаж от А до Я. В процессе реальной работы станут очевидны какие-то пробелы в знаниях и будет понятно, что ещё нужно освоить.
Обучение на курсах
На фоне растущей популярности маркетплейсов растёт и количество курсов, где из абсолютных новичков обещают сделать «гуру онлайн-торговли» всего за пару-тройку недель. Конечно, такого срока маловато, чтобы изучить все необходимые аспекты. Но основная проблема большинства таких курсов — отсутствие практики и устаревшая теория. Студентов обучают теории по единожды созданной программе. Меж тем, маркетплейсы периодически меняют правила работы, вводят новые условия сотрудничества, обновляют интерфейс.
Чтобы выбрать по-настоящему качественный курс, важно обращать внимание на такие критерии:
В идеале после прохождения курса студент должен иметь полное представление о работе с одним или несколькими маркетплейсами и иметь самостоятельно выполненный проект. Это позволит ему начать работать по профессии.
Например, на курсе «Менеджер по маркетплейсам» от MAED студенты учатся на реальном или учебном проекте. Весь процесс обучения выстроен на практическом применении знаний: прошли тему — сразу же внедрили теорию на своём проекте. Далее куратор оценивает результат, а преподаватели дают рекомендации по исправлению ошибок и улучшению процессов.
Студенты MaEd в процессе обучения:
Благодаря такому подходу, наши выпускники после обучения полностью готовы к самостоятельной работе даже в крупных компаниях.
курс «менеджер ПО МАРКЕТПЛЕЙСАМ»
Изучите программу курса «Менеджер по маркетплейсам» от MAED:
Кому подойдет эта профессия
Работа менеджером по маркетплейсам подойдёт людям с аналитическим складом ума, поскольку нужно уметь анализировать большие объёмы информации, прогнозировать результаты и находить оптимальные решения.
Чрезвычайно важны внимательность и умение работать в режиме многозадачности. Специалисту нужно отслеживать множество факторов, часто приходится одновременно решать несколько задач и всё нужно «держать в голове», поскольку игнорирование незначительных нюансов может обернуться финансовыми потерями для компании-продавца.
Также менеджер по маркетплейсам должен быть человеком ответственным и инициативным. Иногда приходится оперативно принимать решения и решать проблемы, не дожидаясь помощи техподдержки или одобрения руководства.
С чего начать старт в профессии менеджера маркетплейсов
От ассистента требуют наличия базовых знаний и готовности учиться. Нередко компании таким образом ищут перспективных новичков, чтобы «вырастить» из них специалистов и сделать частью команды.
По мере набора опыта можно продвинуться по карьерной лестнице до менеджера по маркетплейсам и работать самостоятельно, если условия работодателя это предусматривают. Либо можно поискать проекты для начинающих специалистов: в требованиях обычно указывают наличие опыта работы хотя бы с одним маркетплейсом.
Досконально освоив работу с одной платформой, можно переходить к остальным. Умение работать с несколькими топовыми маркетплейсами позволяет претендовать на вакансии с более высокой оплатой.
В Рунете наиболее востребованы специалисты, умеющие работать с такими маркетплейсами, как:
Тип занятости и формат работы
Специфика деятельности менеджера по работе с маркетплейсами позволяет работать как в офисе, так и удалённо. Здесь всё зависит от требований работодателя и способности специалиста к самоорганизации.
А вот фриланс в данной профессии не слишком популярен. Работа с маркетплейсами предполагает долгосрочную работу по построению и реализации стратегии. Да и редкий работодатель согласится предоставить случайному человеку максимально подробные сведения о внутренних процессах и доступ к платформе. Поэтому фрилансеры чаще работают над решением отдельных задач: создание карточек, продвижение на сторонних площадках и т. п.
Наиболее вероятные варианты работы для менеджера по маркетплейсам: как:
Возможности карьерного роста
Начав карьеру с сотрудничества с небольшими компаниями или частными лицами, можно постепенно перейти к работе с крупными компаниями и корпорациями. Например, сначала специалист продвигает товары индивидуального предпринимателя. Потом начинает работать с компаниями из B2C-сферы и со временем переходит в сферу B2B.
В перспективе менеджер по маркетплейсам может дорасти до коммерческого директора или руководителя отдела продаж.
Опытный специалист может открыть собственное агентство и оказывать услуги посредника по работе с маркетплейсами.
При хорошем знании английского языка можно от русскоязычных платформ перейти к работе с зарубежными маркетплейсами. Это позволит сотрудничать с крупными проектами, которые хотят вывести свой продукт на международный рынок.
Плюсы и минусы профессии
ПЛЮСЫ
Востребованность профессии. На рынке Рунета катастрофически не хватает хороших менеджеров по маркетплейсам. Опытных специалистов практически передают «из рук в руки».
Высокая заработная плата. Хорошим специалистам по маркетплейсам работодатели готовы платить значительно больше рынка. Уровень оплаты часто зависит от достигнутых результатов.
Карьерный рост. «Потолок» профессии не ограничен курированием маркетплейсов. При наличии опыта и знаний можно дорасти до руководителя отделом продаж.
Доступность удалённой работы. Деятельность менеджера по маркетплейсам подразумевает преимущественно работу с онлайн-инструментами. Поэтому присутствие в офисе необязательно.
Возможность построения собственного бизнеса. Успешный опыт работы с маркетплейсами позволяет запустить свой проект. Можно помогать компаниям с продажами, а можно продавать собственную продукцию.
МИНУСЫ
Сложный старт. Без опыта и успешных кейсов сложно устроиться на высокооплачиваемую работу. Поэтому чаще всего карьера начинается с позиции ассистента менеджера по работе с маркетплейсами.
Повышенная концентрация внимания. Приходится постоянно мониторить рабочие процессы, чтобы не упустить ничего важного.
Стабильная многозадачность. Рабочий день менеджера по маркетплейсам предполагает решение множества различных вопросов.
Необходимость постоянного самообразования. Важно отслеживать обновления платформ, следить за трендами и тенденциями в e-commerce, изучать новые подходы к работе, осваивать новые инструменты и сервисы.
Минимум «живых» коммуникаций. Работа менеджера по маркетплейсам не предполагает общения с клиентами напрямую. Взаимодействие происходит в формате переписки. Для людей, привыкших к активному общению, это может показаться минусом.
Будущее профессии
Прежде чем говорить о перспективах профессии менеджера по работе с маркетплейсами, стоит упомянуть некоторые важные факты:
Всё указывает на то, что российский рынок онлайн-торговли будет только расти. Компании, столкнувшись со снижением офлайн-торговли, массово ринулись в онлайн. В интернет пришли даже те бренды, которые прежде игнорировали онлайн-продажи. И здесь у компаний появилось два варианта: вложить огромные средства в создание и продвижение собственного ресурса или воспользоваться готовыми решениями в виде маркетплейсов. И в этой ситуации колоссальный рост маркетплейсов в 2020 году был ожидаем. Например:
Маркетплейсы со своей уже выстроенной инфраструктурой, продуманной логистикой и готовой аудиторией становятся для бизнеса идеальным решением. Практически любая региональная компания может с лёгкостью масштабировать деятельность, повысить узнаваемость бренда и начать продавать свои товары по всей стране.
С ростом популярности маркетплейсов увеличивается и спрос на специалистов, которые могут выстроить грамотную стратегию продаж и взять на себя продвижение компании внутри платформы. Менеджер по маркетплейсам — это уже не профессия будущего, а одна из самых востребованных профессий настоящего. А учитывая, что пока на российском рынке труда опытных специалистов по работе с маркетплейсами катастрофически не хватает, конкуренция для профессионалов практически отсутствует.