Как восстановить чудо карту гулливер
Чудокарта Гулливер
Работающие во всех районах города, супермаркеты «Гулливер» стали привычным и комфортным местом совершения ежедневных покупок не только для многих ульяновцев, но и для жителей Новоульяновска, Димитровграда, Тольятти, Балаково и Вольска. Все супермаркеты «Гулливер» работают в формате «магазин у дома». Магазины «Гулливер» различаются по площади торгового зала и по величине ассортимента.
Бонусная карта Чудокарта дает её предъявителю право на получение Бонусов при покупке товаров в супермаркетах «ГУЛЛИВЕР».
Получить карту можно одним из следующих способов:
а) купить за 25 рублей в любом супермаркете «Гулливер»;
б) получить бесплатно при покупке от 500 рублей в супермаркете «Гулливер»
Бонусная карта уже активирована на начисление Бонусов.
Чтобы тратить бонусы на оплату покупок необходимо зарегистрироваться в качестве Участника программы одним из следующих способов:
Бонусная карта, активированная на списание, возврату не подлежит.
Бонусная карта действует во всех супермаркетах «Гулливер».
Все покупки, совершенные в супермаркетах «ГУЛЛИВЕР» в течение календарного месяца с использованием Бонусной карты, суммируются и используются для выставления процента начисления Бонусов в следующем месяце.
Таким образом, каждый месяц начинается с уровня, рассчитанного по сумме покупок прошлого месяца.
Бонусы не начисляются за покупку:
При совершении Участником в течение одних календарных суток покупок товаров в любых супермаркетах «Гулливер» бонусы на бонусный счет начисляются только за первые пять покупок (каждая из покупок подтверждается одним кассовым чеком), совершенные участником в рамках таких одних календарных суток. За шестую и все последующие покупки, совершенные Участником в рамках одних календарных суток в любых супермаркетах «Гулливер», бонусы на бонусный счет не начисляются.
Акции в рамках бонусной программы:
Дополнительно 5% к текущему проценту по Бонусной карте на совершение покупок за 3 дня до Дня Рождения, 3 дня после и в сам День Рождения клиента, при этом максимальный процент по карте – 7%.
Акция «Утренние покупки». За покупки, совершаемые по будням в определенные часы (с 9.00 до 12.00), при расчете начисляемых бонусов за эти покупки добавляется 2 % к основному проценту по Бонусной карте, при этом максимально возможный процент начисления Бонусов на карту — 7%.
! Акции не суммируются, начисление Бонусов происходит по акции с наибольшей выгодой для клиента.
! Начисление Бонусов на карту происходит в течение 24 ч с момента совершения покупки.
! Карту необходимо предъявлять перед оплатой покупки.
Необходимо сообщить кассиру супермаркета «ГУЛЛИВЕР» о своем желании использовать начисленные Бонусы и о количестве Бонусов, которые он желает списать, перед закрытием кассового чека. Бонусы, начисляемые на карту за совершаемую покупку, не могут быть потрачены на ту же покупку.
Срок действия Бонусов равен 12 календарным месяцам.
Максимально возможный размер скидки на покупку в рамках бонусной программы равен 100% от суммы чека минус 1 руб. 1 рубль вы можете внести как наличным, так и безналичным способом.
Не допускается списание бонусов при совершении покупки табака и табачной продукции. При покупке алкогольной продукции, на которую установлена минимальная розничная цена в рамках законодательства РФ, происходит списание бонусов в количестве, равном разнице между ценой на ценнике и минимальной розничной ценой. Оставшуюся часть стоимости покупатель вносит наличными или безналичными средствами.
Для осуществления возврата товара, приобретенного с использованием бонусной карты, необходимо предъявить чек и бонусную карту. При возврате товара происходит возврат списанных бонусов на карту. При возврате товара, за который было начислено определенное количество Бонусов, происходит их списание с Бонусной карты Участника.
Информация по накопленным бонусам есть в чеке, доступна в Личном кабинете участника программы. Также узнать о накопленных бонусах можно посредством звонка в контакт-центр по БЕСПЛАТНОМУ телефону 8-800-2000-688.
Как активировать Чудокарту Гулливер в личном кабинете
Чудокарта – это программа лояльности для покупателей сети магазинов «Гулливер». С помощью этого инструмента можно копить бонусные баллы и оплачивать ими привычные покупки. Но для того, чтобы участнику программы стал доступен весь функционал этого инструмента, потребуется создание личного кабинета.
Как получить карту
Стать обладателем Чудокарты можно двумя простыми способами:
Способ приобретения никак не отражается на дальнейшем использовании, функционал абсолютно идентичен.
Как активировать Чудокарту
Активировать Чудо карту лояльности можно двумя способами:
Важно! Накопление баллов происходит сразу же после получения, никаких дополнительных действий не требуется. Активация необходима только для списания накоплений.
Для создания личного кабинета, необходимо подтвердить номер сотового телефона и заполнить регистрационную анкету участника программы лояльности.
Далее заполняется серийных номер Чудокарты и все данные добавляются в общую базу.
С этого момента карточка считается активированной и может быть использована для списания бонусов.
Если активированная или неактивная Чудо карта не использовалась держателем для накопления или списания в течение одного календарного года, то она будет аннулирована, а бонусы «сгорят».
Личный кабинет Чудокарты
Пошаговая инструкция по созданию личного кабинета:
В дальнейшем для входа в учетную запись нужно заполнить только номер телефона и пароль от аккаунта. Авторизация происходит без дополнительного подтверждения.
Как получить и потратить бонусы
Для начисления баллов требуется всегда предъявлять карту кассиру до момента окончательного расчета. Накопления за покупки поступят на счет в течение 24 часов. Процент начисления бонусов зависит от суммы покупок и имеет следующую схему:
Внимание! Баллы не начисляются за покупку табака и сигарет, алкоголя с любым процентом содержания спирта, а также, за приобретение товаров по акционной цене (специальные ценники и социально значимые товары с минимальной наценкой).
Потратить накопленные баллы возможно только путем частичной и полной оплаты покупок. Возможности получения их в денежном эквиваленте не предусмотрено. Курс списания – 1 балл равен 1 рублю. Другие правила использования накоплений:
Остаток бонусов на счету можно уточнить в любое время в личном кабинете или у оператора горячей линии.
Карта лояльности сети супермаркетов «Гулливер» позволяет своим покупателям совершать обычные покупки и экономить, копя бонусные баллы для следующих приобретений.
Чудокарта Гулливер
Компания Гулливер — это российский сетевой ритейлер. Супермаркеты организации подразделяются на 2 формата: «у дома» и «Гурман». Первое направление ориентировано на повседневные покупки, а второе — на любителей изысканной продукции и деликатесов. Для постоянных клиентов действует бонусная программа.
Условия участия
Привилегии предоставляются покупателям, оформившим бонусную Чудокарту.
Завести пластик можно несколькими способами:
Активация Чудокарты
После выдачи скидочного носителя его нужно активировать. Операция необходима для возможности списания баллов. Накопление вознаграждений доступно без прохождения регистрации.
Процедура выполняется двумя способами:
На сайте
Зайдите на страницу gulliver-ul.ru и перейдите в раздел Личный кабинет.
Система предложит войти в ЛК либо зарегистрировать бонусную карточку. Щелкните по клавише активации.
Укажите номер вашего мобильного телефона и перейдите к следующему этапу процедуры.
Затем укажите запрашиваемые данные, код активации и задайте пароль.
Важно! Порядок активации аналогичен для всех видов карт. Блокировка пластика в случае утери осуществляется в меню личного кабинета или через оператора службы поддержки. Держатель дисконтного носителя сможет путем входа в ЛК также проверять баланс бонусов после авторизации.
Для этого нужно зайти на сайт чудокарта.рф/#/login, указать номер мобильного телефона и пароль.
Правила использования
Чудокарта дает право копить баллы и тратить их на покупки в рамках филиалов сети Гулливер. Для этого пластик предъявляется кассиру. Тратить вознаграждения можно после активизации накопительного инструмента. Поврежденные или сломанные носители не обслуживаются.
Списание бонусов работает по схеме: 1 балл равен одному рублю. Чудокарту нельзя передавать третьим лицам. Одновременно применить накопительный и дисконтный пластик при покупке невозможно.
Схема начисления
Система бонусной программы работает по накопительному принципу. Все чеки по совершенным в течение 1 месяца покупкам суммируются. На основании этого значения выводится процент начислений в следующие 30 дней.
Внимание! Базовая ставка по бонусным зачислениям составляет 1%. За каждые потраченные 4 тыс. руб. к ней добавляется еще один процент в счет накоплений при покупках в следующем месяце. Максимальный лимит составляет 7%.
Сумма покупок за предыдущие 30 дней (руб.)
Ставка в текущем месяце (%)
Начисление вознаграждений не предусмотрено в случае приобретения:
Дополнительные акции
Обратите внимание! Суммирование скидок не осуществляется. Баллы зачисляются на дисконтный счет по наиболее выгодной для клиента схеме. Срок занесения вознаграждений на носитель составляет 1 сутки со времени совершения покупки. Чудокарта должна предъявляться до оплаты.
Правила списания
Расплатиться баллами может только зарегистрированный участник программы лояльности. Для этого о необходимости списания бонусов следует заранее сообщить кассиру до закрытия чека, назвав желаемое количество вознаграждений. Зачисленные баллы нельзя потратить на эту же покупку.
Период действия бонусов составляет 12 месяцев. Вознаграждениями оплачивается до 100% от размера чека за вычетом 1 рубля. Расчет производится наличными или по банковской карте. Тратить баллы на табачную продукцию нельзя. В случае приобретения алкоголя вознаграждения списываются до установленной минимальной розничной стоимости.
При возврате товара, купленного с использованием бонусов, держателю нужно предъявить Чудо карту и чек. Списанные баллы возвращаются на счет, а начисленные — сгорают.
Подарочные карты Гурман
В розничной сети Гулливер можно также приобрести подарочные карты фиксированного номинала: 500 руб., 1500 и 2500 руб. Пластик предоставляет право на совершение покупок в супермаркете ритейлера Гурман, кроме приобретения акционных и социально значимых товаров.
Внешний вид карт.
Подарочный носитель не является именным и работает по схеме «на предъявителя», поэтому его разрешено передавать третьим лицам. Однако в этом случае владелец пластика должен ознакомить их с правилами использования.
Условия применения
Инструмент активируется автоматически при оплате. Если держатель потерял носитель, то восстановить его не получится. Вернуть деньги тоже нельзя. В случае когда размер чека больше номинала подарочного пластика, покупатель вносит доплату наличными или с помощью банковской карты. Если же сумма чека меньше, списание произойдет единоразово, а остаток сгорит.
Срок действия подарочной карты составляет 1 год. По истечении этого периода инструмент блокируется, а денежные средства не возвращаются. Списать номинал частично нельзя. Получение скидок по Чудокарте при покупке подарочных сертификатов не предусмотрено. На оплату за счет номинала подарочного пластика дисконт тоже не применяется. Узнать, сколько средств на счету пластика держатель может у кассиров.
Вопросы и ответы
Какие привилегии, кроме бонусов, дает бонусный пластик?
Клиенты программы лояльности получают персональные предложения и возможность участия в акциях ритейлера.
Когда можно использовать бонусы для оплаты товара?
Срок начисления баллов составляет 24 часа со времени совершения покупки. После этого они доступны для списания.
Как узнать срок действия Чудокарты?
Период активности бонусных носителей бессрочен, однако при отсутствии операций по карточке в течение 12 месяцев инструмент блокируется.
Что делать, если держатель потерял скидочный носитель?
Сначала необходимо заблокировать пластик онлайн через меню личного кабинета либо обратиться в контактную службу по бесплатному номеру 8 (800) 200-06-88. Приобретение нового носителя осуществляется за счет держателя. Затем владельцу новой карточки нужно опять обратиться в кол-центр и сообщить номер выданного пластика для переноса накоплений.
Можно ли обналичить вознаграждения?
Нет, накопления используются только для оплаты продукции в сети Гулливер.
Возможен ли перевод бонусов с одного накопительного счета на другой?
Нет, подобные операции не производятся.
Имеется ли электронный аналог Чудокарты?
Нет, доступен только пластиковый вариант.
Обязательно ли предъявлять дисконтную карту или можно назвать номер телефона, если владелец забыл носитель дома?
Предъявление накопительного пластика — обязательное условие программы привилегий сети Гулливер.
Куда обратиться, если возникнут вопросы?
Проконсультироваться можно по номеру горячей линии Гулливер 8 (800) 200-06-88.
Как восстановить доступ от личного кабинета, если забыли пароль
Ситуация, когда Вам нужно зайти в личный кабинет, но именно в этот момент Вы забыли пароль – к сожалению, не редкость. Сайт www.чудокарта.рф значительно упростил восстановление доступа при утере пароля. Если такая ситуация случилась, то не паникуйте и открывайте страницу входа в личный кабинет. (Официальный сайт магазина «Гулливер» или сайт www.чудокарта.рф)
На этот номер в течение примерно2-х минут придет смс с 6-тизначным кодом. Его нужно ввести в указанное поле. Затем придумайте новый пароль, продублируйте его в поле «Подтверждение нового пароля».
В том случае, если сообщение с кодом не пришло, нажмите кнопку «Выслать код повторно». Дальше действуйте по плану, предложенному выше. 
Помните, что у вас есть всего 6 попыток. Если с 5-ти попыток Вы не смогли вспомнить пароль, то не рискуйте и нажмите на кнопку «Восстановить пароль». Для того, чтобы все получилось, нужно указать номер телефона, который Вы указывали во время регистрации. На него придет код подтверждения.
Если Вы шестикратно ввели неверные данные, доступ к личному кабинету будет заблокирован на несколько часов.
Что делать, если нет доступа к телефону, на который зарегистрирована карта
В том случае, если Вы больше не имеете доступа к мобильному телефону, на который регистрировалась карта, но еще имеете доступ к личному кабинету, то Вам необходимо:
Также здесь Вы можете изменить адрес своей электронной почты.
Если же Вы не можете войти в личный кабинет, позвоните по бесплатному номеру 8-800-2000-688 и сообщите оператору о своей проблеме.
Как активировать бонусную карту на сайте чудокарта рф
На сайте чудокарта рф необходимо активировать бонусную карту для совершения покупок в магазине Гулливер. Сделать это можно двумя удобными способами: с помощью личного кабинета или путем звонка по телефону горячей линии 8 (800) 2000-688.
Зачем регистрировать карту?
При получении Чудо карты, необходимо ее активировать. Проводится данная операция с целью:
Активация проводится удобными способами. Пропуская этап регистрации, рассчитываться бонусами в магазинах Гулливер будет невозможно. Оплачивая покупку деньгами, происходит накопление, согласно условиям договора. Но списывать данные средства можно только после активации.
Что будет, если не регистрировать карту?
Бонусы станут начисляться и накапливаться на карте. Использовать их в магазинах не представится возможным. Дополнительно к этому, участник программы не сможет:
Также пользоваться персональными предложениями рекламного характера.
Способы регистрации
Существует два варианта присоединения к программе. Посетитель может использовать официальный сайт организатора. Второй способ связан с обращением в службу технической поддержки. Любым удобным путем можно в течение короткого времени произвести регистрацию Чудо карты.
Автоматическое исключение происходит при отсутствии активности со стороны участника. Возникает такое, в случае нулевых операции по начислению или списанию бонусов. Происходить может только по истечении 1 года.
Чудокарта.рф: регистрация дисконта в системе
Посетив сайт www. чудокарта.рф, зарегистрироваться можно с помощью создания личного кабинета. Завести его следует с использованием действующего номера.
Перейдя на сайт необходимо:
Далее заполняют специальную анкету. Вводятся персональные данные. Галочкой отмечены поля, которые обязательно следует указать. После требуется введения цифрового значения карты. На этом этапе регистрация в системе заканчивается и физическое лицо становится полноправным участником программы.
Через службу техподдержки
Найти необходимый сотовый можно на официальном портале или на самой карте.
Позвонив в центр поддержки 8 (800) 2000-688, клиенту требуется:
Звонить нужно с действующего номера телефона, так как именно он будет привязан к системе.
Если участник программы желает привязать иной сотовый к карте, то следует об этом сообщить оператору в центре поддержки по номеру 8 (800) 2000-688. В течение нескольких секунд придет СМС с паролем, и регистратор проведет нужные операции, создавая личный кабинет. На один номер может быть привязана только 1 карточка.
Как активировать Чудо карту
Чудо карту Гулливер активировать можно несколькими путями. Запрос отправляют:
Данное лицо получает сформированный запрос для активации и отправляет подтверждение. С этого момента лицо включается в программу. Чудо карту регистрировать необходимо сразу после ее получения. Пропуская этот пункт, лишается ряд привилегий и возможностей, описанных выше.
На официальном сайте
Бонусная карта уже активирована на зачисление баллов при совершении покупки в магазинах. Гулливер располагается на территории российской федерации, в городе Тольятти, Сызрань, Димитровград, Ульяновске.
Активация на покупку по баллам проводится следующим образом:
Сайт по активации Чудокарта.рф, актуален для Ульяновска и иных регионов, перечисленных выше. Поэтому весь алгоритм применяется независимо от города.
С помощью оператора контакт-центра
Удобный и простой способ стать участником программы лояльности от магазина «gulliver». Позвонив по бесплатному телефону, человек попадает на горячую линию и дожидается ответа оператора. Затем следует:
Все условия участия в программе обновляются и вымещаются на официальном портале.
Активировать Чудо карту на территории РФ в Ульяновске можно также с помощью оператора. Следует позвонить по номеру 8 (800) 2000-688. Данный процесс занимает не более 5 минут.