через сколько сгорают бонусы спортмастер
Чему равны бонусы в «Спортмастере»
Магазин спортивной одежды «Спортмастер» является популярным среди почитателей такой категории продукции. Преимущество копании в том, что в ней сразу собраны разнообразные мировые бренды, как одежды и обуви, так и товаров для занятий фитнесом, плаванием. Помимо того, что периодически для любителей спорта устраивают акции и предоставляют скидки, в магазине на постоянной основе действует и бонусная программа. И далее о том, чему равны бонусы в «Спортмастере», как их можно использовать при покупке и есть ли у них срок действия.
Как стать участником программы лояльности
Для того, чтобы накапливать баллы и потом их использовать для снижения стоимости товара, необходимо стать участником клубной программы постоянных клиентов.
Справочная информация: Оформить «пластик» может любое физическое лицо, которое достигло возраста в 14 лет.
Поэтому, если нужны бонусы в «Спортмастере» для систематического их использования, то обязательно нужно заполнить анкету клубного участника.
Анкету можно заполнить несколькими способами:
По итогу заполнения и регистрации анкеты на каждого клиента открывается специальный бонусный счет, где и будут аккумулироваться накопленные баллы. Например, если у владельца карты на счету 500 баллов, то значит эта сумма эквивалентна 500 рублям.
Виды клубных карт
Каждый клиент клубной программы может получить одну из трех видов карточек. Градация покупателей происходит на основании размера покупок, которые были осуществлены субъектом в течение неограниченного времени.
Какие виды карточек существуют:
Для получения новой карты и перехода от одного бонусного уровня на другой субъект может обратиться в любой магазин торговой сети. Все накопленные баллы автоматически будут перенесены на новый «пластик».
По каждой из представленных видов карт действует своя система льгот и начислений. Отличия не существенные, но они есть.
Таблица 1 – Условия обслуживания клиентов по разным категориям участников клубной программы
Условия | Стандартная | Серебряная | Золотая |
Величина баллов, которая начисляется участнику за каждые 1000 рублей покупки | 50 | 70 | 100 |
На приобретенный товар дополнительно предоставляется гарантийный срок, дней | Не предоставляется | 30 | 60 |
В течение какого времени можно осуществить обмен товара, дней | 14 | 30 | 60 |
Таким образом, если нужны бонусы «Спортмастера» и необходимо самостоятельно рассчитать, каков их размер будет от осуществления покупки, то нужно руководствоваться суммой приобретения и классом участия в клубной программе.
Виды начислений
Как уже стало ясно, заработать баллы в «Спортмастере» можно при непосредственном осуществлении покупок как в онлайн-магазине, так и розничной сети. Но не только такие действия позволяют накопить дополнительные бонусы.
Справочная информация: Начисление происходит не сразу, а только в течение одного дня после приобретения. Например, если владелец карты купил куртку 1 октября, то увидеть начисления можно будет только 2 октября. Со 2 октября будет доступно и их использование.
Срок действия
В «Спортмастере» есть срок действия бонусов. Кроме того, что такие накопления имеют ограниченный период использования, они могут иметь четко определенное направление применения. Их можно тратить не на все, а только на определенную категорию товаров. Но такие ограничения действуют не всегда.
По поводу экстрабаллов: нельзя четко определить, когда они сгорают. Но, как правило, действуют они очень недолго: от нескольких недель до нескольких месяцев (максимум два). Главная цель такой акции – поощрить владельца использовать данные дотации и в любом случае совершить покупку, чтобы не утратить такую преференцию.
Относительно того когда сгорают бонусы «Спортмастера» регулярного вида: они действуют в течение 12 месяцев, но не позднее 10 марта следующего года. Если клиент не успел до данного срока использовать их, то 11 числа магазин полностью обнулит счет.
Важная информация: Если физическое лицо купило продукцию, для расчета за которую были использованы указанные накопления, то при возврате товара магазин обязательно переводит их обратно на расчетный счет.
По поводу использования, то начисленные баллы имеют ограничения в своем применении. Вне зависимости от баланса счета, клиент имеет возможность оплатить покупку в пропорции 70 на 30:
Например, клиент приобретает куртку стоимостью 10 000 рублей. Если он является участником клубной программы, то у него есть золотая карта, баланс которой равен 4000 руб. Поскольку размер скидки ограничен 30%, то использовать можно только 0,3*10000 = 3000 б. Доплатить за стоимость куртки нужно в размере 10000-3000 = 7000 рублей.
При этом за свершение данной покупки клиент дополнительно получит пополнение счета: по золотой карте за каждые 1000 рублей дают 100 б., значит баланс увеличиться на 700.
Таким образом, каждый покупатель торговой сети спортивных товаров «Спортмастер» становится автоматически при заполнении анкеты участником клубной программы. Такое участие позволяет не только постоянно и оперативно получать информацию о проводимых акциях, но и получать регулярные скидки за счет осуществления сделок как через сайт, так и не посредственно в магазине.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
О Клубной
программе
Клубная программа Спортмастер – это программа лояльности,
которая позволяет участникам получать бонусы и обменивать
их на скидки до 30%. Бонусы начисляются за покупки
в магазинах Спортмастер, на сайте www.sportmaster.ru,
в мобильном приложении или киоске,
а также за участие в наших акциях.
Еще Клубная программа
предоставляет дополнительные
привилегии и сервисы.
Чтобы стать участником Клубной программы, зарегистрируйтесь
на нашем сайте, в мобильном приложении или в киоске либо заполните
анкету в любом магазине Спортмастер после совершения покупки.
Стандартный уровень
участия в Клубной программе (cиняя клубная карта)
Серебряный уровень
участия в Клубной программе (cеребряная клубная карта)
Золотой уровень
участия в Клубной программе (золотая клубная карта)
* Кэшбэк бонусы вы получаете за любые покупки, кроме подарочных карт. Бонусы начисляются за сумму, которую вы оплатили деньгами или подарочной картой.
Кэшбэк бонусы действуют 180 дней с момента начисления. Если в течение этих 180 дней вы совершили еще одну покупку в магазинах Спортмастер, то срок действия кэшбэк бонусов продлевается еще на 180 дней. В противном случае кэшбэк бонусы сгорают.
Кэшбэк бонусами можно оплатить до 30% стоимости товаров и сервисных услуг, кроме подарочных карт, товаров «Лучшая цена» и товаров с отметкой «Скидки, бонусы не применяются», а также услуг доставки. В магазинах Спортмастер Дисконт тратить бонусы нельзя.
Баллы в Спортмастер. Актуально 3.10 и 4.10
Всем привет! У меня есть несколько тыс. баллов в спортмастере, которые на днях сгорят и это будет очень жаль. Если точно, то 04.10 2021 последний день, когда их можно потратить.
Может быть нужны кому-то? Пишите с удовольствием помогу.
Ниже скрины из приложения, для понимания на что и сколько можно потратить.
Найдены возможные дубликаты
Халява
558 постов 13.7K подписчиков
Правила сообщества
Мы горячо приветствуем рассказы про официальные акции с бесплатным получением товаров, приятностей, ништяков и услуг.
Здесь публикуются только способы получения халявы, которые действуют прямо сейчас.
Усиливайте посты подробностями и делайте их полезными.
Оставить ссылку на халяву и уйти — этого мало, так пост удалят за рекламу / спам.
1. Запрещены посты-ссылки, которые предлагают перейти на другой сайт, а не рассказывают про халяву.
2. Запрещены рекламные призывы к действию.
Например: «регистрируйся и получи халяву», «можно подписаться на канал»
3. Акции через «левые» сайты обычно запрещены. Пример
Допустимы посты с халявой от официального бренда. Пример
4. Тематика сообщества.
Посты «отдам даром» больше подходят в Барахолку.
а) от постов про халяву в играх. Для этого есть другие сообщества.
б) от постов с раздачей животных. Предлагаем публиковать их в Айболит. Помощь животным
Привет, остались ещё баллы?
За 100 рублей тоже попадались предложения, за отзыв пока нет.
Не знаю даже чего они хотят добиться, может и для перепродажи аккаунта. Может еще для чего-то.
Все? Больше нет баллов? Я вечером собираюсь в спортмастер зайти.
еще есть. Я напишу когда закончатся
Пиши на почту, все оформим
Купил по акции со скидкой 50%, баллами расплатится за них нелься. ТСу огромное спасибо.
Вернул 300 свежих бонусов : )
Спортмастер отдает заказы третьим лицам
Оформил, значит я заказ в приложении, выбрал ближайший к себе (час ехать на автомобиле) магазин, где этот велосипед был в наличии, и, не теряя атмосферу праздника, отправился в дорогу.
Когда до магазина оставалось не так много времени мне на почту пришло письмо
Кто-то забрал мой заказ, да еще и добавил в корзину кучу всякого)
Позвонил я значит на «горячую линию» меня уверили, что такого быть не может и что только я знаю номер заказа, и никто его забрать не может. И там необходимо подтверждение и вообще «молодой человек, двольны ли вы своим заказом?». Но на мои уверения в обратном дали номер магазина, и сказали все решать с ним. Номер, по всем законам жанра, был не доступен. Далее я опять позвонил на «горячую линию» и уговорил девушку, в этот замечательный праздник создать какое-нибудь обращение дабы узнать, что вообще происходит и может я не один такой. Ну и параллельно выяснилось что баллы успешно списаны, и велосипеда скорее всего уже в наличии нет, и ехать в этот магазин тоже смысла особого нет. Разворачиваемся.
Приехав домой через минут сорок московских пробок, открыв великий и могучий поисковик, выяснилось что у спортмастера вообще проблемы с этими баллами и отношением к работникам и клиентам.
Я сильно удивился, когда 11.03 мне позвонил представитель магазина, и сказал что такого что со мной случилось «быть не может», уточнив, готов ли я приобретать этот велосипед. Мы сошлись на том, что второй раз мне ездить в магазин не очень комфортно, и что доставка меня устроит. Ну и по проблеме сказал что это, вероятно, проблема в программном обеспечении, и она передаст всю информацию разработчикам.
И вот, сегодня, 16.03. мне опять позвонил сотрудник, но теперь контроля качества, уточнила, что проблема не решена, и предложила приехать к ним в магазин, но именно тот где был сделан заказ, чтобы я доказал, что это не я покупал у них этот велосипед. На предложенную возможность приехать в любой магазин сети отправить фото, или приумать альтернативное решение мне прилетело категорическое нет, «другого мы ничего предложить не можем». На вопрос: «что будет результатом подтверждения моей личности сотруднику СБ», мне сказали что они начислят извинительные бонусы, которыми можно будет оплатить до 30 процентов покупки.
Это я к чему. Ну его, этот спортмастер, пойду поработаю)
Бонусные баллы магазина Спортмастер – полный обзор
Многие торговые сети предлагают своим клиентам различные бонусные системы, позволяющие экономить на покупках. В магазине Спортмастер бонусы накапливаются на специальных картах, обозначающих уровень участника. Из этой статьи постоянные покупатели узнают условия бонусной программы и правила накопления и списания баллов.
О бонусной программе
Каждый участник бонусной системы Спортмастера получает возможность делать покупки в торговой сети по максимально низким ценам. Благодаря накопительной части программы на бонусный баланс участника возвращаются баллы за приобретения в Спортмастере.
Размер скидок в Спортмастере зависит от уровня покупателя. Чем больше покупок совершает человек, тем выше будет его уровень. Соответственно, будет повышаться и размер кешбэка от приобретений.
Помимо этого, владелец бонусной карты получает:
Также участие в КП (клубной программе) дает клиентам возможность получать персональные предложения, чтобы накопить большее количество бонусных единиц.
Подробнее о том, какие карты предлагает Спортмастер и как работают бонусы, читайте в отдельной статье.
Как получить бонусные баллы?
Существует 2 вида кэшбэка, начисляемого на карту Спортмастера:
Первый вариант достается участникам за приобретение различных товаров. В обычных магазинах сети данная система не распространяется на покупку продукции со скидкой. Но в торговых точках Спортмастер-Дисконт баллы начисляются за любые товары. Очки можно копить независимо от наличия клубной карты.
Дополнительные бонусы в Спортмастере можно получить бесплатно. Они начисляются на счет участника во время определенных акционных предложений. Например, компания рекламирует акцию «2000 бонусов за покупку от 1000 руб.». Количество экстрабонусов и правила их использования регулируются условиями проводимой акции.
Баллы за регистрацию
Участники программы получают 500 бонусов как приветственное вознаграждение. Из них 300 баллов дается за регистрацию, а 200 – за подтверждение получения рекламной рассылки.
Зарегистрируйтесь и получите бонусы одним из следующих способов:
Не забудьте правильно заполнить все пункты формы, а также указать действующий телефон и адрес электронной почты. Это поможет своевременно узнавать о проводимых акциях и предложениях.
Сроки, в течение которых приветственные баллы остаются действительными, определяются правилами их использования. В данном случае 300 очков нужно потратить за 90 дней, а 200 – за 30 суток с момента зачисления.
Баллы в день рождения
На именины участника программы Спортмастер дарит ему 2000 бонусов. Ими можно пользоваться в течение 1 месяца.
Чтобы получить такое вознаграждение, при заполнении анкеты укажите:
Баллы начисляют в течение недели после праздника.
Дополнительные бонусы
Есть еще несколько вариантов, как получить баллы бесплатно:
Самый простой способ увеличить состояние бонусного счета – это отслеживание предложений от магазина и покупка товаров по акциям. Например, в декабре 2018 года для участников действовала программа «Больше бонусов!» Она позволяла накрутить 3000 дополнительных баллов при покупке вещей на сумму от 1 тысячи рублей.
Также каждый пользователь может купить бонусы в интернете, например, на сайте Авито. Обычно продавцы предлагают баллы бесплатно или за размещение рекламы их ресурса в соцсетях. Чтобы взять бонусы, достаточно написать продавцу и договориться об условиях продажи.
Видео: Как делать ставки на матчи и получать бонусы от Спортмастера.
Как начисляются баллы за покупки?
Чтобы начислить бонусы на клубную карту, купите вещи в Спортмастере или в Спортмастере-Дисконт на общую сумму больше 1000 рублей. Для каждого уровня программы существуют свои правила начисления кешбэка.
Уровень участника и тип карты | Количество бонусных единиц за 1 тысячу в чеке |
Стандартный | 50 |
Серебряный | 70 |
Золотой | 100 |
Обычные бонусы начисляются на карту Спортмастера спустя 1-3 суток после покупки. А сроки зачисления дополнительных баллов определяются правилами программы, в рамках которой они были получены. Обычно они приходят на карту Спортмастера за 3-7 дней.
Условия использования
Потратить бонусы на карте пользователя можно, покупая товары в торговых точках сети или оформляя заказы в интернет-магазине компании. В дисконтных магазинах Спортмастер тратить баллы на оплату продукции нельзя.
Баллами оплачивается часть покупки. Только 30 процентов стоимости можно оплатить бонусами, а оставшуюся сумму чека придется закрыть наличными или банковской карточкой.
Чтобы использовать бонусы, зачисленные на карту Спортмастера, нужно дождаться их активации. Обычно она происходит на следующий день после пополнения счета карточки. Чтобы расплатиться бонусными единицами, предъявите клубную карточку на кассе и сообщите работнику о своем намерении. Кассир рассчитывает, сколько баллов списывается при покупке определенной продукции, и согласовывает расходы с покупателем.
Обменять кэшбэк на наличные деньги невозможно.
Как расплатиться бонусами без карты?
Чтобы списать бонусные баллы первым способом, скачайте приложение и зарегистрируйтесь в нем.
Для авторизации через СМС назовите сотруднику кассы свой номер телефона, указанный в анкете. На него придет сообщение с кодом, который нужно назвать работнику для списания баллов.
Уточнить условия оплаты можно у сотрудника торгового зала или по телефону клиентской поддержки 8 495 777-777-1.
Как проверить бонусы на карте?
Или узнайте бонусный баланс дисконтного пластика через интернет-консультацию. На сайте торговой сети найдите раздел «Контакты», кликните «Консультация», заполните форму. Для проверки баланса клубной карты в теме обращения выберите «Общие вопросы».
Проверка по номеру карты
В этом же окне можно в режиме онлайн проверить количество баллов еще одним способом.
Проверка по номеру телефона
Чтобы посмотреть бонусы на карточке, повторите первые 2 пункта из предыдущего алгоритма. Затем выполните следующие действия:
Проверка баллов в личном кабинете
О том, как завести личный кабинет, рассказано в отдельной статье.
Проверка баланса баллов в приложении
Чтобы этим способом проверить, сколько бонусов накопилось на карте Спортмастера, установите приложение от магазина. После установки войдите в свой аккаунт, используя номер телефона или социальные сети. Коснитесь иконки с изображением человека, посмотрите количество накопленных баллов в верхней части экрана.
Срок действия бонусных баллов
Для регулярных баллов, начисленных за покупки, работают следующие правила:
Бонусы, накопленные в Спортмастере в рамках специальных акций, действуют в течение срока, установленного правилами этой программы.
Как и когда происходит начисление бонусов в магазине Спортмастер
Общая информация
Начисление бонусов в магазинах Спортмастер является неотъемлемой частью клубной программы, которая действует на всей территории Российской Федерации. Правила начисления одинаково работают во всех магазинах. Разберемся с тем, что собой представляет данная система, с какого числа действуют бонусы в Спортмастере и как быстро стать членом Клуба и получать скидки уже сейчас (подробнее — sportmaster.ru/clubpro).
Чтобы получать баллы с каждого приобретения в магазинах Спортмастер, покупателю нужно, в первую очередь, пройти регистрацию в Клубной программе. Это можно сделать следующим образом:
Участники получают множество преимуществ при совершении покупок: скидки, особые условия сервиса, возможность узнать о выгодных акциях и пр.
Все члены сообщества имеют собственный персональный счет. Баллы, начисляемые на него, представляют собой специальные единицы измерения, соответствующая потенциальной скидке на следующий товар. Этими баллами можно оплатить часть следующей покупки. Каждый бонус соответствует 1 рублю.
Максимальная скидка возможная при использовании этой системы составляет 30% от стоимости.
Важно знать! Накапливать баллы на счете можно во всех магазинах, однако использовать их можно везде, кроме Спортмастер-дисконт.
Как использовать
Чтобы воспользоваться предлагаемыми скидками и оплатить часть товара средствами на бонусном счете, необходимо пройти идентификацию. Сделать это можно так:
Возможность пройти СМС-авторизацию имеет свои преимущества: есть возможность использовать баллы после простого подтверждения на мобильном телефоне. Всем, кто зарегистрировался и желает получать бонусы Спортмастер, бесплатно предлагается услуга СМС-авторизации.
Как происходит начисление
За все приобретения, произведенные клиентом в сети спортивных магазинов, система пополняет персональный счет. Количество начисляемых единиц зависит от статуса персонального счета. Клиентам нужно помнить, что за ту часть товара, которая покупается на такие средства, балы не начисляются.
Разберемся, сколько именно система готова начислить баллов. Каждые 200 рублей, потраченные клиентом на товар, приносят такое число бонусов:
Приведем пример механизма начисления. Допустим вы совершили покупку на сумму 900 рублей. В таком случае система отправляет на ваш счет 80 баллов, если карта золотая (так как цена составляет полных 800 руб.), 56 — для серебряной и 40 для обычной.
Рассмотрим другой пример: предположим Вы не зарегистрированы и делаете покупку на сумму 5100 руб. В таком случае, на кассе, Вам выдадут сразу серебряную карточку; на ней будет 350 баллов (25 раз по 200 рублей), что эквивалентно 350 руб. скидки на следующую покупку.
Рассмотрим, чем отличаются друг от друга статусы членов клуба и как можно изменить свой статус. Обычный статус присваивается всем клиентам, совершим покупку на сумму до 4999,99 рублей. Как только накопленная сумма превышает 5000 рублей, клиент получает серебряную. Верхним лимитом для нее является сумма 24999,99 рублей. При превышении этого лимита, клиент получает золотую карту. Таким образом, чем больше покупок совершается – тем выше может быть скидка на следующую.
Повышать уровень карты выгодно не только из-за увеличения количества баллов. Например, владельцы золотой карты имеют возможность подключить специальную выделенную линию в справочной службе 88007777771; таким образом, вне очереди, с вами всегда будет готов связаться ваш персональный консультант.
Увеличенные ставки также влияют на гарантийный период. Если владельцы обычных карт имеют стандартный срок гарантии, то владельцы серебряных получают дополнительных 30 дней. Золотая карточка позволяет получить дополнительно 60 гарантийных дней.
Важно знать! Бонусная система позволяет также частично оплачивать сервисные услуги.
Например, если владелец стандартной карточки может позволить себе оплачивать сервисные услуги 20% тех средств, которые присутствуют на его счету, то серебряные карты позволяют оплачивать 50% сервисных услуг. Владельцы золотых — могут погашать 100% цену сервисных услуг бонусами. Это применимо для всех услуг кроме курьерской доставки.
В какие сроки начисляются
Разберемся с несколькими важными вопросами, возникающими у членов Клуба Спортмастер: когда начислят бонусы и каков их срок действия?
С момента приобретения в магазине, баллы появятся на Вашем персональном счете. С момента, когда придут бонусы Спортмастер, Вы можете задействовать их для частичной оплаты в следующий раз.
Что касается сроков действия, то все карты действительны независимо от дат, указанных на них.
Разновидности
Есть два вида бонусов: регулярные и экстрабонусы. Первые начисляются всегда, независимо от того какую именно покупку вы совершили.
Экстрабонусы предназначены для особых случаев, применяемых маркетологами в рамках специальных акций. Этот вид начисляется дополнительно, поверх обычных.
На экстрабонусы могут не распространятся правила начисления обычных, регулярных балов. Срок, в течение которых они начисляются и время действия определяется условиями конкретной акции, согласно которой происходит начисление.
Также следует помнить, что на экстрабонусы не всегда распространяется правило ограничения 30% цены. Условия, при которых ими можно оплачивать товары, также указываются в правилах акции. Некоторые товары и вовсе не разрешается покупать за экстрабонусы.
Зачастую срок действия составляет от 1 недели до 1 месяца.
Обмен, возврат и безналичный расчет
Если по каким-либо причинам товар не подошел клиенту, и он его возвращает обратно в магазин, то система возвращает обратно уплаченные средства. Поскольку такое приобретение аннулируется, то снимаются и бонусы, начисленные за нее. Если имело место приобретение нескольких товаров, а возвращается один, то бонусы аннулируются пропорционально общей сумме и части возврата.
Внимание! Обменивать средства на бонусном счете на реальные деньги нельзя, магазины не представляют таких услуг!
Если члены семьи, либо друзья являются членами Клуба, и они желают объединить свои счета в один, то сделать это можно в любом магазине Спортмастер. При слиянии двух карт в одну, баллы также суммируются. Это позволяет накапливать скидки и значительно экономить.
При безналичном расчете начисление не происходит. Ваш персональный счет пополняется только при использовании наличных или банковских средств.
При возникновении дополнительных вопросов, советуем ознакомится с рубрикой «Вопросы и ответы» официального сайта, sportmaster.ru/misc/pages/clubpro/faq.do.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!