Как восстановить доступ к сетевому городу
Как восстановить доступ к сетевому городу
Если Вы хотите использовать мобильный телефон, то после того, как ваш номер телефона внесён в «Сетевой Город», нужно подписаться на получение SMS-рассылок из системы. Подписка оформляется на 2 месяца и включает в себя не более 60 сообщений, которые может получить родитель (в том числе от классного руководителя). Для оформления подписки на получение школьной информации абоненту необходимо отправить SMS-сообщение с текстом school на короткий номер 3132. Услуга подписки является платной. Подробнее об SMS-уведомлениях для родителя.
Поле Мобильный телефон должно состоять из 11 цифр, причём первая цифра должна быть 7. Пример корректного заполнения этого поля: 79021234567.
Порядок восстановления пароля
| 1. | Вы нажимаете ссылку «Восстановить пароль» в экране входа в систему. |
| 2. | Вы заполняете одно из полей: E-mail или Мобильный телефон. |
| 3. | Система находит пользователя, у которого указанные e-mail или мобильный телефон внесены в «Персональные настройки». |
| 4. | Если такой пользователь найден, то система задаёт пользователю контрольный вопрос, заранее введённый в его персональные настройки. |
| 5. | Если ответ на контрольный вопрос верный, то система генерирует новый пароль и отправляет его пользователю. |
| 6. | Пользователь входит в систему с новым паролем, причём он должен сразу сменить этот пароль на свой собственный. |
Если пользователь имеет учётные записи в нескольких ОО в системе «Сетевой Город. Образование», то для восстановления пароля рекомендуется в каждой ОО использовать различные e-mail (мобильные телефоны).
Внимание! Если вы заранее не заполнили контрольный вопрос и ответ на него, а также свой e-mail или номер мобильного телефона, то для восстановления пароля придётся обратиться к администратору системы «Сетевой Город. Образование» в вашей школе или к вашему классному руководителю.
Как восстановить доступ к сетевому городу
Позвоните нам: 8 (3022) 419321 или 89248081299
Восстановление пароля
1. Если вам нужно восстановить пароль от своего пользователя, обратитесь к ответственному за систему в вашей ОО.
Пользователь с правами администратора, может поменять пароль любому другому пользователю. Для этого перейдите по вкладке Управление-Сотрудники. Выберите нужного сотрудника и нажмите кнопку «Сменить пароль»
2. Если вам нужно восстановить пароль от учетной записи admin
Логин и пароль такие же, как на внутренней почте https://mail.zabedu.ru/
Если вы не знаете, обращаться по номеру 41-93-21.
На открывшейся странице, необходимо в меню нажать на кнопку «Создать заявку»
В поле «Местоположение» ОБЯЗАТЕЛЬНО выбрать свой муниципальный район
В поле «Заголовок» написать «СГО смена пароля».
В поле «Описание» пишется ваш муниципальный район, населенный пункт, название образовательной организации, полностью ФИО ответственного за ведение системой, и причина утраты пароля(Сменился ответственный, потеряли, и т.д.), и комментарий(старый логин и пароль)
Ниже ОБЯЗАТЕЛЬНО нажать кнопку «Выбрать файл», и прикрепить отсканированный документ о назначении ответственного за ведение системой.
После проверки заполнения всех полей, можно нажать кнопку «Отправить сообщение»
После создания заявки, вам на внутреннюю почту придет сообщение, подтверждающее открытие заявки. Когда заявка будет рассмотрена и закрыта, так же придет сообщение.
Узнать логин и пароль можно зайдя на сайт http://it.zabedu.ru/
На главной странице перейти к закрытым заявкам
В списке заявок перейти на нужную вам
На странице заявки перейти в раздел «Работа с заявкой», в комментариях будет указан логин и пароль
Как восстановить доступ к сетевому городу
Если Вы хотите использовать мобильный телефон, то после того, как ваш номер телефона внесён в «Сетевой Город», нужно подписаться на получение SMS-рассылок из системы. Подписка оформляется на 2 месяца и включает в себя не более 60 сообщений, которые может получить родитель (в том числе от классного руководителя). Для оформления подписки на получение школьной информации абоненту необходимо отправить SMS-сообщение с текстом school на короткий номер 3132. Услуга подписки является платной. Подробнее об SMS-уведомлениях для родителя.
Поле Мобильный телефон должно состоять из 11 цифр, причём первая цифра должна быть 7. Пример корректного заполнения этого поля: 79021234567.
Порядок восстановления пароля
| 1. | Вы нажимаете ссылку «Восстановить пароль» в экране входа в систему. |
| 2. | Вы заполняете одно из полей: E-mail или Мобильный телефон. |
| 3. | Система находит пользователя, у которого указанные e-mail или мобильный телефон внесены в «Персональные настройки». |
| 4. | Если такой пользователь найден, то система задаёт пользователю контрольный вопрос, заранее введённый в его персональные настройки. |
| 5. | Если ответ на контрольный вопрос верный, то система генерирует новый пароль и отправляет его пользователю. |
| 6. | Пользователь входит в систему с новым паролем, причём он должен сразу сменить этот пароль на свой собственный. |
Если пользователь имеет учётные записи в нескольких ОО в системе «Сетевой Город. Образование», то для восстановления пароля рекомендуется в каждой ОО использовать различные e-mail (мобильные телефоны).
Внимание! Если вы заранее не заполнили контрольный вопрос и ответ на него, а также свой e-mail или номер мобильного телефона, то для восстановления пароля придётся обратиться к администратору системы «Сетевой Город. Образование» в вашей школе или к вашему классному руководителю.
Как зарегистрироваться на сайте «Сетевой город»
Сетевой город является информационной системой, объединившей муниципальные образовательные учреждения в одну общую сеть. С её помощью родители могут зачислить своего ребенка в детский сад или школу через интернет, а также быть в курсе образовательного процесса и иметь доступ к электронному дневнику учащегося.
И также в процессе работы с системой формируется около 40 отчетов, которые позволяют получать родителям, учителям и директорам школ достоверную статистику. Система интегрирована с смс-оповещением, чтобы родители всегда были в курсе успеваемости своего чада. Рассмотрим подробнее, как зарегистрироваться в системе.
Регистрация и вход
Зарегистрироваться в сетевом городе очень просто. Для этого нужно получить в своем образовательном учреждении логин и пароль. Сайт для входа также будет указан, так как для разных городов и регионов разработаны отдельные порталы.
Используя данные для авторизации, нужно выполнить вход в личный кабинет. Открываем сайт вашего региона в системе и вводим данные в соответствующие поля. Жмем кнопку «Войти» и попадаем в персональный кабинет.
Изменение пароля
Что делать, если пользователь забыл пароль? Достаточно его сменить. Для этого нужно на этапе авторизации кликнуть по кнопке «Забыли пароль?». Загрузится окно, в котором нужно указать ваш адрес электронной почты и нажать кнопку «Отправить запрос». После этого переходим к входящим письмам и ищем там инструкцию о восстановлении пароля.
Важно! Электронный адрес и контактный номер телефона должны быть закреплены в персональном кабинете. Если пользователь этого не сделал, нужно обратиться к классному руководителю ученика и сообщить о проблеме. Вопрос будет решен администраторами системы.
Если восстановление вам не нужно и вы хотите просто изменить текущий код доступа, тогда необходимо:
Как войти в Сетевой город Образование через Госуслуги
Сетевой город Образование — это образовательная система, которая включает в себя комплекс функций и программного обеспечения для муниципальных образовательных организаций всех уровней. Для учащихся, их родителей и сотрудников учебных организаций возможен вход в систему Сетевой город через Госуслуги.
Основные функции и разделы
С помощью «Сетевой город.Образование» учебные заведения и учащиеся имеют следующие возможности:
Кроме этого, образовательные учреждения в системе «Сетевой город.Образование» имеют широкие возможности по взаимодействию с муниципальными органами управления и контроля образования: сдача отчетов, перевод учеников из одного учебного заведения в другое с сохранением всех данных в его личном деле, оперативная связь между органами управления и учебным заведением посредством внутренней электронной почты.
Для учеников, студентов, родителей и преподавателей в системе Сетевой город Образование реализованы следующие функции и возможности:
Регионы, в которых реализован вход в Сетевой город через Госуслуги
Челябинская область (Магнитогорск) — https://sgo.edu-74.ru/
Ямало-Ненецкий автономный округ (Салехард) — https://sgo.yanao.ru/
К сожалению, система «Сетевой город.Образование» не централизована и не едина для всех, в отличии от Дневник.ру. В каждом регионе интерфейс системы и вход через Госуслуги реализован по-своему. Ниже рассмотрим наиболее универсальный вариант входа в Сетевой город Образование через Госуслуги.
Вход в «Сетевой город.Образование» через Госуслуги (ЕСИА)
Учащиеся из регионов, в которых предусмотрен вход через Госуслуги (ЕСИА, единая система идентификации и авторизации), должны быть зарегистрированы на портале и иметь подтвержденную учетную запись. Подробная инструкция по каждому шагу здесь — как зарегистрироваться на Госуслугах.
Перейдите на сайт Сетевой город.Образование своего региона. Например, если вы житель Ульяновской области, перейдите на сайт http://sgo.cit73.ru/. Выберите роль, под которой вы хотите войти в систему: родитель, учащийся, сотрудник образовательной организации.
Откроется страница входа в личный кабинет Госуслуги. Введите свои логин (номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты) и пароль.
Если вы входите впервые в систему Сетевой город через Госуслуги, вы увидите сообщение о том, что ни один пользователь не связан с вашей учетной записью Госуслуг. Чтобы выполнить привязку к системе, нажмите кнопку «Продолжить».
Откроется страница, на которой нужно выбрать свою школу или другое учебное заведение.
В выпадающем списке найдите свое учебное заведение.
Затем введите логин и пароль, который вы получили в учебной организации и нажмите кнопку «Войти». Таким образом выполнится привязка пользователя к учетной записи Госуслуги.
Вход в систему Сетевой город без Госуслуг
Так же в ряде регионов нет возможности войти в дневник через ЕСИА. Там реализован вход в Сетевой город Образование без Госуслуг посредством логина и пароля. Получить их можно в образовательной организации.