Как восстановить доступ к outlook
Забыл пароль от Outlook: два способа восстановить доступ к почте
Доброго времени суток!
Электронная почта – это наше окно в большой мир 👀. Компания Microsoft всегда уделяла огромное внимание вопросам ее безопасности, но иногда эта сложная защита создает пользователям трудности…
Как быть, если пароль от ящика забыт или утерян по техническим причинам? Писать Биллу Гейтсу? ☝
Ситуация, знакомая многим: Outlook работает, но зайти в аккаунт человек не может. Бесценные контакты, письма и вложения недоступны.
Главное в такой ситуации – не волноваться, ведь нервные клетки (в отличие от потерянных файлов) не восстанавливаются. Есть по крайней мере два способа вернуть доступ к привязанным в Outlook аккаунтам, о них и пойдет речь в этой статье…
Способ №1 – «ручное» восстановление
Первое, что приходит в голову, попытаться восстановить забытый пароль через пользовательский интерфейс своего почтового сервиса.
Если вы помните ответ на контрольный вопрос или не потеряли телефон, указанный при регистрации, проблем возникнуть не должно.
Просто открываете Outlook и переписываете электронные адреса, которые нужно восстановить. Затем переходите на нужный сайт, нажимаете на кнопку «Забыл пароль» (☝) и
приступаете к восстановлению своих аккаунтов. От вас требуется создать новые пароли, после завершения работы останется только зарегистрировать их в Outlook.
1) Забыл адрес электронной почты, как можно его найти или узнать (браузеры тоже могут хранить пароли к почте!)
2) Как войти в почту (пример с сервисом от Mail.Ru)
Процесс долгий и муторный, особенно если речь идет о корпоративной почте – путаница с восстановлением десятков или сотен аккаунтов просто неизбежна. Еще одна проблема,
возникающая при потере паролей к Microsoft Outlook – это утрата доступа к *.pst и *.ost файлам.
Это удобный инструмент для работы с почтой, по сути, они представляют собой локальные базы данных. С их помощью вы можете получить доступ к своим рассылкам даже при отсутствии сети.
Эти файлы можно копировать, архивировать, пересылать по e-mail и защищать паролем.
Есть только одна проблема — если пароль утерян, восстановить доступ к ним получится только при помощи специального софта (об этом ниже 👇).
Способ №2 – восстановление пароля с помощью спец. софта
Не каждый может позволить себе тратить время на восстановление аккаунтов. Пока вы будете возиться с ручной сменой паролей, ваши клиенты уйдут в другую компанию (а друзья забудут про вас). Тем, кто ценит свое время, лучше воспользоваться более изящным вариантом. 👌
Речь идет об установке специального приложения. Существует множество утилит, способных восстанавливать пароли от аккаунтов Outlook и зашифрованных *.pst и *.ost документов.
Есть среди них как сложные программы для специалистов, так и более простые утилиты, доступные обычным гражданам. Но, к
сожалению, все они платные.
Как работать с программой Recovery Toolbox for Outlook
Password:
Все очень просто. Для восстановления доступа к аккаунту (или аккаунтам) вам нужно выполнить по порядку следующие действия:
Recovery Toolbox for Outlook Password — скриншот работы
Таким образом, задача решается очень изящно и легко! По сравнению с первым способом — это быстрее на порядок. Впрочем, решать вам, платить деньгами или своим временем. 👀
Однако, если требуется вернуть доступ к зашифрованному файлу, то альтернатив утилите Recovery Toolbox for Outlook Password не существует!
👉 Полезный совет (вместо заключения)
Старайтесь записывать все важные пароли в блокнот. Лучше способа сохранить важную информацию, чем ручка и бумага, пока еще никто не придумал (вроде бы?).
Доступ к почте может «потеряться/забыться», жесткие диски выходят из строя, а собственная память может подвести в самый неподходящий момент. Только рукописи не горят!
Главное – не забудьте потом, куда вы его положили ✌. На этом всё. Пусть на ваш почтовый ящик приходят только хорошие новости!
Дополнения по теме, как всегда, приветствуются!
Исправление неполадок с подключением к почте Outlook с помощью восстановления профиля
Если у вас возникли неполадки с подключением к почте из классической версии Outlook, выполните указанные ниже действия, чтобы выявить и исправить ошибки в профиле электронной почты Outlook, которые могли вызвать проблему.
У вас есть учетная запись Microsoft 365?
Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft может диагностировать и устранять некоторые проблемы с Outlook, включая проблемы с профилем Outlook. Чтобы скачать и установить Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft, щелкните ссылку для скачивания средства. После установки приложение запустится автоматически.
Восстановление профиля в Outlook 2010, Outlook 2013 или Outlook 2016
В Outlook 2010, Outlook 2013 или Outlook 2016 выберите Файл.
Выберите Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
На вкладке Электронная почта выберите свою учетную запись (профиль) и нажмите кнопку Восстановить.
Примечание: Функция восстановления недоступна, если вы используете Outlook 2016 для подключения к учетной записи Exchange.
Следуйте инструкциям в мастере, а по завершении перезапустите Outlook.
Подключение Outlook по-прежнему не работает?
Запустите Центр обновления Windows, чтобы проверить наличие последних обновлений для Outlook и других классических приложений набора Microsoft 365.
Скачайте и запустите Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.
Как зайти в учетную запись Outlook, даже если вы забыли пароль
Если вы забыли пароль для Outlook, это не помешает вам зайти в свою учетную запись. В подобных случаях Microsoft предоставляет помощь, чтобы вы скорее смогли проверить электронную почту.
Откройте в браузере официальную страницу восстановления аккаунта Microsoft http://account.live.com/password/reset, поставьте флажок в чекбоксе «Я забыл свой пароль» и нажмите на кнопку «Далее».
Теперь введите ваш адрес электронной почты Outlook и код безопасности, полученный удобным для вас способом, и снова нажмите на «Далее». Вы увидите опции восстановления пароля и, в зависимости от того, как была настроена ваша учетная запись
Восстановление пароля. Если вы забыли пароль к учетной записи Outlook, вы можете восстановить его онлайн
Вы можете получить электронное письмо на дополнительный адрес электронной почты или ответить на контрольный вопрос.
В нашей статье «Как восстановить пароль от сетевых аккаунтов и почты» вы можете также узнать, как восстановить доступ к учетным записям. А в этом материале мы подробно рассказывает о восстановлении паролей для продуктов Office и Windows.
Фото: компании-производители
Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office
Варианты восстановления учетной записи и пароля, используемых для входа и установки или переустановки Office, а также для управления подпиской на Office 365, зависят от типа плана, в который входит ваш продукт: Office для дома или Office для бизнеса.
Совет: Если вы приобрели Office в рамках программы, на которую подписана ваша организация, см. статью Получение Office с помощью программы использования ПО на домашних компьютерах.
Microsoft 365 для дома
Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к продуктам Microsoft 365 для дома. Это может быть подписка на Microsoft 365, единовременная покупка Office или отдельное приложение Office. Эти продукты обычно связаны с личной учетной записью Microsoft.
Microsoft 365 подписки: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.
Microsoft 365 для семьи
Microsoft 365 персональный
Office 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013, доступные для единовременной покупки: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.
Office для дома и учебы
Office для дома и бизнеса
Office профессиональный
Отдельные приложения Office 2021, Office 2019, 2016 или 2013, доступные для единовременной покупки
Word
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio
Совет: * Классическая версия OneNote доступна только в версиях Microsoft 365, 2021, 2016 и 2013. В Office 2019 приложение OneNote для Windows 10 является версией OneNote по умолчанию. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы.
Microsoft 365 для бизнеса
Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к Microsoft 365 для бизнеса. Эти продукты обычно связаны с рабочей или учебной учетной записью, а лицензия Office (если она предусмотрена подпиской) предоставляется организацией или учебным заведением.
Microsoft 365 Подписки: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.
Приложения Microsoft 365 для бизнеса
Microsoft 365 бизнес стандартный
Приложения Microsoft 365 для предприятий
Office 365 корпоративный E3
Office 365 корпоративный E4
Office 365 корпоративный E5
Microsoft 365 бизнес стандартный (для некоммерческих организаций)
Office 365 для некоммерческих организаций E3
Office 365 для некоммерческих организаций E5
Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G3
Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G5
Project Online профессиональный
Project Online расширенный
Visio Online (план 2)
Microsoft 365 Подписки без полностью установленных приложений Office:
Совет: Эти подписки на Microsoft 365 не включают классические приложения, которые можно скачать и установить, но в большинстве случаев можно получить доступ к интернет-версиям приложений Office в веб-браузере. Дополнительные сведения см. на странице Бесплатные приложения Office Online.
Microsoft 365 бизнес базовый
Office 365 корпоративный E1
Office 365 A1
Microsoft 365 бизнес базовый (для некоммерческих организаций)
Office 365 для некоммерческих организаций E1
Office 365 U.S. Государственные учреждения G1
Project Online базовый
Visio Online (план 1)
Версии с корпоративным лицензиями Office LTSC 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013
Office профессиональный плюс
Учетная запись, связанная с вашим продуктом Office для дома, — это адрес электронной почты, который вы использовали при первой покупке или активации Office, либо адрес, с помощью которого вы входите на портал учетных записей для установки или управления Office.
Для получения справки по имени пользователя и паролю выберите один из вариантов ниже:
Восстановление имени пользователя
Изменение пароля
Проблемы с учетной записью
Учетные записи электронной почты Outlook
Есть дополнительные вопросы?
Если ни один из этих вариантов не помогает и вы по-прежнему не можете вспомнить учетная запись Майкрософт, см. статью Если не удается войти в учетную запись Microsoft, содержащую дополнительные рекомендации.
Учетная запись электронной почты, которую вам назначила ваша организация или учебное заведение, связана с выданным вам экземпляром Office. Выберите один из приведенных ниже вариантов, чтобы получить помощь по восстановлению имени пользователя или пароля.
Восстановление имени пользователя
Изменение пароля или вход в учетную запись
Узнайте имя пользователя и пароль у своего администратора
Обратитесь к своему администратору, который может восстановить имя пользователя и сбросить пароль для вашей рабочей или учебной учетной записи.
Если вы используете Office 2016, откройте любое приложение Office, чтобы увидеть имя пользователя
Если у вас установлен набор Office 2016, чтобы найти рабочую или учебную учетную запись, связанную с Office, чаще всего достаточно просто открыть классическое приложение из этого набора.
Откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
Выберите Файл. Если вы не открыли документ, возможно, потребуется создать новый, чтобы просмотреть меню Файл.
В области навигации слева выберите Учетная запись.
В разделе «Сведения о продукте» указана версия Office и связанная с ней учетная запись (рядом со словом Владелец).
Если вы не видите надпись Владелец, выберите Параметры обновления > Обновить. Когда обновление завершится, закройте приложение и откройте его повторно. Найдите учетную запись возле надписи Владелец.
Пароли и вход
Выберите свой план Office 365 непосредственно ниже:
Восстановление учетной записи Hotmail или Live в Outlook
Это — статья с пошаговым руководством.
Проблема
В этой статье подробно объясняется, как вернуть свою прежнюю учетную запись Hotmail после обновления Outlook.
Решение
Открыв браузер, пройдите по адресу https://account.live.com/.
Войдите в систему, используя свою новую учетную запись @outlook.com (если сеанс с использованием нового имени учетной записи outlook.com уже начат, пропустите этот шаг).
В разделе Другие адреса электронной почты щелкните ссылку Удалить у своего прежнего адреса.
Нажмите кнопку Удалить, чтобы подтвердить операцию.
Итак, вы удалили электронный адрес учетной записи Майкрософт, поэтому он более не появляется в списке.
Перейдите по ссылке https://account.live.com/ChangeId.aspx в своем браузере, если желаете создать новую связанную или другую учетную запись.
На странице Aдрес электронной почты укажите адрес и выберите домен (hotmail.com или live.com). Чтобы завершить процесс, нажмите кнопку Добавить.
Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!