электронный терминал пфр активироваться по пин коду

Терминалом виртуальной службы ПФР пользоваться удобно

АДРЕС: УЛАН-УДЭ, УЛ. ТЕРЕШКОВОЙ, 2 А в ОФИСЕ СБЕРБАНКА

Мы привыкли пользоваться терминалами по предоставлению различных услуг. Это экономит время. Они очень удобны и просты в использовании. Через терминалы можно внести платежи, заказывать справки и даже в режиме реального времени проконсультироваться со специалистом, если у человека возникают сложности при получении нужной услуги.

Теперь удобный доступ к электронным услугам Пенсионного фонда обеспечен через терминал виртуальной клиентской службы, установленный в филиале Сбербанка в Улан-Удэ по ул. Терешковой, 2а.

Не приходя в Пенсионный фонд, через терминал граждане могут получить весь перечень государственных услуг: от оформления справки о размере пенсии до подачи заявления на назначение пенсии и социальных выплат и т.д.

Меню терминала ПФР очень удобное и простое в использовании. Чтобы воспользоваться им, человеку не требуется специальных знаний. В терминале государственные услуги распределены по 9-ти основным темам, каждая из которых относится к конкретной жизненной ситуации.

К примеру, в семье долгожданное пополнение и с рождением малыша появляется право на получение материнского семейного капитала? В этом случае вам не нужно тратить время в клиентской службе или в очереди в МФЦ. Вы можете подать заявление на оформление сертификата через терминал и тут же при необходимости проконсультироваться через терминал по видеосвязи со специалистом Пенсионного фонда по вопросам распоряжения средствами.

Пенсионеры через терминал ПФР могут получить все основные услуги по пенсионному и социальному обеспечению. Это и справка о размере пенсии, социальных выплатах, справка об удержаниях по исполнительным листам. Пенсионер может подать заявление на перерасчет пенсии, на назначение федеральной социальной доплаты к пенсии, изменить способ доставки пенсии, отказаться или возобновить получение набора социальных услуг.

Если вы работаете, и работодатель за вас отчисляет страховые взносы в Пенсионный фонд, а времени зайти в ПФР нет, то через терминал виртуальной клиентской службы вам удобнее заказать и распечатать выписку из индивидуального лицевого счета, в которой указаны все сведения о вашем стаже и заработке.

Также в выписке будет указана информация о том, где находятся ваши пенсионные накопления: В ПФР или НПФ, а также перечисленные в рамках программы софинансирования пенсий добровольные страховые взносы, если вы являетесь или являлись участником федеральной программы.

Пользоваться услугами терминала, установленного в офисе Сбербанка по ул. Терешковой, 2а, одинаково удобно жителям сразу трех крупных микрорайонов Улан-Удэ: от ул. Бабушкина до ул. Лебедева, жителям 40-х и 100-х кварталов. В случае, если человеку все-таки потребуется консультация специалиста ПФР, то он может обратиться за помощью к работнику Центра дистанционного обслуживания Отделения ПФР.

Для этого достаточно нажать на экране терминала кнопку «Видеозвонок специалисту». Специалист Центра увидит, по какому вопросу вы обратились за информацией к терминалу, и сможет подсказать клиенту, какой пункт меню ему выбрать. Кроме этого, специалист Центра дистанционного обслуживания может взять управление терминала на себя и помочь пользователю заполнить необходимое заявление в ПФР.

Важно помнить, что все государственные услуги ПФР, кроме справочной информации, персонализированы, а это значит, что услуги ПФР через терминал могут получить граждане, прошедшие регистрацию на портале Госуслуг. Зарегистрироваться на Портале можно в клиентской службе ПФР, центрах госуслуг (МФЦ), Ростелекоме. Регистрацию на Госуслугах можно пройти также через терминал ПФР в офисе Сбербанка.

#Пфрбурятии #виртуальнаяклиентскаяслужба #пфрбурятии #госуслугипфр #терминалыпфр

В Сбербанке по ул. Терешковой,2а установлен терминал Пенсионного фонда России. За справками и консультацией специалиста теперь необязательно ехать в клиентскую службу.

Фото ТВКС конс терминал

Пользоваться терминалом ПФР очень просто. На экране выведены 9-ть иконок с темами обращений и кнопка «Звонок специалисту».

Источник

Как записаться в Пенсионный фонд через интернет, чтобы не стоять в очереди: два простых способа

Многие помнят, как в Пенсионном фонде были длинные очереди. Но сейчас, чтобы не тратить свое время, можно записаться в ПФР, прийти в назначенное время для получения услуги. Записаться можно двумя способами: через портал ПФР или Госуслуги. Воспользоваться первым способом можно при условии, что нет доступа в личный кабинет клиента. Через Госуслуги можно написаться для установления или перерасчета пенсии, выдачи материнского капитала и его использования.

Как записаться в Пенсионный фонд через официальный сайт ПФР?

Для удобства клиентов записаться на прием можно через сайт ПФР, в том числе через личный кабинет. Предлагаем следовать простой пошаговой инструкции, с помощью который вы сможете буквально за 5 минут записаться прием.

Первое, что потребуется сделать – это перейти на официальный сайт Пенсионного фонда. На главной странице выбрать «Личный кабинет гражданина».

На первом шаге запрашиваются данные заявителя. Потребуется указать:

На втором шаге потребуется выбрать регион обращения. После появятся все адреса пенсионных фондов, из которых следует выбрать нужное отделение по месту регистрации.

После выбрать тему приема из предложенных вариантов.

На следующем шаге потребуется выбрать удобную дату и время для обращения в Пенсионный фонд. При этом следует учитывать, что можно выбрать только один набор даты и времени.

Последнее, что останется сделать – это поставить галочку напротив «Я даю согласие на обработку моих личных данных» и отправить заявку.

Далее на экране появится номер талона, и в каком окне будет оказана услуга. Дополнительно указывается пин-код, с помощью которого останется активировать талон через терминал.

Это означает, что надо как минимум за 10-15 минут до даты приема обратиться в ПФР, подойти к терминалу. В открывшемся меню указать полученный пин-код и получить талон.

Если предварительную запись не подтвердить через терминал в ПФР, то она просто аннулируется, и попасть в назначенное время к специалисту не получится.

При наличии учетной записи (авторизация через Госуслуги) потребуется авторизоваться и выполнить такие же шаги. Единственное отличие – личные данные в первом разделе погрузятся автоматически.

Как записаться в ПФР через учетную запись Госуслуг?

Что касается прямой записи, с выбором даты и времени, то такого через портал Госуслуги вы не найдете. Есть несколько видов услуг, при выборе которых можно выбрать «записаться в ПФР».

Через Госуслуги можно записаться за получением следующих услуг ПФР:

Откроется форма записи, где будут указаны личные данные и контакты для связи. Если все верно, то выбрать адрес подразделения из предложенного списка.

После останется выбрать дату и время.

После кликнуть «Да, подтверждаю» и получить номер электронного талона и пин-код. При обращении в Пенсионный фонд останется:

Источник

Электронная запись в Пенсионный фонд: инструкция и рекомендации

Походы в Пенсионный фонд совершает практически каждый. В отделении человек сталкивается с многочасовыми очередями, занятостью сотрудников и другими причинами, усложняющими прием. Электронная запись в Пенсионный фонд поможет избежать траты драгоценного времени и гарантированно получить нужную услугу.

Когда и кому может понадобиться электронная запись в ПФР?

Пенсионный фонд осуществляет прием граждан для решения следующих вопросов:

Полный перечень оказываемых услуг более обширен. Узнать его можно на сайте ПФР или в любом из ближайших отделений.

Пенсионный фонд может посетить любой желающий, но основные категории лиц, записывающиеся на прием, это:

Онлайн-запись поможет не стоять в очередях старикам и инвалидам, занятым людям и просто тем, кто болен и плохо себя чувствует.

Как записаться через сайт ПФР?

Первый способ записи при помощи интернета — официальный сайт фонда. Процедура записи будет доступна после регистрации. Для этого потребуется зайти в личный кабинет пользователя и оставить заявку.

Запись на приём на официальном сайте ПФР.

Алгоритм действий будет таким:

После нажатия кнопки «Записаться», заявка будет внесена в базу данных и сведения о ней поступят к работникам фонда.

Как записаться через портал госуслуг?

Потребуется открыть сайт госуслуг и войти в личный кабинет. Логин и пароль совпадает с данными от личного кабинета на сайте ПФР, поскольку регистрация происходит на том же сервисе.

Запись на приём в ПФР через сайт Госуслуг.

Алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:

Теперь заявка поступит в общую базу данных, где ее увидят ответственные сотрудники.

Преимущества электронной записи в ПФР

Удобство электронной записи уже оценили множество пенсионеров.

Кроме очевидного бонуса в виде отсутствия очередей, у онлайн-записи существуют другие преимущества перед традиционной:

Кроме того, во время записи сразу можно узнать список необходимых документов. Благодаря этому можно не бояться, что прием не состоится из-за отсутствия какой-либо бумажки.

С какими трудностями может столкнуться пользователь?

Процедура онлайн-записи проста и понятна, но иногда пользователи вбивают неверные данные или указывают по ошибке не то время. В таком случае потребуется отменить уже зарегистрированную заявку и создать новую. Для отмены заявки потребуется:

После этого на экране отобразится талон. Ниже будут две надписи: «Отменить запись» и «Перенести запись». Можно нажать перенести, в случае, когда была неправильно выбрана дата или время. Если же ошибка была допущена в личных данных, потребуется отменить талон и создать новый.

Иногда посетителю, пришедшему по онлайн-записи, отказывают в обслуживании или заставляют идти на прием в порядке живой очереди. В таком случае просто необходимо позвонить на горячую линию и оставить жалобу на сотрудника и отделение в целом.

Телефоны горячей линии висят на стендах в каждом региональном отделении.

Что делать с готовой заявкой?

Талон, изображение которого появляется после записи, рекомендуется распечатать. Можно не делать этого, но тогда желательно записать его номер и запомнить окно. Все сведения о записях поступают в общую базу, но, в случае ошибок или разногласий, номер талона поможет доказать свою правоту.

Для самого приема необходимо явиться в указанное при регистрации отделение, подойти к нужному окну и сообщить о своем приходе сотрудникам. Спустя короткий промежуток времени на табло высветится сообщение, приглашающее пройти в кабинет.

В некоторых отделениях успешно работает электронная система обработки записей, поступающих из интернета. Тогда никаких дополнительных действий совершать не придется. За пару минут до указанного в талоне времени человека пригласят в кабинет.

Электронная запись — полезное нововведение, позволяющее экономить время, нервы и силы граждан. Пока, в большинстве своем, ей пользуется только молодежь, но государство стремится привлечь к этому пенсионеров и инвалидов. Сайты постоянно развиваются и совершенствуются, кроме того, имеется специальная версия для слабовидящих пользователей.

Посмотреть наглядно, как записаться онлайн в ПФР, можно на видео

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник

Пошаговая инструкция гражданам для записи на приём в Пенсионный Фонд РФ онлайн через портал Госуслуг, сайт ПФР, мобильное приложение ПФР

Принимая во внимание напряжённую эпидемиологическую обстановку в связи с распространением коронавирусной инфекции и возрастную категорию, попадающую в группу риска, а это люди старшего возраста, территориальные учреждения ПФР по Курской области приём населения ведут только по предварительной записи. Наиболее удобный способ предварительной записи – это запись в электронном виде, доступном в круглосуточном режиме.

На официальном сайте Пенсионного фонда РФ

Записаться на личный приём через сайт ПФР могут все граждане, в том числе не зарегистрированные на Едином портале госуслуг. Для этого на главной странице сайта Пенсионного Фонда России (www.pfrf.ru), выберите пункт «Личный кабинет гражданина». Внизу страницы, на голубом поле нажмите надпись «Запись на приём».

Пройдя простейшую проверку («я не робот»), вам предстоит последовательно заполнить следующие вкладки:

Теперь вам останется лишь согласиться на обработку персональных данных, отправить заявку и прийти в указанный срок на приём в ПФР.

При необходимости запись на приём можно отменить.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг

2.Из перечня госучреждений выберите «ПФР».

3.После выбора ведомства откроется страница со списком услуг, которые предоставляет Пенсионный фонд РФ.

4.Выберите услугу по вашей тематике и нажмите на активную надпись.

5.Автоматически откроется страница с подробным описанием услуги. Выберите пункт «Личное посещение территориального органа ПФР», а затем нажмите появившееся активное поле «Записаться на приём».

При необходимости запись на приём можно отменить.

Через мобильное приложение ПФР

Напомним, бесплатное приложение ПФР, доступное для платформ iOS и Android, даёт возможность пользователям мобильных устройств воспользоваться ключевыми функциями, которые представлены в «Личном кабинете гражданина» на сайте Пенсионного фонда РФ. Для входа в приложение необходимо ввести четырёхзначный пин-код и пройти авторизацию с помощью подтверждённой учётной записи на портале госуслуг (ЕСИА). В дальнейшем вход осуществляется через этот пин-код.

В то же время ряд услуг, доступных через приложение, доступен и без авторизации на портале госуслуг. Так, мобильное приложение ПФР предоставляет возможность записаться на приём. Для этого нужно:

2.Выбрать субъект РФ (Курскую область) и районный филиал.

Изменить время и дату приёма, а также при необходимости отменить приём, можно в разделе «Перенос/отмена записи на приём и заказа документов».

В сложившейся ситуации просим проявить внимание и помочь своим пожилым родственникам и знакомым воспользоваться услугами Пенсионного фонда России в электронном виде. Берегите себя, своих близких и будьте здоровы!

Источник

Функции терминалов самостоятельного обслуживания граждан в клиентских службах ПФР стали шире

Расширился перечень услуг, которые можно получить с помощью современных терминалов самообслуживания граждан, работающих в клиентской службе Управления ПФР в г. Архангельске (пр. Ломоносова, 60) и ещё в четырёх управлениях региона.

Основной функцией терминала является самостоятельное сканирование посетителями ПФР документов, что существенно сокращает время приёма и ожидания граждан в клиентских службах ПФР. Для заблаговременного назначения пенсии будущие пенсионеры приглашаются в назначенное время в отдел оценки пенсионных прав Управления. С помощью терминала самостоятельного сканирования еще до приема у специалиста посетитель имеет возможность перевести подлинники документов, необходимых для назначения пенсии, в электронный вид. Вся отсканированная информация автоматически передается на компьютер специалиста ПФР. Таким образом, документы для назначения пенсии оформляются быстро, приём у специалиста занимает минимум времени.

С видеоинструкцией самостоятельного сканирования документов с помощью терминала можно ознакомиться в группе Отделения ПФР по Архангельской области в социальной сети «ВКонтакте» по ссылке: https://vk.cc/6nyPVA

Новой важной функцией терминала является возможность получить государственные услуги ПФР в электронном виде при наличии у гражданина регистрации на портале госуслуг. В разделе «Электронные сервисы» в режиме онлайн, как в обычном интернет-браузере, можно зайти в Личный кабинет гражданина и подать ряд заявлений по пенсионному обеспечению, социальным выплатам, материнскому капиталу, а также заказать справки.

Воспользовавшись терминалом, можно предварительно записаться на прием к специалистам клиентской службы ПФР и распечатать информацию о дате и времени планируемого посещения. В этом случае, регистрации на портале госуслуг не требуется.

Терминалы самообслуживания установлены в клиентских службах Отделения Пенсионного фонда России по Архангельской области по следующим адресам:

Источник