Альтернативный номер телефона что это
ИТ База знаний
Полезно
— Онлайн генератор устойчивых паролей
— Онлайн калькулятор подсетей
— Руководство администратора FreePBX на русском языке
— Руководство администратора Cisco UCM/CME на русском языке
— Руководство администратора по Linux/Unix
Навигация
Серверные решения
Телефония
FreePBX и Asterisk
Настройка программных телефонов
Корпоративные сети
Протоколы и стандарты
Зачем нужны виртуальные телефонные номера?
Виртуальная телефонная реальность
Продвинутый курс по Asterisk
Концентрат редких знаний, для внедрения Asterisk в крупных предприятиях. Все это мы собрали в одном курсе для тебя.
Особенности виртуальных номеров
Это 3 ключевых особенности виртуального номера. На самом деле, у виртуального номера еще больше преимуществ. Предлагаем их рассмотреть уже на реальных примерах из жизни российских компаний.
Примеры использования виртуальных номеров
Виртуальные номера решают большое число бизнес-задач, начиная от быстрой телефонизации бизнеса, заканчивая анализом рынка и эффективности рекламных кампаний.
Сокращение расходов на связь
Выход на новые рынки сбыта
Если компания планирует выйти на новый рынок, например, открыть представительство в Москве, можно подключить телефонный номер в коде 495 или 499, создать виртуальный офис и заранее оценить спрос на предоставляемые товары или услуги в столице. Таким образом, телефон не только помогает проанализировать возможность и целесообразность выхода на новый рынок, но и удаленно найти клиентов, сформировать базу постоянных лояльных покупателей.
Организация удаленных рабочих мест
Компании выбирают виртуальные номера в зависимости от целей. Благо, что сегодня на рынке представлен большой выбор виртуальных номеров: российские, иностранные, мобильные, федеральные. Отличаются они по стоимости подключения и ежемесячной абонентской плате. Функциональные возможности виртуального номера меняются в зависимости от АТС, в паре с которой они работают.
Базовый курс по Asterisk
Мы собрали концентрат всех must have знаний в одном месте, которые позволят тебе сделать шаг вперед на пути к экспертному владению Asterisk
Виртуальный номер телефона: что такое, где получить и как пользоваться
Сегодня всё больше интернет-сервисов требуют при регистрации указывать номер мобильного телефона. С точки зрения безопасности это разумно: подтверждение по SMS многократно снижает риск взлома аккаунта. Но бывают ситуации, когда запрос телефона только мешает. Например, при создании еще одного профиля на том же ресурсе.
Мы, как правило, владеем лишь одной-двумя SIM-картами. Если их номера уже присутствуют в базе сайта, с регистрацией возникают проблемы. Что мы делаем в таких случаях? Или отказываемся от затеи, или упрашиваем близких и друзей позволить нам воспользоваться их телефонами. Однако есть способ проще — виртуальный номер телефона в аренду. 
Назначение, возможности и преимущества виртуальных номеров
С одним из видов виртуальных номеров мы разобрались — они используются для приема СМС при регистрации в социальных сетях, например, «ВК» и «Одноклассники», а также на прочих веб-площадках. Длительность аренды составляет от 5 минут до суток. Стоимость услуги — символическая. А кое-где это вообще бесплатно.
Другую разновидность виртуальных телефонов используют в бизнесе. В этой сфере их применяют не для регистрации на сайтах, а по основному назначению — для приема и совершения звонков, а также — для SMS/MMS и факсовых сообщений. Такие номера предоставляют в аренду (как правило, долгосрочную) операторы связи различных регионов. Суть услуги заключается в следующем: абонент (предприятие) находится в одном регионе, а работает в другом. Чтобы не разориться на оплате роуминга и междугородней связи, компания покупает (арендует) виртуальный номер в регионе работы, все данные с которого переадресуются на настоящие телефоны или АТС заказчика. Номер, как правило, предоставляется обычный — муниципальный. Реже — мобильный.
Преимущества виртуальной телефонии:
Лучшие сервисы для приема SMS с российскими номерами
OnlineSim.ru
OnlineSim.ru — классический платный, но недорогой сервис для регистраций на интернет-площадках. Предоставляет следующие возможности:
После регистрации (здесь она обязательна) вам предстоит пополнить счет. В настоящее время (декабрь 2016) доступно 6 вариантов пополнения:
Тарифы, как видно из скриншота, невысокие. Самый дорогой — 17 рублей за немедленное предоставление номера для регистрации ВКонтакте, который принимает SMS в течение 20 минут. Если хочется немного сэкономить, можно получить номер б/у за 12 рублей, (но неиспользованный на данном сервисе), который иногда приходится довольно долго ждать.
Дешевле всего обходится аренда телефона для приема СМС с Mamba, Яндекс, WhatsApp, Telegram, SEOsprint, Друг Вокруг, Steam, Uber и OpenI. Немедленно — 3 рубля, использованный с отсрочкой — 2 рубля.
OnlineSim предлагает на выбор номера МТС, Билайн и Мегафон. По желанию можно настроить фильтр, чтобы вам показывались телефоны только одного оператора. Также здесь можно «отфильтровать» регион (Москва, Санкт-Петербург), возможность переадресации SMS на личный мобильник и вариант обслуживания (повтор сообщения и продление аренды).
На сайте доступна для заказа выписка по счету (с операциями, суммами расхода и датами). А если возникают сложности или проблемы, всегда можно обратиться в техподдержку.
SMS-reg.com
SMS-reg.com во многом поход похож на предыдущий сервис. Здесь тоже собрана огромная база свободных, ни разу не использованных телефонов для регистрации на различных ресурсах. Расценки в среднем такие же. Так, арендовать номерок, чтобы создать аккаунт ВК, стоит 8-10 рублей. Купить готовый аккаунт — 12 рублей.
Чуть дороже обойдется аренда номера для приема СМС на определенный период времени: 3 часа — от 40 рублей, сутки — от 60 рублей.
Список интернет-ресурсов, с которыми работает SMS-reg.com не длиннее, чем у Онлайн Сим, но здесь есть возможность воспользоваться телефонами нескольких стран. В числе доступных: Россия, Украина, Польша и Болгария.
Главные достоинства платных сервисов приема SMS — экономия времени. За не слишком разорительную сумму (2-15 рублей) вам будет предоставлен телефон вашей же страны (многие отечественные ресурсы попросту не принимают американские и европейские номера), который гарантированно никем не использовался. И содержимое SMS, которое вы получите, никто, кроме вас, не прочитает.
OnlineSim и SMS-reg — далеко не единственные сайты, предоставляющие услугу приема SMS. Есть и такие, которые не требуют от пользователя вообще ничего. Даже регистрации, не говоря уже об оплате. Зарегистрироваться с их помощью ВКонтакте вы, конечно, не сможете, но для некоторых «всеядных» Интернет-площадок и они вполне подойдут.
Бесплатные сервисы с зарубежными номерами
Sellaite.com
Sellaite.com — один из наипростейших в использовании сервисов приема SMS. Работает бесплатно и без создания аккаунта. Пользователю достаточно взять на 5 минут один из свободных номеров и указать его при регистрации на нужном сайте. Текущий доступный номер отображается во втором поле сверху. Ответное сообщение (SMS-подтверждение) появится прямо здесь — на странице Sellaite.
Преимущества сервиса — простота и доступность. Недостатки — все предоставляемые телефоны многократно использованы, поэтому основная масса интернет-площадок их не принимает. Российских номеров нет. Украинских и белорусских — тоже. Кроме того, текст адресованного вам сообщения будет виден всем, кто находится сейчас на сайте.
Receive SMS Online
Сервис Receive-sms-online.com работает подобным образом — достаточно зайти и взять любой из восьми свободных телефонов. В отличие от Sellaite, здесь частенько бывают доступны российские и украинские номера.
Рядом с каждым телефоном указано, сколько раз он использовался в течение последних 24 часов. Чем меньше, тем больше вероятность того, что номер будет принят сайтом, на котором вы проходите регистрацию.
Ответные СМС-ки с кодами подтверждения приходят сюда же. Чтобы прочитать, достаточно кликнуть по номеру.
Twilio.com
Twilio.com в сравнении с двумя предыдущими — куда более цивилизованный сервис — один из самых популярных веб-ресурсов такого рода в англоязычном пространстве. В его активах — обширная база телефонов различных стран мира. Однако русских, украинских и белорусских среди них весьма немного.
Услугами Twilio можно пользоваться бесплатно, но для этого необходимо создать аккаунт. При регистрации важно указать настоящий адрес электронной почты и номер своего мобильного телефона, иначе вы не получите подтверждения и не сможете войти в личный кабинет.
После авторизации на сайте откройте раздел «Phone Numbers».
Чтобы получить свой первый бесплатный Twilio-номер, нажмите «Get Started».
Далее щелкните кнопку «Get your first Twilio phone number».
В следующем окне отобразится предоставленный вам виртуальный телефон. Несмотря на то, что сервис старается подбирать для пользователей номера их государств, российские телефоны достаются далеко не всем. Нам, например, достался американский.
Если хотите изменить номер, нажмите «Choose this Number».
Для закрытия окна нажмите «Done».
Если новый вариант вас также не устроил, нажав «Buy a phone number», можете купить другой. В этом случае вам будет предоставлен выбор телефонов 20-30 стран. Возможно, вам повезет: среди них окажется и Россия.
Для управления Twilio-номерами кликните кнопку «Manage phone numbers».
Чтобы прочитать присланные SMS-сообщения, нажмите на нужный номер.
Интересующая вас информация находится в разделе «Message Log».
Proovl.com (бывший Smscan.com)
Proovl.com — последний в сегодняшней подборке реально работающий сервис виртуальной телефонии. Предоставляет в краткосрочное пользование настоящие мобильные номера. Стоимость услуг — от €0 (за одно SMS) до €5 (за суточное пользование).
Пробный прием СМС на Proovl не требует регистрации (полученное сообщение отображается на сайте). Если этого недостаточно, после создания аккаунта и пополнения счета пользователю предоставляется выбор из десятка телефонов Европы и США.
На сайте действуют 2 тарифных плана: стандартный и премиальный. Одноразовый прием сообщений на том и другом тарифе не стоит ничего. Подключение постоянного виртуального номера — €5-10. Абонентская плата за сутки — €5. На стандартном тарифе одновременно можно подключить не более 2 номеров, на премиальном — без ограничений.
Виртуальные телефоны Proovl могут использоваться для регистраций на любых интернет-площадках (кроме тех, которые отсылают данные только на российские номера) и, в отличие от ряда подобных, принимают длинные сообщения. Информация хранится в личном кабинете пользователя до 150 дней.
Виртуальные номера: что это, как работают и помогают ли экономить
В этой статье поговорим об использовании виртуального номера в бизнесе. Какие у него преимущества, недостатки и возможности. Расскажем, где использовать виртуальные номера и как правильно выбрать провайдера.
Что такое виртуальный номер телефона
Виртуальный номер – это стандартный номер телефона, для которого не нужна физическая мини-АТС (автоматическая телефонная станция) для переадресации вызовов.
Как работает переадресация
Входящий звонок поступает на виртуальную АТС. Станция находит свободную линию и перенаправляет звонок на нее. Клиент дозванивается до компании и решает проблему, делает заказ. Вот схема работы переадресации:
В основе работы лежит передача информации через интернет. Специальный протокол (SIP) преобразует голосовую информацию в цифровую, передает ее по IP-сети получателю и декодирует. Если просто, то виртуальный номер работает как реальный, но информация передается по интернету.
Функции виртуального и реального номеров не отличаются: принимайте звонки, смс-сообщения, регистрируйтесь на сайтах.
Типы виртуальных номеров
Понятное дело, один номер не может все. Поэтому они бывают разные:
Как виртуальные номера помогают в бизнесе
Представьте такую ситуацию: есть начинающий бизнесмен Сергей. Он продает аксессуары для техники: ноутбуков, телефонов, планшетов и т. д. У него 1–3 клиента в день. Общается Сергей с клиентами по телефону или через Telegram и WhatsApp.
Пока клиентов мало, Сергей справляется со звонками самостоятельно. Отвечает на каждый и общается. В какой-то момент ему надоедает, что покупателей мало. Он заказывает рекламу магазина, и уже через два дня телефон разрывается от звонков. На сайте Сергея появляются негативные отзывы о том, что телефон вечно занят. Никто не отвечает и не перезванивает. Сергей пытается решить проблему и покупает виртуальную АТС.
Теперь клиенты не слышат коротких гудков и всегда дозваниваются в магазин. Если Сергей не успевает ответить на звонок, то все равно знает, кто звонил: сервисы виртуальных номеров «запоминают» контакт звонящего и время звонка.
Теперь остается думать о расширении штата и наборе операторов кол-центра, ведь звонков очень много…
Вот реальная история. Андрей Геращенко работает в Тундре, где нет стабильного подключения. Интернет и связь есть только в крупных вахтовых точках. Есть спутниковая связь, но она дорогая. Телефоны продаются поштучно. За один придется заплатить 85 000 р. По расчетам, Андрею пришлось бы заплатить 301 000 р. за месяц пользования спутниковым телефоном. Поэтому он выбрал альтернативу – облачную АТС.
Перед Андреем стояла задача:
Благодаря облачной АТС мы общались с Москвой и другими регионами России без задержек. Также в команде работал житель Франции. Он тоже общался с семьей. Чтобы связь была дешевле, мы подключили 2 SIP-аккаунта (Session Initiation Protocol). В результате получили связь с Францией по 0 р.
Для передачи информации использовали канал связи с шириной 16 кбит/с и кодек сжатия g729. Средняя задержка в разговоре – 728 мсек. Поэтому связь была стабильная, но с искажением речи.
Да, во время плохой погоды связь ухудшалась, но спасал спутниковый интернет и голосовая почта. Сообщения приходили на почту, которые мы потом слушали.
По сути, качество связи зависит от компетентности клиента и технической поддержки сервиса. В поддержке озвучиваете свои требования, и вам помогают подобрать канальность виртуального номера и пропускную полосу канала интернета. Поэтому при грамотном подборе виртуальной АТС ухудшения связи при разговоре не будет.
Где еще пригодится виртуальный номер
Достоинства и недостатки виртуальных номеров
Из плюсов можно выделить:
Какие функции виртуальных номеров важны
Перед покупкой номера и виртуальной АТС проанализируйте сервис, у которого планируете «закупиться». Какие вещи обязательны:
Какую информацию дает хороший сервис:
Проще говоря, вам нужен сервис с кол-трекингом.
Дополнительные функции
Дополнительные функции помогут не потерять клиента, собрать статистику и т. д.
Вот как этой функцией воспользовался Ричард Брэнсон, основатель Virgin Company: «Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании Virgin Atlantic. Сейчас все операторы заняты. Если через 18 секунд никто не ответит на ваш звонок, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю обратный отсчет – 18, 17, 16, 15…»
Где купить виртуальный номер
Предлагаем вам изучить таблицу и выбрать подходящего провайдера.
29 сервисов виртуальных номеров для приема СМС
Для чего нужны сервисы виртуальных номеров
Сервисы виртуальных номеров позволяют осуществлять прием СМС сообщений на свои номера, что очень полезно в случаях, когда:
Как пользоваться виртуальным номером
Во-первых, виртуальный номер еще нужно получить. Разница между обычным номером телефона и виртуальным в том, что в первом случае сообщения приходят вам на телефон, а во втором СМС вы увидите в веб-интерфейсе конкретного используемого вами сервиса.
Собственно, если это бесплатный сервис, то там будет просто список номеров, выбираете любой понравившийся номер и копируете его. Вставляете его уже на том сайте, где это требуется.
Если сервис платный, то там еще нужно выбрать категорию, под которую будет использоваться номер, дабы вам подобрали уникальный, не использованный ранее. От этого еще и будет зависеть стоимость номера. Например, номера под Вконтакте стоят 25 рублей, а под Авито – 3 рубля. Номера под другие категории – 3 рубля.
Список бесплатных виртуальных номеров
На каждом из сервисов доступно разное количество бесплатных номеров, где и сколько указывать не имеет смысла, поскольку такой информации свойственно довольно часто меняться. Проблема всех этих сервисов в том, что на всех популярных сайтах уже они давно использованы, это нужно учитывать. Однако, где-то номера обновляются часто, а где-то совсем редко, тут уж нужно проверять каждый сервис на предмет возможности использования номера в нужной для вас задачи.
Требуется еще и регистрация для дальнейшего использования:
Список платных виртуальных номеров
Для своих задач я всегда использую именно платные виртуальные номера, это куда удобнее и быстрее, чем сидеть и перебирать бесплатные номера на предмет доступности. В основном цена номера будет зависеть от необходимой категории использования, но есть и такие, где оплата идет исключительно за аренду номера.
Не советую использовать виртуальные номера на основных аккаунтах в важных для вас сервисах, поскольку недобросовестные владельцы могут пустить номер по второму и более кругу, что может привести к восстановлению аккаунта по привязанному к нему номеру, откуда следует полная потеря контроля за аккаунтом. Будьте осторожны, пользуйтесь с умом!
Альтернативный номер телефона
Кому это нужно?
Наличие скрытого контакта может потребоваться в разных ситуациях. Все привыкли к тому, что только мошенники пытаются замаскировать себя для обмана, но на практике анонимность пригодится и в других случаях:
АОН и аппаратная анонимизация
Многие могут удивиться, но самые простые системы скрытия номера доступны в буквальном смысле каждому человеку. Некоторые смартфоны обладают встроенной функцией осуществления анонимных звонков. Например, один из методов – скрыть свои настоящие данные через настройки. При наличии такой возможности – это самый простой и бесплатный вариант.
Другой способ – подключение услуги анонимности от провайдера сотовой связи. Подавляющее большинство из них обладает подобным сервисов на платной основе, это распространенный антиопределитель (АОН). Этот вариант потребует минимальных финансовых затрат. Правда использовать АОН рекомендуется лишь в некоторых случаях, когда анонимность предпочтительна, но не обязательна. Причина заключается в том, что операторы связи также имеют противоположную функцию – отображение скрытых номеров через АОН. Кроме этого, технология может не работать, если вы звоните в другую страну.
Приложения
Если указанные способы вам не подходят и их функционал по каким-то причинам вас не устраивает, можно обратиться к более продвинутым методам. Уже существует целый ряд специализированных приложений для операционных систем, с помощью которых можно добиться того же результата. Взглянем на наиболее эффективные из них, работа которых уже была подтверждена на практике:
Существуют и другие аналоги. Некоторые используют для специфических задач, другие исключительно платные. Такие решения нужно предварительно тестировать на двух собственных устройствах.
Как писать анонимно
Далеко не всегда требуются звонки, ведь в современных реалиях сообщения стали более комфортным их заменителем. Сегодня существует возможность отправлять SMS с пустой строкой отправителя. Более того, при необходимости можно установить произвольное имя. Очень часто эта технология используется в системах брендовых сервисов, банков, магазинов для рассылки своих сообщений. Есть несколько способов воспользоваться таким инструментом:
Самое простое решение анонимности
Наиболее удобным современным решением является использование IP-телефонии. В частности, функционал скрытия номера звонящего по умолчанию доступен всем пользователям, не требует каких-либо специльных знаний или настроек. Также абоненты получат и другие бонусы в свою копилку:
Сервис является идеальным решением и дополнением к стандартным АОН методам. Его можно использовать как для личных, так и для коммерческих целей.