Акцептован сотрудником банка что это значит
Акцепт оферты
Акцепт оферты – принятие договора оферты. Согласно действующему законодательству РФ, «договор считается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта».
Форма соглашения сторон с использованием оферты и акцепта регулируется ст. 433 Гражданского кодекса.
На практике нужно быть внимательным в следующей ситуации. Предположим, кредитная организация предложила ту или иную услугу, оговорив существенные условия предлагаемого соглашения. В этом случае она может считать запрос на предоставление данной услуги акцептом своего предложения.
Более того, ряд банков предлагают потенциальным клиентам заполнить, например, заявку на кредит, предупреждая, что получение финансовым учреждением такой заявки служит офертой. Если при этом банк, проверив кредитоспособность заявителя, согласится выдать ссуду, то никакого дополнительного соглашения не потребуется: оферта будет акцептована, клиенту откроют счет, и на него будет зачислена требуемая сумма.
Законодательство об оферте и ее акцепте открывает и еще одну возможность: когда одной из сторон сделано публичное предложение, в котором оговорены существенные детали предлагаемого соглашения, потенциальный клиент имеет право потребовать заключения договора именно на этих условиях. И если обратиться в суд, то, скорее всего, предложение будет признано публичной офертой, а обращение клиента – ее акцептом.
Таким образом можно поступить, например, с котировками на те или иные активы, выставленными на сайте банка: клиент имеет полное право потребовать продать ему или купить у него что-то по указанным ценам.
Еще одним примером использования акцепта оферты может служить покупка или продажа валюты в системе интернет-банка: кредитная организация выставляет твердые котировки. Направление заявки на конвертацию в этом случае будет считаться акцептом сделанной оферты.
Статья 9. Акцепт или отклонение платежного поручения банком бенефициара
Статья 9. Акцепт или отклонение платежного поручения банком
бенефициара
1) Банк бенефициара акцептует платежное поручение в ближайший из нижеуказанных моментов времени:
а) когда банк получает платежное поручение при условии, что отправитель и банк договорились, что банк будет исполнять платежные поручения отправителя по их получении;
b) когда банк направляет отправителю уведомление об акцепте;
с) когда банк дебетует счет отправителя в этом банке в качестве платежа по платежному поручению;
d) когда банк кредитует счет бенефициара или каким-либо иным образом передает средства в распоряжение бенефициара;
e) когда банк направляет бенефициару уведомление о том, что тот имеет право снять средства или использовать кредитованные средства;
f) когда банк использует кредитованные средства каким-либо иным образом в соответствии с инструкцией, содержащейся в платежном поручении;
g) когда банк использует кредитованные средства для погашения долга бенефициара перед банком или использует их в соответствии с постановлением суда или иного компетентного органа; или
h) когда истек срок направления уведомления об отклонении согласно пункту 2, уведомление не направлено.
2) Банк бенефициара, который не акцептует платежного поручения, обязан направить уведомление об отклонении не позднее следующего рабочего дня банка после истечения срока исполнения, кроме случаев, когда:
а) при осуществлении платежа путем дебетования счета отправителя в банке бенефициара, на счете не имеется достаточных средств для платежа по платежному поручению;
b) при осуществлении платежа иным образом, платеж не был получен;
c) имеющейся информации недостаточно для идентификации отправителя.
3) Платежное поручение теряет силу, если оно не было акцептовано или не было отклонено согласно настоящей статье до конца работы в пятый рабочий день банка после истечения срока исполнения.
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Что такое безакцептное списание денежных средств
Известно, что для совершения платежа в общем случае банку требуется согласие плательщика. Такое подтвержденное согласие на оплату называют акцептом. Существуют и исключения из данного правила, когда банк, не дожидаясь акцепта, списывает денежные средства со счета. Рассмотрим случаи, когда безакцептное списание может иметь место, а также механизм осуществления таких операций.
Вопрос: В каких случаях допускается безакцептное списание денежных средств со счета банком?
Посмотреть ответ
Буква закона
Условия списания средств со счета клиента банком регулируются ст. 854 ГК РФ. Случая может быть два:
Вопрос: Какие условия должно содержать соглашение клиента с банком о безакцептном списании денежных средств с его счета в пользу контрагента?
Посмотреть ответ
Статья называет три причины такого списания:
На заметку! В банковских нормативных документах можно встретить два термина: «безакцептное списание» и «бесспорное списание». По сути, они одинаковы, но различаются видами банковских документов при исполнении платежа (соответственно платежное требование и инкассовое поручение). Применение обоих документов отражается в законодательных нормах, число которых достаточно велико, а классификация затруднена. На практике различия важны прежде всего для работников банка.
Рассмотрев в целом положения ст. 854 ГК РФ, перейдем к детальному разбору трех ситуаций списания средств без акцепта.
Вопрос: Правомерно ли безакцептное списание банком просроченной задолженности со счета заемщика — физического лица?
Посмотреть ответ
Условия безакцептного списания средств
Условие прописано в договоре банковского счета
Такое условие предусматривает, что клиент заранее согласен на списание денег кредитным учреждением. Если получателем денег является банк, оформляется операция банковским ордером (Положение ЦБ РФ №383-П от 19/06/12 п. 9.3). Здесь речь идет о комиссии банка и схожих с ней платежах. Подобный порядок может включаться непосредственно в текст договора, допсоглашение к договору, отдельное соглашение между тремя сторонами: банком, владельцем счета и кредитором владельца счета. Иначе говоря, в договоре можно прописать возможность снятия денег со счета в пользу определенных контрагентов. Плательщик обязан заранее предоставлять в банк сведения о получателе, который может рассчитывать на получение средств без акцепта; о товарах, работах, услугах, которые можно оплачивать.
Вопрос: Клиент (ООО) направил в банк два платежных поручения об осуществлении переводов денежных средств индивидуальному предпринимателю с назначением платежа «Оплата по договору займа». Банк в целях соблюдения требований Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ и в рамках применения правил внутреннего контроля направил клиенту запрос о представлении сведений и документов, касающихся платежных операций ООО. Банк в соответствии с п. 11 ст. 7 Закона N 115-ФЗ отказал в выполнении распоряжений клиента о совершении операций. Клиент направил в банк заявление о закрытии банковского счета и переводе остатка денежных средств в другой банк. Банк закрыл счет клиента, перевел денежные средства в другой банк и списал в безакцептном порядке комиссию за закрытие счета в соответствии с тарифами банка, так как признал данную операцию сомнительной. Правомерны ли действия банка?
Посмотреть ответ
Списание обусловлено нормой закона
В законодательстве также немало оснований для списания средств без предварительного согласия владельца счета. К примеру, ФЗ-164 от 29/10/98 во исполнение прав лизингодателя разрешает списание средств без согласия лизингополучателя со счета последнего, если он допускает просрочку лизинговых платежей более двух раз подряд (ст. 13). Достаточно отправить распоряжение на списание средств в банк, и операция будет осуществлена.
Вопрос: Какие условия должно содержать соглашение между кредитором и должником-организацией о безакцептном списании с банковского счета последнего денежных средств по предъявляемым кредитором документам?
Посмотреть ответ
НК РФ ст. 46 позволяет при неуплате или неполной уплате налога применить принудительный порядок к налогоплательщику. Взыскание обращается на средства, хранящиеся на банковских счетах, за исключением некоторых спецсчетов. Банки исполняют такое распоряжение без условий.
Принято судебное решение
Здесь списание средств обосновывается, прежде всего, ФЗ-229 от 02/10/07 «Об исполнительном производстве». Виды исполнительных документов определяет ст. 12, в частности:
Здесь также имеет место бесспорное взыскание средств, причем алгоритм взыскания определяет не банк, а взыскатель.
Прочая информация
Нюансы договора банковского счета и его дополнительных условий, как правило, согласовываются еще на этапе принятия документа и споры вызывают редко. Иное дело – применение норм федерального законодательства и исполнение судебных решений. К примеру, ст. 12 ФЗ-229 говорит об актах органов контроля, к которым можно отнести и ФНС. Списание может осуществляться на основании их исполнительных документов.
Инспекция выставила инкассовое поручение: является ли этот документ исполнительным, или его относят к платежным? Иначе говоря, обязан ли банк исполнить его, не имея постановления налогового органа, руководствуясь лишь инкассовым поручением? Внимательное рассмотрение ст. 47 НК РФ приводит к выводу, что поручение в данном случае – документ расчетов. Для безакцептного снятия средств необходимо решение руководителя ИФНС.
Отметим, что судебные споры по поводу конституционности норм, позволяющих списывать без согласия должника деньги с его счета, руководствуясь волей контрольных органов, возникают и в настоящее время; ведь ст. 35 Конституции РФ (ч. 3) говорит, что изъятие имущества в принципе допускается только по решению суда. Нормы ст. 854 ГК РФ и принятые в развитие их положения различных ФЗ допускают множество случаев списания средств со счета без решения суда и без согласия его владельца.
Про оферту простыми словами
Оферта — мегаполезная вещь для предпринимателей. С её помощью заключают договоры без бумаги и подписей. Это удобно, особенно когда клиентов много, а товар или услуга для всех одинаковые. А ещё это абсолютно законно. С офертой есть свои риски, но они не страшны, если хорошо изучить вопрос.
Что такое оферта
Оферта — это предложение заключить договор. Оферта может выглядеть по-разному, вот примеры:
Главное — в оферте надо проговорить существенные условия договора. То есть не должно возникать вопросов, что и по какой цене предлагают.
Оферта превращается в договор в момент её акцепта.
Акцепт — это согласие на договор. Что считается акцептом, обычно пишут в самой оферте. Иногда это уже написано в законе. Акцептом может быть любое действие клиента, но чаще всего им считают оплату.
Оферта + акцепт = договор. Бумаги, подписи и печати не нужны. Если совсем грубо, оферта и акцепт приравниваются к привычному бумажному договору. После акцепта обе стороны обязаны исполнить договорённость, а менять что-то на ходу уже нельзя. Если дойдёт до спора, будут действовать правила из закона для конкретного вида договора. Вот примеры акцепта:
Акцепт должен быть безоговорочным. Если клиент пишет, что хочет анализ рынка, но со скидкой, а ещё сео для сайта, это не акцепт и договор не состоялся. Можно расслабиться: дальше переписка ни к чему не обязывает. Однако клиент может согласиться, но уточнить реквизиты или исправить опечатки. Такие мелочи не влияют на акцепт. Тут считается, что договор заключили.
Молчание и полное бездействие — не акцепт. Наоборот: если клиент не отвечает или не переводит деньги, договор не заключили.
Ещё отозваться на оферту можно через конклюдентные действия. Клиент не пишет чёрным по белому «да, погнали», а сразу исполняет договор на предложенных условиях. То есть показывает своим поведением, что согласен. Например, присылает материал для анализа. Или встаёт в очередь за кофе.
Если предприниматель продает товар или услугу через сайт любому посетителю, оферту лучше выложить в общий доступ в виде отдельного документа. Так всем будут понятны правила заказа, доставки и возврата. Что не менее важно, чёткие правила защитят в спорах с клиентами и при проверках Роспотребнадзора.
Когда договор на бумаге нельзя заменить офертой
Есть два случая, когда понадобится бумажный договор с подписями. А с ним и переговоры по условиям. Вот эти случаи:
Клиент получает нетиповую услугу. К примеру, фитнес-клуб работает по оферте на посещение зала. Посетители приезжают, платят по ценнику и занимаются с тренерами по типовой программе. Но если тренер за повышенную плату выезжает домой к клиенту после травмы, условия из оферты не подойдут. Для защиты от споров лучше составить договор с индивидуальными условиями: время занятий, программа реабилитации, порядок отмены визита.
По закону договор нужно составить в виде одного документа. Чаще всего предприниматели сталкиваются с двумя из них: это аренда и продажа недвижимости. Ещё по оферте нельзя заключать корпоративный договор между участниками ООО.
Публичная и непубличная оферта
Оферты бывают двух видов. Это зависит от цели предпринимателя: заключить договор со всеми желающими или с конкретным лицом.
Публичная оферта — это предложение заключить договор с любым, кто отзовётся. Выкладка товара, рассылка на электронной почте, описание услуг на сайте — это всё публичная оферта. Если предприниматель торгует в розницу, держит общепит или оказывает бытовые услуги, его предложения считаются публичной офертой.
Особенность публичной оферты в том, что клиенту нельзя отказать. Предприниматель обязан продать смартфон, налить кофе и подстричь любого потребителя. За дискриминацию по здоровью и возрасту можно даже получить штраф до 500 000 ₽ по ст. 14.8 КоАП РФ.
А вот написать в публичной оферте про скидку для определённых клиентов — законно. Например, для студентов, многодетных или владельцев скидочных карт.
Непубличная оферта — это предложение конкретному лицу. Отозваться может только адресат. Сообщение в личку клиента с предложением маркетингового анализа за 3 000 ₽ — непубличная оферта. С остальными предприниматель не обязан сотрудничать за эти деньги, потому что не предлагал и не обещал.
Когда нужно писать «предложение не является публичной офертой»
Такую фразу пишут, чтобы разграничить публичную оферту и рекламу. Но это хождение по тонкому льду.
Публичная оферта предлагает купить конкретный товар или услугу по ценнику. Её цель — продать здесь и сейчас любому, кто отзовётся. Отказывать желающим нельзя.
Реклама привлекает внимание к товару. Продавец хочет, чтобы товар захотели купить как можно больше людей. Реклама становится публичной офертой, если в ней есть точное описание товара и цена. Без конкретики реклама остаётся просто рекламой и не связывает продавца договором.
Фраза «предложение не является публичной офертой» не отменяет обязанность продать товар любому, если в рекламе товар описан конкретно. Примерно так сказали судьи в деле № 33-16812/2018. Использовать эту фразу можно разве что для перестраховки.
Чтобы реклама не стала публичной офертой, она должна выглядеть примерно так. Продавец говорит: «Смотрите, какой у меня товар. Если интересно, расскажу, на каких условиях продаю».
Пример, когда реклама не оферта
Мужчина увидел в инстаграме автосалона предложение обменять старый автомобиль на новый без доплат. Но когда приехал в автосалон, менеджеры отказали в обмене. (Из судебного решения мы сами толком не поняли, почему 😦) Тогда мужчина отправил почтой письмо на имя директора салона. Мол, вы опубликовали публичную оферту, я акцептовал, сделайте мне обмен. Ему снова отказали, и за новым автомобилем без доплат он пошёл в суд.
Суд не признал рекламу публичной офертой. В тексте поста в инстаграме не указаны модель и номер нового автомобиля. Значит, конкретных условий обмена нет, и это не публичная оферта. Мужчина проиграл.
Новым ИП — год Эльбы в подарок
Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев
Как изменить и отменить оферту
Отменить или изменить оферту можно до акцепта. Если не успели, клиент вправе требовать предложенное. Вот примеры отмены и изменения без рисков:
После акцепта договор разрывают по общим правилам: если такую возможность оговаривали, клиент не заплатил или случился форс-мажор. Подробно про это мы писали в наших статьях.
Статья актуальна на 08.02.2021
Получайте новости и обновления Эльбы
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур
Акцептовано ожидание выдачи кредита — что это значит
Клиенты банков, претендующие на получение кредитов, очень часто сталкиваются с понятием «акцептовано» — что это значит? Должен ли клиент обрадоваться или огорчиться известию об акцептовании? В данной статье мы рассказываем значение и особенности этого термина простым языком приводим примеры, а также поясняем, в каких сферах, кроме банковской, он применяется.
Значение термина и его применение
Ожидание выдачи кредита может быть весьма волнительным процессом. Недостаточно подкованные клиенты банков, мало знакомые с традиционными экономическими и финансовыми терминами, зачастую оказываются в недоумении, узнав, что их заявка на кредит «акцептована». Это согласие или отказ? Ответ очень прост. Акцептовать — это значит «принять предложение», «предварительно одобрить».
Чтобы внести ясность, отметим, что данный термин напрямую заимствован из английского языка, от слова «accept», что обозначает «принимать». Банковские работники заменяют этим англицизмом более длинное выражение «банк принимает заявку на заключение договора». Таким образом, понятие «акцептировать» — это удобная замена более громоздкого выражения согласования заявления.
Указанное понятие используется в период, когда клиент подал заявку на кредит (ипотеку) и банк её предварительно согласовал, однако договор между сторонами ещё не подписан. Чаще всего статус «акцептован» получают кредитные заявки, отправленные дистанционно, например, через систему «Сбербанк Онлайн».
Означает ли акцептование однозначную выдачу кредита
Разберём подробнее вопрос, является ли акцептование однозначным согласием на выдачу кредита. Когда заявление получает статус «акцептовано», это значит, что банк в целом готов выдать кредит этому клиенту и заключить с ним договор.
Однако условия этого договора могут существенно отличаться от указанных в первоначальной заявке. Например, банк может уменьшить сумму займа, изменить процент кредитования или его срок. То есть, при составлении контракта могут быть указаны иные условия, нежели были предложены в заявке. Поэтому заявители должны быть особенно внимательны при подписании договора.
Распространённой ошибкой является представление, что после акцептования банк согласен на все условия клиента. На самом деле нет — он согласен только на сам факт заключения договора, а условия ещё будут обсуждаться. Чтобы не оказаться в неудобной ситуации, следует внимательно изучать условия кредитного контракта.
Может ли банк отозвать своё согласие
На практике обычно отсутствуют ситуации, когда банк, дав предварительное согласие на выдачу кредита, затем отзывает его. Однако теоретически такое право у финансовых учреждений есть. Если банку откроется какая-либо намеренно или случайно скрытая информация о потенциальном заёмщике, влияющая на выплату ему кредита, до подписания контракта, он вправе отозвать свой акцепт.
Дополнительные особенности акцептования при кредитовании
С данным понятием плательщик может столкнуться и после одобрения заявки. Например, он может подписать согласие на акцептование платежей. Что это? Так называют одобрение на списание определенных сумм банком со счёта заёмщика.
Например, если человек берёт кредит в том же банке, через который получает зарплату, он может договориться с банком о ежемесячном списании платежа по займу с основного счёта. Это весьма удобно, так как заёмщику не нужно лично каждый месяц перечислять средства, отсутствует риск просрочки и начисления штрафных пени.
В некоторых случаях банк имеет право на безакцептное списание платежей. Например, если у клиента возникла серьёзная задолженность по займу, банк может списать средства без одобрения заёмщика в нужном объёме. Обычно это условие прописано в контракте. Если же в документах указано, что без согласия клиента средства с его счёта не могут списаны, банк не может проводить безакцептное списание.
Другое важное понятие, касающееся кредитования или иных финансовых операций, «акцептованный договор» — это контракт, согласованный обеими сторонами, то есть принятый к исполнению. Акцептование договора означает, что обе стороны согласны с его условиями, готовы подписать и исполнять.
Акцептованная цена контракта — это принятая лицом или организацией цена контракта. Понятие используется не только в кредитовании, но и весьма широко в финансовой сфере и экономике. Говоря простым языком, это согласие платить по преложенным в оферте условиям.
Разновидности акцептования
Специалисты различают несколько разновидностей данного термина, некоторые из которых мы рассмотрим ниже. Наиболее популярными являются акцептования:
Акцептование в других областях
Понятие «акцепт» весьма широкое. Оно имеет несколько значений и применяется в нескольких сферах. Обобщённо «акцепт» обозначает согласие стороны принять условия оферты. Однако в некоторых отраслях объяснение может быть несколько иным.
Финансовая сфера и оплата услуг
Акцептованный счёт — это согласие уплачивающей стороны с объёмом, датой и другими обстоятельствами уплаты платёжного документа. Здесь следует акцентировать внимание на том, что вторая сторона имеет право списывать со счёта средства только в заранее оговорённом объёме и исключительно в обозначенные в документах сроки. Акцепт счета не даёт второй стороне право свободного им распоряжения.
Другая схожая формулировка в делопроизводстве — это «акцептован счет поставщика». Это обозначает, что покупатель или заказчик готов оплатить счёт, выставленный поставщиком. Согласие может быть дано устно или письменно, в соответствии с прописанными в контракте условиями.
Акцепт платежей
Другое понятие из этой области, с которым приходится сталкиваться не только предпринимателям, бухгалтерам или заёмщикам, это акцепт платежей. Так называют согласие на оплату какого-либо платежа. Например, если руководитель юридического лица знает, что в ближайшее время один из его поставщиков выставит для его расчётного счёта платёжное требование (или иной вид платёжного документа), он может согласиться или не согласиться с его оплатой.
Согласие на уплату и будет акцептом платежа. В теории всё понятно, но на практике возникают спорные ситуации. К примеру, весьма часто клиенты одной их крупных сотовых компаний видят на чеке формулировку «платеж принят без акцептования МТС». Что это значит? Компания добавляет это выражение на все чеки после внесения средств на счёт клиента, чтобы в случае, если платёж не прошёл по вине банка, не нести за это нарушение ответственность.
Заключение
Понятие «акцепт» часто используется в финансовой сфере и экономике. В широком смысле оно обозначает принятие предложенных условий. Например, акцептование кредита значит одобрение банком выдачи клиенту займа. В других отраслях у использования данного понятия есть собственная специфика, понять которую довольно несложно, если помнить первостепенное определение и перевод этого слова.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Онлайн калькулятор аннуитетных платежей
Сроки давности по невыплаченному кредиту
Что представляет собой овердрафтная карта банка
Покупка квартиры в ипотеку (вторичка): пошаговая инструкция
Резервирование отдельного расчетного счета в Сбербанке