Как восстановить esim билайн на айфоне
Сведения о карте eSIM на iPhone
eSIM — это цифровая SIM-карта, которая позволяет активировать тарифный план сотовой связи вашего оператора без необходимости использовать физическую карту nano-SIM. Узнайте, как настроить карту eSIM, перенести SIM-карту, что делать, если вы не можете ее настроить, и как стереть карту eSIM, если это необходимо.
На iPhone с поддержкой карты eSIM можно установить несколько профилей eSIM. Если iPhone разблокирован, вы можете подписаться на несколько тарифных планов сотовой связи.
Что вам понадобится
Карты eSIM для iPhone недоступны в континентальном Китае. В Гонконге и Макао карты eSIM поддерживаются на iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (2-го поколения) и iPhone XS. Узнайте, как использовать две SIM-карты с двумя картами nano-SIM в континентальном Китае, Гонконге и Макао.
Настройка карты eSIM
Если вы приобрели iPhone 13 в розничном магазине Apple Store или магазине Apple Online Store в США, в iPhone не будет установлена SIM-карта. Чтобы активировать iPhone, включите его, подключитесь к сети Wi-Fi и следуйте инструкциям на экране.
В противном случае, если вам необходимо настроить карту eSIM, можно отсканировать QR-код, который дал вам оператор сотовой связи, воспользоваться приложением оператора для iPhone, установить назначенный тарифный план сотовой связи, ввести информацию вручную или перенести карту eSIM с предыдущего iPhone.
Сканирование QR-кода
Если будет предложено ввести код подтверждения для активации карты eSIM, введите число, предоставленное оператором.
Установка назначенного тарифного плана сотовой связи
В iOS 13 и более поздних версий некоторые операторы сотовой связи могут назначать тарифный план для установки. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.
Если вам назначен тарифный план, выполните указанные ниже действия.
Если при настройке iPhone вам предлагается перенести сотовый план, узнайте как перенести карту eSIM.
Подключение с помощью приложения оператора
Ввод данных вручную
При необходимости можно вручную ввести сведения о тарифном плане. Чтобы вручную ввести сведения о тарифном плане, выполните следующие действия.
Перенос карты eSIM с предыдущего iPhone
Чтобы перенести карту eSIM на новый iPhone, можно отсканировать QR-код, который дал вам оператор сотовой связи, воспользоваться приложением оператора для iPhone или установить назначенный тарифный план сотовой связи. Если тарифный план сотовой связи активирован на новом iPhone, тарифный план на предыдущем iPhone будет деактивирован.
Не удается настроить карту eSIM
Удаление данных с карты eSIM
Если необходимо удалить данные с карты eSIM, выполните следующие действия.
В процессе стирания всех данных и настроек с iPhone карту eSIM можно также стереть или сохранить. Если нужно отменить тарифный план сотовой связи, свяжитесь со своим оператором.
Я подключил eSIM в Билайн. Всё работает, теперь 4 симки в айфоне
Меня зовут Никита, и я коллекционирую eSIM. Просто так получилось.
На прошлой неделе российских операторов неожиданно прорвало: сразу два участника «большой тройки» заявили о запуске услуги eSIM – вначале в Москве, а затем и в регионах.
Друг за другом, отличились МегаФон и Билайн. Они присоединились к TELE2 и Тинькофф Мобайл (как бы тоже TELE2), оставив за бортом лишь двоих крупных «опсосов».
Раз такое дело, то я решил завести и «цифровой» Билайн себе на айфон. Не успокоюсь, пока всех операторов туда не напихаю.
Решено – сделано, вот только что вышел из салона. Плюс одна eSIM в копилку.
Где подключать eSIM в Билайн
Где подключать еСИМ? В любом салоне связи Москвы и Санкт-Петербурга. Лично я заходил в ТЦ Европейский. Там нужен будет салон, который расположен буквально по левую руку после центрального входа в ТЦ со стороны Киевского вокзала.
Кто может подключать: текущие и новые абоненты Билайна. Если вы ещё им не являетесь, то в салоне вам могут оформить eSIM «с нуля», без выдачи физической карты. Логично, потому что её после процедуры остаётся просто выкинуть.
Напоминаю, что поддержка eSIM есть не на всех моделях iPhone:
► iPhone Xs и Xs Max
► iPhone XR
► iPhone SE (2 поколение)
► iPhone 11
► iPhone 11 Pro и Pro Max
Вы не сможете подключить eSIM на Apple Watch любой версии, поколения и страны покупки. Это невозможно у всех операторов в России, и перспектив здесь пока никаких.
Также придётся разочаровать владельцев любых поколений iPhone с двумя физическими SIM-картами: у вас нет функции eSIM ни в каком виде.
На чеке напечатан QR-код и короткая инструкция, что с ним дальше делать. Наводите камеру айфона на код, нажимаете на предложение о добавлении тарифа – и всё, дальше просто настраиваем новый тариф.
С момента получения чека сотрудники салона вам не нужны, вы можете выйти и активировать тариф в любой удобный момент. Только не тяните, потому что физическая версия SIM-карты будет оперативно заблокирована при оформлении eSIM. А так можно и без связи остаться.
И что, работает теперь как физическая?
Да. Повторять, что говорил в прошлый раз, здесь не буду, кроме главного: и сеть, и мобильный интернет работают нормально. Скорость конкретно в ТЦ Европейский не хватает звёзд с неба, но что поделаешь, вины eSIM в этом нет.
Очень давно топлю за eSIM везде и поэтому рад ему даже в текущей (весьма ограниченной) российской реализации. Жаль только, что нет варианта с удалённым подключением без визита в салон.
Благодаря eSIM, в одном-единственном айфоне можно держать безгранично много операторов, номеров и/или тарифов. Это удобно, особенно в поездках по России и за городом. Имея весь «веер» карточек в памяти iPhone, парой тапов включите кого угодно и останетесь на связи.
Лично у меня осталось только два вопроса:
1. Когда eSIM появится у МТС?
2. Когда eSIM появится у Yota?
Странно, что ответов на оба мы не услышали ни на прошлой неделе, ни на этой. Ну, раз «зелёных» и «жёлтых» дождались, то и красных с синими подождём.
Жаль только, что теперь я к ним схожу явно нескоро.
Если две SIM-карты, одна из которых eSIM, не работают на iPhone
Узнайте, как устранить неполадки, которые могут возникать при использовании двух SIM-карт (nano-SIM и eSIM) с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздних моделей.
Проверка тарифных планов
Карты eSIM для iPhone недоступны на территории континентального Китая. В Гонконге и Макао карты eSIM поддерживают только iPhone SE (2-го поколения) и iPhone XS. Узнайте, как устранять неполадки при использовании двух карт nano-SIM на территории континентального Китая, в Гонконге и Макао.
Не удается настроить карту eSIM
Если вам так и не удается настроить карту eSIM, обратитесь за поддержкой к своим операторам сотовой связи.
Не отображаются один или оба тарифных плана сотовой связи
Тарифные планы сотовой связи должны отображаться в меню «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильные данные». Если они не отображаются, выполните указанные ниже действия.
Если не отображается тарифный план для карты eSIM
Если не отображается тарифный план для карты nano-SIM
Убедитесь, что ваша карта nano-SIM правильно установлена в лоток для SIM-карт.
Если карта nano-SIM не работает, не подходит по размеру или погнута либо на iPhone отображается сообщение «Эта SIM-карта не поддерживает LTE», обратитесь к своему оператору сотовой связи для получения новой карты nano-SIM.
Неиспользуемая линия в состоянии «Нет сети» во время разговора по телефону
В каждый момент времени iPhone может передавать данные только по одной сотовой сети. При использовании одной линии для совершения звонка для другой линии отображается сообщение «Нет сети». Если ваш оператор поддерживает вызовы по Wi-Fi для второго номера телефона и вы включили функцию «Вызовы по Wi-Fi», вы можете принимать входящие вызовы на этот номер телефона. Если звонок выполняется не по линии, используемой для передачи данных по умолчанию, необходимо включить параметр «Разрешить переключение для сотовых данных».
Все еще нужна помощь?
Если у вас все равно не получается настроить или использовать функции двух SIM-карт на iPhone, обратитесь в службу поддержки Apple.
Подключение eSIM на Билайне
Новый продукт Билайна — eSIM — предоставляет возможность заменить стандартную сим-карту на виртуальную и расширить функциональность мобильного устройства. Технология поддерживается новыми моделями: iPhone XS, Apple Watch, Android.
Общая информация про eSIM от Билайна
eSIM — виртуальная сим-карта с новыми возможностями.
Электронная сим-карта более удобна. Чтобы подключить eSIM, нет необходимости приобретать в салоне Билайна отдельный чип. Используется старая сим-карта, установленная на смартфоне. Достаточно записать на устройство новый телефонный номер. После активации опции пользователю станет доступен полный пакет функций сотовой связи: звонки, сообщения и интернет.
Принцип работы
Компания предполагает работу eSIM с самоидентификацией, т.е. без наличия стандартной сим-карты. Система функционирует по принципу каршеринга. Программа распознает данные загранпаспорта после их внесения в специальную форму, в которой абонент ставит свою электронную подпись.
Основные возможности
Уникальный сервис позволяет подключать мобильные номера без посещения отделений компании сотовой связи. А пользователи с помощью виртуальной карты могут активировать на 1 eSIM неограниченное количество сотовых номеров.
Преимущества
Новое предложение от компании Билайн имеет следующие преимущества:
Это предложение компания специально разработала для активных клиентов, которым недостаточно 1 мобильного номера с базовыми услугами. В результате электронные версии сим-карт сегодня пользуются большим спросом.
В офисах продаж можно быстро оформить eSIM сим-карту.
Телефоны, которые поддерживают опцию
Предлагаемый оператором Билайн продукт поддерживается на современных девайсах:
Для старых моделей мобильных аппаратов опция не подходит.
Условия предоставления услуги
Купить онлайн электронную карту от Билайна не получится. Требуется личное посещение клиентом офиса оператора сотовой связи с паспортом для подтверждения личности. При этом предварительно рекомендуется убедиться, что аппарат поддерживает продукт eSIM.
Подключение услуги компания организовала в сети собственных салонов. Бесконтактный способ активации опции доступен только в салонах Билайна, при этом без очереди.
Менеджеры магазина для этого используют отдельное рабочее место. На планшете установлено специальное приложение, с помощью которого создается QR-код. Далее клиент его считывает с монитора своим айфоном.
Настройка профиля eSIM уже осуществляется непосредственно на мобильном устройстве пользователя.
Способы подключения
Многие абоненты Билайна уже слышали о новом предложении компании, но не знают, как им воспользоваться. eSIM подсоединяется через специальное мобильное приложение или с помощью менеджера в салоне оператора.
Через приложение
Для самостоятельной активации услуги на смартфон предварительно закачивается специальное приложение от Билайна. Программу можно взять в App Store или Google Play.
После установки приложения нужно выбрать в экранном меню «Купить eSIM». Далее подбираются желаемый тариф и доступный номер. В форме заявки указывается электронная почта, на которую оператор высылает инструкцию по активации опции.
После подтверждения заявки пользователь оплачивает заказ и ожидает его обработки. Платеж можно провести через Apple Pay или с банковской карты.
После оплаты продукта на указанный email клиента провайдер отправит уведомление с QR-кодом, с помощью которого услугу нужно активировать на смартфоне. Также в письме предоставляется ссылка для регистрации виртуального номера eSIM.
Подключить eSIM сим-карту можно через специальное приложение от Билайна.
Оформление можно продолжить и через приложение «Мой Билайн».
Здесь абоненту необходимо выполнить следующие действия:
Профиль eSIM можно установить 2 способами:
В офисе
Специалист предварительно проверит, поддерживает ли мобильное устройство технологию eSIM по идентификатору EID.
Это можно сделать самостоятельно с помощью настроек сотового аппарата: открыть меню, зайти в категорию «О телефоне», посмотреть EID. Если информация отсутствует, значит, услуга eSIM для данного аппарата недоступна.
Если смартфон поддерживает эту технологию, менеджер помогает активировать услугу. Клиент сохраняет стандартную сим-карту и подключает электронную. В результате у него появляется 2 номера, с которых он может звонить, отправлять сообщения и входить в интернет.
Нюансы замены пластиковой SIM-карты на eSIM
После активации eSIM абоненту может понадобиться отсканировать QR-код или его картинку.
После получения заявки на подключение опции оператор отсылает на электронный адрес абонента графическую картинку с кодом, которую нужно отсканировать и загрузить на мобильное устройство.
Если программа распознает изображение, на смартфон автоматически устанавливается конфигурация, к нему подсоединяется виртуальная карта.
Если мобильное устройство не распознало отсканированной картинки, необходимо сохранить QR-код как изображение, далее зайти в «Галерею», выбрать нужный рисунок. Айфон должен считать QR-код с картинки автоматически, загрузить файл конфигурации.
Инструкция по установке
Чтобы виртуальная SIM функционировала, нужно правильно выполнить настройки на мобильном устройстве. В разных моделях смартфонов алгоритм действий несколько отличается.
В устройствах Apple
При подключении eSIM на смартфонах Apple в настройках телефона следует выбрать категорию «Сотовая связь», далее «Тарифы»; в открывшейся форме добавить мобильный тарифный план.
Samsung
На устройствах компании «Самсунг» предварительно нужно зайти в раздел «Настройки телефона», далее подраздел «Диспетчер карт» и добавить в открывшуюся форму новый тариф сотовой связи.
Huawei
В моделях Huawei тоже предварительно открываются настройки телефона. Далее необходимо зайти в папку «Мобильная связь», подраздел «Управление картами» и нажать на ссылку «Добавить карту».
Деактивация и удаление eSIM
Пользователи, желающие удалить eSIM от Билайна или подключить другую виртуальную сим-карту, могут отключить действующий номер. Ежемесячная абонплата не блокируется.
После удаления электронной карты сведения о ней сохраняются в списке eSIM-карт, и ее можно при необходимости снова активировать.
Для выключения услуги нужно выполнить аналогичные действия, что и при подключении, только в настройках выбрать ссылку «Деактивировать карту».
При желании абонент может полностью удалить виртуальную SIM, но тогда ее уже невозможно будет восстановить, т.к. она не сохраняется в списке eSIM-карт.
Порядок удаления электронной симки:
После удаления установить продукт снова невозможно, но активация профиля доступна. При удалении с мобильного устройства профиля за абонентом сохраняются тариф, номер. Полный отказ от опции предполагает расторжение договора с оператором.
Возможные проблемы в работе опции
При возникновении каких-либо трудностей с функционированием электронной карты рекомендуется обращаться в техническую службу 8 (800) 770-79-98 или непосредственно в офис сотовой компании.
Если после установки продукта eSIM смартфон был утерян или нужно переустановить опцию на новый телефон, рекомендуется обратиться в офис компании. Для активации функции менеджер предоставит новый QR-код. При этом мобильный номер не поменяется.
Перенесите SIM-карту с предыдущего iPhone на eSIM на новом iPhone
Узнайте, как перенести eSIM или физическую SIM-карту с вашего предыдущего iPhone на новый iPhone.
Наверное, никого не удивит тот факт, что большие пластиковые карты со встроенным микрочипом давно остались без внимания. Со временем люди хотят максимально облегчить себе жизнь и хотят следовать новым технологиям. Полностью ли eSIM заменит традиционные SIM-карты? Со временем, наверное, да, но многое зависит не только от производителей смартфонов, но и от операторов мобильной связи. Прежде чем обсуждать, как это сделать, попробуем объяснить тему eSIM, что это на самом деле? и как это работает?
1. Что такое eSIM?
2. Как работает eSIM?
По этой причине eSIM следует успешно внедрять не только в смартфоны и телефоны, но и в смарт-гаджеты и умные часы.
3. Преимущества eSIM
И это, вероятно, не все преимущества eSIM. Сама технология находится в стадии развития, и, вероятно, со временем появятся дополнительные функции и преимущества, по мере роста популярности технологии и растущего участия операторов.
4. Требования к eSIM-карте.
См. Также: Что такое IMEI?
Вы также можете сделать это другим способом, войдя в настройки вашего iPhone, см. Руководство ниже, чтобы узнать, как это сделать.
Чтобы перенести физическую SIM-карту на новую eSIM:
Переместите карту eSIM во время настройки
После настройки перенесите SIM-карту с предыдущего iPhone на eSIM в новом iPhone.
Теперь, чтобы завершить процесс передачи eSIM, вам необходимо утвердить его на предыдущем iPhone, который в настоящее время использует эту мобильную подписку. Если у вас еще нет предыдущего iPhone, обратитесь к оператору сети, чтобы перенести тарифный план сотовой связи.
Если у вас уже есть
После настройки устройства выполните следующие действия для переноса eSIM:
1. На новом iPhone перейдите в « Настройки»> «Сотовая связь»> нажмите «Добавить тарифный план сотовой связи».
Если ваш тарифный план eS IM доступен, вы увидите его в списке. Если вы не видите свой тарифный план сотовой связи в списке, проверьте свой логин Apple ID и двухфакторную аутентификацию. Затем следуйте приведенным ниже инструкциям или обратитесь к поставщику услуг.
2. Нажмите на доступный тарифный план сотовой связи, затем нажмите « Добавить тарифный план сотовой связи» в нижней части экрана.
3. На вашем предыдущем iPhone появится сообщение с вопросом, хотите ли вы перенести свой номер телефона на новый телефон. Коснитесь передачи. После того, как вы нажмете «Перевод», тарифный план сотовой связи больше не будет доступен на вашем предыдущем iPhone. Ваш предыдущий iPhone должен быть рядом с вашим новым iPhone, чтобы завершить этот процесс.
4. Если на новом устройстве отображается баннер Завершить настройку тарифного плана вашего оператора мобильной связи, нажмите его.
5. Нажмите «Продолжить». Вы будете перенаправлены на веб-сайт вашего оператора для переноса eSIM. Если вам нужна помощь, обратитесь к поставщику услуг.
Перенесите физическую SIM-карту с предыдущего iPhone на eSIM в новом iPhone.
Перед тем как начать, обратите внимание на следующие требования:
1. На новом iPhone выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Сотовая связь».
2. На следующем экране отображается предыдущий iPhone с физической SIM-картой. Теперь нажмите на свой номер телефона, чтобы продолжить. Если вы не видите свой тарифный план сотовой связи в списке, проверьте свой логин Apple ID и двухфакторную аутентификацию. Затем выполните следующие шаги в руководстве. Если на этом этапе возникла проблема, обратитесь к своему оператору мобильной связи.
4. Если вы собираетесь использовать Dual SIM в будущем, вам необходимо извлечь физическую SIM-карту из предыдущего iPhone и установить ее на новый iPhone, не конвертируя ее в eSIM. В противном случае нажмите « Преобразовать в eSIM».
5. Теперь нажмите OK в предупреждении, в котором говорится, что вам нужно одобрить перенос на вашем предыдущем iPhone. Если у вас нет предыдущего iPhone, обратитесь к оператору связи, чтобы перенести тарифный план.
6. На старом iPhone нажмите кнопку « Перенести», чтобы подтвердить, что вы хотите перенести тарифный план и номер сотовой связи с физической SIM-карты на eSIM на новом iPhone.
Теперь остается только дождаться активации тарифного плана сотовой связи на вашем новом iPhone. Ваша старая SIM-карта теперь деактивирована после активации подписки на сотовую связь на новом iPhone.