Для управления личным счетом и для отслеживания движений по кредиту, клиенты ХКБ самостоятельно открывают личный кабинет. Здесь в режиме 24/7 доступна вся необходимая информация по закрытым и действующим договорам. Как создать код доступа в Хоум Кредит Банке, — расскажет банковский портал Бробанк.ру.
Что такое код доступа в ХКБ
У Хоум Кредит Банка предусмотрен специальный функционал для того, чтобы клиенты могли отслеживать данные по своим открытым и закрытым кредитам. Наименование функционала — Мой кредит. Это что-то вроде упрощенной версии интернет-банка, в котором заемщики получают необходимую информацию по кредиту в ХКБ.
Интернет-банк доступен всем клиентам ХКБ. Система Мой кредит используется кредитными заемщиками. В ней хранится информация, в том числе, и по закрытым договорам. В любой момент клиент может посмотреть детализацию по своему кредиту.
Это необходимо для того, чтобы заемщики видели, как изменяется сумма основного долга, а также, когда и какая сумма ими была внесена. Также в личном кабинете доступны следующие функции:
Все основные опции для управления кредитом доступны клиентам банка без комиссии. Специалисты отвечают на интересующие клиентов вопросы в режиме реального времени.
Как создать личный кабинет в Хоум Кредит Банке
Для получения кода доступа и открытия личного кабинета, используется официальный сайт кредитной организации. После перехода в раздел Мой кредит следует совершить следующие действия:
На главном экране по умолчанию отображается информация по всем открытым кредитам в Хоум Кредит Банке. Для поиска данных по закрытым договорам используется вкладка Мои продукты.
Номер телефона для входа в личный кабинет
Открыть личный кабинет в банке Хоум Кредит можно по телефону, указанному в кредитном соглашении. Это обязательное требование, так как система должна правильно идентифицировать клиента банка.
Если используется другой номер телефона, то код доступа так же будет получен пользователем. Но в данном случае информация по кредиту не будет доступна — в личном кабинете не будет видно никаких данных. Следовательно, требуется соблюдать связку кредитного договора с номером телефона.
Как создать личный кабинет Хоум Кредит в Интернет-банке
Владельцы банковских карт (кредитных и дебетовых), кредитные заемщики, вкладчики, и все остальные клиенты банка получают доступ в систему интернет-банкинга. Это крайне удобный функционал, позволяющий дистанционно управлять своим счетом.
В отличие от системы Мой кредит, здесь клиенту предоставляется расширенный перечень опций и услуг. В подавляющем большинстве случаев интернет-банк открывается при помощи специалиста кредитной организации — в отделении после подписания договора.
Если клиент по каким-то причинам не воспользовался этой услугой, он может зарегистрировать личный кабинет в Хоум Кредит Банке самостоятельно. Для этого совершаются следующие действия:
Далее клиент указывает номер телефона, указанный в договоре или привязанный к банковской карте. После идентификации пользователя система автоматически генерирует логин и пароль для входа. По этим данным можно войти в личный кабинет Хоум Кредит Банка.
Рекомендации по безопасности
Полученные в СМС-сообщении данные для входа создаются системой в случайном порядке. После совершения входа их следует изменить. Это можно сделать в настройках профиля. Назначенные лично клиентом ключи для входа более удобно использовать, так как их легче запомнить.
Логин и пароль от личного кабинета — конфиденциальная информация, которая не доступна специалистам кредитной организации. При необходимости восстановления данных для доступа используется аналогичный с их первичным получением алгоритм.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Уважаемый Клиент, сегодня Банк Хоум Кредит проводит плановые работы по обновлению программного обеспечения для усовершенствования процессов обслуживания. Информацию о продуктах и услугах Банка Вы сможете найти на нашем сайте: www.homecredit.ru. Также, в период обновлений наши Специалисты смогут ответить на Ваши вопросы в социальных сетях:
Для получения информации по Вашему договору, пожалуйста, обратитесь к нам завтра в это же время. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Личный кабинет банка Хоум Кредит: регистрация, вход, возможности и преимущества.
Личный кабинет «Хоум Кредит» — это удобный инструмент для постоянного мониторинга состояния своих карт и быстрого дистанционного управления финансовыми средствами через интернет. Используя личный кабинет, вы пользуетесь всеми теми услугами, что и при посещении отделения банка, при этом не совершая никаких поездок. Получить дополнительные финансовые возможности, не тратя для этого усилий и времени, вы можете, осуществив вход в личный кабинет HomeCredit.
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Хоум Кредит»?
Личным кабинетом обычно пользуются уже действующие клиенты банка. В этом случае они точно знают раздел, который им необходим, и вход в него осуществляется по учетными данными. Если вы не являетесь клиентом банка и еще не создавали на сайте «Хоум Кредит» личный кабинет, вы можете просто пройти процедуру регистрации.
Итак, регистрация в «Хоум Кредит Банк» завершена, и у вас есть личный кабинет. Теперь все операции по кредитам вы сможете отслеживать и осуществлять онлайн. Если вы забудете код доступа в личный кабинет или пароль, нужно будет кликнуть мышкой на соответствующую строку на сайте – и данные для входа в интернет-банк поступят вам на телефон.
Вход в личный кабинет «Хоум Кредит Банк».
Если вы не являетесь клиентом «Хоум кредита» и осуществляете вход в личный кабинет, вы можете ознакомиться с актуальными предложениями банка и выбрать те из них, которые вам будут интересны. На сегодняшний день интернет-банк предлагает бесплатные карты рассрочки с возможностью покупать товары у партнеров банка и оплачивать их через личный кабинет частями до 12 месяцев, кредитные карты с лимитом до 300 тысяч рублей, кэшбэком в 1,5 процента от всех покупок и до 10 процентов у партнеров (программа «Польза»). Всех партнеров банка вы можете увидеть во вкладке «Предложения от партнеров банка». Выполнив вход в личный кабинет, вы можете получить кредит до полумиллиона рублей наличными на 60 месяцев со ставкой в 11,5% (размер кредита и его продолжительность вы выбираете сами). В личном кабинете вы можете посмотреть более 10 тысяч товаров — от смартфонов и компьютеров до бытовой техники и автомобилей, которые предлагаются в рассрочку без каких-либо переплат. С помощью удобного онлайн-поисковика личного кабинета нужно задать категорию товара, его модель, интервал по стоимости и другие характеристики очень просто. Интернет-банк покажет вам ассортимент моделей, соответствующих вашему требованию. Через личный кабинет вы можете сделать заказ — для этого на открывшейся странице в личном кабинете нужно нажать «Оформить». Вы перейдете к форме онлайн-заказа, где вам нужно выбрать способ доставки и указать адрес. Ниже нужно ввести свои индивидуальные данные: ФИО, дату рождения, паспортные данные и контактный телефон, электронную почту. Кроме того, для оформления заказа онлайн в рассрочку через личный кабинет требуется назвать сумму вашего ежемесячного дохода.
Личный кабинет.
Безопасность данных Всю личную информацию клиентов компании интернет-банк «Хоум Кредит» содержит на отдельном хорошо защищенном сервере, и обрабатывается она строго конфиденциально. Вход в личный кабинет может осуществить только его владелец. Передача информации государственным службам возможна только в тех случаях, когда она затребовать по решению суда.
Возможности личного кабинета.
Личный кабинет — удобный сервис для внесения онлайн-платежей по имеющимся кредитам, отслеживания всей финансовой информации: состояния счетов на дебетовых и кредитных картах, размер и срок погашения задолженности по кредиту. Также через интернет-банк вы можете ознакомиться с услугами, которые предоставляет «Хоум Кредит Банк». Через личный кабинет удобно подать заявку на кредит онлайн, карту рассрочки, кредитную или дебетовую карту, открытие инвестиционного счета. Чтобы оформить заявку, нужно зайти в личный кабинет, выбрать соответствующую вкладку и подраздел в ней. В личном кабинете откроется онлайн-форма для заполнения личных данных. Когда вы проделаете все предложенные шаги, на указанный вами номер телефона поступит код подтверждения для входа в личный кабинет. Его нужно ввести и отправить свои данные. При положительном решении по вашей заявке «Хоум Кредит Банк» выйдет с вами на связь, сообщит вам всю необходимую информацию по услуге, ответит на ваши вопросы и вышлет вам экземпляр договора. Интернет-банк, таким образом, дает возможность сэкономить свое время и силы – воспользоваться кредитом или оформить пластиковые карты через личный кабинет, не выходя из дома.
Осуществив вход в личный кабинет, удобно совершать платежи по кредитам по безналичному расчету через интернет. Для этого нужно просто зайти во вкладку своего кредита и перевести на счет указанную сумму. С помощью личного кабинета вы всегда будете видеть срок, до которого нужно внести платеж, сумму к оплате, остаток выплат по кредиту и поступление средств. Таким образом, личный кабинет помогает минимизировать риск просрочки по займам, всегда видите реальную картину по своим кредитам, можете проверять баланс дебетовых и кредитных карт, видеть операции по списанию и начислению средств.
Вход на сайт «Хоум Кредит» в личный кабинет дает возможность ознакомиться с новыми и уже стартовавшими акциями компании (вкладка «Акции» находится под рубрикой «Новости»), а также посмотреть, какие мероприятия проводит компания.
В личном кабинете HomeCredit работает онлайн-чат, в котором вы можете задать интересующие вопросы специалистам. Кроме того, интернет-банк содержит много полезной информации и справочных материалов – личный кабинет вы можете использовать в том числе для повышения финансовой грамотности.
Преимущества сервиса «Хоум Кредит» личный кабинет
«Выберу.ру» предлагает ознакомиться со всем ассортиментом услуг, который предоставляет банк «Хоум Кредит», и оценить возможности личного кабинета. С помощью конфигуратора на нашем сайте или на портале HomeCredit вы можете подобрать для себя оптимальный по сумме, срокам погашения и процентной ставке кредит. Осуществив вход в интернет-банк, вы сможете ознакомиться с предложениями для физических лиц, заказать кредитные и дебетовые пластиковые карты через личный кабинет, не вставая из-за стола.
Мы даем информацию только об ответственных и хорошо зарекомендовавших себя на финансовом рынке компаниях.
В результате каждый заключивший договор получает не только банковское обслуживание в отделениях, право пользования карточками в магазинах или для обналичивания в банкоматах, но так же может оформить личный кабинет онлайн банкинга для самостоятельного отслеживания финансовых потоков через интернет и на мобильных устройствах.
Кредитная политика банка «Home Credit» лояльна, особенно к постоянным клиентам, ставки достаточно низкие, а условия привлекательные по многим параметрам, поэтому люди часто соглашаются воспользоваться займом, чтобы осуществить свою мечту или решить экстренные проблемы. Благодаря он-лайн оформлению заявок, получить ссуду очень просто, а для погашения долга самым выгодным остается использование онлайн банка, потому что это беспроцентные платежи и переводы из других финансовых организаций.
Что такое личный кабинет «Хоум Кредит»
Общение с «Хоум Кредит» через интернет, получение доступа к базам данных банка, касающихся конкретного пользователя, значительно сокращает время, затраченное на решение вопросов и экономит усилия по обслуживанию счетов, избавляя клиента от необходимости дополнительных звонков, общения с менеджерами в отделении.
Использование электронного кабинета может быть удобно для тех людей, которые большую часть своих финансовых вопросов привыкли решать сидя у компьютера, кто следит сразу за несколькими займами, открытыми в этом банке, кто хочет убедиться в том, что его средства правильно зачисляются на счет оплаты, и риск возникновения задолженности из-за технической ошибки минимален.
Вход в личный кабинет
Теперь можно поставить или не использовать галочку «чужой компьютер» и продолжить оформление онлайн банка.
Другая точка входа на форму регистрации находится на главной странице ниже центрального информационного блока, она так же называется «Мой кредит» и располагается в правой крайней колонке.
Использование мобильного телефона и даты рождения позволяет контролировать безопасность входа и пользования личным кабинетом в интернет-банке, чтобы сохранять другие персональные данные заемщика и предотвратить доступ злоумышленников к финансам человека. Потому что после выполнения всех этих предварительных процедур на указанный номер должна прийти СМС с кодом доступа, позволяющая продолжить полноценное использование удаленного кабинета.
Оплата кредита в личном кабинете
«Хоум Кредит» личный кабинет позволяет онлайн оплачивать любые кредиты, оформленные в банке в удобное время. Визуальное наполнение экрана отражает все текущие состояния по картам и платежам, отображая данные о сроках и сумме очередного платежа.
Выбирая кредит к погашению, заемщик попадает в окно ввода данных, где уже задана сумма и требуется указать карту, с которой будут перечислены денежные средства. После заполнения всей информации нужно только подтвердить платеж и в течение суток проверить зачисление, чтобы избежать неприятностей из-за технической ошибки и во время обратиться в поддержку банка для розыска пропавших денег.
Дополнительно полезно подключить уведомления на мобильный телефон для тех случаев, когда посетить кабинет не представляется возможным. Помимо этого есть способ еще более свободного контроля и оплаты, который предполагает использование мобильных устройств.
Другие способы погашения кредитов
Не только компьютер может дать клиенту доступ к управлению финансами и взаимодействию с «Home Credit», потому что существует еще и мобильное приложение, включающее в себя все те же самые функции, упакованные в компактный формат.
Установить приложение банка может любой обладатель устройства с системой Android, а так же пользователь устройств iPad, iPhone и iPod touch, для этого достаточно найти программу Мой кредит в магазинах электронных товаров Google Play и App Store. Кроме того, владельцы iPhone X могут воспользоваться дополнительным преимуществом и проходить идентификацию по Face ID, то есть программа обладает навыками распознавания лица.
Все эти мобильные функции делают банк еще ближе к человеку, решая максимально выгодно и оперативно различные задачи по информированию. При этом заемщик не прикован к компьютеру и стационарным средствам доступа в интернет, поэтому руководить своими деньгами можно и в пробке, и на даче, и на отдыхе за границей.
Заключение
Если вы являетесь клиентом «Хоум кредит», личный кабинет становится незаменимым помощником в решении повседневных задач, связанных с обслуживанием кредитных обязательств и контролем расходов. Удаленное обращение в банк в разы сокращает время на выполнение процедуры оплаты и отслеживание зачисления и снятия денег. Вы всегда может ознакомиться с цифрами и получить полное представление о том, какая сумма должна быть потрачена на возвраты, и в какие сроки лучше всего произвести погашение. Возможность доступа с компьютера или через специальное мобильное приложение расширяют функционал.
В наше время, когда собственный автомобиль перестал быть предметом роскоши и превратился в наиболее значимое средство передвижения, стало очень востребованным приобретать машину с оформлением кредита. Этот способ приобретения авто стал очень популярным, так как имеет ряд преимуществ. Во-первых, это значительно сокращает затраченное время на приобретение и позволяет в наиболее короткий срок начать непосредственное пользование машиной. Во-вторых, вариантов оформления в банке довольно много, поэтому каждый клиент может подобрать удобный именно для него.
Если вы решили оформить автокредит онлайн, то лучше это сделать в банке Хоум Кредит. В вашем распоряжении окажется любая сумма в пределах 500 тысяч рублей на срок до четырех лет. Банк готов предоставить кредит без первоначального взноса и без поручителей, как на новые автомобили, так и на машины с пробегом, а после предоставления ПТС возможно снижение основной процентной ставки. Необходимую сумму денег работники банка переведут на указанный вами счет или выдадут наличными через кассу представительства. Также банк предоставляет личный кабинет Хоум Кредит, где можно отслеживать состояние займа.
Вход по телефону в личный кабинет Хоум Кредит
Сотрудничая с учреждением, вы получаете права по погашению кредитов в полном объёме или частично в любое удобное для вас время. Преимуществами автокредита от Хоум Кредит является тот факт, что он занимает передовые места в сфере кредитования населения и обладает обширной сетью представительств во многих крупных и мелких городах РФ. Это делает кредитные продукты данного банка доступными для всех.
Вход по телефону в личный кабинет Хоум Кредит – дополнительное преимущество, поскольку его можно осуществить в любой момент в самое разное время. Главное, чтобы на гаджете был доступ к сети. Не стоит забывать, что компания является в настоящее время ведущим игроком на современном рынке кредитования. Именно поэтому если вы задумались о получении ссуды, тогда обязательно рассмотрите эту организацию в качестве одной из самых перспективных. Можете не сомневаться, что выбор в ее пользу будет исключительно правильным и выгодным для вас, поскольку сотрудники компании предложат различные банковские продукты на любой вкус и потребности. Они учтут все ваши пожелания и станут работать с вами исключительно в индивидуальном порядке.
Вход в личный кабинет Хоум Кредит
Вход в личный кабинет Хоум Кредит – возможность получить финансирование от кредитора. Выдается микрокредит банком на разные цели. Такой займ зачастую называется потребительским. Заявление на него можно отправить по интернету, что очень быстро и удобно. Что касается ответа, то, скорее всего, вы получите его на свой телефон – вам позвонит менеджер фирмы и сообщит о результате рассмотрения вашего обращения.
Онлайн-заявка заполняется на сайте или в аккаунте интернет-банкинга и отправляется. По истечении некоторого времени вам будет сообщено решение, принятое предварительно. Кроме того, сотрудник сообщит сумму и условия. Такое решение по потребительскому продукту может приниматься в течение одного рабочего дня. В разных структурах принятие решения осуществляется по-разному. Подобное финансирование выдается без залога. Поручители также не нужны. Вы на себя берете полную ответственность за дальнейшие действия и погашения задолженности. Перед подписанием соглашения обязательно внимание ознакомьтесь с ним, и только потом скрепляйте своей подписью. В противной ситуации в будущем вас могут ждать неприятные сюрпризы.
Личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк
Итак, вы зашли в личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк для заполнения заявки. В ней должен быть указан возраст. Требуется указать сумму ежемесячного дохода и тот факт, являетесь ли вы клиентом и какое время. В оформлении онлайн имеется ряд преимуществ:
Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита
Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита показывает каждому должнику. И это максимально удобно, поскольку не нужно отправляться в отделение и просить выписку по счету. Отслеживать все операции можно или дома, или в офисе, в общем везде, где можно воспользоваться интернет-банкингом.
Есть такая услуга, как снижение процента ставки. Она предоставляется заемщикам, имеющим специальные карточки, где берется кредит на нужды. Есть краткосрочные микрокредиты онлайн. Их можно получить очень быстро. Решение о сумме принимается самим заемщиком. Срок также устанавливается им. Имеется досрочное погашение займа.
Данная финансовая организация, дающая краткосрочные кредиты, предлагают помощь клиентам в исправлении плохих кредитных историй. При оформлении и погашении нескольких микрозаймов, полученных на короткий срок, растет динамика положительных кредитных историй. Актуальные сведения по другим финансирующим организациям можно найти в соцсетях. Кроме того, много полезных сведений представлено на специальных форумах, где люди обсуждают все нюансы подобных услуг.
Регистрация в личном кабинете Хоум Кредит
Регистрация в личном кабинете Хоум Кредит открывает перед каждым человеком следующие преимущества:
Как становится понятно, интернет-банкинг значительно облегчает жизнь, по причине чего им во всем мире пользуются миллионы людей. Вам он тоже доступен, поэтому регистрируйтесь незамедлительно! И жалеть о таком своем поступке в будущем вы не станете, поскольку останетесь довольны высококачественным сервисом и различными богатыми возможностями, открываемыми ним.
Внесение платежей через личный кабинет Хоум Кредит Банка
Зайти в личный кабинет «Мой кредит» клиенты банка могут с официального веб-ресурса Хоум кредит или через мобильное приложение с одноименным названием. На сайте банка ссылка для входа в «Мой кредит» расположена в правом верхнем углу страниц рядом со входом в «Интернет-банк».
На некоторых страницах сайта размещена единая кнопка входа в персональные сервисы. После ее нажатия пользователь может выбрать нужный ресурс из предложенных.
Для входа в личный кабинет «Мой кредит» нужно внести:
номер телефона, указанный в анкете заемщика;
цифровой защитный код.
После отправки информации на телефонный номер клиента придет смс-сообщение с кодом доступа в личный кабинет. Заемщик может настроить дальнейший доступ в кабинет по цифровому 4-значному коду.
В личном кабинете доступна вся необходимая информация по кредитам. Состав сведений отличается для кредитов и кредитных карт. Выбор кредитного продукта переносит пользователя в меню продукта. Для погашения займа следует нажать на кнопку «Внести платеж».
Оплатить кредит можно с карт Maestro, Visa или Mastercard других банков или дебетовой карты Хоум кредит. Взнос средств с кредитных карт Хоум Кредита не принимается. В бланке платежа указываются — номер договора, кредитный счет и данные карты. Срок зачисления — 1 рабочий день.
Обратите внимание! Перевод и зачисление средств осуществляет ПАО «МИнБанк» с комиссией. При оплате с карт Visa сбор составляет 1,3% от суммы платежа, с карт Maestro, Mastercard 0,6%. Комиссия не взимается, если в городе оформления займа и городе проживания заемщика нет отделений Хоум Кредита.
Второй способ оплаты — непосредственно в Интернет-банке Хоум Кредита. Клиент входит в приложение обычным способом — со страниц сайта или через мобильное приложение.
Через интернет-банк погасить кредит можно несколькими способами.
Инструменты доступны из пункта меню на главной странице личного кабинета «Переводы и платежи». Для создания автоплатежа следует воспользоваться пунктом меню «Регулярные платежи».
Переводы между своими счетами осуществляются бесплатно. Для проведения платежей необходимо наличие дебетовой карты.
На сайте банка реализована возможность оплаты кредитов без посещения личного кабинета. Для этого с главной страницы сайта следует перейти по пунктам меню «Кредиты» — «Внести платеж по кредиту», и ввести запрашиваемые данные.
Проверка зачисления платежей и детализация
В Хоум Кредите погашение займов осуществляется в установленный договором день — 1 раз в месяц. Исключение — просроченные платежи. Они зачисляются сразу после взноса. Информация о зачислении средств отражается на главной странице сервиса «Мой кредит» или при просмотре кредитного продукта в интернет-банке.
Все переводы по карте или кредиту или можно просмотреть в истории платежей, или заказав выписку по счету. Выписку по счету можно заказать через личный кабинет или в офисе Хоум Кредита.
Мобильное приложение личного кабинета Хоум Кредит банка
Мобильный банк Хоум Кредита позволяет получать информацию от банка и распоряжаться счетами через телефоны или планшеты, работающие на платформах iOS, Android и Windows Phone. Сервис доступен клиентам, получившим логин и пароль для интернет-банка и скачавшим мобильное приложение на свой телефон.
Пользоваться мобильным банком клиент может после подключения приложения одним из трех способов:
в офисе Хоум Кредита;
по телефону горячей линии;
в личном кабинете интернет-банка.
Подключение сервиса через интернет осуществляется в «Настройках» личного кабинета. После входа в настройки нужно выбрать «Мобильный банк» в меню слева. В этом пункте можно отключить и подключить мобильный банк и настроить лимиты платежей.
Вход в мобильный банк осуществляется по логину и паролю, полученному для интернет-банка.
Для того чтобы совершать платежи, у пользователя должна быть дебетовая карта Хоум Кредита. По умолчанию установлен лимит платежей и переводов 0 рублей. Чтобы проводить операции необходимо повысить сумму лимита в интернет-банке.
Переводы внутри банка и переводы на другие банки можно совершать только по шаблонам, настроенным в интернет-банке. В настройках мобильного банка необходимо отметить доступные шаблоны (проставить галочки). Без шаблонов можно переводить средства только на свои счета.
Правила безопасности и конфиденциальности
Банк несет ответственность перед клиентами за сохранение банковской тайны. Но для того чтобы исключить несанкционированный доступ к деньгам и информации клиенту необходимо соблюдать несколько правил.
Пользователь не должен передавать конфиденциальные данные третьим лицам, включая сотрудников банка. Секретная информация:
логин и пароль от личного кабинета;
реквизиты банковской карты, PIN, CVV;
Следует помнить, что банковские служащие никогда не просят пароли и не звонят клиенту для отмены операций.
Мобильные приложения Хоум Кредит банка скачивать нужно только из официальных источников GooglePlay, AppStore, магазина Windows. Ссылки на них можно найти на страницах сайта, посвященных соответствующему сервису.
На компьютер, телефон, планшет необходимо установить антивирусные программы. Нельзя открывать письма из неизвестных источников и переходить по неожиданным ссылкам в соцсетях.
При утере банковской карты, телефона, телефонного номера, несанкционированного доступа к электронной почте, клиент должен обязательно позвонить контактный центр банка и заблокировать доступ к картам и интернет-банку.
Информацию о платежах следует тщательно проверять до ее подтверждения. Смс- собщения необходимо читать до конца и блокировать проведение операций при подозрительных смс.
Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит банка
В октябре 2014 года интерфейс Интернет-банка Хоум Кредит был признан лучшим по данным ООО «Фрэнк РГ». Пользователи легко находят нужную информацию и проводят операции в личном кабинете без изучения длинных инструкций.
Интерфейс интуитивно понятен. Простая навигация и структура страницы, подсказки к полям, логичное расположение элементов позволяют клиентам проводить операции без обращения к специалистам. Проверка данных после ввода и технология 3D-Secure обеспечивают безопасность операций.
Структура личного кабинета состоит из главного меню расположенного на верхней панели страниц и боковых меню, раскрывающихся после перехода по пунктам. Шаг проведения операции (кнопка оплаты, внесения изменений) предлагается только после проверки данных.
Как восстановить пароль от кабинета
Клиенты, забывшие логин или пароль от интернет-банка могут восстановить его на странице входа в личный кабинет. Подтверждение личности пользователя осуществляется путем ввода смс-кода, направленного на телефон, указанный в личном деле клиента.
Если номер телефона изменился, восстановить входные данные можно только в офисе кредитного учреждения.
Как удалить личный кабинет Хоум Кредит Банка
Для отключения личного кабинета Хоум Кредит Банка необходимо написать заявление в офисе кредитной организации или обратиться по телефону горячей линии +7 (495) 785-82-22.
