через сколько сгорают бонусы пятерочки
Как начисляются баллы?
Баллы начисляются на бонусную карту за все покупки сделанные в сети магазинов «Пятёрочка». Начисление баллов происходит во время оплаты покупки и зависит от суммы покупки и дополнительных акций.
При сумме покупки до 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 балл за каждые 20 рублей
При сумме покупки свыше 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 балл за каждые 10 рублей
Дополнительные бонусные баллы за покупки в день рождения, а также за 3 дня до и 3 дня после него:
При сумме покупки до 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей
При сумме покупки свыше 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +4 дополнительных балла за каждые 10 рублей в чеке
Дополнительные бонусные баллы в первый месяц использования выручай-карты:
При сумме покупки до 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 дополнительный балл за каждые 20 рублей
При сумме покупки свыше 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 дополнительный балл за каждые 10 рублей
Чему равен 1 балл на выручай карте?
1 балл = 10 копеек или 10 баллов = 1 рубль. Для простоты расчётов, чтобы получить скидку в рублях, достаточно разделить баллы на 10 и получите сумму скидки в рублях, на которую вы можете уменьшить сумму покупки или оплатить покупку полностью.
Как потратить баллы?
Потратить баллы можно в сети магазинов Пятёрочка. Перед оплатой покупки предъявите выручай-карту «Пятёрочка» кассиру и скажите, что вы хотите оплатить часть покупки баллами. Баллами можно оплатить до 100% суммы чека.
Какой срок действия баллов?
Баллы имеют срок годности – 12 месяцев с момента начисления. Если в течении года после покупки вы не истратите баллы начисленные по этой покупке, то они сгорят.
Сгорают ли баллы на карте Пятерочка: откуда путаница?
Бонусная карта Пятерочки относительно новый продукт на рынке. Сгорают ли баллы если не пользоваться картой долгое время? Узнаем ответ на этот и другие интересные вопросы, которые пришли к нам на электронную почту…
Начисление баллов банки использовали и раньше, но бонусы, как правило, всегда начислялись на дебетовую или кредитовую карту. Карта Пятерочка — это типичный накопитель баллов.
Почта Банк выпускает карту под брендом «Пятерочка», но предназначена она для несколько иных целей, чем одноименная карта, которую выпускает торговая сеть. Вот такая путаница.
Владельцы карт Пятерочка часто задаются вопросами:
Баллы на картах Пятерочка от Почта Банк и картах Выручайка
В чистом виде карта Пятерочка, она же Выручайка — это коллектор бонусных баллов, она не является финансовым инструментом. Операции с наличными средствами по пополнению/снятию денег на карте Пятерочка осуществить невозможно. Расчет в торговых точках, не принадлежащих сети Пятерочка, такой картой произвести невозможно, проценты на оставшиеся бонусы также не начисляются.
Пластик, выпущенный Почта Банком – полноценный финансовый продукт. Карта Пятерочка от Почта Банка подключена к национальной платёжной системе Мир, она может быть как дебетовой так и кредитной. По ней возможно вести любые финансовые операции, кроме этого на остаток не заёмных сумм начисляется процент
Баллы за покупки переводятся банком. Они поступают не только за траты в домашней сети, но и за покупки в других супермаркетах, ставших партнёрами банка. Тратить бонусы можно не только в Пятёрочке, но и у партнёров.
За что начисляются бонусы на карту Пятерочка
Для Выручайки от сети магазинов Пятерочка бонусы капают за каждую покупку в домашнем магазине. С чеком менее 555 рублей поступает 1 балл на каждые 20 рублей расходов.
Если сумма превышает указанный порог, то начисление идет по 1 баллу на 10 потраченных в чеке рублей. Автоматом проводится акция «День рождения» — за 3 дня до и после дня рождения клиента ему начисляются баллы в 10-ти кратном размере.
Для карты Пятерочка Почта-Банка список стимулирующих мер шире:
Существуют также индивидуальные предложения скидок и специальные акции.
Принцип бонусов на карте Пятерочка
Использовать баллы просто — достаточно подать кассиру Выручайку и попросить списать нужное количество бонусов. А вот используя пластик от Почта Банка необходимо обязательно уточнять, что списывать – деньги с карты или баллы.
Перевод бонусов в платёжные единицы осуществляется из расчёта 10 баллов с эквивалентностью 1 рублю — этот курс является общим как для карт от продуктовой сети, так и для карт от банка.
Сгорают ли баллы на карте Пятёрочка
Да, сгорают. Срок действия бонусов 12 месяцев для обеих видов карт. На телефон заранее придёт соответствующее сообщение.
Приобретать Помогайку от Пятёрочки весьма выгодно, а от Почта-Банка выгодней в двойне, а то и в тройне. Потратить 25 рублей на кусок пластика вполне допустимо — Почта Банк выпускает карту бесплатно и не берет деньги за 5 лет её обслуживания
Если решено приобрести карту от банка, а от сети продуктовых магазинов такая карта уже есть и с баллами, то бонусы обеих карт можно объединить.
Как сгорают баллы в «Пятерочке»: сколько они хранятся, куда пропадают, как восстановить
Если вы копите бонусы на карте, то наверняка задаете вопрос, как сгорают баллы в «Пятерочке»: сколько они хранятся, куда пропадают. Интересует, как их восстановить? Тогда читайте статью.
Когда сгорают ваши баллы в магазине «Пятерочка»
Обычные баллы не вечные — срок их действия составляет 12 мес. Поэтому есть смысл почаще проверять баланс в личном кабинете или спрашивать у продавца, сколько бонусов на счету. По этой причине не стоит стараться копить и списывать только на крупные покупки.
Будут ли сгорать баллы в новом 2021 г.? Несомненно, но это происходит со временем. Отсчет идет не от начала года, но и не дата в дату.
Например, вы получили бонусы 15 сентября 2020 г. Они сгорают не 15 сентября 2021 г., ведь за отправную точку берется начало месяца. Что это означает?
Датой начисления будет считаться 1 сентября, поэтому вам необходимо потратить поощрительные единицы до этого срока.
Восстановить списанные с карты баллы уже нельзя. Поэтому большого смысла в том, чтобы стараться накопить побольше бонусов, нет. Их нужно списывать в обмен на скидку по меньшей мере раз в полгода, а то и чаще.
Другой вариант, который обычно используют покупатели, здорово выручает при оплате покупки наличными. Скажем, вы взяли товар не на круглую сумму: например, 312 рублей 40 копеек. Имеет смысл заплатить 300 рублей наличными и списать с бонусной карты 124 бонуса, которые и покроют оставшиеся 12 рублей 40 копеек. Вполне удобно и логично.
Как быстро сгорают баллы в «Пятерочке»: что надо знать
Отдельно считается срок годности экспресс-баллов: они обычно начисляются тем, кто редко ходит в магазин. Руководство хочет стимулировать вас делать покупки, поэтому присылает небольшую сумму. Но не затягивайте с тратой, иначе баллы сгорят. Срок их годности составляет несколько дней, в течение которых надо все потратить.
Проблема часто бывает в том, что начисления просто не списываются с баланса. Магазин объясняет это техническими сбоями, хотя на практике клиентам от вежливых слов не легче. Попробуйте дать карту позже, и проблема может решиться сама собой. В остальных же случаях оставляйте жалобу на горячей линии — другого выхода пока нет.
Куда делись баллы из «Пятерочки»: почему они сгорают слишком рано
Как узнать, когда сгорят баллы? Информацию по экспресс-баллам вы получите из СМС, доставленного на ваш номер телефона. Но на практике истории оказываются чреваты скандалами.
Елизавета из Томска получила сообщение на телефон: «Вам начислено 500 бонусных баллов. Успейте списать до 12 июля». Девушка пришла в магазин 12 июля, набрала товаров в корзину, а на кассе узнала, что никаких бонусов на карте нет.
Оказывается, что 12 июля баллы уже не действуют, поскольку в сообщении отсутствует слово «включительно». Это означает, что траты надо сделать до того дня, о котором вас оповестили в СМС.
Возникает и другая ситуация: например, вы готовитесь к праздникам и несколько раз ходите в магазин. То одно надо, то другое… Все сразу и не упомнить. А каждый раз вы берете карту, чтобы не терять бонусы. Но в итоге оказывается, что они начисляются не за все покупки.
Почему еще сгорают баллы: ошибки магазина «Пятерочка»
В последнее время клиенты начали жаловаться, что баллы сгорают по непонятным причинам. Частыми стали списания баллов в других городах страны. При этом владельцы карт в этот день никуда не ездили, а сам «пластик» никуда из кошельков не пропадал. В прошлом году пик грабежей приходился на неделю после новогодних праздников, причем клиенты свои накопления больше не увидели.
Как рассказал москвич Сергей Гутенков, у него полностью обчистили бонусный баланс на карте – 3289 баллов. В истории покупок на сайте магазина он увидел, что за его бонусные баллы купили конфеты и плед «Пятерочке» города Туймазы в Республике Башкортостан.
«Позвонил на горячую линию 5-ки, обещали исправить в течение семи дней. Деньги вернули, но через 3 дня проверяю баланс – и снова списали те же 3289 баллов. На этот раз на них купили мороженое и пельмени в городе Кинешма Ивановской области», – поделился житель столицы.
Ольге Бакировой повезло меньше. У нее тоже обнулили бонусный счет и даже не попытались вернуть списанные баллы. По ее словам, на горячей линии ее уже две недели переводят с одного оператора на другого, но никто ничего конкретного сказать не может.
Обман в «Пятерочке»: на что обратить внимание
Баллы нередко «сгорают» из-за того, что «Пятерочка» их и вовсе не начислила. Причина в обмане, который используют продавцы: они пробивают карту, списывают бонусы, а клиенту говорят, что касса зависла и надо все оплатить деньгами. Вы даете купюры, а кассир кладет одну часть наличных в кассу, а другую себе в карман.
Потом вы проверяете баланс и видите, что бонусы «сгорели», хотя на самом деле вы ими просто рассчитались. Уточняйте информацию в личном кабинете, а потом сообщайте на горячую линию.
Когда сгорают бонусные баллы на карте “Пятёрочка”
К сожалению, баллы на выручай-карте сети “Пятёрочка” – совсем не вечные. В один прекрасный момент можно обнаружить, что количество накопленных бонусов серьёзно убавилось. И их не списал злоумышленник – баллы просто сгорели. Разберёмся, когда сгорают баллы на карте сети “Пятёрочка” – почему имеет смысл следить за балансом баллов и не экономить их слишком сильно.
Срок действия экспресс-баллов
Кроме обычных баллов, которые начисляются за каждую покупку с предъявлением карты сети, правила бонусной программы “Пятёрочки” предусматривают экспресс-баллы. Их срок действия ограничен очень серьёзно.
Экспресс-баллы прописаны в правилах бонусной программы “Пятёрочки”, но мы не сталкивались с ними на практике очень давно. В первый и в последний на данный момент раз смс-ка с предложением воспользоваться начисленными экспресс-баллами нам приходила ещё в сентябре 2018 года.
Выглядело это сообщение так:
Как видим, тогда срок действия бонусов составлял всего шесть дней, включая день их начисления. И крайняя дата, когда бонусами можно распорядиться, была указана в сообщении.
Поскольку больше от “Пятёрочки” такие предложения не поступали, можно сделать вывод, что экспресс-баллы ушли в прошлое как неудавшийся эксперимент маркетологов. Напоминает о них только один из пунктов действующих правил бонусной программы.
Когда сгорают обычные баллы на карте “Пятёрочки”
Что касается обычных баллов, которые начисляются за каждую покупку с использованием выручай-карты, то их срок действия – 12 месяцев.
Спустя год после того, как баллы были начислены, они сгорают, если их не использовать.
Восстановить списанные с карты баллы уже нельзя. Поэтому большого смысла в том, чтобы стараться накопить побольше бонусов, нет. Их нужно списывать в обмен на скидку по меньшей мере раз в полгода, а то и чаще.
Другой вариант, который мы обычно используем, здорово выручает при оплате покупки наличными. Скажем, сумма покупки составила не круглую сумму – например, 312 рублей 40 копеек. Имеет смысл заплатить 300 рублей наличными и списать с бонусной карты 124 бонуса, которые и покроют оставшиеся 12 рублей 40 копеек. Вполне удобно и логично.
Как накопить и использовать бонусные баллы Пятерочки
Пятерочка готова постоянно радовать постоянных клиентов, посещающих магазин, совершающих покупки регулярно. Очередным поощрением является новая программа лояльности «Выручай-карта» имеющая накопительный характер. Владелец карты получает специальные балы приобретая товар. Используя программу можно стать участником разнообразных акций, воспользоваться специальными предложениями. Перед использованием карты потребуется предварительно провести процесс активации.
Начисление баллов на карту Пятерочки
Бонусные единицы начисляются на выручайку после завершения каждой покупки. Достаточно оплачивая товар предъявить выручайку кассиру. Бонусные единицы начисляются двумя разными способами.
Единицы начисляются практически на все группы товаров, которые со скидками, продукция для пенсионеров. Исключением является табачная продукция, некоторые позиции алкоголя отмеченные — минимальная розничная стоимость. Подобные товары уточняются у сотрудников магазина либо отмечаются специальной маркировкой, означающие что балы считать не будут.
Списание баллов с карты
Воспользоваться баллами Выручай-карты просто. Главное своевременно провести активацию, начав копить. Программа лояльности позволяет покупателю оплатить покупку любой суммы. Возможно оплатить даже 100% стоимость. При списании расчет производиться — 10 балов равняются 1 рублю. Выручайка бонусов не используется, приобретая табачную продукции, отдельные позиций алкоголя, обозначенных как минимальная стоимость. Если за товар применяется программа «Скидка пенсионера», списать баллы не получиться.
Каждая единица, зачисленная на накопительный счет, имеет свой срок годности. Они действуют ровно 12 месяцев с момента зачисления. Если за 12 месяцев они не используются, то автоматически сгорают, независимо сколько их было 200 или 5000, значат такие моменты что нужно своевременно использовать их. Рекомендуется контролировать баланс, подсчитывая количество, время зачисления, чтобы сохранить возможность сэкономить. Это позволит добавить к суме, когда не хватит денег. Накопленные единицы, позволяют оплатить покупку суммой 700, 800 или 900 рублей и даже больше. К примеру 1200 накопленных единиц дают возможность оплатить 120 рублей.
Если потеряли Выручай карту
Очень жаль, когда накоплено 2000 или всего 400 единиц и она была утрачена. Не стоит преждевременно беспокоиться. Если ситуация с порчей, потерей произошла выполняется ряд действий
После выполнения регистрации происходит перевод. Переводятся полностью накопленные бонусные баллы. Обязательно должно прийти смс-оповещение, оповещающее о благополучном завершении. Когда перевод не произошел, потребуется позвонить в контакт-цент, получить необходимую информацию. Можно у менеджеров узнать сколько накоплений сейчас.
Проверка состояние счета карты Пятерочки
Зная, чему равна сума товара, когда перевести это на балы можно знать приблизительный баланс. Это не единственный метод контролировать состояние накопительного счета. Любой накопленный бал отображается сразу, достаточно посмотреть информацию отображению в чеке после завершения покупки. В нем указывается сума начисленных единиц за текущую покупку, а также чему равен счет общий. Узнать очень просто чему равняется баланс по программе можно онлайн, посетив официальный сайт компании. Для этого потребуется зайти на страницу своего личного кабинета. Для удобства рекомендуется скачать приложение на телефон, использовать по потребности. Мобильное приложение позволяет контролировать разнообразные акции, выгодные предложения посчитать, когда лучше потратить свои средства. С помощью личного кабинета, мобильного приложения реально заблокировать карту.