Что предлагает ростелеком своим клиентам
Тарифы на пакетные предложения от Ростелеком
Сегодня практически каждый провайдер продвигает пакетные предложения в качестве своей основной услуги. Ведь в таких тарифах сочетаются сразу все виды цифровых услуг, а именно телевидение, интернет и телефонная связь, включая как стационарную, так и мобильную.
Вариации могут меняться в зависимости от самого провайдера и выбранного тарифа. Одной из самых крупных компаний этого направления является Ростелеком. Предлагаем подробно разобрать эту тему, включая процедуру подключения и ее тонкости.
О компании Ростелеком
Публичное акционерное общество «Ростелеком» действует на территории России уже более 25 лет. За это время они успели «приехать» практически во все регионы и населенные пункты. Оператор славится тем, что подключает пользователей даже там, где нет ни одного другого провайдера. Его услугами пользуются даже во многих деревнях. Помимо обычных абонентов услугами Ростелекома пользуются бизнес-клиенты. Причем как малые и средние предприятия, так и крупные корпорации.
Поэтому неудивительно, что десятки миллионов жителей по всей стране являются клиентами этого провайдера. Если изначально он поставлял только услуги телефонии, то теперь в этот перечень входят: широкополосный интернет, кабельное, цифровое и интерактивное телевидение, мобильная связь, видеонаблюдение, умный дом и многое другое.
Тарифы на пакетные предложения
Пакетные предложения от Ростелекома различаются в разных городах. Могут меняться их названия и стоимость, однако практически везде предлагаются одинаковые условия самого тарифного плана. Предлагаем разобрать все предложения для абонентов из Москвы и Московской области. Их список выглядит следующим образом:
Пакет «2 в 1 Апгрейд 500» 
Пакет «Технологии развлечения»
Пакет «Технологии без границ»
Пакет «Технологии без границ+»
Пакет «2 в 1 Игровой Турбо»
Пакет «Облачный пакет 2.0»
Можно заметить, что каждое предложение обладает своими преимуществами и недостатками. Некоторые же являются максимально простыми для тех, кто не хочет нагружать себя лишними функциями. Важно отметить, что в других регионах и городах цены могут отличаться. Лучше всего уточнять их на официальном сайте при подаче заявки.
Также советуем ознакомиться с новым тарифом «Трансформер»
Как подключиться
Подключить пакетное предложение от Ростелекома довольно просто. Для этого предусмотрено несколько методов:
Рассмотрим наиболее популярный и удобный вариант, а именно подачу заявки через сайт. Для этого рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Ваше заявление будет отправлено к специалистам компании. В течение некоторого времени они перезвонят на указанный номер для уточнения заявки. Также будут оговорены детали, подключены дополнительные пакеты при необходимости и так далее.
Как получить скидку при подключении
Периодически отдел продаж провайдера организует различные скидки и акции для привлечения новых клиентов. Узнать о них можно, если вы подписаны на новости компании. А также информация о них появляется в том же списке пакетных предложений. Для получения скидки или акции достаточно найти соответствующий тарифный план и кликнуть «Подключить по акции», как это было описано в предыдущей главе статьи.
Как перейти в Ростелеком с сохранением номера телефона?
Как было сказано ранее, Ростелеком предлагает мобильную связь в рамках некоторых пакетов. Причем можно подключить как одну сим-карту, так и несколько. Стоит отметить, что реализована возможность перейти со своим номером от другого оператора. Процедура зависит от того, какой способ подключения вы выбрали:
Ростелеком Тарифы
Провайдер «Ростелеком» предлагает своим клиентам широкий перечень услуг. Чтобы абонентам было проще ориентироваться в стоимости предложений провайдера, у каждой услуги есть ряд тарифов. Соответственно, чем дороже тариф, тем больше он в себя включает. Не важно, планируете вы подключать конкретно домашний интернет от Ростелекома или, например, интерактивное телевидение, в любом случае начать знакомство с услугой нужно с изучения тарифных планов.
Пакетные предложения от Ростелеком
В чем суть выбора пакетов? В том, что у вас есть возможность подключить одновременно интернет и интерактивное телевидение. Это можно сделать по отдельности, но пакетное предложение предлагает более низкую стоимость. Для жителей Москвы есть следующие пакетные предложения:
Чтобы посмотреть пакеты в своем городе, необходимо сделать следующее:
Не всегда нужно самостоятельно выбирать город — система может указать его автоматически.
Тарифы в Ростелекоме, как правило, идентичные для всех городов. Стоимость же пакетов, тарифов в разных городах может отличаться.
В случае с пакетами обратите внимание на важное условие! Роутер для подключения интернета и телевизионная приставка предоставляются вам в аренду. Ежемесячная плата за 1 оборудование составит 10 рублей. Соответственно, при выборе пакета «Интернет + ТВ» арендная плата составит 20 рублей.
Смотрите пакеты в своем городе по ссылке: //rt.ru/packages/tariffs
Тарифы на домашний интернет в Ростелеком
Домашний интернет — это одна из самых востребованных услуг провайдера. На сегодняшний день практически в любом городе, населенном пункте у вас есть возможность подключения домашнего интернета именно от Ростелекома вне зависимости от вашего района проживания. В Москве компания предлагает следующие тарифные решения:
Чтобы выбрать, узнать тарифы в своем городе проживания, следуйте вышеописанной инструкции. Только вместо клика по пункту «Пакеты» выберите пункт «Интернет».
В данном случае вы также, согласно условиям договора, арендуете роутер. Стоимость аренды в месяц составит 10 рублей в месяц.
Ознакомьтесь со стоимостью тарифов в своем городе: //rt.ru/homeinternet/order_internet
Тарифы на телевидение в Ростелеком
Сегодня самым востребованным и современным считается интерактивное телевидение. По этой причине при сотрудничестве с провайдером следует выбрать именно его. Для абонентов Москвы доступны следующие тарифы на телевидение:
Как определиться с тарифом? В случае с интерактивным телевидением все максимально просто. В выше приведенной иллюстрации вы видите, какое число каналов включает в себя тот или иной тариф, какую тематики они носят. Определитесь, каналы какой направленности вас больше интересуют — это позволит не ошибиться в выборе тарифного предложения. Если вы хотите получить максимальный пакет телевизионных каналов от Ростелекома, данный тариф — ваш выбор:
Почему абоненты выбирают интерактивное телевидение? Один из главных бонусов — возможность записывать передачу в архив, ставить программы, кино, сериалы на паузу. Телеканалы делятся на тематики автоматически. Вы всегда можете узнать расписание того или иного телеканала. Интерактивное ТВ от Ростелекома предлагает опцию родительского контроля, ограждающую детей от взрослого контента. В целом интерактивное ТВ — это современное решение.
Ростелеком также предлагает абонентам кабельное и цифровое ТВ.
Узнать о стоимости цифрового телевидения в своем городе вы можете по данной ссылке: //www.onlime.ru/tv/calc2/?dvbc#c:d
Не забудьте указать свой город проживания и адрес. Система покажет вам, есть ли возможность проведения цифрового ТВ по вашему адресу.
Тарифы на мобильную связь от Ростелеком
Первое, что следует отметить, — вам не обязательно оформлять новый мобильный номер, чтобы подключить мобильную связь от Ростелекома. Напротив, переходя с имеющимся номером на моб. связь компании, вы получите определенную скидку на абонентское обслуживание. Действуют следующие тарифы (их стоимость в разных регионах/городах может отличаться):
Информацию о стоимости тарифов в своем городе вы найдете по данной ссылке: rt.ru/mobile/mobile_tariff.
Как выбрать тариф? Исключительно исходя из своих требований к мобильной связи. Если для вас на первом месте общение в социальных сетях, лучше остановиться на предложении с безлимитом, распространяющимся на соц. сети. Если вы чаще звоните и практически не пользуетесь мобильным интернетом, вам подойдет тариф «Новая история: В разговоре» и «Целая история». Второй тариф также подходит для активных пользователей Глобальной сети и звонящих.
Тарифы на мобильный интернет от Ростелекома также указаны в выше размещенной иллюстрации. Выбирая тарифный план от Ростелекома, вы фактически получаете не только мобильную связь, но и автоматически интернет.
Более подробно о мобильном интернете от Ростелекома — по ссылке: //www.old.rt.ru/mobile/mobile_int.
Тарифы на домашний телефон в Ростелеком
Несмотря на то, что популярность домашнего телефона постепенно уходит в прошлое, данная услуга у провайдера более чем востребована. По этой причине он предлагает широкую линейку тарифных планов:
Обратите внимание, что в тарифы на домашний телефон не включено оборудование (непосредственно само устройство для совершения звонков). Чтобы получить телефонный аппарат бесплатно, нужно оформить тариф «Безлимитная Россия».
Информацию о тарифах в своем городе изучите на данной странице: rt.ru/hometel/local
Тарифы на Умный дом и Видеонаблюдение от Ростелеком
Систему «Умный дом» выбирают жители современных дорогих квартир и загородных домов в целях безопасности своего жилого имущества. Чтобы понять, в чем выгода тарифов на Умный дом, достаточно ознакомиться с данной иллюстрацией:
Обращаем внимание, что система «Умного дома» проводится не только в элитных жилых комплексах. При возможности монтажа оборудования систему можно установить в любом жилом помещении.
Заказать видеонаблюдение от Ростелекома можно не только для жилого помещения. Оно необходимо промышленным зданиям, офисам и т.д. На видеонаблюдение (*в Москве) действуют следующие тарифы:
Ознакомиться с тарифными решениями на «Умный дом» и видеонаблюдение в своем городе можно на данной странице: rt.ru/smart_house/tariff#smarthome.
Смена тарифов Ростелеком
Не имеет значения, какой услугой компании «Ростелеком» вы пользуетесь. В любом случае можно сменить тарифный план без расторжения договора и заключения нового. Проще всего это сделать в режиме «онлайн», авторизовавшись в личном кабинете:
Не всегда сумма за новый тариф списывается сразу же. Это может произойти при наступлении расчетной даты. Более подробная информация о тарифах, переходе с одного на другой — по бесплатному номеру горячей линии: 8 800 100 0 800. Что касается активации нового тарифа, сроки также разнятся. Если мы говорим о мобильных тарифах, они меняются либо сразу, либо в течение суток. В то же время тариф на интерактивное телевидение может быть сменен только после того, как закончится оплаченный период действующего на данный момент тарифного плана. Данные вопросы следует уточнять по горячей линии.
Ростелеком — полный обзор: отзывы, тарифы, преимущества и недостатки
Подробный обзор сотового оператора Ростелеком
Компания «Ростелеком», известная всем как крупный российский поставщик интернета и кабельного ТВ, является также поставщиком сотовой связи. Работает виртуальный оператор на базе сети «Теле2», так же как «Тинькофф Мобайл» и «СберМобайл».
Компания «Ростелеком» вышла на рынок связи в 1993 году. В 2012 г. она объединилась с региональной компанией Utel, а в 2014 – с «Теле2». В этой статье речь пойдет именно о предложениях самого «Ростелекома».
Разберем плюсы и минусы оператора.
Преимущества
Недостатки
Зона покрытия
Абонентам «Ростелеком» связь доступна практически по всей стране (65 регионов). Так как оператор действует на основе инфраструктуры «Теле2», его покрытие охватывает ту же территорию. Однако сеть ловит не везде, лучше всего – в крупных городах.
Стандартные возможности
Оценка пользователей «Ростелеком Мобайл»
Положительные отзывы
Клиенты отмечают, что условия оператора на порядок выгоднее, чем у его коллег из «Большой четверки». Нравится качество связи, скорость интернета, а также то, что сеть ловит почти везде (в крупных городах). Отмечают уважительное отношение к клиентам сотрудников колл-центра. Легко получить любую информацию, сделав смс-запрос. Удобный веб-сайт, бонусы.
Отрицательные отзывы
Так как они работают на базе «Теле2», вдали от крупных городов часто бывают проблемы со связью. Можно встретить и отзывы от жителей городов в центре страны, которые жалуются на очень слабый интернет. Часто отмечают технические проблемы с подключением: например, проблемы с доставкой, неизвестно куда ушедшие деньги, трудности с активацией сим-карты. Проблемы техподдержкой решаются, но не оперативно и некоторые клиенты остаются недовольны результатом. Встречаются отзывы о некомпетентность и халатность клиентского сервиса «Ростелеком Мобайл».
Тарифы для сим-карты «Ростелеком»
Рассмотрим стоимость услуг в городе Москва. В городах и регионах стоимость услуг отличается. Ознакомиться со стоимостью услуг и тарифных планов своего города можно по ссылке https://rt.ru/mobile/mobile_tariff
Тарифные планы компании меняются как минимум один раз в год. Поэтому необходимо уточнять актуальную информацию, подключаясь к этому оператору. Линейки тарифов «Суперсимка» и «На всех» были действительны до 23 января 2019 г., теперь подключиться к ним нельзя.
«Новая история»
Предложение включает: 200 минут исходящих звонков, 50 смс-сообщений, 3 Гб. мобильного интернета, Wink-ТВ на 12 месяцев. Абонентская плата – 220 рублей. Для перехода на тариф отправьте код 92 на короткий номер 220.
«Целая история»
Лимит исходящих – 400 минут, смс – 50 штук, интернет-трафик — 9 Гб., Wink-ТВ. Цена – 340 руб./мес. Подключение: код 93 на 220.
«Бесконечная история»
500 исходящих минут, 50 смс, интернет без ограничений, 101 канал Wink. Ежемесячная плата – 500 рублей. Для подключения отправьте код 95 на номер 220.
«Семейная история»
Один пакет с общим балансом на пять сим-карт. Исходящие звонки – 600 минут, смс – 50 штук, трафик – 25 Гб., 101 телеканал. Цена за месяц использования – 700 руб. Чтобы активировать, напишите смс «94» на тот же номер.
Переход на «РТ» со старым номером
Для абонентов, которые хотят подключиться к тарифам сим-карты «Ростелекома», сохранив свой старый номер, действуют особые условия. Преимуществом станет скидка 20% на ежемесячный платеж сроком действия 6 месяцев.
Для перехода требуется удостовериться, что номер телефона зарегистрирован на вас, на нем нет задолженности, а также, что он относится к вашему региону.
Обзор интернета с сим-картой «Ростелеком».
С сим-картой для телефона
Абоненты «Ростелеком», которые хотят использовать сим-карту только для выхода в интернет, могут подключить особые опции:
Линейка тарифов «Простоинтернет» для сим-карты «Ростелеком»:
«S». Полтора гигабайта за 120 руб./мес.
«M». 3 Гб./мес. за 180 рублей.
«L». 7 гигабайт за 270 руб./месяц.
«XL». 15 гигабайт на месяц плюс безлимит на использование Глобальной Сети ночью. Стоимость – 400 рублей.
В данной линейке неиспользованный остаток остается у вас в следующем месяце. Можно подключить дополнительно один гигабайт за 125 рублей или 3 – за 240.
С сим-картой для планшета
Тариф «Для интернета» подходит для разного типа устройств. Для планшетов он предлагает особые условия. Ежемесячная плата – 300 руб. В стоимость входит 10 Гб. интернета. Исходящий вызов по своему региону обойдется в 1,8 р. за минуту, по России на номера «РТ» — 2 р., другим операторам – 8 р., смс – 2,5 р.
Также на планшет можно подключить тарифы «Простоинтернет S, M, L», а также особое предложение – «Простоинтернет в планшете». Сюда входит 10 Гб. за месяц, а также безлимитные соцсети («ВК», «Фейсбук и «Одноклассники») и Навигация («Яндекс.Карты», «Яндекс.Транспорт» и «Яндекс.Навигатор»).
Для компьютера
Для этого типа устройств оператор предлагает два варианта тарифа «Простоинтернет»:
Роуминг
Те же расценки действуют на входящие вызовы. 15 рублей в минуту с вас спишут за вызов в странах СНГ и Европы, 35 руб. – в Азии, Африке и Австралии, 65 и более – в Северной и Южной Америке и др.
Одно смс из Европы и СНГ будет стоить 6 рублей, из Азии, Африки, обеих Америк и др. – 12 руб. Максимум – 29 руб. для таких стран, как Ирак, Алжир, Мальдивские острова, Сейшелы, Тунис и др. (подробнее уточняйте у оператора). Те же цены действуют для mms. Входящие сообщения бесплатны.
Один мегабайт интернет-трафика обойдется вам в 25 рублей, если вы находитесь в Европе или в странах СНГ. Для остального мира – от 50 до 700 рублей.
«РТ» рекомендует перед поездкой отключать настроенные переадресации, так как они могут стать причиной лишних трат. Сделать это можно, набрав комбинацию ##002#. Справочная служба для абонентов Ростелеком в роуминге: +7(495)5395539.
Дополнительные функции
Интернет и ТВ
Управление звонками
Управление смс
Дополнительные 100 sms за 100 рублей в месяц и 300 за 200 рублей. Действуют на номера любых российских операторов.
Управление сим
Обратите внимание, что цены на услуги указаны для Москвы, в остальных регионах расценки могут отличаться.
Как подключиться
Стать абонентом компании не так просто – нужно пользоваться хотя бы одной из основных услуг «Ростелекома»: интернетом, кабельным телевидением или домашним телефоном. Если что-то из этого у вас уже есть, вы можете выбрать один из двух вариантов:
Активация
Необходимо внести абонентскую плату на свой счет. Сим будет активирована после того, как спишется нужная сумма. Обычно это занимает около двух часов, но иногда время ожидания затягивается до суток.
Если вы приобретаете прибор от «Ростелеком», в нем по умолчанию будет установлена sim с приложением.
Замена сим-карты
В случае потери симки, ее можно заменить, сохранив свой номера и все подключенные пакеты и услуги. Сделать это можно бесплатно в любом офисе компании.
Блокировка сим
Эта процедура нужна для того, чтобы в случае кражи преступник не смог воспользоваться вашей картой и всеми аккаунтами, связанными с ней. Есть несколько способов, чтобы добровольно заблокировать sim:
Передача номера другому абоненту
«Ростелеком» дает своим клиентам такую возможность. Однако новый хозяин номера тоже должен пользоваться другими услугами компании.
Для успешной смены владельца номера, клиент должен оплатить все счета и оставить заявку в точке обслуживания. Новый пользователь должен прийти в офис и подписать договор.
Обзор акций для сим-карты «Ростелеком»
Приятным бонусом для клиентов является то, что компания часто делает скидки при покупке нескольких продуктов. Например, в данный момент действуют две акции: «Для семьи» и «Для всего». Первая включает домашний интернет с антивирусом и родительским контролем и интерактивное телевидение. Стоимость комплекта – 1120 руб. Второй вариант – то же самое, но с высокоскоростным интернетом и большим количеством каналом за 1450 р. Мобильная связь в обоих случаях – в подарок.
Полезная информация
*122# — проверить баланс;
*100*12# — остаток пакета;
*103# — узнать текущий тариф;
Телефон службы поддержки: 8800181888; 1888.
Как узнать, что номер принадлежит «Ростелекому»
На сайте «РТ» есть форма, которая позволяет определить, какой сотовой компании принадлежит тот или иной номер.
Как отключить сим
В случае, если вы потеряете сим-карту или просто решите отказаться от услуг компании, выполните одно из следующих действий:
Услуги Ростелеком – что предлагает компания абонентам
Сегодня мы хотим подробно рассмотреть информацию о том, какие услуги предлагает своим клиентам по всей России компания «Ростелеком». Не секрет, что это одна из ведущих компаний связи в стране, а количество её активных клиентов уже давно стало миллионным, именно поэтому мы и хотим уделить внимание всем услугам, которые сегодня предоставляются компанией.
Услуги телефонной связи от Ростелеком
В первую очередь, пожалуй, компания стала известна благодаря тем услугам телефонной связи, которые она предоставляет абонентам на протяжении многих лет. Сегодня клиенты могут подключиться к следующим опциям:
Компанией предлагаются обширные линейки тарифных планов на местную стационарную связь, включающие в себя как социальные, так и безлимитные тарифы. А это отличный вариант для корпоративного использования, например.
Оформление заявок на подключение к стационарной телефонной связи производится на официальном сайте компании, путем заполнения специальных форм с данными.
Что касается мобильной связи и интернета, то данная компания также предлагает такие услуги. Но, стоит отметить, что на территории некоторых регионов абоненты Ростелеком были переведены на номера и обслуживание компании «Теле2». И теперь для таких абонентов действуют тарифы связи, предлагаемые непосредственно Tele2. Поэтому, если вы желаете подключиться к данным услугам компании, всегда предварительно проверяйте актуальную информацию на нашем или на официальном сайте Ростелеком.
Телевидение от Ростелеком
Нельзя не упомянуть и о том, что сегодня клиенты Ростелеком имеют возможность также подключиться услугам домашнего телевидения. Причем в этой области компанией предлагается всё, что только может понадобиться современным киноманам и просто любителям отдохнуть перед голубыми экранами:
Не может не радовать и то, что оператором Ростелеком стабильно предлагаются различные акции и розыгрыши ценных призов, в результате которых каждый абонент имеет возможность совершенно бесплатно получить приятные бонусы.
Интернет-связь от Ростелеком
Вот мы и добрались, пожалуй, до самой популярной услуги связи от данного оператора – до предоставления доступа во Всемирную Сеть.
Естественно, в 21-м веке очень сложно представить себе любой компьютер, и даже мобильное устройство, с которого нельзя выйти в Сеть. Поэтому компания Ростелеком предоставляет также и интернет-услуги.
Основным преимуществом компании в данной сфере является то, что она старается делать доступным выход в интернет для своих клиентов в таких городах и регионах, где другие компании об этом даже не задумывались. Таким образом, в различных поселках городского типа и даже деревнях, на текущий момент уже доступна возможность подключения к интернету от Ростелеком.
Но, отметим, что и интернет-услуги могут предоставляться Ростелекомом под брендами других организаций, поэтому актуальную информацию о регионах необходимо уточнять на сайте. Если же вы решите проверить возможность подключения в вашем городе и заполнить заявку на подключение интернета, всё это делается на официальном сайте – rt.ru.
Конечно же, если вы будете недовольны услугами интернет-связи от Ростелеком, вы всегда можете их отключить. Для этого необходимо явиться в офис с документами.
Вот и весь спектр услуг, которые сегодня предоставляет данная компания. Надеемся, эта информация была для вас полезна, и вы продолжите изучение тематических данных на нашем сайте, ведь у нас есть ответы на любые вопросы, касающиеся услуг компании «Ростелеком».