что такое миграция бонусов в банке открытие
Банк «Открытие» с 1 августа меняет бонусную программу по картам OpenCard
Разбираемся в изменениях
Фото: ИА «БанкИнформСервис»
Банк «Открытие» с 1 августа 2021 года меняет бонусную программу «МАКС» по картам OpenCard, информация об этом появилась на сайте банка.
Изменения коснулись условий начисления кэшбэка.
1. До 2,5% за все покупки.
Клиентам, оформившим карту после 1 августа, будет доступна только одна опция «МАКСимум от всех покупок». Это значит что клиент будет гарантированно получать:
1% кэшбэка за любые покупки любым способом плюс 1% за любые покупки через сервисы Pay (смартфоном, смарт-устройствами). Итого 2% кэшбэка за любые покупки при оплате телефоном.
Дополнительно 0,5% за покупки, оплаченные смартфоном, при наличии у клиента статуса «Плюс». Этот статус назначается автоматически всем, у кого ежедневные суммарные остатки на счетах в группе «Открытие» составляют от 500 тыс. рублей.
2. До 6% за покупки в категориях.
До 7 августа у действующих клиентов будет возможность поменять повышенную категорию, после 8 августа такой возможности ни у кого не будет. Кэшбэк будет начисляется следующим образом:
1% за любые покупки любым способом плюс 3% в выбранной повышенной категории при оплате смартфоном. Итого 4% за покупки в повышенной категории, оплаченные телефоном или иным смарт-устройством.
Дополнительно 2% при статусе «Плюс» за покупки в повышенной категории при оплате смартфоном
Повышенные категории на выбор остались прежними: транспорт (АЗС, наземный транспорт, каршеринг, метро, такси, билеты на пригородные поезда), рестораны (бары, рестораны, точки быстрого питания, кафе и клубы), красота и здоровье (аптеки, салоны красоты), путешествия (отели, билеты, аренда авто)
Менять повышенные категории клиент больше не сможет, но при желании может вообще отказаться от них и перейти на схему №1.
Кэшбэк, как и раньше, выплачивается бонусами. Месячный лимит вознаграждения составляет 3000 бонусов для обычных участников программы и 5000 для имеющих статус «Плюс».
Как и раньше, траты округляются в меньшую сторону до 100 рублей.
Также клиенты банка смогут принять участие в розыгрыше 1 млн рублей. Для этого необходимо заполнить анкету на странице акции, совершить три покупки телефоном, часами, браслетом или брелоком до 31 августа 2021 года. Тогда банк первым 1000 участникам начислит по 1000 бонусов до 30 сентября.
Насколько Opencard стала открыта для кэшбэка. Разбор Банки.ру
Меньше, но проще: оценили новую бонусную программу по Opencard.
Дебетовую Opencard банка «Открытие» до недавнего времени можно было смело включать в любой шорт-лист лучших кэшбэк-карт. Возврат по карте за покупки из некоторых категорий доходил до рекордных 11%. В августе 2021 года банк полностью реформировал кэшбэк-программу. Разбираемся, что изменилось.
Что нового?
Кэшбэк: 1—3%, у партнеров банка — до 20%.
Обслуживание: бесплатно.
Выпуск: 500 рублей, комиссия возвращается после покупок на 10 тыс. рублей.
До переформатирования по Opencard предлагалось выбирать сразу из пяти программ кэшбэка, по каждой из которых действовала своя схема возврата. Не сказать, что в этих схемах было очень сложно разобраться, но поднапрячься для усвоения большого массива данных все-таки приходилось. Теперь же все стало проще некуда. Запомнить надо всего две вещи: 1% кэшбэка полагается за любые покупки, оплаченные непосредственно пластиком, 2% — за покупки, оплаченные телефоном.
На этом все: больше никаких кэшбэк-опций или категорий — точно не запутаешься. Но и прежних 11% кэшбэка не получишь — теперь обычные клиенты могут рассчитывать максимум на 2%. Для этого надо привязать карту к любому из сервисов мобильных платежей (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, «Кошелек Pay», Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay) и через них уже оплачивать все покупки и в реальных, и в интернет-магазинах.
Самые популярные дебетовые карты с cash back
«Открытие» — не единственный банк, который платит повышенный кэшбэк именно при оплате телефоном. Таких банков, напротив, становится все больше. Возможно банки получают повышенные комиссии за такие платежи, а может быть, просто стараются сэкономить на кэшбэке. Во-первых, далеко не все клиенты настолько «продвинуты», чтобы подключать карту к платежным сервисам, во-вторых, через эти сервисы можно оплачивать далеко не все онлайн-покупки. Многие интернет-магазины просто не принимают оплату через те же Apple Pay или Google Pay.
Так что 2% кэшбэка за оплату телефоном, конечно, лучше, чем 1% за оплату пластиком, но воспользоваться таким предложением смогут явно не все и не всегда.
2% — еще не предел. Состоятельным клиентам со статусом «Плюс» за оплату телефоном возвращают 2,5%, а со статусом «Премиум» — и вовсе 3%. Но повышенный «телефонный кэшбэк» в банке «Открытие» не для всех. К «плюсовым» клиентам относятся все, кто ежедневно держит в финучреждении на счетах, в том числе брокерских, не менее 500 тыс. рублей. Для «премиальных» клиентов планка установлена в регионах в размере 2 млн рублей, а для Москвы и Санкт-Петербурга — в 3 млн рублей.
Как потратить?
Кэшбэк по Opencard начисляется бонусными рублями. Как и во всех кредитных организациях, в банке «Открытие» установлен максимальный лимит на возврат. Обычные клиенты, сколько бы ни платили, все равно не получат больше 3 тыс. бонусов в месяц. Для обладателей статусов «Плюс» и «Премиум» лимит выше: 5 тыс. и 15 тыс. бонусных рублей соответственно. Конвертировать бонусные рубли в обычные нельзя, но ими можно компенсировать покупки от 1,5 тыс. рублей. Кроме того, бонусами можно оплачивать билеты, туры и отели на портале путешествий travel.open.ru, компенсировать проценты по кредиту или стоимость сервиса «СМС-уведомлений».
Из нестандартного — бонусы можно обменять на повышенную на 1 процентный пункт ставку по накопительному счету «Моя копилка». За 300 бонусов можно увеличить ставку на один месяц, а за 900 бонусов — на три месяца.
Удивляет, что у такого большого банка, как «Открытие», весьма скромное количество партнеров по кэшбэку: три десятка торговых точек на всю страну. Для каждого партнера установлен свой кэшбэк, самые щедрые готовы возвращать до 20%.
Сколько стоит?
Обслуживается Opencard всегда бесплатно, а вот за выпуск карты возьмут 500 рублей. Впрочем, эта комиссия вернется бонусными рублями, как только сумма покупок по карте перевалит за 10 тыс. рублей.
Из регулярных сборов по карте есть только плата за «СМС-уведомления». Первые 45 дней сервис будет работать бесплатно, а затем за 59 рублей в месяц.
Из некэшбэчных выгодных опций пластика стоит отметить бесплатные переводы в другие банки по реквизитам счета. Можно переводить любые суммы без какой-либо комиссии — такое встретишь далеко не в каждом банке.
По номеру телефона через Систему быстрых платежей в банке «Открытие» обычным клиентам бесплатно разрешают переводить не более 100 тыс. рублей в месяц.
И кредитка тоже
Opencard существует не только в дебетовом, но и в кредитном варианте. Главное преимущество кредитки Opencard — в том, что по ней также можно получать кэшбэк. Условия начисления точно такие же, как по дебетовке. Если платишь телефоном — кэшбэк 2%, если пластиком — 1%.
То, что на кредитке можно и еще зарабатывать, — это, несомненно, конкурентное преимущество «Открытия». Такую опцию предлагают далеко не все банки. Но зато и льготный период по Opencard не самый длинный — до 55 дней.
Если не успеете вернуть деньги, начнут начисляться проценты, ставка стартует от 13,9% и доходит до 29,9% годовых. Никаких комиссий за обслуживание кредитки нет. За выдачу карты, так же как по дебетовой, возьмут 500 рублей, их вернут после покупок на 10 тыс. рублей.
Максимальный кредитный лимит по карте достаточно большой — 500 тыс. рублей, но устанавливается он индивидуально в зависимости от оценки платежеспособности заемщика.
Как потратить бонусы от банка Открытие?
Держатели карт банка «Открытие» становятся участниками программы лояльности. Её суть в том, что за совершённые покупки на специальный счёт начисляются бонусы, которыми впоследствии можно оплачивать различные покупки. Однако в этой программе есть несколько условий, которые стоит учитывать, чтобы получить выгоду.
Общая характеристика
«Open»-бонусы – виртуальная валюта, зачисляемая на специальный счёт за совершение покупок. Их размер зависит от способа получения, среди которых:
Условия начисления позволяют вернуть:
Проценты суммируются и могут достигать 3% кешбэка.
Возместить можно только процент от покупок. За другие операции: оплату кредита, комиссии, переводы, пополнение электронных кошельков и снятие наличных – кешбэк не начисляется.
1 бонус равен 1 рублю.
Внимание: бонусы нельзя перевести другому клиенту банка. Кроме того, ими нельзя оплатить услуги.
Как потратить
Бонусная программа от банка «Открытие» обладает некоторыми особенностями. Главная особенность – держатель карточки не тратит бонусы, а компенсирует расходы после непосредственного совершения покупки. Причём компенсации подлежит только полная стоимость конкретного товара. Возмещение части не допускается.
Чтобы потратить заработанные бонусы, необходимо соблюсти некоторые условия:
При соблюдении перечисленных условий держатель карты «Открытие» вправе компенсировать расходы бонусами. После проведения операции по компенсации деньги сразу поступают на счёт.
Бонусная программа лояльности банка Открытие
Программы лояльности позволяют получать небольшую компенсацию за расходы в виде кэшбэка. Опен бонусы банка Открытие – способ возместить траты, получая баллы за приобретение товаров, хранение денег на карточном счете, использование онлайн-банкинга и мобильного приложения.
Бонусная программа банка Открытие
Владельцы дебетовых карточек Opencard являются участниками программы лояльности от банка Открытие. За все траты на специальный счет начисляются опен бонусы, которыми можно оплачивать покупки.
Программа распространяет свое действие только на дебетовые и кредитные карты Opencard. После первого пополнения карточки и до конца текущего календарного месяца владелец получает максимальный кэшбэк, в дальнейшем возврат осуществляется в соответствии с действующими условиями.
Что такое Опен бонусы и как они начисляются
Опен бонусы – баллы или единицы, которые возвращаются на специальный счет. Размер поступления зависит от способа их получения – за покупки или хранение денег на карточном счете.
Они быстро конвертируются в рубли: 1 ед. = 1 р. Условия начисления позволяют возвращать до 3% в виде кэшбэка:
Первые два условия имеют ограничения: к учету принимаются только расходы на товары, которые могут совершаться в любых категориях и в любых магазинах.
За оплату кредитов, комиссий за операции, переводы, снятие наличных, пополнение электронных кошельков и квази-кэш возврат кэшбэка не полагается.
Владелец карты может выполнить одно условие или все, 1% положен за каждое из них. В результате общий размер баллов составит 3%.
Бонусный счет пополняется по истечении календарного месяца.
Важно! Максимальное количество опен бонусов за покупки или хранение денег, которое владелец может получить за месяц, – 15 000 единиц. Баллы, начисленные сверх лимита, на будущие периоды не переносятся.
Прочие тарифы по карте можно найти на официальном сайте банка.
Как потратить бонусы банка Открытие
У бонусных единиц есть одна особенность – владелец карты не тратит их, а возмещает единицами расходы на покупки уже после их совершения.
Компенсировать можно только полную стоимость товара, частичный возврат не предусмотрен.
Условия использования заработанного кэшбэка:
Для удобства можно воспользоваться калькулятором кэшбэка, расположенным на официальном сайте банка по ссылке.
Если все условия соблюдены, пользователь может компенсировать расходы и потратить опен бонусы.
Для данной операции предусмотрена специальная опция, отражаемая напротив каждой транзакции. После компенсации расходной операции деньги моментально поступают на счет карточки в рублях.
Таким образом работает программа лояльности, но клиенту важно соблюдать установленные условия.
Программа лояльности от банка Открытие позволяет получать возврат от трат и хранения денег на картсчете в сумме до 15 тыс. рублей. Но получить их можно, только совершив покупки, ведь единицы поступают на специальный бонусный счет.
Карты мигрируют
Нежданно-негаданно банк «объединился» с банком Открытие. Понятно, что перевести клиентов Бинбанка в новый банк без прекращения обслуживания технически непросто. Однако в такой ситуации следовало бы ясно и четко информировать клиентов о происходящих изменениях в тарифах, реквизитах и прочих условиях.
В октябре 2019 г. попытался использовать Бинбонусы, но не смог. Сначала специалисты мне советовали установить Бинбанк 2,0. Не получилось. Тогда сказали, что моя карта окончательно «мигрировала» и работает по тарифу Опенкард и его бонусной программе.
На мой вопрос на горячей линии г-жа Наталья С-ва ответила: «Перед миграцией карт каждого из филиалов экс-Бинбанка мы делали смс-рассылки клиентам. А также заранее разместили информацию об этом на нашем сайте.Сожалеем, что это привело к негативу.»
Почему было не написать конкретно: «С 16.09.19 по Вашей карте поменяются условия и тарифы (ссылка), лимит___, ставка__?
Кстати, копаясь в ссылках, я предположил, что процентная ставка по овердрафту осталась прежней. Однако это противоречит тарифу Opencard, по которому допустима ставка в пределах от 19,9% до 29,9%, а у карты Бинбанка больше 30. В мобильном приложении Открытие вообще нет сведений о кредитной ставке по моей карте. Так что точно эту ставку я так до сих пор и не знаю)))
Поэтому хочется пожелать всем менеджерам банка Открытие относиться посерьезнее к своей работе и к клиентам, сообщать об изменениях тарифов и других условий заранее прямо и понятно. Ведь мы, клиенты, ждем от вас, банкиров, особой точности, надежности и скрупулезности (и в терминологии в том числе)! Сергей.